第一篇：志愿站 章程

義亭中學學生志愿者服務章程

第一章 總則

第一條 為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”志愿者精神，進一步規范學校志愿服務活動，推動學校精神文明建設健全和完善學校保障體系特制定本制度。

第二條 學校志愿服務是指在學校的倡導和扶持下從學校成員多種需求出發組建以師生群眾為主體的組織網絡開展各種無償公益服務，協助解決社會問題、倡導師生互助，共同推動學校建設的公益服務活動。學校志愿服務的主體是學校志愿者各學校志愿者組織。

第三條 學校志愿者是在本學校志愿者服務站進行登記并同意自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

第二章 機構和職責

第四條 學校志愿者服務站由學校志愿者組成，在學校黨支部、團委領導下開展各項工作。

第五條 學校志愿者服務站在《學生志愿者》課程組織下招募、培訓、管理志愿者，結合社會和學校實際確立服務項目開展服務。

第六條 鑒于學校志愿者服務站日益壯大的實際和服務項目的需求，在本學?？勺远鄠€志愿者服務站伍，但各服務站應有相對穩定的志愿者者、服務對象及相對穩定的服務基地項目基地。各志愿服務站伍可自行設計“學校志愿服務站”標志。

第三章 招募與注冊

第七條 學校服務站有義務和職責向校內師生招募學校志愿者，接受志愿者報名申請。

第八條 申請加入服務站志愿者，應具備下列條件：

1．擁護學校志愿者服務章程；

2．志愿加入學校志愿者服務站；

3．志愿從事校園公益與校園服務事業。

第九條 新申請加入的學校志愿者應先參服務站所組織的活動，從基層熟習學校志愿者的活動及運作，服務滿4小時后，可向學校提出申請，并填寫注冊學校志愿者申請表。

第十條 申請人將填寫好的申請書交所在服務站站長簽寫意見后，連同該申請人的服務時間記錄卡學校，學校在收集有關資料后，統計核實申請人的服務時間、所參與的活動，確定其申請資格、由服務站站長與學校共同審核通過申請人的申請。

第十一條 學校及服務站每月舉行一次活動，通過新申請人辦理注冊手續、研究制定服務站半年服務項目及服務內容。

第四章 學校志愿者權利及義務

第十二條 學校志愿者和志愿者站享有以下權利：

1．志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；

2．志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題可以請求志愿者站伍的幫助解決；

3．志愿者服務站根據志愿者所從事志愿活動的需要可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險

4．志愿者享有監督、建議、批評、出入自由的權利；

5．有困難時優先獲得本服務中心服務。

第十三條 志愿者和志愿者站應當履行以下義務：

1．在法律法規規定的范圍內開展志愿服務 ；

2．遵守志愿者協會的章程；

3．完成志愿者站伍安排的服務工作等；

4．維護志愿者和志愿者站伍聲譽和形象保證服務質量；

5．開展志愿服務時應當佩戴統一的標志(條件可能)；

6．向學校反映情況，提供有關資料。

第五章 服務范圍和重點對象

第十四條 學校志愿服務范圍包括學校服務、環境保護、學校文化、學校教育、學校幫困、學校治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(服務以志愿者及其站的行為能力為限)。

第十五條 學校志愿服務的重點對象是校內殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的學校成員，并積極開展形式多樣的志愿者服務活動，學校志愿者服務站根據服務對象的申請或者實際需要提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者服務站與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系應當互相尊重、平等相待。重點開展以下服務：

1．長期定點開展志愿者為困難家庭、烈軍屬、殘疾人、孤寡老人等“一助一”長期服務活動，敬老助殘、扶貧幫困；

2．圍繞大型社會性公益活動開展階段性志愿服務，發揮學校志愿者在精神文明建設中的突擊站作用；

3．開展法律宣傳、咨詢和訴訟代理服務，維護青少年的合法權益；

4．圍繞學校建設與管理，組織志愿者定期進行校容監督、衛生清潔等服務；

5．為見義勇為英雄、勞動模范等先進人物的子女、孤兒、殘疾兒童提供家教生活服務等少兒課外志愿服務；

6．發揮各服務站伍特點、優勢，為服務對象開展其它各種力所能及的服務。

7．本著自愿原則量力而行，為特困服務對象提供物質幫助。

第六章 保障及服務要求

第十六條 學校確保有專門的志愿服服務工作場所、人員和必備的辦公設施。

第十七條 學校志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何個人不得侵占、私分或挪用，各類經費的籌集、使用和管理依法國家相關法律條例執行，接受學校黨支部、團委及志愿者監督。

第十八條 學校各類志愿者服務站、組織統一納入學校志愿者服務協調管理。

第十九條 參加活動的學校志愿者應準時到達集中地點，如確有問題需延時到達，必須提前聯系活動負責人。

第二十條 服務活動中應嚴格遵守法律、法規及部門規章制度，注意環保，盡可能地減少對居民群眾的滋擾。

第二十一條 學校志愿者在活動過程中對活動有任何意見，應即時直接向服務負責人提出，并由其負責解決。

第七章 獎勱與處罰

第二十二條 為激勵學校志愿者服務熱情，暫以累計服務時間為標準，設立星級學校志愿者，在每年3月5日前后表揚本學校星級志愿者。星級志愿者評定標準(暫定)：

1．志愿服務時間滿10小時的評為一星（★）志愿者；

2．志愿服務時間滿20小時的評為二星（★★）志愿者；

3．志愿服務時間滿30小時的評為三星（★★★）志愿者；

4．志愿者服務站時間按注冊人數(參加活動人數)平均到人進行站伍表彰；

5．對在物質、獎金幫扶大及個人表現突出的個人可單獨進行星級表彰。

第二十三條 對學校志愿者負責人在志愿服務活動中出現以下錯誤者，按情節嚴重程序給予相應批評處理：

1．在組織工作中嚴重失職失誤的將提出自我檢討；

2．在活動中造成服務整體分裂傾向、背離服務發展宗旨、屢次延誤服務工作等情況下，情節嚴重者勸其退出服務站伍；

第二十四條 凡有損學校志愿者站伍形象聲譽的活動、行為的志愿者，予以通報批評并責令其自我批評，情節嚴重者給予勸退。

第二十四條 已報名注冊的學校志愿者，半年無故不參加學校志愿者服務站活動則視其為自動退出本服務中心。

第二十五條 學校志愿者退出志愿者服務站，應書面或電話之所在服務站。

第二十六條 學校志愿者如有嚴重違反章程的行為，經學校組織機構表決通過，可直接予以除名。

第八章 法律責任

第二十七條 志愿者及志愿者站伍活動必須與國家憲法、法律為根本，在學校居委會的組織下開展各項活動，當活動有異議時需向相關部門請示方可進行，否則視為個人行為，與服務站伍與學校無關。

