第一篇：三問三解實施方案)1

志街委發（2012）10號

中共志丹縣街道辦事處委員會

關于開展“三包三聯強服務、三問三解惠民

生”活動的實施方案

各社區、村：

為認真貫徹省、市、縣關于開展“三問三解”活動的安排部署，推動街道社區、村干部深入一線，進村入戶開展“問政于民、問計于民、問需于民，解民憂、解民怨、解民困”活動，根據上級有關安排，結合我辦實際，現就深入開展“三包三聯強服務、三問三解惠民生”活動制定以下實施方案。

一、指導思想

以黨的基本理論為指導，認真貫徹落實科學發展觀，按照縣委“統籌城鄉、優化結構、轉型發展、富民強縣”戰略決策，圍繞街道社區基本工作思路和年度工作重點，深化“強 1

化管理、為民服務”活動載體，進一步改進工作作風，密切黨群干群關系，凝聚發展合力，創先爭優樹模，促推工作落實，維護社會穩定，有效提升工作居民群眾的滿意度，不斷加快科學建設和諧街道社區步伐。

二、活動內容

開展“三包三聯強服務、三問三解惠民生”活動按照街道辦副科級以上領導包項目、包信訪、包增收，聯社區、村，聯片、聯戶。社區、村干部參與包抓項目、信訪、包安全、包創建，聯片、聯戶、聯人的原則進行，按照包抓分解表，嚴格落實工作責任，明確工作任務及措施。街道社區領導干部深入所包聯社區、村入戶走訪調查，全面掌握所包項目、安全、創建、信訪及居民群眾的基本情況，聽取居民群眾的建議意見和訴求，通過對全辦走訪調查情況的收集整理分析，認真抓好工作整改落實，集中精力解民憂、解民怨、解民困。

主要是通過走訪調查問政于民，進一步了解群眾對我們推進城鄉統籌發展、建設美好社區有什么好的建議意見，科學分析研判，不斷豐富完善發展思路，明晰發展重點，加速推進街道社區經濟社會又好又快發展。通過走訪調查問計于民，進一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進，提高工作效率，促推工作落實。通過走訪調查問需于民，進一步了解居民群眾對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便民服務，最大限度地

方便居民群眾辦事，讓居民群眾更直接、更方便、更有效地體會到關心和幫助，要真情關注民生，突出抓好民生工程落實，拉近與居民群眾的距離，增強廣大居民群眾的幸福感。要加大居民創業增收、農業主導產業建設，加快工業經濟和非公經濟發展，擴大勞動就業，多渠道促進居民群眾增收；要深入居民群眾、用心交流、換位思考，在拆遷安置中落實好居民生活保障，在拆遷上幫扶居民群眾把房子建好、搬進去，要用實實在在的行動加快征地拆遷工作進行；要科學規劃，大力宣傳，加快片段改造及巷道治理，徹底改善群眾居住環境；要重視留守人員關懷，加大勞動技能培訓，不斷提高他們就業能力，通過認真抓好居民群眾增收、征地拆遷、留守人員關懷等工作切實解民憂。要全面掌握居民群眾中存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助居民群眾解決存在的困難和問題；要加大法律法規、安全生產、治安防范等法律常識宣傳，要切實抓好防汛、防滑、防火、防震等自然災害防范應對，確保居民群眾生命財產安全，真正為居民群眾辦實事、辦好事解民怨。要突出抓好黨在社區、村的各項惠民政策落實，及時足額兌付退耕還林、糧食補貼、養老保險等政策；抓好城鄉低保動態管理，認真落實困難居民群眾臨時救助和大病補助政策，嚴格執行優撫、定補等特定政策；扎實開展支部聯建、干部結對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導社區、村發展，解決困難居民群眾生產生活難題，切實解民困。

三、目標要求

1、領導聯點示范，促推工作落實。辦事處領導班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包社區、村片一線，調查研究，以分管工作和所聯社區、村、片為重點，圍繞所包項目，抓發展，圍繞所包信訪，抓穩定，圍繞所包增收，抓扶貧。

