第一篇：各項工作應落在細節

酒店餐飲咨詢師，實戰型咨詢專家楊益華可謂餐飲界泰斗級的人物，他經過對年夜飯市場多年的了解和研究，深入的剖析了年夜飯的現狀，存在的具體問題及應對辦法，令研討會在座的餐飲后起之秀受益匪淺。

年夜飯經營的現狀

年夜飯在餐飲企業經營中的價值已無需多言，但從往年的報道來看，伴隨著年夜飯的投訴是一年比一年多。年夜飯自身具有一定特性，因為是全家參與的活動，因此其年齡層次很多，又是集中在一個時間段，因此時間上很緊湊。而涉及到年夜飯方方面面的工作量和難度都很大，接近年底餐飲企業內部職工人心浮動。又加上很多人法制觀念淡漠，訂購年夜飯沒有簽訂合同，造成了狀況百出，扯皮不斷。可以說一頓年夜飯便可綜合社會的各種內部矛盾。

年夜飯存在的具體問題

年夜飯存在著以下幾個問題：預定時的菜品樣品與實際菜品不附；年夜飯正逢冬季，加上廚房提前準備烹制，上菜速度是保證了，但菜品卻成了熱菜涼吃；由于顧客當天臨時增加或減少桌數得不到滿足；上菜速度過慢；服務質量下降；菜品質量下降；服務設施不完善；因對定金與訂金理解不同引起糾紛。顧客在用餐期間出現食物中毒、跌倒、傷亡等事故。

年夜飯問題的解決辦法

提前安排好人員，春節也是服務員和廚師放假探親的時段，人員短缺嚴重，可以事先通過招收假期大學生做預備隊。但需要事先做好服務培訓工作。誠信為本。預定菜品和雅間一定要與實際情況相符，萬一有變，需要提前與顧客溝通，取得顧客諒解。根據市場經濟規律，春節是物價上調期，餐飲企業應該提前與供貨商訂貨，以求得低于春節期間的高價進貨，降低成本。年夜飯的菜譜應該拍出照片或陳列實樣，做到貨真價實。并需要在預定菜單上雙方簽字確認。年夜飯最好減少菜品供應品種，多采用燉、蒸、煮、燒加工程序較少的菜品，減少烹制工藝較復雜的菜品，提速上菜時間。事先印制年夜飯的有關通知，以便讓顧客心中有數，通知中明確提醒顧客如不能臨時加減桌數，退桌結算方法等有關內容。

第二篇：租房應注意細節

請問租房簽合同需要注意什么細節？

精華答案

合同是租房的唯一憑證，專家提醒租客們，租房合同簽訂要注意以下幾點：

1、簽“租憑合同”時要寫明租房期限、租房具體地址（要跟房產證上一致），室內包含設施（因為如果是有裝修而且有家具的，要寫清楚，以免以后退租時引來糾紛），水電費、物業費、有線電線閉路費等由誰付，房屋租金并備注上（乙方在租用期間，甲方不得再收取任何附加費用。）

2、要查看房東的房產證，并索要一份復印件。還需注意，就是有的是房東委托其親戚或是朋友幫忙代理租房事宜的，要他的親戚或是朋友出具一份“授權委托書”，里面具體寫一些“委托人或代理人姓名、身份證號碼，工作單位等，還有要寫上本人特委托上列代理人替本人辦理相關房屋出租各項事宜，簽署有關文件，本人均予以承認！”

3、簽合同時要出具的材料包括：雙方身份證原件（是用來看的），復印件、房產證原件和復印一份，委托書（如果不是房東本人的情況下）。再有就是兩份“合同”

1、租賃房屋描述，包括地址、門牌號、面積等；

2、租金，包括支付時間和支付形式；

3、租賃期限；

4、水電、物管等費用的承擔形式；

5、押金、也即保證金；

6、違約責任。看看房產證是不是房東本人，還有需要房東身份證復印件。點清物品，連品牌都要寫上去。自己的身份證復印件要寫上“僅供租房使用”一定要蓋在自己身份證復印件上面。房子里面壞的東西要點出來，小心使得萬年船。

寫房屋租賃合同需要注意哪些問題？

精華答案

先要搞清楚出租人是否有權利出租或是轉租；再就是合同對租期，租金支付方式，房屋的維修責任，物業交割，雙方的權利義務，違約責任作詳細明確的約定。差不多就這些了，再結合自己的實際情況作相應的變動即可！

