第一篇:新聞快遞
新聞快遞1、2月6日,學(xué)校順利開(kāi)學(xué),在分發(fā)新教材之后,各班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行了入學(xué)安全教育。
2、2月10日,在校團(tuán)委組織下,各班學(xué)生代表在多媒體教室進(jìn)行了學(xué)生會(huì)干部競(jìng)選演講。經(jīng)過(guò)激烈的角逐和民主的考察,最后選出了吳恬恬、徐衛(wèi)東、雷慧婷等10名優(yōu)秀學(xué)生代表組成校學(xué)生會(huì)。
3、2月13日,校學(xué)生會(huì)在學(xué)生會(huì)辦公室召開(kāi)了第一次全體會(huì)議,會(huì)議主要內(nèi)容是對(duì)學(xué)生會(huì)成員的職責(zé)進(jìn)行了具體的分工,并共同學(xué)習(xí)了學(xué)生會(huì)章程。
4、2月14日,全體學(xué)生會(huì)干部及各班勞動(dòng)委員會(huì)齊聚學(xué)生會(huì)辦公室,就當(dāng)前學(xué)校衛(wèi)生等存在的問(wèn)題及今后工作的重點(diǎn)各抒己見(jiàn),并對(duì)今后工作作出部署。
5、2月17日,在學(xué)生會(huì)干部的協(xié)助下,校團(tuán)委對(duì)各班黑板報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了本學(xué)期的第一輪評(píng)比,并公開(kāi)了評(píng)比結(jié)果。本次黑板報(bào)的評(píng)比主題是學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》中的光輝思想,規(guī)范學(xué)生的日常行為。
6、2月18日,校保衛(wèi)科對(duì)學(xué)校的食堂、寢室、教室等進(jìn)行了安全大檢查,排除了校園隱藏的安全隱患,為學(xué)校教育工作的正常開(kāi)展保駕護(hù)航。
7、2月20日,學(xué)校36名熱愛(ài)寫作的同學(xué)在校學(xué)生會(huì)辦公室召開(kāi)了第一次“鳳凰”文學(xué)社全體會(huì)議,這標(biāo)志著“鳳凰”文學(xué)社正式成立。同時(shí),校刊《鳳凰》也于即日起開(kāi)始在全校師生中廣泛征稿,這意味著停辦了十年之久的校刊又喜獲新生。
8、為豐富校園文化,2月22日,白馬中學(xué)廣播站正式播音,每周由學(xué)校小播音員播送《鳳凰》選送的部分優(yōu)秀稿件,這是學(xué)校今年為創(chuàng)建和諧校園而采取的重要舉措之一。
9、2月23日,全校學(xué)生硬筆書法比賽如期進(jìn)行。各班選派2名同學(xué)參賽,作品由學(xué)生會(huì)干部統(tǒng)一收集。各年級(jí)均有6副優(yōu)秀作品獲獎(jiǎng)。
10、2月26日,校黨支部召開(kāi)黨員大會(huì),號(hào)召全體黨員在教學(xué)一線發(fā)揮先鋒模范作用,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
11、3月4日,學(xué)校召開(kāi)全體教職員工大會(huì),共同學(xué)習(xí)教育局下發(fā)的有關(guān)文件精神,各部門進(jìn)行了開(kāi)學(xué)一個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)。
第二篇:快遞年終總結(jié)
篇一:根據(jù)省公司要求,現(xiàn)將我2011年的主要工作總結(jié)如下:
一、始終堅(jiān)持第一要義是發(fā)展,集中精力抓發(fā)展 按照班子分工,我所分管的業(yè)務(wù)是速遞物流類業(yè)務(wù),具體專業(yè)是速遞專業(yè)和物流專業(yè)。
1、速遞專業(yè)。業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,完成省公司計(jì)劃的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第。其中,禮儀業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,同比增幅%。在速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展上,主要采取了以下措施:
1、國(guó)內(nèi)異地寄遞業(yè)務(wù):一是通過(guò)郵政特快專遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務(wù)水平,用服務(wù)來(lái)鞏固和擴(kuò)大用戶群。二是大力開(kāi)發(fā)經(jīng)濟(jì)快遞市場(chǎng),借助省公司要求開(kāi)展的經(jīng)濟(jì)快遞“健康成長(zhǎng)”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),用價(jià)格策略啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)。為此,我們組織速遞局對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,針對(duì)性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,深入挖掘市場(chǎng)潛力。經(jīng)濟(jì)快遞圓滿完成省公司計(jì)劃。三是大力開(kāi)發(fā)電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)。開(kāi)展電子商務(wù)“新領(lǐng)域、新突破”活動(dòng),利用網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物正逐漸被人們接受和成為一種時(shí)尚的時(shí)機(jī),組織人員外出學(xué)習(xí),開(kāi)發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場(chǎng)。指定專人開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)搜索營(yíng)銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式,深入物流配送市場(chǎng)。電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的260%。
2、代收貨款類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)是提高郵件的及時(shí)妥投率,我們通過(guò)及時(shí)妥投率的提高增加郵政速遞收入。
3、單證照類業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)重點(diǎn)是做項(xiàng)目。晉城局已開(kāi)發(fā)出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項(xiàng)目。2011年,我們的重點(diǎn)放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據(jù)寄遞項(xiàng)目上,靠項(xiàng)目的拉動(dòng)作用促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。目前陵川局已開(kāi)發(fā)出駕駛證寄遞業(yè)務(wù)。晉城市郵政速遞局已經(jīng)進(jìn)駐市交警隊(duì)駕駛證換證補(bǔ)證大廳開(kāi)辦業(yè)務(wù).4、國(guó)際業(yè)務(wù):我們走出去找市場(chǎng),開(kāi)發(fā)出了一些國(guó)際業(yè)務(wù),了解了更多的市場(chǎng)信息,使國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快,國(guó)際業(yè)務(wù)完成計(jì)劃進(jìn)度居全省前三。
5、禮儀業(yè)務(wù):圍繞生日禮儀、節(jié)日營(yíng)銷做文章,新增生日禮儀用戶1200余戶;節(jié)日營(yíng)銷圍繞“五節(jié)聯(lián)送”、“中秋節(jié)”營(yíng)銷等節(jié)日,開(kāi)發(fā)重點(diǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng),確保“鞏固一批,開(kāi)發(fā)一批,儲(chǔ)備一批”。端午節(jié)、思鄉(xiāng)月的階段性營(yíng)銷活動(dòng)均圓滿完成省公司收入計(jì)劃。
2、物流專業(yè)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,完成省公司計(jì)劃的%,排名全省第,同比增幅%,排名全省第。新開(kāi)發(fā)一體化配送項(xiàng)目昂生藥業(yè)配送運(yùn)行順暢,實(shí)現(xiàn)收入近萬(wàn)元,成為拉動(dòng)物流業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場(chǎng)的策略,上門營(yíng)銷,拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)收入穩(wěn)步。手機(jī)快貨以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉搶占晉城90%以上市場(chǎng),年收入萬(wàn)余元。
二、始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧這個(gè)基本方法,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓管理 在管理上,圍繞班子分工,我所分管的是速遞物流業(yè)務(wù)管理、服務(wù)、安全、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度、信息技術(shù)、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作,2011年5月,因工作調(diào)整,分管服務(wù)、安全、基本建設(shè)、審計(jì)、法律等各項(xiàng)工作.在管理工作中,堅(jiān)持著手當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),從制度化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化方面著手,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、速遞專業(yè)管理:自2011年以來(lái),速遞投遞能力由于業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng),進(jìn)口郵件量的劇增,投遞能力不足的矛盾日益凸現(xiàn)出來(lái)。在困難和問(wèn)題面前,我們以為,解決能力不足問(wèn)題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率,深挖內(nèi)部潛力。三是利用社會(huì)資源做郵政自己的事。第一條途徑,增人增車,在目前降本增效的大形勢(shì)下,顯然走不通。第二條途徑,經(jīng)去年醞釀,今年元月份對(duì)速遞投遞試行了計(jì)件工資改革,按量計(jì)酬,多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯,也帶來(lái)了積極的效果。原先干多干少一個(gè)樣,動(dòng)力不足,現(xiàn)在干多干少不一樣,你不干就沒(méi)有收入。這就充分調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性,變要我干為我要干。為了使這項(xiàng)改革能夠持續(xù)推進(jìn),鞏固下去。我們提出了“四個(gè)公開(kāi)化、四個(gè)一目了解、四個(gè)平臺(tái)展示”的思路:具體為:①投遞量公開(kāi)化,誰(shuí)送的多誰(shuí)送的少一目了解。②分配公開(kāi)化,誰(shuí)掙的多誰(shuí)掙的少一目了解。③投訴公開(kāi)化,誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)服務(wù)的差一目了然。④車輛費(fèi)用公開(kāi)化,誰(shuí)的車維護(hù)的好誰(shuí)的車維護(hù)的差一目了然。“四個(gè)平臺(tái)展示”:①說(shuō)在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評(píng)在榜上。利用郵政班組會(huì)、局務(wù)公開(kāi)欄、講評(píng)會(huì)等各種形式進(jìn)行獎(jiǎng)懲公示,使好的壞的大家都能看見(jiàn),真正起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用。改革的效果在實(shí)際中切實(shí)得到了體現(xiàn),郵政的服務(wù)質(zhì)量明顯改善,以客戶投訴為例,今年1月份因郵件量劇增,郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達(dá)17件,但2、3、4月份逐月下降,到4月份降為零投訴。第三條途徑:利用社會(huì)資源投遞,我們進(jìn)行積極的嘗試,表現(xiàn)在今年5月份以前的快樂(lè)購(gòu)郵件投遞,依靠自身力量達(dá)不到客戶要求,我們對(duì)快樂(lè)購(gòu)業(yè)務(wù)試行了外包,用社會(huì)的車輛辦郵政的事,付一定的勞務(wù)費(fèi),效果也非常好。
