第一篇：假如我是店長

假如我是店長

每個人都有夢想，我也不例外。

假如我是店長我會用很長的時間去了解市場、分析市場、最后才給予進入市場的方案。如何確定方案就得依靠市場的需求了。關于市場的問題，那就需要深入的研究了。因為各種行業的市場和需求是不同的。不過我覺得市場的拓展主要是依靠自己的實力和優質的售后服務。最重要的是如何維護一個誠信的企業并使企業沿著誠信這條健康的路發展下去。

假如我是店長，我會與員工真誠合作。無論是凡夫俗子，還是社會精英，都離不開與他人的真誠合作，離開了與他人的合作，一切夢想都是無法實現的。因此,如何正確引導和帶動你的下屬員工, 使之成為一個有朝氣銳意進取的團隊，是很重要的。

假如我是店長，我會讓員工形成一種以集體智慧和企業發展為己任的意識。作為一個職業店長人，不論多么聰明和富于創新，遠沒有一個團結銳意進取的團隊有活力和發展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時，向每一個參與者灌輸己任意識。這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人，這樣才能真正為公司出謀劃策。一個勝任的領導者必須適應一個生機勃勃的團隊，而不是用行政手段壓制它。

假如我是店長，我會適時的表揚我的員工，哪怕是一分鐘。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為？也許他們會想“我干嗎這么賣力？沒人關心我工作干得好壞，沒人注意我，而我是多么勤奮和卓有成績；而整天無所事事的人竟和我掙得一樣多！我這么賣命還有什么意思！”所以，對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時，尤為如此。同樣，如果由于員工出現了差錯而必須申斥的話，那么作為團隊領頭人的我會單獨約他面談。因為，絕大多數人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。也許還會對上司產生一種不滿情緒，甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業做大做強。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，凝聚人的價值取向使之形成合力，在合力最大化中取得企業最大效益。

不管怎樣。一個好的店長必須要知道：天時地利人和！

第二篇：假如我是店長

務用一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、商品、促銷、陳列、服務、?各個方面都要照顧周到，每個門店都是連鎖公司的一個細胞，影響著整體的銷售、品牌和運行質量，而店長的能力和工作積極性則與門店的活力密切相關。一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

門店屬于超市型的賣場，超市型的賣場有分為各課負責人，合理安排工作，往著共同目標前進。怎樣才能讓管理人員和員工配合門店完成日常工作: 1 針對業績的提升與員工的積極性是分不開的,這就是要求調動員工的積極性,時刻活躍員工,也調動店鋪氣氛,作為店長還要時時根據季節要加強應季商品,以提升業績,還要保證店面的衛生,及商品的新鮮度.同時店長還應有陽光的心態感染身邊的每一個人..2.假如我是一名店長，我會加強員的培訓工作,使員工在精通本品類產品的基礎上也要掌握其他關聯品類的知識及銷售技巧，逐漸轉變為開放式銷售，從而提升銷售業績。對于顧客來說，把每個銷售人員都會當成咨詢對象，營業員在任何情況下都能對答如流，引導消費。對于顧客是一種享受和便捷。營業員的業務水平得到提高，潛移默化中增強了團隊凝聚力，這是打造知識型銷售隊伍的基礎。

3.假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

4、假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情.5、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失

6、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

7、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。..8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決?，F在，門店的管理正在逐步走向數據化、管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標: 1．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4．加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

第三篇：假如我是店長[模版]

文章

來源蓮山

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假如我是店長

務用一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、商品、促銷、陳列、服務、…各個方面都要照顧周到，每個門店都是連鎖公司的一個細胞，影響著整體的銷售、品牌和運行質量，而店長的能力和工作積極性則與門店的活力密切相關。一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。

門店屬于超市型的賣場，超市型的賣場有分為各課負責人，合理安排工作，往著共同目標前進。怎樣才能讓管理人員和員工配合門店完成日常工作:針對業績的提升與員工的積極性是分不開的,這就是要求調動員工的積極性,時刻活躍員工,也調動店鋪氣氛,作為店長還要時時根據季節要加強應季商品,以提升業績,還要保證店面的衛生,及商品的新鮮度.同時店長還應有陽光的心態感染身邊的每一個人..2.假如我是一名店長，我會加強員的培訓工作,使員工在精通本品類產品的基礎上也要掌握其他關聯品類的知識及銷售技巧，逐漸轉變為開放式銷售，從而提升銷售業績。對于顧客來說，把每個銷售人員都會當成咨詢對象，營業員在任何情況下都能對答如流，引導消費。對于顧客是一種享受和便捷。營業員的業務水平得到提高，潛移默化中增強了團隊凝聚力，這是打造知識型銷售隊伍的基礎。

3.假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

4、假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情.5、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失

6、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

7、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。..8、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向數據化、管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標:

1．加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2．對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4．加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

來源蓮山

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第四篇：假如我是店長

假如我是店長

如我是一名店長，我會打破傳統的八大品類銷售模式。員工在精通本品類產品的基礎上也要掌握其他品類的知識及銷售技巧，逐漸轉變為開放式銷售，從而提升銷售業績。對于消費者來說，把每個銷售人員都會當成咨詢對象，營業員在任何情況下都能對答如流，引導消費。對于消費者是一種享受和便捷。營業員的業務水平得到提高，潛移默化中增強了團隊凝聚力，這是打造知識型銷售隊伍的基礎。

