第一篇：外科常見應急預案及流程

外科常見應急預案及流程目錄

1.胸腔閉式引流管脫落的應急預案及程序

2.自發性氣胸的應急預案及程序

3.急性胸部外傷患者的應急預案及程序

4.創傷性休克的應急預案

5.急性腸梗阻患者的應急預案及程序

6.閉合性腹部外傷患者的應急預案及程序

7.食管癌術后胃管脫落的應急預案及程序

8.肛腸術后出血患者的應急預案及程序

9.燙傷的應急預案及程序

10.住院患者發生病情變化的應急預案及預案

11.處理護患投訴及糾紛的應急預案及程序

12.住院患者應用化療藥物出現外滲的應急預案及程序

13.住院患者出現輸液、輸血反應的應急預案及程序

14.住院患者發生墜床的應急預案及程序

15.夜間突然停電的應急預案及程序

16.住院患者突發呼吸心跳驟停的應急預案

17.為患者用錯藥的應急預案及程序

18.停電時的醫囑處理應急預案及程序

19.科室突發工作量大的應急預案及程序

20.入院的急危重病人的應急預案及程序

外科新增工作流程目錄

1.執行電腦醫囑的流程

2.使用輸液泵的工作流程

3.統一申領藥物的流程

4.統一擺藥的工作流程

外科護士崗位職責及工作流程目錄

1.外科護士長工作職責及流程

2.責任組長工作職責及流程

3.責任護士工作職責及流程

4.總務護士工作職責及流程

5.辦公護士工作職責及流程職責及流程

6.藥療（治療）護士工作職責及流程

7.晨間護士工作職責及流程

8.晚間護士工作職責及流程

9.守班護士工作職責及流程

第二篇：加油站常見應急預案

加油站常見12個應急預案

一、外線停電

（一）正在加油作業

1．加油機停電后，加油工應及時向顧客表示歉意并說明原因，同顧客確定已加油品數量后關閉加油機。

2．立即通知站長或當班領班。

（二）準備發電（按照自發電作業指導書操作）

1．及時斷開配電柜中外電總閘及加油站內主要設備及大負荷設備的電源開關（如加油機、加油區照明等）。

2．檢查確認發電機的燃油、水、機油是否充足。

（三）發電供電

1.啟動柴油機，在低速下運行3至5分鐘，再調至正常運轉。當發電機輸出電壓達到額定電壓，并確認電壓穩定后，打開發電機電源輸出開關送電。

2.將配電柜中的開關置于“自發電”處，將電供到穩壓器。3．按照穩壓器操作規程，將輸出電壓調到380V后，對站內供電。4．逐一開啟設備開關。

5．發電、供電過程中必須有專人定時監護。

（四）外線恢復供電

1.監護人發現外電指示燈亮后，說明外線已恢復供電，注意外電電壓變化情況，在確認電壓穩定后，準備恢復供電。

2.斷開加油站內各主要設備及大負荷設備的電源開關。3.斷開配電柜中發電機電源輸出開關，合上外線電源總閘。4.按照穩壓器操作規程，將輸出電壓調到380V后，對站內供電。5.逐一開啟設備開關。

6.關閉發電機，清理柴油機及現場，并做好下次發電的準備工作。

二、跑、冒油

（一）卸油作業跑、冒油預案

1.接卸油作業中發生跑、冒油后，應及時關閉油罐車卸油閥，情況嚴重的，應切斷總電源，停止營業，并向片區（經理）或當地消防（有關）部門匯報。

2.劃定警戒范圍后，站長立即組織人員進行現場警戒，疏散閑雜人員，嚴禁啟動中的汽車等明火源接近，準備好消防器材。

3.封閉下水道，防止油品沿下水道擴散。

4.對現場已跑、冒油品用棉紗、毛巾、拖把、鋁質或銅質容器等進行回收，禁止用鐵鍬、塑料桶等易產生靜電火花的器皿進行回收。回收后用沙土覆蓋殘留油漬，待充分吸收殘油后將沙土清除干凈。

5.檢查所有井口是否有殘油，若有殘油應及時清理干凈，并檢查其它可能產生危險的區域是否有隱患存在。

6.計量確定跑、冒油損失，做好記錄臺帳。7.檢查確認無其它危險后消除警戒，恢復營業。8.分析跑、冒油原因，書面匯報公司。

（二）加油作業跑、冒油預案

1.在加油過程中出現跑冒油后，應立即停止加油。2.禁止啟動中的汽車（加油車輛）等點火源接近。3.將加油車輛推離現場。

4.用棉質拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆蓋殘油。待充分吸收殘油后，將沙土清除干凈。

5.檢查附近下水道入口，若有較多油品進入下水道，則必須及時清理。6.恢復加油作業。

三、混油

（一）接卸油混油

1.卸油時發生混油，應立即關閉卸油閥，停止卸油。

2.停止該罐的營業，同時分析原因和責任，確定混油油品、數量，按《事故處理與預防

管理程序》，及時向有關部門報告。

3.遵照上級部門布置，將包括管線和加油機內的混合油品運出站外處理。4.提出清罐申請，按照清罐作業指導書參與清罐作業。5．做好營業前準備后，重新開始該罐的營業。

（二）加油時混油（加錯油）預案

1.加油工發現加錯油品時，立即關閉加油機，停止加油。賠禮道歉，并說明原因，同時向站長匯報。

2.將車輛推離加油區到安全區域。

3.征求顧客同意后，抽出混合油，重新加入合格油品，并根據實際情況協商賠償顧客經濟損失，禮貌送走顧客。

4.確認損失，站內按規定做出相應處理。

四、數、質量糾紛預案

1.顧客對加注油品數量提出異議時，加油工應立即查詢電腦記錄或用標準計量筒檢測。如無誤，應向顧客耐心解釋，禮貌送客。如有誤，應向站長匯報并向顧客賠禮道歉，賠償顧客損失。停止使用該加油機，報請維修和檢定。

2.顧客對油品質量提出異議，加油員應向站長匯報，及時取樣，感觀檢查油品顏色、氣味、揮發性等，如無誤，應向顧客耐心解釋，禮貌送客。

3.感觀檢查認為質量有問題時，應立即向公司報告，同時停止相應油罐加油業務，取樣送檢。

4.請顧客留下聯系方法，依據取樣化驗結果及時答復，并按公司規定做出相應處理。5.如是因加注乙醇汽油發生車輛運行故障，則應在加油前友情提醒8種車輛12種車型行駛3萬公里以上或其它油路有堵塞現象的先清洗油箱后加油，如已提醒而因車主未按規定清洗車輛的油箱，車主又不肯讓步的，由站長或片區（經理或ME）向所在地政府乙醇辦公室匯報，請求政府支持，解決糾紛。

