第一篇:空姐面試應注意的幾個細節
基本禮儀:
一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。
面試前:
應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時:
談話時要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
*切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;
女士不宜經常撥弄頭發,過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結離去時,向主考人道謝及說“再見”。
回答問題的態度:
態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重復。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現自己有關的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
語調:
語調要肯定、正面,表現信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問題。
其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。
--------本文來源:信陽人才網
第二篇:空姐面試應注意的幾個細節
基本禮儀:
一般不應由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。
面試前:
應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時:
談話時要與考官有恰當的眼神接觸,給主考官誠懇、認真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
*切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應避免把弄衣衫、領帶及將手插進褲袋內;
女士不宜經常撥弄頭發,過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結離去時,向主考人道謝及說“再見”。
回答問題的態度:
態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重復。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現自己有關的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
語調:
語調要肯定、正面,表現信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其它問題。
其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應聘者的意見,以觀察他們的反應。
-----------------------------------------------------------
消除緊張情緒的策略
不管面試者心情處于怎樣的狀態,一旦考官叫到你進去面試,緊張的情緒就會情不自禁地產生,心就好像一下子提到嗓子眼上,這時就需要有意識地進行自我放松。
面試者面對面試的場面往往都有緊張的情緒,這在所難免,但如果過分緊張就會影響到面試的效果,那么,如何才能消除緊張呢
有效的做法是:
第一,禮貌的話大聲地說。一般情況是,當人在緊張時大聲說上幾句話,會緩解一下緊張情緒。當面試者走進考試室,一進門,就強迫自己向在座的考官響亮地打聲招呼:“你們好,我是××”。這就是一石雙鳥,既表示了你的禮貌,又可穩定自己的情緒,這樣心情會輕松很多。
第二,放慢講話速度。不管是誰,一旦緊張起來,說話就會像打機關槍一樣,速度極快,而且,說得越快,就越緊張,造成惡性循環,這是要控制自己說話的速度,讓字一個一個地從口中吐出來,速度放慢了,心情也就沒有那么緊張了。
第三,每句話說得清楚明白。緊張時,容易使語尾含糊,給人一種有氣無力的感覺,如果你反其道而行之,加重語尾發音,說得緩慢響亮,有助于消除緊張。
第四,如實說出自己心情緊張,不妨直接對考官說:“對不起,我有點緊張。”考官會給你鼓勵,你的緊張情緒也會逐漸消失。考官不會因此而扣你的分,可能會認為你有幽默感而給你加分。
第五,面試時目光的位置要放到好的地方,眼睛對著對方額頭有利于消除緊張,兩眼盯著考官的雙眼,自然感到緊張,低著頭或東張西望,又給人一種不沉著的感覺,最好的辦法是:面對考官坐下后,臉對著考官的眼睛,但目光卻落在考官的額頭上,這樣既可以給主持人一種專心聽講的良好印象,又會使自己的緊張情緒得以緩解和消除。
第三篇:面試應注意的細節
摘要