假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長，我會做好商場的布展。賣場的布置是企業文化的有形體現。環境決定心情，為消費者營造一個輕松、舒適的購物環境尤為重要。賣場布置的基調要以熱賣氛圍為主、突出主推產品；體現人性化，增加清晰的導購標識，賣場入口處增設賣場平面導購圖，便于消費者選擇購物，在最短的時間內消除顧客對環境的陌生感；設置消費者休息區，配合賣場中舒緩、輕柔的音樂，減輕消費者的購物疲勞等等。

假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題，并及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。

假如我是一名店長，我首先要做的就是調整好自己的心態，笑迎新的挑戰，心態+能力+勤奮=成功，而良好的心態無疑是成功的第一步。

假如我是一名店長，我會制定一個切實可行的計劃去完成公司制定的各項責任目標。任何時候都不要去打沒有準備的仗，有了量化到每周、每天，甚至每個上午、下午的計劃，做起事來才能達到事半功倍的效果。

假如我是一名店長，我會努力在店堂里營造一種和諧、融洽的氣氛。在員工與員工之間，員工與顧客之間，這種和諧的氣氛是一切美好的開始。只有員工之間互相了解、互相幫助，大家才能齊心協力扭成一股繩，鉚足一股勁，迅速打開工作局面。而作為顧客，既是我們的服務對象，也是我們的衣食父母，所以與顧客的關系不能簡單地停留在買與賣，我們可以充分利用自己的專業知識和門店現有的便民措施，為顧客提供一些免費的用藥咨詢及檢測項目，以拉近與顧客之間的距離，并有利于鞏固客流。

假如我是一名店長，要取得員工的信任和尊重，并使其服從我的工作安排，這無疑是展開所有工作的一個最重要的前提。作為店長，首先對自己的要求標準必須高于員工，在工作中處處起模范帶頭作用；遇事不能獨斷孤行，應廣納建議，充分激發員工的工作積極性；團結互助，做到公平、公正地處理每一件事情；要以身作則，以德服人。（連鎖店作為銷售終端是連鎖發展重要的組成部分，只有我們每一個銷售團隊努力做好銷售，做好服務，才能以穩健的步伐一步步走向成熟，明天才能更輝煌！

第五篇：假如我是店長

假如我是店長

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

我叫李玲玲，我是市場客服部一位工作人員，非常高興有這個機會能夠和我的伙伴們一起參加這次很特別的演講。為什么說特別呢？原因有兩個：第一，就我自己來說，這是我平生第一次擁有聽眾最多的演講。第二，演講題目的特殊性，這是一個很有意義的演講題目。

大家都知道，店長是關系一個營業廳發展的關鍵人物，肩負著領導給予的重任，假如我是店長，我認為我應該先從自身做起，改掉自己所有的不足和懶散的習慣。對待工作認真，說出來的話一定要去履行，保持積極向上的態度。俗話說，兵熊熊一個，將熊熊一窩。如果我是一個對工作認真嚴謹有責任心，富有激情的店長，那么我帶出來的團隊就是一支積極向上的團隊。如果我是一個沒有責任心，消極的店長，那么我帶出來的團隊也必定是一支打敗仗的隊伍。所以要想管好別人首先要管好自己，只有管好了自己，那么你才有能力去管好你的團隊。舉個簡單的例子：我們在現場整轉的時候遇到很多的突發事件，比如報裝用戶很多，但是裝機速度趕不上的時候，我們的主任都會以身作則，搶在最前面。去解決每一位用戶的問題，讓用戶滿意。這一幕幕我們都是看在眼里的，在以后的工作中發生類似事件的時候，我們都會積極的去為用戶解決。

在我們營業廳內的銷售，同樣也是工作的主要核心，我要做的是輔助和協調員工的工作，把上級領導的安排與員工所提出來的一些要求、問題一定落實解決。做好銷售時的監督，盡自己最大的可能為員工提供幫助。從而，讓這個團隊得到提升，打造出一個具有超強戰斗力的團隊。在市場方面，要隨時關注整個市場的進展，了解競爭對手的情況，把其他商家的銷售管理模式與自己的做比較，取長補短，找到最合適自己團隊的管理銷售辦法，讓自己的團隊完善起來。還要了解用戶的要求，找準方向入手，知己知彼才能百戰百勝。能夠得到每個用戶的滿意，是我們每個營業廳人員的最高宗旨。

做一件事情不難，難的是堅持做好一件事情?？傊偃缥沂堑觊L，我一定會盡職盡責的去做好每一件事情，為此，我可能會付出很多時間，很多精力，但是我并不害怕，因為我在大豐廣電網絡公司。一個讓我奮斗，一個讓我成長的地方。我無法改變過去的自己，也無法預測明天會發生什么事情。但是我卻可以牢牢地把握住今天。

這次競選對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次竟選能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質和工作經驗，為公司做出更大的貢獻！如果我競選成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。感謝各位領導給我這次機會！

我的演講完畢，謝謝大家！