五、防汛預案

（一）特大汛情

1．汛情來臨前

（1）提前做好下水道等排水系統的清理工作。

（2）準備足量的防汛物資，如雨衣、鐵鍬、沙及沙袋等。（3）將易受潮物質轉移到高處。

（4）檢查卸油閥、計量口的關閉和密封情況。（5）對空油罐注滿水，防止漂浮。

2．汛情后及時組織排水，測試油罐內水高，檢查設備，排除隱患，確認無誤后，恢復營業。

（二）一般汛情 1．汛情來臨前

（1）提前做好下水道等排水系統的清理工作；

（2）準備足量的防汛物資，如雨衣、鐵鍬、沙及沙袋等；（3）將易受潮物質轉移到高處。

2．汛情時，定期檢查人孔井積水、排水系統、油罐水高變化情況，有問題及時解決。

六、滅火預案

（一）電器火災預案

1.發生電器火災，首先應切斷電源，然后用二氧化碳(或干粉)等滅火器撲滅；電器火災嚴禁使用泡沫滅火器或水來撲滅；

2.配電間起火，現場員工應馬上關掉總電源，用二氧化碳（或干粉）滅火器進行撲救； 3.當無法切斷電源時，應在確保人員不觸電的情況下，用二氧化碳(或干粉)等滅火器直接向閘刀、開關、電線上的火源噴射滅火劑，創造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火；

4.在自身滅火力量不足的情況下，應迅速向“119”報警。

（二）地下臥式油罐滅火預案

如果地下臥罐操作井內油品燃燒時，火焰較小時，首先立即用石棉被蓋住起火口； 火勢較大，人員不能靠近時，加油站員工應馬上站在上風處用35kg干粉滅火器對著火處根部進行噴射；

加油員應立即停止加油，領班關掉總電源，有條件時，堵住油罐通氣管； 站長或領班作現場指揮，對加油車輛進行疏散；

開票員或加油員應立即向119報警；當消防隊趕到時應立即配合消防隊進行滅火。

（三）加油車輛滅火預案

1.摩托車發動機著火，應立即停止加油，首先用石棉被罩蓋摩托車發動機，然后用滅火器滅火，同時將摩托車推離危險區；

2.油箱著火，可用石棉被、衣服或者其它適當物品將油箱口堵嚴，使火窒息；或直接用滅火器撲滅；

3.敞口容器失火時，可用二氧化碳、干粉、泡沫等滅火器滅火，使用泡沫滅火器時應注意使泡沫沿壁流淌覆蓋油面，不可直接噴射；或用石棉被覆蓋容器口，使火窒息。

（四）加油機滅火預案

1.加油機起火，加油員應立即停止加油，現場員工或領班關掉總電源，加油員協助司機推車遠離加油區，迅速用滅火器進行撲救；

2.如果在加油機旁地上濺出的油品起火，加油員應立即停止加油，現場加油員或領班關掉總電源，用消防沙進行覆蓋，使火窒息，或用滅火器對著火部位進行滅火。

（五）油罐車卸油作業滅火預案

1.馬上停止卸油作業，關閉油罐車和卸油口閥門。

2.立即用滅火器滅火。如油罐車罐口著火，首先用石棉毯覆蓋，當火勢較大時，應立即用滅火器滅火。

3.站長或領班現場指揮，停止加油作業、切斷總電源、疏散加油車輛。4.開票員或加油員應立即向119報警。

（六）輔助部位起火預案（火災）場地區、生活區、營業區

場地區起火：站長、領班、加油員等在常員工應及時拿起滅火器進行撲救，站長指揮車輛疏散，在最短時間內撲救火源。

營業區起火：開票員等現場人員應及時拿起滅火器進行撲救，防止火勢擴散。

生活區起火：現場人員應及時拿起滅火器進行撲救，注意防止復燃。

（七）鄰近單位火災

1.現場人員迅速向119報警，說明出事地點、火災情況、聯系電話； 2.站長或當班領班迅速動員全體人員，指揮站內車輛撤離加油站； 3.切斷電源，用石棉被覆蓋人孔操作井；

4.對存放潤滑油或其它油品的房間、倉庫、場地應做好防范工作；

5.集中站內滅火器材，將它們擺放到重要方向的位置上，站內人員要做好臨戰準備； 6.清理迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹林等，必要時應擴大范圍，支持鄰近單位滅火。

七、防雷擊預案

當加油站遇到高強度頻繁電閃雷擊時：

1.在加油時，加油員立即停止加油，領班迅速關閉總電源，站長對現場車輛進行疏散并對顧客做出解釋；

2.在計量時，計量員立即停止計量，迅速關閉計量孔，以防油蒸汽大量散發，用棉毛巾擦拭量油尺及零星濺出的油品；

3.在卸油時，安全員與司機立即停止卸油，迅速關閉卸油閥，卸下卸油管，關閉油罐卸油孔，保持油罐車靜電接地良好；

4.在遇到高強度頻繁電閃雷擊發生起火時，及時向119報警，啟動滅火應急預案，全體員工應立即協同消防隊投入滅火戰斗，用滅火器械進行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發生更大規模的火災及爆炸。

八、抗臺風（暴雨）應急預案

1、當臺風天氣來臨時，站長應對加油站的設備、設施進行一次全面的檢查，門、窗緊鎖，對消防沙桶、站內外的燈箱、油罐區窨井蓋及樹木進行加固；加油員對加油機按鍵盤進行封蓋，以防加油機進水，引起短路；領班對站內的下水道進行重新疏通，以防大面積積水。對發電機進行全面的試機，做好自供電準備。加油員準備沙袋，以防雨水倒灌。配備抗臺物資，帶領員工24小時監守崗位；

2、檢查卸油閥、計量口的關閉和密封情況；加固人孔操作井蓋，以防進水；

3、當臺風（暴雨）侵襲發生雨水倒灌時，加油員立即停止加油，用沙袋擋住雨水，站長負責疏散車輛，與領班一起迅速拆除加油機內電動機及相關的重要零件，移居高位，以防進水，造成財產損失；

