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從恒源祥談中國企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代企業(yè)管理(共5則范文)

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第一篇:從恒源祥談中國企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代企業(yè)管理(共)

從恒源祥談中國企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代企業(yè)管理

一、恒源祥簡介

1927年,沈萊舟在上海創(chuàng)立了恒源祥。“恒源祥”是目前全球最大的絨線制造商,2009年,恒源祥入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會世界最大絨線制造商。涉及家紡、針織、服飾三大產(chǎn)業(yè)版塊,有上百家聯(lián)盟體工廠、4000多家經(jīng)銷網(wǎng)點,擁有2000多個規(guī)格品種的紡織類綜合性集團公司。1999年時“恒源祥”品牌的無形資產(chǎn)約5000萬元,的評估價值約6個億。歷經(jīng)滄桑,積水成流,聚沙成塔。在激烈的市場競爭中,恒源祥服飾公司已經(jīng)擁有十幾家生產(chǎn)工廠,先進的服飾生產(chǎn)流水線設(shè)備,科學(xué)完善的管理模式,專業(yè)的服裝設(shè)計師,結(jié)合東西文化的碰撞,都是恒源祥服飾精心營造的服飾理念。它以良好的企業(yè)形象和品牌聲譽,用無形資產(chǎn)調(diào)動有形資產(chǎn),一次又一次的成為行內(nèi)的典范。

二、恒源祥發(fā)展及現(xiàn)狀

1927年到1937年恒源祥是一個民營企業(yè),1937年有四家工廠、三家商店,是這樣“也工也商”的企業(yè),當(dāng)時民族資本最早是在上海發(fā)源,特別是紡織行業(yè),在整個上海得到了空前的發(fā)展。

1949年成立了新中國,是計劃下的經(jīng)濟體系,所以我們決定了公私合營。合營的結(jié)果是什么?是恒源祥留下了商量,就是賣毛線的商店,四個工廠都收為國有,毛線商店也算國有,但是用恒源祥的名字只是商店在用。

恒源祥從解放以后基本上沒有得到很好的發(fā)展,1966年的時候甚至有一個極端的行為,把恒源祥的行為也改了,改成大海絨線商店,因為1966年是文革期間,當(dāng)時認(rèn)為恒源祥有資本的色彩,就把恒源祥的名字改成了大海絨線商店,為什么?大海航行靠舵手。其實大家知道整個中國經(jīng)濟的騰飛,并不是在1978年開始的,是在80年代末、90年代初,整個中國的經(jīng)濟得到了騰飛,包括一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)得到了發(fā)展,一些上市公司得到了很好的資本平臺進行融資。恒源祥在這樣的過程當(dāng)中也沒有很好的機會。

1987年恒源祥還是南京路上有家100多平米的絨線商店,資產(chǎn)大概50多萬,30多名員工。

1989年的時候,為了讓恒源祥得到很好的發(fā)展,我們當(dāng)時把恒源祥三個字注冊成了商標(biāo),大家知道1989年恒源祥才真正意義上成為了商標(biāo),而不是我們傳統(tǒng)意義上的字號。成為了商標(biāo)的意義在哪里?恒源祥可以由自己品牌的產(chǎn)品在市場上進行銷售。但是面對恒源祥的現(xiàn)狀是什么?因為它是一家商店,沒有人力、物力、財力去做工廠、銷售網(wǎng)點,都沒有。

恒源祥的第一斤毛線是1990年3月1號正式問世的,這在恒源祥的歷史上是有里程碑意義的。當(dāng)時的恒源祥既沒有知名度,也沒有企業(yè)規(guī)模,也沒有整個市場的品牌優(yōu)勢,在這樣的情況下恒源祥生存是很難的。

到了1996年恒源祥已經(jīng)成為全球最大銷售絨線和生產(chǎn)絨線的企業(yè)

三、從恒源祥談現(xiàn)代企業(yè)管理

縱觀恒源祥發(fā)展史,不禁會問恒源祥為什么在這樣的環(huán)境當(dāng)中可以從一個小的商店成為全球銷售和生產(chǎn)絨線最大的企業(yè)?當(dāng)時很多專家在總結(jié)恒源祥為什么會成功?

有三點是最重要的。

第一個取到一個很好的商標(biāo),什么叫好商標(biāo)?意味著商標(biāo)具有明顯的個性化顯著性,什么叫個性?你這個商標(biāo)不應(yīng)該是在詞組、次于、詞匯當(dāng)中可以找到的第二是商標(biāo)的顯著性,你把恒源祥拆開,恒古常青、源遠(yuǎn)流長、吉祥如意,這三個字當(dāng)中把中國傳統(tǒng)文化當(dāng)中最美好的含義都凝聚在品牌當(dāng)中,這是非常難得的。

第二個是應(yīng)用了虛擬化的運作組織模式,恒源祥的生產(chǎn)工廠和銷售網(wǎng)點都是利用虛擬化的組織進行結(jié)合。大家知道服裝行業(yè)不是高科技企業(yè),不像五糧液一定要在這樣一個風(fēng)水寶地才可以做出來,做服裝全球每個地方都可以做,不會因為這個地方的水質(zhì)、土質(zhì)而產(chǎn)生很大的問題。但意味著什么?服裝是大宗類的,很多企業(yè)可以進入的低門檻的行業(yè),如果我們自己建立一體化的生產(chǎn)體系和銷售體系,價值鏈體系,大家現(xiàn)在看到很多企業(yè)雖然有900多億的出口,但很多的企業(yè)是靠退稅來掙錢,并不是真正意義上賺品牌、賺市場的錢。所以中國真的成為世界工廠的時候,是中國悲哀的開始。我們現(xiàn)在中國蠻悲哀的,為什么?環(huán)境污染太厲害了,我們每個人現(xiàn)在都知道喝的水不健康、呼吸的空氣不健康,我們生活當(dāng)中很多東西不健康,怎么辦?我們還必須生活在這樣的土地上,這就是我們成為世界工廠的代價。

第三個是在整個品牌的推廣和消費者的溝通互動方面,找到了很多非常值得一提的閃亮點。我們當(dāng)時把絨線怎樣進行活動促銷?首先大家知道絨線是一個編織的運動,編織的運動是休閑的方式,如果把絨線變成一個運動項目的話,可能編織的人會更多,絨線的消耗量會更大,所以我們想是不是把絨線變成編織運動,成為一項運動的話絨線消耗量就大了。

與此同時,恒源祥努力把自己走出去,與奧運會合作,但是自身條件又限制著本身,原因是一個品牌要建立全球性品牌,必須知道成本的問題,成本我們說成三個成本,第一個是導(dǎo)入成本,第二個是維護成本,第三是提升成本。恒源祥不具備這樣的能力和條件,我們成為國際化的品牌在制度上不具備。所以要鋪好準(zhǔn)備國際化的道路,有兩點,第一,恒源祥比較建立國際化的團隊和形象體系,以便最終讓全世界的消費者認(rèn)識恒源祥。第二,在整個中國品牌在全球消費者心目當(dāng)中建立起強勢地位的時候,我們才能真正把恒源祥推向全世界。

四、從恒源祥談企業(yè)文化建設(shè)

