第一篇：關于巾幗志愿者隊伍建設的調研報告

巾幗志愿者服務活動是時代進步的產物，是婦女群眾自覺參與兩個文明建設的創造和實踐活動。它來自于基層，扎根于群眾之中，以服務大局、奉獻社會、造福百姓為宗旨，立足于社會關注、黨政關心、婦女所為的社會公益事業，致力于建立互助友愛的人際關系和良好的社會公德，是新形勢下婦聯工作服務黨的中心工作、服務社會的新探索。

一、我鎮巾幗志愿者隊伍基本情況

我鎮共有巾幗志愿者隊伍1支，參與人數10人。其中鎮機關婦聯干部志愿者1人，鎮機關殘疾人聯合會干部志愿者1人，鎮機關民政社會保障志愿者1人，鎮機關團委(兼文化站、老年體協)志愿者1人，鎮計劃生育技術人員志愿者1人，鎮中心校工會志愿者1人，鎮中學領導班子志愿者1人，基層嘎查婦聯干部志愿者3人。

自我鎮啟動志愿者活動以來，她們積極投身志愿者服務行動，成為鎮婦聯組織具有廣泛影響力和社會號召力的工作品牌。她們熱心社會公益事業，為促進社會穩定、構建和諧社會作出了積極貢獻。

二、索倫鎮巾幗志愿者隊伍開展活動情況及基本經驗和主要做法

隨著經濟的發展和社會文明程度的提高，婦女參與經濟建設和社會發展的積極性空前高漲，索倫鎮婦聯在廣大婦女中開展的“雙學雙比”、“巾幗建功”等活動，為巾幗志愿者隊伍的成長提供了新的發展空間和良好的社會氛圍，巾幗志愿者隊伍如雨后春筍更加蓬勃發展，成為活躍在我鎮的一道亮麗的風景線。

2011年我鎮婦聯成立的的巾幗志愿服務隊拉開了巾幗志愿者活動的序幕。活躍在我鎮的巾幗志愿者，以服務大局、奉獻社會、造福婦女為宗旨，為維護婦女兒童的合法權益、促進婦女發展做出了積極貢獻。深入基層，開展婦女法制宣傳教育活動，努力營造全社會共同維護婦女權益的良好氛圍;為基層群眾開展培訓，為婦女的增收致富出謀劃策;實施“婦女學習培訓工程”，為廣大婦女提供技術咨詢和服務指導，提高了參訓婦女的知識水平和致富能力。通過開展項目實施、活動，通過女能手對婦女幫信息、幫技術、幫管理，使更多貧困群眾的科技素質有所增強，知識技能得到提高，經濟逐步實現增收。巾幗志愿者中，不僅有基層婦女干部、婦女骨干、事業單位職工，也有機關干部、醫務人員;不僅有鄉鎮女性，也有農村婦女;志愿者采取組織發動與自愿參加相結合，一般鎮婦聯牽頭，利用節假日和空閑時間，采取入戶服務、設點服務、培訓服務、下鄉服務4種服務方式，圍繞婦女兒童實際需要開展各種服務活動。其所提供的服務，大致可以歸納為扶幼扶弱、助學幫困、答疑解惑、文化宣傳、社會治安和環境保護等活動。巾幗志愿者發揚雷鋒精神，以自己的知識、技能和體能為社會、為他人提供服務，傳遞人與人之間的真摯情感，把黨和政府的溫暖送到了群眾心中。

實踐證明，巾幗志愿者行動符合時代發展的潮流，符合群眾的需要，蘊藏著巨大的發展潛力，呈現出旺盛的生機和廣闊的發展前景，受到黨和政府的重視，得到廣大婦女群眾的普遍歡迎和熱情參與。它弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，繼承和發揚了中華民族“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的傳統美德，傳遞了人與人之間的真摯情感，促進了社會主義文明新風的形成，應大力提倡并推廣。

三、志愿者隊伍建設存在的問題、面臨的困難

我鎮的巾幗志愿者隊伍處于發展的初級階段，還存在很多困難和問題：問題一：志愿者工作制度化差，相關的議事規則沒有建立或者不健全。對可供使用的志愿者資源和對志愿者服務的需求并不明了，難于充分發揮志愿者的作用。

問題二：參與主體單一，影響了服務水平的提高。就巾幗志愿者隊伍現狀來看，主要是由女機關干部、事業單位女干部和基層女干部組成，總體構成較為單一，人力資源未能充分利用，巨大的發展潛力未能充分開發，巾幗志愿者隊伍建設還僅僅停留在局部的、小范圍的、小群體的層面上。

問題三：工作中存在著形式主義，影響了社會的認可度。志愿者行動，絕非一次轟轟烈烈的活動，而是一項實實在在的、持之以恒的不斷發展的事業。我們大多數在節假日來臨時開展聲勢浩大的志愿活動，雖然在一時可起到明顯的轟動效應，但是志愿者活動未能真正抓住群眾的需求，婦女的滿足，使群眾對志愿者的認識大打折扣。

問題四：廣大婦女群眾參與志愿者服務的意識不強。由于宣傳力度不夠，在社會上尚未形成尊重志愿者、崇尚志愿者精神，人人爭做志愿者的良好氛圍。

鄰里關系日益物質化，行為功利性傾向明顯等主客觀因素所致。

問題

五、缺乏志愿者隊伍開展活動的經濟保障。由于志愿服務自身不產生經濟效益，沒有實體保障其運行成本，開展活動主要依托現有的辦公場所和現有的設備。

問題

六、活動開展主動性較差，活動內容單一。巾幗志愿者都是在等待上級領導安排活動后才去組織活動，自主性較差。活動的內容也是以搞宣傳或響應號召，需要進一步擴大活動領域。

四、加強巾幗志愿者隊伍建設的新思路、新舉措

為了壯大志愿者隊伍，規范志愿者活動，促進我鎮經濟和社會事業的全面發展，現就進一步加強我鎮巾幗志愿者隊伍建設提出如下對策：

1、進一步提高認識，切實加強領導。要把加強、發展、壯大巾幗志愿者隊伍建設作為貫徹落實“三個代表”重要思想、促進婦聯組織建設、創新發展、動員婦女參與“三個文明”建設的重要工作，納入婦聯工作的重要議事日程，切實加強領導，采取有效手段，將這項工作抓深抓實。

2、充分發揮優勢，壯大巾幗志愿者隊伍。婦聯組織具有密切聯系群眾的優勢，要努力把自身的優勢發揮出來，在擴大各界婦女參與面、壯大志愿者隊伍上下功夫。巾幗志愿者行動要保持長久的生命力，必須最大限度地調動婦女群眾自愿參與的內在積極性。要動員更多的女干部、女知識分子、女個體工商者等各類優秀女性加入巾幗志愿者隊伍，鼓勵她們以自己的知識、技能為婦女群眾提供服務。

