第一篇：應(yīng)急辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
應(yīng)急辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在應(yīng)急辦培訓(xùn)的一周里（6月27日至7月3日）本人將心得總結(jié)如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)使自己對(duì)應(yīng)急辦的工作職能得到認(rèn)識(shí)提高。貫徹
上級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和措施。承擔(dān)組織和協(xié)調(diào)全市有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。組建與完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)和應(yīng)急指揮系統(tǒng)；組織制定與完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組織預(yù)案綜合宣傳并對(duì)公共衛(wèi)生和醫(yī)療救助專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急報(bào)告制度。通報(bào)制度和舉報(bào)制度。組織編制與完善應(yīng)急資源儲(chǔ)備方案，建立應(yīng)急資源信息資料庫(kù)。協(xié)調(diào)救災(zāi)、反恐、放射事故等重大安全事件中涉及公共衛(wèi)生問(wèn)題的處理工作。協(xié)調(diào)重大人員傷亡事件的緊急醫(yī)療救援工作。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件相關(guān)條例、分級(jí)和應(yīng)急預(yù)
案有較深的理解。更體會(huì)到一份完善的應(yīng)急預(yù)案是做好工作的前提。對(duì)于突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”確保人民群眾的人身安全。
2011-07-03
第二篇：應(yīng)急辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
應(yīng)急辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
應(yīng)急辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在應(yīng)急辦培訓(xùn)的一周里本人將心得總結(jié)如下：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)使自己對(duì)應(yīng)急辦的工作職能得到認(rèn)識(shí)提高。貫徹
上級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和措施。承擔(dān)組織和協(xié)調(diào)全市有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。組建與完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件檢測(cè)預(yù)警系統(tǒng)和應(yīng)急指揮系統(tǒng)；組織制定與完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組織預(yù)案綜合宣傳并對(duì)公共衛(wèi)生和醫(yī)療救助專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行有關(guān)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急報(bào)告制度。通報(bào)制度和舉報(bào)制度。組織編制與完善應(yīng)急資源
儲(chǔ)備方案，建立應(yīng)急資源信息資料庫(kù)。協(xié)調(diào)救災(zāi)、反恐、放射事故等重大安全事件中涉及公共衛(wèi)生問(wèn)題的處理工作。協(xié)調(diào)重大人員傷亡事件的緊急醫(yī)療救援工作。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件相關(guān)條例、分級(jí)和應(yīng)急預(yù)
案有較深的理解。更體會(huì)到一份完善的應(yīng)急預(yù)案是做好工作的前提。對(duì)于突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)做到“召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”確保人民群眾的人身安全。
2014-07-03
應(yīng)急辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
為期五天的應(yīng)急學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束了，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這次的學(xué)習(xí)使我收益匪淺，感受頗深，學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍，在認(rèn)識(shí)上有了更大的提高。
一、認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為：一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是”公共危機(jī)”，具有明顯的”公共性”。國(guó)家制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來(lái)，如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱(chēng)的突發(fā)事件，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)蕩。四是必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)
導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
二、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹(shù)立”居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無(wú)法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門(mén)應(yīng)建立健全分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)
和預(yù)案演練，全面提高政府和全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自承擔(dān)的專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。第五，積極開(kāi)展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力；深入開(kāi)展應(yīng)急專(zhuān)題培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專(zhuān)題教育及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作，無(wú)論政府還是公眾，都需要學(xué)習(xí)、探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。第一，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事件預(yù)警的起點(diǎn)。在和平時(shí)期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過(guò)模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，能夠使政府和公眾培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。第二、建立具有分權(quán)性質(zhì)的危機(jī)管理體系。現(xiàn)在的突發(fā)事件多具有跨區(qū)域、跨行業(yè)甚至跨國(guó)界的高度流動(dòng)性，但政府在應(yīng)急管理上，應(yīng)多發(fā)揮地方和基層的作用。因?yàn)椋謾?quán)的政府不僅能促使政府管理從等級(jí)制到參與和協(xié)作轉(zhuǎn)變，使之具有更多的靈活性和創(chuàng)新精神，并產(chǎn)生更強(qiáng)的責(zé)任感和更高的效率；而且，隨著公民對(duì)公共政策需求回應(yīng)性的提高，社會(huì)治理多元化的需要，政府建立分權(quán)性質(zhì)的應(yīng)急管理體系也成為可能。第三、穩(wěn)定社會(huì)并動(dòng)員社會(huì)參與危機(jī)救治。公共危機(jī)造成的最大危害在于社會(huì)正常秩序遭到破壞并由此帶來(lái)社會(huì)