2、領導干部包聯共創，提升服務水平。辦事處全體領導干部，按照所包聯戶分配，開展“一對一”幫扶，針對所包聯人戶存在的問題，制定增收、扶貧計劃，為聯戶人解決一件以上影響其生產生活的實際困難和問題，結合實際幫助尋找一條發展致富路子，干部要針對撰寫一篇以上有深度的調研報告或體會文章。在所聯社區、村片創建精神文明、計劃生育、社會治安、婦聯等文明戶，干部要經常家訪所包兩勞釋放人員、社區戒毒（康復）人員、“五類”人員等，為其提供實實際際的幫助。

3、強化服務為民，解決實際問題。走訪中要重點關注城鄉社保、生活、醫療、教育、就業、住房等方面反映強烈的問題和影響社會穩定的苗頭，交心談心溝通，想其所想，急其所急，做到“十上門”：上門宣講政策法規、上門指導致富門路、上門兌現惠民政策、上門代辦證照審批、上門調解矛盾糾紛、上門勸返輟學學生、上門協助料理紅白喜事、上門檢查安全隱患、上門解答疑難問題、上門消除干群隔閡，對走訪包幫中遇到的困難要積極協助解決，對走訪包幫中了

解矛盾糾紛隱患要及時予以調處。

4、抓好統籌兼顧，完成各項任務。街道辦全體領導干部要緊緊圍繞中心工作，把所包所聯對象列為“三包三聯強服務、三問三解惠民生”活動對象，進一步開展深入細致的工作，加快任務落實。全體領導干部必須按時完成所包抓項目、信訪、安全、創建工作，確保各個項目按時開工建設、其他所包聯事宜能夠高標準的圓滿完成。

四、保障措施

1、要切實加強活動的組織領導。辦事處黨委成立“三包三聯強服務、三問三解惠民生”活動領導小組，由辦事處黨委書記任組長，班子成員為成員，負責全辦活動的組織實施。各社區、村支部書記，站所辦負責人為活動的第一責任人，要認真履職，抓好工作落實。

2、要嚴明活動工作紀律。社區、村干部，站所辦領導干部要帶著深厚感情，帶著政治責任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加居民負擔。要嚴格遵守各項紀律規定，樹立自身良好形象，嚴格做到“六個不”：不干擾群眾的正常生產和生活，不接受層層陪同和特殊接待，不在社區、村報銷任何費用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項活動。

3、要強化活動開展情況督查考核。各社區、村，站所辦要建立聯村、聯戶辦實事臺賬，明確工作任務，落實責任人和完成時限，并報辦公室，實行銷號管理，夯實工作責任。

街道辦將對干部包聯工作通過干部自評、交叉入戶測評、召開座談會講評等方式進行綜合評價。各社區、村活動開展情況將作為黨建工作考核重要依據，納入年度綜合考核。辦事處干部職工活動開展情況，將作為干部選任、評優樹模和年度考核的重要依據。街道辦將不定期檢查督促，通報工作進度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各社區、村要通過會議傳達、刷寫標語等形式，大力宣傳“三包三聯強服務、三問三解惠民生”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強溝通交流，信息互通，共同推進工作落實。各社區、村要開辟“三包三聯強服務、三問三解惠民生”專欄，及時總結宣傳先進典型和成功經驗，要定期向街道辦報送相關活動信息，不斷推動活動深入開展。

中共志丹縣街道辦事處委員會

二○一二年三月十三日

第二篇：三問三解活動實施方案

深入開展三問三解活動實施方案

根據集團公司文件精神和我廠我隊會議要求，結合我組實際情況，就深入開展“三問三解”活動，特制訂以下實施方案。

一、目標和要求

以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持服從和服務于生產經營中心工作，動員各級干部深入班組、深入職工家庭，傾聽職工群眾的呼聲，切實為職工群眾辦實事。通過活動，努力實現職工隊伍狀況在一線掌握、職工維權幫扶在一線實施、構建和諧勞動關系在一線推進，使“三問三解”活動成為促進企業發展、維護職工權益、實現職工隊伍穩定的一項惠民工程。