第二十八條 志愿者根據志愿服務站的安排在開展服務期間，造成服務對象或者第三人損害的，有關的志愿者應當依法承擔民事責任(但志愿服務站與服務對象另有約定的除外)。志愿者承擔民事責任后，受害者有權向有故意或者重大過失的志愿者追償部分或者全部賠償費用。

第二十九條 服務對象在接受志愿者服務過程中對志愿者造成損害的，應當依法承擔民事責任。學校志愿服務站應當支持受損害的志愿者向有關的服務對象追償損失，并提供必要的幫助。

第三十條 冒用本學校志愿服務站的名義、標志和有關資料進行違法活動的，學校志愿服務站有權要求有關機關依法追究其相應的法律責任。

第九章 附則

第三十一條 本章程經志愿服務站成員表決通過、注冊之日起生效。第三十二條 本章程解釋權由義亭中學負責。

第二篇：志愿團章程

湖南科技大學藝術學院青年志愿者服務團隊章程

第一章 總則

第一條 湖南科技大學藝術學院青年志愿者服務團隊是由本學院自愿參加,為學校與社會提

供志愿服務的非營利性的團體。湖南科技大學藝術學院青年志愿者服務團隊（以下簡稱志愿團）奉行自愿、奉獻、友愛、互助、進步的原則。

第二條 志愿者是指不為物質報酬，基于良知、信念和責任，自愿為他人提供服務和幫助的人。志愿者必須遵守湖南科技大學學生手冊，遵守憲法、法律、法規和國家政策，遵守社會道德風尚。

第三條 志愿團的宗旨：通過組織和指導全院青年志愿服務活動，在力所能及的方面為學

院，為學校，為社會以及需要幫助的個人提供志愿服務，推動我院精神文明建設，促進社會服務體系和社會保障體系的建立和完善，提高全院青年的整體素質，為學院建設的協調發展和社會的全面進步做出貢獻。

第四條 志愿團受學院團總支的監督、指導和管理。

第二章 活動范圍

第五條 青年志愿者服務團隊的基本任務：

（1）為具有特殊困難以及需要幫助的廣大教職工，學生和其他社會成員提供服務。

（2）為學院發展、社區建設、扶貧開發、搶險救災、社會公益以及大型慶典活動等提供

志愿服務。

（3）培養青年的公民意識、公共道德意識、奉獻精神和服務能力，促進廣大青年健康成長。

（4）組織、策劃各個時期全院青年支援服務活動，協調、指導院各系青年志愿者組織開

展工作。

（5）開展與其他學院，高校青年志愿者團隊的交流。

（6）向全院公開招募志愿者，培養青年志愿者及青年志愿者組織的管理者，建立一批由

本團隊組織管理的專業青年志愿者服務隊伍，更好的開展志愿服務行動。

第三章 志愿團組成第六條 志愿團由團長、副團長、委員、院直屬團員及普通志愿者組成。

第七條 志愿團的最高權力是志愿團理事會，領導志愿團開展日常工作。

第八條 理事會的構成志愿團團長：由團總支、學生會副部以上級干部競選產生。

副團長：由團總支、學生會所有干部競選產生。

理事：由志愿團主要干部面試優秀志愿者產生。

委員：由志愿團理事會競選，或面向全院志愿者招新產生。

（1）團長總體規劃志愿團發展，并于每季度或每學年期末對志愿團活動進行總結；

（2）副團長具體管理志愿團日常事務，負責制定活動計劃；

（3）委員知道、監督團員開展志愿服務活動；

（4）副團長、理事負責對志愿者進行培訓和管理；

（5）所有已向志愿團遞交入會申請，經審察通過者即成為本團隊青年志愿者，志愿團將

為每位志愿者建立檔案；

（6）直屬團員是指本團隊志愿者自發成立的，有組織、有目的、有機會的開展日常性志

愿服務的志愿者小組；

（7）志愿團干部每學年改選一次，中期根據需要進行調整，由理事會決定。

第四章 志愿者

第九條 志愿者的產生：本院學生在認真閱讀志愿團章程，同意章程內容后，自愿向志愿

團提交入團申請，經志愿團理事會審察通過后即成為志愿團青年志愿者。志愿團將對每位志愿者建立檔案，主要記載參加志愿服務活動情況。

第十條 志愿者的定義：

（1）志愿者是指不為物質報酬，基于良知、信念和責任，自愿為社會和他人提供服務和

幫助的人。

（2）注冊志愿者是指按照一定程序在團組織、志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志

愿者。

第十一條志愿者退出志愿團：若志愿者有意要退出本團隊，應主動到志愿團秘書處辦理退團手續。若志愿者有嚴重違反本章程規定者，志愿團將給予其退團處分。

第十二條志愿者的基本條件：

（1）具有奉獻精神；

（2）遵紀守法，承認志愿團章程；

（3）具備與參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質；

（4）根據自身愿望和條件至少選擇一個志愿服務項目，從事一定時間和志愿服務工作。第十三條志愿者享有的權利：

（1）參加本團隊的活動；

（2）優先接受本團隊的培訓；

（3）享有本團隊理事和委員的選舉權和被選舉權、表決權；

（4）優先獲得志愿者組織的其他志愿者提供的服務；

（5）入團自愿，退團自由。

第十四條志愿者應履行下列義務：

（1）遵守志愿團的章程，執行志愿團的決議，完成志愿團交辦的工作。

（2）維護志愿團的合法權益，宣傳志愿團宗旨，自覺維護本院青年志愿者的形象，以實

際行動擴大志愿者精神和湖南科技大學藝術學院青年志愿者服務團隊對社會的影響。

（3）對志愿團工作提出批評和建議，并對其監督。

（4）履行志愿服務的承諾，不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的的或者違背社會公

德的活動。

第十五條志愿者與服務對象之間的關系是平等的，是建立在自愿基礎上的服務與被服務關系。

第十六條理事會可決定接納有關人士為志愿團團員，團員退會時應書面通知本團隊，并交回團員證。

第十七條志愿團團長任命副團長對志愿者進行考評。

第十八條志愿者參加社會性活動，按時間存入個人檔案；院級活動按次數記錄；志愿服務小組的活動由副團長考評。理事需定期公布記錄情況，若對理事考評有異議，應首先向志愿團團長或秘書提出。