心理的脆弱，所以保持穩(wěn)定的社會(huì)秩序，保持原有的社會(huì)運(yùn)行軌跡是首要的選擇。在此過(guò)程中，信息公開(kāi)是非常重要的。同時(shí)，需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量參與，一方面可以緩解危機(jī)在公眾中產(chǎn)生的副作用，使公眾了解真相，祛除恐懼，消除伴生流言、恐慌等副效應(yīng)，起到穩(wěn)定社會(huì)、恢復(fù)秩序作用；另一方面可以降低政府處理成本。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是大家共同的事情。只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的社會(huì)才能變得更加安定、和諧美好，廣大人民群眾生產(chǎn)生活才能平安幸福。
我有幸被所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦到縣政府辦跟班學(xué)習(xí)，第一階段的15天是到應(yīng)急
辦熟悉應(yīng)急辦日常工作流程以及突發(fā)應(yīng)急事件的處理，在這15天的跟班學(xué)習(xí)中我受益良多，特別是自己對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)有了極大的轉(zhuǎn)變與提高。現(xiàn)將我第一階段在應(yīng)急辦的跟班學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
1、來(lái)到應(yīng)急辦跟班以前，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，在處理突發(fā)事件的過(guò)程中存在 “對(duì)于突發(fā)事件重視程度不夠，報(bào)告信息滯后”等情況可以說(shuō)是“家常便飯”。通過(guò)在應(yīng)急辦的跟班學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了突發(fā)事件及時(shí)處理的重要性，這關(guān)系到本部門(mén)、本單位，乃至社會(huì)大環(huán)境的安定團(tuán)結(jié)，是維護(hù)和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，我也對(duì)突發(fā)事件處理的流程和應(yīng)急信息的撰寫(xiě)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
2、應(yīng)急辦除了處理突發(fā)事件，每天的日常工作也很繁雜，來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪的處理，重要工作信息的采集、編撰，領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)的貫徹落實(shí)和督辦同樣是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪的處理具有實(shí)際意義，因此在15天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我主動(dòng)接電話、熱情接待來(lái)訪人員、積極編輯，為的是能在有限的時(shí)間里盡可能的接觸到更多不同的情況，學(xué)會(huì)變通、合理、有效的處理各種事情，能更好的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中靈活運(yùn)用。
2014年 5月 31日
新華街道防震減災(zāi)地震應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 這次培訓(xùn)收獲頗豐，簡(jiǎn)單概括如下：
一是學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。通過(guò)這次認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，我們真是學(xué)到了不少地震應(yīng)急知識(shí)，特別晉中市上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和張改轉(zhuǎn)區(qū)長(zhǎng)的重要講話，使我們認(rèn)清了晉中盆地的地震形勢(shì)，了解了晉中周邊的五條地震帶，歷史上最大的它們的最大破害性，以及現(xiàn)在的走向形勢(shì)會(huì)不會(huì)嚴(yán)重的問(wèn)題，既懂得了地震應(yīng)急的重要性，又懂得了該如何去開(kāi)展地震時(shí)的應(yīng)急救援工作。
二是得到了一本寶貝手冊(cè)。榆次區(qū)地震局還給我們下發(fā)了《防震減災(zāi)科普
知識(shí)手冊(cè)》，從這本書(shū)中，我們還學(xué)到了不少非常適用的地震知識(shí)，這本書(shū)切合實(shí)際地講了大量科普知識(shí)，從發(fā)下這本書(shū)開(kāi)始，我們就認(rèn)認(rèn)真真地將這本書(shū)從頭到尾地看了一次，并將重要的部分用筆溝出，以前我們?nèi)狈Ξ?dāng)?shù)氐牡卣鹬R(shí)，如今就向海綿吸水似地讀著榆次區(qū)地震科普知識(shí)手冊(cè)。我們讀懂了學(xué)會(huì)了，并不代表廣大居民學(xué)會(huì)，但是，我們懂得了就可以帶動(dòng)大家去學(xué)去讀，真實(shí)地了解與自己切身利益相關(guān)的地震知識(shí)，這是我們求之不得的，也是廣大居民群眾求之不得的。
三是將要進(jìn)行街道社區(qū)集中培訓(xùn)。下星期，按照街道領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們要舉行地震應(yīng)急培訓(xùn)，這是我們的正常培訓(xùn)計(jì)劃，街道辦事處每半年培訓(xùn)一次，以前是從網(wǎng)絡(luò)上下載的
地震知識(shí)，現(xiàn)在我們手中擁有了榆次區(qū)切合實(shí)際的地震應(yīng)急手冊(cè)，我們要盡快地將這本書(shū)上的知識(shí)灌輸?shù)缴鐓^(qū)干部中，灌輸?shù)綇V大居民群眾中。
四是有一個(gè)希望一個(gè)要求。希望《防震減災(zāi)科普知識(shí)手冊(cè)》這個(gè)冊(cè)子能多發(fā)一些給居民群眾，如果家庭每戶(hù)一本就太好了，地震應(yīng)急知識(shí)就可以真正普及到家喻戶(hù)曉了。一個(gè)要求是培訓(xùn)完畢進(jìn)行的考試卷子，我們很想多看一會(huì)兒地震題的內(nèi)容，可惜留得時(shí)間太短了。能給我們發(fā)到郵箱讓參考就好了。
政府應(yīng)急管理學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期來(lái)對(duì)應(yīng)急管理的學(xué)習(xí)，我對(duì)應(yīng)急管理的基本理論、公共危機(jī)產(chǎn)生的根源以及突發(fā)事件的防范、應(yīng)對(duì)和處置有了理性認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我有以下認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、認(rèn)清了應(yīng)急事件的內(nèi)涵。通過(guò)對(duì)應(yīng)急管理課程的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我清醒的認(rèn)識(shí)到，應(yīng)急事件也可稱(chēng)為突發(fā)事件或危機(jī)事件，就是突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重危害，需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對(duì)的事件。包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。一般來(lái)說(shuō)，突發(fā)事件具有以下特點(diǎn)： 1.不確定性和突發(fā)性。突發(fā)事件以什么方式、在什么時(shí)候出現(xiàn)，往往是人們所不能預(yù)料的，這就決定 了突發(fā)事件發(fā)生的具體時(shí)間、實(shí)際規(guī)模、具體態(tài)勢(shì)和影響深刻是難以完全預(yù)測(cè)的，一切似乎都是在瞬息萬(wàn) 變，并且極可能產(chǎn)生漣漪效應(yīng)。2.聚眾性。社會(huì)性突發(fā)事件，多是由少數(shù)個(gè)人操縱，通過(guò)宣傳鼓動(dòng)而把一些不明真相的群眾卷到事件 中來(lái)。自然性的突發(fā)事件，也往往危及多數(shù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)，關(guān)系到一個(gè)區(qū)域工作的成敗，使事件具有聚眾性。3.社會(huì)危害性。突發(fā)事件的發(fā)生一般都會(huì)造成一定的社會(huì)危害，小到影響廣大群眾的正常的生產(chǎn)、生 活運(yùn)轉(zhuǎn)，大到影響一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定，甚至危害國(guó)家的政治安定和民族團(tuán)結(jié)。4.決策的非程序化性。領(lǐng)導(dǎo)者必須在有限的信息、資源和時(shí)間條件下尋求所謂“滿意”的處理方案。危機(jī)事件的決策環(huán)境相對(duì)于政府的常規(guī)性決策環(huán)境往往是一種非常態(tài)的社會(huì)情境，是各種不利情況、嚴(yán)重 威脅、不確