二、組織機構

組長：訾進武副組長：高錦洲、張淵斌

小組長：各井長成員：區隊全員

三、主要任務

1、深入基層調研，了解職工隊伍整體狀況。

2、服務職工群眾，認真開展幫扶幫困送溫暖活動。

3、促進企業和諧，積極開展勞動關系和諧企業建設。

4、推動科學發展，扎實開展勞動競賽及技能比武活動。

四、步驟安排

1、宣傳階段（5.20-5.30）

各崗位人員按照活動要求，結合工作實際，由小組組長帶頭負責“三問三解”宣傳活動，深刻理解活動的意義和要求，扎實開展活動。

2、活動開展階段（5.30-10.30）

成立“走訪職工服務活動”小組，將進一步開展“走基層、進車間、訪家庭、幫職工”活動。走訪采取方式：聽取各井組活動開展情況：召開職工座談會，聽取收集建議或議題情況：給我隊黨支部匯報走訪了解到困難職工具體情況：查看完善和調整困難職工檔案，反應和推動解決職工生產工作中的實際困難。

3、總結提高階段（11.1-12.31）

活動結束后，區隊、各井組認真總結歸納，組織開展考核評議工作。

五、活動要求

1、全體職工認真對待本次活動。

2、加強組織領導，區隊負責對各井組開展活動的指導、督查工作

3、營造輿論氛圍，加強對活動的宣傳動員，充分開展活動的積極性自覺

性。印發宣傳材料，總結推廣新鮮經驗和典型事跡，營造良好氛圍。

4、強化責任落實，確保本次活動取得實效，各井組井長為活動“第一責任人”必須確保活動部署到位、措施到位、區隊長率先示范，帶責任下基層：

匯聚民智、帶頭幫扶解決困難，使職工群眾真正感受到企業的關懷。

5、落實督促檢查。

羊羔山區隊

201*-9-20

第三篇：社區“三問三解”實施方案

漢臺區北關街道辦事處關于在興漢路社區開展“三問三解四為 四促”活動的實施方案

興漢路社區

二O一二年三月二十二日

為全面貫徹黨的十七屆六中全會，進一步深化創先爭優，密切干群關系，提高服務群眾能力，不斷加強新形勢下群眾工作，有效解決群眾最關心最直接最現實的利益問題，按照區委《關于健全黨員干部深入基層為民服務長效機制的意見》精神和區委辦《關于深入開展千名干部下基層“三問三解四為四促”活動的實施意見》要求，結合我社區的實際，現就在興漢路社區開展“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困，為黨旗添彩、為發展服務、為平安出力、為群眾造福，促進干部作風轉變、促進基層組織晉級、促進率先突破發展、促進社會和諧穩定”（以下簡稱“三問三解四為四促”）活動，提出如下實施方案。

一、充分認識開展“三問三解四為四促”活動的重大意義

在興漢路社區開展“三問三解四為四促”活動，是貫徹黨的十七屆六中全會、轉變工作作風、服務群眾的重要舉措，是深化創先爭優、密切干群關系、促進社會穩定的有效途徑。近年來，興漢路社區堅持科學發展不動搖，服務民生事業不停步，維護社區穩定不放松，在社區發展和黨的建設方面取得了顯著成效。但是我們清醒地看到，社區的服務能力與群眾期待的標準還有差距，保障社區持續、快速、有效發展的長效機制還不健全，這都需要我們下大力氣解決。今年是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，我們黨將召開十八大，可以說今年社區發展的各項任務都很重。開展“三問三解四為四促”活動，對于落實科學發展

觀、深化創先爭優活動、提升興漢路社區形象、建設和諧、文明社區具有重大意義。

二、指導思想和主要任務

（一）指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深化創先爭優活動，堅持立黨為公、執政為民，踐行黨的根本宗旨和群眾路線，圍繞建設和諧社區、文明社區的定位，以服務科學發展、服務市民群眾、服務社會和諧為主題，解放思想，求實創新，轉變作風、解決難題、惠及民生，密切聯系群眾，促進社區干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風上親民愛民，努力推動發展、促進和諧、凝聚人心，不斷提升做好新形勢下群眾工作的能力，以實實在在的成績體現興漢路社區的形象，彰顯活動成效，讓群眾真正得實惠。