4、臺風（暴雨）過后應及時對人孔操作井進行排水，以防積水過多，滲入到油罐中，發生油水混合，產生質量事故，造成財產損失；

5、經常獲取臺風（暴雨）動向消息（信息），把抗臺及受損情況及時向有關部門領導報告。

九、地震預案

1、當發生地震時，全體員工立即停止加油，疏散加油車輛，切斷總電源，關閉輸油管線閥門，啟動應急預案，隨時應付地震引起的次生事故；

2、當地震導致油罐破損、油管（加油機）斷裂產生油品跑冒漏油時啟動跑冒漏油預案，對油罐中因斷裂而溢出的油品應及時用鋁桶回收，以防土壤污染及造成財產損失；

3、發生火災時，及時向119報警，啟動消防預案，全體員工應立即協同消防隊投入滅火戰斗，用滅火器械進行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發生更大規模的火災及爆炸；

4、當發生其它災情時啟動相應的預案。對發生的災情及時向公司有關部門報告。

十、治安預案

加油站應做好防盜防搶等治安工作。

1、加油站營業款白天應在下班前及時解繳銀行，剩余現金及各類油票應放入保險箱，保險箱應放置于有防盜門窗的房間內，并亂碼；（夜間不營業的加油站）晚上下班窗戶關嚴，門上鎖，切掉動力電源，營業款和油票及各種有價物品不在營業房過夜；關門后不準進出加油站，夜間上班需保持二人以上，嚴禁閑雜人過夜；

2、及時對損壞門、窗及鎖件進行修復，站內必須有至少一間有防盜門窗的房間用于存放保險箱，對現金、票證存放地點不向無關人員亮相，并有人員值班；

3、油罐卸油口和操作井應加鎖；夜間停業加油站的油罐區也應保持一定的燈光照度，以防盜油；

4、遇到盜竊和危害加油站財產安全時，要沉著、冷靜，在確保自身安全的前提下，采取相應的措施。

①如發現并懷疑有人將闖入營業室搶劫，應立即采取以下措施：

A、鎖緊營業室防盜門，躲到室內的墻角、門背后（安全地帶）等地方，其他人員視情躲進歹徒看不見的地方，等候警察到來；

B、打電話給警方或按下報警器；

C、盡可能關閉所有加油機、鎖上所有的門。

②、歹徒搶劫期間絕對不要自行采取或讓其他人員采取可能招致人身危險的抵抗行動，切記“人身安全比財物更重要”，不要試圖阻止罪犯搶劫，除非對方傷害你。必須采取以下應對措施：

A、保持冷靜，不要盯著歹徒看，一直讓你的手在對方的 視線以內；

B、隨時提醒歹徒注意避免搶劫過程中可能發生的跑油 著火、爆炸等意外事件；

C、盡量（可能）記住歹徒的長相、年齡、性別、身高 體形、口音、服裝等特征；

D、歹徒全部離開后，方可走動，不要跟蹤歹徒離開，記 住歹徒逃離的方向和使用的交通工具類型、牌號；

E、（適時）打110報警，并向主管領導（站長）/（或有 關部門）匯報；

F、鎖好所有門、窗，防止歹徒再次闖入，不要破壞作案現場，留住所有現場目擊者，等待警方到來，如可能應用筆畫下歹徒的外表特征；

G、對現場遭受歹徒脅迫的人員進行護理和安慰，對重傷 者進行急救，撥打120或立即送就近醫院搶救。

5、在公安部門現場查察后，經公安部門同意及時整理統計損失，并用書面形式把事故

報上級有關部門。

十一、（公共）衛生健康預案

（一）突發性疾病或重大外傷

員工發生突發性疾病或重大外傷時，首先向120急救中心求救或用其它車輛派員護送病人到醫院搶救，并隨時與急救中心保持聯系，按急救中心要求進行急救，及時通知上級主管部門及其家屬。

（二）傳染性疾病

當發現站內員工發生傳染性疾病時，首先向120急救中心求救，并暫停營業；疏散站內顧客并向顧客說明原因，使顧客能及早檢查身體；設置警戒線，通知上級主管部門及其家屬；待病人送交醫院后，對加油站進行全面消毒處理，打開窗戶使室內通風；清理傳染性特別強的疾病病人（使用的）物品，要進行（采取）焚燒、深埋等方法處理，防止病菌擴散；對其它員工要（應）送醫院檢查，確認是否被傳染，并加強自身觀察，一（若）有不良反應及時求醫診治；如醫療機構有特殊處理要求，則按醫療機構要求執行。

（三）食物中毒

當員工發生食物中毒時，首先向120急救中心求救或用其它車輛派員護送病人到醫院搶救，并馬上停止就餐，保護就餐現場并保留就餐食品；對其他就餐員工要送醫院檢查，確認是否已中毒，并加強自身觀察，或聽醫囑；并要及時上報上級主管部門或撥打110報警。

（四）觸電傷害

1.觸電急救的要點是動作迅速，救護得法。發現有人觸電，切不可驚慌失措，束手無策。首先要切斷電源（斷開電源開關），使觸電者盡快脫離電源，如果開關不在附近，可用絕緣物體（如干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木橙等）挑開觸電者或電線，然后根據具體情況，采取適當、準確的救護方法進行搶救；

2.對觸電后傷勢不重，神志清醒但有心慌，四肢發麻，全身無力?；蛴|電過程中曾一度昏迷，但已清醒過來者，應就地安靜休息，不得走動，嚴密觀察，并請醫生診治；

3.如傷勢較重，已失去知覺，但心臟、呼吸功能都還存在，應使觸電者安靜，舒適地平臥，使空氣流通，解開衣服使呼吸順暢；若天冷，應注意保暖；迅速請醫生來現場診治或

送醫院；

4.如傷勢嚴重，呼吸停止或心臟停止跳動或兩者都已停止，應立即施以人工呼吸和胸外心臟擠壓法急救，并速請醫生診治或急送就近醫院。

十二、交通事故預案

1．如果在加油站發生兩車相撞交通事故時，加油員應立即停止加油，站長及時疏散加油車輛及無關人員，準備滅火器進行警戒。對事故車輛司機進行勸解，并聯系汽車修理廠。如果調解無效，開票員應撥打122報警電話，由交警部門進行處理；

2．如果在加油站發生車輛碰撞加油機事故時，加油員應立即停止加油，領班迅速關閉總電源，站長及時疏散加油車輛及無關人員，拿起滅火器進行警戒。如果發生火災，則啟動消防預案進行撲救，如果未發生火災，則應報告上級請求及時修理加油機，確保加油站安全營業；對發生的事故經過站長應馬上報公司，進行妥善處理；