定性的高度積聚。我們只有牢固樹(shù)立“居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。
二、為什么要學(xué)習(xí)應(yīng)急管理？進(jìn)入21世紀(jì)，隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型速度的加快和市場(chǎng)化、城市化、全球化進(jìn)程的深化，我國(guó)各類(lèi)突發(fā)事件不斷發(fā)生，各種社會(huì)矛盾及問(wèn)題不斷積聚，社會(huì)運(yùn)行中的不確定因素明顯增加，這對(duì)我國(guó)政府及各類(lèi)社會(huì)組織的應(yīng)急管理能力及建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)應(yīng)急管理建設(shè)，開(kāi)展應(yīng)急管理教育，培養(yǎng)或培訓(xùn)應(yīng)急管理人才日益成為當(dāng)前我國(guó)高等教育的一項(xiàng)重要使命，而學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識(shí)就成為我們公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)必修課。
三、怎樣應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件？應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，就必須把預(yù)防和管理體制放在優(yōu)先位置，真正做到有制可依。把應(yīng)急管理方案實(shí)際化、條理化、細(xì)致化，最后形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高
效的應(yīng)急機(jī)制。我們也是對(duì)周區(qū)環(huán)境、地理位置、覆蓋區(qū)域、社會(huì)實(shí)情進(jìn)行了全方位考察，綜合所有的制約因素，認(rèn)真制定了站點(diǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)于一體的預(yù)警機(jī)制，并搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，盡可能的把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)應(yīng)急管理的決策、預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備、檢測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急救援與處置、恢復(fù)與重建有了一定的了解。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是大家共同的事情。應(yīng)急管理只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我會(huì)繼續(xù)深入了解和研究應(yīng)急管理這門(mén)學(xué)科。
第三篇：縣政府辦應(yīng)急辦跟班學(xué)習(xí)心得
我有幸被所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦到縣政府辦跟班學(xué)習(xí)，第一階段的15天是到應(yīng)急辦熟悉應(yīng)急辦日常工作流程以及突發(fā)應(yīng)急事件的處理，在這15天的跟班學(xué)習(xí)中我受益良多，特別是自己對(duì)突發(fā)事件的意識(shí)有了極大的轉(zhuǎn)變與提高。現(xiàn)將我第一階段在應(yīng)急辦的跟班學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
1、來(lái)到應(yīng)急辦跟班以前，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，在處理突發(fā)事件的過(guò)程中存在 “對(duì)于突發(fā)事件重視程度不夠，報(bào)告信息滯后”等情況可以說(shuō)是“家常便飯”。通過(guò)在應(yīng)急辦的跟班學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了突發(fā)事件及時(shí)處理的重要性，這關(guān)系到本部門(mén)、本單位，乃至社會(huì)大環(huán)境的安定團(tuán)結(jié)，是維護(hù)和諧社會(huì)的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)，我也對(duì)突發(fā)事件處理的流程和應(yīng)急信息的撰寫(xiě)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
2、應(yīng)急辦除了處理突發(fā)事件，每天的日常工作也很繁雜，來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪的處理，重要工作信息的采集、編撰，領(lǐng)導(dǎo)批示（指示）意見(jiàn)的貫徹落實(shí)和督辦同樣是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪的處理具有實(shí)際意義，因此在15天的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我主動(dòng)接電話、熱情接待來(lái)訪人員、積極編輯，為的是能在有限的時(shí)間里盡可能的接觸到更多不同的情況，學(xué)會(huì)變通、合理、有效的處理各種事情，能更好的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中靈活運(yùn)用。
2013年 5月 31日
第四篇：應(yīng)急管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
應(yīng)急管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
參加為期7天的應(yīng)急管理培訓(xùn)班，讓我受益匪淺，感受頗深。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急事件的處置應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化預(yù)案管理有了進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)國(guó)家及油田針對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件的關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、司法解釋的學(xué)習(xí)、從而提高應(yīng)急管理能力，企業(yè)面對(duì)突發(fā)事件和新聞危機(jī)管理的應(yīng)對(duì)處置，以下淺談自己的心得體會(huì)。
一、結(jié)合國(guó)家安全生產(chǎn)法律及相關(guān)的法律法規(guī)，制定《企業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急管理》的相關(guān)辦法和應(yīng)急預(yù)案。
最近幾年的情況突發(fā)事件頻率發(fā)生，造成造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。為此政府相關(guān)部門(mén)為了預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會(huì)秩序從法律層面給予保證，出臺(tái)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，目的為了預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會(huì)秩序。從突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等應(yīng)對(duì)活動(dòng)作了明確的相關(guān)要求和規(guī)定。
二、平時(shí)預(yù)防+戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急來(lái)保證安全生產(chǎn)，應(yīng)急管理工作凸顯應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)戰(zhàn)對(duì)策。