在中介簽合同租房子，請問有什么注意事項么？謝謝啦！

精華答案

1、租賃房屋需要驗明房屋的產權證，房主本人身份證，確認是否有權利租賃房屋。

2、房屋鄰居都是什么人，是否會影響以后的居住。

3、明確房屋的相關配套費用（水，電，煤氣，物業費，采暖費，有線電視，寬帶，電話）等由誰承擔并確認現在繳費情況。

4、在房屋押金的問題上需在合同內約定什么情況下返還，什么情況下不返。

5、在房屋租賃合同內約定如房屋出現漏水、室內用品損壞等問題由誰負責。

6、房屋的租金約定，付款的時間，租賃的時間，租賃的期限等等。其他在使用房屋期間能夠預想遇到的問題都在合同內約定出來。

2、首先要確定出租人是不是房屋產權人，這個非常重要。如果轉租的房屋必須經過產權人同意，所以一定要看房屋產權證原件。其次，要約定清楚租期、租金、如何給付租金、如何解除合同。對于你－承租人，不要約定過多的違約責任，沒有必要；不要相信什么優先承租權，沒有實際意義；不要約定過多的定金。如果你用于經營，建議租期超過或達到5年，半年或按季付租金；如果居住，租期一般一年；另外，要約束承租人不能輕易漲房租，或者直接約定如何漲房租；如果房屋有共有權人，應全部在承租人處簽字；即使有委托書，也要在身份證復印件上授權委托。另外，要防止房屋被抵押、被法院查封等，被抵押、查封，房產證上有時看不出來，如果是經營用房，建議到房屋管理部門查看一下，這種房屋一般不要去租賃。

租房子，簽訂房屋租賃合同，應注意哪些事項，怎樣確定房子的房主是誰，房主應該出示什么證件？

提問者：precious7|提問時間：2012-08-29 15:46:07

租房子，簽訂房屋租賃合同，應注意哪些事項，怎樣確定房子的房主是誰，房主應該出示什么證件？

精華答案

如果是房主出租首先要房本或者勾房合同，看合同上寫的誰的名字要誰的身份證明，看房本要記住上面的編號然后找房屋管理中心或者相關網站查一下（我以前做過中介看過一些人做假房本，騙人的），如果是想轉租或者幫別人租房的，要看租房合同或者委托書，可以試探性的要和房主取得聯系！總之要小心點~房產界可是很黑暗的！

租房合同應注意哪些漏洞？

提問者：z_j_lwww|提問時間：2012-08-29 15:46:07

精華答案

租房合同需要注意的有：（1）租賃用途條款。例：非經出租方書面同意，否則不得改變房屋用途，因此而造成房屋及屋內設備損害的，承租方需負責恢復原狀并承擔一切費用。（2）房屋維修義務及費用承擔。例：房屋及屋內原有設備發生損壞的，由出租方負責維修，相關費用由雙方協商承擔。（3）改良及添附條款。例：非經出租方書面同意，承租方不得對房屋及屋內原有設備進行改良，或增設新的附屬物，若該附屬物或改良行為經出租方同意，租期屆滿時，雙方需協商其費用分擔或折價問題。（4）轉租條款。例：非經出租方書面同意，承租方不得將該房屋轉租給第三方。（5）出租物質量條款。例：出租方需保證房屋質量上安全，無安全隱患。若已有部分隱患存在，需明確告知承租方，并及時進行修理。（6）租期內承租權繼承條款。例：若承租方于租期內患病或者死亡，與其生前共同居住過的人可以按照本租賃合同繼續租賃該房屋。（7）續租條款及騰退期。例：雙方需于本合同期滿前三個月內商議續租事宜，若合同期滿雙方仍未達成協議，則出租方將給予承租方不少于兩