能否招聘選拔出合適的員工,使得組織擁有富于競爭力的人力資源,是一個組織興衰存亡的關鍵。現代企業都在想方設法并不惜代價地吸引和留住有競爭力的、有價值的人力資源——優秀人才。而對于我們廣大的應屆大學畢業生來說找到工作,找到好的工作的唯一途徑就是應聘。如何在面試中脫穎而出找到合適的工作成了我們廣大同學關心的問題,下面我將簡單介紹一些我們在面試中應注意的事項。
關鍵字:招聘、面試、細節、技巧 Abstract
Whether employment out the right employees, makes the organization have abound competitiveness of human resources, which is an organization for thriving of key.Modern enterprise are struggling at all costs and attract and retain competitive, and valuable human resources--the excellent talents.And to the university graduates to find a job, find a good job is the only way for the job.How to find the right out in an interview the work of the students become our concern, below I briefly introduce some we in the precautions in the interview.Key word: recruit, interview, details, skills
一、面試前的準備
1、簡歷
簡歷是找工作的第一關,可以說它的第一個目的是快速的讓公司的招聘人員了解你,給你筆試或者面試的通知,那么它的目的就達到了。所以說,簡潔和突出重點是非常重要的。認真的準備,集多份模版為一體,總結出自己的標準簡歷風格才是最重要的。一頁紙已經足夠,簡歷不是檔案,許多的資料能不寫則不寫。面試就是面試者和面試官的一個博弈過程,我們可以換位思考一下,他們到底想知道什么,想得到什么東西?我們就直接的給他們。諸如身高,生日此類的信息不必羅列,獎項太多的,挑主要的寫也就可以了。另外,針對每一個公司,我提倡使用不同的簡歷,突出自己和該公司所需要特質的結合部分,這樣才能提高成功的比率。簡歷還要修改多次,請不同的人多次修改往往能起到很大的效果。網
上這樣的東西很多,可以博眾家所長。
簡歷的第二個功能是面試的時候,給面試官的,大家往往忽視這一點,有的時候面試通知的時候沒有通知攜帶簡歷,不過我建議是都攜帶一份過去。其實,這份簡歷可以跟你投的那份不一樣,因為目的不同。這份簡歷往往是面試官發問的一個基礎,所以,你想讓面試官問你什么問題,可以給他設一個陷阱。這個時
候,他問了,你準備了,你就賺了!例如:你在大學里面的一次活動非常成功,能體現你的特質。那就把這個東西寫到上面去,然后著重寫上你的作用和收獲,這樣一般的面試官都會問到的。這是一個小技巧。另外,簡歷一定不能折疊,這
是非常不禮貌的行為,要注意哦。還有一定要記得自己簡歷上的內容,方便應答。
2、獲取公司信息
面試的最大禁忌就是打無準備之仗。無論你多么的努力,你對你去面試的公
司及崗位一無所知的事實卻是無法隱藏的。因此,請務必做足準備工作,否則,您會在面試中迷失方向,也提不出具有實質性意義的問題。你可以通過該企業的門戶網站以及其他渠道獲取關于該公司的相關信息以及將要應聘的職位信息。
3、準時
準時代表者一個人的修養。另外,不準時的人,還會讓人感覺沒有責任感,并且很難取得別人的信任。應聘者不準時的理由一般有兩種:堵車或找不到地方。
如果你覺得有可能堵車或者地方不太好找,你完全可以提前20分鐘出發。如果
在路上確實堵車了,你應該立即與招聘公司取得聯系,講明情況,并估計大約什
么時間可以到達。如果你確實找不到地方,可以向招聘公司詢問路怎么走。當然,你最好一次問清楚,避免多次詢問。
如果你有事不能參加面試,要盡早向招聘單位講明情況,懇請另行安排。如
果無故不參加面試,招聘單位會認為你對該職位沒有興趣,一般不會再與你聯系。
4、儀表整潔
穿得過于休閑或過于華麗很可能會留下不好的第一印象。一般來說,相對保
守一點的職業裝基本上不容易出錯。盡量減少佩戴的飾品,如果需要佩戴,那么
請保證所配戴的飾品富有品味。請注意個人的儀容儀表:務必保證您的頭發整潔,指甲干凈,口氣清新。對于男同學,不論是頭發,還是胡子都不應該太長;女同
學最好不要畫濃妝或染發。
5、消除緊張
緊張是大忌,是不自信的一種體現。消除緊張的方法是提前有充分的準備,面試之前深呼吸,做心理暗示,調整好自己的心態。當然適當的緊張是人之常情,還可以提高人的注意力,但是過度的緊張是必須消除的。
二、面試過程中應注意的問題
(一)案例