所謂“預(yù)防”是指減少影響人類(lèi)生命、財(cái)產(chǎn)的自然或人為風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，如實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、推行災(zāi)害保險(xiǎn)、頒布安全法規(guī)、制訂應(yīng)急預(yù)案、建立預(yù)警系統(tǒng)、成立應(yīng)急中心、進(jìn)行救援培訓(xùn)、開(kāi)展應(yīng)急演練等；狹義的指一是事故的預(yù)防工作，即通過(guò)安全管理和安全技術(shù)等手段盡可能地防止事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，或通過(guò)預(yù)先采取的預(yù)防措旋，預(yù)防事故的發(fā)生，加大安全距離、工廠選址的安全規(guī)劃、減緩事故的影響或后果的嚴(yán)重程度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，低成本、高效率的預(yù)防措施是減少事故損失的。
預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備工作主要從建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系、建設(shè)應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)急避難場(chǎng)所、排查和治理突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患、組建培訓(xùn)專(zhuān)兼職應(yīng)急隊(duì)伍、開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳普及活動(dòng)和應(yīng)急演練、建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備保障制度等方面著手開(kāi)展工作。這些方方面的細(xì)致的工作奠定了我們對(duì)應(yīng)急管理的基礎(chǔ)，這就要球我們最基層的員工做好日常的本職工作，建立日常的巡視巡查制度，保證我們的應(yīng)急演練如實(shí)開(kāi)展、應(yīng)急物資儲(chǔ)備齊全，并能有效使用，起到應(yīng)急情況下正常工作。
三、穩(wěn)定社會(huì)并動(dòng)員社會(huì)參與危機(jī)救治。公共危機(jī)造成的最大危害在于社會(huì)正常秩序遭到破壞并由此帶來(lái)社會(huì)心理的脆弱，所以保持穩(wěn)定的社會(huì)秩序，保持原有的社會(huì)運(yùn)行軌跡是首要的選擇。在此過(guò)程中，信息公開(kāi)是非常重要的。同時(shí)，需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量參與，一方面可以緩解危機(jī)在公眾中產(chǎn)生的副作用，使公眾了解真相，祛除恐懼，消除伴生流言、恐慌等副效應(yīng)，起到穩(wěn)定社會(huì)、恢復(fù)秩序作用；另一方面可以降低政府處理成本。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是大家共同的事情。只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的社會(huì)才能變得更加安定、和諧美好，廣大人民群眾生產(chǎn)生活才能平安幸福。
四、突發(fā)事件與新聞危機(jī)的協(xié)調(diào)處理
安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)要求企業(yè)在生產(chǎn)安全事故信息方面進(jìn)行如實(shí)報(bào)告和信息公開(kāi)，這就必然有媒體的介入，因此如何及時(shí)正確的處理新聞危機(jī)成為我們面臨的新的尖刻問(wèn)題，危機(jī)已經(jīng)成為企業(yè)的常態(tài)。我們意識(shí)到要建立有效的新聞發(fā)言人制度，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)處理公共關(guān)系，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，整合相關(guān)資源，健全宣傳工作機(jī)制，主動(dòng)傳播企業(yè)聲音，講好石油故事。完善新聞發(fā)言人制度，主動(dòng)發(fā)聲、釋疑解惑。創(chuàng)新傳播方式，不斷提升輿論引導(dǎo)的針對(duì)性實(shí)效。其次企業(yè)也該有良好的誠(chéng)信態(tài)度。必須快講事實(shí)，慎講原因，不能撒謊，及時(shí)回應(yīng)，實(shí)事求是。重視互聯(lián)網(wǎng)，必須連續(xù)的提供全面的權(quán)威的原始的信息，所以要用好互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是全天候的新聞發(fā)布會(huì)，是一個(gè)成本最低的發(fā)布會(huì)。再者進(jìn)行模擬演練、積累經(jīng)驗(yàn)。分清敵友的基礎(chǔ)上以不同方式處理，一種是主流媒體，他們給企業(yè)做新聞，是政治任務(wù)。對(duì)待這種媒體要尊敬有加，根據(jù)記者需要提供各種便利。另一種是以自身利益為目的，不擇手段侵犯企業(yè)利益，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的對(duì)立面。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這次的學(xué)習(xí)使我收益匪淺，學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍，在認(rèn)識(shí)上有了更大的提高。更新知識(shí)、提高素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)急管理能力。
徐澤輝 2017年11月27日
第五篇：應(yīng)急辦工作總結(jié)
篇一：公司應(yīng)急管理工作總結(jié) 2013應(yīng)急管理工作總結(jié)
一、基本情況
2013年，我公司四大類(lèi)突發(fā)事件為零，人員傷亡為零，經(jīng)濟(jì)損失為零。
二、應(yīng)對(duì)處置工作開(kāi)展情況
為了應(yīng)對(duì)可能突發(fā)的各類(lèi)事件，迅速有效地組織開(kāi)展事故搶險(xiǎn)、救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)員工的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，公司著力加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)急管理工作，建立健全應(yīng)急管理體系，完善應(yīng)急管理制度，加大資金投入，并以“演練周”活動(dòng)為契機(jī)，組織開(kāi)展了應(yīng)急預(yù)案的演練活動(dòng)。通過(guò)演練，員工的安全意識(shí)得到了加強(qiáng)，應(yīng)急處置能力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下，公司2013年應(yīng)急管理工作成績(jī)顯著，安全生產(chǎn)形勢(shì)良好，實(shí)現(xiàn)了零事故、零傷亡、零損失。
（一）加強(qiáng)應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。為了有效控制工程建設(shè)安全生產(chǎn)事故，消除安全事故的影響，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全。公司建立健全了應(yīng)急管理體系，明確了應(yīng)急處置的責(zé)任分工，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司各項(xiàng)應(yīng)急管理工作；研究應(yīng)急管理重大決策和部署；審批應(yīng)急預(yù)案，決定實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布應(yīng)急工作指令。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的具體實(shí)施。