3．如果在加油站發生車輛撞傷人員（含加油站員工）事故時，站長應立即送受傷人員到醫院進行救治，并安排人員做好頂崗工作，確保加油站營業，對發生的事故應馬上報公司，進行妥善處理。并記住肇事車輛車牌號，以防逃逸。

十三、環境污染預案

1.事故發生當事人或發現事故的其它人員發現環境污染事故后應立即就近報告加油站站長，站長接到事故報告后立即啟動環境污染應急預案。

2.加油站應成立以經理為組長的環境事故應急處置小組，副站長或日報任副組長，其余加油站員工為小組成員的應急處置小組。應急小組成員接到救援命令后立即投入救援。3.加油站站長負責組織協調各崗位人員做好事故處置、污染控制和善后處理工作，并根據事故大小和環境污染影響范圍決定立即上報上級部門和地方環境保護主管部門。

4.應急救援隊負責實施對泄漏油品的收容、吸附、覆蓋和廢棄處置。5.對環境的污染情況和損失情況，以書面形式上報上級有關部門。

第三篇：應急預案及流程

應急預案及流程

非醫療意外傷害應急預案

第一條 總則

為加強我院對非醫療意外傷害事件的處理，保障醫院和患者的利益制定本預案。第二條 組織領導機構及職責

一、醫院設立安全生產領導小組（醫療事故處理、突發事件、緊急救援等）協調有關部門工作。

二、院辦公室、醫務科負責事故的調查和處理，其他有關部門和臨床、醫技科室、后勤部門配合院辦公室、醫務科處理傷害事故。

三、發生非醫療意外傷害事件的科室，應當積極配合有關職能部門處理意外傷害事件，將患者的傷害降低至最小程度。

四、醫院對發生非醫療意外傷害的科室和直接責任人員，按我院有關規定處理 第三條 病人投訴的處理

一、醫院辦公室負責公布醫院的投訴電話，建立投訴登記本。辦公室受理病人的電話及信函等投訴，根據投訴內容、范圍轉交相關職能科室處理；并協助職能科室交處理結果及時反饋給投訴者。

二、病人向我院工作人員投訴，對一般性問題，工作人員應該及時反饋科室整改。對較大隱患的投訴，應協調后勤整改。

第四條 意外事件的處理

一、病人在我院就醫活動過程中發生非醫療意外傷害，應當立即向科主任報告，科主任應當及時向醫務科報告。醫務科接到報告后應當立即組織相應的處理措施，力爭將傷害損傷程度減少到最低限度。

二、導致患者死亡的事件，應立即向業務院長報告，院長或者被授權人應該規定時間內向上級管理部門報告。

三、發生事件后，有關臨床、醫技科室和職能部門，應該在醫務科的統一安排下配合做好處理工作。對可能引發惡性事件的重大情況，應該報告縣衛計局和公安、消防部門。

四、醫院科室和醫務人員在報告的同時,應當立即采取有效措施,避免或減輕對患者身體健康的損害,防止損害擴大。

五、醫院設立損害搶救小組，由業務院長、醫務科長、護理部主任及各臨床、醫技科室負責人和業務骨干組成，負責事件發生后或其他緊急情況下的搶救工作。

六、協商解決事件的后續問題，對處理的結果及協議書上有醫患雙方的簽字?；颊咭环胶炞忠话阌刹∪吮救撕炞郑颊弑救瞬荒芎炞值?，由患者的近親屬或委托受權的其他關系人簽字。

七、如協商不成的按相關的法定程序辦理。

八、事件處理后，醫務科應該把所有資料歸檔，并對發生事件的科室和有關人員提處理意見。

九、本《預案》自下發之日起執行。

醫療損害處置預案

為加強我院對醫療損害事件的處理，保障醫院和患者的利益制定本預案。

一、醫院醫務科負責醫療損害投訴的登記，并將有關情況通報相關職能部門及醫院領導。

二、醫務人員在醫療活動中發生醫療差錯時應及時向科室負責人報告，并積極采取補救措施，積極做好解釋工作。

三、醫務人員在醫療活動中發生或者發現醫療事故、可能引起醫療事故的醫療過失行為或者發生醫療事故爭議時，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向醫務科報告。

四、醫務科接到醫療事故報告后，立即進行調查、核實，并將有關情況向業務院長報告，同時向患者通報、解釋。

五、發生醫療事故時，醫務科及時向縣衛計局報告。

六、發生醫療事故時，醫務科及時組織相關人員立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。

醫院醫療行為安全預警機制和程序

一、總則

為了保護患者及醫務人員、醫療機構的合法權益，維護醫療秩序，保障醫療安全，促進醫院的醫療行業的安全性和長足發展，特制定醫院醫療行為安全預警機制和程序。希望各科室認真遵照執行，提高醫療行為的安全性。

二、組織工作

醫院設立安全生產領導小組（醫療質量管理委員會、醫療事故處理委員會組成）協調、處理有關工作。

三、醫療風險防范制度

1、醫務人員嚴格執照《中華人民共和國執業醫師法》的規定，在其注冊范圍內執業，嚴禁跨專業范圍執業。

2、醫務人員嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，醫院各種規章制度，恪守醫療服務道德。

3、醫院醫療質量及醫療事故處理處理委員會具體負責監督醫務人員的醫療服務工作，檢查醫務人員執業情況，接受患者對醫療服務的投訴，并向其提供咨詢服務。

4、醫務人員嚴格按照醫院制定的“三基”培訓制度進行加強自身業務素質的提高，牢固掌握醫療基本知識、技能、理論，并不斷對醫學新動向進行學習、掌握，以加強醫療活動的安全性。

5、醫務人員嚴格按照醫院《技術準入制度》開展新診療科目。

6、醫護人員具備執業資格，按注冊專業依法誠信服務。不得違法出租科室、違規發布醫療廣告現象，不得超范圍執業，不得安排無執業資格人員或未在本單位注冊的醫護人員獨立執業，杜絕讓無醫師執業資格人員從事麻醉、等診斷治療工作。

7、嚴格手術分級制度，堅決杜絕越級、越格手術，對一些重大性醫療行為及新開展的手術應報醫務科及分管院長審批。

8、對住院病人的一切技術性操作，要按照各級種類專業技術人員職責范圍進行；對復雜、疑難或有一定危險性的操作，要在上級醫師的指導下進行，決不允許進修或實習醫生擅自處理。

9、在醫療活動中，醫務人員應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險等如實告知患者，及時解答其咨詢；但是，應當避免對患者產生不利后果的告知。即：適應的履行患者知情同意權。