第五章團員

第十九條志愿團實行團體團員制。

第二十條志愿團團員的產生：由兩個或者兩個以上的志愿團的志愿者自愿提交成立志愿服務小組申請書，經理事會批注后成為預備團員；經理事會考察合格后，方可成為正式團員。團員考察期為一個月。考察不合格者，可申請延長一個月的考察期。不合格者，不予通過。第二十一條團員受志愿團副團長和公眾的監督，如檢舉團員有嚴重違反本章程的行為，經調查情況屬實的，立即取消其團員資格，并給予通報批評處分。對志愿服務不積極，服務意

識不強者，給予警告處分。如預備團員有違反本章程的行為，則取消其預備團員資格。

第六章經費

第二十二條志愿團是服務于社會公益及社會保障事業的非營利性社會團體。

第二十三條志愿團經費來源為：黨委、政府或共青團對志愿團的支持；學院內部的支持；企業贊助或其他形式的社會捐助；團費以及正常運作而籌集資金的基金等。

第二十四條資金的支出包括啟動資金和日常經費支出。啟動資金主要用于志愿團發展時所必需的有關設備、工具等，志愿團日常經費支出主要用于維持志愿團正常運轉。

第二十五條建立青年志愿者基金，進行志愿團經費的統一籌集和管理，經費的使用管理由基金組織具體接受湖南科技大學藝術學院共青團的監督。

第二十六條志愿團所有經費，任何人不得以任何名義挪用、借用甚至占有。

第七章對青年志愿者的考核、評估及表彰

第二十七條例會考核：理事會例會、學生會例會應準時到會，不能到會應提前請假，說明理由，違背講予以批評并由秘書處記錄在案。

第二十八條由秘書處和組織策劃部一起完成對團員服務時間、服務質量的考核和記錄，對表現突出者進行表彰（校優秀志愿者，院優秀志愿者）。

第八章附則

第二十九條本章程解釋權歸志愿團理事會。

第三十條本章程修改必須經過理事會通過。

第三十一條本章程自志愿團成立大會通過之日起生效。

第三十二條志愿團具體結構，各個部門構成，職責附后。

湖南科技大學藝術學院志愿團

2010年10月13日星期三

第三篇：志愿服務隊章程

學雷鋒志愿服務隊章程

第一章總則

第一條本團體名稱為學雷鋒志愿服務隊章程（以下簡稱“志愿服務隊”）。

第二條 志愿服務隊是由熱心公益事業，志愿從事稅法宣傳、納稅服務和其他社會公益性志愿服務活動的國稅干部以及國稅機關招募的從事志愿服務活動的社會人員組成。

第三條 志愿服務隊的宗旨是繼承革命傳統，弘揚雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務，提高納稅服務水平，促進征納關系和諧，營造良好的稅收環境，深入社區街道，開展各種義務服務活動，為創建文明城市，為××的精神文明建設做貢獻。

第二章 服務對象和內容

第四條 志愿服務隊服務對象面向需要社會服務、涉稅服務等幫助的各類企業、工商業戶、生活困難群眾等，特別是針對需要幫助的特殊困難群體。

第五條 志愿服務隊的服務內容主要是由市國稅局統一組織的集中或經常性參加社會其他公益性志愿服務活動，開展稅收宣傳、辦稅服務廳內的一般性服務工作等。

第三章 志愿者條件和入隊程序

第六條 志愿服務隊成員必須身體健康，熱心公益事業，具有吃苦耐勞精神；樂于奉獻，能夠利用雙休日、節假日等業余時間參與公益活動；

第七條志愿者誓詞：我志愿加入學雷鋒志愿服務隊，成為一名光榮的志愿者。我承諾：遵守志愿者服務隊章程，熱心公益事業，積極參加社會公益服務志愿活動，踐行志愿者精神，吃苦在前，甘于奉獻，為建設社會主義和諧社會貢獻自己的力量！

第八條 志愿者入隊程序：

向志愿服務隊委員會辦公室提交申請，經審核合格后自動加入。

第四章 志愿者的權利和義務

第九條志愿者享有下列權利：

1、參加志愿服務隊的各種活動和取得有關信息；

2、隨時向志愿服務隊反映情況，提出意見和建議；

3、在履行服務中可以提出困難和問題，請求給予幫助解決；

4、獲得參加志愿服務活動所必需的物質、安全保障；

5、志愿者可以申請退出志愿服務隊；

6、法律、法規以及志愿者服務組織章程規定的其他權利。

第十條志愿者履行下列義務：

1、擁護志愿服務隊章程和其他管理制度；

2、自覺履行志愿服務隊的職責，完成交辦的工作；

3、關心志愿服務隊的工作，積極參加組織開展的各項志愿服務活動及社會公益活動；

4、宣傳志愿服務隊宗旨，維護志愿服務隊聲譽，以實際行動擴大志愿者活動的社會影響。

5、發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，主動關愛社會，關心他人。

第五章 志愿者的招募和培訓

第十一條分國稅系統內外兩部分招募：

系統內部：由各單位采取個人自愿與單位推薦相結合的方式，確定志愿者人選，匯總后統一上報志愿服務隊委員會辦公室審核。

系統外部：面向社會發布志愿者招募啟事進行招募。自愿報名人員向志愿服務隊委員會辦公室提交申請。

第六章志愿者監督與管理

第十二條志愿者須服從志愿服務隊的統一監督管理，在不違反有關法律、法規的前提下，開展志愿服務活動。

第十三條應招志愿者報名經志愿服務隊委員會進行資質審核和培訓。第十四條 對出現下列情況之一的志愿者，經志愿服務隊委員會批準后予

以清退。

1、不服從組織管理，拒不履行志愿者義務。

2、無故不參加志愿服務隊組織開展的各項活動。

3、其他違反志愿服務隊章程，做出有損志愿服務隊形象和聲譽的行為。第十五條 稅收志愿者可根據本人實際情況向志愿服務隊委員會提出退隊申請。

第七章組織機構和領導

第十六條 志愿服務隊接受精神文明建設指導委員會的統一指導。成立學雷鋒志愿服務隊委員會，委員會下設辦公室，辦公室設在市國稅局教育科，負責志愿服務隊的管理和活動的組織實施。