3、積極開展活動，提高服務意識，以活動促發展。志愿者與志愿者活動具有相輔相成、相互依賴的關系，沒有志愿者，志愿服務活動無從開展;沒有志愿服務活動，志愿者則失去了存在的意義。人是活動主體，活動是志愿服務效果的最終體現。因此，要從需要和自身特點出發，根據實際要求，提目標、訂計劃，認真設計和開展活動，吸引和凝聚更多的志愿者。

4.建立活動制度。要按照“志愿參加，無償服務，志在奉獻”的原則，圍繞黨政的中心工作、婦聯的重點工作、社會公益事業、服務基層群眾等方面，精心組織開展巾幗志愿者服務活動。一要制定切實可行的活動方案，使巾幗志愿者服務活動有計劃、有部署、有序開展;二要建立健全活動臺帳，結合婦女工作臺帳，使巾幗志愿者活動有記錄、有檢查，有成果，更好地組織指導和協調志愿者為服務對象開展志愿服務。

第二篇：區婦聯關于區巾幗志愿者隊伍建設的調研報告

區婦聯關于區巾幗志愿者隊伍建設的調研報告

區婦聯關于區巾幗志愿者隊伍建設的調研報告

區巾幗志愿者隊伍以“奉獻、友愛、互助、進步”為目標，近年來活動蓬勃興起，她們熱心社會公益事業，以建設社區、奉獻社會、服務群眾為宗旨，為促進社會穩定、構建和諧社會做出了積極貢獻。

一、區巾幗志愿者隊伍的基本情況

區現有市級巾幗志愿者30人，區及巾幗志愿者500人，分布于我區10個鄉街、各村和區直各單位，主要由鄉、街和村、社區婦女干部、退休女職工，區直單位女干部組成。

二、巾幗志愿者隊伍的活動情況

1、開展常規性服務活動。在我區的志愿者隊伍活動中，針對農村科技知識不普及、群眾文化生活貧乏的現狀，組織巾幗志愿者開展科技、文化、衛生“三下鄉”活動，把科技文化、衛生常識、文娛節目、書籍醫藥等帶入城鄉居民家庭。在“三八”、“六一”等重大節日期間，走入村、社區，為廣大群眾提供義診、政策法規咨詢、發放宣傳材料等進行宣傳活動。

2、開展扶貧助困幫扶活動。深入村、社區的貧困家庭，通過手拉手、結對子等方式為貧困婦女、兒童、殘疾人、孤寡老人、下崗女工送錢物、送醫藥等，切實為弱勢群體排憂解難、辦實事、辦好事、送溫暖、獻愛心。

3、開展健身文娛活動。巾幗志愿服務隊組織開展豐富多彩、文明健康的文娛健身活動，如秧歌、健身操、太極拳、文藝表演等,深入村、社區倡導文明健康的生活方式,參與社會群眾性文娛活動。

4、開展家政信息咨詢服務。有些志愿者服務隊還結合轄區內下崗失業婦女的就業問題，開展家政信息咨詢等服務。

三、巾幗志愿者隊伍建設存在問題及建議

1、開展活動不平衡。巾幗志愿者隊伍活動大多以常規性活動為主，服務水平參差不齊,社會認知程度不同，弘揚宣傳力度不大,產生影響不夠深入持久,沒有因地制宜打造自己的服務品牌。

2、人員不穩定，層次不同。巾幗志愿者隊伍需要吸引更多熱心社會公益、樂于奉獻、學有專長、富有愛心的婦女加入巾幗志愿者隊伍，動員更多的女干部、女職工等一切熱心公益、關心婦女兒童事業發展的人士，特別是高層知識女性加入“巾幗志愿者”隊伍，鼓勵她們以自己的知識、技能、資源、體能和愛心，為城鄉廣大群眾提供無償、低償服務。

3、隊伍建設缺乏經濟保障。當前，由于志愿服務屬于社會公益事業，自身不產生經濟效益，無經濟保障其運行成本，有的可以依托社區現有的辦公場所，依靠社區的辦公設備，有的隊伍干脆就是分散的，組織活動依靠互相通知。構建和諧社區和組織社區志愿者服務的持久發展，非常有必要要有經濟保障。

4、社區居民的參與意識不高。長期以來，一般參加社區活動的在職人員很少。這主要是由于新型住宅小區居住封閉，鄰居互不往來。針對這種情況，志愿者應通過開展各種有意義的活動，解決社區不和諧音符。

5、服務活動的范圍較窄。志愿者隊伍服務范圍也要與時俱進，有待進一步延伸，特別是向農村及農民工、外來務工人員等弱勢群體中延伸，幫助開展社會主義新農村建設和和諧社會構建。

6、組織者缺乏規范化操作。巾幗志愿者活動具有隨意性，活動計劃、落實情況缺乏記載。

四、發展壯大巾幗志愿者隊伍的建

議

1、加大巾幗志愿者活動的宣傳力度。在全社會積極營造“我為人人，人人為我”的社會氛圍，弘揚“志愿精神”，讓更多的人了解、認同志愿服務活動，有經濟能力的企業家能夠支持志愿服務活動，向他們提供一條支持和關心志愿服務活動的途徑。要經常宣傳巾幗志愿者活動，對涌現出來的先進個人、集體及時予以宣傳報道，讓群眾耳聞目睹，耳熟能詳。另外，巾幗志愿者行動必須尊重婦女的主體意識，充分調動婦女主動參與的積極性。要實行自愿注冊制度，變“要我做”為“我要做”，尊重自主選擇，發揮參與熱情，充分挖掘社會資源，使巾幗志愿者行動逐步建立起物質依托，取得廣泛的社會支持，走出一條社會化發展的新路。

2、創新服務內容，提高服務質量。巾幗志愿者活動必須緊緊圍繞黨的中心工作，服務于黨和政府的工作大局，植根于人民群眾生產生活的基本需求，扎

實推進一系列為黨政分憂、為群眾解難的志愿服務項目，建立與政府服務、市場服務相銜接的社會志愿服務體系，如對社會弱勢群體的關心、失地農民轉移再就業的就業培訓、留守兒童的教育管理等；另外作為政府服務、市場服務的補充，志愿者服務領域前景廣闊，如廣場健身操、社區讀書文化、社區棋藝文化等特色社區文化打造等，使巾幗志愿者活動擁有豐富的內涵以及更為深厚的基礎。

3、嚴格規范管理，制度保證活動健康發展。要堅持活動開展與機制建設相結合，以機制建設保障活動深入持久地開展。活動是巾幗志愿者行動發揮作用的基本形式，機制建設是巾幗志愿服務活動持久開展的基本保證。工作機制的建立，可以保證巾幗志愿者行動的健康發展。對巾幗志愿者活動的規范管理，要使志愿者的招募、培訓、使用、評估、表彰激勵等各個環節都做到有章可循，其中志愿者的招募、《巾幗志愿者服務手