2、質(zhì)量質(zhì)效掛鉤考核 去年以來(lái),郵政速遞質(zhì)量方面共設(shè)置10大項(xiàng)31小項(xiàng)指標(biāo),把速遞從營(yíng)業(yè)到投遞整個(gè)過(guò)程和全部環(huán)節(jié)按照指標(biāo)明確出來(lái),我們通過(guò)明確職責(zé),上下互動(dòng),狠抓考核等措施,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量指標(biāo)大幅提升,目前除國(guó)內(nèi)次日遞和隔日遞率、及時(shí)投遞率、及時(shí)妥投率和上門攬收率4小項(xiàng)指標(biāo)因客觀原因排名靠后外,其余指27項(xiàng)指標(biāo)均排名全省前列。
(二)物流質(zhì)量管理 自去年昂生藥業(yè)配送項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái),我們經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大,從不適應(yīng)到適應(yīng)的過(guò)程,以打造區(qū)域物流配送精品的總要求抓質(zhì)量管理,通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的成功運(yùn)作,積累了經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,與昂生公司成為密切的合作伙伴,質(zhì)量管理保持了較好水平,現(xiàn)在正在探索進(jìn)一步流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,從制度上逐步完善。
3、安全管理:2011年奪得省公司“安全生產(chǎn)杯”。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以“誰(shuí)對(duì)安全工作不負(fù)責(zé)任,我們就對(duì)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任”的態(tài)度,站在為郵政健康發(fā)展保駕護(hù)航的高度抓安全。我局的要求是:抓業(yè)務(wù)發(fā)展不忘安全,始終如一;抓隱患排查不走過(guò)場(chǎng),一絲不茍;抓責(zé)任追究動(dòng)真碰硬,一抓到底;抓長(zhǎng)效機(jī)制腳踏實(shí)地,一刻不松。具體工作是:一是抓安全意識(shí)的教育,要求大家時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,每季度堅(jiān)持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)進(jìn)行強(qiáng)化。二是抓安全規(guī)章制度的完善,對(duì)已經(jīng)適用的安全生產(chǎn)規(guī)章制度堅(jiān)持執(zhí)行,對(duì)需要進(jìn)行完善的規(guī)章制度不斷修訂和完善,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。三是抓硬件設(shè)施的投入。重點(diǎn)是儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)的監(jiān)控、移動(dòng)金庫(kù)、聯(lián)動(dòng)門的配備,增強(qiáng)技防的能力。四是抓安全規(guī)章制度的落實(shí)。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式,加大對(duì)金庫(kù)、網(wǎng)點(diǎn)過(guò)夜現(xiàn)金的管理,確保安全無(wú)事故。
4、服務(wù)管理:2009年奪得省公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”第一名。健全了服務(wù)工作目標(biāo)、組織、制度、監(jiān)督四大體系,完善了三級(jí)檢查體系,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的郵政服務(wù)。一是健全三級(jí)服務(wù)檢查體系,用制度的執(zhí)行促進(jìn)服務(wù)水平的提高。二是高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)排名全省前列。三是開(kāi)展星級(jí)服務(wù)試點(diǎn)工作,在澤州路營(yíng)業(yè)廳試行星級(jí)人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量,舉一反三,從流程上進(jìn)行完善,增強(qiáng)用戶滿意度。五是開(kāi)展兩崗互查,增強(qiáng)檢查人員的責(zé)任意識(shí)和工作能力。
5、網(wǎng)運(yùn)指揮調(diào)度:以“圍繞大局、服務(wù)經(jīng)營(yíng)”為原則,在郵運(yùn)指揮調(diào)度、成本控制等方面做文章。一是郵運(yùn)指揮調(diào)度,在09年初特快郵件量劇增,面臨春節(jié),仍有大量郵件積壓的情況下,綜合調(diào)度投遞局7輛車、物流局1輛車進(jìn)行集中投遞,效果明顯,有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發(fā)事件積累了經(jīng)驗(yàn),也建立起了應(yīng)急機(jī)制。二是車輛成本控制。從核實(shí)郵路里程入手,對(duì)郵路里程進(jìn)行了核實(shí),促使車輛油耗持續(xù)下降,保持在核定范圍之內(nèi)。
6、信息技術(shù):以“圍繞服務(wù)、主動(dòng)支撐”的思路,抓好對(duì)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐,圓滿完成了電子化支局、各類系統(tǒng)上線工作。
7、基本建設(shè):以“加快進(jìn)度,保證質(zhì)量,嚴(yán)控成本”為原則,加強(qiáng)基本建設(shè)管理,陵川郵政生產(chǎn)樓主體工程基本完工;保證了一些重點(diǎn)工程和農(nóng)村支局所改造工程的完成和推進(jìn)。此外,審計(jì)重點(diǎn)是抓了工程審計(jì)和離任審計(jì)工作。法律事務(wù)重點(diǎn)是加強(qiáng)了全局法律意識(shí)的增強(qiáng)和教育工作。
三、始終堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,注重實(shí)踐抓學(xué)習(xí)任職以來(lái),工作的范圍更廣、涉及面也更多,因此,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種使命,堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷充實(shí)和提高自己。
(一)抓自身的學(xué)習(xí)。在科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,堅(jiān)持“有所學(xué)、有所思、有所悟、有所得”的態(tài)度,首先,通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué),用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。其次用科學(xué)發(fā)展觀的觀點(diǎn)分析實(shí)際工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,客觀務(wù)實(shí)地對(duì)待工作,做好工作。
(二)抓隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。對(duì)分管單位的干部職工,要求大家明確“為誰(shuí)干、如何干、怎么干、干得好”四個(gè)問(wèn)題。要求大家把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,帶著問(wèn)題學(xué),用學(xué)習(xí)解決發(fā)展中遇到的問(wèn)題,同時(shí)在發(fā)展中運(yùn)用和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識(shí)。
四、始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,堅(jiān)持不懈抓廉政 一是嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改進(jìn)。堅(jiān)決貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。深刻認(rèn)識(shí)到郵政發(fā)展仍處于創(chuàng)業(yè)期和爬坡期,改革發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題需要用發(fā)展的辦法去解決,在這個(gè)過(guò)程中始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,在職責(zé)范圍內(nèi),注重從自身做起,大興艱苦奮斗之風(fēng),提倡勤儉節(jié)約。總之,通過(guò)以上努力,保持了分管工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。這些,都是省公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,成績(jī)的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,得益于班子團(tuán)結(jié)和認(rèn)真執(zhí)行省公司的各項(xiàng)決策,得益于各級(jí)干部職工的頑強(qiáng)拼搏,勇于實(shí)踐。但發(fā)展和管理中也遇到一些困難和問(wèn)題,具體為:
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大與市場(chǎng)營(yíng)銷能力的不足之間的矛盾日益顯現(xiàn)。目前所做的業(yè)務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力在不斷增加,但市場(chǎng)營(yíng)銷組織中,信息收集、篩選立項(xiàng)、項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化幾個(gè)環(huán)節(jié)的有效組織和保障措施不多,比如我們定出了一個(gè)項(xiàng)目,但對(duì)于項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、組織、時(shí)限、監(jiān)督、落實(shí),這個(gè)過(guò)程由誰(shuí)來(lái)管,怎么管,什么時(shí)間進(jìn)展到什么程度,沒(méi)有一系列有效的組織措施作保障。下一步將從市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制、體系建設(shè)入手,對(duì)確立的項(xiàng)目建立監(jiān)督落實(shí)體系,進(jìn)一步明確什么時(shí)間做什么事,達(dá)到什么效果,切實(shí)提升營(yíng)銷能力和營(yíng)銷效果。
2、在業(yè)務(wù)發(fā)展的上規(guī)模和調(diào)結(jié)構(gòu)中,如何上規(guī)模、如何調(diào)結(jié)構(gòu),存在不明朗、不確定因素。下一步將通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)種類、細(xì)化營(yíng)銷項(xiàng)目、確保項(xiàng)目實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前安全生產(chǎn)中的問(wèn)題,有主觀原因,也有客觀原因,下一步將通過(guò)三個(gè)活動(dòng)來(lái)完善:①安全隱患排查治理活動(dòng);②網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng);③安全評(píng)估活動(dòng)。