某超市需要招收一名合格的收銀員,有七位女性參加了這次面試,面試由超市老板親自主持,對前來面試的人員,老板甩出一張百元鈔票叫她們去樓下某處買香煙。當這些人到指定的地點買煙時,售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而而其中一位女士習慣性地照照、摸摸、甩甩,立即發現錢是假的,當面將假幣退還了老板。老板當即與她簽訂了雇用合同,放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當面發現這張百元鈔票是假幣的應聘者均遭淘汰。超市老板說,一個人職業水準的高低,有時無法從理論上判斷。但一個連假幣都識別不出的人,不管他其他條件多優越,都干不好收銀工作。所以注意細節對于找到一份好工作至關重要。
(二)應注意的細節
1.自信
首先你要相信自己的能力,要對每一次面試充滿激情和渴望。以積極的態度去對待,相信自己在這么多年所學的知識能夠為自己贏得一份不錯的工作。如果你足夠的優秀你一定要有足夠的謙虛,謙虛可以使你更具內涵。當然不可盲目自信,自信必須是建立在你足夠的了解自己。
2.集中注意力
群面的時候,在別人發言的時候,一定要注意集中注意力,不要顯得不耐煩,這是對對方的不尊重,同樣會給面試官留下非常不好的印象從而導致求職失敗。
3.舉止得體
站有站相,坐有坐相,這是最起碼的要求。有些畢業生不注意這些問題,這可能與他們平時在學校的生活習慣有關。有些畢業生在面試時,總覺得自己的胳膊或手不知道該往什么地方放;有的應聘者在整個面試過程中竟然不敢正眼看面試者一眼。這些同學可能性格比較內向,做事比較膽怯,但在面試時,最好能放
輕松一些,這樣會給面試者留下好一點的印象。
4.溝通融洽
不論你的學識和專業技術水平如何,在面試過程中始終保持溝通融洽的氣氛是非常重要的。因為從公司的角度來講,公司希望公司中的每一位員工都是很好的溝通者。因為在知識型員工聚集的團隊中,平等溝通是最好的管里方式,如果團隊中的溝通出現問題,會極大的影響團隊的效率。所以,公司在選擇員工時,除專業水平以外,最看中的就是你的溝通能力。有時,甚至面試者會有意地提問一些令你尷尬的問題,或者有意的制造一種不太和諧的氣氛,來考察你在這方面的能力。
5.拒絕傲慢
展示一個人的成就與夸耀成就之間是有區別的。有些應聘者越過了合理的界線,讓人覺得有態度傲慢之嫌,有些人則可能會對與申請崗位無關的成就夸夸其談。還有一些應聘者對薪水的期望值過高,事先也沒有對市場行情做一番了解,所以當對方提供的薪水沒有達到其期望值時,就立即拒絕該工作崗位。態度消極同樣會帶來很糟糕的結果,態度消極很容易給面試官留下一種不尊重人的映像,當然結果可想而知只有pass。
6.說話太多
面試官對提供不必要信息,回答冗長,不知道何時應該停止說話的應聘者不感興趣。因此回答面試問題時,一定要保證您的回答簡潔明了,并具有針對性。
7.不仔細傾聽
因應聘者聽不清問題而導致不能正確回答的事例時有發生。還有一部分人因為要努力從腦海里調出事先準備的答案而忽略了仔細傾聽面試官所問的問題。因此,無論何時,都必須全神貫注的傾聽面試官的提問。
8.沒有問對問題
當應聘者不能夠針對職位描述,工作職責,職業遠景提出問題時,面試官們會開始懷疑應聘者是否真對這份工作感興趣。還有一個禁忌便是:在面試官主動談起薪水問題之前詢問薪水和津貼情況。
9.輕易放棄
即使面試看上去不是很順利,但是也不要輕易放棄。繼續保持沉著冷靜,盡
量較好的回答接下來的問題。也許您不太適合那個特殊崗位,但是如果有其他的職位空缺時,您仍然會被雇主視為可以考慮的人選。很多人由于自己的職業形象、職業素養不到位而使職業發展受到嚴重的影響。與企業選拔人才時一樣,在受到裁員危機的波及時,職業素養的好壞也往往成為裁員時考量的標準之一。在面試時,用人單位往往通過一些細節來觀察應聘者的職業修養,很多人由于自已不拘小節而慘遭淘汰。
10.張口“N”問面試官 一些名牌高校畢業的大學生,開口就問企業福利待遇、多久能升職、能不能別出差等很多問題。作為一名大學生在學校學習那么久對于薪酬的渴望當然顆粒理解,但是不要一味的強調薪酬以及福利待遇,有些問題的回答是彈性比較大的,求職不是做生意一味的強調金錢會讓面試官很反感,從而導致失去獲得工作的機會。
11.禮貌
禮貌的進場,最后請你禮貌的離開。
三、總結
總之,在面試時注意一些細節問題是非常重要的。當然,這并不需要你去尋找倒在地上的拖把,或放在地上的紙片。細微之處更能體現出一個人的修養,在踏入社會之前的這半年里,就應該從小事做起,培養起優良的處事風格,這對你走向社會無疑是會有很大幫助的。
四、參考文獻
【1】張紅波,物流企業人力資源管理,中國物質出版社,2006年。
【2】周三多,管理學,高等教育出版社,2010年。
【3】卡耐基,溝通的藝術,萬卷出版公司,2010年。
【4】卡耐基,人性的弱點,中國發展出版社,2008年。
第四篇:公務員面試應注意的細節
公務員面試注意細節
公務員面試即將開始,備考時要注意著裝、舉止、表達等六方面細節。著裝:人衣合一
面試時,于老師建議大家穿正裝,但不一定是昂貴的西裝。那些在平時以穿休閑裝為主的考生要注意了,忽然在一個很嚴肅的場合里穿西裝,可能有些不適應。所以,于老師建議大家提前一周穿西裝,以適應一段時間,做到人衣合一。另外,衣服搭配要符合商務禮儀規定。面試時最好穿深色的皮鞋和襪子,切不可穿白襪子。因為坐在椅子上時,褲腳上翹,白襪子露出,在禮儀中是極不禮貌的。