冊》的推廣應用、建立志愿服務表彰激勵機制是三個重要環節。要建立普遍表彰和重點表彰相結合的激勵機制。如對服務時數達到一定數量的志愿者發放巾幗志愿者卡和學習卡，使巾幗志愿者能享受到比一般人更優惠的打折服務和更優質的學習機會。在此基礎上，每年婦女組織或巾幗志愿者組織都要對巾幗志愿者活動中涌現出來的先進集體和個人進行表彰。

4、注重培養，嚴格把關，提升隊伍素質。要采取組織招募和社會招募相結合，以社會招募為主的方式招募志愿者，社會招募的比重體現著巾幗志愿者行動社會化的程度，應努力加大社會招募的力度，還要注重質量，嚴格把關，逐步形成以能夠長期參加志愿服務的巾幗志愿者為主體，以專兼職工作者為骨干的巾幗志愿服務大軍，逐步提高巾幗志愿者隊伍的整體素質。

五、婦聯組織加強巾幗志愿者隊伍建設的新思路、新舉措

1、提高認識高度，加強組織領導。各級婦聯組織要把加強、發展、壯大巾幗志愿者隊伍建設作為貫徹落實“三個代表”重要思想、促進婦聯組織建設創新發展、動員婦女參與“三個文明”建設的重要工作，納入婦聯工作的重要議事日程和全年工作計劃，切實加強領導，采取有效手段，將這項工作抓深抓實。

2、加強機制建設，建立組織網絡，規范隊伍管理。機制建設是規范化工作的內在要求，也是一個組織趨向成熟的重要標志。要逐步完善區、鄉、村巾幗志愿者隊伍三級服務網絡，根據服務功能和規模，分設若干服務小分隊，全面構建古冶區巾幗志愿者服務新體系。各級婦女組織結合自己的特點，通過制定制度、建檔立卡，健全巾幗志愿者的招募、培訓、服務、評選表彰等機制，進一步規范志愿者隊伍管理，真正使巾幗志愿者隊伍活動正常運轉、全面發展，保持旺盛持久的生命力。

3、強化特色創新，建立活動制度。

要充分挖掘、調動、整合社會和服務隊資源優勢，本著“需求＋可能”的原則，因地制宜，提升服務層次。針對本地區、本行業服務的“盲區”、“盲點”，選準服務項目，注重發現人才，培養骨干力量，既要鼓勵她們以自己的知識、技能和體能為婦女群眾提供實實在在的服務，又要把握黨政關注、婦女所需、自身所能的結合點，按照“志愿參加，無償服務，志在奉獻”的原則，開展主題鮮明、內容豐富、新式新穎的特色服務，積極打造巾幗志愿者服務品牌。

六、如何進一步發揮巾幗志愿者隊伍在構建社會主義和諧社會、和諧社區的積極作用

巾幗志愿者要在參與精神文明建設中、城鄉建設和農村產業結構調整中，根據城鄉婦女實際需求開展政策咨詢、就業指導、技能培訓等多項服務；圍繞文化教育、科普宣傳、衛生保健、環保綠化宣傳，組建文藝宣傳隊，開展各類地方特色文體活動，用通俗易懂的語言

把社會主義榮辱觀、新農村建設、文明禮儀等內容不定期地在群眾中演出；組建各類健身隊伍，組織開展各類健身活動，豐富農村、社區群眾文化生活。在新農村建設中，帶頭科技致富、整治環境、參政議政、幫困結對，拓寬婦聯的服務領域，提升婦聯組織的能力，更好地發揮婦聯的組織、引導、示范、帶動作用。

巾幗志愿者隊伍要從新形勢下城鄉家庭的現實需要出發，按照城鄉統籌的思路，把城市中開展的學習型家庭創建活動、農村中開展的“美德在農家”活動結合起來，以和諧家庭建設促進和諧社區建設。進一步增強服務意識，強化服務舉措，建立服務體系，組織有關專家深入城鄉社區，以現代女性大講堂、和諧家庭大講堂等為載體，在社區中開展形式多樣的咨詢、講座、培訓等服務性工作，努力滿足廣大社區成員的各種需要。大力開展群眾喜聞樂見的文化體育活動，發揮城鄉婦女文化中心、婦女

之家、婦女健身隊等的作用，著力建設鄉村文化、廣場文化和家庭文化，凝聚廣大城鄉家庭，共同建設安定有序、文明進步、融洽相處的和諧社區文化，促進社區和社會的和諧發展。整合力量、協調資源，弘揚社會公德，維護公共秩序，優化公共環境，推動社會和諧發展。

第三篇：關于巾幗志愿者隊伍建設情況的調查報告

關于巾幗志愿者隊伍建設情況的調查報告

近年來，東營市婦聯結合形勢需要，認真貫徹落實上級婦聯有關指示精神，積極加強巾幗志愿者隊伍建設，不斷探索服務婦女、擴大婦女工作面的有效形式，取得一定成效。各級巾幗志愿者隊伍本著“服務婦女，奉獻社會，弘揚社會主義文明新風”的宗旨，充分發揮組織網絡健全，聯系婦女群眾密切的優勢，著重在強化措施、突出特色上做文章，在滿足婦女需求、務求實效上下功夫，在機制上搞創新，在豐富內涵上搞突破，發揮了積極作用，取得了一定的社會效果。近日，根據上級婦聯統一部署，我們對全市巾幗志愿者隊伍建設情況進行了一次全面調研，現將調研結果報告如下：

一、基本情況

目前，全市城鄉共組建各類巾幗志愿者隊伍1447支，參與人數42047人。其中，在職人員3400人，占8.1%；非在職人員38647人，占91.9%。科教類人員1800人，占4.3%；文衛類2062人，4.9%；法律類1143人，2.7%；其他，37042，占88.1%。45歲以下的19625人，占46.7%；46至55歲的20181人，占48%；56歲以上的2241人，占5.3%。大專以上學歷2069人，占5%；高中、中專及以下39978人，占95%。其主要名稱為巾幗保潔隊、普法隊、科技服務隊、文藝宣傳隊，巾幗護井隊，巾幗維權服務志愿者聯合會，醫療衛生保健服務隊，巾幗理家服務隊、社區服務隊等。