（二）主要任務

1、開展“三問”摸實情。要堅持把廣大群眾利益擺在各項工作的核心位置。深入推進“為民服務、創先爭優”主題實踐活動。轉變社區干部工作作風，組織干部深入基層，進群眾門、說百姓話，深入社區院落、工廠企業、項目工地、轄區內基層單位，與群眾面對面心貼心交流。堅持問政于民，了解群眾對黨的大政方針知曉情況以及區委的惠民富民政策落實情況。堅持問需于民，了解群眾生產生活狀況、實際困難及影響社會和諧穩定的突出問題。堅持問計于民，聽取群眾對推動科學發展、促進社會和

諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧和辦法。

2、開展“三解”辦實事。要著眼服務百姓民生，強化社區管理，優化發展環境，加快社區經濟發展，從群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，切實發揮社區扎根基層的優勢，聚焦社會熱點，強化措施，分類推進，盡力而為，量力而行。深入體察民情、貼近民心、服務民生，整合各類服務資源，幫助解決群眾就業、教育、醫療、社保、低保等方面的問題，真正把服務群眾、服務和諧落到實處。要積極回應群眾利益訴求，主動化解社區違章建設和亂扔垃圾等群眾不滿意的問題；要熱心解決民困，真心關愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、等弱勢群體，協調有關方面切實解決群眾的實際生活困難。

3、惠及民生求實效。通過送政策、送技術、送信息、送文化、送溫暖等形式，積極提供項目、咨詢、培訓等服務，改善民生福祉、發展社區經濟，促進群眾增收致富。統籌協調安排，加快社區老年文化活動中心建設，滿足群眾多方面的需要。整合各類服務資源，解決一批群眾關注關心的熱點、難點問題。深入推進基層組織建設，圍繞“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的要求，扎實開展“社區干部深入基層四為四促”活動，全面提升社區黨建工作水平，強化聯系和服務群眾功能。堅持黨建引領，弘揚興漢路社區精神，發掘文化資源，倡導文明新風，廣泛宣傳社會主義核心價值體系，開展豐富多彩的群眾性文體活動，建設文明、和諧、健康、向上的精神家園。

三、活動的范圍和方法步驟

（一）活動范圍

1、參與人員。全社區所有的干部

2、聯系對象。全社區的企業、個體經營者、事業單位等基層單位和基層群眾。重點為困難較大、意見較多、問題突出的群體。

（二）活動步驟

“三問三解四為四促”活動從現在開始，分三個階段進行。各階段的主要內容如下：

1、動員部署階段

興漢路社區根據自身工作實際和職能特點，按照區委和辦事處黨委的安排部署，重點做好制定方案、動員部署和組織學習工作。支部要召開動員大會，對“三問三解四為四促“作出安排部署，搞好宣傳發動，切實解決好思想認識問題。支部要結合實際，制定活動實施方案，召開黨員大會，動員組織廣大黨員積極投身到“三問三解四為四促”活動中來。

深入基層開展走訪調研活動，針對基層群眾關心的各類問題，認真進行走訪，摸清底子。以“三個必談”活動（困難黨員和困難群眾必談；致富帶頭人、復退軍人和務工返鄉人員必談；信訪老戶必談）為活動載體，切實為群眾辦實事，解難題，創造性地開展好“三問三解四為四促”活動。

（1）問民情、采民意。興漢路社區干部深入群眾，把調研走訪與幫助群眾解決實際困難相結合，深入開展“五進三問”（即：進孤寡老人家、進老黨員家、進低保戶家、進貧困戶家、進殘疾人家,問計于發展、問計于管理、問計于服務）活動，切實摸清楚社區居民的生活現狀和存在的現實問題。要著眼于凝聚人心、化解矛盾、促進和諧，圍繞推進“三有一化”建設，完善興漢路社區服務體系，提升社區的養老、扶幼、就業等公共服務水平，進一步開展好“和諧社區、文明家園”活動進行走訪調研。走訪調研中，社區干部認真聽取黨員群眾的意見，找準本地本單位存在的突出問題，切實提高做好新時期群眾工作的能力。走訪任務要量化到人。黨員領導干部結合分管工作，帶頭開展調研，廣泛聽取意見建議，認真記錄調研日志，提出分析解決問題的方法措施，不斷提高解決實際困難的能力，努力做到找準一個問題、破解一個難題、理清一個思路，推進一項工作，切實增強“三問三解四為四促”活動的影響力。興漢路社區通過召開座談會和個別走訪、問卷調查等形式，訪民情、聽民意，廣泛聽取群眾的意見和建議。