手勢:杜絕“一陽指”
有的考生回答問題時,不自覺地伴有一些手勢,但考生要切記,不可伸出食指指指點點,也就是杜絕“一陽指”。
舉止:大方得體
舉止方面大家要大方得體。可利用備考這段時間,通過靠墻練習站立姿態,也可模仿解放軍戰士的齊步走練習走姿。
表達:清晰、連貫
在面試時,大家要用清晰、連貫的普通話表述自己的觀點。大家要根據自身情況注意區分字的發音,比如,有的考生黃、王(音)不分,有的考生肉、又(音)不分,有的考生魯、如(音)不分,有的考生前鼻音和后鼻音不分,有的考生平舌音和翹舌音不分。在表達語速上,不可像機關槍一樣快,節奏要適度。
問候:簡潔有禮貌
進入面試考場后,開始答題前,要有簡潔的問候語。考生要注意,和考官打招呼時要有禮貌,不要過分諂媚。比如,18號考生可這樣問候考官:“各位考官,下午好,18號考生前來接受考官面試。”面試結束后,可以用“謝謝各位考官的指點,我今天收獲很大”的話語來結束。
答題立場:我是一名公務員
有的考生答題時,仍把自己擺在學生的位置,這是非常忌諱的。切記,答題時,要時刻把自己當成一名公務員,從公務員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“你對公務員職業有何理解”、“假如你是一名公務員,你該如何處理某件事”等題目,要從公務員角度回答。即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務員”,也要立足于公務員這一職業來答題。
公務員面試技巧:如何面對各種類型的考官
在面試之前,考生心里最沒把握的是:考官會是怎樣的一個人。把考官想像成考場上的老師,神情嚴肅的家長,愛挑剔的上司,評頭論足的評委都是錯誤的。面試是一項專業性很強的工作,考官也同樣受這種職業的限制。他既要評價考生的情緒穩定性、成熟程度、興趣愛好、動機、判斷力、態度和交流能力,還 1
要了解考生的自信心、個人儀表和坦率性等方面的情況;了解考生的教育狀況、身體狀況、家庭背景以及工作經驗能否勝任該崗位工作。但由于每個考官的性格各異,興趣不同,處世方式大相徑庭,考生需要面對的問題也變得復雜起來。
因此,必須學會快速評估考官類型,了解考官的說話方式、思維方式,這樣才能應付自如。
(一)怎樣應對彬彬有禮的考官
有些考官一見到考生,便上前邊握手邊寒暄兩句,好像面試的對象是他而不是你。一切看來都十分順利,考生為有如此好的開頭而輕松愉快,自信心油然而生,好像自己才是這里的真正主宰。
其實這是假象。這類考官多屬于常識家。他們表面看來謙虛和藹,易打交道,可內心有嚴格的戒律。他們擁有卓越的洞察能力,即使你想掩飾內心的不安,而假裝平靜地談話,仍然會被識破。但是,他們在表達方式上永遠讓你感到舒心。他們多用贊同的方式和你交談:“你那篇文章寫得蠻好的,字也挺漂亮”。然后說:“你說得不錯,不過這個問題,我是這么想的……”又巧妙地走到你的反面,而且讓你感覺他的確言之有理。他總是很理解你,當你的話說完后,他會說:“我是這樣理解你的意思的……”其實他是巧妙地在你的話里加入他的思想。
他們才是面試的主角。他們在心理上毫無遺漏地掌握著應聘者。每個人都會在得意時放大自我,考官就考生的某些優點予以夸獎,從而緩沖警戒心讓其充分地表現自己。他們不管有沒有看中你,都會使你感到安慰,他們用謹慎、懇切、言之有據的談話方式,使你信以為真。
面對這種類型的考官,必須保持高度的警覺。最重要的是誠心誠意老老實實地談自己的想法。不要一味地迎合考官,也不要妄自尊大,以為自己了不起。他禮貌,你最好比他還要禮貌。
(二)怎樣應對表情嚴肅的考官
走進面試考場,首先感到一股冷氣逼人。考官端坐在那里,對你的出現沒有任何反應,好像在想著心事,你縮手縮腳不知該如何打招呼,就算你很客氣地和他打招呼、寒暄,他也不會做出你所預想的反應來。他通常不會注意你在說什么,甚至你會懷疑他聽進去沒有。好半天,他才冷冷地說:“來了,坐。”你回頭一看,根本沒有專門為你準備的椅子,你得花力氣,從另一個地方把椅子搬來。坐定后,他會面無表情地說:“談談你的情況吧。”遇到這樣的考官,再高明的社交能手也會感到不寒而栗,新手更是不知如何是好,唯恐自己發揮不佳。
一般情況下,這類考官性格內向,比較固執,堅持原則,對人的考察方式也是一板一眼,絕不做浪漫的遐想。他對人的理解是純要領的,所以他頭腦里的條條框框也是死板的。他的面試工作經驗全部來自書本,會按程序去做,所以,你只要按部就班,不做過多的發揮便可取勝。
嚴肅的考官內心總是有些緊張,他會提出一些拒絕理由,話說得不太中聽,顯得生硬,但你只要想辦法說服他,總是能成功的。
這類主考官似拒人于千里之外,不好打交道。其實,你只要花些功夫仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中,找出他所真正關心的事來,尋找說話的空當和他閑聊,事情就順利多了。
嚴肅的人一遇到自己感興趣、關心的事,便會滔滔不絕,眉飛色舞。應對嚴肅考官的最好辦法是刺激他說話,并耐心地聽他說,一定要做出你們是知音的樣子。