二、主要做法

（一）提高認識，加強指導，高起點建設

在各類巾幗志愿者隊伍組建之初，我們就狠抓了基礎工程，從不同層次不同角度把活動引向了正確軌道。一是明確組建標準要求。下發了《關于搞好巾幗文明隊建設的意見》，對建設“巾幗文明隊”的指導思想、人員構成、活動內容、活動次數、實際效果等都做了具體的規定。要求每支隊伍都要做到“三個明確”、“五個有”，即有明確的指導思想、明確的活動內容、明確的活動方法和步驟；有旗幟、有方案、有陣地、有制度、有標牌。各縣區、鄉鎮也層層制定了實施意見，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，工作人員具體抓的工作體系，為全市巾幗志愿者隊伍建設活動的開展奠定了良好基礎。二是結合實際廣泛組建。根據不同類型的村莊、不同的經濟條件、文化基礎，婦女的不同需求，提出不同的組建要求。在農村，對于起步早，發展條件好的，在擴大巾幗志愿者隊伍規模上下功夫，狠抓規范化管理，培養綜合性的巾幗志愿者隊伍，促其上檔次，上水平。對于經濟條件中等的，則以組建巾幗保潔隊和巾幗科技服務隊為重點，努力改善婦女生存、生活環境，提高農村婦女增收致富能力。對于經濟條件差的，則重點組建巾幗愛心奉獻隊和巾幗科技服務隊，救助貧困婦女兒童、孤寡老人、烈軍屬等弱勢群體，使她們盡快擺脫生產生活困境。在城鎮，則以組建巾幗社區服務隊、巾幗文藝宣傳隊為重點，加強對下崗女工的技術技能培訓，拓寬渠道，協調安置下崗女工；提高社區居民的身體素質，豐富廣大婦女群眾的精神文化生活。按照組建要求，各級婦女組織走村串戶，調查摸底，分類排隊，對號入座，廣泛組建，為巾幗志愿者隊伍較快發展提供了先決條件。三是典型示范帶動組建。確定廣饒縣為試點縣。廣饒縣在全縣確定了6個示范鄉鎮和18個示范村。在試點村建起了由婦代會主任統領，婦代會成員為骨干，熱心婦女工作的優秀婦女參加的“巾幗文明隊”。并按照隊員的實際，分別組建了“文明理家隊”、“衛生保潔隊”、“科技服務隊”及文藝宣傳、體育健身等隊伍。稻莊鎮婦聯立足本鎮實際，因地制宜開展科技服務、衛生清潔、文明理家等活動，為全市“巾幗文明隊”建設樹立了典范。2004年11月份，市婦聯召開了“巾幗文明隊”建設工作經驗交流會，推廣了廣饒縣、東營區、河口區的先進經驗，促進了“巾幗文明隊”建設工作的深入開展。四是強化培訓促進組建。市婦聯組織各縣區、鄉鎮婦聯主席、縣區直婦委會主任學習了青島市黃島區巾幗志愿者隊伍建設的先進經驗，在學習中創新。各縣區婦聯結合工作實際，強化了對婦女骨干的培訓。如河口區婦聯先后舉辦了三期由各鄉鎮婦聯主席、村婦代會主任及婦女骨干220余人參加的培訓班，傳授巾幗志愿者隊伍組建相關知識，區文化局還專門編排了文藝節目，講解了表演技能技巧。靈活多樣的培訓形式，豐富了參訓人員的思想內涵，增強了工作的積極性和主動性。各基層婦女組織也根據自身特點，采取走出去，請進來的辦法，培訓婦女骨干，培養專業人才，不斷充實巾幗志愿者隊伍力量。河口街道婦聯先后3次組織人員到濟南、北京等地參加舞蹈培訓班，為每個社區培養了3-5名健身骨干，為帶動隊伍的發展起到了很好的促進作用。經過培訓的學員回到基層都能夠帶隊伍，傳經驗，成為巾幗志愿者隊伍的臺柱子。

（二）加強管理，創新機制，促進健康發展

一是建立激勵督促機制。將巾幗志愿者隊伍建設納入了婦聯工作目標考核標準，作為年終評選各類先進的重要條件，督促各級把巾幗志愿者隊伍建設作為一項硬任務，擺上位置，納入日程，常抓不懈。建立獎優罰劣制度，對于人員參與面廣、開展活動多、制度健全規范、作用發揮好、社會反響大的巾幗志愿者隊伍，通過電視進行隆重地表彰獎勵，優秀隊員，我們授予“巾幗文明標兵”、“三八”紅旗手榮譽稱號；對于開展活動少、作用發揮差的巾幗志愿者隊伍我們則通報批評，要求限期整改，促其提高，切實增強了巾幗志愿者隊伍成員的榮譽感和責任感。制定了優惠政策，對村級巾幗志愿者隊伍中的隊員，采取優先承包土地，貸款、發展黨員，優先確定村婦代會主任人選的優惠政策。對城鎮的巾幗志愿者隊伍的隊員，采取了優先評選先進、優先晉升職稱，并把特別優秀的作為后備干部納入婦女人才庫。二是健全工作制度。要求巾幗志愿者隊伍全部建立健全了學習、活動、隊員聯系戶制度，有條件的村實行了上墻公開，沒有條件的村，實行了檔案管理，達到“一卡四表兩冊”，即巾幗志愿者隊伍成員登記卡、定期活動安排表、活動記錄表、隊員聯系戶登記表、隊員救助貧困女童登記表。巾幗志愿隊伍成員學習記錄冊、活動剪影冊。制度的制定和規范，不僅保證了巾幗志愿者隊伍建設始終沿著健康的軌道向前發展，而且不斷賦予了活動新的生機和活力。三是城鄉結對，共同提高。各城鎮巾幗文明隊廣泛開展了幫建、指導農村巾幗文明隊活動，發揮城鎮巾幗文明隊信息、資金等優勢，帶動農村巾幗文明隊建設水平提高。如墾利縣稅務局幫助永安鎮六村成立了秧歌隊，并負責購買了鑼鼓、服裝等用品；公路局婦委會指導結對的新安村成立了巾幗文明保潔隊、巾幗文明健身隊、巾幗文明科技隊。墾利縣直婦委會及巾幗文明隊共幫助農村建立巾幗文明隊44支，并積極傳授法律法規、科學持家、文體活動等知識，使他們擔負起倡導文明新風、維護社會治安、開展文體活動的重要職責。