1、企業(yè)精神文化的創(chuàng)新

“企業(yè)的一半是文化”。企業(yè)是文化的載體,文化是企業(yè)的靈魂。由于企業(yè)具有文化內(nèi)涵和象征意義,使得人們信仰企業(yè)。中華老字號都是經(jīng)歷過少則幾十年多則百年以上的滄桑歷程,是具有頑強生命力和廣泛群眾基礎(chǔ)的。中華老字號沿襲了中華民族的商業(yè)血脈,傳承了古老文明的精髓,形成了獨特的企業(yè)文化。然而在以企業(yè)競爭為主的經(jīng)濟時代,許多中華老字號企業(yè)的經(jīng)營紛紛遭遇滑鐵盧,但是也有一些中華老字號企業(yè)由于能夠在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)文化的同時不斷對企業(yè)文化注入新的內(nèi)涵,企業(yè)得到了很好的發(fā)展。因此,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化對中華老字號企業(yè)的振興且持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。中華老字號企業(yè)必須與時俱進地對長期積存的企業(yè)文化進行再次整合、再次提煉。在傳承傳統(tǒng)文化精華的同時,吸收具有時代特征的積極文化元素。做到古為今用、洋為中用,兼容并蓄,形成傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化相融合的企業(yè)文化。讓企業(yè)文化成為中華老字號歷久彌新、保值增值的法寶,成為中華老字號深入人心的魅力所在,成為中華老字號持續(xù)發(fā)展的推動力,成為中華老字號決戰(zhàn)市場的終極武器。

2、企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)新

(1)產(chǎn)品創(chuàng)新。對于中華老字號企業(yè)來講,應(yīng)以傳承特色產(chǎn)品為宗旨,不斷推出特色產(chǎn)品的新品種、新花色、新樣式,以變應(yīng)變,最大限度地滿足消費者的需要,特別要注重開發(fā)適應(yīng)年輕人消費偏好的新產(chǎn)品,通過吸引年輕人培養(yǎng)遠(yuǎn)期的消費群體,以保持企業(yè)的持久生命力。

(2)技術(shù)創(chuàng)新。中華老字號企業(yè)要解放思想并敢于進行嘗試。在保證產(chǎn)品特色的前提下,引入先進的技術(shù)與設(shè)備,使加工過程定量化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、連續(xù)化,以此提高產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化程度。

3、企業(yè)行為文化的創(chuàng)新

(1)確定企業(yè)定位。要研究消費者的需求,經(jīng)常重新調(diào)查與認(rèn)識目標(biāo)消費者選擇中華老字號所追求的利益與所想要解決的問題。建立中華老字號同目標(biāo)消費者的相關(guān)利益與親密情感。要充分考慮消費者的意愿和實際情況,將消費者群體劃分成不同的細(xì)分市場,達(dá)到針對各部分消費者的不同消費需求,有的放矢地開發(fā)和調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù)。

(2)探索現(xiàn)代業(yè)態(tài)。通過資產(chǎn)重組組建企業(yè)集團或采用特許加盟及連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代業(yè)態(tài)都具有能夠擴展業(yè)務(wù),產(chǎn)生規(guī)模效益,擴大企業(yè)影響力的效果。

總之,中華老字號企業(yè)必須清醒地認(rèn)識到,在市場上同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多的今天,企業(yè)之間的競爭就是企業(yè)的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭。因此,中華老字號在產(chǎn)品價格、渠道等方面不存在優(yōu)勢的情況下,必須重視企業(yè)文化的創(chuàng)新建設(shè),借助企業(yè)文化創(chuàng)造財富,在市場競爭中獲勝。

第二篇:從王老吉談中國企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代企業(yè)管理

從王老吉談中國企業(yè)文化建設(shè)和現(xiàn)代企業(yè)管理

一、王老吉簡介

王老吉涼茶,為廣藥集團旗下產(chǎn)品。王老吉涼茶創(chuàng)立于清道光年間(1828年),至今近兩百年歷史,被公認(rèn)為涼茶始祖。涼茶起源于廣東,產(chǎn)品形式經(jīng)歷了水碗涼茶——涼茶包——涼茶粉——涼茶飲料等載體變化,除了紅罐王老吉、綠盒王老吉外,2012年10月份成功推出500毫升和1.5升瓶裝王老吉涼茶,2012年12月27日王老吉涼茶家族再添“吉祥三寶”:固體涼茶、低糖涼茶和無糖涼茶,開創(chuàng)了涼茶產(chǎn)品新形態(tài)。

二、王老吉發(fā)展及現(xiàn)狀

王老吉的發(fā)展過程:

①2004年11月18日,王老吉參加央視黃金時段廣告招標(biāo),盡顯沙場上的霸氣,成功奪得多個黃金標(biāo)的。

②2005年,基本占領(lǐng)全國戰(zhàn)場王老吉的渠道已經(jīng)鋪遍了全國的大街小巷。2005年4月開始,王老吉廣告開始出現(xiàn)在CCTV-1《天氣預(yù)報》中間。③2006年世界杯,王老吉猛攻體育營銷,在全國100多個大中城市推出“王老吉不怕上火的世界杯”促銷活動。

④2007年9月,取得了品牌價值方面的制空權(quán)。人民大會堂管理局頒發(fā)了《王老吉榮獲“人民大會堂宴會用涼茶飲品”稱號》的證書,王老吉正式成為中國首個且是唯一進入國宴飲品行列的涼茶。同年,在罐裝飲料市場銷售額指標(biāo)上名列全國第一,榮獲“2007全國罐裝飲料市場銷售額第一名”,以無可爭議之勢力壓兩樂成就“中國飲料第一罐”。

⑤2008年四川地震,舉國同悲。加多寶向災(zāi)區(qū)捐款一個億,創(chuàng)下了企業(yè)捐款的單筆記錄。

⑥2009年2月,贊助第16屆廣州亞運會,成為高級合作伙伴。加多寶集團將在亞運會籌備和賽事期間為組委會提供除運動飲料外的非酒精飲料,包括紅罐王老吉涼茶和昆侖山礦泉水等產(chǎn)品。至此,一系列讓人眼花繚亂的軍事行動之后,王老吉的實力,任何的競爭對手只能望其項背。

王老吉的現(xiàn)狀:

“怕上火,喝王老吉”這句廣告語,現(xiàn)在恐怕地球人都知道。茅臺酒、中華煙、王老吉甚至成了南方一些地區(qū)婚宴的三小件。數(shù)年間,老吉鯨吞海量中國市場不但使其飆紅全國,而日,就連“兩樂” 這些國際巨頭,也因此惴惴不安,開始虎視眈眈, 秣馬歷兵。在2003至2O06年4年間,王老吉投入5億,累計銷售80億元,產(chǎn)出比高達(dá)16倍,品牌價值竄升至22.44億元,并以4.2億元成為2007年央視 廣告標(biāo)王。在國產(chǎn)飲料幾乎全軍覆沒的情況下,王老吉卻異軍突起,一路高歌,創(chuàng)造出國內(nèi)飲料市場的“紅色奇跡”。

三、王老吉的企業(yè)文化建設(shè)

(1)企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思考:王老吉企業(yè)文化建設(shè)的最高境界——創(chuàng)造快樂人生的由來

企業(yè)文化建設(shè)的最高境界無疑是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是企業(yè)文化的靈魂。不同的企業(yè)對此可能有不同的概括和定位。盡管如此,但概括和定位得精不

精準(zhǔn),是否切合企業(yè)的實際,又有一定的前瞻性,對員工具有較強的理想憧憬和愿景引導(dǎo)作用,無疑將對接下來的一系列企業(yè)文化創(chuàng)建活動產(chǎn)生巨大的影響。王老吉把企業(yè)文化建設(shè)的最高境界定位為——創(chuàng)造快樂人生。

(2)王老吉企業(yè)文化理念體系

經(jīng)過這些年創(chuàng)建,王老吉企業(yè)文化已基本上自成體系:

1、企業(yè)文化的最高境界——創(chuàng)造快樂人生。

2、企業(yè)宗旨——循妙方制良藥,讓天下人治天下病。

3、企業(yè)精神——超越自我,創(chuàng)造一流。

4、企業(yè)形象——高素質(zhì)的傳統(tǒng)中藥世家,管理規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)。