周的騰退期，騰退期不另行收取房租。（8）租金交納條款。例：租金按月交納，每月8號以前支付本月租金，延遲一天按日千分之五計算滯納金。滿意請采納！

第三篇：企業管理應注重于細節

企業管理應注重于細節

過去的三年來，全市供銷系統在市委市政府的關心與支持下，在市社的正確領導下，貫徹“三個代表”重要思想，審時度勢，也是全體干部職工緊緊圍繞經濟建設為中心，圍繞發展這個主題，解放思想，實事求是，開拓創新，轉變作風，真抓實干，調整結構，扎實工作，艱苦奮斗，取得了前所未有的新局面，使全社煥發出新的活力。但我們也應珍惜這一來之不易的良好局面，思想要進一步解放，進一步加強隊伍建設和企業管理。我們認為在當今激烈的社會競爭中，決定企業成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高，一個要求精細化管理與生活時代已經到來。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，他精髓地指出了想成就一番事業，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。生活的一切原本都是由細節構成的，如果一切歸于有序，企業成敗的必將是微若沙礫的細節，細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。我們的企業管理者往往容易忽略日常當中的一些微小細節，但是無論是什么事，實際上都是由一些細節組成的。我們綜觀中外許多企業家的成功之道，其之所以有杰出的成就，往往主要是管理層始終把細節的競爭貫徹于整個企業的生產管理當中。細節的競爭既是成本的競爭，創新的競爭，也是各個環節協調能力的競爭；從另一層面上說，也就是人才的競爭。托爾斯泰曾說過：一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細節。海爾集團“嚴、細、實、恒”的管理風格，很值得我們在日常企業管理當中借鑒和學習，它把細和實提到了重要的層次

上，以追求工作的零缺陷、高零敏度為目標，把管理問題控制解決在最短時間、最小范圍，使經濟損失降到最低，逐步實現管理的精細化，消除了企業管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理達到了及時、全面、有效的狀況，每一個環節都能透出一絲不茍的嚴謹，真正做到環環相扣、疏而不漏；而有些企業雖其規章制度不可謂不細、不嚴、不實，但是往往落實不到行動上，真所謂成也細節，敗也細節，一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至。這也是細節的魅力。

為什么當今社會決定企業成敗的必將是微若沙礫的細節呢？這主要由兩個原因造成：其一，對于戰略面、大方向，角逐者們大都非常清楚，很難在這些因素上贏得明顯優勢；其二，現在工商企業已經進入到微利時代，投入大量的財力和人力，往往只為了贏取幾個百分點的利潤，而每一個細節的把握和捕捉卻足以讓我們贏取勝利。所以無論做人、做企業，都要注重細節，從小事做起，企業才能永立于不敗之地。

怎么樣把細節管理貫穿于我們的企業管理當中去，不折不扣地執行下去，并取得實效呢？我們認為應抓好以下幾方面的建設。

第一方面：要大興勤奮學習之風

古人云：“學而時習之，不亦悅乎？”“三日不讀書，便覺面目可憎”。我們要充分認識到，當今時代是知識爆炸的時代，新事物、新知識、新經驗層出不窮，不勤奮學習，我們原有的知識層次和知識結構可能就可能遠遠適應不了時代的日新月異，更不能很好地指導和參與實踐。學習是轉變思想觀念、更新思維方式、改善知識結構的主要途

徑。全體干部職工，尤其是領導干部，要始終保持學習上的饑渴感，要形成制度、形成習慣，把讀書當作一種愉快的享受、一種高尚的娛樂、一種崇高的精神生活。要在兼收并蓄的基礎上，重點專攻。既要注重提高政治理論素養，又要學習經濟、文化、法律和科學技術知識，不斷拓寬知識領域，更新知識結構，提高領導水平和管理藝術。要通過學習，提高科學判斷形勢的能力，運用理論指導實踐的能力，解決新問題新矛盾的能力，駕馭市場經濟的能力，應對復雜局面和總攬全局的能力。我社企業應多些組織各級管理者進行學習培訓，針對性的提高管理者的管理水平和管理藝術。

第二方面：要大興開拓創新之風，創新來源于細節

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個企業永葆生機的源泉。創新反映到我們的思想和實際工作中，就是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，把握規律性，富于創造性。一是要創新工作思路。十六大報告指出：“發展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”。思路創新是擺在第一位的。怎么樣創新企業的發展模式、創新企業的發展環境，創新企業的發展能力呢？處處留心皆學問，只要細心，就會有不斷創造的靈感。只要您留意一下身邊的人和事，因為許多創造都來源于日常生活當中，千萬不要忽略任何一個細節。

第三方面：企業管理的中心是人員管理

企業以人為本，企業的興衰成敗與人有很大關系，在其中起關鍵性作用。企業管理無小事，企業員工素質的高低將直接影響企業的發展，所以我們的管理者一定要重視人員管理。人是企業得以存在的支