（2）抓幫扶、促發展。在走訪調研的基礎上，興漢路社區結合基層群眾的所思所盼所需，明晰思路，細化措施，確定切合實際的幫扶方案，以“三個必談”活動為載體，努力為民辦實事，解民憂、解民怨、解民困，促進基層科學發展。

堅持送政策到居民家，以“創先爭優”為契機，深入居民家、和企業，廣泛宣講黨的方針政策和省市區委的重大決策部署，提升群眾政策理論水平，激發廣大群眾干事創業積極性；，建立健全社區工作負責制度，加強社區領導班子和黨員隊伍建設，提升服務能力，增強社區服務發展、為民辦事的能力。

堅持送信息到居民家，結合地區發展實際，黨員干部為居民和企業提供科技、市場、人才、就業、招商引資等信息，幫助困難群眾尋找致富方法、信息，打造一批先進典型，發揮示范帶動作用，引領群眾興業致富；同時，幫扶困難群眾創業，指導其科學發展，以幫扶促致富，以產業促發展。

堅持送技術到居民家，結合生產生活實際，社區黨員干部聯系有關職能部門和專家、技能標兵，通過網絡、遠程教育、培訓會等途徑，為基層提供生產技術、經營能力等培訓，幫助困難群眾提高生產技能。

堅持送文化到居民家，興漢路社區通過建立社區文化圖書室、開展文藝活動、開辦社區科普大學等方式，送先進文化到居民家中；開展讀書競賽、群眾文藝演出等文化活動，幫助豐富居民文化生活；大興讀書學習之風、崇文尚禮之風，打造一批特色鮮明的群眾文化活動，促進基層文化大繁榮、大發展。

堅持送溫暖到居民家，尊重民意、關注民需，把群眾呼聲當作第一信號，千方百計解決基層群眾反映強烈的難點問題，重點解決好群眾關注的就業、住房、教育、衛生、環境和社保等突出問題，努力為群眾辦實事、解難題；加大幫扶力度。

興漢路社區認真結合實際，建立貧困居民與社區干部一幫一聯系機制，落實四為四促精神。對篩選確定需要解決的突出問題，要按照專人辦理、明確責任、限期幫扶的原則，落實好幫扶任務和目標，突出實踐性，注重針對性，細化幫扶措施，確保活動有效推進。采取搭建與群眾的溝通平臺，進一步密切與廣大社區居民的聯系，及時加強和改進工作，著力解決群眾反映強烈的民生問題和制約基層科學發展的難題，確保“三問三解四為四促”活動見成效、見實效、見長效。

3、考核評議階段

活動結束后，我社區認真總結歸納，做到有情況、有問題、有分析、有建議。認真組織開展好考核評議工作。注意群眾的參與度，通過調查評議、走訪評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進行滿意度測評，讓群眾來評判活動的成效。同時我社區及時組織黨員干部，做好黨的十八大精神的學習、宣講和教育，將黨的政策傳遞到社區居民中。要注重活動成果的轉化運用，將活動中好的做法和經驗制度化、常態化，建立完善密切聯系群眾、改進機關作風、有效推動各項工作的長效機制，努力使“三問三解四為四促”活動成為密切干群關系的“連心工程”。

四、組織領導

為加強對這項活動的影響，漢臺區區長牟曉非同志對我興漢路社區關于“三問三解四為四促”活動進行了指導，區政法委干

部景瑩同志深入我社區，幫助孫桂英書記完善社區的黨支部建設。我興漢路社區把“三問三解四為四促”活動作為創先爭優和干部直接聯系群眾的一項重要工作，做到“四個結合”：即把開展“三問三解四為四促”活動與中心工作和重點任務緊密結合，與各部門、各單位職能緊密結合，與加強社區黨支部建設緊密結合，與解決群眾的實際困難緊密結合，確保活動取得實效。

（一）精心組織，堅持領導帶頭。興漢路社區將開展“三問三解四為四促”活動與圍繞中心工作、統籌工作全局結合起來，根據區委、辦事處黨委安排，迅速進行安排部署，明確活動節點，制定工作計劃，落實責任分工。社區干部帶頭深入群眾，認真做好建立聯系點、結對幫扶、深入調研等工作，以實際行動落實“三問三解四為四促”精神。