4、服務(wù)工作仍存在不盡如人意的地方。如郵件延誤、服務(wù)態(tài)度、硬化設(shè)施等問(wèn)題,下一步將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯”競(jìng)賽活動(dòng)這條主線,以客戶投訴為切入點(diǎn),切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我常感自己在改革發(fā)展中仍存在諸多差距和不足,主要表現(xiàn)在: 一是用科學(xué)發(fā)展觀解決實(shí)際問(wèn)題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。需要在今后的工作中不斷用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)以致用,以便更好地指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。二是對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)律的把握仍需進(jìn)一步增強(qiáng)。尤其是對(duì)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、新市場(chǎng)的拓展,薄弱環(huán)節(jié)的管理上,需進(jìn)一步開(kāi)拓視野,思發(fā)展之策,謀管理之道,逐步提升,謀求實(shí)效。三是對(duì)分管部室專業(yè)管理能力的提升、行為習(xí)慣的養(yǎng)成仍要付諸努力。要和大家一道,共同探討如何把工作做的更好的辦法,提升執(zhí)行力的辦法,良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,以達(dá)到培養(yǎng)人、鍛煉人、塑造人的目的。針對(duì)問(wèn)題和不足,我將在今后的工作中,始終堅(jiān)持發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),不斷自我加壓、自我激勵(lì),以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態(tài),更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),投入到郵政改革發(fā)展之中,為郵政的新一輪又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。篇二:快遞員個(gè)人工作總結(jié) 我們工作、學(xué)習(xí)了一個(gè)階段后,回顧、檢查一下前一階段的情況,看看有哪些成績(jī),哪些缺點(diǎn),把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出來(lái),以便今后改進(jìn),將這些寫成書面文字,就是“總結(jié)”。
總結(jié)的應(yīng)用很廣泛,種類也較多。按內(nèi)容分,有“工作總結(jié)”“學(xué)習(xí)總結(jié)”“生產(chǎn)總結(jié)”等;按時(shí)間分,有“總結(jié)”“季度總結(jié)”“月份總結(jié)”“階段總結(jié)”等;按性質(zhì)分,有“全面總結(jié)”“專題總結(jié)”等;按范圍分,有“單位總結(jié)”“個(gè)人總結(jié)”等。寫總結(jié)時(shí),有些種類往往是結(jié)合起來(lái)的,如一個(gè)單位的全面的工作總結(jié)。
寫總結(jié),一般包括以下四個(gè)部分:
一、情況概述。簡(jiǎn)要地交代一下工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間、背景、大體過(guò)程和成績(jī)、效果等。
二、主要做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這部分是總結(jié)的重點(diǎn),可以先講做法,后講體會(huì)、經(jīng)驗(yàn);也可以根據(jù)內(nèi)容分成幾個(gè)問(wèn)題,一個(gè)一個(gè)地寫,每個(gè)問(wèn)題既有做法,又有體會(huì);還可以把工作或?qū)W習(xí)分成幾個(gè)階段,按時(shí)間順序來(lái)介紹情況,談體會(huì)。
三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。問(wèn)題要提得準(zhǔn)確,以便今后去解決;教訓(xùn)則側(cè)重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要寫明確,對(duì)下一步工作或?qū)W習(xí)的設(shè)想、安排意見(jiàn)要提得切實(shí)可行。
寫總結(jié)不必非要遵循固定的格式,以上幾個(gè)部分也不必一一都寫到每篇總結(jié)里。有的可以合并,有的可以突出,有的還可以省略,這要根據(jù)總結(jié)的寫作目的和要求來(lái)確定,靈活安排。
寫總結(jié)最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績(jī)和缺點(diǎn),那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績(jī)是怎么得來(lái)的,缺點(diǎn)是怎么產(chǎn)生的,根本原因是什么,有哪些基本經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了,就能自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),使今后的工作或?qū)W習(xí)更上一層樓。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。
寫總結(jié)還要根據(jù)實(shí)際情況,抓住特點(diǎn),突出重點(diǎn)。如果不分主次輕重,什么都寫,勢(shì)必什么都說(shuō)不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了重點(diǎn),還得具體地說(shuō)明重點(diǎn),不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。
例如,一位同學(xué)總結(jié)自己的復(fù)習(xí)時(shí)寫道:“‘學(xué)而時(shí)習(xí)之’,這是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談。經(jīng)常復(fù)習(xí),知識(shí)就不斷鞏固,進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)化。每學(xué)習(xí)一個(gè)階段,我就進(jìn)行總結(jié)歸納,寫小結(jié)心得,將自己摸索出來(lái)的方法完善起來(lái)。比如:學(xué)習(xí)文言詞語(yǔ),從課文中找出它們?cè)诓煌渥又械暮x,列舉實(shí)例,總結(jié)規(guī)律,不僅記憶起來(lái)方便,也鍛煉了自己的能力。”這樣寫,讀了感到清楚、具體。所以,除了概括性的說(shuō)明外,最好還能配合一兩個(gè)恰當(dāng)?shù)牡湫屠樱龅近c(diǎn)面結(jié)合。此外,舉一些數(shù)字,有時(shí)也很必要,特別是百分比和前后左右對(duì)比的數(shù)字更能說(shuō)明問(wèn)題。篇三:郵政速遞業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié) 自xxxx年春節(jié)入職,先后在解放路攬投站、人民路攬投站實(shí)習(xí)并成為一個(gè)合格的速遞業(yè)務(wù)員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長(zhǎng),在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一個(gè)客戶輕聲的謝謝就是最大的理解,至今還記得一位太婆拉著我的說(shuō):“孩子,歇會(huì)。”在以往的工作中: 一:服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)的服從,不對(duì)的堅(jiān)決服從。逐漸從一個(gè)投遞員向一個(gè)速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每個(gè)客戶當(dāng)朋友,客戶的電話就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間趕到客戶面前做好攬投。2010年5月公司成立建華路攬投站,是一個(gè)前進(jìn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)也是最辛苦的時(shí)間,每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,只為客戶寄出的是情中國(guó)郵政ems全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。二:營(yíng)銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)2010年舉辦,在投遞過(guò)程中找到當(dāng)時(shí)主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國(guó)的邀請(qǐng)函業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2648元。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班383份通知書業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入7660元。客戶不論大小只要使用ems就全心服務(wù),陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實(shí)業(yè)有限公司、襄樊銀基棉花公司、襄樊市國(guó)稅局、襄樊市煙草營(yíng)銷中心、雙匯集團(tuán)襄樊分公司、國(guó)景辦公等多家單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,按照公司大力開(kāi)發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針,盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與華夏銀行襄陽(yáng)分行、建行鐵路支行、長(zhǎng)江證劵等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù)。三:團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過(guò)三個(gè)優(yōu)秀的士兵,在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉,先后派遣至省公司學(xué)習(xí)、代理建華路站長(zhǎng)實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的發(fā)展。四:客戶。在3年和客戶溝通中,也有失誤冒進(jìn)的過(guò)失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩,導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)ems失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來(lái)的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現(xiàn)一起問(wèn)題解決一起,及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇ems的時(shí)機(jī)積極促銷,提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度,在同等速度上比服務(wù)。選擇收件較多的客戶積極公關(guān),找到突破口開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)件業(yè)務(wù)。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非郵公司客戶中做宣傳,找客戶,做服務(wù)。篇四:物流專員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 俗話說(shuō):要致富先修路。只有運(yùn)輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運(yùn)輸問(wèn)題,從我接觸這份工作開(kāi)始,就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實(shí),細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會(huì)與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來(lái),我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。每天公司都有貨出往全國(guó)各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式(比如空運(yùn),快遞,整車運(yùn)輸,拼車,零擔(dān),船運(yùn)等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。目前,國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問(wèn)題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