（三）立足實際，突出特色，豐富活動內涵

一是圍繞農村婦女致富奔小康，積極傳播科技知識。配合市委、市府工作重點，市婦聯充分利用“巾幗文明隊”在全市大力開展農業科技知識推廣活動。2002起連續五年舉辦了巾幗科技推廣周活動。組織市農業局、畜牧局、林業局的“巾幗文明隊”到各縣區巡回講授了高效生態、標準化農業生產等有關知識。并對縣區“巾幗科技服務隊”成員進行了培訓。各“巾幗科技服務隊”主動承擔起傳幫帶任務，廣泛宣傳農業標準知識、綠色生態經濟知識，積極開展為婦女群眾送項目、送技術、送信息、送資金活動，幫助農村婦女科技致富。二是圍繞小康文明村建設，引導農村婦女文明理家。依托“文明理家隊”，開展“好媳婦”、“好婆婆”評選、以環境、衛生、科技致富、尊老愛幼、鄰里關系為主要內容的“家庭比美觀摩”比美活動，促進鄉風民風建設。“衛生保潔隊”不僅承擔了各村莊主要街道的衛生保潔及綠化美化任務，而且給隊員劃分責任區，讓隊員分片包干，督導檢查所負責區域內各戶的衛生情況，確保了各村街道、庭院及各戶居室的環境優美、整潔，有效地帶動了周邊群眾環保意識的形成。三是圍繞文明城市創建，依托“巾幗文明隊”在全市開展美化社區家庭、爭做文明市民活動。在城鎮，發揮社區“巾幗文明隊”的宣傳、示范作用，教育引導婦女及家庭成員自覺維護公共衛生、綠地及有關設施，共同營造衛生、文明、優美的居住環境。為方便市民需要，東營區婦聯立足區位優勢，成立了“巾幗家政服務隊”，受到群眾歡迎。配合非典防治工作，開展了愛國衛生運動、全民健身活動、科普宣傳教育活動。組織專家到部分村莊對有關問題進行講授和現場指導，發放了部分宣傳資料和藥品。圍繞市委、市政府關于建設“信用東營”的部署，各文明隊廣泛開展誠信教育宣傳活動，并把誠信宣傳教育納入了考核“巾幗文明隊”活動的內容。在市婦聯開展“創建誠信家庭，爭做文明女性”活動中，“巾幗文明隊”發揮了帶頭作用，為打造信用東營做出了積極貢獻。四是圍繞建設先進文化的要求，開展豐富多彩的文體活動。市婦聯牽頭成立了東城常樂婦女健身隊，選配了健身指導員，有近300名婦女常年參加活動。各級婦聯注重依托“巾幗文明隊”設計開展豐富多彩的文體健身活動，編排反映文明家庭、移風易俗、遵紀守法等內容的文藝節目，因地制宜開展經常性的排練工作，逢年過節舉辦婦女文藝宣傳活動。2001年以來市婦聯先后組織了五場“巾幗文明隊”文藝匯演，展示巾幗文明隊建設成果，促進相互學習，共同提高。她們以特有的方式，為活躍城鄉文娛生活做出了積極貢獻。

三、存在問題

（一）工作主動性差。尤其是經濟條件欠佳的個別鄉鎮或個別村，只片面地強調經濟條件差，資金投入少或無資金投入，工作難以開展，持觀望態度，而沒有結合實際，找出適合本鄉鎮或本村特點的工作路子及方法，深入開展獨具特色的工作。

（二）發展不平衡。重視程度高的，則工作開展的較好，反之，則不好。經濟條件好的，工作開展的相對好，經濟條件差的，工作開展得參差不齊。

（三）巾幗志愿者素質參差不齊。城鎮巾幗志愿者隊伍的人員素質好，但深入基層必定有限。村級巾幗志愿者隊伍人員素質偏低，發揮作用不很理想。

四、進一步巾幗志愿者隊伍建設的對策

（一）進一步提高認識，切實加強領導。把發展壯大巾幗志愿者隊伍作為貫徹落實黨的十六大精神，促進婦聯組織建設的創新發展，將其設納入精神文明建設的總體規劃和婦聯工作的議事日程，切實加強領導，采取有效手段，切實將這項工作抓深、抓扎實。要跳出婦聯的框框，以多種形式的巾幗志愿者服務活動，體現婦女兒童工作的成效。把黨和政府的要求作為活動的基調，廣泛開展了婦女再就業培訓、法律援助服務，在建設“誠信東營”中彰顯女性風采，在打造“平安東營”中展現婦女風姿，在構建和諧社區中展示婦女風范。

（二）在鞏固原有服務項目的基礎上，努力拓展新的服務項目，豐富服務內容，擴大服務的覆蓋面與受益面。本著“需求＋可能”的原則，不斷拓展巾幗志愿者服務領域，以黨政中心工作和社會需求為導向，緊緊圍繞文明城市建設、社區服務、綠化美化、環境創新、文明言行、良好秩序等主題開展志愿服務工作。社區內的資源是相當豐富的，遍及經濟、科技、文化、教育、醫療、法律、環保等諸方面，這些資源都可以為我們的巾幗志愿服務所利用。要運用各種手段對社會資源進行合理配置，實行資源共享，提升服務層次，在社區建設、社區服務中打出巾幗志愿者的品牌。

（三）要注重借助各種有形無形的陣地，加大對社區巾幗志愿服務的宣傳力度。積極爭取新聞單位輿論配合，大力宣傳發展壯大巾幗志愿者隊伍的時代意義，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，要加大志愿活動和志愿者典型的宣傳，推動社會更多的人去認知、認可志愿活動，宣傳活動中涌現出的各類先進典型，形成強大輿論聲勢，營造全社會共同關注，參與巾幗志愿者活動的良好氛圍。為促進兩個文明建設和社區的婦女工作做出新的貢獻。

（四）充分發揮優勢，壯大巾幗志愿者隊伍。婦聯組織具有組織網絡健全，密切聯系群眾等優勢，重視發揮婦聯組織“聯”的功能，努力把自身的優勢發揮出來，在擴大各界婦女參與面、壯大志愿者隊伍上下功夫。通過動員社會力量的參與，取得各界愛心人士的支持，形成了資源共享、載體共用、優勢互補、工作互動的共贏態勢，惠及廣大婦女和弱勢群體。廣泛招募、吸納經濟、科技、衛生、文教、法律等方面的人才，尤其要吸取一批女領導、部門負責人，加入巾幗志愿者服務隊伍領導的行列，在“三.八”、“六.一”等重要節日聯手行動，共同確定服務重點，策劃活動形式。如：維權工作論壇、女能人才藝展示、“1＋1助學”、“幫貧扶困手拉手”等多項活動的開展，凝聚集體的智慧和力量。巾幗志愿者行動要保持長久的生命力，必須最大限度地調動婦女群眾自愿參與的內在積極性。在設計和開展志愿服務活動項目時，要把社會需要與巾幗志愿者的需要有機結合起來，在更加有效地服務社會的同時也要有效地滿足巾幗志愿者的愿望。要采取多種方式，把社區居民轄區單位職工、離退休人員、下崗職工等都吸引到巾幗志愿者隊伍中來，要動員更多的女干部、女知識分子、女個體工商者加入巾幗志愿者隊伍，鼓勵她們以自己的知識、技能和體能為社區群眾提供無償、低償服務。要注重發現人才，培養骨干力量，選拔出更多的群眾擁護的帶頭人。要加強巾幗志愿者之間的聯誼和交流，讓這些充滿愛心和責任感的婦女互相激勵，攜手共進，形成推動社會進步的強大力量。

（五）健全完善激勵機制，最大限度調動參與的積極性和主動性。在工作中，我們把成立組織、完善制度、創建基地作為加強巾幗志愿者活動機制建設的重要環節，通過制定制度，建檔立卡，健全志愿服務的招募、培訓、評選表彰等機制，逐步規范志愿者行為，把巾幗志愿者隊伍真正扎根于城市的各個角落。這里的激勵機制是一個廣義的范疇，應包括外部機制和內部機制。就外部機制來說，還要推動政府制定相應的法律法規，研究形成有效的社會規范和激勵機制，對參加志愿活動到一定量的成員在就業、職務晉升等方面給予適當考慮，以進一步推動志愿活動的發展。就內部機制來看，要對志愿者進行相應的培訓，因為培訓也是志愿者參與活動的重要動因和極好回報，他可以從中獲得高尚的精神利益，如人道主義和理想主義的實現、奉獻社會的滿足、學習新事物的機會，參與社會、自我實現、尋求情感上的慰藉等，還要對志愿者進行有效的物質表彰獎勵。