5、企業(yè)經(jīng)營理念——做優(yōu)、做大、做強。06年初公司董事長李祖澤把企業(yè)的經(jīng)營理念發(fā)展為“濟世、科學(xué)、愛國”。

6、企業(yè)價值觀——卓越企業(yè)、快樂家園、人才高地。

7、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃——至2010年,王老吉藥業(yè)將成為一個物質(zhì)、精神、政治、生態(tài)文明共同發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化企業(yè)。企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)到20個億。企業(yè)CI方面:司微、司旗、司歌和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色等也已定形。

(3)王老吉的企業(yè)文化力

王老吉的企業(yè)文化力主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

1、企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展。99年——2004年連續(xù)六年實現(xiàn)了二位以上增長,高于廣藥集團系統(tǒng)內(nèi)同行企業(yè)的增長率;05年合資后增長率40%以上。

2、學(xué)習(xí)型企業(yè)組織逐步形成。在公司的大力倡導(dǎo)和組織下,全司上下學(xué)習(xí)熱情持久不減,各種渠道、形式的學(xué)習(xí)層出不窮。旨在提高中管人員專業(yè)素質(zhì)的MBA短訓(xùn)班也在不久后開班。公司營銷中心、生產(chǎn)車間等各部門,針對工作崗位的專業(yè)知識、崗位技能的銷售、管理、GMP培訓(xùn)班也隨時、隨處可見,一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織正在逐步形成。

四、由王老吉談現(xiàn)代企業(yè)管理

(1)原來品牌的模糊定位

“王老吉”作為一種老少咸宜、大眾普及的型飲料,在廣東、廣西等南方地區(qū)是家喻戶曉的。羊城業(yè)股份有限公司,是正宗“王老吉”的生產(chǎn)企業(yè)。她的前身為王老吉藥廠,始創(chuàng)于清道光年間,至今已有近200年的悠久。她的傳統(tǒng)獨家產(chǎn)品王老吉涼茶,素有“藥茶王”的美譽,不僅在國內(nèi)受到普遍歡迎,而且早在100多年前就暢銷海外。

涼茶王老吉面臨著 “既擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻又長著一幅飲料化的面孔”矛盾的雙重身份,加之紅色王老吉易拉罐 3.5 元的零售價高于市場平均飲料價格,使它永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)列強的陰影。

于是企業(yè)不得不面臨因品牌模糊定位而帶來的問題王老吉是當(dāng) “ 涼茶 ” 賣,還是當(dāng) “ 飲料 ” 賣?

(2)如何進行品牌再定位

由于產(chǎn)品定位訴求一直模糊不清,品牌外延沒有得到有效擴張和提升,王老吉涼茶85%的市場在兩廣地區(qū)。王老吉到底是什么,不解決這個問題,就等于沒有找到目標(biāo)消費群,就打不開全國市場。企業(yè)迫切意識到要打開全國市場,就必須給王老吉涼茶這個產(chǎn)品重新進行品牌定位。

消費者購買產(chǎn)品主要是為了獲得產(chǎn)品的使用價值,希望產(chǎn)品具有所期望的功能、效果和效益,因此以強調(diào)產(chǎn)品的功效為訴求是品牌定位的常見形式。向消費

者承諾一個產(chǎn)品的功效更能突出品牌的個性,獲得成功的定位。

消費者認(rèn)為涼茶給予消費者的心理暗示是:適合各種人群,何時飲用都可以清熱、去火。雖然這些觀念并沒有科學(xué)依據(jù),但在消費者頭腦中根深蒂固。這些消費者的認(rèn)知和購買消費行為均表明,消費者對紅色王老吉并無 “ 治療 ” 要求,而是作為一個功能飲料購買,購買王老吉真實動機是用于 “ 上火 ”,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況的發(fā)生等,真正上火以后可能會采用藥物,如牛黃解毒片等。

由于 “ 預(yù)防上火 ” 是消費者購買王老吉的真實動機,顯然有利于鞏固加強原有市場。是否能滿足企業(yè)對于新定位的期望 “ 進軍全國市場 ”,成為研究的下一步工作。

(3)配合品牌再定位所采取的措施

為了保障涼茶王老吉作為預(yù)防上火的飲料成功銷售,企業(yè)在促銷、廣告宣傳、渠道等方面也下足了工夫。

王老吉制定的推廣主題為“怕上火,喝王老吉”,首先圍繞這一主題特別舉行了 “ 炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行 ” 刮刮卡活動。消費者刮中 “ 炎夏消暑王老吉 ” 字樣,可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T票兩張,并可在當(dāng)?shù)囟燃俅遄∷?2 天。這樣的促銷,既達(dá)到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了涼茶王老吉 “ 預(yù)防上火的飲料 ” 的品牌定位。

在廣告宣傳中盡量凸現(xiàn)紅色王老吉作為飲料的性質(zhì)。王老吉在廣告中以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),強調(diào)正面宣傳,避免出現(xiàn)對癥下藥式的負(fù)面訴求,從而把紅色王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。企業(yè)賦予王老吉的品牌再定位是 “ 預(yù)防上火的飲料 ”,由于在消費者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是 “ 辛辣 ”、“ 煎炸 ” 飲食。為更好喚起消費者的需求,廣告選用了消費者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲涼茶王老吉。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復(fù)吟唱 “ 不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉 ”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到?jīng)霾柰趵霞瑥亩鴮?dǎo)致購買。涼茶王老吉作為第一個預(yù)防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終涼茶王老吉成為預(yù)防上火的飲料的代表深入人心,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。

第三篇:從“八榮八恥”看中國企業(yè)文化建設(shè)

從“八榮八恥”看中國企業(yè)文化建設(shè)

2006年兩會期間,胡錦濤總書記在政協(xié)民盟民進聯(lián)組會上,提出“八個為榮、八個為恥”—— 堅持“以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結(jié)互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。” 他所講的“八榮”,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),指出的“八恥”,是現(xiàn)實社會生活中存在的一些問題。“八榮八恥”雖然只有八句話,但是它高度地概括了中華民族的倫理道德觀和價值觀,精辟地闡明了社會主義榮辱觀的深刻內(nèi)涵,囊括了愛國主義、集體主義、社會主義思想,明確了我國社會當(dāng)前基本的價值取向和行為準(zhǔn)則。這是對中國傳統(tǒng)文化精髓的傳承與發(fā)展,體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)文化和改革開放的時代要求,體現(xiàn)了社會主義基本道德規(guī)范和社會風(fēng)尚的本質(zhì)要求,具有很強的思想性和現(xiàn)實針對性。“八榮八恥”對推動形成良好社會風(fēng)氣,建設(shè)和諧、文明、民主社會,有著很強的針對性和現(xiàn)實意義。

“八榮八恥”所提出的八條中第一條是國家觀,強調(diào)所有中華兒女都必須熱愛祖國而不能危害祖國;第二條是人民觀,強調(diào)必須服務(wù)人民而不能背離人民;第三條是科學(xué)觀,強調(diào)必須崇尚科學(xué)而不能愚昧無知;第四條是勞動觀,強調(diào)必須辛勤勞動而不能好逸惡勞。國家觀、人民觀、科學(xué)觀、勞動觀是事關(guān)一個國家、民族、社會和人生的最基本、最主要的哲學(xué)觀問題。后面的四條,則具體涉及到人我觀、義利觀、法紀(jì)觀、生活觀。這八個觀就構(gòu)成了社會主義榮辱觀的科學(xué)體系,也就是社會主義國家文化的價值觀體系。