二、選擇物流公司 首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒(méi)辦法理賠等情況,然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái),專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì),但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流專員找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹,因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因,會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng),最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、督促車間按時(shí)交貨 只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
四、跟蹤到貨信息 貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說(shuō)明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
五、處理到貨問(wèn)題 貨到了以后,請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時(shí)與司機(jī)確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒(méi)有,用行業(yè)規(guī)則來(lái)處理,再?zèng)]有,雙方共同協(xié)商。以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來(lái)作為物流專員的總結(jié),但實(shí)際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財(cái)務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸。篇五:順豐快遞員工作總結(jié) 總結(jié)的應(yīng)用很,種類也較多。按內(nèi)容分,有“工作總結(jié)”“學(xué)習(xí)總結(jié)”“生產(chǎn)總結(jié)”等;按分,有“總結(jié)”“季度總結(jié)”“月份總結(jié)”“階段總結(jié)”等;按性質(zhì)分,有“總結(jié)”“專題總結(jié)”等;按范圍分,有“總結(jié)”“個(gè)人總結(jié)”等。寫總結(jié)時(shí),有些種類往往是起來(lái)的,如的的工作總結(jié)。寫總結(jié),包括四個(gè):
一、情況概述。簡(jiǎn)要地交代一下工作或?qū)W習(xí)的、背景、大體過(guò)程和成績(jī)、等。
二、主要做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這是總結(jié)的,可以先講做法,后講體會(huì)、經(jīng)驗(yàn);也可以內(nèi)容分成幾個(gè)問(wèn)題,地寫,每個(gè)問(wèn)題既有做法,又有體會(huì);還可以把工作或?qū)W習(xí)分成幾個(gè)階段,按順序來(lái)介紹情況,談體會(huì)。
三、的問(wèn)題和教訓(xùn)。問(wèn)題要提得,以便今后去解決;教訓(xùn)則側(cè)重今后要注意和克服的。
四、今后的努力方向。努力方向要寫,對(duì)下一步工作或?qū)W習(xí)的設(shè)想、安排意見(jiàn)要提得可行。寫總結(jié)不必非要遵循固定的格式,幾個(gè)也不必一一都寫到每篇總結(jié)里。可以合并,可以,還可以省略,這要總結(jié)的寫作目的和要求來(lái),靈活安排。寫總結(jié)最要緊的是要規(guī)律性的東西。只羅列幾條成績(jī)和缺點(diǎn),那是的。要下工夫好好分析一下成績(jī)是怎么得來(lái)的,缺點(diǎn)是怎么產(chǎn)生的,原因是,有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把規(guī)律性的東西弄清楚了,就能自覺(jué)地發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),使今后的工作或?qū)W習(xí)更上一層樓。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。寫總結(jié)還要情況,抓住特點(diǎn),。不分主次輕重,都寫,勢(shì)必都說(shuō)不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了,還得地說(shuō)明,籠籠統(tǒng)統(tǒng)。例如,一位同學(xué)總結(jié)的復(fù)習(xí)時(shí)寫道:“‘學(xué)而時(shí)習(xí)之’,這是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談。經(jīng)常復(fù)習(xí),知識(shí)就,進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)化。每學(xué)習(xí)階段,我就總結(jié)歸納,寫小結(jié)心得,將摸索的方法起來(lái)。比如:學(xué)習(xí)文言詞語(yǔ),從課文中找出它們?cè)诓煌渥又械暮x,列舉實(shí)例,總結(jié)規(guī)律,記憶起來(lái),也鍛煉了的能力。”寫,讀了感到清楚、。,除了概括性的說(shuō)明外,最好還能一兩個(gè)恰當(dāng)?shù)牡湫屠?點(diǎn)面。此外,舉數(shù)字,有時(shí)也很必要,是百分比和前后左右對(duì)比的數(shù)字更能說(shuō)明問(wèn)題。
一、2010年主要工作情況:(一)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,政策,贏得發(fā)展先機(jī)。××局省部署和要求,融入××市“31”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,地方政策支持,捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī),抓住了對(duì)××郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)工作:“彭澤模式”的創(chuàng)新和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,××郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已了地方黨委和的及認(rèn)可,并已列入市委市工作之中。,××市委及市兩辦已下發(fā)了《關(guān)于新農(nóng)村惠民物流通道的意見(jiàn)》的通知,該文件及后續(xù)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施,徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、商品分銷配送的外部環(huán)境問(wèn)題,而且到了地方的政策支持和強(qiáng)勢(shì),也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位和作用。抓住××大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī),中郵物流江西××郵政物流基地(倉(cāng)儲(chǔ)集散配送中心)項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。外出學(xué)習(xí)考察,并前期市場(chǎng)調(diào)查和可研分析論證,該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊,該項(xiàng)目建設(shè)后,對(duì)××郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流的發(fā)展都將的戰(zhàn)略意義。,市發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的政策文件已出臺(tái),該項(xiàng)目已市委市的和支持,省局對(duì)該項(xiàng)目非常和。現(xiàn)在,我局正在與××市大物流辦及協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問(wèn)題,以省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。(二)全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),提升渠道能力。我局省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上的“使80的農(nóng)村支局所在剔除金融效益外扭虧增盈”和“做大分銷規(guī)模,90的縣局物流收入達(dá)50萬(wàn)元,消滅30萬(wàn)元縣”的指示要求,在縣農(nóng)村郵政工作中,抓商品分配送,而在抓分銷配送中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)重中之重來(lái)抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中,推廣“彭澤模式”151平臺(tái)建設(shè),并“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持。現(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè),加盟店460個(gè),申報(bào)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以。(3)分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。××本地,我局在分銷中抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和地方的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,因地制宜,業(yè)已和預(yù)計(jì)全年可銷售收入100萬(wàn)元的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè),50萬(wàn)元的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中,繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)銷售額21余萬(wàn)元后,10月28日,彭澤局在在馬垱鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)銷售額19余萬(wàn)元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中,××局排名第4,日用商品分銷收入占全省四分。(四)精心培育“百家”物流協(xié)議客戶,整合資源,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。年初我局即在全市范圍內(nèi)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng),以啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨,并確立了一季度動(dòng)員啟動(dòng)、二季度打基礎(chǔ)、三季度發(fā)展、四季度初見(jiàn)的發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)查、帶頭走訪、方案營(yíng)銷等舉措,客戶需求和改進(jìn)郵政物流在運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,在全市工業(yè)園設(shè)立郵政物流營(yíng)業(yè)收寄窗口,為工業(yè)園區(qū)企業(yè)的物流服務(wù)。現(xiàn)已與××昌河、博萊藥業(yè)、××煙草、××移動(dòng)、朝陽(yáng)機(jī)械、××宏達(dá)、××三木等105余家工業(yè)企業(yè)簽訂了倉(cāng)儲(chǔ)及物流服務(wù)協(xié)議,年物流收入100萬(wàn)元的3個(gè),50萬(wàn)元的5個(gè)。1-9月我局省際中郵快貨量名列全省。