第十八條志愿服務隊按照區域位置設立志愿服務小分隊，在志愿服務隊委員會統一領導下，分別組織開展志愿服務活動。

第八章附則

第十九條本章程的修改、變更、解釋權屬學雷鋒志愿服務隊委員會。第二十條本章程自發布之日生效。

第四篇：重慶科技館志愿服務隊章程

重慶科技館 志愿服務隊章程

目 錄

第一章 總則………………………………………………3 第二章 志愿者的條件與招募……………………………4 第三章 志愿者的權利與義務……………………………5 第四章 志愿者的組織與服務……………………………6 第五章 志愿者的補貼與報銷……………………………11 第六章 志愿者的培訓與管理……………………………12 第七章 志愿者的考核與評定……………………………13 第八章 附則………………………………………………18

第一章 總 則

第一條 為更好的完善重慶科技館志愿服務隊各項管理工作，提高重慶科技館志愿者的服務質量，明確其服務宗旨，特制訂本辦法。

第二條 本辦法是對重慶科技館志愿服務隊進行管理的基本依據，適用于屬重慶科技館志愿服務隊的所有志愿者。

第三條 重慶科技館志愿服務隊是在“重慶市志愿服務工作指導中心”指導下成立的志愿者組織，旨在充分利用科技館平臺，有效整合社會科普資源，廣泛開展科普宣傳、推動全市科教事業發展，為提高全民科學素質，促進我市經濟、社會發展，構建和諧社會作出積極貢獻。

第四條 重慶科技館志愿服務隊由領導小組、辦公室、工作人員及成員組成。

一、領導小組由隊長、副隊長組成。隊長為重慶科技館館長，副隊長為重慶科技館副館長。

二、辦公室常設人力資源部。

三、工作人員為人力資源部全體員工及館內其它部門涉及志愿者工作的人員。

四、成員為重慶科技館志愿者。

第五條 重慶科技館志愿服務隊在憲法、法律和有關規定許可的范圍內開展工作。第二章 志愿者的條件和招募

第六條 志愿者的條件。重慶科技館吸納熱愛科學、愿致力于志愿事業的人士為重慶科技館志愿者。凡有意愿報名加入重慶科技館志愿服務隊的熱心人士需符合以下條件：

一、年齡在18至65周歲，身心健康，熱情開朗。

二、能使用普通話與規范用語，有較好的表達能力。

三、熱心社會公益事業，具有奉獻精神和責任感，愿意利用自己的業余時間無償為公眾提供服務。

四、具備從事相關服務的一般基礎知識，有專業特長或豐富經驗。

五、遵守重慶科技館的各項規章制度。

六、全年服務時間不少于80小時。（只限于固定志愿者）第七條 志愿者的招募。本館志愿者分為固定志愿者和機動志愿者。固定志愿者有固定的服務期限和時間、服務內容。機動志愿者的服務期限和時間、服務內容視具體要求而定。