撐，人不是機器，人是有感情的。企業的管理者除了提供必要的薪酬福利外，還應該時時想著為員工分憂解愁，這樣員工也會與企業憂患與共、共同進退。得人心者得天下，人心的獲得是靠與人同憂苦、共患難。在現代企業管理中，人員管理在今天有了更高的要求，甚至比管理生產更為重要，企業的管理者除了精通專業知識和具有決策、指揮、協調的才能外，還應具備社會學、心理學、法律、政治、人際關系學等知識。社會發展的趨勢，經驗管理不得不讓位于嚴格的科學管理，企業的決策者和管理者都必須重視管理人才。

第四方面：組織員工進行培訓，給予灌輸企業“細節管理”理念，使之端正思想，從小事做起

在我們的現實生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少，他們總認為這些小事不是自已干的，這些細節對大局無關緊要。就是有了這些人，有了這些思想存在企業中，我們的服務差了，我們的成本高了，我們的浪費多了，最終導致我們的競爭力下降了，企業破產了……

時間跨入2005年，全市供銷社的各項改革進入關鍵時期，要求我們堅持正確的科學發展觀，解決快速發展中存在的管理滯后等亟待解決的問題，把企業引上快速健康發展之路，并跟上全市的經濟發展步伐。讓我們每一個企業，每一個員工真正關注起“細節”來，把“細節管理”理念時時刻刻記在心中，并貫徹落實到日常管理當中去，必將會摘取碩碩果實！

東莞市虎門太日實業有限公司

二○○五年二月二十八日

第四篇：面試應注意的細節

摘要

能否招聘選拔出合適的員工，使得組織擁有富于競爭力的人力資源，是一個組織興衰存亡的關鍵。現代企業都在想方設法并不惜代價地吸引和留住有競爭力的、有價值的人力資源——優秀人才。而對于我們廣大的應屆大學畢業生來說找到工作，找到好的工作的唯一途徑就是應聘。如何在面試中脫穎而出找到合適的工作成了我們廣大同學關心的問題，下面我將簡單介紹一些我們在面試中應注意的事項。

關鍵字：招聘、面試、細節、技巧 Abstract

Whether employment out the right employees, makes the organization have abound competitiveness of human resources, which is an organization for thriving of key.Modern enterprise are struggling at all costs and attract and retain competitive, and valuable human resources--the excellent talents.And to the university graduates to find a job, find a good job is the only way for the job.How to find the right out in an interview the work of the students become our concern, below I briefly introduce some we in the precautions in the interview.Key word: recruit, interview, details, skills

一、面試前的準備

1、簡歷

簡歷是找工作的第一關，可以說它的第一個目的是快速的讓公司的招聘人員了解你，給你筆試或者面試的通知，那么它的目的就達到了。所以說，簡潔和突出重點是非常重要的。認真的準備,集多份模版為一體，總結出自己的標準簡歷風格才是最重要的。一頁紙已經足夠，簡歷不是檔案，許多的資料能不寫則不寫。面試就是面試者和面試官的一個博弈過程,我們可以換位思考一下，他們到底想知道什么，想得到什么東西？我們就直接的給他們。諸如身高，生日此類的信息不必羅列，獎項太多的,挑主要的寫也就可以了。另外，針對每一個公司，我提倡使用不同的簡歷，突出自己和該公司所需要特質的結合部分，這樣才能提高成功的比率。簡歷還要修改多次，請不同的人多次修改往往能起到很大的效果。網

上這樣的東西很多，可以博眾家所長。

簡歷的第二個功能是面試的時候，給面試官的，大家往往忽視這一點，有的時候面試通知的時候沒有通知攜帶簡歷，不過我建議是都攜帶一份過去。其實，這份簡歷可以跟你投的那份不一樣，因為目的不同。這份簡歷往往是面試官發問的一個基礎，所以，你想讓面試官問你什么問題，可以給他設一個陷阱。這個時

候，他問了，你準備了，你就賺了！例如：你在大學里面的一次活動非常成功，能體現你的特質。那就把這個東西寫到上面去，然后著重寫上你的作用和收獲，這樣一般的面試官都會問到的。這是一個小技巧。另外，簡歷一定不能折疊，這