10、醫務人員嚴格按醫院《醫療事故處理預案》的規定，來預防醫療事故的發生及減輕醫療事故的損害。

11、醫務人員嚴格按照《病歷書寫規范》、《病歷管理規定》進行醫療文書的書寫及管理。

12、醫院對發生醫療糾紛或事故的科室和直接責任人員，按醫院有關的規定處理。

四、醫療風險預警程序

1、醫院質量管理部門不定期對醫院醫療質量進行檢查，并針對存在的問題進行整改。

2、醫務人員嚴格按照執業規范進行診療活動。

3、對涉及醫療風險的行為要嚴格按照醫院規章制度程序辦理相關手續。

4、出現醫療風險現象及時與醫療風險管理部門匯報。

5、醫療質量管理委員會嚴格按照醫療質量評定標準對醫務人員的醫療行為進行考核。并對發生醫療損害按醫院《醫療事故處理預案》進行處理。

五、附則

該制度醫務人員要嚴格掌握，并認真學習相關的配套規章制度。

夏津縣中醫院

2014年12月28日

第四篇：外科發生火災應急預案

外科發生火災應急預案（精選7篇）

在日常生活或是工作學習中，難免會有事故發生，為了降低事故后果，通常會被要求事先編制應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的外科發生火災應急預案（精選7篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

為確保廣大患者和醫護人員的生命財產安全，防范消防安全事故的發生，力保消防安全事故發生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據消防法律法規，結合我院消防環境建設實際，制定本應急預案。

一、指導思想和目的1.醫院防火工作堅持“以防為主，防消結合”的原則。實行嚴格的科學管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態。當火災發生時，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災消滅在初起階段，防止其蔓延。

2.堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫護人員都負有積極撲救火災和協助有關部門做好人員疏散工作的責任，要開展自防自救，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

3.堅持“誰主管，誰負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時機。

二、消防安全應急工作組織機構

醫院成立防火委員會，全面負責領導、協調全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設在醫院保衛科，辦公室承擔防火委員會的日常工作，指導各科室和有關部門制定相應的消防應急預案和演練，按照防火委員會要求，傳達貫徹、研究部署、協調落實、檢查督促消防安全措施和應急預案落實情況。醫院防火委員會人員組成：

主任：李延峰

副主任：

成員：

三、消防安全應急工作組織機構人員職責分工

防火委員會主任負責定期召集委員召開消防安全工作會議，學習傳達上級相關文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。

副主任具體負責組織應急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領導部署的各項任務。

各委員具體負責火情發生時各種情況的應急處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

發生火險時，院防火委員會可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負責通訊聯絡、組

織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。

1.通訊組：組長：孫月琴，成員：消防控制室人員?；痣U發生時，負責立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫護人員和患者、陪人及時疏散。

2.滅火組：組長：周長來，成員：保衛科人員和著火樓層義務消防員。利用滅火器和消防栓等消防設施立即參加救火救災工作，必要時切斷電源。

3.搶救組：組長：王龍會，成員：內科、外科醫護人員。負責火險發生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護。

4.疏散組：潘玉印，成員：保衛科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫護人員疏散與逃生。

四、滅火工作預案

１.發現火情，醫護值班人員應立即以手報按鈕、電話、手機等形式將火情通報消防控制室，與此同時各樓層義務消防隊員使用干粉滅火器撲滅初期火災，并根據火勢發展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進行滅火。

2.如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。

3.消防控制室接到火情通報后，立即將情況通報院領導及保衛科，保衛科接到報告后，馬上派人員趕到火災現場，利用消防插孔電話或對講機向控制室通報火情，并根據實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協助著火層的醫護人員組織疏散。

4.消防控制室在接到不斷傳來的火情后，根據需要開啟強排煙系統，打開送風機進行送風，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應，所有電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。根據需要啟動消防泵和噴淋泵。

5.消防控制室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結地對疏散過程中受傷的人員進行救治。

6.保衛科在接到消防控制室報告后，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防控制室，并按預定分工展開工作。

7.出現火情的科室在5分鐘左右時間內如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發展的可能，必須撥打“119”報火警(報火警時要向誚防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢情況，并將聯系電話留給119報警臺以便后續聯系)，另一方面要立即按預定疏散路線組織緊急疏散。

8.在現場參與組織疏散的保衛科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的控制情況通報消防控制室，指揮小組根據反饋過來的各方面信息全面協調、組織疏散。

9.疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍控制火勢蔓延，為疏散爭取時間和空間。

10.滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取，防護措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。

11.滅火中發現受傷者，應該現將其背到安全的地點進行救護。發現易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。

12.護衛隊員要始終在火場維持秩序，保護火災現場，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。

13.人員疏散完后，消防控制室關閉強排煙、送風、升起防火卷簾，電梯恢復正常使用。

14.消防隊進入現場后，其他滅火人員要一切服從消防隊統一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。

15.火災撲滅后要保護好火災事故現場，以便消防部門查明失火原因。

16.盡快恢復秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關患者的轉院和安置工作。

五、疏散及逃生預案

1.發生火災時，防火委員會、消防中心和醫護人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫護人員疏散。

2.疏散要在相關人員的指揮下迅速有序的進行，不要在樓道內停留、觀看，要盡快離開火場，保衛科要派專人前去疏導和領路。

3.樓道內充滿濃煙時，應用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應防止有害氣體吸入體內使人窒息。

4.當樓道底層起火人員無法通過時，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。

5．樓道內火勢猛烈，人員無法離開出門時，應緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止濃煙入室，等候消防人員救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。

6.為了控制火勢，當最后一名人員撤離過火區域后應關閉門窗，以減少空氣流量，防止火災迅速蔓延。

7.受傷后無法離開病區時，就大聲呼救，盡量向火災上風方向轉移，采用俯姿式呼吸，延長等侯救護的時間。

8．全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產安全放在首位，不可因搶救個人的財產影響疏散工作，造成國家、集體的財產損失和人員傷亡。

9.發現人員被困在火場內，要及時向消防救護人員提供情況，以便組織搶救。

10.疏散時要優先安排受火勢威脅最嚴重最危險的區域內的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫護人員，最后為救助人員的順序。

11.樓層著火，當人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關辦法下樓，不要盲目跳樓；當人在三樓(含三樓)以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。

六、對幾種情況的處置

1.發現縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應立即將其扭送公安部門處理。

2.對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴肅的批評教育并追究其責任。

3.當有爆炸危險的可燃物或產生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應立即組織救火人員和群眾撤離現場，防止造成人員傷亡。