(三)怎樣應對含而不露的考官 跟這類主考官打交道一握手就知道了。他們通常不全握你的手心,只是輕輕地一碰,甚至指頭也有卷曲。他們把一切做得非常有禮貌,無可挑剔,但禮貌中深含距離。他們好像對人熱情,又好像對人很冷漠。他們從來不自己開頭,連自我介紹都不做,他們決不輕易讓人了解其心思。跟這類考官的談話是艱難而尷尬的,他不會對對方的談話進行直截了當的反應。他們通常的做法是點頭,或者“環顧左右而言他”,一觸到正題,更是深藏廬山,不肯輕易表態。他們的笑容里總藏著一種讓人捉摸不透的意思,問話總是不很直接。他們不贊揚人,甚至在你自我感覺最良好時,也會用冷冷的表情搞得你無地自容。
面對這類考官要“以其人之道還治其人之身”,堅持“沉默是金”的格言。沉默,不是不說話,而是少說話,深思熟慮之后再說。話題涉及自己的能力、愿望、要求、感受時一定要慎重,少說為妙,宏觀而浪漫的設想最好不說。應該多向他提問:“你覺得怎么樣?”“我的情況大致如此,你覺得如何?”他自然不會輕易表態,但卻極愿意考生把他放在尊敬的位置上。含而不露的考官往往能在心里很快做出決定,而且難以更改,所以留給這類考官一個好印象是極為重要的。這個好印象是:沉穩、堅定、辦事精明、有效率、有責任心、值得信賴。
(四)怎樣應對慢條斯理的考官
慢條斯理的人做事遲緩,辦事總是不急不慌,工作效率很低,為人也不爽快。他們總是讓你先把準備好的材料遞上去,仔仔細細看一遍(其實他們很可能早看過了,只是又忘了)。在精心研讀完之后,他們仍然要問有關材料上的問題,包括許多細小的問題。他們跟你交談總是從細枝末節出發,慢慢談開,對一些小問題反復詢問,反復解釋,好像對自己、對別人都不放心似的。他們還會說出許多聽起來不大要緊的顧慮,弄得人心里很不舒服。他們在談話上沒有層次,東拉西扯沒完沒了。
不過,慢條斯理的考官是很有耐心的人,也是很善良的人,他們總要把一切弄得仔仔細細、明明白白、一絲不茍。考生對這種考官一定要按捺住性子,說話一定要保持溫和謙虛的口氣,一定要詳細地回答問題。遺漏了要想法彌補,最好不要發問。
至于聽話時更應該做個耐心專注的聆聽者,少插話。即使沒有聽懂,也一
定要在主考官說完之后再問,或者說“你覺得哪些還不清楚,還需要我補充?”“你剛才的意思我明白了,是……”在語氣上,表達方式上盡量配合他。千萬不要走神,或有倦意的神態,只要有耐心,就能打動這類考官。
(五)怎樣應對姿態較高的考官
有的考官可能認為自己操有生殺大權,在面試中占據主動地位,因而姿態比較高,以一副緊張而嚴肅的面孔,給人一副“惟我獨尊”的樣子。他們說話雖然客氣,但拿腔拿調,眼神傲慢,且不帶一絲笑意,經常用“哼”、“哈”聲來應和人,甚至對考生不理不睬。
或許你會感覺到這種人很可怕,一下子喪失了你的全部自信,因為那種潛在的“威脅”深深地傷害了你的自尊心。
其實,這類考官是在“保衛自己”,他需要用這種方式來滿足他不健全的心理需求,本人卻并不見得多么強大。
遇上這類主考官,心理上不要打敗仗,不要有自尊心受到傷害的感覺。多做這樣的設想:“他一定遇上不順心的事了”、“他恐怕也是懷才不遇”、“沒準他昨天跟太太吵了架”、“一定是他的領導不滿意他”。如此一想,便不會計較他傲慢的態度,反生一些同情之心。
跟姿態較高的考官打交道,一定要來些必要的寒暄,顯示出你平和的心境。說話應該簡潔有力,不得罪他。將必要的情況簡明地交待就行了,不必去看他如何反應。他可能會說出刺耳的話,你一定要不慍不怒,盡力使自己保持愉快的心情。這樣,姿態較高的人也會被慢慢感化的。
(六)怎樣應對健談的考官
遇上這類考官,你開始感覺輕松,而后感覺緊張,最后不知如何應對了。他心里也很想聽你談話,可又克制不住自己說話的欲望,于是就很快把話頭搶過去,說個沒完沒了。健談的主考官仿佛是“理論家”,口若懸河,滔滔不絕。他既有文學家想像力豐富的描述,又有理論家透徹的分析,令人嘆服卻又不著重點。他無心問及考生的情況,只求淋漓盡致地表現自己。他總會說:“噢,你的情況我已從材料上得知”,讓你免開尊口,他們總怕遺漏了什么,不斷地問,也不斷地評價。對細枝末節的事情也是再三地重復。他們甚至自言自語,最后說:“我就是這么個意思”,到底他最后是什么意思,實在難以把握。
遇上這類考官似乎是考生的幸事。因為說話多、過分表達自己意愿的人總是會放松對他人的觀察與把握,可以使考生大大輕松一回。但表面上你一定不要懈怠,或露出疲倦不耐煩的神情,而是最好做個聆聽者。不要隨便插話,除非他問你什么。讓考官充分發話,無限制地表達,最好是讓他處于自我陶醉狀態,這樣,你多半會被錄用。所以,你一定要表現出對他說話有極濃厚的興趣,并不斷利用表情使他把話講下去。你焦慮不安的神態會使他大感掃興,應聘面試結果自然也不會好。
(七)怎樣應對沉默寡言的考官
和上一類考官不同,有的考官好像坐在那里,等你自我介紹。你親切寒暄,尋找話題,談天說地,但最后他還是沒有什么話可說,談話就到此結束了。
其實,這種考官絕非等閑之輩,只是善于察言觀色罷了。他們采用的辦法,叫“不動聲色”。如果考生誠惶誠恐,戰戰兢兢,如履薄冰,自然不能獨當一面,屬被淘汰之列;善于應對,不怵不懼,想法改變局面者,自然能夠給考官留下深刻印象。
(八)怎樣應對按部就班的考官
這種考官看起來對面試的事不那么用心,一切都按部就班,一切又漫不經心。他進行面試招聘工作時間太長以至于有些麻木了。對于你的到來沒有表現出深厚的興趣。他問話時,好像心不在焉,說話總是偏離主題,常常言不由衷。他一邊聽你說話,一邊用筆在紙上亂寫亂畫,要不就是眼睛看著窗外發愣,再就是不停地做這做那,忙個不停。