（二）統籌兼顧，突出實踐特色。興漢路社區統籌安排，把開展“三問三解四為四促”活動與推動社區發展有機結合起來，堅持一手抓活動開展，一手抓工作落實，做到以“三問三解四為四促”活動轉變作風，提升工作，推動發展。堅持以注重實績、務求實效為導向，針對不同行業、不同單位的特點和不同群體的狀況，提出針對性計劃，緊密圍繞群眾需求，轉變作風，扎實工作，組織開展一些重點突出、貼近實際、廣受歡迎的幫扶活動，切實解決一批群眾關注的民生、發展問題，確保此次活動收到實效。發揮黨組織的作用，確保廣大黨員全員、全程參與。

（三）嚴守紀律，強化督促指導。興漢路社區切實加強指導，組織專門人員，強化督促檢查，對活動實效進行檢查驗收。通過制定考核細則，建立考核機制，認真考評。做到“三個防止”、嚴格遵守“三個不”，即：防止增加居民負擔，防止走過場、搞形式主義，防止弄虛作假；不向居民提任何不合理要求，不做違背群眾意愿、損害群眾利益的事情，不干擾群眾正常的生產生活秩序。依法依規辦事，自覺維護黨政機關和干部形象，確保活動取得實效。

（四）廣泛宣傳，營造良好氛圍。要充分利用各種宣傳陣地和手段，廣泛宣傳“三問三解四為四促”活動的意義和要求，充分調動全區黨員干部和廣大群眾的參與熱情，營造濃厚的社會輿論氛圍。要強化宗旨教育和群眾路線教育，引導干部站穩群眾立場，增進群眾感情，提高服務群眾本領。及時總結推廣活動中的新鮮經驗和典型事跡，充分發揮典型示范帶動作用，推動活動深入開展。

興漢路社區

二O一二年三月二十二日

第四篇：三問三解實施方案)1

水電公司

關于開展“三問三解三促三建”

活動的實施方案

為認真貫徹省、市、縣關于開展“三問三解三促三建”活動的安排部署，根據上級有關單位安排，結合我公司實際情況，以水電公司生產經營、項目建設為主線，制定以下深入開展“三問三解三促三建”活動實施方案。

一、指導思想

以黨的基本理論為指導，認真貫徹落實科學發展觀，按照縣委“統籌城鄉、優化結構、轉型發展、富民強縣”戰略決策，圍繞我公司生產經營基本工作思路和重點項目建設，深化“強化管理、為職服務”活動載體，進一步改進工作作風，密切黨群干群關系，凝聚發展合力，創先爭優樹模，促推工作落實，維護社會穩定，不斷加快科學發展的步伐。

二、活動內容

開展“三問三解三促三建”活動按照我公司制定的活動領導機構，聯站、聯人的原則進行，嚴格落實工作責任，明確工作任務及措施。公司領導干部深入所包聯電站、工程建設現場走訪調查，全面掌握所包電站、項目建設、及基層職工的基本情況，聽取基層職工的建議意見和訴求，通過對全公司各站走訪調查情況的收集整理分析，認真抓好工作整改落實，集中精力促發展。

主要是通過走訪調查基層職工，進一步了解職工對我們公司的統

1籌發展、工程建設什么好的建議意見，科學分析研判，不斷豐富完善發展思路，明晰發展重點，加速推進我司又好又快發展。通過走訪調查基層職工，進一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進，提高工作效率，促推工作落實。通過走訪調查，進一步了解基層職工對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便職服務，讓基層職工更直接、更方便、更有效地體會到關心和幫助，要真情關注職工的生活，拉近與基層職工的距離，增強基層職工的責任心。要深入基層、用心交流、換位思考，在公司的發展和重點項目的建設中多聽取基層職工的意見；要科學規劃，加快以電代燃料、電氣化縣、增效擴容項目的建設質量及進度；要重視我司后備人才的培養，加大勞動技能培訓次數和力度，不斷提高他們的業務技術水平。要全面掌握基層職工存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助基層職工解決存在的困難和問題；要加大法律法規、安全生產、治安防范等法律常識宣傳，要切實抓好防汛、防火、防震等自然災害防范應對，確保基層職工生命財產安全，真正為基層職工辦實事、辦好事。扎實開展支部聯建、干部結對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導各站具體工作，解決困難基層職工生產生活難題。