是非常不禮貌的行為，要注意哦。還有一定要記得自己簡歷上的內容，方便應答。

2、獲取公司信息

面試的最大禁忌就是打無準備之仗。無論你多么的努力，你對你去面試的公

司及崗位一無所知的事實卻是無法隱藏的。因此，請務必做足準備工作，否則，您會在面試中迷失方向，也提不出具有實質性意義的問題。你可以通過該企業的門戶網站以及其他渠道獲取關于該公司的相關信息以及將要應聘的職位信息。

3、準時

準時代表者一個人的修養。另外，不準時的人，還會讓人感覺沒有責任感，并且很難取得別人的信任。應聘者不準時的理由一般有兩種：堵車或找不到地方。

如果你覺得有可能堵車或者地方不太好找，你完全可以提前20分鐘出發。如果

在路上確實堵車了，你應該立即與招聘公司取得聯系，講明情況，并估計大約什

么時間可以到達。如果你確實找不到地方，可以向招聘公司詢問路怎么走。當然，你最好一次問清楚，避免多次詢問。

如果你有事不能參加面試，要盡早向招聘單位講明情況，懇請另行安排。如

果無故不參加面試，招聘單位會認為你對該職位沒有興趣，一般不會再與你聯系。

4、儀表整潔

穿得過于休閑或過于華麗很可能會留下不好的第一印象。一般來說，相對保

守一點的職業裝基本上不容易出錯。盡量減少佩戴的飾品，如果需要佩戴，那么

請保證所配戴的飾品富有品味。請注意個人的儀容儀表：務必保證您的頭發整潔，指甲干凈，口氣清新。對于男同學，不論是頭發，還是胡子都不應該太長；女同

學最好不要畫濃妝或染發。

5、消除緊張

緊張是大忌，是不自信的一種體現。消除緊張的方法是提前有充分的準備，面試之前深呼吸，做心理暗示，調整好自己的心態。當然適當的緊張是人之常情，還可以提高人的注意力，但是過度的緊張是必須消除的。

二、面試過程中應注意的問題

（一）案例

某超市需要招收一名合格的收銀員，有七位女性參加了這次面試，面試由超市老板親自主持，對前來面試的人員，老板甩出一張百元鈔票叫她們去樓下某處買香煙。當這些人到指定的地點買煙時，售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而而其中一位女士習慣性地照照、摸摸、甩甩，立即發現錢是假的，當面將假幣退還了老板。老板當即與她簽訂了雇用合同，放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當面發現這張百元鈔票是假幣的應聘者均遭淘汰。超市老板說，一個人職業水準的高低，有時無法從理論上判斷。但一個連假幣都識別不出的人，不管他其他條件多優越，都干不好收銀工作。所以注意細節對于找到一份好工作至關重要。

（二）應注意的細節

1.自信

首先你要相信自己的能力，要對每一次面試充滿激情和渴望。以積極的態度去對待，相信自己在這么多年所學的知識能夠為自己贏得一份不錯的工作。如果你足夠的優秀你一定要有足夠的謙虛，謙虛可以使你更具內涵。當然不可盲目自信，自信必須是建立在你足夠的了解自己。

2.集中注意力

群面的時候，在別人發言的時候，一定要注意集中注意力，不要顯得不耐煩，這是對對方的不尊重，同樣會給面試官留下非常不好的印象從而導致求職失敗。

3.舉止得體

站有站相，坐有坐相，這是最起碼的要求。有些畢業生不注意這些問題，這可能與他們平時在學校的生活習慣有關。有些畢業生在面試時，總覺得自己的胳膊或手不知道該往什么地方放；有的應聘者在整個面試過程中竟然不敢正眼看面試者一眼。這些同學可能性格比較內向，做事比較膽怯，但在面試時，最好能放

輕松一些，這樣會給面試者留下好一點的印象。

4.溝通融洽

不論你的學識和專業技術水平如何，在面試過程中始終保持溝通融洽的氣氛是非常重要的。因為從公司的角度來講，公司希望公司中的每一位員工都是很好的溝通者。因為在知識型員工聚集的團隊中，平等溝通是最好的管里方式，如果團隊中的溝通出現問題，會極大的影響團隊的效率。所以，公司在選擇員工時，除專業水平以外，最看中的就是你的溝通能力。有時，甚至面試者會有意地提問一些令你尷尬的問題，或者有意的制造一種不太和諧的氣氛，來考察你在這方面的能力。

