第一篇：第四屆雪山音樂節志愿者培訓計劃

2010年第四屆雪山音樂節志愿者培訓計劃

一、培訓目的：

了解本部門特性；明確自身工作事項；端正工作態度；順利完成本屆雪山音樂節活動。

二、志愿者（背景）簡介

本屆雪山音樂節組委會與云南大學旅游文化學院外語系團委合作，共從外語系招收29名助理（包含個別外系學生）、x名志愿者負責人以及x名志愿者（共計x人）

三、培訓內容

針對本屆音樂節志愿者人選多為在校大學生，本次培訓將分為以下兩個部分進行。

（一）思想培訓

學院內思想工作由外語系團總支執行，場地內思想工作由組委會開展進行。組委會志愿者培訓部門通過主管講話，志愿者討論，觀看教育影片等方式從整體上讓志愿者了解雪山音樂節，認識到參加雪山音樂節的意義，樹立志愿者正確的權力觀和義務觀，明確志愿者工作環節。思想是行動的指南，組委會志愿者培訓部門爭取做到“三不”，既志愿者不無故退場，志愿者不徇私放人，志愿者不喊累喊苦；和“三要”，志愿者工作要效率，志愿者行為要文明，志愿者團隊要配合。

（二）崗位培訓

崗位培訓的主要內容是介紹崗位的基本情況、工作任務、業務流程和工作場地的相關情況、緊急情況的處理措施和志愿者團隊管理等方面的內容，由其他相關部門配合志愿者和安保部門共同完成。由于部門繁多，志愿者人數眾多不適合集體開展培訓，并且各部門均由主管，助理，小組長和志愿者四層管理體制組成，志愿者培訓采取部門開展培訓的形式。各部門應當根據部門自身客觀情況制定相應完善的培訓方案，在志愿者招募工作完成之后即開展場地熟悉，業務介紹及演示，彩排等各種形式的培訓，所有部門培訓當在十月二號之前完畢。

四、培訓方式及對象

2010年第四屆雪山音樂節志愿者、負責人及助理

2010年第四屆雪山音樂節組委會

第二篇：禮儀培訓計劃(雪山高爾夫)

一、培訓目標

對于旅游從業人員，不同場合的禮儀要求和規范尤為重要，它反應了員工的精神面貌，更代表了企業的文化。本次禮儀培訓從實踐和理論兩方面著手，系統地講解服務禮儀在高爾夫領域的應用，使從業人員對禮儀知識有更全面理解和認識，并在實際工作中能夠很好地去發揮和運用禮儀知識，為企業帶來良好的經濟效益和社會效益。本次培訓計劃10課時，其中講授8課時，實踐2課時。

二、培訓內容及課時分配

第一部分

高爾夫從業人員基本禮儀（球童的儀容、儀表、儀態禮儀）

講授2課時實踐1課時

第二部分

高爾夫從業人員服務禮儀（日常社交、餐飲服務接待、交通電話禮儀等）

講授2課時實踐1課時

第三部分

高爾夫從業者溝通禮儀及語言修養（溝通要點、溝通技巧）

講授2課時

第四部分

麗江高爾夫主要客源地區/客源國禮儀與習俗

講授2課時

第三篇：志愿者培訓計劃

志愿者隊伍培訓

一、組建志愿者隊伍

二、制定培訓計劃

（包括時間，地點，計劃的背景，計劃背景分析，計劃內容，計劃的預期效果等！）

二、下載整合以下內容（要求精選內容實用、通俗易懂、少而精，可操作性強、學習后見效快的PPT）

（1）志愿服務理念培訓

（2）志愿服務禮儀培訓

（3）志愿者的溝通培訓

（4）團隊意識培訓

（5））志愿服務心理培訓

（6）電腦知識培訓

三、完成時間下周三

第四篇：志愿者培訓計劃

志愿者培訓計劃

志愿服務的精神是：奉獻、友愛、互助、進步。

1.奉獻

即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的，是志愿服務精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權的情況下參與推動社會發展、促進社會進步的活動。

2.友愛

欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，3.互助

提倡“互相幫助、助人自助”。憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動，幫助那些處于困難和危機中的人們。以“互助”精神喚醒人內心的仁愛和慈善，使他們付出所余，持之以恒地真心奉獻。

4.進步

通過參與志愿服務，使自己的能力得到提高，同時促進了社會的進步。培訓內容

1、通用培訓。主要使志愿者具備省運會志愿服務必需的知識和技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

2、專業培訓。重點對象是專業志愿者,根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。

3、場館培訓。組織被分配到各場館的志愿者，以場館功能、比賽項目相關知識、內部設施、組織結構、工作團隊、規章制度、行為規范等為主要內容，在服務場館進行培訓。

4、崗位培訓。在完成通用培訓和專業培訓的基礎上，結合分配的相關崗位，對志愿者進行崗位細則、工作任務、業務流程等內容的培訓。

（一）賽會志愿者培訓內容：

（1）志愿服務理念培訓（2）競賽項目知識培訓（3）志愿服務禮儀培訓（4）應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓（5）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓（6）志愿者體能訓練

（二）城市志愿者培訓內容：（1）省運會知識培訓（2）志愿服務理念培訓（3）志愿服務禮儀培訓（4）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓

第五篇：第四屆音樂節項目收益分析方案

第四屆華語唱片音樂節

項目收益分析

1、承辦地區范圍內活動招商冠名、指定機構/產品

設立當地獨家冠名贊助單位，收取冠名費用。根據承辦單位所在地區經濟差異和承辦范圍的大小，收取企業冠名費用。如：地級市5萬~10萬；直轄省會市10萬~20萬；省級20萬~30萬；

2、演唱/表演培訓指導

在各地選區初次海選后，對進入到復選的選手，分選區組委會可對選手的聲樂、舞臺表演、臨場發揮方面請專業老師做短期培訓。各選區組委會可根據短訓的課時和地區經濟差異收取費用。各選區組委會一般可安排為期4天，每天4課時的短期培訓，短訓費可參照：地市級每人200元~300元人民幣；直轄省會市以上含直轄省會市每人300元~500元人民幣。

3、分選區各場選拔活動現場選手攝影、攝像留念服務。

各選區組委會可在該選區各場選拔現場活動時為有需要的選手，提供攝影、攝像留念服務。攝影可按每人每套3張~5張7寸數碼照片收取每人30元~50元人民幣；攝像可按每人每張光碟50元人民幣以下收取。

4、全國參選選手參選照片、音頻統一錄制服務

所有報名選手在當地選區全部履行報名手續后，統一在全國官網建立個人主頁，要求選手上交近期JPG格式7寸全身、半身、特寫生活彩照各一張、一首整首MP3格式5分鐘內的參賽作品(原創選手提交至少兩首，不設上限)，由全國組委會統一上傳到選手個人主頁內。分選區承辦單位可以為選手提供拍攝照片和錄制參選作品的服務。如果分選區承辦單位沒有攝影和錄音機構資源，可以聯系當地的攝影、錄音機構作為協辦單位，降低成本，提高盈利。收費標準可根據地區差異收取，如錄音：地級市每人100元人民幣；拍照：其中包含化妝每人（三張JPG格式）30元人民幣；直轄省會市以上，錄音：每人150元人民幣；拍照：其中包含化妝,每人50元人民幣。

5、分選區各階段現場活動，可邀請活動聯合主辦唱片公司明星藝人作為評委的同時，也可申請承辦歌友會或作品發布會。

各選區組委會可在當地現場活動期間邀請聯合主辦唱片公司明星藝人在作為評委的同時，聯合當地演出場所做該明星藝人的歌友會或作品發布會。按場次收取門票和商家單場冠名費用。冠名費可參照單場5000元~50000元標準。

備注：如各選區承辦單位要全國組委會指派全國主辦唱片公司評審或明星藝人，協助地方重大場次的選拔評選和演出工作，應提前至少十五天向全國組委會提出申請，并負責評審或藝人的勞務費、往返交通費及食宿等費用。

6、組織通過初選的選手與當地商家聯合開展地面互動營銷活動。

配合地方初選、復選暨全國官方網站網絡人氣獎項評選等環節，各選區承辦單位可利用此期間選手爭取人氣的契機，與當地有宣傳促銷的商家品牌合作，開展專場互動營銷或商演活動。即達到了提高選手人氣的目的，同時也宣傳推廣了產品。

地方專場互動營銷或商演促銷費用，具體地級市每場可在0.5-2萬元；直轄省會市每場2-5萬元不等。一般可組織3-5場。

7、分選區各階段現場選拔活動為選手提供化妝造型、服裝出租等商業服務。

各選區組委會可在該選區各場選拔現在活動時為有需要的選手，提供化妝造型、服裝出租等商業服務項目。為縮減成本，可與當地知名化妝造型、服裝出租等建立合作，邀請商家作為本次活動在當地的協辦單位，在對其提名宣傳的同時，也達到了縮減成本乃至零成本的效果。收費標準可按化妝造型每人50元人民幣；服裝100元~200元人民幣收取。

8、組織在全國獲獎的分選區選手在當地開展商業演出活動。

9、全國獲獎選手及明星加盟的大型巡回演唱會優先優惠承辦權。

10、分選區選送的全國優秀獲獎原創作品后期商業合作開發代理。

11、三年內本活動和本活動其他衍生項目的同等優先合作權。

如按1、2、3、4重點收益項目計算各地區承辦單位承辦此項活動最低和最高盈利收為約：

注：計算方式：冠名費+短訓費（地級市按最低100人，最高200人計算，直轄省會市以上含直轄省會市按最低300人，最高500人計算）+現場活動選手攝影、攝像留念服務（按最少100人最多200人計算）+選手個人主頁照片拍攝（按最少100人最多200人計算）、音頻錄制費

地級市最高盈利： 20.12萬人元民幣 最低盈利：9.7萬元人民幣 省會市最高盈利： 41.9萬元人民幣 最低盈利：20萬元人民幣 直轄市省級最高盈利： 62.5萬元人民幣 最低盈利：33.3萬元人民幣

備注：地方選區活動中向選手提供一切相關有償商業服務項目時，必須公開全國統一監督電話并保證選手自愿原則和前提，一經發現地方選區有任何活動相關的搭車收費、強迫收費行為，將立即撤銷承辦資格，嚴肅追究法律責任和違約賠償。有任何問題與全國組委會無關。