一、固定志愿者的招募

（一）時間：固定志愿者每年進行一次招募，時間為每年10月至12月。

（二）地點：報名者根據重慶科技館具體發布的招募公告，在重慶科技館委托進行招募的單位或團體處報名。

（三）方式：志愿者需經過資格審核、面試、筆試的招募環節。

（四）重慶科技館對符合要求的志愿者予以錄用，并簽訂《重 慶科技館志愿者協議》。

二、機動志愿者的招募

（一）機動志愿者的招募視情況而定，詳見本館具體發布的機動志愿者招募方案。

（二）報名者報名時需提供身份證件等原件，遞交《重慶科技館志愿者報名表》及證件復印件。

（三）重慶科技館對符合條件的志愿者予以錄用，并簽訂《重慶科技館志愿者承諾書》。

第三章 志愿者權利與義務

第八條 志愿者的權利

一、根據具體情況，志愿者享有一定的交通補貼，及服務當日中午工作餐。

二、志愿者享有獲得與志愿服務活動相關信息、接受與志愿服務活動相關培訓的權利。

三、志愿者享有對服務工作提出建議和批評的權利。

四、志愿者享有退出志愿服務組織的權利。第九條 志愿者的義務

一、志愿者服從組織的安排，執行組織的決議。

二、志愿者保證按時參加與服務相關的培訓及其他活動，并全程參與服務活動。

三、志愿者配合開展重慶科技館對志愿者的日常管理及考核工作。

四、不得以重慶科技館志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。

五、在志愿服務期間，自覺愛護重慶科技館展品設施，維護重慶科技館和志愿者形象。

六、遵守重慶科技館各項規章制度。

第五章 志愿者的組織與服務

第十三條 志愿者的組織。志愿者以報名單位或團體為小組。

一、每個志愿者小組人數原則上不少于20人，出現不足20人的情況與其它志愿者小組進行合并。

二、每個志愿者小組需設臵聯絡員，負責該志愿者小組與重慶科技館的日常聯系及志愿者小組的日常管理。

（一）聯絡員條件

1、屬重慶科技館志愿服務隊成員。

2、熟悉了解該志愿者小組成員，有一定的組織領導力。

3、責任感強，工作認真負責。

4、具有奉獻精神，溝通協調能力強。

（二）聯絡員的設臵

1、人數在60人以下的志愿者小組設臵1名聯絡員。

2、人數為60-150人的志愿者小組設臵2名聯絡員。

3、人數在150人以上的志愿者小組每增加100人增設1名聯絡員。

4、合并的志愿者小組合并前需符合本條要求，合并后可不受本條要求限制。

（三）聯絡員的選拔

1、在志愿者招募時，根據相關考核和本人意愿，確定聯絡員。

2、由上屆聯絡員進行推薦，由科技館考察合格后擔任。

3、由科技館根據志愿者服務期間的日常考核和本人意愿直接確定聯絡員。

（四）聯絡員職責

1、根據該小組志愿者成員的個人信息制作《重慶科技館志愿者匯總表》和《重慶科技館志愿者服務統計表》，交至科技館。

2、熟悉科技館交通路線和服務時間，并告知小組志愿者知曉。

3、負責根據科技館安排，組織規定人數的志愿者在要求時間內來館服務，并將組織情況于每周三17:00前告知科技館。

4、當服務人數有變更時，及時告知科技館。

5、于次月3日前將上月的《重慶科技館志愿者補貼表》1和2發送至重慶科技館郵箱kjg_zyz@163.com。

6、若服務當日本人不參加，需臨時委托一名領隊，負責服 7 務當日的集合等相關事宜。

7、每周日與科技館核對本周志愿者小組的服務人數，將缺勤的志愿者名單告知科技館。

8、負責向志愿者及時傳達科技館的相關通知和安排、宣傳相關制度。

9、配合科技館對志愿者進行日常管理和考核。

10、不得安排志愿者小組以外的成員來館參加服務。

11、組織志愿者至重慶科技館網站www.tmdps.cn）。在規定時間內未報補貼的小組不再另行補報。

二、每月8日前，人力資源部在志愿者小組所報補貼表的基礎上，根據上月志愿者《簽到考核表》中記錄的實際服務人數核定志愿者補貼。

三、每月15日前，各志愿者小組聯絡員將核定的《重慶科技館志愿者補貼表2》形成紙質資料，加蓋公章或聯絡員簽字確認后返還人力資源部，返還后的表不再更改。

四、每月25日前，人力資源部將各聯絡員返還的表2作為報銷依據統一報銷。

第十二條 補貼領取。志愿者補貼的報銷分為現金發放、銀行轉賬兩種形式。

一、銀行轉賬。志愿者在聯絡員處統一登記辦理交通銀行太平洋卡，補貼通過銀行轉賬的形式發放至個人手中。

二、現金發放。由聯絡員于補貼報銷后的第一個周三下午至我館統一領取該組所有補貼，我館不對個人發放。

第六章 志愿者的培訓與管理

第十五條 志愿者的培訓

一、對機動志愿者進行臨時、快速的崗前培訓，詳見具體工作內容和活動安排。

二、對固定志愿者進行相關規章制度和工作內容的系統培訓。

第十六條 志愿者的管理

一、志愿者與服務單位相互平等，不存在勞動合同關系，在日常工作中尊重和鼓勵志愿者，注重溝通和培養。

二、重慶科技館為志愿者提供必須的工作環境及需要，保證志愿者以積極的心態提供服務。

三、按工作性質、服務內容及相關情況對志愿者分崗，給志愿者安排力所能及的工作。

四、志愿者上崗佩戴相關標識，儀表整潔，精神飽滿，用語 標準。

五、志愿者自覺接受管理部門安排的崗位和工作，服從調配，按時按量地完成工作，有特殊情況應向管理部門提出。

六、有工作安排的志愿者應準時到崗，不遲到、不早退、不缺勤，如需早退或請假，應預先告知小組聯絡員。

七、志愿者在工作崗位上不得隨意串崗、無故脫崗或閑逛展廳，不得向工作人員提出在展廳參觀或玩耍的要求；如有特殊情況需離開，及時告知相關工作人員。

八、未通過正常渠道報名參加重慶科技館志愿服務隊和不屬重慶科技館志愿服務隊的個人不得來館參加服務。經發現，本館可作相應處理。

九、表現消極、影響工作的志愿者，本館將勸其退出志愿服務隊；表現與志愿者身份不符、有損本館和志愿者形象及日常考核不合格的志愿者，本館將予以辭退；被辭退者一年內不得再度成為重慶科技館志愿者。十、一年內未參加任何一次服務的志愿者視為自動退出重慶科技館志愿服務隊。

第七章 志愿者的考核與評定

第十七條 志愿者日?？己?。為更好地掌握志愿者服務質量，管理部門將結合各方面信息，定時對志愿者進行考核，做出最終評定，并將考核結果記錄在重慶科技館志愿者信息庫內。

一、志愿者日常考核分為早會集合、工作表現、遵守規章制度三項內容。

二、志愿者日?？己擞绅^內工作人員根據志愿者服務當日的 情況在《考核簽到表》上作出記錄，記錄后考核人需簽名確認，并在當日告知考核不合格的志愿者。

三、志愿者對服務當日考核結果不服可向聯絡員反映，再由聯絡員向人力資源部反映。

四、考核內容

（一）早會集合

1、志愿者早上9點前統一在科技館景觀平臺集合，遇節假日、大型活動等特殊情況時間、地點有變，以工作人員通知的時間為準。

2、遲到半小時以內的志愿者參加當日服務，并在日常考核中記遲到；遲到半小時以上的志愿者不得參加當日服務，在日?？己酥杏嫗槿鼻凇?/p>

3、服務當日未出現的志愿者視為缺勤。

（二）工作表現

1、志愿者在工作中有切實承擔工作責任、完成工作任務的義務，具體崗位職責以工作人員告知的為準。

2、志愿者不得隨意串崗或無故脫崗，如有事離開需告知工作人員；志愿者不在崗位時間超過半小時為脫崗。若志愿者出現隨意串崗或無故脫崗的行為在日常考核中做相應記錄。

3、志愿者不得在休息時間隨意閑逛展廳，如有隨意閑逛展廳的情況，經發現在日常考核中做相應記錄。

4、志愿者態度端正、風貌良好，工作負責，服從崗位分配 和安排，如有任何意見需友好的向工作人員提出并進行協商；因個人情緒或利益與工作人員或游客發生沖突，處理問題時態度極不端正的志愿者在日?？己酥凶鱿鄳涗洝?/p>