,為解決中郵集散網(wǎng)運(yùn)能及地區(qū)經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、時(shí)限長(zhǎng)等瓶頸問(wèn)題,我局整合社會(huì)資源,與多家社會(huì)物流企業(yè)合作,借船出海,以 此了郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,了一體化及中郵快貨的發(fā)展。(五)注重管理,規(guī)范運(yùn)作扭虧增效,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,樹塑品牌形象。在發(fā)展商品分銷中,我局《江西省郵政郵購(gòu)分銷財(cái)務(wù)管理辦法》,并制定了《××市農(nóng)資日用品分銷發(fā)展意見(jiàn)》,市局配備了分銷核算會(huì)計(jì),開(kāi)設(shè)了分銷資金專用帳戶,專戶管理,在流動(dòng)資金緊張的情況下,為分銷擠出了400余萬(wàn)元的流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金。了分銷資金的管理工作,由市局要數(shù)、付款、管理辦法,對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)帶款要數(shù)的優(yōu)惠政策,并了清倉(cāng)措施,過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品,妥善解決了歷年積壓?jiǎn)栴},分銷資金回籠工作,控制庫(kù)存及積壓,從而地了資金投入和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),我局物流運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作,了信息錄入和查詢?nèi)藛T力量,客戶跟蹤查詢服務(wù)等措施,考核、監(jiān)控,物流運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。(六)主要問(wèn)題及建議。關(guān)于物流專業(yè)改革方案實(shí)施后運(yùn)作中問(wèn)題。其一,地市局物流專業(yè)機(jī)構(gòu)按新的方案實(shí)施后,物流分公司與配送中心在運(yùn)作中矛盾及問(wèn)題。主要為兩個(gè)機(jī)構(gòu)在職能職責(zé)劃分、人員分離及收入劃歸和操作流程等界面上難以分清和分離。一體化及中郵快貨系統(tǒng)性和整體性特點(diǎn),將的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)剝離獨(dú)立,交由另獨(dú)立的去管理,難免該在開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)與工作等環(huán)節(jié)中相脫節(jié)和矛盾,不利于解決。,在地市局,配送中心不宜與物流分公司分設(shè),配送僅是物流服務(wù)中環(huán)節(jié),配送中心物流分公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)為宜。其二,商品分銷配送與一體化及中郵快貨和國(guó)際貨代等物流是完全不同的兩個(gè)行業(yè),界面非常清楚,并且兩項(xiàng)都有各自的板塊,場(chǎng)上均面對(duì)諸多同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在地市局,宜將商品分銷配送剝離獨(dú)立,成立商品分銷配送中心,與物流分公司分開(kāi)運(yùn)作,以便真正科學(xué)細(xì)分專業(yè),專業(yè)化經(jīng)營(yíng),使各專業(yè)更能精力面對(duì)市場(chǎng),同行競(jìng)爭(zhēng),做大做強(qiáng),從而徹底解決郵政物流公司涉及行業(yè)過(guò)寬、所經(jīng)營(yíng)的板塊過(guò)多、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,縱然配備再多管理和人員,也難以精細(xì)化管理和做大做強(qiáng)所涉及的板塊,從而搶占市場(chǎng)份額,行業(yè)龍頭的被動(dòng)。
二、2010年××郵政物流專業(yè)工作思路 2010年××郵政物流工作將堅(jiān)定不移地局和省部署和要求,緊緊“政企聯(lián)合建好每個(gè)店、內(nèi)外聯(lián)運(yùn)簽約每一家、市縣聯(lián)動(dòng)挑戰(zhàn)每一天”的總體發(fā)展思路,發(fā)展商品分銷配送和一體化及中郵快貨,商品分銷和工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨新,迅速擴(kuò)張規(guī)模,提升郵政物流品牌形象,強(qiáng)化郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,郵政物流的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。發(fā)展:物流收入1200萬(wàn)元,商品分銷收入700萬(wàn),一體化及中郵快貨500萬(wàn),收入增幅達(dá)50,力爭(zhēng)收入翻番達(dá)1500萬(wàn)元。
第三篇:快遞知識(shí)
快遞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
一)快遞產(chǎn)生的背景
(一)快遞的起源
我國(guó)古代已經(jīng)有了快遞服務(wù)。快遞服務(wù)在我國(guó)古代經(jīng)歷了“步傳、車傳、馬傳、驛站遞 鋪(急腳遞)、郵驛合并(新式郵政)”的發(fā)展過(guò)程。據(jù)史書記載,最早的信息傳遞,是堯帝時(shí)期的“鼓郵”,到了奴隸社會(huì)的商周時(shí)期,商紂王把“鼓郵”上升為“音傳通信”、“聲光通信”,西周時(shí)期有了實(shí)物傳遞,分為“輕車快傳(傳)”、“邊境傳書(郵)”、“急行步傳(徒)”方式,郵政制度開(kāi)始形成,而烽火報(bào)警方式則廣泛用 于軍事通信。春秋時(shí)期,郵驛制度發(fā)展成為“單騎通信”和 “接力傳遞”,出現(xiàn)了“馬傳”。孔子曾說(shuō):“德之流行,速于置郵而傳命”。到了封建社會(huì)的秦朝,公文分為“急字”和“普通”兩種文書,在傳遞方式上便有了快遞和普遞之分;到了漢代,為求安全和速度,傳遞方式都為“馬遞”;南北朝時(shí)期,緊急公文要求日行四百里;隋唐時(shí)期,赦書等文件要求日行五百里;北宋時(shí)期,出現(xiàn)了專司通信的“遞鋪”,傳遞方式分為“步遞、馬遞和急腳遞”,馬遞和急腳遞都屬于當(dāng)時(shí)的快遞。古代快遞遞送的是官府文書,主要服務(wù)于朝廷和官府,是政治和軍事的“耳目延伸器”,帶有明顯的官方色彩,與普通百姓基本無(wú)緣。國(guó)外也從很早就有了類似的信息和物品傳遞活動(dòng),人們熟知的馬拉松故事,被人們視為快速傳遞信息的生動(dòng)事例。
進(jìn)入20世紀(jì)初葉,資本主義經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,現(xiàn)代快遞業(yè)誕生。1907年8月,美國(guó)聯(lián)合包 裹運(yùn)送服務(wù)公司(UPS)創(chuàng)始人吉姆,以100美元為注冊(cè)資金,在華盛頓州的西雅圖市創(chuàng)建了美國(guó)信使公司。創(chuàng)業(yè)初期,他們租用一間簡(jiǎn)陋的辦公室,聘用了十幾名員工擔(dān)任信使,利用市內(nèi)的幾個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),接聽(tīng)顧客電話后,指派距離最近的信使前去收件(有商務(wù)文件、小包裹、食品等),然后按發(fā)件人的要求和時(shí)限送到收件人手中。這便是現(xiàn)代“國(guó)內(nèi)快遞”的開(kāi)端。而“國(guó)際快遞”,則又是在其后幾十年才發(fā)現(xiàn)的。1969年3月的一天,美國(guó)大學(xué)生達(dá)爾希(Dalsey)到加利福尼亞一家海運(yùn)公司看望朋友時(shí),聽(tīng)一名管理人員講,一艘德國(guó)商船正停泊在夏威夷港灣,而提貨單正在舊金山制作中,需要一周時(shí)間才能寄到夏威夷。達(dá)爾希主動(dòng)提出,愿意乘飛機(jī)將提貨單等文件取回送到夏威夷。管理人員盤算:此舉可節(jié)省昂貴的港口使用費(fèi)和貨輪滯期費(fèi)等開(kāi)支,便同意他充當(dāng)一次特殊的信使。達(dá)爾希完成任務(wù)后,便聯(lián)合赫爾布羅姆(Hillblom)和林恩(Lynn)于1969年10月在美國(guó)舊金山成立了DHL航空快件公司,公司名稱由達(dá)爾希、赫爾布羅恩和林恩三人英文名字的字頭縮合而成,主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際業(yè)務(wù),“國(guó)際快遞”由此開(kāi)創(chuàng)先河。
(二)快遞服務(wù)的分類
快遞服務(wù)是快遞收寄、分發(fā)、運(yùn)輸、投遞(派送)單獨(dú)封裝具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需儲(chǔ)存的物品,按照承諾時(shí)限遞送到收件人或指定地點(diǎn),并獲得簽收的寄遞服務(wù)。
1、快遞服務(wù)按網(wǎng)絡(luò)規(guī)模劃分
(1)國(guó)際快遞
指快件從一個(gè)國(guó)家到另一個(gè)國(guó)家的跨越國(guó)界的遞送過(guò)程,即通過(guò)國(guó)家之間的邊境口岸和海關(guān)對(duì)快件進(jìn)行檢驗(yàn)放行的運(yùn)送方式。國(guó)際快件到達(dá)“目的國(guó)口岸”之后,要在目的地國(guó)內(nèi)再次轉(zhuǎn)運(yùn),才能將快件送達(dá)收件人,此時(shí)該快件是國(guó)際快遞的延伸,仍然屬于國(guó)際快件。因此,國(guó)際快遞中核心的要素是國(guó)際快遞公司在各個(gè)目的地國(guó)家都擁有自身的網(wǎng)絡(luò),至少擁有代理網(wǎng)絡(luò),否則就沒(méi)有經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的條件。
(2)國(guó)內(nèi)異地快遞
指快件在同一個(gè)國(guó)家內(nèi)的遞送過(guò)程,即快件的始發(fā)地和目的地都不超出國(guó)界的運(yùn)送方式。
(3)同城快遞
寄件人和收件人在國(guó)內(nèi)同一城市的快遞服務(wù)。同城快遞多集中在商業(yè)發(fā)達(dá)的大中型城市,成為活躍城市經(jīng)濟(jì)、解決就業(yè)問(wèn)題的重要行業(yè)之一。比如:快件從深圳的福田區(qū)寄到羅湖區(qū),這種在同一個(gè)城市內(nèi)運(yùn)送的快件稱為“同城快遞”。
2、快遞服務(wù)按照運(yùn)輸方式劃分
按照快遞運(yùn)輸方式劃分航空快遞、公路快遞、鐵路快遞三種主要運(yùn)輸方式。
(三)中國(guó)快遞服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
1、中國(guó)現(xiàn)代快遞服務(wù)的發(fā)展歷程
20世紀(jì)70年代至90年代初:起步階段。此階段,中國(guó)快遞服務(wù)從無(wú)到有,取得了一定的發(fā)展,這個(gè)階段的特點(diǎn)是中國(guó)郵政EMS迅速發(fā)展,外資快遞企業(yè)逐步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
20世紀(jì)90年代初至21世紀(jì)初:成長(zhǎng)階段。此階段的特點(diǎn)是民營(yíng)快遞企業(yè)開(kāi)始發(fā)展,快遞經(jīng)營(yíng)主體多元化格局逐步形成。在此期間,國(guó)際快遞企業(yè)在華發(fā)展速度加快,利用與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的機(jī)會(huì),加大戰(zhàn)略性投資,快速鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),建立信息系統(tǒng),在國(guó)際快遞市場(chǎng)占據(jù)越來(lái)越大的份額。
這一階段,中國(guó)快遞服務(wù)有了較快的發(fā)展,業(yè)務(wù)量急劇上升。全國(guó)進(jìn)出口快件由1993年的669萬(wàn)件上升為1998年的1034萬(wàn)件。2000年,EMS快件業(yè)務(wù)量達(dá)到11031.4萬(wàn)件,估算20世紀(jì)90年代末中國(guó)整個(gè)快遞服務(wù)完成業(yè)務(wù)量達(dá)到2.2億件。
21世紀(jì)初至今:快速發(fā)展階段。截至2006年底,全國(guó) 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的法人企業(yè)有2422個(gè)。其中,國(guó)有企業(yè) 占1.71%,有限責(zé)任及股份公司占57.3%,私營(yíng)企業(yè)占 2.4%,其他企業(yè)占2.0%。被調(diào)查快遞服務(wù)從業(yè)人員達(dá) 22.7萬(wàn)人。