（二）完善應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。公司建立了包括應(yīng)急值班制度、檢查制度、例會(huì)制度在內(nèi)的應(yīng)急管理制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件信息報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，迅速上報(bào)，絕不允許遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)甚至隱瞞不報(bào)，對(duì)違反規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)人員責(zé)任。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度，進(jìn)一步完善應(yīng)急值守崗位責(zé)任制和值班制度，加強(qiáng)對(duì)值班工作的監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)人24小時(shí)值班，確保通訊暢通，實(shí)現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。同時(shí)完善了重大危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制程序,建立了危險(xiǎn)源清單，并根據(jù)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定了應(yīng)對(duì)措施，對(duì)重大危險(xiǎn)源實(shí)施了重點(diǎn)監(jiān)控。
根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，并根據(jù)實(shí)際需要增加了部分預(yù)案。從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等方面入手，制訂了具體詳細(xì)的工作程序，明確了責(zé)任和分工,推進(jìn)了應(yīng)急工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
（三）強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。為了保證應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)，救援及時(shí)，公司高度重視應(yīng)急救援隊(duì)伍的建設(shè)，把救援隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，公司成立了應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，各預(yù)案明確了救援小組，進(jìn)行了人員分工，主要人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證了應(yīng)急救援隊(duì)伍的穩(wěn)定性和執(zhí)行力。
以“演練周”活動(dòng)為契機(jī)，多次組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，根據(jù)演練情況，對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)修正。通過(guò)演練,極大地增強(qiáng)了員工的安全責(zé)任感，提高了他們的應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急處理水平。
（四）積極開(kāi)展隱患排查治理。今年初，公司對(duì)安全隱患排查治理工作做了總體部署，要求各項(xiàng)目部做好日常巡查和例行檢查工作，并根據(jù)季節(jié)變化及上級(jí)安排開(kāi)展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查，強(qiáng)調(diào)按公司要求上報(bào)事故隱患情況、落實(shí)處理措施、反饋處理結(jié)果。積極開(kāi)展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，深入生產(chǎn)一線排查隱患，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改措施，限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽查和突擊檢查，發(fā)現(xiàn)一處處理一處，做到安全檢查層層把關(guān)、隱患處理層層落實(shí)，有效防止了安全事故的發(fā)生。
三、工作建議
（一）建立健全應(yīng)急預(yù)案體系。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂工作，根據(jù)工程進(jìn)展和實(shí)際需要對(duì)預(yù)案進(jìn)行修編和增訂，逐步形成規(guī)范的安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的標(biāo)準(zhǔn)體系。
（二）著力強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍的素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。大力普及安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和應(yīng)急救援知識(shí)，定期組織應(yīng)急救援演練，不斷提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心，增強(qiáng)員工對(duì)安全事故的處置能力。
（三）做好突發(fā)事件的隱患排查和應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)隱患排查工作，對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改和治理。對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源進(jìn)行深入檢查和分析，強(qiáng)化監(jiān)管力度。同時(shí)不斷完善檢查制度，及時(shí)落實(shí)相關(guān)預(yù)防措施和整改方案，不斷消除危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源，將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
（四）加大應(yīng)急管理資金投入。加大資金投入，充實(shí)應(yīng)急救援的物資儲(chǔ)備，優(yōu)化應(yīng)急救援裝備，以適應(yīng)應(yīng)急救援工作的需要。同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際，聘請(qǐng)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，為應(yīng)急救援提供技術(shù)支持。篇二：2012應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié) 中牟縣應(yīng)急管理辦公室
2012應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)
2012年，按照省、市應(yīng)急管理工作要求，在市應(yīng)急管理辦公室、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣應(yīng)急管理辦公室全面履行職能，努力提高保障公共安全和處臵突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練、宣傳培訓(xùn)工作，取得了較好的成效。主要工作情況如下：
一、健全基層應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急管理機(jī)制
過(guò)去1年，縣應(yīng)急辦公室堅(jiān)持抓基礎(chǔ)建平臺(tái)，加強(qiáng)縣鄉(xiāng)兩級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，應(yīng)急管理工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，基本建立起覆蓋全縣常發(fā)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案體系，完善了監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制等應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，初步形成了分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和以屬地管理為主、上下聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急管理體制。