加強巾幗志愿者隊伍建設的幾點思考

近年來，海州區各級婦聯組織圍繞黨委和政府中心工作，服務改革發展穩定大局，充分發揮巾幗志愿者隊伍在組織、引導、服務婦女，維護婦女兒童合法權益等方面的重要作用，積極開展弘揚志愿精神、具有巾幗特色、滿足城鄉社區婦女群眾需求的活動，得到了廣泛社會關注，取得了良好的社會反響。

一、基本現狀與做法

1、廣泛宣傳發動，規范志愿隊伍。

海州區婦聯一直高度重視巾幗志愿服務工作，把開展巾幗志愿服務工作作為精神文明建設的重要內容，作為婦聯組織參與社會管理與公共服務的一項重要任務。一是宣傳形式多樣。通過宣傳單、宣傳欄、專稿、專欄等形式，宣傳志愿服務活動中涌現的各類先進典型，激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列。二是參與活動踴躍。通過公開招聘等形式，發展、壯大巾幗志愿者隊伍，目前，該區共組建各類巾幗志愿者隊伍65支，參與人數近2000人。其中在職人員900余人，巾幗志愿者85%具有高中以上文化程度，多數是老黨員和老知識分子。三是隊伍管理規范。對各類志愿者服務隊進行全面整編，造冊登記，形成縱橫交叉的隊伍網絡。根據服務內容的不同需求建立不同分隊，如巾幗環保、家政服務、助老服務、科普宣傳、婦女維權等志愿者服務隊伍等，有詳細的活動計劃和活動情況記錄、明確的成員職責和鮮明的活動特色。

2、深化服務內涵，豐富活動形式。

廣大巾幗志愿者發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以“自愿參與、自我服務、自我教育”為原則，以“服務婦女、服務社會”為宗旨，相繼開展了文明創建、扶貧幫困、互伴成長等多項志愿者主題活動。

錦屏鎮婦聯聘請在轄區工作或居住、熱心公益、自愿維護家庭和睦和社會穩定，并具有一定文化素質和社會經驗的人士擔任家庭暴力監督員，組建婦女維權志愿者隊伍，積極參與家庭暴力的防護工作。新壩鎮大穆、四里等村定期開展“當一天愛心媽媽”、“給留守兒童講故事”等活動，鼓勵她們樂于幫助他人，勇于面對困難，樹立自信。許莊村課外輔導志愿者利用周末、節假日、寒暑假，舉辦“留守兒童互伴成長”活動，開設了閱讀、書法、猜謎、魔術、棋類、球類等孩子們喜愛的課程。板浦鎮南門社區老年文藝演出隊定期開展送戲下鄉活動，給鄉親們送去精彩的文化大餐和節日問候的同時，積極開展文明城市創建、學習型家庭創建和法律法規的宣傳活動。寧海街道武圩村心理咨詢師針對孤兒因缺乏父母的交流和溝通，在心理和性格方面存在不同程度缺陷，啟動陽光心理教育工程，今年以來已對60名10-16歲孤兒進行心理教育。寧海街道機關的“助老志愿者服務隊”定期為敬老院的老人們送去各種服務，包括打掃、洗衣、做飯以及舉行包餃子比賽等，讓老人在其樂融融中感受來自大家庭的溫暖。

3、圍繞重點領域，打造工作品牌。

在開展巾幗志愿者活動的過程中，海州區因地制宜，發揮優勢，圍繞婦聯的重點工作、社會公益事業、服務基層群眾等方面，精心組織開展巾幗志愿服務活動，形成具有海州特色的服務品牌。一是以幫困助弱為主題，開展“送溫暖·獻愛心”服務活動。組織巾幗志愿者走進敬老院和留守老人、留守兒童家中，開展家政、照料、護理、信息咨詢、心理疏導、法律維權等志愿服務活動,積極引導各巾幗志愿者服務隊為孤寡老人、敬老院老人、貧困婦女、孤兒等困難群體提供各種服務。二是以文明創建為主題，開展“勸導、糾正不文明行為”活動。區婦聯積極組織巾幗志愿者走上街頭開展“勸導、糾正不文明行為”活動，活動內容主要包括勸導市民排隊候車、不亂扔紙屑，維護公共場所的環境衛生等。三是以關注民生為主題，開展社區便民服務活動。由巾幗志愿者服務隊組成的群眾業余秧歌隊、腰鼓隊、健身隊、舞蹈隊等文藝團隊，帶領婦女開展扇舞、腰鼓、劍舞、太極拳等各種運動項目，引導廣大婦女科學健身。

二、存在問題及分析

志愿者作為公民社會的組成部分，主動參與社會服務活動，但如僅僅憑志愿者的自發積極性難以堅持持續健康發展，也難以形成規模和品牌效應。工作中我們發現，巾幗志愿者這支隊伍在發展壯大的過程中仍存在許多不容忽視的問題。

一是缺乏統一管理。巾幗志愿服務活動大多是由基層婦聯組織安排的，這種服務中存在著崗位分配和分派因素，在很大程度上會削弱了個人志愿服務的色彩。很多巾幗志愿者參與活動都是比較隨機的，臨時被指派參與志愿服務的熱情很高，但長期堅持參與活動很難。

二是缺乏經濟扶持。有些志愿活動需要購置工具、耗材和零件；有的大型志愿活動需要一定的物質支撐。這對于目前巾幗志愿者隊伍而言，并不具備長期花錢為別人和社會提供服務的經濟條件，還需要社會提供相應的經濟扶持和資助。

三是缺乏專業人才。在整個隊伍中，具有一定專業知識的巾幗志愿者比較欠缺，針對一些目前社會需求較大的維權、家教、科普、衛生保健等項目的巾幗志愿者人數相對較少。在年齡、文化、技能等方面的組成結構也不盡合理。

三、幾點建議

鑒于上述存在的問題，提出如下建議：

1、加大宣傳力度。大力弘揚宣傳在巾幗志愿者隊伍中持之以恒、無私奉獻、不斷創新的典型，感召更多的婦女姐妹投身巾幗志愿服務的實踐，形成參與巾幗志愿服務光榮的道德風尚，獲得社會的廣泛認同和支持，使更多的女性尤其是具有較高知識水平和專業技能的女性積極加入到巾幗志愿者隊伍之中。

2、增加經費投入。政府應重視巾幗志愿者工作，給予必要的資金投入，使巾幗志愿者活動經費能夠得到保障。建議以政府撥款為主，企業贊助為輔，積極支持巾幗志愿者工作。

3、建立激勵機制。給巾幗志愿者精神或物質上的獎勵和回報，同時，在她們需要幫助時，能夠及時得到志愿者組織和其他志愿者的服務和回報。以鼓勵更多人來參與巾幗志愿者事業，積極發展和壯大巾幗志愿者隊伍，推動巾幗志愿者服務健康、可持續發展。