此一時(shí)期業(yè)務(wù)量主要集中在東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),以沿海大城市 群為中心,以北京、天津、大連和青島為中心的環(huán)渤海快遞服務(wù)區(qū)域;以上海、蘇州、杭州和寧波為中心的長(zhǎng)江三角洲快遞服務(wù)區(qū)域;?以廣州和深圳為中心的珠江三角洲快遞服務(wù)區(qū)域及以廈門和福州為中心的環(huán)臺(tái)灣海峽快遞服務(wù)亞區(qū)。
中小型企業(yè)占絕大多數(shù),500人以下的中小型快遞企業(yè)占到快遞企業(yè)總數(shù)的86%。快遞業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)異地、同城和國(guó)際及港澳臺(tái)三大業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不同企業(yè)各有優(yōu)勢(shì)。
2、中國(guó)快遞服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)
(1)系統(tǒng)集成化。將整個(gè)快遞系統(tǒng)打造成一個(gè)高效、通暢、可控制的流通體系,以此來(lái)減少流通環(huán)節(jié)、節(jié)約流通費(fèi)用,達(dá)到實(shí)現(xiàn)科學(xué)的快遞管理、流通效率和效益提高的目的。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息化。現(xiàn)代信息技術(shù)快遞服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)界、跨區(qū)域的信息共享,傳遞更加方便、快捷、準(zhǔn)確。
(3)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。以快遞服務(wù)為一個(gè)大系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等各個(gè)分系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);制定系統(tǒng)內(nèi)各分領(lǐng)域的包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送等方面的工作標(biāo)準(zhǔn);研究各分系統(tǒng)與分領(lǐng)域中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性;研究快遞服務(wù)系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的配合性。
(4)配送精細(xì)化。對(duì)快遞各種功能、要素進(jìn)行整合,使快遞服務(wù)功能更強(qiáng)大,服務(wù)更精細(xì)、服務(wù)質(zhì)量更高。
第四篇:快遞表?yè)P(yáng)信
快遞表?yè)P(yáng)信
快遞表?yè)P(yáng)信1
表?yè)P(yáng)信通常由標(biāo)題、抬頭、正文、結(jié)尾和落款五部分構(gòu)成。 (一)標(biāo)題 一般而言,表?yè)P(yáng)信標(biāo)題單獨(dú)由文種名稱“表?yè)P(yáng)信”組成。位置在第一行正中。
(二)稱謂 表?yè)P(yáng)信的稱呼應(yīng)在開(kāi)頭頂格寫上被表?yè)P(yáng)的機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體或個(gè)人的名稱、姓名。寫給個(gè)人 的表?yè)P(yáng)信,應(yīng)在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣,后邊加冒號(hào)。若直接張貼到某機(jī) 關(guān)、單位、團(tuán)體的表?yè)P(yáng)信,開(kāi)頭可不必再寫受文單位。
(三)正文 正文的內(nèi)容要另起一行,空兩格寫。一般要求寫出下列內(nèi)容。
1.交代表?yè)P(yáng)的理由 用概括敘述的語(yǔ)言,重點(diǎn)敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚,要突出 最本質(zhì)的方面,要讓實(shí)事說(shuō)話,少講空道理。 2.指出行為的意義 在敘事的.基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)、議論,贊頌該人所作所為的道德意義。如指出這種行為屬于哪種 好思想,好風(fēng)尚,好品德。
(四) (四)結(jié)尾 該部分要提出對(duì)對(duì)方的表?yè)P(yáng),或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh,希望對(duì)某某某給予表?yè)P(yáng)。如“某 某某同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí),建議予以表?yè)P(yáng)。”寫給本人的表?yè)P(yáng)信,則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動(dòng)”、“值得我們學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。并要求在結(jié)尾處寫上“此致敬禮”等結(jié)束用 語(yǔ)。但“此致”、“祝”、“謹(jǐn)表”、“向你”等字寫在末尾,其余的字,要另起一行,頂 格寫。 (五)落款 落款應(yīng)寫明發(fā)文單位名稱或個(gè)人姓名。并在右下方注明成文日期。
快遞表?yè)P(yáng)信2
陜西省郵政公司:
我代表×××,對(duì)貴公司陳同志三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表?yè)P(yáng)信。陳同志為我校所送報(bào)紙、刊物、雜志、信件和包裹等從無(wú)錯(cuò)漏,風(fēng)雨無(wú)阻,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,交通不便,交通工具落后,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來(lái)時(shí)車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,歸去時(shí)后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。在段叔叔所送的`高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來(lái)越多,才感覺(jué)他們工作的艱辛。今年六月份,我有一封急件從甘肅郵回來(lái),時(shí)間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時(shí),段叔叔打來(lái)電話問(wèn)我在家還是在單位,不一會(huì)兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時(shí)的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對(duì)好信息將郵件遞給我時(shí),郵件竟一點(diǎn)都沒(méi)濕,當(dāng)時(shí)的我心里既有感動(dòng)又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來(lái)的,段叔叔總是按時(shí)將這些包裹送到,毫發(fā)無(wú)損。“雙十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購(gòu)了很多辦公用品,生活用品,他都能及時(shí)送到我們手中,每一次從他的手中接到郵件,都會(huì)看到他和藹可親的笑容;開(kāi)學(xué)初還會(huì)向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無(wú)以回報(bào),特向貴公司寫此信表?yè)P(yáng)!
××××××
20xx年12月22日
快遞表?yè)P(yáng)信3
XX省郵政公司:
我代表XXX,對(duì)貴公司XXX三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表?yè)P(yáng)信。XXX為我校所送報(bào)紙、刊物、雜志、信件和包裹等從無(wú)錯(cuò)漏,風(fēng)雨無(wú)阻,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,交通不便,交通工具落后,記憶中的X叔叔騎著一輛自行車,來(lái)時(shí)車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,歸去時(shí)后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。在X叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和X叔叔打交道的次數(shù)越來(lái)越多,才感覺(jué)他們工作的艱辛。今年X月份,我有一封急件從XX郵回來(lái),時(shí)間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時(shí),X叔叔打來(lái)電話問(wèn)我在家還是在單位,不一會(huì)兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時(shí)的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對(duì)好信息將郵件遞給我時(shí),郵件竟一點(diǎn)都沒(méi)濕,當(dāng)時(shí)的我心里既有感動(dòng)又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的.王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來(lái)的,X叔叔總是按時(shí)將這些包裹送到,毫發(fā)無(wú)損。“雙十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購(gòu)了很多辦公用品,生活用品,他都能及時(shí)送到我們手中,每一次從他的手中接到郵件,都會(huì)看到他和藹可親的笑容;開(kāi)學(xué)初還會(huì)向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無(wú)以回報(bào),特向貴公司寫此信表?yè)P(yáng)!
XXX
20xx年XX月XX日
快遞表?yè)P(yáng)信4
親愛(ài)的tata十一廠員工及家人:
金虎抱財(cái)歸,玉兔迎春來(lái),新年伊始,萬(wàn)象更新!彈指間,我們邁過(guò)了無(wú)比難忘和富有成效的20xx年,你們也即將離開(kāi)公司奔赴家鄉(xiāng),聚見(jiàn)離別快一年的親朋!離別之際,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情寫下這封感謝信,給兄弟姐妹們送送行,告告別:
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,十一廠圓滿完成了全年的目標(biāo),在支持創(chuàng)建八廠的大環(huán)境下,許多新加入的員工很快融合到了團(tuán)隊(duì)中,公司依然穩(wěn)健增長(zhǎng).年終十一廠被總公司授予一等獎(jiǎng)!20xx年,我們經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的歷練,收獲了成長(zhǎng)、快樂(lè)、幸福和滿足。我們十一廠的發(fā)展和壯大離不開(kāi)你們的默默支持和無(wú)私奉獻(xiàn),在這里我向全體員工道一聲:你們辛苦了! 與此同時(shí),我們十一廠的優(yōu)異成績(jī),更離不開(kāi)你們——可愛(ài)的員工家屬們。當(dāng)你們的家人忙于工作而無(wú)暇顧及家務(wù)的時(shí)候,你們辛苦了,當(dāng)你們的家人因?yàn)楣ぷ鞫鴾p少了陪伴您的時(shí)間,請(qǐng)你們多多體諒,當(dāng)你們的家人為理想和目標(biāo)打拼后回家時(shí),感謝你們?yōu)榧胰肆粝碌拈L(zhǎng)長(zhǎng)的思念?..希望你們?cè)趫F(tuán)聚的日子里,收獲快樂(lè),收獲幸福!
可喜的是,經(jīng)過(guò)我們大家的努力奮斗,tata公司榮登中國(guó)木門行業(yè)榜首!今年春節(jié)期間,公司將在中央電視三臺(tái),五臺(tái)和八臺(tái)加大公司產(chǎn)品宣傳,屆時(shí)全國(guó)人民都會(huì)看到我們公司發(fā)展的步伐,這每一步的發(fā)展都離不開(kāi)你們的支持!每一個(gè)tata人都應(yīng)該對(duì)家人深鞠一躬,對(duì)他們說(shuō)聲謝謝!在此我更想說(shuō)的是,tata今天的榮譽(yù),同樣屬于你們!