三、目標要求

1、領導聯點示范，促推工作落實。公司領導班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包電站、工程建設現場，調查研究，以分管工作為重點，圍繞所包電站、項目，抓電站生產、工程建設質量和進度。

2、領導干部包聯共創，提升服務水平。公司全體領導干部，按照所包電站和項目，開展“一對一”幫扶，針對所包電站和項目建設的問題，制定相應的科學可行的辦法，解決一件以上影響其生產生活的實際困難和問題，結合工作實際，公司領導干部要針對撰寫一篇以上有深度的調研報告或體會文章。

3、抓好統籌兼顧，完成各項任務。公司全體領導干部要緊緊圍繞中心工作，把所包對象列為“三問三解三促三建”活動對象，進一步開展深入細致的工作，加快任務落實。全體領導干部必須按時完成所包抓項目、信訪、安全、創建工作，確保各個項目按時開工建設、電站機組設備的高效運行。

四、保障措施

1、要切實加強活動的組織領導。公司黨支部成立“三問三解三促三建”活動領導小組，由公司黨支部書記任組長，班子成員為成員，負責全司活動的組織實施。各站站長為活動的第一責任人，要認真履職，抓好工作落實。

2、要嚴明活動工作紀律。公司領導干部要帶著深厚感情，帶著政治責任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加基層職工負擔。要嚴格遵守各項紀律規定，樹立自身良好形象，嚴格做到“六個不”：不干擾基層職工的正常生產和生活，不接受基層職工特殊接待，不在電站或項目建設中報銷任何費用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項活動。

3、要強化活動開展情況督查考核。各包抓領導，要明確工作任務，落實責任人和完成時限，并報辦公室，實行銷號管理，夯實工作

責任。公司黨支部將對干部包抓工作通過干部自評、基層職工測評、召開座談會講評等方式進行綜合評價、不定期檢查督促，通報工作進度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各電站、項目建設現場，要辦黑板報、寫標語等形式大力宣傳“三問三解三促三建”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強溝通交流，信息互通，共同推進工作落實。，及時總結宣傳先進典型和成功經驗，要定期向街道辦報送相關活動信息，不斷推動活動深入開展。

隴縣段家峽水電有限責任公司

二○一二年四月二七日

第五篇：學校三問三解活動實施方案

湖東中心小學“三解三促”活動實施方案

為認真落實鎮政府《關于在全鎮開展“三解三促”活動的實施方

案》，全面貫徹各級教育大會精神，努力辦人民滿意教育，推動我校教育事業優先發展、科學發展，加快標準化學校建設步伐，現就在我校開展“三解三促”活動,制定如下實施方案。

一、成立領導小組：

組長：湯井權

副組長：乙二春

成員：全體領導班子成員各班主任

領導小組下設辦公室，乙二春同志任辦公室主任，具體負責本次活動的實施工作。宋玉協助此項工作的落實。

二、活動目標

堅持以人為本的教育理念，做到想問題、辦事情、做決策，一切為了師生、一切想著師生、一切依靠師生，做到傾聽民聲、體現民意、集納民智。通過“三解三促”主題實踐活動，進一步加深廣大黨員干部和全體教師對科學發展觀的理解，突出“構建和諧校園，提升教育質量”的工作主線，進一步轉變全體教師的思想、工作和生活作風。

三、活動載體：

我校“三解三促”活動的載體是“一主題二活動三結合”。一主題是領導干部帶頭創建優質課堂、優質服務。二活動是開展“育人為本，熱愛學生”主題活動和“師德師風集中整治教育”活動。三結合是把活動

開展與自身職能相結合，與推動業務工作相結合，與立足本職崗位創先爭優相結合，把全體教師的注意力集中到教育教學上，并通過領導干部、教學骨干的帶動，共同發展，努力提高教學質量。

四、參加對象

參加主題實踐活動的范圍是全校教師。領導干部要帶頭實踐，深入學習實踐活動的第一線，聽取意見，解決突出問題。班主任和科任教師要加強與學生的溝通、與家長溝通，要了解學生的發展動態和家長的要求，從而改進教學，為構建和諧校園奠定寬厚基石。