2012年7月，縣應(yīng)急辦牽頭對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)情況進(jìn)行梳理檢查，對(duì)各單位應(yīng)急管理分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員進(jìn)行登記備案。對(duì)衛(wèi)生、公安、安全等重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，進(jìn)一步完善了應(yīng)急快速反應(yīng)機(jī)制，提高了全縣應(yīng)急處置水平。同時(shí)，指導(dǎo)分類(lèi)應(yīng)急預(yù)案編制工作，并對(duì)全縣各相關(guān)部門(mén)分類(lèi)應(yīng)急預(yù)案編制情況進(jìn)行檢查，對(duì)已制定完成的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行梳理備案。2012年全縣新編制專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案6個(gè)，分別是：《中牟縣防汛抗旱指揮部關(guān)于印發(fā)中牟縣黃河防汛應(yīng)急預(yù)案的通知》（牟防指〔2012〕7號(hào)）、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣2012年春運(yùn)工作方案和中牟縣春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案的通知》（牟政辦〔2012〕1號(hào)）、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)<中牟縣食品安全事故應(yīng)急預(yù)案>的通知》（牟政辦〔2012〕13號(hào)）、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣美國(guó)白蛾防治應(yīng)急預(yù)案的通知》（牟政辦〔2012〕23號(hào)）、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的通知》（牟政辦〔2012〕38號(hào)）、《中牟縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)中牟縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案的通知（牟政辦〔2012〕39號(hào)）。
二、暢通應(yīng)急快速反應(yīng)渠道，加強(qiáng)應(yīng)急信息報(bào)送
2012年，縣應(yīng)急管理辦公室并按照上級(jí)要求，及時(shí)上報(bào)應(yīng)急管理信息。縣應(yīng)急管理辦公室會(huì)同縣政府辦文電科、縣長(zhǎng)電話室等相關(guān)科室全面加強(qiáng)了值班工作，做到了突發(fā)事件第一時(shí)間了解情況，應(yīng)急信息及時(shí)上報(bào)。我縣為提高突發(fā)公共事件報(bào)告的效率和準(zhǔn)確性，及時(shí)了解突發(fā)事件發(fā)生的相關(guān)情況，最大程度地預(yù)防和減少各類(lèi)突發(fā)公共事件及其造成的損害，在全縣建立了突發(fā)公共事件信息報(bào)告員制度，印發(fā)了《中牟縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)應(yīng)急管理信息報(bào)送工作的通知》（牟政辦文?2012?49號(hào)），對(duì)應(yīng)急管理信息報(bào)送工作進(jìn)行了規(guī)范。妥善處臵各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件。2012年10月21日凌晨，快速反應(yīng)妥善協(xié)調(diào)處置了苯酚化工原料泄漏事故，并及時(shí)向市政府應(yīng)急辦公室匯報(bào)了處置情況。
三、認(rèn)真開(kāi)展應(yīng)急演練，加強(qiáng)應(yīng)急宣傳工作
2012年，縣應(yīng)急辦結(jié)合應(yīng)急管理實(shí)際情況，進(jìn)行了多次大規(guī)模的應(yīng)急演練和宣傳培訓(xùn)工作。一是以全國(guó)第四個(gè)“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”為契機(jī)，在全縣范圍內(nèi)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各相關(guān)單位進(jìn)行應(yīng)急管理法律法規(guī)和防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳周活動(dòng)，5月6日至5月12日期間共展出宣傳版面200塊，懸掛條幅、宣傳標(biāo)語(yǔ)500余幅，印發(fā)宣傳彩頁(yè)萬(wàn)余份，出動(dòng)各類(lèi)車(chē)輛58臺(tái)，參與人員120余人。二是積極組織各部門(mén)進(jìn)行預(yù)案的演練。5月11日，在縣城關(guān)中學(xué)成功進(jìn)行了消防救援應(yīng)急演練，全縣的中小學(xué)、幼兒園校長(zhǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩；11月13日，在姚家鎮(zhèn)衛(wèi)生局成功舉辦了高致病性禽流感應(yīng)急處臵演練，全縣各家醫(yī)院、衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。11月30日，在縣新圃街小學(xué)組織防空應(yīng)急疏散演練。
四、提高隊(duì)伍建設(shè)，積極搞好各項(xiàng)服務(wù)工作
在工作中，以全面提高個(gè)人素質(zhì)為方向，準(zhǔn)確調(diào)整位臵和看待問(wèn)題、分析問(wèn)題的角度，努力提高輔助決策水平，扎實(shí)搞好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。為縣領(lǐng)導(dǎo)提供了較好的服務(wù)保障，能夠準(zhǔn)確講究工作藝術(shù)，運(yùn)用正確有效的工作方法，既為縣領(lǐng)導(dǎo)提供較好的工作服務(wù)，又及時(shí)推動(dòng)各單位的工作進(jìn)度，確保各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，取得較好成效。
五、2012年工作思路
一是繼續(xù)做好預(yù)案的審核完善工作。著力提高應(yīng)急管理預(yù)案的操作性，關(guān)鍵抓好應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，提高預(yù)案的可操作性，并做好各級(jí)、各類(lèi)相關(guān)預(yù)案的銜接工作。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理，針對(duì)應(yīng)急實(shí)踐中暴露出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，并盡可能地細(xì)化，明確做什么、怎么做、誰(shuí)負(fù)責(zé)。
二是繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)和宣傳教育工作。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的敏感意識(shí)。通過(guò)開(kāi)辦專(zhuān)題培訓(xùn)等手段提高應(yīng)急管理干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)該法的認(rèn)識(shí)水平，明確在突發(fā)事件中的責(zé)任和義務(wù)，并在平時(shí)的工作中充分做好應(yīng)急的各項(xiàng)準(zhǔn)備。充分利用“全國(guó)安全生產(chǎn)月”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、“全國(guó)消防日”等契機(jī)，開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，以增強(qiáng)公民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，豐富預(yù)防、減災(zāi)及自救互救知識(shí)，提高公民的防災(zāi)減災(zāi)能力。
三是提升處置突發(fā)事件的綜合能力。進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)公共事件信息工作制度，建立和完善24小時(shí)的信息報(bào)告制度，加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)應(yīng)急信息收集、分析、傳遞能力，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，口徑一致。注重各類(lèi)應(yīng)急信息的收集、整理、分析和運(yùn)用，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊設(shè)備等手段及時(shí)發(fā)布預(yù)警、災(zāi)害、應(yīng)急工作進(jìn)展等各類(lèi)信息。做好新聞信息發(fā)布，加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處臵宣傳工作。按照預(yù)防為主、屬地管理的原則，加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查清理和監(jiān)控。
四是做好視頻會(huì)商系統(tǒng)、應(yīng)急小平臺(tái)、應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)。視頻會(huì)商系統(tǒng)已按照上級(jí)要求建立完成，下步將積極利用，同時(shí)逐步做好應(yīng)急管理小平臺(tái)的建設(shè)，并確保能夠可靠穩(wěn)定運(yùn)行。按照上級(jí)相關(guān)要求，逐步開(kāi)展全縣應(yīng)急避難場(chǎng)所規(guī)劃建設(shè)。