（三）遵守規章制度

1、志愿者需遵守科技館的各項規章制度，不做有損科技館或志愿者形象的事。

2、志愿者在工作中需佩戴相關標識；未佩戴任何標識的經發現在日?？己酥凶鱿鄳涗?。

3、志愿者自覺維護科技館與志愿者的形象，若在館內服務期間出現有損形象的行為，經發現在日?？己酥凶鱿鄳涗?。

五、志愿者出現以下情況屬違紀行為，考核不合格：

（一）早會集合

1、遲到

2、缺勤

（二）工作表現

1、隨意串崗

2、無故脫崗

3、隨意閑逛展廳

4、早退

（三）遵守規章制度

1、不佩戴相關志愿者標識。

2、態度傲慢無禮

3、履行工作職責中言行不當

4、作出有損科技館和志愿者形象的行為

（四）重慶科技館有權對考核不合格的志愿者作相應處理。

六、考核說明

（一）在早會集合的日?？己酥?，遲到3次的志愿者本館將予以辭退；缺勤2次的志愿者本館將予以辭退。

（二）在工作表現的日?？己酥?，違紀2次的志愿者本館將予以辭退。

（三）在遵守規章制度的日常考核中，違紀2次的志愿者本館將予以辭退。

（四）若服務當日累計違紀2次，本館將予以辭退。

（五）日?？己死塾嬤`紀3次，本館將予以辭退。

（六）出現重大工作失誤造成科技館損失的志愿者本館將立即予以辭退并保留追究責任權。

第十八條 志愿者的評定

一、日常考核。分為優秀和不合格的情況。

（一）優秀

服務當日滿足以下條件的志愿者可考核為優秀，并在日常考核中作相應記錄：

1、無違紀行為；

2、工作主動、積極熱情；

3、態度端正、風貌良好；

4、有表現突出的事跡。

（二）合格

除考核優秀與考核不合格外的其它情況。

（三）不合格

參考第十七條第四、五項內容。

二、考核。重慶科技館志愿服務隊每年評選一次優秀志愿者和優秀聯絡員，以日常考核結果為依據。

（一）優秀志愿者

1、優秀志愿者人數占當年志愿者總人數3%。

2、評定標準

（1）年總服務時間滿96小時。（2）每次服務均考核合格。（3）至少有一次服務考核為優秀。

（4）若符合以上三項條件的志愿者人數超出總人數的3%，則按考核為優秀的次數從多到少排列；若考核為優秀的次數相同，則按總服務時間從多到少排列。

（二）合格志愿者

1、服務時限滿80小時。

2、日常服務考核不合格次數不超過總服務次數的20%。

（三）優秀聯絡員

1、服務時限滿80小時。

2、日常服務考核不合格次數不超過總服務次數的10%。

3、該組志愿者年組織率達到90%。

4、未出現聯絡員職責中不合格的情況。

第八章 附則

第十九條 本辦法自頒布之日起實施。

第二十條 本辦法的最終解釋權歸重慶科技館所有。第二十一條 若本辦法與國家相關法律法規抵觸，以國家相關法律法規為準。

二○一○年五月二十五日

附件：

1、重慶科技館志愿者報名表

2、重慶科技館志愿者匯總表

3、重慶科技館志愿者服務統計表

4、重慶科技館志愿者補貼表

5、重慶科技館志愿者協議

6、重慶科技館志愿者承諾書

第五篇：重慶科技館志愿服務隊章程.

重慶科技館志愿服務隊章程

目錄

第一章 總則··1 第二章 志愿者的條件與招募··1 第三章 志愿者的權利與義務··4 第四章 志愿者的組織與服務··5 第五章 志愿者的補貼與報銷··10 第六章 志愿者的培訓與管理··11 第七章 志愿者的考核與評定··13 第八章 附則··18

第一章

總則

第一條

為更好的完善重慶科技館志愿服務隊各項管理工作，提高重慶科技館志愿者的服務質量，明確其服務宗旨，特制訂本章程。

第二條

重慶科技館志愿服務隊按能力構成可分為學生志愿者和專家志愿者，按服務時限可分為固定志愿者和機動志愿者。本章程是對重慶科技館志愿服務隊進行管理的基本依據，除特別注明處，適用于屬重慶科技館志愿服務隊的所有志愿者。

第三條

重慶科技館志愿服務隊是在重慶市志愿服務工作指導中心指導下成立的志愿者組織，旨在充分利用科技館平臺，有效整合社會科普資源，廣泛開展科普宣傳、推動全市科教事業發展，為提高全民科學素質，促進我市經濟、社會發展，構建和諧社會做出積極貢獻。

第四條

重慶科技館志愿服務隊接受重慶市科學技術協會的領導和管理，在重慶市志愿服務工作指導中心備案登記，辦公室常設重慶科技館教育活動部。

第五條

重慶科技館志愿服務隊在憲法、法律和有關規定許可的范圍內開展工作。

第二章

志愿者的條件和招募

第六條 志愿者的條件。重慶科技館吸納熱愛科學、愿致力于志愿事業的人士為重慶科技館志愿者。凡有意愿報名

加入重慶科技館志愿服務隊的熱心人士需符合以下條件：

一、學生志愿者報名條件。

（一）年齡在16至30周歲（原則上不超過此范圍）的在校學生，身心健康，熱情開朗。

（二）能使用普通話與規范用語，有較好的表達能力。

（三）熱心社會公益事業，具有奉獻精神和責任感，愿意利用自己的業余時間無償為公眾提供服務。

（四）具備從事相關服務的一般基礎知識，有專業特長或豐富經驗。

（五）遵守重慶科技館的各項規章制度。

（六）以自然年為單位，全年服務時間不少于64小時（不限于機動志愿者），當年服務時間當年有效，不累加至次年。

二、專家志愿者報名條件。

（一）年齡在22至65周歲之間（原則上不超過此范圍）的在職、自由職業或離退休人士，身心健康，熱情開朗。

（二）有較好的表達溝通能力，會使用普通話者優先。

（三）熱心社會公益事業，具有奉獻精神和責任感，愿意利用自己的業余時間無償為公眾提供服務。

（四）在專業領域或特長方面滿足以下四項中任意一項：

1、具有碩士研究生及以上學歷；

2、具有中級及以上職稱；

3、具有5年以上相關經歷；

4、具有其它表彰獎勵或資格認證。

（五）遵守重慶科技館的各項規章制度。

（六）以自然年為單位，全年服務時間不得少于3次。當年服務時間當年有效，不累加至次年。

第七條 志愿者的招募。分為固定志愿者和機動志愿者招募，其中固定志愿者分為學生志愿者和專家志愿者招募，機動志愿者不分類。固定志愿者有固定的服務內容、服務期限和時間，機動志愿者的服務內容、服務期限和時間視具體要求而定。