我們來(lái)自五湖四海,雖然家境、性格不同,年齡、愛(ài)好各異,卻在為一個(gè)共同的目標(biāo)扮演著自己重要的.角色,我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在前進(jìn)中成長(zhǎng)。十一廠人為來(lái)年的發(fā)展確立了更高的目標(biāo),預(yù)計(jì)全年完成今年三倍即三萬(wàn)套的產(chǎn)量,力爭(zhēng)年底將約100萬(wàn)利潤(rùn)作為紅利股贈(zèng)送給全體優(yōu)秀員工,通過(guò)以后不懈的發(fā)展,最終將公司發(fā)展成屬于全體員工自己持股的公司。在這發(fā)展過(guò)稱中,希望你們?yōu)楣就扑]更多有志青年,公司一定會(huì)給他們提供發(fā)展的平臺(tái)、表演的舞臺(tái)。
這是我們共同的大家庭,她承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應(yīng)該好好珍惜和愛(ài)護(hù)她。我們迎來(lái)了企業(yè)騰飛的曙光。企業(yè)的創(chuàng)立,離不開(kāi)積極勤奮、風(fēng)雨同路的創(chuàng)業(yè)伙伴;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經(jīng)歷、不同階層的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵(lì),才能成就一番輝煌的事業(yè)。
歲月走過(guò)昨天的路,生命唱響明天的歌,20xx的腳步正向我們邁步走來(lái),在新的一年,更需要大家一如繼往的關(guān)心、呵護(hù)和支持。希望我們堅(jiān)定信心、振奮精神,在新的一年里創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),攜手共享新繁榮。
最后,祝你一路順利!再次向你及家人致以新春的問(wèn)候和吉祥的祝福,祝你們新春愉快、萬(wàn)事如意、合家歡樂(lè)!。篇
快遞表?yè)P(yáng)信5
表?yè)P(yáng)信通常由標(biāo)題、抬頭、正文、結(jié)尾和落款五部分構(gòu)成。
(一)標(biāo)題
一般而言,表?yè)P(yáng)信標(biāo)題單獨(dú)由文種名稱“表?yè)P(yáng)信”組成。位置在第一行正中。
(二)稱謂
表?yè)P(yáng)信的稱呼應(yīng)在開(kāi)頭頂格寫上被表?yè)P(yáng)的機(jī)關(guān)、單位、團(tuán)體或個(gè)人的名稱、姓名。寫給個(gè)人 的表?yè)P(yáng)信,應(yīng)在姓名之后加上“同志”、“先生”等字樣,后邊加冒號(hào)。若直接張貼到某機(jī) 關(guān)、單位、團(tuán)體的表?yè)P(yáng)信,開(kāi)頭可不必再寫受文單位。
(三)正文
正文的內(nèi)容要另起一行,空兩格寫。一般要求寫出下列內(nèi)容。
1.交代表?yè)P(yáng)的理由
用概括敘述的語(yǔ)言,重點(diǎn)敘述人物事跡的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)果及其意義。敘述要清楚,要突出 最本質(zhì)的方面,要讓實(shí)事說(shuō)話,少講空道理。
2.指出行為的意義
在敘事的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)、議論,贊頌該人所作所為的道德意義。如指出這種行為屬于哪種 好思想,好風(fēng)尚,好品德。
(四)結(jié)尾
該部分要提出對(duì)對(duì)方的表?yè)P(yáng),或者向?qū)Ψ降膯挝惶岢鼋ㄗh,希望對(duì)某某某給予表?yè)P(yáng)。如“某 某某同志的優(yōu)秀品德值得大家學(xué)習(xí),建議予以表?yè)P(yáng)。”寫給本人的表?yè)P(yáng)信,則應(yīng)適當(dāng)談些“ 深受感動(dòng)”、“值得我們學(xué)習(xí)”等方面的內(nèi)容。并要求在結(jié)尾處寫上“此致敬禮”等結(jié)束用 語(yǔ)。但“此致”、“祝”、“謹(jǐn)表”、“向你”等字寫在末尾,其余的字,要另起一行,頂 格寫。
(五)落款
落款應(yīng)寫明發(fā)文單位名稱或個(gè)人姓名。并在右下方注明成文日期。
表?yè)P(yáng)信是以書信的形式,對(duì)在生活、工作和學(xué)習(xí)的某一個(gè)方面做出了貢獻(xiàn),發(fā)揚(yáng)了風(fēng)格的個(gè)人和集體加以表彰的實(shí)用文體。表?yè)P(yáng)信應(yīng)把表?yè)P(yáng)的對(duì)象寫清楚,表?yè)P(yáng)的事跡要寫具體,真實(shí)的表達(dá)自己的感情。
表?yè)P(yáng)信多數(shù)是以信封裝好交給受表?yè)P(yáng)的`領(lǐng)導(dǎo)。
一是肯定被表?yè)P(yáng)的先進(jìn)事跡,
二是表達(dá)感謝之情,希望受表?yè)P(yáng)的人或集體發(fā)揚(yáng)成績(jī),繼續(xù)進(jìn)步。
三是宣傳先進(jìn)思想和事跡。號(hào)召大家學(xué)習(xí)以便形成良好的風(fēng)氣,提高全民的素質(zhì)。
1、人:表?yè)P(yáng)誰(shuí)要明確。
2、事:他做了什么事,要有時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容。
3、這件事說(shuō)明了什么思想、發(fā)揚(yáng)了什么風(fēng)格。
4、有什么影響和作用。
敘事要實(shí)事求是。對(duì)被表?yè)P(yáng)的人和事的敘述一定要準(zhǔn)確無(wú)誤,既不夸大,也不縮小。評(píng)價(jià) 要實(shí)事求是,恰如其分。
要用事實(shí)說(shuō)理。要充分反映出對(duì)方的可貴品質(zhì)。寫動(dòng)人事跡要做到見(jiàn)人、見(jiàn)事、見(jiàn)精神。不 要以空泛的說(shuō)理代替了動(dòng)人的事跡。
表?yè)P(yáng)信語(yǔ)氣要熱情、懇切,文字要樸素、精煉,篇幅要短小精悍。
表?yè)P(yáng)信可以組織名義寫,也可以個(gè)人名義寫。除信中給予的表?yè)P(yáng)外,也可以建議有關(guān)部門 給予表?yè)P(yáng)。
快遞表?yè)P(yáng)信6
親愛(ài)的新老客戶朋友們:
您好!值此新春佳節(jié)來(lái)臨之即,祝您及家人身體健康,新春快樂(lè),萬(wàn)事如意,豬年大吉!衷心感謝這一年來(lái)對(duì)金象物流的關(guān)心、支持和理解!
過(guò)去的xx年,金象物流以“安全、及時(shí)、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)得到了廣大客戶朋友的認(rèn)可和支持。面對(duì)金融危機(jī)、通貨膨脹、油價(jià)上漲、用工緊張等不利因素,我們敢于挑戰(zhàn),毫不畏懼,實(shí)現(xiàn)了雙方互利共贏。金象物流所取得的每一點(diǎn)成績(jī)和進(jìn)步,都與您的關(guān)心和支持密不可分。當(dāng)然,我們也存在很多需要改進(jìn)的地方,丞待解決,希望能夠給我們多提寶貴意見(jiàn),再次,向您和您的'家人表示衷心的感謝!
新年伊始,萬(wàn)象更新。XXX年,金象物流全體員工將以百倍的信心,認(rèn)真的態(tài)度,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)廣大客戶朋友的利益,使我們的合作更加愉快,攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
XXX
XXXX年XX月XX日
快遞表?yè)P(yáng)信7
某某快遞員:
在20xx年12月17號(hào)的下午,接近零度的氣溫下,寒風(fēng)呼呼地吹著,你為了送我的一個(gè)快遞,打了我6個(gè)電話直到我手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī),忙活了一下午,跑遍了整個(gè)東張鎮(zhèn),最后終于在我家隔壁的隔壁找到了我爸,把我的`包裹送到了我爸的手里。我真的表示歉意,真的很不好意思,那天下午,我在參加全國(guó)性的英語(yǔ)六級(jí)考試,手機(jī)沒(méi)電了放在宿舍沒(méi)帶在身上。我家還沒(méi)人在,我估計(jì)是聯(lián)系不上我,然后送到我家又沒(méi)人,就問(wèn)鄰居才找到了我爸。真是幾經(jīng)坎坷,而且還是這么冷的天。
事后,我發(fā)短信問(wèn)清了事情的經(jīng)過(guò),對(duì)此表示歉意跟謝意。你態(tài)度很好,工作也非常負(fù)責(zé)。你的敬業(yè)精神,讓我很感動(dòng)。在如今網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越普遍的時(shí)代,無(wú)數(shù)快遞公司孕育而生,快遞員的素質(zhì)已經(jīng)是越來(lái)越差勁了。像你這么敬業(yè)、態(tài)度有這么好的快遞員,實(shí)為罕見(jiàn)。作為淘寶專業(yè)戶,我碰到過(guò)幾十個(gè)快遞員,有的態(tài)度真的是超級(jí)差,無(wú)緣無(wú)故的兇人,我曾經(jīng)有過(guò)想抽人的沖動(dòng);當(dāng)然,很多快遞員是比較正常的,態(tài)度不差但也說(shuō)不上多好;而個(gè)別的像你這樣的快遞員,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度又很好。我認(rèn)為,快遞員,就應(yīng)該是像你這樣的。
此刻,我寫下這封表?yè)P(yáng)信,投稿到常熟日?qǐng)?bào),贊揚(yáng)你的同時(shí),我也想讓大家對(duì)快遞員更有信心。我相信,今后在物流界,會(huì)有更多優(yōu)秀的快遞員出。
xxx
xx年x月x日
快遞表?yè)P(yáng)信8
XXXX:
我要表?yè)P(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王xx電話是639xxxx60的一位胖乎乎的小伙子。
他說(shuō)話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來(lái)接件,他連忙說(shuō):“不用出來(lái)了姐,天太冷了,我給你送門口去。”我聽(tīng)了很感動(dòng),說(shuō)實(shí)話接過(guò)這么多快遞件,第一次遇見(jiàn)這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見(jiàn)的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰(shuí)都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒(méi)等說(shuō)完話就掛電話了,很不禮貌。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王xx)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的.確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺(jué),我要好好的表?yè)P(yáng)他,贊!