第四篇：常州巾幗志愿者隊伍建設經驗借鑒

常州巾幗志愿者隊伍建設經驗借鑒
近年來，我們把社區巾幗志愿服務作為開展社區工作的重 要切入點，作為參與社會管理和公共服務的實際舉措，重心前 移，落腳基層，充分發掘蘊藏在廣大婦女中的志愿服務潛力，打造“百姓身邊的”巾幗志愿服務品牌。

一、舉措及成效

1、依托組織網絡，初步形成四級管理體系。2005 年市婦。聯成立巾幗志愿者總隊，并以各轄市（區）婦聯、各團體會員 為單位成立分隊，街道婦聯承上啟下，社區婦聯深入家庭，根 據居民的性別、行業、技能特點分類造冊，開展巾幗志愿者社 會化招募、登記工作。目前，我市已有各類社區巾幗志愿者隊 伍 1870 支，總人數 5 萬余人，占全市社區志愿者的 61.7％。其中，227 個社區制定巾幗志愿者隊伍相關管理辦法；1/5 的 社區對巾幗志愿者的基本情況、主要特長、服務時間、服務項 目等登記造冊，實行科學管理，初步形成了市、區（轄市）、街道（鄉鎮）、社區（村居）四級網絡的志愿者管理體系。

2、緊扣發展大局，重點打造特色服務隊伍。把巾幗志愿 服務理念貫穿到創新創業、和諧創建、依法維權等各個方面，在社區成立了社會治安、文藝宣傳、敬老托幼、科技培訓、愛 心幫扶等多支隊伍，并依托 “婦女·環境·家園”主題活動、家庭文化健身節、社區鄰里節、“十佳母親”、社區家庭美德 講堂等活動不斷發展壯大。根據各小區不同，因地制宜、突出 所長：如城市老舊小區居民參與意識強烈，發揮女性帶頭人作 用，扶持建立了鳳娟工作站、夏戈工作室等一批高質量的巾幗 志愿服務隊；城市新建小區年輕人多、文化素質高，則發揮現

代網絡功能，通過 QQ 群、論壇等載體為志愿者交流溝通建立 網上綠色通道。

3、拓寬招募視野，逐步優化隊伍結構。在依托社區陣地。動員退休人員、家庭婦女、社區女黨員等加入志愿服務隊伍的 基礎上，主動吸納各界社會人士，充實骨干成員力量：一是性 別構成由單一女性向女性為主、同時吸收熱心男性的方向發 展。二是依托時間銀行、道德積分卡等形式，實現社區巾幗志 愿者與服務對象的良性互動。接受志愿服務的弱勢群眾自發加 入志愿者隊伍，為其他人提供服務。三是凝聚了一批高素質、高層次專業志愿者，通過百名女律師牽手基層巾幗維權站，家 教專家結對社區等形式，有效提升了社區巾幗志愿行動的服務 水平。

4、實踐聯動理念，積極探索社會化運作模式。一是依托 全覆蓋的“婦女兒童之家”，推動志愿者隊伍咨詢進社區、活 動進社區、服務進社區，如 2010 年，以法官、檢察官、律師、心理咨詢師、

婚姻家庭指導師、高校老師為主體力量，組織 12 支各具特色和專業的巾幗品牌志愿服務隊高質量服務社區居 民；二是牽線各“巾幗文明崗”、各黨政機關婦委會與社區結 對共建，使各條線、各行業的專業服務力量滲透到最基層；三 是主動聯系高校社會工作專家，邀請她們加入到調查、研討隊 伍中來，為形成“婦工＋社工＋巾幗志愿者”優勢互補、合作 共進、協同配合、深度互動的工作格局提供理論支撐。經過不斷的嘗試努力，一支支充滿活力和潛力的社區巾幗 志愿者隊伍逐步走上規范化、長效化、特色化發展之路，她們 是鄰里和睦的“潤滑劑”、民主自治的“助推器”、文明創建

的“主力軍”；同樣也是婦聯組織發動群眾參與社會管理及其 創新的成果體現。

二、困難與不足 一是人員結構不平衡。60 歲以上的退休女性占 60%以上。隊伍平均年齡偏大；在職人員占 30％左右，崗下的多，崗上的 少；參加過志愿服務相關培訓的占 12%，年齡、知識、技術、資源等方面有局限。二是城鄉發展不平衡。農村社區和拆遷安置社區的巾幗志。愿者隊伍活動形式單一，巾幗志愿者隊伍及志愿者數量偏少。三是管理體制不完善。從全市來看，尚未形成統一互通、與時俱進的管理制度，一些社區巾幗志愿者隊伍管理仍顯松 散。四是活動經費短缺。活動資金主要來源于社區支持和志愿。者自籌，而街道、社區財政支持少，無法滿足經費需求，志愿 活動常常捉襟見肘。

三、下一步做法

1、建章立制，規范化管理社區巾幗志愿服務。在制定《常 州市巾幗志愿服務管理辦法》的基礎上，研究制定社區巾幗志 愿服務行動細則，對社區巾幗志愿者的招募注冊、社會定位、服務對象、服務內容、學習培訓、考核激勵等作出明確界定，建立健全活動臺帳，并推廣全國統一的巾幗志愿服務標識。把 社區巾幗志愿服務和“婦女兒童之家”建設緊密結合起來，實 現全市范圍內的規范管理，使“婦女兒童之家”成為凝聚社區 巾幗志愿者和服務隊、規范社區巾幗志愿服務行為的陣地，成 為社區巾幗志愿者學習與培訓、分享與互助的家園，使社區巾 幗志愿者成為“家”建設的活躍元素。

2、創新形式，多樣化打造巾幗志愿服務品牌。一是根據 “需求+可能”原則，推動各社區創建、完善巾幗科技培訓服 務隊、文化宣傳隊、空巢老人陪護隊等志愿者隊伍，因地制宜，推行一社區一品牌。二是案例推廣。試點建立巾幗服務自助超 市（志愿者“予我所能”、居民“取我所需”）、時間儲蓄卡、互利換工等適應現代居民需求，體現人文關懷的志愿服務模 式，
，推動巾幗志愿服務的自我運轉、自我管理。三是主題引領。根據當前社會熱點問題及婦聯重點工作，開展“單親母親一對 一幫扶”、“貧困兒童結對幫扶”、孤老困殘人員陪護疏導、群眾文體展演等主題巾幗志愿服務活動。