作為中國企業(yè)文化建設(shè)的研究者和實踐者,我認(rèn)為胡總書記提出的“八榮八恥”是對我們中國這個社會主義國家的國家文化建設(shè)提出的核心價值觀,它與我們黨在新時期的宗旨(使命)和偉大目標(biāo)結(jié)合在一起,就構(gòu)成了社會主義國家文化的核心體系。這個社會主義國家文化的核心就是社會主義的榮辱觀,回答的是在社會主義社會中,什么是光榮,什么是恥辱。樹立社會主義榮辱觀,既要發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),又要體現(xiàn)時代精神;既要立足本國,又要面向世界;既要把握今天,又要面向未來。榮辱觀念,古已有之。我國古代思想家管仲曾經(jīng)說過:“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”、“禮義廉恥,國之四維,四維不張,國乃滅亡” ;大教育家孔子也把“知、仁、勇”作為人的三大美德,提出“好學(xué)近乎知,力行近乎仁,知恥近乎勇。”的觀點。歷史的發(fā)展,社會的衍變是有規(guī)律的,這些傳統(tǒng)文化的精髓,是中國社會主義國家文化之根,是中國幾千年文明發(fā)展的命脈基石。“八榮八恥”不僅從世界觀、人生觀和道德觀上看是一個完整的價值觀體系,而且從

整體上精辟概括了社會主義社會的主導(dǎo)價值觀,旗幟鮮明地指出了在社會主義社會里,以何者為榮,以何者為恥,什么是真善美,什么是假惡丑,應(yīng)當(dāng)堅持什么、反對什么,提倡什么、抵制什么,明確了當(dāng)代中國最基本的價值取向和行為準(zhǔn)則,是引領(lǐng)社會風(fēng)尚的光輝旗幟,應(yīng)當(dāng)成為我們每一個中華兒女的價值取向和行為準(zhǔn)則。因此,從這個角度來講,“八榮八恥”對于我們建設(shè)健康向上的社會主義企業(yè)文化同樣具有十分重要而現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,它從價值選擇上為社會主義企業(yè)文化的建設(shè)提供了科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

作為企業(yè)文化的建設(shè)者,我們都知道:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的、并為企業(yè)全體員工所遵循和奉行的價值觀念、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和審美觀念的綜合反映,是現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理最深奧、最具難度的領(lǐng)域,也是企業(yè)管理的靈魂核心,包含使命的確立、愿景的確定、核心價值觀的凝練、制度建設(shè)、形象建設(shè)等諸多內(nèi)容,在不同的時期、不同的行業(yè)、不同階段,所需要的企業(yè)文化都不相同,但所遵循的基本標(biāo)尺是比較一致的。尤其是企業(yè)核心價值觀的凝練,是必須傳承企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化基因,結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀,并面向企業(yè)未來競爭環(huán)境和發(fā)展來最終確立的,而不是策劃、杜撰和傳抄形成的。

做學(xué)術(shù)研究的學(xué)者們認(rèn)為:社會主義的和諧社會需要三方力量的支撐與互動,第一是政府力量(國家力量),第二是企業(yè)力量(市場配置力量),第三是社會力量(民間組織和社會團體等的培育發(fā)展)。這三股力量相互配合,互相制約,和諧互動,有利于上下暢通訴求,實現(xiàn)各方利益均衡,最終達(dá)致整個社會的和諧發(fā)展。但是,中國自改革開放以來,隨著計劃經(jīng)濟向商品經(jīng)濟的過渡,市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)力量在迅猛增長,由于對企業(yè)素質(zhì)的關(guān)注度不夠,我們以往的一些道德規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)正在受到強烈沖擊,這種結(jié)果導(dǎo)致很多企業(yè)不能夠健康地發(fā)展,也導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為甚至是違法的企業(yè)行為不斷地外化為社會問題。這些社會問題已經(jīng)危及到了公民利益、社會利益甚至國家的可持續(xù)發(fā)展。比如,對自然資源的浪費和破壞、對環(huán)境的污染、對員工利益的損害等等,很多企業(yè)創(chuàng)造的利潤是建立在對員工合法利益被剝奪、對資源浪費和環(huán)境破壞的基礎(chǔ)上。社會主義榮辱觀的提出,再一次給人們的社會行為提出了一個清晰的參照。在這一點上,這些企業(yè)與西方很多企業(yè)的發(fā)展是完全不同的,世界上很多發(fā)展壯大的企業(yè)和公司,首先是企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀或良好的公司,它們很多在公司建立之初就確定了自己的使命、愿景和價值觀。從企業(yè)文化的引領(lǐng)上規(guī)范了企業(yè)本身和自己員工的行為,考慮到國家和社會的利益,把自己的企業(yè)與政府、社會融為一體來發(fā)展,最終獲得了國家的支持、獲得了民心、獲得了自己應(yīng)有的利潤。

中國很多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)都曾經(jīng)走入了一個誤區(qū),認(rèn)為只要提煉或者策劃出一些響亮的口號,把自己的使命、愿景和價值觀定得越高越好、越動聽越好,尤其是價值觀相互雷同并且缺乏內(nèi)涵解釋和落實措施,完全不管員工愿意接受與否,不管與自己的企業(yè)發(fā)展實際狀況是否相適應(yīng),不管與自己的企業(yè)管理制度和模式相一致。因此,這樣的企業(yè)文

化建設(shè)的結(jié)果就是企業(yè)有了所謂的“企業(yè)文化”,有了所謂的漂亮的“企業(yè)文化手冊”,但是這種企業(yè)文化是一種沒有企業(yè)歷史傳承和群眾根基的文化,在企業(yè)實際管理當(dāng)中根本落實不下去,實際就是“皇帝的新裝”,最終企業(yè)由于價值觀仍然不統(tǒng)一,管理松散、人心渙散,也就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和壯大。

鄧小平說過:發(fā)展才是硬道理。發(fā)展是企業(yè)的根本使命和永恒主題,不發(fā)展企業(yè)就會失去生存的權(quán)利,走向死亡。但是,如何發(fā)展,是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,還是盲目發(fā)展、掠奪式發(fā)展是每一個企業(yè)必須面臨的選擇。如今,胡總書記提出的 “八榮八恥”則汲取了中國傳統(tǒng)文化道德資源和時代發(fā)展的要求,可以從企業(yè)倫理的角度來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為,有助于對內(nèi)營造一種團結(jié)互助、和睦共處的和諧人文環(huán)境,對外樹立誠實守信、服務(wù)社會的良好企業(yè)形象,從根本上消除企業(yè)和員工的不良道德行為,樹立正氣昂然的企業(yè)文化。

前一段時間看到雙星集團把“八榮八恥”納入自己的企業(yè)文化,與自己的企業(yè)實際相結(jié)合,感覺很是高興。他們提出了《雙星人的“八榮八恥”》,即 “以熱愛雙星為榮,以損害雙星為恥,以奉獻名牌為榮、以見利忘義為恥,以大局意識為榮、以本位主義為恥,以作好樣子為榮、以浮在面上為恥,以團結(jié)協(xié)作為榮、以自以為是為恥,以提質(zhì)創(chuàng)新為榮、以滿足現(xiàn)狀為恥,以道德誠信為榮,以弄虛作假為恥,以遵章守紀(jì)為榮、以不講原則為恥。”,并把它刊登在《雙星》報,下發(fā)到企業(yè)的每個車間和班組,管理人員還達(dá)到了人手一份。如今,新“八榮八恥”正成為雙星管理人員和員工行為標(biāo)準(zhǔn)在雙星集團各廠、部門“流行”開來。由此,我認(rèn)為:如果中國每個企業(yè)都能夠象胡總書記一樣傳承歷史、體現(xiàn)時代提出“八榮八恥”來提煉出適合自己企業(yè)的核心價值觀,并且一步步去落實到企業(yè)管理和工作行為當(dāng)中,讓企業(yè)中的每一位員工把自己企業(yè)文化的核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行,象認(rèn)同和遵行社會主義榮辱觀一樣轉(zhuǎn)化為個人的自覺行動,從我做起、從崗位做起、從身邊做起、從點滴做起;讓企業(yè)靠質(zhì)優(yōu)樹信譽,靠價廉占市場,靠服務(wù)塑形象,靠管理創(chuàng)效益;讓大家共同努力塑造自己企業(yè)健康向上的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化來提升品牌形象,提升企業(yè)的知名度和綜合競爭力,中國的企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康的發(fā)展,成長為百年企業(yè)。只有發(fā)展這樣的企業(yè),只要這樣的企業(yè)健康發(fā)展,我們的社會主義市場經(jīng)濟才具有了新鮮的活力和生命力,才能為構(gòu)建和諧社會、為強國富民和中華民族的偉大復(fù)興做出積極貢獻。