xxx
xxxx/xx/xx
快遞表?yè)P(yáng)信9
華縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我謹(jǐn)代表華縣工商行政管理局王莊工商所,向你們局寫一封表?yè)P(yáng)信,表彰你們局王莊分局的信使董鴻鵬同志的敬業(yè)精神。董鴻鵬同志發(fā)的報(bào)紙、刊物、信件,從來(lái)沒(méi)有錯(cuò)過(guò)。十多年來(lái),他全心全意地工作,禮貌待人。今年6月,我老劉家的孩子考上研究生,打電話說(shuō):“通知可能到王莊崗了,我們看看。”。當(dāng)時(shí)是早上下著小雨。老劉說(shuō)等天氣好了再說(shuō)。話音剛落,他就聽(tīng)到了摩托車的聲音。我們以為一定是彭洪。他總是準(zhǔn)時(shí)送報(bào)紙和信件。碰巧他穿著雨衣,手里拿著一張紅色的錄取通知書。他雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫下身份證號(hào)碼和電話號(hào)碼。彭洪總是很努力地工作,雙手遞報(bào)紙和信件,互相看著對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著離開(kāi)房間。董鴻鵬同志不僅對(duì)別人熱情有禮,而且樂(lè)于助人,不計(jì)個(gè)人得失。我一個(gè)同志的孩子在讀小學(xué),已經(jīng)給孩子辦了小學(xué)數(shù)學(xué)報(bào)。這份報(bào)紙只能訂半年。半年臨近,彭洪總是說(shuō):“下半年給你訂吧。”六年來(lái),他一直都是這么積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)個(gè)人得失。今年10月,我的一個(gè)同志訂的學(xué)生報(bào),是彭洪自己出錢的。
記得有一年下半年,因?yàn)閳?bào)紙的原因,學(xué)生報(bào)沒(méi)有訂。彭洪總是臉紅,說(shuō):“我真的很抱歉。我聯(lián)系了報(bào)社,今年沒(méi)訂。明年一定給你訂。這六年訂的報(bào)刊從來(lái)沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。彭洪的.工作精神已經(jīng)成為我們學(xué)院的榜樣,激勵(lì)著我們同志的熱情服務(wù)。我們把群眾的事當(dāng)做自己的事,被安陽(yáng)市評(píng)為群眾滿意的基層站。如果我們單位的每一個(gè)干部、每一個(gè)工人都有彭洪那樣的工作精神,就不會(huì)有任務(wù)做好了,也不會(huì)有群眾不滿我們的工作。董鴻鵬的敬業(yè)精神和全心全意為人民服務(wù)的精神是我們國(guó)家優(yōu)秀員工文化的精彩縮影,值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂閱者,我得不到任何回報(bào),所以我寫這封信給你的局來(lái)表彰你。
xxx
20xx年xx月xx日
快遞表?yè)P(yáng)信10
XXX:
我代表×××,對(duì)貴公司×××三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表?yè)P(yáng)信。×××為我校所送報(bào)紙、刊物、雜志、信件和包裹等從無(wú)錯(cuò)漏,風(fēng)雨無(wú)阻,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,交通不便,交通工具落后,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來(lái)時(shí)車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,歸去時(shí)后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來(lái)越多,才感覺(jué)他們工作的艱辛。今年六月份,我有一封急件從甘肅郵回來(lái),時(shí)間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時(shí),段叔叔打來(lái)電話問(wèn)我在家還是在單位,不一會(huì)兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時(shí)的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對(duì)好信息將郵件遞給我時(shí),郵件竟一點(diǎn)都沒(méi)濕,當(dāng)時(shí)的我心里既有感動(dòng)又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的`王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來(lái)的,段叔叔總是按時(shí)將這些包裹送到,毫發(fā)無(wú)損。“雙十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購(gòu)了很多辦公用品,生活用品,他都能及時(shí)送到我們手中,每一次從他的手中接到郵件,都會(huì)看到他和藹可親的笑容;開(kāi)學(xué)初還會(huì)向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)。
從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的快遞在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無(wú)以回報(bào),特向貴公司寫此信表?yè)P(yáng)!
XXX
XXXX年XX月XX日
快遞表?yè)P(yáng)信11
x縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表滑縣工商局王莊工商所,對(duì)貴局王莊支局投遞員xxxx多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表?yè)P(yáng)信。董鴻鵬同志為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無(wú)錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無(wú)阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來(lái)電話說(shuō):“通知書可能已到了王莊郵政,讓去查看一下”。當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說(shuō)等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽(tīng)到摩托車的聲音,我們想一定是鴻鵬來(lái)了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。鴻鵬干工作總是這樣認(rèn)真,無(wú)論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌,還助人為樂(lè)、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,鴻鵬總是說(shuō):“下半年給你訂上吧。”六年來(lái)他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是鴻鵬自己墊的錢。
記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒(méi)有訂上,鴻鵬總是紅著臉說(shuō),真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒(méi)有訂上,我明年一定給你訂上,六年來(lái)訂的報(bào)紙刊物從無(wú)差錯(cuò)。鴻鵬的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽(yáng)市評(píng)為群眾滿意的基層站所。如果我們單位的`每一個(gè)干部職工都像鴻鵬一樣的工作精神,沒(méi)有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒(méi)有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)董鴻鵬的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無(wú)以回報(bào),特向貴局寫此信表?yè)P(yáng)。
xxx
20xx年x月x日
快遞表?yè)P(yáng)信12
縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我代表xx縣工商局工商所,對(duì)貴局支局投遞員董多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表?yè)P(yáng)信。董為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無(wú)錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無(wú)阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來(lái)電話說(shuō):“通知書可能已到了郵政,讓去查看一下”。當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說(shuō)等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽(tīng)到摩托車的聲音,我們想一定是來(lái)了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的.錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。干工作總是這樣認(rèn)真,無(wú)論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。董待人不僅熱情禮貌,還助人為樂(lè)、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,總是說(shuō):“下半年給你訂上吧。”六年來(lái)他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是自己墊的錢。
記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒(méi)有訂上,總是紅著臉說(shuō),真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒(méi)有訂上,我明年一定給你訂上,六年來(lái)訂的報(bào)紙刊物從無(wú)差錯(cuò)。工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽(yáng)市評(píng)為群眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像一樣的工作精神,沒(méi)有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒(méi)有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)董敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無(wú)以回報(bào),特向貴局寫此信表?yè)P(yáng)。
xxx
xx年xx月xx日
快遞表?yè)P(yáng)信13
XXXX:
我要表?yè)P(yáng)一個(gè)胖胖的年輕人,他在王杰的電話號(hào)碼是xxxx,是童淵快遞大港油田的送貨員。
他說(shuō)話彬彬有禮,和藹可親。我記得剛剛下過(guò)雪,天氣很冷。當(dāng)他來(lái)到我家門口時(shí),我出來(lái)接他。他急忙說(shuō):別出來(lái),姐姐。太冷了。我?guī)愕介T口。我被這個(gè)感動(dòng)了。說(shuō)實(shí)話,我收到過(guò)那么多快遞的物品,第一次遇到這么主動(dòng)認(rèn)真的快遞員。
之前遇到的快遞員,總是一副牛氣沖天的樣子,好像大家都欠他們錢似的.。天氣不好的時(shí)候,一天后就發(fā)了,打電話給他們,還沒(méi)說(shuō)完就掛了,很不禮貌。
這個(gè)有眼睛的小胖子(王杰)真的對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。看他給客戶送快遞的時(shí)候,睜大眼睛仔細(xì)確認(rèn)提單,給我一種信任安心的感覺(jué)。我要好好夸夸他,夸夸他!
xxx
20xx年xx月xx日
快遞表?yè)P(yáng)信14
縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表XX縣工商局王莊工商所,對(duì)貴局王莊支局投遞員董鴻鵬同志多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表?yè)P(yáng)信。董鴻鵬同志為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無(wú)錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無(wú)阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來(lái)電話說(shuō):“通知書可能已到了王莊郵政,讓去查看一下”。當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說(shuō)等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽(tīng)到摩托車的聲音,我們想一定是鴻鵬來(lái)了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。鴻鵬干工作總是這樣認(rèn)真,無(wú)論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌,還助人為樂(lè)、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,鴻鵬總是說(shuō):“下半年給你訂上吧。”六年來(lái)他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是鴻鵬自己墊的錢。
記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒(méi)有訂上,鴻鵬總是紅著臉說(shuō),真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒(méi)有訂上,我明年一定給你訂上,六年來(lái)訂的.報(bào)紙刊物從無(wú)差錯(cuò)。鴻鵬的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被XX市評(píng)為群眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像鴻鵬一樣的工作精神,沒(méi)有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒(méi)有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)董鴻鵬的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無(wú)以回報(bào),特向貴局寫此信表?yè)P(yáng)。
XX縣工商局王莊工商所
快遞表?yè)P(yáng)信15
縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表xx縣工商局xx工商所,對(duì)貴局xx支局投遞員董xx多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表?yè)P(yáng)信。董xx為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無(wú)錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無(wú)阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來(lái)電話說(shuō):“通知書可能已到了xx郵政,讓去查看一下”。當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說(shuō)等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽(tīng)到摩托車的聲音,我們想一定是xx來(lái)了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。xx干工作總是這樣認(rèn)真,無(wú)論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。董xx待人不僅熱情禮貌,還助人為樂(lè)、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,xx總是說(shuō):“下半年給你訂上吧。”六年來(lái)他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是xx自己墊的錢。
記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒(méi)有訂上,xx總是紅著臉說(shuō),真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒(méi)有訂上,我明年一定給你訂上,六年來(lái)訂的報(bào)紙刊物從無(wú)差錯(cuò)。xx的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽(yáng)市評(píng)為群眾滿意的`基層站所。如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像xx一樣的工作精神,沒(méi)有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒(méi)有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)董xx的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無(wú)以回報(bào),特向貴局寫此信表?yè)P(yáng)。
xx縣工商局xx工商所
20xx-10-24
第五篇:快遞宣傳單
某某快遞 你的快遞
想體驗(yàn)足不出戶就能寄發(fā)寄往各地的郵件包裹么?
想隨時(shí)享受比其他快遞公司更優(yōu)惠的快遞服務(wù)么? 某某快遞 你的快遞!
好消息!好消息!……
從-年-月-日起至-月-日,在此期間,只要撥打下面的聯(lián)系電話或者將快遞送到-,即可享受以下兩大優(yōu)惠!
優(yōu)惠一:活動(dòng)期間,寄包裹達(dá)到5次(含五次)可享受免費(fèi)寄一次包裹的優(yōu)惠!優(yōu)惠二:活動(dòng)期間,運(yùn)費(fèi)一律八折!(本省及江浙滬地區(qū)運(yùn)費(fèi)均為-元;其他省份-元)
還等什么?趕快行動(dòng)起來(lái)吧!時(shí)間有限!不容錯(cuò)過(guò)!
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