4.在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設備和資料。

5.在滅火自救和人員疏散時，出現其它特殊情況應及時報告。

醫院是一個人員比較集中的公共場所，多數人處于行動不便或不能自理的就醫患者。為貫徹《消防法》及落實“安全第一、預防為主、消防結合”的消防安全方針，全院上下必須充分認識到火災的危害性，做好火災防范工作和應急滅火疏散預案，一旦發生火險，做到及時滅火，疏散病人和醫療設備，并能及時有序地處理好可能發生的緊急情況，使損失減少到最低限度，特制定火災應急預案。

一、建立消防應急疏散預案組織

1、醫院成立消防應急疏散組織。由院長任領導小組組長，主管消防工作的副院長及班子成員擔任副組長，成員由各科主任、護士長組成，由職能科室組織實施消防預案貫徹落實，發現隱患及時向院領導匯報，并及時排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃。

消防應急疏散小組領導名單

組長：xxx

副組長：

成員：

2、預案網絡組織人員。預案網絡下設四個小組，由各個科室負責人、責任人、科室義務消防員組成。

（1）疏散引導組：醫務科、護理部負責，一旦發生火災及突發事件，立即啟動消防應急預案，疏散組負責疏散安置患者逃生轉移，對危重患者科室派專人安排疏散，對危重患者采取一些必要的防范措施，如防毒面具等。

（2）通訊聯絡組：總務科負責，負責火災發生后通訊聯絡暢通及搶修等。

（3）安全防護組：現場指揮人員臨時指定，負責現場安全保護工作，為火災后現場勘察提供第一手資料。

（4）火災撲救組：保衛科、總務科負責，起初火災的第一發現人，要保持清醒頭腦，選用正確的滅火方法，邊撲救、邊呼叫，聽到呼救人員迅速報警，火勢危及電器設備時要切斷電源，聽到報警后所有人員要積極參加撲救。

3、火災的報警。一旦發生火災，根據火災情況選擇報警部門，一般情況先報院部，接到報警人員要記錄報警時間、地點并迅速趕赴現場，如遇緊急情況需報119火災電話時，要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質、報警人姓名。

二、火災現場的組織指揮

1、一般人員服從消防人員，專職消防員服從滅火領導小組成員，領導小組成員服從領導小組組長，遇有公安消防部門在場時，則應服從公安消防人員的統一指揮。

2、著火部位的科室、部門負責人接到火警后迅速趕赴現場，講清起火部位、存放的物資性質、醫療設備、病床人數。

3、在撲救中，職工、醫護人員和科室負責人必須服從現場最高負責人指揮，應沉著、機智、靈活、正確地使用消防器材，做到先控制、后消滅，先救人、后救物的原則。

4、抓好滅火的有利時機。對一般難以搬運物品，大型醫療設備要用水冷卻，防止受熱爆炸和燒毀，對某些物品在燃燒中產生的有毒氣體，撲救時應采取防毒措施，如使用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。

三、火災現場人員的疏散

1、發生起火，孕婦、行動不便病人應及時離開火災現場，報警、呼叫科室負責人，護士長要組織有部署地及時清點人數，疏散人員。

2、疏散通道被煙霧所阻時，應用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應引導他們撤退，必要時指派專人護送。

3、某個病區如發生火災，應及時開啟各門和安全通道，以便疏散人員、設備，人員疏散時嚴禁使用電梯，以防突然停電人員被關現象發生，疏散時應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡。

四、日常注意事項

1、各科室、部門要保持室內整潔，本科室內制定出適合科室內的應急預案，讓全科人員了如指掌，作到長備不懈，一旦發生火災，沉著冷靜，處理果斷，應對自如。

2、對科室內布置的消防器材做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用，防止丟失，消防器材應處于良好狀態。

3、職工必須了解“三懂三會”，懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法，會使用消防器材、會處理初起火災、會報警。

五、事故后的恢復

1、由應急救援總指揮發布停止應急救援程序，恢復正常狀態。

2、現場副總指揮布置清點人數，統計傷亡人員，數據要準確，派人保護事故現場。

3、協助調查組進行事故的調查分析，檢查事故現場和受影響的區域受到的損害。

4、組織有關部門對事故損失進行評估，同時評估應急反應程序。

為了預防和減少醫院火災事故的發生，保障醫院職工和患者安全和國家財產安全，根據《中華人民共和國消防法》有關精神，特制定我院火災事故應急處理預案。

一、可能引起醫院火災事故的原因：

除有人故意縱火外的電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其它電器設備、儀器使用違章、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起醫院火災的主要原因。

二、預防措施：

1、院長是醫院消防安全第一責任人，對本院的消防安全工作全面負責。根據消防法律、法規，成立消防安全工作小組，包括疏散引導組、安全救護組、通信聯絡組、滅火行動組。結合實際制定醫院消防安全管理制度，落實醫院消防安全責任制。

2、對醫院員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。

3、加強檢查，發現火災隱患要及時整改。

4、保持通道暢通，不亂堆物品。

三、處理程序：

一旦發生火警，一般應按下列程序處理：

1、在院職員工發現火警后，立即撥打119火警電話，通信聯絡組立即報衛生局辦公室。

2、疏散引導組按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散病員，并進行穩定、安撫和疏散指導。

3、如有傷者安全救護組要及時救治；

4、等待消防車到來期間，滅火行動組利用醫院現有的'滅火設施在保證安全的前提下進行滅火撲救。

5、所有工作組成員和事發現場人員要配合消防部門調查事故起因，維持醫院秩序。

四、消防安全工作小組職責分工：

（1）、疏散引導組：張福中、陳學進等。

（2）、安全救護組：胡宏杰、劉志剛、胡瓊、各科主任等。

（3）、通信聯絡組：王煦、火災事發現場人員。

（4）、滅火行動組：陳小林、汪選舉、胡志學等。

繆新中全權指揮，各科主任、護士長、全體員工齊心協力、全力配合。

五、責任追究：

在醫院火災事故發生、報告和處理過程中，有關部門和個人未按規定履行報告職責，瞞報、謊報、疏于管理或玩忽職守，醫院要給予通報批評或相應的行政處分，情況嚴重的，要依法追究相應的法律責任。

全國每年因各種原因造成的此類事故就達數萬起，產生了惡劣的影響，并造成巨大的損失。成熟優化的火災應急預案，訓練有素的應急組織，不僅可以做到發生事故時的應急救援，而且可以發現預防系統的缺陷。