第四篇:企業(yè)管理概論論文試談現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)

《企業(yè)管理概論》

結(jié)課論文

試談現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)

摘要:企業(yè)文化的重要作用已得到企業(yè)界的普遍認(rèn)同,但更多的企業(yè)由于沒有形成科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想和觀念,沒有采取適用有效的企業(yè)文化建設(shè)方法,使當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)中存在諸多問題,缺乏對企業(yè)文化的經(jīng)營意識,忽視了創(chuàng)造性和個性化,對企業(yè)家和員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色定位認(rèn)識不清,與思想政治工作混為一談。為了提高我國企業(yè)文化建設(shè)的品位,就要立足于中國文化的大背景,結(jié)合企業(yè)管理的實踐和我國現(xiàn)代化進程,實施以人為本的企業(yè)文化精神,通過創(chuàng)新提高企業(yè)文化的理論和實踐水平,在企業(yè)文化建設(shè)中要重視創(chuàng)新,在企業(yè)文化的創(chuàng)新中把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理、企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合,在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化背景下,創(chuàng)建具有中國特色的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;中國特色;創(chuàng)新;以人為本;建設(shè);

前言:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成的全體員工共同享有的一系列規(guī)范和價值觀,它是一種管理文化、經(jīng)濟文化和微觀組織文化。企業(yè)文化自20世紀(jì)80年代引入我國以后,其重要作用已得到企業(yè)界的普遍認(rèn)同,目前我國一些企業(yè)正從企業(yè)文化的初建階段轉(zhuǎn)向提升階段,但更多的企業(yè)由于沒有形成科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想和觀念,沒有采取適用有效的企業(yè)文化建設(shè)方法,其企業(yè)文化建設(shè)的效果與初衷相差甚遠(yuǎn),還有的走入了誤區(qū)。總體上講,企業(yè)文化不但要求創(chuàng)造一種充滿熱情、互相信任、和諧融洽、催人奮進的環(huán)境氣氛,而且還要通過平等互助、情感交融的方式,樹立起新的道德觀念、價值取向、行為規(guī)范和企業(yè)精神,激勵和調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。因此,把企業(yè)的硬管理與文化管理、企業(yè)制度創(chuàng)新相結(jié)合進行企業(yè)文化的創(chuàng)新,這是中國企業(yè)文化建設(shè)的必然選擇。

一、當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1.缺乏對企業(yè)文化的經(jīng)營意識。

有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中自然而然形成的,不必刻意營造,因此采取放任自流的態(tài)度對待企業(yè)文化建設(shè)。這類企業(yè)多忙于低層次的價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn),對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮甚少。企業(yè)文化是企業(yè)廣大員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,其中有自然形成部分,但主要是經(jīng)過企業(yè)家有意識地總結(jié)、概括、揚棄、提升而確立的企業(yè)精神和行為規(guī)范。企業(yè)文化需要企業(yè)家或經(jīng)營管理者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷地用心呵護,萃取精華,剔除糟粕,與企業(yè)展的戰(zhàn)略及企業(yè)形象和品牌的建設(shè)密切結(jié)合起來營造。所以,企業(yè)文化建設(shè)一般要經(jīng)過自然發(fā)展、逐步完善、定型和深化的過程,優(yōu)秀的企業(yè)文化是需要企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者刻意經(jīng)營與培育的。企業(yè)文化建設(shè),實質(zhì)上也是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營哲學(xué)的一個重要組成部分,那種對企業(yè)文化采取放任自流的態(tài)度實質(zhì)是一種文化弱視現(xiàn)象,是缺乏科學(xué)的企業(yè)管理方法的表現(xiàn)。有人說,21世紀(jì)的競爭從本質(zhì)上就是企業(yè)文化的競爭。不重視企業(yè)文化建設(shè),必將直接導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的下降。

2.忽視了創(chuàng)造性和個性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,其企業(yè)精神常用團結(jié)、求實、開拓、進取、拼搏、創(chuàng)新、奉獻等詞語加以排列組合,但大家都用這些詞語表達(dá)了,就失去了企業(yè)的鮮明個性和獨特風(fēng)格,變成了企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)件組合,這就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了眾多企業(yè)共有的“企業(yè)精神”;還有些企業(yè)對國外大公司的企業(yè)文化推崇備至或按照兄弟單位的企業(yè)精神照葫蘆畫瓢。因此在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了照抄照

搬、互相模仿、千篇一律、毫無個性的嚴(yán)重現(xiàn)象,使企業(yè)文化建設(shè)幾乎走入了死胡同。

3.對企業(yè)家和員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色定位認(rèn)識不清。

有的企業(yè)認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)家的事,或者是管理層的事,與廣大職工關(guān)系不大。誠然,企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者在企業(yè)文化建設(shè)中處于核心地位,企業(yè)家的理念、價值觀和思維方式?jīng)Q定著企業(yè)文化的發(fā)展方向及所處的層次,自上而下,潛移默化地指導(dǎo)著全體員工的行為,企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用不可否認(rèn)。但是,企業(yè)精神應(yīng)該是全體員工的基本素質(zhì)和共同品格,如果沒有廣大員工的理解和認(rèn)同,如果企業(yè)文化沒有滲透到每一位員工的思想中去,并化為員工自覺自愿的行動。企業(yè)文化是不會真正建立起來的,因為企業(yè)文化最終要通過企業(yè)員工的行為、活動來表達(dá)、執(zhí)行的。所以,企業(yè)文化的建設(shè)中不能忽視員工的作用,要引導(dǎo)每一個員工重視企業(yè)文化,注重提高全體員工的個體素質(zhì),關(guān)注企業(yè)的整體形象和聲譽。

4.與思想政治工作混為一談。

由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設(shè)為中心,在內(nèi)容上都是堅持“以人為本”的原則,因而有些人認(rèn)為:企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下為了與國際接軌所取的一個新名詞,其實質(zhì)都是一樣的,所以企業(yè)文化可以替代思想政治工作,把企業(yè)文化和思想政治工作簡單片面地等同起來。其實,思想政治工作主要是通過說服教育和疏通引導(dǎo)解決員工思想上存在的矛盾和問題,主要工作是思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),側(cè)重于人的思想和精神;而企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工工作行為的管理理論和管理方法,它涉及企業(yè)的風(fēng)格、體制、政策及企業(yè)形象等方面的管理實務(wù)。因此,思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)兩者雖然有著相似的目的,但它們是屬于不同范疇而叉不可互相替代必須結(jié)合的兩項工作。如果把思想政治工作的方法機械地用于企業(yè)文化建設(shè),這樣不僅有失偏頗,而且事倍功半,收不到預(yù)期效果。