5.拒絕傲慢

展示一個人的成就與夸耀成就之間是有區別的。有些應聘者越過了合理的界線，讓人覺得有態度傲慢之嫌，有些人則可能會對與申請崗位無關的成就夸夸其談。還有一些應聘者對薪水的期望值過高，事先也沒有對市場行情做一番了解，所以當對方提供的薪水沒有達到其期望值時，就立即拒絕該工作崗位。態度消極同樣會帶來很糟糕的結果，態度消極很容易給面試官留下一種不尊重人的映像，當然結果可想而知只有pass。

6.說話太多

面試官對提供不必要信息，回答冗長，不知道何時應該停止說話的應聘者不感興趣。因此回答面試問題時，一定要保證您的回答簡潔明了，并具有針對性。

7.不仔細傾聽

因應聘者聽不清問題而導致不能正確回答的事例時有發生。還有一部分人因為要努力從腦海里調出事先準備的答案而忽略了仔細傾聽面試官所問的問題。因此，無論何時，都必須全神貫注的傾聽面試官的提問。

8.沒有問對問題

當應聘者不能夠針對職位描述，工作職責，職業遠景提出問題時，面試官們會開始懷疑應聘者是否真對這份工作感興趣。還有一個禁忌便是：在面試官主動談起薪水問題之前詢問薪水和津貼情況。

9.輕易放棄

即使面試看上去不是很順利，但是也不要輕易放棄。繼續保持沉著冷靜，盡

量較好的回答接下來的問題。也許您不太適合那個特殊崗位，但是如果有其他的職位空缺時，您仍然會被雇主視為可以考慮的人選。很多人由于自己的職業形象、職業素養不到位而使職業發展受到嚴重的影響。與企業選拔人才時一樣，在受到裁員危機的波及時，職業素養的好壞也往往成為裁員時考量的標準之一。在面試時，用人單位往往通過一些細節來觀察應聘者的職業修養，很多人由于自已不拘小節而慘遭淘汰。

10.張口“N”問面試官 一些名牌高校畢業的大學生，開口就問企業福利待遇、多久能升職、能不能別出差等很多問題。作為一名大學生在學校學習那么久對于薪酬的渴望當然顆粒理解，但是不要一味的強調薪酬以及福利待遇，有些問題的回答是彈性比較大的，求職不是做生意一味的強調金錢會讓面試官很反感，從而導致失去獲得工作的機會。

11.禮貌

禮貌的進場，最后請你禮貌的離開。

三、總結

總之，在面試時注意一些細節問題是非常重要的。當然，這并不需要你去尋找倒在地上的拖把，或放在地上的紙片。細微之處更能體現出一個人的修養，在踏入社會之前的這半年里，就應該從小事做起，培養起優良的處事風格，這對你走向社會無疑是會有很大幫助的。

四、參考文獻

【1】張紅波，物流企業人力資源管理，中國物質出版社，2006年。

【2】周三多，管理學，高等教育出版社，2010年。

【3】卡耐基，溝通的藝術，萬卷出版公司，2010年。

【4】卡耐基，人性的弱點，中國發展出版社，2008年。

第五篇：2006至2007學各項工作

石門學區2006至2007學各項工作在縣委、縣政府的正確領導和扎實安排部署下,在縣教育局的精心指導下，經全鄉教師共同努力，各項任務指標已基本完成，現將我學區本學各項工作作以下自查自評，敬請批評指正。

一、基本情況

石門中心小學始建于1952年3月，服務于1個行政村，8個村民小組，總人口1419人，占地面積6800平方米。2005年擴建了寄宿生宿舍樓1幢，使學校成了農村寄宿制小學（現有寄宿學生194人）。學校現有教師18人，專任教師合格率94.4 ％。學校現有在校學生369人，設有8個教學班級。學校服務區共有適齡兒童172人，已入學168人，入學率97.7％，女童入學率97.5％；適齡少年77人，已入學75人，入學率97.4％，女入學率97.2％；15周歲人口初等教育完成率97.9％；17周歲人口中等教育完成率95.9％；15-50周歲人口非文盲率97.3％。學校先后建成了地面衛星接受站和遠程教育光盤播放點；儀器使用率90％；生均圖書18冊。

多年來，在上級組織的關心、支持和領導下，學校行成了“以全面推進素質教育為中心，以全面提高教育教學質量為重點”的辦學思路和“以全面育人為根本，以教學管理為關鍵，以改革創新為動力” 的教育摸模式。經全體教職工的不懈努力，教育教學質量逐年提高。2002-2005學小學畢業會考語數合格率為95％以上。2003和2004學被縣委、縣政府評為小學考核二等獎。