為了更好的認識與防范火災事故的發生、降低突發火災的危害程度，將事故控制在最低限度內。

從而保證全院職工的人身安全，同時又能讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫院的指揮，做到安全疏散，為此制定發生火災緊急情況安全疏散預案。

一、疏導原則

當初期火災未能得到有效控制，有蔓延擴大趨勢，應組織起火部位、起火點及上層人員進行疏散。先從起火部位、起火樓層的人員疏散，如火勢得到控制，負責人應立即下達停止疏散命令，停止疏散。

預防為主，措施得力，堅守崗位，履行職責，患者至上，遇火不亂，減少損失，避免傷亡。

二、指揮系統

總指揮：

副總指揮：

三、疏散路線

疏散命令下達后所有在樓區內需疏散人員都通過樓梯向下層向院內疏散。二樓如遇樓梯、過道被煙氣所阻或污染，不得已情況下二樓人員可關緊門打開窗戶等待救援。平房區所有需疏散人員一律向院內疏散。

四、注意事項

1、火災發生后，醫護人員均有組織患者安全疏散的法律責任。因此，必須堅守崗位穩定患者，做好疏散準備和組織好疏散。

2、因醫院屬于特殊場所，除遇特殊情況外，在疏散命令下達前醫護人員不得擅自組織疏散。

3、醫護人員在組織患者疏散過程中，一定遵守程序、維護秩序，防止擠壓和意外損傷發生。

4、醫護人員在任何情況下，不得組織患者跳樓，應按本程序組織安全自救，安全逃生。

為了應對可能發生的安全事故和緊急狀態，有效地預防事故、處置事故，進一步完善安全事故管理程序，預案確定了應急工作的原則，即服從指揮安全第一的原則；分級、分部門負責協調一致的原則；緊急處置的原則；局部利益服從全局利益的原則。

安全防火人人有則，全院職工要牢固樹立責任重于泰山的思想，預防火災事故的發生，在發生火災事故時，認真旅行職責，不漏崗，不脫崗，不履行職責造成嚴重事故的要追究其全部責任。

一、總則

1.1編制的目的進一步加強本院消防安全監管工作，切實做好醫院突發火災和緊急疏散的應急處置工作，最大程度保障醫務人員和病患的生命財產安全。

1.2編制的依據

為確保本院消防安全得到有效監控，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》等的規定制定本預案。

1.3適用的范圍

本預案適用于醫院本部突發火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。

1.4工作的原則

為切實做好醫院消防安全的預防工作，按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則，確保醫院在突發火災時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。

二、組織的體系

2.1組織機構人員分工（應明確到人或崗位）

2.1.1指揮部

總指揮：由醫院值班領導擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權。

2.1.2成員：由各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡及設施保障組、安全防護救護組。

2.1.3職責：掌握現場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。

2.2滅火行動組

2.2.1負責人：保衛科長；

2.2.2成員：職能科科長及醫院義務消防員；

2.2.3職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現場并根據現場情況展開滅火行動。

3緊急疏散的引導組

3.1負責人：醫務科長

3.2成員：職能科，3.3.職責：接到火警信息后，科主任、護士長引導本病區的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料；穩定患者情緒，保證患者生命安全。

4.安全防護救護組

4.1、負責人：總務科長

4.2、成員：保衛科

4.3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協助醫務人員送傷員至醫院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。

5.通訊聯絡及設施保障組：

5.1負責人：基建工程科長

5.2、成員：由工程設備部門相關人員組成。

5.3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、消防泵等自動消防設施，如聯動控制發生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。

三、報警和接警處置程序

3.1發現火情

在班的工作人員發現火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現場展開行動。

3.2火警的確認

消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。

3.3報警及進入應急狀態

確認火警后，按以下的程序操作：

3.3.1消防控制室將自動消防設施聯動控制置于“自動”狀態，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統及相關的自動滅火設施。

3.3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。

3.3.3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態；關停中央空調電源。

3.3.4通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：

（1）第二滅火的力量（滅火行動組）在3分鐘內趕到起火部位，利用就近消防設施（滅火器、室內消火栓等）開展初期火災的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場后協助開展火災撲救；

（2）應急的疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數，向到場消防隊報告。

（3）通訊聯絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。

（4）安全防護救護組實施區域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。

四、火警的解除

火災撲滅，徹底清查起火現場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。

火警解除后，派出人員負責保護現場，協助公安消防機構進行火災原因調查。

五、附則

5.1火災疏散程序：

5.1.1發現火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告2104醫院消防監控中心和上級領導

5.1.2火勢較小時，組織人力應用病區內的消防器材和自來水積極滅火，火勢猛烈時，馬上撥打電話“119”報警，并告知準確方位

5.1.3關閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴散速度

5.1.4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全

5.1.5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設備及有價值的科學資料。

火災是嚴重威脅人民群眾生命和財產安全的危險事故，為了更好地認識與防范火災事故的發生、降低突發火災的危害程度，將事故控制在最低限度，保證全院職工和人民群眾的人身安全，讓人人樹立安全第一的思想，在遇到緊急情況時不慌張，聽從醫院的指揮，做到安全疏散，制定本預案。

一、組織機構及職責

（一）應急指揮部

設立醫院火災應急指揮部，其只要職責如下。

1、定期組織安全檢查，消除安全隱患。

2、對醫院職工進行安全教育，掌握消防知識。

3、接到火災報警后統一指揮，通知各組負責人到現場施救。

4、組織職工進行應急救援演習。

（二）現場指揮組

1、了解現場情況，組織火情偵查和分析，制定總體救援方案，組織實施滅火救援任務。

2、根據現場救援的需要和情況的變化，及時調集和適時調整力量部署，必要時，可組織群眾參與輔助性行動。

3、決定使用各種水源，利用臨近建筑物及其相關設施，切斷現場與周邊區域內的電力和可燃氣體、液體輸送，限制用火用電。

4、劃定警戒區，組織人員疏散。

（三）現場搶救組

其主要職責如下。

1、根據火災事故現場的具體情況，以救人為第一任務，救人時要認真詢問、仔細搜查、注意安全。

2、要大力搶救、疏散物資，被搶救出來的物資要放在安全的地方，并派人看管，以防再次損壞或被人盜竊。

（四）現場警衛組

其主要職責如下。

1、負責并維持現場秩序，警戒其他部位和搶救出的物資，監視災情。

2、防止壞人趁火打劫和閑雜人員進入，保護現場不被破壞，協助上級部門調查處理災害情況。

二、預防和預警機制

（一）預防措施

1、加強消防知識的學習和培訓。

2、保衛部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處于功能完好狀態。

3、保證消防通道暢通。

4、注意用氧、用電安全及易燃、易爆物品的管理。

（二）預防預警系統

應急指揮部按照“高效、快捷”的原則，建立和完善以各種火災事故的監測、預報、信息傳輸、分析處理為主要內容的預警服務系統和相關技術支持平臺，并實現與消防部門的聯網互通，做到信息共享，提高預警能力。