二、新時期我國企業(yè)文化建設(shè)的對策

1、將企業(yè)價值觀和企業(yè)精神的確立置于企業(yè)文化建設(shè)的首位。

企業(yè)文化建設(shè)中最重要的就是價值理念和企業(yè)精神的建設(shè),它是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成企業(yè)文化物質(zhì)層面和制度層面的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)精神理念是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展過程中不斷總結(jié)提煉并積極吸收外部先進因素的結(jié)果,是對企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和企業(yè)行為理念的總結(jié)和理論概括。企業(yè)精神和價值理念的建立過程就是企業(yè)精神文化的建立過程。首先,企業(yè)價值觀和企業(yè)精神應(yīng)該是在企業(yè)整個生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的全過程中提煉出來的具有鮮明性、自主性、獨立性的精神和價值理念,帶有本企業(yè)鮮明的特色,具有不易模仿性、不可復(fù)制性的特點。第二,企業(yè)精神的建立要吸收中國傳統(tǒng)文化和民族精神的精華,同時,對西方的文化和價值觀,也要擇優(yōu)吸取,尤其要學(xué)習(xí)吸收西方先進的企業(yè)管理理念。美國學(xué)者通過對美、日企業(yè)比較研究后發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)優(yōu)于美國企業(yè)是由于其獨特的企業(yè)文化,這一文化是日本企業(yè)將其民族精神和西方管理技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,所以,20世紀(jì)70年代,全球經(jīng)濟衰退而日本經(jīng)濟卻異軍突起(這與日本的企業(yè)文化不無關(guān)系),它提示我們建立既具國際化又具本土化的企業(yè)精神的重要性。第三,要用統(tǒng)一的企業(yè)精神和價值理念統(tǒng)一全體職工的集體價值取向,將企業(yè)的發(fā)展愿景和員工個人的人生追求統(tǒng)一起來,使職工忠誠于企業(yè)。第四,企業(yè)要有較高的精神追求,新時期的企業(yè)精神中要自覺地加進對環(huán)境、對社會的責(zé)任,把企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念提高到全面建設(shè)小康社會與構(gòu)建合諧社會的高度。

2、立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新。

建設(shè)嶄新的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)市場經(jīng)濟要求。伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,以及新時代的到來,我國企業(yè)將面臨全新的挑戰(zhàn)。這就要求企業(yè)必須沖破傳統(tǒng)的管理模式的束縛,拋棄陳舊過時的企業(yè)管理價值觀,建立適應(yīng)我國市場經(jīng)濟要求的嶄新的企業(yè)管理模式,立足于企業(yè)的制度創(chuàng)新進行企業(yè)文化創(chuàng)新,確立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營價值觀,以不斷適應(yīng)時代的要求,提高企業(yè)的生存能力、競爭能力和發(fā)展能力。所以,塑造企業(yè)文化必須與我國正在建立的市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng);必須與我國經(jīng)濟建設(shè)的大目標(biāo)以及企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)相適應(yīng)。因此,重新塑造的企業(yè)文化必須體現(xiàn)七大意識和五大精神。七大意識是:現(xiàn)代意識、市場意識、人才意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、公平意識和經(jīng)濟文化一體化意識;五大精神是:勇于創(chuàng)新的進取精神、艱苦奮斗的實干精神、面向顧客的競爭精神、以人為本的團隊精神和敢于承擔(dān)責(zé)任的冒險精神。從而,使塑造的企業(yè)文化能夠把握時代的脈搏,引導(dǎo)企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。

3、實施以人為本的企業(yè)文化精神。

企業(yè)文化的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),要堅持把人作為企業(yè)管理和一切活動的中心。美國企業(yè)管理的專家學(xué)者,經(jīng)過大量調(diào)查研究表明對員工的尊重、信任,能激發(fā)員工的積極性,提高員工的創(chuàng)新精神。以人為本的企業(yè)文化管理要求將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。第一,充分重視人的因素,將人作為現(xiàn)代管理的中心,其管理的核心是發(fā)揮人的主觀能動性。第二,尊重人的人格,重視員工的個性,實現(xiàn)人格化、人性化管理。真正做到理解人、尊重人、啟發(fā)人、關(guān)心人,為員工營造溫暖、舒心、優(yōu)美的工作環(huán)境,創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。第三,創(chuàng)造條件,通過發(fā)展、滿足、改變?nèi)说男枨螅ぐl(fā)每個人的發(fā)展愿望和動力,幫助每個人實現(xiàn)自我價值和全面發(fā)展。

4、站在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新

中國目前面臨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,而且已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織,也面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。因此,中國企業(yè)文化的創(chuàng)新“必須面對這一趨勢以及這一趨勢所帶來的挑戰(zhàn)”,進行企業(yè)文化的創(chuàng)新。在企業(yè)文化的功能創(chuàng)新上,要由管理手段層面向企業(yè)文化力的培育方面轉(zhuǎn)化,為增強企業(yè)的社會競爭力服務(wù)。在企業(yè)文化建設(shè)的目的上,由過去增強企業(yè)凝聚力向增強企業(yè)的創(chuàng)新能力方面轉(zhuǎn)化,通過企業(yè)文化建設(shè)推動企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、社會服務(wù)創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。在企業(yè)文化內(nèi)涵的創(chuàng)新方面,由單一的內(nèi)涵向多元化的內(nèi)涵轉(zhuǎn)變。在全球化的背景下,企業(yè)文化建設(shè)既要建立一種為企業(yè)全體職工認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經(jīng)營管理理念。同時又要有包容性,包容多元文化,使多元文化相互融合,共同為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。在企業(yè)文化的發(fā)展方向上,把內(nèi)在的文化建設(shè),如企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和企業(yè)精神等與企業(yè)的外在文化建設(shè)結(jié)合起來,把企業(yè)文化拓展到企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、社會服務(wù)、市場營銷、技術(shù)開發(fā)和環(huán)境建設(shè)的多個方面,提高企業(yè)的文化附加值,把企業(yè)內(nèi)在的文化素質(zhì)與外在的企業(yè)形象樹立有機地結(jié)合起來,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

5、面向未來,與時俱進,不斷創(chuàng)新。

隨著信息革命、知識經(jīng)濟時代進程的加快,企業(yè)面臨著前所未有的競爭環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的組織模式已越來越不能適應(yīng)這種環(huán)境。在這樣的大背景下,學(xué)習(xí)型組織理論應(yīng)運而生,成為當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一。企業(yè)面向未來、與時俱進、不斷創(chuàng)新就需要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化,即企業(yè)中的每個員工都要進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而且要變個人學(xué)習(xí)為企業(yè)團隊學(xué)習(xí),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。之所以推崇企業(yè)團隊學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)力的提高,本質(zhì)是針對當(dāng)今世界變化極快,知識更新加速,僅有不流動的有限知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)競爭與發(fā)展的需要,只有企業(yè)和員工具備了學(xué)習(xí)力,能夠不斷地獲取、運用和傳播新知識,才是企業(yè)能夠適應(yīng)不斷變化環(huán)境的根本之道。企業(yè)文化作為一種理念、作為一種精神,必須與時俱進,不斷適應(yīng)和反映時代和環(huán)境的發(fā)展變化,才能富有活力,才能煥發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展的無限生機。

總之,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,一定要立足于中國文化的背景,結(jié)合企業(yè)管理的實踐和現(xiàn)代化進程,同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,站在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下進行企業(yè)文化的創(chuàng)新,才能打造出具有中國特色的社會主義優(yōu)秀企業(yè)文化。

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第五篇:論現(xiàn)代企業(yè)制度下中國企業(yè)文化建設(shè)

論現(xiàn)代企業(yè)制度下中國優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)

「內(nèi)容提要」文章指出:建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項程序復(fù)雜、要求

較高的系統(tǒng)工程,它不僅要求有一批具有很強策劃能力的設(shè)計者,而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同,這些必要前提條件的存在,昭示了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化所面臨的多種困難性和艱巨性。文章針對如何建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化提出了設(shè)想和措施。「關(guān) 鍵 詞」企業(yè)文化,企業(yè)精神,建設(shè),創(chuàng)新