對于這類考官,最好是給他新鮮感,使他對你產生深刻的印象。至于如何做,必須靠你臨場發揮。他按部就班,你亦步亦趨,自然會使面試枯燥乏味。
公務員面試:從細節做起
“你只要有能力,考場上不至于因為過度緊張而影響正常發揮,你肯定會取得理想成績。”李麗(化名)堅定的說。
李麗是某中央直屬機關的一位人事科科員,在2006年和2007年作為面試計分工作人員參加了本系統的面試工作。在于李麗的交談中,李麗不僅向我介紹了許多關于面試考試流程方面的情況,李麗更希望通過親身經歷的講述,讓更多考生對招錄機關在招考過程中的公平性有一個更加全面的的了解,在即將到來的考試中,她建議考生放下心理包袱,充分展現自身能力,用人單位一定會甄別遴選人才,為社會各界英才提供公平競爭的平臺。
面試工作人員的獨特“視角”
第一,“考生進入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌,最為重要的是不得透露與本人身份有關的各種信息,?各位老師好,我是38號選手楊XX?,這種情況下將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現,因此考生一定要記清工作人員在侯考室中對你說的每一個字,另外過度的緊張也會使你失去寶貴的面試機會。
第二,“考生隨后入座,這個環節考生應注意的是要調整椅子與桌子的距離,這時考官通常會看他的雙手是否合攏.腳是否在“得色”,這時我建議考生應眼神環視每個考官,這并不是四顧無目的性的張望而是考生熟悉環境的表現。這是消除緊張心理的好辦法。”
第三,“考生如何聽題以及答題按照何種思路,想必考生在備考中已經做了充分的準備,我不想多做建言。但是在此過程中的細節一定要把握。2006年面
試當天,我們在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水,結果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實我們這樣做的初衷就是希望考生以平和心態對待考試,考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥,考生此時可以喝口水潤潤嗓子,同時也是給自己一些思考的時間,適時根據情況調整自己答題思路和語言技巧。
第四,“我認為和考官的眼神交流特別重要。考生回答問題時可以適當利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現自己,思考和答題時不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時,應適當掃視其他考官。這點非常重要,因為環視其他考官一方面表現出你對所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態平和的信號。這其實也是實際公務工作中與人溝通行為的一種模擬。”
第五“面試結束后,通常情況下,考生都會起立,說一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別,但是大多考生都忽視了一個重要細節,那就是要把桌椅之間的距離保持剛入考生時的狀態,然后在向考官道別。
“總之,危機往往是一個人在不經意間積累的,成功也是由許多細節累積而成的。在很多時候,一個人的成就就取決于某個不為人知的細節。從細節做起,成功已離你不遠了!”李麗說。
第五篇:面試注意細節
大學畢業生面試四忌
或許你成績名列年級前三名,或許你的綜合評估已為你爭取到了留上海名額,但是,你仍然可能像很多應屆大學畢業生一樣,因為不了解面試技巧,而在不到一個小時的面試中慘遭淘汰。為了讓你成功通過面試官的考核,我們邀請專家來歸納一下面試中的忌諱。
忌臨陣怯場
面試前一天,與朋友彩排一下,準備好經常提及的問題的答案,讓朋友提提意見。
面試前一小時,瀏覽一下自己的簡歷,特別是所獲獎勵等項。
面試前半小時,深呼吸,提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了,今后找工作會經歷更多的面試。
面試前五分鐘,試著背一下唐詩三百首,或林肯的葛底斯堡演講,放松一下情緒,以便投入緊張的戰斗。
忌與眾相同
“能介紹一下自己嗎?”是面試時常問的問題,切記不要把自己的簡歷復述一遍。你甚至可以講一個自己的故事,讓對方了解你的性格特征。面試時,要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意,你可以模仿他們的語速。
忌“口直心快”
如果每次考官剛說完問題,你就迫不及待地去回答,會顯得不夠穩重。當然了,如果每個問題都要想了又想,又顯得過分謹慎,畏首畏尾。正確的做法是:大多數問題一經提出,你可以立即回答,邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題,你可以采取下列對策:
把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問“你有時會不會感到與他人合作很困難啊?”你可以這樣回答:“在學校的各種社會活動和小組課題中,我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話,我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了。”要想確認一下對方的問題,比較合適的方法是問“您是指……嗎”,把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。
忌無視規則
面試是程式化很強的活動,有自己的游戲規則。如:衣著得體;第一印象至關重要;肢體語言要恰到好處;不要老是盯著考官;面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規則的人,往往都會輸掉比賽。(來源: 中國青年報)
決定你面試成敗的七大關鍵
危機往往是一個人在不經意間鑄成的,成功也是由許多關鍵細節醞釀而成的。
關鍵細節一:亮明身份
考生進入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌,響亮的向考官問好并報出自己的面試牌號,其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關的各種信息。“各位老師好,我是38號選手張三”,這種情況下(即說出了自己的真實姓名或畢業院校等)將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現,因此考生一定要記清工作人員在候考室中對你說的每一個字,因為每個字都可能是驅逐你離開考場的理由。
關鍵細節二:簡潔入座
考生入座時,應注意調整椅子與桌子的距離,太遠會影響你用筆記錄,太近身體會趴在桌子上,給人拖沓的感覺,總之,距離要適合自己,根據自己的高矮胖瘦調整一個最自然的狀態。這時考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒有多余的動作。雙手自然放在桌面,腿不要抖動,眼神不要左顧右盼,更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作。
關鍵細節三:自然應答
考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然,不要由于想表現成熟的自己,而可以掩藏自己活潑或嚴肅的本性,導致面部表情僵化。
某地面試當天,工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水,結果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態對待考試,考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥,考生此時可以喝口水潤潤嗓子,同時也是給自己一些思考的時間,適時根據情況調整自己答題思路和語言技巧。
關鍵細節四:堅定答題立場
有的考生答題時,仍把自己擺在學生的位置,這是非常忌諱的。切記,答題時,要時刻把自己當成一名公務員,從公務員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“假如你是一名公務員,你該如何處理某件事”等題目從公務員角度回答,即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務員”,也要立足于公務員這一身份來答題。
關鍵細節五:惡評手勢——“一陽指”
有的考生回答問題時,由于過于緊張而不自覺地伴有一些手勢,但考生要切記,不可伸出食指對著考官指指點點,這是十分不禮貌的動作。
關鍵細節六:非語言交流
考官的眼神交流特別重要。考生回答問題時可以適當利用非語言信息,通過眼神、面部表情等更好地表現自己,思考和答題時不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時,應適當掃視其他考官。這點非常重要,因為環視其他考官一方面表現出你對所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態平和的信號。這其實也是實際公務工作中與人溝通行為的一種模擬。”
關鍵細節七:為后者擺好桌椅
面試結束后,通常情況下,考生都會起立,說一些感謝之類的話,恭敬的與考官道別,但是大多考生都忽視了一個重要細節,那就是要把桌椅之間的距離保持剛入考生時的狀態,然后在向考官道別。
來源:星辰在線
面試該咋巧妙回答你的缺點
面試中,有些求職者,尤其是女性,被別人提到自身的缺點或是不愿觸及的問題時,常會不由自主地擺出防御姿態,甚至反擊對方。這是不對的,別忘了,你只是一個候選人,自以為是振振有詞地駁倒主考官,只會使你誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評價。那如何化解面試中的“缺點”難題呢?