一、固定志愿者招募

（一）學生志愿者招募

1、時間：固定志愿者每年進行一次招募，時間為每年10月至12月。

2、地點：詳見招募公告，在重慶科技館委托進行招募的單位或團體處報名。

3、方式：報名志愿者需經過資格審核、面試、筆試、培訓的招募環節。

4、重慶科技館對符合要求的志愿者予以錄用，組織培訓并簽訂《重慶科技館學生志愿者協議》。

5、當年服務期滿志愿加入次年服務的志愿者，同樣需參與報名、審核環節，在同等條件下優先錄取，可不參加次年組織的志愿者培訓。

（二）專家志愿者招募。

1、時間：全年開展招募。

2、地點：重慶科技館官方網站專家志愿者招募公告或其他形式（詳見公告）。

3、方式：報名志愿者提交報名表及相關材料，需經過資格審核、面試、培訓等環節。

4、重慶科技館對符合要求的專家志愿者予以錄用，并簽訂《重慶科技館專家志愿者協議》。

5、服務時間：當年6月30日前報名且審核通過的，服務時間自當年1月1日起；當年6月30日后報名且審核通過的，服務時間自次年1月1日起。

二、機動志愿者的招募

（一）機動志愿者的招募視情況而定（大型節假日或活動期間），詳見本館具體發布的機動志愿者招募方案。

（二）報名者報名時需提供身份證件等原件及證件復印件，簽訂《重慶科技館志愿者承諾書》。

（三）重慶科技館對符合條件的志愿者予以錄用。

第三章

志愿者權利與義務

第八條

志愿者的權利

一、根據具體情況，志愿者享有一定的交通補貼，及服務當日中午工作餐。

二、志愿者享有獲得與志愿服務活動相關信息、接受與志愿服務活動相關培訓的權利。

三、志愿者享有對服務工作提出建議和批評的權利。

四、志愿者享有退出志愿服務組織的權利。第九條

志愿者的義務

一、志愿者服從組織的安排，執行組織的決議。

二、志愿者保證按時參加與服務相關的培訓及其他活動，并全程參與服務活動。

三、志愿者配合開展重慶科技館對志愿者的日常管理及考核工作。

四、志愿者有受傷、疾病、懷孕等不宜參加服務的情況，需告知工作人員，原則上不得參加我館志愿服務。

五、不得以重慶科技館志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。

六、在志愿服務期間，自覺愛護重慶科技館展品設施，維護重慶科技館和志愿者形象。

七、遵守重慶科技館各項規章制度。

第四章

志愿者的組織與服務

第十條 志愿者的組織。志愿者以小組為管理單位。（不限于機動志愿者）

一、每個志愿者小組人數原則上不少于20人，出現不足20人的情況與其它志愿者小組進行合并。

二、每個志愿者小組需設置聯絡員，負責該志愿者小組與重慶科技館的日常聯系及志愿者小組的日常管理。

（一）聯絡員條件

1、屬重慶科技館志愿服務隊成員。

2、熟悉了解該志愿者小組成員，有一定的組織領導力。

3、責任感強，工作認真負責。

4、具有奉獻精神，溝通協調能力強。

（二）聯絡員的設置

1、人數在80人以下的志愿者小組設置1名聯絡員。

2、人數為80-150人的志愿者小組設置2名聯絡員。

3、人數在150人以上的志愿者小組每增加100人增設1名聯絡員。

4、合并后的志愿者小組根據合并后人數設置聯絡員數。

（三）聯絡員的選拔

1、在志愿者招募時，根據相關考核和本人意愿，確定聯絡員。

2、由上屆聯絡員進行推薦，由科技館考察合格后擔任。

3、由科技館根據志愿者服務期間的日常考核和本人意愿直接確定聯絡員。

（四）聯絡員職責

1、根據該小組志愿者成員的個人信息制作《重慶科技館志愿者匯總表》和《重慶科技館志愿者服務統計表》，交至科技館。

2、熟悉科技館交通路線和服務時間，并告知小組志愿者知曉。

3、負責根據科技館安排，組織規定人數的志愿者在要

求時間內來館服務，并于每周六17:00前告知下周的安排情況。

4、當服務人數有變更時，及時告知科技館。

5、于次月5日前將上月的《重慶科技館志愿者補貼表》（1和2）發送至重慶科技館郵箱cqkjg_zyfwd@163.com。

6、聯絡員將當月本小組成員的志愿服務考核情況記入《重慶科技館志愿者服務統計表》。

7、若服務當日聯絡員本人不參加，需臨時委托一名領隊，負責服務當日的集合等相關事宜。

8、每周日與科技館核對本周志愿者小組的服務人數，將缺勤的志愿者名單告知科技館。

9、負責向志愿者及時傳達科技館的相關通知和安排、宣傳相關制度。

10、配合科技館對志愿者進行日常管理和考核。

11、不得安排志愿者小組以外的成員來館參加服務。

12、組織志愿者登錄www.tmdps.cn）。在規定時間內未報補貼的小組不再另行補報。

二、每月10日前，教育活動部在志愿者小組所報補貼表的基礎上，根據上月志愿者《重慶科技館志愿者簽到考核表》中記錄的實際服務人數核定志愿者補貼。

三、每月15日前，各志愿者小組聯絡員將核定的《重慶科技館志愿者補貼表2》形成紙質資料，聯絡員簽字確認后反饋至教育活動部，反饋后的表不再更改。

四、每月25日前，教育活動部將各聯絡員返還的表2作為報銷依據統一報銷。

第十四條

補貼領取。志愿者補貼的報銷分為銀行轉賬、現金發放兩種形式。

一、銀行轉賬。固定志愿者在聯絡員處統一登記辦理交通銀行太平洋卡，補貼通過銀行轉賬的形式發放至個人手中（未辦卡者，轉賬至聯絡員賬戶，由聯絡員統一發放）。

二、現金發放。機動志愿者補貼采取現金發放方式，具體領取時間以發布的通知為準。

第六章

志愿者的培訓與管理

第十五條

志愿者的培訓

一、對機動志愿者進行臨時、快速的崗前培訓，詳見具體工作內容和活動安排。

二、對固定志愿者進行相關規章制度和工作內容的系統培訓，其中學生志愿者的培訓每年一次，專家志愿者的培訓視具體情況而定。

第十六條

志愿者的管理

一、志愿者與服務單位相互平等，不存在勞動合同關系，在日常工作中尊重和鼓勵志愿者，注重溝通和培養。

二、重慶科技館為志愿者提供必須的工作環境及需要，保證志愿者以積極的心態提供服務。

三、按工作性質、服務內容及相關情況對志愿者分崗，給志愿者安排力所能及的工作。

四、志愿者上崗佩戴相關標識，儀表整潔，精神飽滿，用語標準，不著奇裝異服、不化濃妝。

五、志愿者自覺接受管理部門安排的崗位和工作，服從調配，按時按量地完成工作，有特殊情況應向管理部門提出。

六、有工作安排的志愿者應準時到崗，不遲到、不早退、不缺勤，如需早退或請假，應預先告知小組聯絡員。

七、志愿者在工作崗位上不得隨意串崗、無故脫崗、聚眾閑聊、接聽電話或閑逛展廳，不得向工作人員提出在展廳參觀或玩耍的要求；如有特殊情況需離開，及時告知相關工作人員。

八、未通過正常渠道報名參加重慶科技館志愿服務隊和不屬重慶科技館志愿服務隊的個人不得來館參加服務。經發現，本館可作相應處理。

九、表現消極、影響工作的志愿者，本館將勸其退出志愿服務隊；表現與志愿者身份不符、有損本館和志愿者形象及日常考核不合格的志愿者，本館將予以辭退；被辭退者一年內不得再度成為重慶科技館志愿者。十、一年內未參加任何一次服務的志愿者視為自動退出重慶科技館志愿服務隊。

第七章

志愿者的考核與評定

第十七條

志愿者日?？己?。為更好地掌握志愿者服務情況，教育活動部將結合各方面信息，定時對志愿者進行考核，做出最終評定，并將考核結果記錄在重慶科技館志愿者信息庫內（不限機動志愿者）。