企業(yè)文化作為一種新興的先進生產(chǎn)力理論問世以來,成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶,在產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度下尤為如此,尤顯重要。建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項程序復(fù)雜、要求較高的系統(tǒng)工程,它不僅要求有一批具有很強策劃能力的設(shè)計者,而且還要求有社會制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同,這些必要前提條件的存在,昭示了建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化所面臨的多種困難性和艱巨性。因此,高度重視企業(yè)文化建設(shè),尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。只有這樣,才能不斷增強企業(yè)競爭實力,從而在經(jīng)濟全球化和中國進入WTO的浪潮中,企業(yè)都將永遠(yuǎn)立于不敗之地。

一、建設(shè)企業(yè)文化,走出思想誤區(qū),正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵

企業(yè)文化是指在一定的社會歷史環(huán)境中,企業(yè)和企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐步生成和發(fā)育起來的觀念形態(tài),是企業(yè)生存、發(fā)展中所表現(xiàn)出來的文化現(xiàn)象。它包括價值觀、行為取向、道德規(guī)范、心理狀態(tài)、廠風(fēng)廠貌、規(guī)章制度以及企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)等諸多方面,是企業(yè)的群體精神、文化素質(zhì)、文化行為、人際關(guān)系等文化現(xiàn)象的綜合反映。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,就要走出思想誤區(qū),正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。

(一)簡單認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作。在市場經(jīng)濟條件下,由于企業(yè)文化和思想政治工作在目的上都是以經(jīng)濟建設(shè)為中心,在內(nèi)容上都堅持以人為本的原則,因而人們普遍認(rèn)為,所謂企業(yè)文化就是思想政治工作在改革開放新形勢下,為了與國際慣例接軌而取的一個新名詞,其實質(zhì)都是一樣的,企業(yè)文化與思想政治工作完全等同,沒有必要另劈蹊徑,標(biāo)新立異。

(二)膚淺詮釋企業(yè)文化就是規(guī)章制度。不少管理者認(rèn)為,只要把規(guī)章制度制訂出來,匯編成冊,下發(fā)班組,每月或每季乃至每年按此考核,兌現(xiàn)獎懲,企業(yè)文化建設(shè)就大功告成。因此,在許多企業(yè)里,不惜人力財力,或千里迢迢到外面收資回到家里稍加改動或一字不動就成了自己的東西,或組織一幫人閉門造車、苦思冥想,撰寫成文然后拉到環(huán)境幽雅的去處一番會審,隆重推出,如此這般就是企業(yè)文化建設(shè)。

(三)普遍覺得企業(yè)文化就是文體活動。這種觀點具有相當(dāng)?shù)钠毡樾裕涓丛谟谖覀冊S多企業(yè)管理者在他們的講話中或所謂的經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設(shè)時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容,而在實際工作中又把舉辦幾場球賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出,組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè),于是,上行下效,以訛傳訛,導(dǎo)致許多員工覺得企業(yè)文化就是文體活動。

(四)片面理解企業(yè)文化就是標(biāo)語口號。許多企業(yè)從廠部到班組,從辦公樓到工作現(xiàn)場,到處都懸掛或張貼諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”之類的標(biāo)語口號,這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目,念起來朗朗上口、鏗鏘有力,因而大家都認(rèn)為,這就是企業(yè)文化。

(五)機械模仿企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志。許多企業(yè)認(rèn)為,建設(shè)企業(yè)文化,就是要設(shè)計一個漂亮的廠徽,穿上一套整齊的廠服,懸掛一面鮮艷的廠旗,唱響一支雄壯的廠歌,僅此而已。不可否認(rèn),上述幾種觀點都有其正確的一面,或者說是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,或者說是企業(yè)文化的載體,而實際上都走進了認(rèn)識的誤區(qū),對企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解。唯物辯證法告訴我們,現(xiàn)象是事物的外部聯(lián)系和表現(xiàn)特征,透過現(xiàn)象看本質(zhì),才是揭示事物發(fā)展規(guī)律的基本途徑。要認(rèn)識到企業(yè)文化是一種深層次、深理性、深內(nèi)涵的企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)本質(zhì)的結(jié)晶。因此,我們必須消除認(rèn)識上的偏差,走出誤區(qū),既要看到企業(yè)文化豐富多彩的表面現(xiàn)象,更要善于體味、思考、提煉深藏于企業(yè)內(nèi)的本質(zhì)和精華,正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,只有這樣,才能有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須內(nèi)外結(jié)合,上下聯(lián)動,集思廣益,既要策劃指導(dǎo),更要發(fā)揮全體員工的聰明才智

唯物辯證法告訴我們,內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因,它決定著事物發(fā)展的方向、速度以及外因作用效果大小;外因是事物發(fā)展的條件,它影響事物發(fā)展的方向、速度和具體過程。事物發(fā)展是內(nèi)因和外因綜合作用的結(jié)果。無數(shù)信譽高、規(guī)模大、效益好的企業(yè)發(fā)展實踐證明,運用內(nèi)因和外因原理指導(dǎo)企業(yè)的各項工作,是取得企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此,我們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化過程中,必須堅持內(nèi)外結(jié)合的原則,既要聘請專家學(xué)者策劃指導(dǎo),又要依靠企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)精明睿智、運籌帷幄的指揮,更要發(fā)揮全體員工的聰明才智,只有這樣,才能少走彎路,事半功倍,收效明顯。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理者和全體員工共同的精神家園,在這個家園里,企業(yè)管理者所要做的唯一重要的事情就是創(chuàng)造和管理企業(yè)文化,最重要的才能就是影響企業(yè)文化的能力和創(chuàng)造企業(yè)文化的能力,最重要的職責(zé)就是要使員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻、開拓創(chuàng)新、獲取剩余價值。優(yōu)秀的企業(yè)管理者創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,而優(yōu)秀的企業(yè)文化更需要有企業(yè)全體員工的聰明才智、積極參與、共同遵守和自覺貫徹,否則,建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化就無從談起。這是因為,企業(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,在他們之中蘊藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材,特別是他們中間的先進模范人物在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所表現(xiàn)出來的思想、觀念和思維方式,集中地反映了工人階級的階級特征,是先進的企業(yè)價值觀,而這些先進的思想和主體意識,正是提煉總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)文化的源泉。因此,必須充分調(diào)動和發(fā)揮全體員工的積極性和發(fā)揮全體員工的創(chuàng)造力,使企業(yè)的目標(biāo)、信念深深扎根于每個員工的心中,形成共識,變成他們的共同信仰,這樣就會使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責(zé)任感,從而自覺地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作,如此堅持下去,優(yōu)秀的企業(yè)文化必將脫穎而出。

三、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須富有特色、個性鮮明,切忌相互模仿、千篇一律

從嚴(yán)格意義上來說,企業(yè)文化具有自我封閉性和個性特點,企業(yè)應(yīng)表現(xiàn)出具有自己特色的個性文化色彩。有個性才有吸引力,有個性才有生命力。許多深諳其中道理的企業(yè)管理者在長期經(jīng)營管理實踐中都十分注重建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀的企業(yè)文化,而這些獨特的優(yōu)秀企業(yè)文化不但有力地促進了企業(yè)的發(fā)展進步,也給其他企業(yè)提供了非常有益的成功經(jīng)驗。但是,我們不能不看到,目前我國許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中普遍存在著方法和手段上的雷同化、一般化、照抄照搬、相互模仿、千人一面、千篇一律、全面有余、毫無個性特點的嚴(yán)重問題,使企業(yè)文化建設(shè)無法得以升華。而導(dǎo)致這種局面的出現(xiàn),究其原因主要是我們的企業(yè)管理者不能正確處理矛 盾的普遍性和特殊性的辯證關(guān)系,更不懂得用這一原理去指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實踐。