三、應急響應

（一）信息報告

1、火災發生后，第一個發現災情的人員或得知火情的值班人員要在第一時間利用一切可以利用的通訊工具撥打火警電話，說明失火的具體地址、失火的位置、單位名稱、失火物品名稱、火勢大小、火災現場有無危險品等，2、現場值班員或負責人將火情通知指揮組總指揮，迅速在指定位置集合，聽從統一安排部署。

3、各組成員由本組負責人通知，按部署迅速展開行動。

（二）應急處理

1、所有應急人員接到通知后要立即趕到現場。在應急搶險過程中，要遵循“救人先于救火”的原則。參與搶救的人員要做到緊張有序，一切行動聽指揮，有問題要及時上報指揮組。

2、現場指揮組要根據火災事故的具體情況，劃定安全區，根據建筑物及周圍情況，事先劃定人員疏散集結的安全區；立即組織病人有秩序的疏散、撤離，對傷員進行護理并及時送往醫院。

3、撲救火災時必須注意防爆問題，防止易爆物體受熱而產生爆炸。在撲救火災時，把受到或可能受到火勢威脅的易燃、易爆物品迅速轉移出去。

（三）現場警戒

1、外圍警戒：清楚路障，指導一切無關車輛離開現場，勸導無關人員撤離現場，維護好外圍秩序，迎接消防隊，為消防隊到場滅火創造有利條件。

2、火場外部警戒：不許無關人員進入現場，指導疏散人員離開建筑，看管好火場內疏散出的物資，指引消防隊進入現場、消防控制室，為消防隊的滅火戰斗行動維持好秩序。

3、火災撲滅后，在火災區域內設立警戒區，禁止無關人員進入，配合公安消防部門調查火災原因。

四、后期處置

（一）善后處置

1、醫務人員迅速對摔傷、砸傷、燒傷、踩傷的病人實施救治。

2、醫務人員對本病區的患者逐一檢查、治療，病房主任將本病區火災中的病人情況向醫務科匯報。

3、總務科組織相關人員對所轄設備全面檢修，恢復正常運轉。

4、各要害部位及職能部門負責人，將本部門火災后的情況及時上報主管院長。

（二）調查和報告

火災事故應急救援結束后，由應急指揮部指定組成事故調查組，對火災事故的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，并寫出書面報告。對特別重大的火災事故，要及時向省、自治區、直轄市消防總隊報告。

五、保障措施

（一）通信聯絡

1、建立通訊網絡，使各級有關人員能迅速正確地接受火災信息。

2、保持單位內部各部位、著火層與消防控制室，消防控制室與單位供水、供電部門的無線聯系。

（二）設備保障

1、保證消防用水，消防用電不間斷。

2、保證滅火器材的供給與完好。

3、保證傷員救護等工作的運輸車輛。

一、停電處置預案

1、住院部、手術室、ICU等重點部門采取雙線供電；醫院自備發電機，一旦市區電力供應發生故障，則院內立即發電。

2、后勤保障部與有關電力部門協調，停電前應事先通知我院電工班，做好自己發電準備。

3、臨床科室常規備有應急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態。

4、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。

5、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈照明等。

6、危重患者、手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ML注射器接吸痰管吸痰。

7、如雙線均突然出現供電故障，院內發電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救：護士應沉著鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工班、院辦公室，并采用應急燈供照明。

8、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜

9、通過電話與電工班聯系，查詢停電原因。

10、必要時及時報告市衛生局及市政府。

11、醫院自備發電機需經常注意保養及時檢修，保證隨時可以發電供臨床急需。

二、火警應急預案

預防：

1、加強消防知識的學習與培訓；

2、保衛部門定期檢查全院消防設施性能，保證消防設施隨時處于功能完好狀態；

3、保證消防通道暢通；

4、注意用氧、用電安全及易燃易爆物品的管理。

應急處理：

1、發現小的火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰，防止火情擴散，事后報告科室領導及醫院保衛科，以查明起火原因，防止類似的事情再次發生。

2、發現較大的火情：

①如遇到電起火立即切斷電源；

②立即撥打火警119，報告醫院保衛科組織滅火；

③立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離；

④報告120幫助危重病人安全撤離

⑤安定病人及陪人情緒，叫大家不要慌亂；

⑥保護現場。

第五篇：門診常見的應急預案

門診常見的應急預案

在現實生活或工作學習中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，就有可能需要事先制定應急預案。那么問題來了，應急預案應該怎么寫？下面是小編為大家整理的門診常見的應急預案，歡迎閱讀與收藏。

為了保證預約門診服務質量，特制訂預約門診變更、暫停、取消等特殊情況應急預案。根據醫院《預約門診工作制度》規定，專家門診一經確定，原則上不得隨意變更。如遇特殊情況報門診辦公室，立即啟動本預案。

1、預約采取實名制，預約人員須提供各項真實有效的信息，以便專家臨時停診時聯系。

2、預約時兼顧考慮醫患雙方時間確定就診時間及專家。

3、預約成功后，應在預約當日按預約時段前來掛號。如不能按預約時間就診，請在該專家出診前一天的17：00之前電話通知預約處，本次預約作廢，如還需就診，請擇期重新預約。

4、病人預約成功，但未前來就診，也未提前通知預約處取消預約，視為違約，違約3次以上，將取消為期6個月的預約資格。

5、若預約病員未如約前來，下一位預約病員可以先行就診。

6、一位病人一天之內可預約掛號次數為2次，并且不能是同一科室。

7、醫務人員按既定的時間出診，按照醫院工作制度要求，出診安排一經確定在一周時間內原則上不得無故變動。特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的.理解，并進行妥善安排。

8、如果坐診專家一旦停診，我們會立即電話或短信通知預約的患者，但不排除專家在看病當天的臨時停診，該類情況發生時，我們根據實際情況為您預約其他時間或安排其他專家。

9、因特殊情況需變更或暫停坐診，應提前兩天報門診辦公室，門診辦公室接到申報后，通知醫務科，由醫務科協調安排同級別專家坐診。

10、原則上預約的患者會安排優先就診。對于需要復診的門診患者，接診醫師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。