一、志愿者日?？己朔譃樵鐣?、工作表現、遵守規章制度三項內容。

二、志愿者日常考核由館內工作人員根據志愿者服務當日的情況在《重慶科技館志愿者簽到考核表》上做出記錄，記錄后考核人需簽名確認，并在當日告知考核不合格的志愿者。

三、志愿者對服務當日考核結果不服可向聯絡員進行書面反映，聯絡員再向教育活動部反映。教育活動部在接到反映后的三個工作日內做統一處理。

四、考核內容

（一）早會集合

1、志愿者早上9點前統一在科技館景觀平臺集合，遇節假日、大型活動等特殊情況時間、地點有變，以工作人員通知的時間為準。

2、遲到半小時以內的志愿者參加當日服務，并在日常考核中記遲到；遲到半小時以上的志愿者不得參加當日服務，在日?？己酥杏嫗槿鼻?。

3、服務當日未出現的志愿者視為缺勤。

（二）工作表現

1、志愿者在工作中有切實承擔工作責任、完成工作任務的義務，具體崗位職責以工作人員告知的為準。

2、志愿者不得隨意串崗或無故脫崗，如有事離開需告知工作人員；志愿者不在崗位時間超過半小時為脫崗。若志愿者出現隨意串崗或無故脫崗的行為在日常考核中做相應記錄。

3、志愿者不得在休息時間隨意閑逛展廳，如有隨意閑逛展廳的情況，經發現在日?？己酥凶鱿鄳涗?。

4、志愿者在崗期間不得聚眾閑聊、不得玩手機，如有違反經查實在日?？己酥凶鱿鄳涗洝?/p>

5、志愿者態度端正、風貌良好，工作負責，服從崗位分配和安排，如有任何意見需友好地向工作人員提出并進行協商；因個人情緒或利益與工作人員或游客發生沖突，處理問題時態度極不端正的志愿者在日?？己酥凶鱿鄳涗?。

（三）遵守規章制度

1、志愿者需遵守科技館的各項規章制度，不做有損科技館或志愿者形象的事。

2、志愿者在工作中需佩戴相關標識；未佩戴任何標識的經發現在日?？己酥凶鱿鄳涗?。

3、志愿者在工作當日，著裝應大方得體，不穿背心、吊帶、超短褲、超短裙、拖鞋等服裝。如有違反不予參與當日志愿服務。

4、志愿者自覺維護科技館與志愿者的形象，若在館內服務期間出現有損形象的行為，經發現在日?？己酥凶鱿鄳涗?。

五、志愿者出現以下情況屬違紀行為，考核不合格

（一）早會集合

1、遲到；

2、缺勤。

（二）工作表現

1、隨意串崗；

2、無故脫崗；

3、隨意閑逛展廳；

4、在崗期間聚眾閑談、玩手機；

5、早退。

（三）遵守規章制度

1、不佩戴相關志愿者標識；

2、態度傲慢無禮；

3、履行工作職責中言行不當；

4、上崗期間衣冠不整，著裝奇異；

5、做出有損科技館和志愿者形象的行為。

（四）重慶科技館有權對考核不合格的志愿者作相應處理。

六、考核說明（館外服務參照此考核說明）

（一）在早會集合的日?？己酥?，遲到3次的志愿者本

館將予以辭退；缺勤2次的志愿者本館將予以辭退。

（二）在工作表現的日?？己酥校`紀2次的志愿者本館將予以辭退。

（三）在遵守規章制度的日?？己酥校`紀2次的志愿者本館將予以辭退。

（四）若服務當日累計違紀2次，本館將予以辭退。

（五）日常考核累計違紀3次，本館將予以辭退。

（六）被游客有效投訴，經查實為志愿者過失者，本館將予以辭退。

（七）出現重大工作失誤造成科技館損失的志愿者本館將立即予以辭退并保留追究責任權。

（八）積極參與重慶科技館網站志愿者服務板塊內容建設者，投稿兩次記一次合格、錄用三次記一次優秀，依次累加。

第十八條

志愿者的評定（不限機動志愿者）

一、日?？己?。分為優秀、合格和不合格的情況。

（一）優秀

服務當日滿足以下條件的志愿者可考核為優秀，并在日常考核中作相應記錄：

1、無違紀行為；

2、工作主動、積極熱情；

3、態度端正、風貌良好；

4、對工作起到積極有效的幫助作用；

5、有表現突出的事跡。

（二）合格

除考核優秀與考核不合格外的其它情況。

（三）不合格

參考第十七條第四、五項內容。

二、考核。重慶科技館志愿服務隊每年評選一次合格志愿者、優秀志愿者和優秀志愿者聯絡員，以日?？己私Y果為依據。

（一）合格志愿者

1、學生志愿者

（1）年總服務時間滿64小時。

（2）日常服務考核不合格次數不超過總服務次數的25%。

2、專家志愿者

（1）年總服務次數滿3次。

（2）日常服務考核不合格次數不超過總服務次數的33%。

（二）優秀志愿者

1、學生志愿者

（1）優秀學生志愿者人數占當年學生志愿者總人數3%。

（2）評定標準

①年總服務時間滿96小時。

②每次服務均考核合格。③至少有一次服務考核為優秀。

④臨時聯絡員任職期間表現優秀（符合本章程第十條聯絡員的考核），可在合格志愿者的基礎上優先評為優秀志愿者。

⑤若符合以上四項條件的學生志愿者人數超出學生志愿者總人數的3%，則按考核為優秀的次數從多到少排列；若考核為優秀的次數相同，則按總服務時間從多到少排列。

2、專家志愿者

（1）優秀專家志愿者占當年專家志愿者總人數的3%。

（2）評定標準

①年總服務時限滿5次。②每次服務考核均為合格。

③符合以上兩項條件的專家志愿者人數超過專家志愿者總人數的3%，則按考核為優秀的次數從多到少排列；若考核為優秀的次數相同，則按總服務時間從多到少排列。

（三）優秀志愿者聯絡員

1、年總服務時間滿48小時。

2、日常服務考核不合格次數不超過總服務次數的16%。

3、該組志愿者年組織率達到90%。

4、未出現聯絡員職責中不合格的情況。

第八章

附則

第十九條

本章程自頒布之日起實施。

第二十條

本章程的最終解釋權歸重慶科技館所有。第二十一條

若本章程與國家相關法律法規抵觸，以國家相關法律法規為準。