五、活動內容

深入開展“三解三促”主題實踐活動，以科學發展觀為指導，以辦人民滿意教育為目標，以改變校風教風學風為抓手，促進領導干部思想上牢記群眾，工作上深入群眾，作風上親近群眾，突出實踐特色，務求活動實效。

1、“三解”，即著力解決教育發展難題、解決學校工作中的困難、解決人民群眾反映突出的熱點問題。

學校領導干部要帶著真情沉下去，真心關心群眾疾苦，想群眾之所想，答群眾之所問，解群眾之所難。要結合“領導包抓年級，班主任及科任教師負責學生”，組織開展結隊幫扶，結對共建行動。深入開展調查研究，了解真實情況，準確掌握第一手材料，要幫助師生解決工作、學習、生活中遇到的實際困難和問題，真心實意的幫助留守兒童、學困生、家庭經濟困難學生接受教育，認真做好困難學生資助工作。實施好“營養餐工程”。要關心長期寄宿的學生生活、學習，創

造良好的生活環境。要以開展養成教育活動為契機，營造“比、學、趕、幫、超”氛圍，激勵全體教師 “學先進、當先進、趕先進”。要進一步轉變教師工作作風，提高服務效率，優化服務質量。

2、“三促”，即促進教育發展、促進質量提升、促進安全穩定。要緊扣“三促”主題，立足學校實際，牢固樹立加快發展理念，想盡千方百計促發展。要開展“請進來，送出去”、加強學習和培訓等形式，引導廣大教師進一步解放思想，提高教育教學水平；要充分調動師生的積極性和主動性，抓住典型，以點帶面，加速學校的發展。要切實做好安全教育工作，強化管理措施，加大管理力度，更應隨季節變化調整安全管理部署，全力確保師生安全和學校穩定。

六、活動步驟

“三解三促”活動從現在開始，到2014年底結束，共分三個階段。各階段主要內容如下：

第一階段：動員部署階段（五月下旬至六月上旬）

按照鎮中心校的安排部署，制定實施方案，組織召開動員大會，對活動進行動員部署，明確分工和職責。

第二階段：組織實施階段（六月上旬至十月）

1、深入調查研究。了解教師工作、學習、生活情況，促進教師專業成長；了解學生的學習條件、學習現狀、家庭情況、課業負擔，關注學生的心理健康，引導學生樹立遠大理想；了解家長及群眾對教育工作和學校的意見建議，爭取家長和群眾對學校關注的支持。調查中要認真聽取師生家長群眾的意見，找準存在的突出問題。認真做好

調查記錄，提出解決問題的方法措施，不斷提高解決實際問題的能力，努力做到找準一個問題，破解一個難題，理清一個思路，推進一項工作，切實增強活動時效性。

2、解決突出問題。針對調查中收集的問題，提出切實可行的方案。對于確定要解決的問題，要指定專人辦理，落實好幫扶任務和目標，確保問題落到實處，確保活動見成效、見實效、見長效。

3、總結評議階段（十一月至年底）

對活動開展情況進行認真總結歸納，對梳理的意見建議做到：有問題原因分析、有科學合理的解決辦法并分類歸檔。認真組織開展好考核評議工作，通過座談評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進行滿意度測評，讓群眾來評判活動的成效。要注重活動成果的轉化運用，將活動的做法和經驗制度化、常態化，努力使“三進三問三解三促”活動成為密切干群關系的“連心工程”。

七、相關要求

1、廣泛動員，迅速行動。全體教師要明確工作要求，結合工作實際和特點，認真研究，精心組織。要認真學習此次實踐活動的重要意義、目標任務和方法步驟，及時向包級領導、主管領導上報活動情況。

2、結合實際，推動工作。全體教師在開展主題實踐活動中要與自身工作實際相結合，要與活動主題相結合，切實增添措施，強化宣傳引導，強化督促檢查，強化責任落實，及時總結好經驗、好做法、好建議，切實將學習實踐活動引向深入。

3、加強督查，確保實效。對各教師實踐活動開展情況每月進行檢查，建立“三解三促”活動檔案，對成績突出的予以表彰獎勵，對工作落實不到位的給予通報批評。

沭陽縣湖東中心小學

2014年5月29日