二〇一二年十二月二十六日篇三：應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃 應(yīng)急管理辦公室工作總結(jié)及工作計(jì)劃
應(yīng)急管理辦公室>工作總結(jié)及>工作計(jì)劃
**年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能，堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署，大力夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作，積極推進(jìn)應(yīng)急管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深入開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳，努力提升應(yīng)急管理水平，較好地完成了各項(xiàng)應(yīng)急管理工作任務(wù)。
一、**年所做的主要工作
（一）加強(qiáng)事前預(yù)防。針對(duì)不同時(shí)期、不同特點(diǎn)，市應(yīng)急辦及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強(qiáng)降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，督促安監(jiān)、水利、國(guó)土資源、林業(yè)、交通、消防等部門(mén)深入到工礦企業(yè)、大中型水庫(kù)、地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)、林區(qū)、航道、人口密集場(chǎng)所等地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)排查出的各種安全隱患及時(shí)制定整改方案，落實(shí)有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
（二）加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作的通知》，對(duì)全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作提出了具體要求；市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報(bào)送工作考核辦法》，對(duì)各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進(jìn)行考核，并實(shí)行全市突發(fā)事件信息定期通報(bào)制度。市政府值班室實(shí)行24小時(shí)輪流值班，安排三人專(zhuān)門(mén)輪流值守，確保24小時(shí)不間斷，不脫節(jié)。“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會(huì)”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實(shí)行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類(lèi)值守應(yīng)急作業(yè)得到及時(shí)處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)電、函件、明傳電報(bào)等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類(lèi)明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全年總接打各類(lèi)電話**余個(gè)，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報(bào)1200余個(gè)，沒(méi)有出現(xiàn)大的遺漏和錯(cuò)誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號(hào)文件精神和市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作的意見(jiàn)》的要求，扎實(shí)做好各項(xiàng)信息接報(bào)工作，確保突發(fā)事件信息得到及時(shí)處理。同時(shí)，注重信息研判，加強(qiáng)部門(mén)街接，提高信息質(zhì)量。今年以來(lái)，我辦共上報(bào)各類(lèi)突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)18期，基本做到了客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確。積極主動(dòng)、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好上訪群眾的各項(xiàng)解釋工作，確保來(lái)訪群眾有接待、有解釋?zhuān)_保市政府機(jī)關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)做好值守應(yīng)急和信息報(bào)送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報(bào)省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
（三）開(kāi)展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開(kāi)展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動(dòng)。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個(gè)部門(mén)（單位）參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點(diǎn)集中開(kāi)展宣傳活動(dòng)。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，派出了專(zhuān)業(yè)人員到宣傳點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實(shí)際設(shè)點(diǎn)集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語(yǔ)，設(shè)置移動(dòng)宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類(lèi)應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識(shí)咨詢(xún)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天全市各宣傳點(diǎn)制作宣傳拱門(mén)26個(gè)，彩色氣球*多個(gè)，出動(dòng)宣傳車(chē)150余臺(tái)次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識(shí)》、《泥石流災(zāi)害常識(shí)及脫險(xiǎn)方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)的防火安全自救知識(shí)與技能》和其他公眾應(yīng)急知識(shí)手冊(cè)8000余冊(cè)，各類(lèi)應(yīng)急知識(shí)宣傳資料30萬(wàn)余份，接受群眾咨詢(xún)40多萬(wàn)人次。
（四）推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，大力加強(qiáng)與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作，積極推進(jìn)區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級(jí)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制的展開(kāi)。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作機(jī)制》協(xié)議，與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作進(jìn)展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報(bào)制度》，我市初步實(shí)現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