3、分類培訓，立體化培育社區巾幗志愿服務人力。按照。“婦工+社工+巾幗志愿者” 格局，對社區婦聯干部，加大指導、培訓和考核力度，使其具備擔當巾幗志愿服務活動組織者、管 理者和監督者的能力。對社區巾幗志愿者，通過以會代訓、骨 干培訓、學習分享交流小組及網絡、電視、社區櫥窗、報刊宣 傳等形式普及巾幗志愿服務要求、服務技能、風險及安全等知 識。對社會工作者，借助高等院校的人才資源，成立“女大學 生社區志愿服務合作平臺與推廣模式”，讓社會工作專業的高 校老師和學生參與社區工作實務，傳播專業社工知識。對表現 突出的志愿者，每年撥付一定經費，支持她們參加專業社工學習。

4、宣傳引導，社會化營造志愿服務參與氛圍。一是輿論。引導。運用新聞報道、言論評論、公益廣告等媒體宣傳，創作 引導 感人的文藝作品，開展多彩的文化活動，廣泛普及志愿理念。二是典型激勵。建立優秀巾幗志愿者素材庫，評選優秀巾幗志 二是典型激勵 愿服務集體和個人，推動優秀巾幗志愿者走上 “社區道德講堂”

帶動群眾。三是活動倡導 三是活動倡導。抓住“三八”婦女節、國際志愿者 三是活動倡導 日、創建文明城市等契機，圍繞文明禮儀、公共秩序、社會服 務等舉辦大型群眾性活動，激發廣大婦女的參與熱情。

5、廣聚資源，多元化建立志愿服務社會支持和保障體系。一方面把巾幗志愿服務融入“數字社區”建設，建立以社區公 益實踐項目管理信息系統、巾幗志愿者管理系統、巾幗志愿者 指揮協調系統、巾幗志愿者溝通互動平臺等為主體的綜合信息 支持平臺。另一方面通過企業贊助、社會募集，努力形成“財 政撥款+基金資助+社會贊助”的可持續保障體系。推動各級政 府將志愿服務活動經費納入本級經費預算，聯系各種民間組 織、慈善機構和非營利性社會團體，鼓勵各“巾幗文明崗”、黨政機關婦委會等利用行業優勢開展活動，形成多渠道、社會 化的籌資機制。社區巾幗志愿服務的實踐探索，使我們深感只有扎根基 層，緊緊圍繞婦女群眾的實際需求，穩步推進并打造符合時代 發展要求、體現常州本土特色的服務品牌，才能在社區建設中 找到婦聯的服務空間，才能在社會管理創新中發揮更大作用。

第五篇：巾幗志愿者服務隊情況調研

巾幗志愿者協會調研報告

隨著社會的發展和文明程度的提高，巾幗志愿者逐漸成為一支活躍在社會各個領域的愛心隊伍和公益組織。它來自于基層，扎根于群眾之中，以服務大局、奉獻社會、造福百姓為宗旨，立足于社會關注、黨政關心、婦女所為的社會公益事業，是新時期婦聯工作服務黨的中心工作、服務社會的新探索。近年來，縣婦聯結合本縣實際，通過組建巾幗志愿者協會，不斷探索服務婦女的有效形式，取得一定成效。

一、巾幗志愿者協會基本情況

縣巾幗志愿者協會成立于2018年，協會注冊人數120人，注冊的協會成員來自縣各個單位和民間的愛心人士。她們中既有私營企業主，也有女性領導干部、醫務人員、法律工作者；既有離退休人員、社會熱心人士，又有很多在職機關工作人員；既有城鎮婦女，又有農村婦女。

二、巾幗志愿者協會開展活動概況

為更好地規范管理協會，推動巾幗志愿活動，唱響巾幗志愿服務品牌，制訂了章程和制度，訂制了統一的服裝。她們發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，熱心社會公益事業，無私奉獻，上為政府分憂，下為百姓解難，為促進社會穩定、構建和諧社會作出了積極貢獻。如巾幗交通安全宣傳志愿者，積極參與交通安全法規的宣傳，深入社區和學校開展安全知識講座；巾幗舞蹈志愿者通過舉辦送戲下鄉、廣場舞展演，在豐富自我的同時，也宣傳教育了他人，倡導了精神文明；巾幗環保宣傳志愿者隊充分利用節假日進行環保低碳知識的推廣和宣傳，讓“低碳風”吹進千家萬戶；巾幗清潔家園志愿者進村入戶開展清潔家庭創建宣傳活動，讓清潔家庭創建深入人心；巾幗法律服務志愿者經常開展法律維權、三八維權周宣傳活動，提高群眾的法制觀念；巾幗家庭教育講師開展的“家教知識進社區、農村”系列活動，向監護人傳遞科學育人觀念；“愛心媽媽”志愿者，經常走訪看望結對的留守兒童，為她們送去“母親”般的關愛與呵護，促進留守兒童身心健康成長。

三、存在問題

１、隊伍發展不夠平衡。目前，我縣開展巾幗志愿活動主要是在城區進行，而廣大農村和村民參與志愿者服務的意識不強，這主要是由城鄉之間的差別、交通環境的影響及宣傳工作不夠深入等主客觀因素所致。

2、活動開展不夠主動。從各級婦聯、各個領域的志愿活動開展情況來看，志愿者都是在等待婦聯統一謀劃或上級領導統一安排活動后才去組織開展。縣婦聯只是管理部門，協會自身組織活動缺乏自主性，且活動的內容比較單一，多是以開展宣傳或響應號召為形式，需要進一步擴大活動領域。

3、活動經費缺少保障。巾幗志愿者協會沒有固定活動經費，日常志愿活動以會員自行捐贈為主，缺少保障。雖然縣婦聯在省婦聯婦女兒童發展專項資金中分配了資金用于協會開展困境困難兒童幫扶和清潔家庭創建活動，但由于經費不多，活動的開展因此受限。

四、意見建議

1、狠抓規范管理，加強宣傳，擴大巾幗志愿者的影響力。要加強對巾幗志愿者的社會宣傳，利用新聞媒介等各種宣傳形式，大力宣傳開展巾幗志愿活動的時代意義，宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，宣傳志愿者隊伍在服務大局、服務群眾、弘揚社會新風、促進兩個文明建設方面的重要作用。宣傳活動要有深度和廣度，不僅在城區，在農村這塊“薄弱地帶”更要集中宣傳，要營造整個社會都來關注、支持和參與志愿活動的良好氛圍，提高社會認知度，同時引導志愿者合理、有序、主動地參加志愿服務活動。

2、狠抓特色創新，加強培訓，提升巾幗志愿者的服務水平。開展巾幗志愿活動要因地制宜，既要結合本地的特色工作，更要善于針對本地區的“空白點”，選準服務項目，培養骨干力量。要提高志愿者的綜合素質，除了要做好志愿者骨干培訓、業務培訓，也要加強志愿者的精神素質方面的培訓，建立科學的培訓體系。

3、積極向上爭取，多方籌措，保障巾幗志愿活動的連續性。發動號召社會愛心人士捐贈愛心捐款，積極向上級婦聯爭取民生項目資金，從中分配一定比例金額用于開展巾幗志愿活動。