學校將全面貫徹黨的教育方針，突出“團結、負責、求實、進去”的 優良作風，牢記為人民服務的宗旨，與時俱進開拓創新不斷完善管理體系，不斷優化育人環境，為全縣基礎教育持續、快速、健康、和諧發展做出貢獻。

三、基本做法

（一）教育地位優先，組織機構健全，政府行為到位。自2004年12月縣教育工作會后，鄉黨委政府認真貫徹會議精神，召開了全鄉“兩基”鞏固會議，對全鄉“兩基”鞏固工作進行了再安排，再部署。認真實施了縣委縣政府“七包”制度，把鄉干部包村，村干部、學校包村民小組，村民小組長包戶，鄉政府、學校共包輟學率落到了實處，靠實了鄉、村、組、學校各自的工作責任，進一步明確了“兩基”鞏固工作任務。做到了政府行為到位，組織機構健全，責任目標到人，獎罰措施分明。全鄉上下形成了一級抓一級，層層抓落實，人人有責任，事事有人干的良好工作局面。

（二）完善保學制度，強化控輟措施。

按照《臨潭縣普及九年義務教育實施意見》，在“普九”工作中嚴格實行了義務教育入學通知書制度，“雙線”承包制度。“小學送中學接”制度，學額控制責任制度，學籍起始年級管理制度和一票否決制度。與包村干部、學校、家長層層簽訂防輟保學責任書。在今年春季開學后鄉黨委政府及時掌握學生入學情況，將未入學的中小學生登記造冊，召開各學校和鄉、村、組三級干部會議，層層分解任務，建立了結隊包干催促入學責任制，提出未 入學學生就是對象，對象就是任務。對勸返小學學生由鄉干部護送到校，初中學生由鄉政府雇用車輛護送到校，對貧困學生在民政救助、“兩免一補”方面給于優先照顧，解決了貧困學生存在的實際困難。今年全鄉落實“兩免一補”資金327465.8元（其中學雜費免去111690元，課本費免去45775.8元，寄宿生生活補貼170000元）。救助學生占到在校學生的87%以上，通過全鄉各級干部、教師的共同努力，今年秋季勸返學生86名，其中小學52名，初中34名。今年秋季鄉黨委政府作出了關于勸返輟學學生和適齡兒童入學的有關規定，明確了包干責任追究制度，提出了完不成任務者9月份工資停發。同時對貧困學生從“兩免一補”、黨員干部幫扶、民政扶貧三個方面進行救助，決不能讓學生因貧困而失學輟學。對貧困救助學生由鄉、村、學校共同摸底審定，然后張榜公布接受群眾監督。

（三）調動社會各方力量，努力掃除青壯年文盲。按照《臨潭縣掃盲工作實施意見》和《掃盲進程安排》的統一部署，堅持“一堵二掃三提高”的掃盲工作方針，對縣、鄉村干部實行以村委會為單位的“捆綁”式“四定”（定村、定戶、定對象、定時間）責任制，對縣抽調干部、教師實行“四包”（包教、包脫盲、包鞏固提高、包抽考過關）教學責任制。掃盲工作由鄉主要領導親自抓，包村干部、村委會主任直接抓，做到了（領導機構、場地、教師、學員、教材、掃盲點掛牌、經費）“七落實”，達到了“五統一”（課本題、驗收、脫盲證、作業本統一）、“四對口”（戶口冊，文盲半文盲花名冊，身份證對口）。在進一步核清文盲底數的基礎上，把掃盲任務和對象落實到單位和個人。全鄉共成立掃盲班、點9個，確定了工作人員32人，掃盲教師21人。今年上半年各掃盲班、點各辦培訓班1期，參加學員128人，下半年根據縣委縣政府開展的“千名干部，教師進萬家”掃盲活動，我鄉組成了以包村干部、學校抽調教師、村組干部為主的68人組成的掃盲工作隊，分別進駐各村進行掃盲活動，新增設3個掃盲點，各辦培訓班1期，參加學員152人。各村包村干部還組織中專生、中學生、小學高年級學生和抽調干部對172名文盲非文盲對象進行了掃盲教育；對157名錯登、已脫盲和經過各行各業技術培訓人員進行了戶口底冊文化程度更改工作。通過辦培訓班、幫教和戶口底冊文化程度更正，經過測試當年共脫盲457人，是我鄉青年半年文盲人口下降到108人文盲率下降到2.3%。