（五）極推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們?cè)谑姓?wù)會(huì)議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實(shí)現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺(tái)視頻對(duì)話與會(huì)商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點(diǎn)名及突發(fā)事件會(huì)商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺(tái)的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進(jìn)行了為期三天的小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)操作>培訓(xùn)。
（六）開(kāi)展應(yīng)急管理知識(shí)培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)應(yīng)急管理專(zhuān)題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進(jìn)公務(wù)員培訓(xùn)班上專(zhuān)題講授應(yīng)急管理知識(shí)，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開(kāi)展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和基層黨支部書(shū)記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來(lái)，在市委黨校開(kāi)展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時(shí)，積極推進(jìn)應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識(shí)納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開(kāi)展預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識(shí)教育。
（八）開(kāi)展應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準(zhǔn)備，集中力量、集中時(shí)間，成功對(duì)**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作行進(jìn)行了總結(jié)評(píng)估，并對(duì)**年全市突發(fā)公共事件趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)分析，將評(píng)估報(bào)告精裝成冊(cè)，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進(jìn)一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開(kāi)始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機(jī)制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行了為期2個(gè)多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。
二、**年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)做好應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步規(guī)范值守應(yīng)急工作制度，繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)輪流值班制和節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件信息的分析與研判，進(jìn)一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程，嚴(yán)格按照省、市突發(fā)事件信息報(bào)送要求報(bào)送信息，杜絕漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。加強(qiáng)應(yīng)急值守人員自身素質(zhì)建設(shè)，提高值守應(yīng)急的快速反應(yīng)能力和信息分析研判水平。堅(jiān)持一季度召開(kāi)一次應(yīng)急管理形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)全市應(yīng)急管理工作情況，在此基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作評(píng)估和趨勢(shì)分析，并對(duì)典型案件進(jìn)行總結(jié)分析評(píng)估。
（二）深入開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳和培訓(xùn)工作。按照省、市要求，開(kāi)展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)，采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》及實(shí)施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應(yīng)急知識(shí)普及工作，提高社會(huì)公眾防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力。加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)各縣區(qū)、有關(guān)部門(mén)從事應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。采取走出去的辦法，舉辦應(yīng)急管理培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)考察活動(dòng)，分期分批對(duì)各縣區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)從事應(yīng)急管理工作的人員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高其綜合素質(zhì)。
（三）進(jìn)一步健全應(yīng)急預(yù)案體系。根據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示和市情需要，及進(jìn)出臺(tái)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。對(duì)已出臺(tái)的應(yīng)急預(yù)案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，督促有關(guān)部門(mén)根據(jù)情況變化及時(shí)修訂更新，并做好應(yīng)急預(yù)案的宣傳解讀和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施效果。加強(qiáng)各預(yù)案之間的街接，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案報(bào)備工作，建立應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫(kù)。繼續(xù)指導(dǎo)和督促各縣區(qū)、各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高應(yīng)急管理實(shí)戰(zhàn)能力。
（四）推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。根據(jù)省里要求，積極推進(jìn)小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，擬先配備1套標(biāo)準(zhǔn)型小型移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)，待條件成熟，逐步建設(shè)市級(jí)中心及市綜合應(yīng)急平臺(tái)。
（五）繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一是推進(jìn)市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，盡快實(shí)現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應(yīng)對(duì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是主動(dòng)與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系，推進(jìn)市際應(yīng)急聯(lián)動(dòng)合作。
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