唯物辯證法指出,矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程中,而矛盾的特殊性是指每一事物的矛盾及其各方面的特點,矛盾的普遍性是事物的共性,矛盾的特殊性是事物的個性,二者是一般和個別、共性和個性、絕對和相對的關(guān)系,這一哲學(xué)原理對于我們建設(shè)富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化具有十分重要的指導(dǎo)意義。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)

展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點各不相同,其價值內(nèi)涵也各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。那么,我們分析和處理任何問題時,從思想方法到工作方法,都要堅持具體問題具體分析的原則,切忌千篇一律,一概而論。

四、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,必須突出重點,精心塑造企業(yè)精神

企業(yè)文化理論博大精深,企業(yè)文化內(nèi)容豐富多彩,從企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)民主、企業(yè)教育到企業(yè)行為、企業(yè)制度、企業(yè)形象、企業(yè)精神等等,都是企業(yè)文化的重要組成部分,在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的實踐中,哪一方面都很重要,不可偏廢。筆者認(rèn)為,在企業(yè)文化的諸要素中,必須抓住主要矛盾,突出重點,只有這樣,才能集中精力建設(shè)好優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神。認(rèn)真研讀企業(yè)文化理論,我們不難看出,企業(yè)文化理論中最深奧、最具魅力的內(nèi)容,無疑是企業(yè)精神,而企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中表現(xiàn),是企業(yè)的精神支柱和精神推動力,是一種自覺養(yǎng)成的特殊意志和信念,是企業(yè)家在建立和駕馭企業(yè)過程的理想模式、價值觀和基本信念。簡言之,就是企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的指導(dǎo)思想。因此,企業(yè)精神就是我們每個企業(yè)在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化工作中,應(yīng)該著力抓住的主要矛盾,只有這樣,才能“綱舉目張”。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)企業(yè)家的任務(wù)是創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新是企業(yè)精神的首要內(nèi)容。江澤民同志指出:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”。對于企業(yè)來說,觀念創(chuàng)新是先導(dǎo),戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向,技術(shù)創(chuàng)新是手段,管理創(chuàng)新是基礎(chǔ),市場創(chuàng)新是目的,組織創(chuàng)新是保證,只有不斷地創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

(二)敢于冒險的進取精神是企業(yè)家特有的素質(zhì)。在科學(xué)抉擇的基礎(chǔ)上,為了企業(yè)未來的發(fā)展,不受眼前利益的束縛。面對風(fēng)險的挑戰(zhàn),敢于實踐、敢于競爭,即使達(dá)不到預(yù)期的目的,甚至出現(xiàn)失敗也決不氣餒,勇于奮進。

(三)永不滿足的追求精神。企業(yè)家的追求,是一種向上、向前。面向未來、不滿足現(xiàn)狀、永不停歇、向更高目標(biāo)挺進的過程。這種不斷向新目標(biāo)追求的精神,是企業(yè)不斷發(fā)展的動力和源泉。

(四)敢于勝利的英雄主義精神。在激烈的競爭環(huán)境中,具有克服困難,敢于戰(zhàn)勝對手,敢于創(chuàng)第一流企業(yè),敢為天下先的精神。

(五)當(dāng)機立斷的決策精神。在當(dāng)今世界上,即使是優(yōu)秀的企業(yè)家,其發(fā)展過程也不是一帆風(fēng)順的,許多機遇也是稍縱即逝的。每遇到關(guān)系企業(yè)命運和前途的關(guān)鍵時刻,都需要企業(yè)家當(dāng)機立斷作出出色的決策。

因此,我認(rèn)為,培育和塑造優(yōu)秀的企業(yè)精神同樣是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,因而,在具體實踐中,應(yīng)從以下幾方面入手——

一是精心提煉,嚴(yán)肅確立。一個企業(yè)在長期發(fā)展過程中,由于每個時期所處的內(nèi)外環(huán)境不同以及管理者的思想觀念不同,都會影響企業(yè)的價值取向,因而每個時期的企業(yè)價值觀就可能不同,這樣,企業(yè)就很難有一個一以貫之的共同的價值觀念,這就要求我們在塑造企業(yè)精神的時候,首先要對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的不同的價值觀念進行分析整合、精心提煉出最適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展、最有價值的精神,而不是簡單地模仿別人提出“團結(jié)、進取、求實、拼搏”這樣沒有任何本企業(yè)鮮明特征的所謂的“企業(yè)精神”,而一旦提煉出了新的企業(yè)精神,就要經(jīng)過廠員工代表大會這個最高權(quán)力機關(guān)予以嚴(yán)肅確立,使全體員工對新的企業(yè)精神有一種自豪感,從而自覺地以實際行動實踐企業(yè)精神。

二是大力宣傳,深入人心。企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。

三是身體力行,發(fā)揚光大。企業(yè)精神不是說在嘴上,寫在紙上,掛在墻上的裝飾品,而是需要企業(yè)從上到下,從管理者到員工身體力行的規(guī)范。因此,我們的企業(yè)管理者在實際工作中一定要“絕知此事須躬行”,率先垂范,自覺實踐企業(yè)精神,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己帶頭不做,而不是“只許州官放火,不許百姓點燈”,如此,企業(yè)精神就會變成毫無價值的一句空話,而我們的員工,作為企業(yè)的主人翁,也要時時、處處、事事體現(xiàn)企業(yè)精神的要求,真正把企業(yè)精神落實到自己的日常工作中去,只有上下聯(lián)動,心往一處想,勁往一處使,我們的企業(yè)精神才能發(fā)揚光大,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

總之,作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神的培育和塑造,是企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境相互作用、相互結(jié)合的產(chǎn)物,從提煉確立,到成為企業(yè)的精神支柱和全體員工的力量源泉,需要不斷地培育和塑造,只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。

五、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須面向未來、與時俱進、不斷創(chuàng)新

進入21世紀(jì),經(jīng)濟全球化的浪潮更加洶涌澎湃,而作為當(dāng)代世界經(jīng)濟主要特征的國內(nèi)外市場的激烈競爭和企業(yè)之間的兼并進一步加劇,如何在新的形勢下謀求企業(yè)的生存和發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標(biāo),我們的思想也必須適應(yīng)已經(jīng)變化了的情況,而不應(yīng)墨守成規(guī),因循守舊,繼續(xù)彈奏“前朝曲”,拒唱“新翻楊柳枝”。實踐告訴我們,任何一種成功的企業(yè)文化都是隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展和完善的。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時,它反映了企業(yè)成員的動機和價值取向,但這種文化是以開始的條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,這種文化就可能與形勢的需要不相適應(yīng),這時,企業(yè)文化建設(shè)的組織者就要及時地予以發(fā)展和完善,揚棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化,只有這樣,才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展進步。

當(dāng)前,企業(yè)文化建設(shè)在我國方興未艾,新的企業(yè)文化構(gòu)建模式層出不窮,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所發(fā)揮的巨大推動力正為越來越多的企業(yè)管理者和員工所認(rèn)同,由此又促進了企業(yè)文化建設(shè)不斷地向縱深發(fā)展。我們要面向未來、與時俱進,建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化、協(xié)作參與型的企業(yè)文化和高度重視企業(yè)形象的設(shè)計,這是我們在面向未來、與時俱進中應(yīng)該特別把握的三個方面,但這還不夠,必須努力開拓,不斷創(chuàng)新,銳意進取,才能建設(shè)具有時代特征和企業(yè)特色的優(yōu)秀的企業(yè)文化,一個具有中國特色的企業(yè)文化理論科學(xué)體系必將很快建成。

參考書目:

1、江澤民2002年11月8日在中國共產(chǎn)黨第十

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