（四）發揮社會個方面力量，辦學條件有了大幅度改善。

幾年來，在上級教育主管部門的關心支持下，“貧三”、“義教”、“援藏”等建設項目在我鄉的實施，使我鄉辦學條件有了大幅度的改善。截至現在，全學區共貸欠款38.8萬元，完成了各學校“四化”、“三新一亮”和校園基礎建設工程；今年，教育局項目辦撥款5000元，修建了東山小學大門及部分圍墻。通過這些建設，使學校硬件建設基本達到省、州、縣驗收標準。

（五）認真鞏固“兩基”成果。

繼縣“兩基”工作達標之后，鄉黨委、政府立即召開會議，統 籌安排“兩基”鞏固工作，落實目標責任。全鄉干部以教師為主，鄉、村、社三級干部協調參與，制定了切合實際的措施、辦法。全鄉教師在完成教學任務的同時，利用“雙休日”，加班加點，夜以繼日，勤奮工作，認真鞏固“兩基”成果。

（六）狠抓學校管理，提高教學質量。

質量是教育工作的生命，全鄉教師積極響應縣委、縣政府的號召，在搞好鞏固“兩基”鞏固工作的基礎上，發揚領導苦抓、教師苦教、學生苦學的“三苦”精神，狠抓了學校的各項常規管理工作，健全了各項管理制度，增強了依法治校意識，使教育教學質量穩步提高。

狠抓師資隊伍建設，積極參加上級組織的各類教師培訓，特別是新課改培訓。經常組織教師進行業務學習，在全學區通過開展觀摩教學、專題教學、教學方法研討等活動，不斷提高教育教學能力，改進教學方法。鼓勵、提倡教師參加成人高考、自學考試，為提高教學質量創造了有利條件。截至目前，中專以下學歷的1人，自修取得大專學歷的12人，正在自修大專的15人。

為了使全鄉教學工作責任到人，我學區根據縣教育局和教委簽定的目標責任書，結合鄉情，全鄉教師簽訂教學目標責任書，并制定了相應的獎罰措施，年終考核檢查，兌現獎罰。做到了責任目標到人，全鄉教育教學成績明顯好轉。

我們堅信，在縣委縣政府的正確領導下，教育局的熱情關懷下，讓我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟，更加緊密地團結在 黨中央周圍，萬眾一心，開拓奮進，為奪取石門教育事業新勝利、譜寫美好生活新篇章而努力奮斗！

四、存在的困難、問題和今后工作的打算

（一）存在的困難

1、在“兩基”期間，共貸欠款38.8萬元，至今無能力償還，給教育教學工作帶來了很大的副面影響。

2、全學區危房面積很大，東山的校舍、元里小學的校舍、鴉兒山村學、立洛村學、大陽坡包教點等均成嚴重危房，直接威脅著廣大師生的生命安全。

3、各校均缺少體育設施，體育活動無法開展。

4、中心小學無圍墻。

5、中心小學無灶房，寄宿生雨雪天無法做飯。

6、我學區尚缺教師8名，其中英語教師缺3名。

（二）存在的問題

1、學校管理制度不夠完善。教師活動開展的不夠，教育信息閉塞，教學方法陳舊。

2、繼續加強教師政治業務學習，要鉆研教材，研究教法，更新觀念，向課堂40分鐘求質量。

3、要加強師生的組織紀律性，有嚴明的紀律，才有健康向上進取的學校。

4、要加強學區對村級學校的督察工作，督察前要做好充分的準備，要有的放矢，注重督察效益。

5、要重視教研工作，充分發揮教研組在教學中的先導作用。

6、要搞好校本培訓，通過遠程教育信息接受，轉變教師的教育理念，學習新教材，掌握新方法，通過看光盤，下載新課改的內容等，提高教學質量。

7、要重視學生的養成教育，培養學生良好的行為習慣。

（三）今后的打算

1、進一步建立健全各項規章制度，促進學校各項工作的進一步發展，特別是學校教育教學常規管理。

2、進一步加強學校安全工作。

3、加強學校德育工作，為培養德才兼備的合格人才而努力。

4、努力鞏固“兩基”成果。

5、進一步加強學區領導班子的領導職能。

石門學區 2007年12月27日