坦然承認博得認同
如果自己有缺點,最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點找足理由也無濟于事,重要的是如何使對方在感情上認同你對待自身缺點的態度。比如,主考官這樣問:“你為什么曾留級1年?”你應該很誠實地承認自己的缺點,可以這樣回答:“我也覺得留級很不應該,當時我擔任社團的負責人,投入到社團活動上的精力太多,反而忽略了自己當學生的本分,等我察覺到這個錯誤時,我已經留級了。雖然我花在社團的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級,就覺得很慚愧,我一直都為此事耿耿于懷,更不愿重蹈覆轍。”這種情況下,主考官通常會認為你是個知錯就改的人,而且會認同你的處境,心存好感地繼續聽你說下去。
消除誤會縮短距離
有的“缺點”并不是缺點,而是誤會造成的,這時,你應及時澄清,消除對方的傳統看法,縮短與對方的心理距離。一個畢業生到一個普通公司去求職面試,在介紹自己時說:“我的父親是高干,但他對我的要求很嚴格,家中雖有保姆,但我自己的事都是親自動手做,我的生活能力很強,也從不依賴父親的職權,所以,到你們公司去,你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產生不能吃苦的看法這個關鍵點,從自己的父親對自己的嚴格要求入手,談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態度,以致讓對方了解自己吃過苦、能吃苦的品質,和用人單位的觀點相一致。這樣一來,就縮短了與用人單位的距離,使他們覺得你在各方面都和自己一樣。
明談缺點實論優點
有的考官常常對那些表現令人滿意的考生提出令人尷尬的問題:“從事某項工作你有什么主要缺點或不足?”有的考生連連搖頭,回答說沒有,甚至有人反問:“您說呢?您能給我指出來嗎?”等等;有的考生不假思索,脫口說些類似于“我的缺點就是散漫,不愿受紀律的約束”等從事某項工作的致命缺點。遇到這種情況,應該既不掩飾回避,也不要太直截了當,可以聯系大學生的共同弱點(比如缺乏實踐經驗、社會閱歷較淺等),再結合本專業的發展趨勢對自己知識結構、專業知識的挑戰及個性中的缺憾(如過分追求完善,可能開拓精神不夠;或過于追求工作效率,小心謹慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點,談談理想與現實中的差距,講那些表面是缺點但對某項工作有益的個性。相當于說:“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨,但是我很忠于職守”等等,既體現了謙遜好學的美德也正面回答了這一難題。
人無完人,孰能無過?一個人有缺點并不可怕,可怕的是不敢承認它、改正它,反而強詞奪理。從辯證的角度看,缺點與優點是相互轉化的,前提是正確地認識缺點,實實在在地改正缺點。
來源:粵港信息日報
面試最值得推薦的加分表現
面試是求職者取得職位過程中重要的一環。現在的用人單位越來越看重人員的綜合素質,諸如自信心、合作性、交往時的敏感力、分析解決問題的能力等。能否在面試過程中表現出這些良好素質,將會左右考官對應征者的印象。國內外心理學研究表明,在面試過程中,成功的面試者往往有以下的行為表現,與不成功者有明顯區別。
1、對理想職位有明確目標
成功的求職者往往對所需的職位有著具體而一致的概念,能明確地解釋自己為什么會有這樣的設想。例如,一位求職者在應聘市場工作時可能會提及自己擅長與人打交道,并希望從事這樣的工作。相反,不成功的應聘者對自己想做什么只有模糊的概念,甚至可能在面試中數次改變“理想工作”的定義。如果一個人不能有所側重,這表明他對他的職業還沒有明晰的藍圖,考官自然會對應試者的能力打上問號。
2、提及應聘公司的名稱
這一點看似小節,卻能顯示應征者是否對公司有好感,并愿意在其中工作。研究表明,面試考官都很看中這一點,他們對經常提及公司名稱的人有明顯好感。面試失敗的人大都很少提及公司的名稱,而成功者提及公司名稱的頻率比他們高出4倍之多。
3、對公司及應聘職位有較多了解
這一點也能向考官表明應試者對公司很感興趣。成功的應聘者往往會明確表明他們已收集了多方面有關公司的資料,并會提及這些資料的來源,如書刊、公司宣傳手冊或來自朋友等。而不成功的人往往表現出對公司情況所知甚少,并想利用面試機會來收集信息,例如,他們會問:“本公司的主要產品是什么?”
4、盡量具體回答問題
不成功的面試者回答問題都很簡略,短短一句話或幾個字就算回答,有時只是一些淺淺的回答,如“不錯”等,沒有補充細節,無法真正使提問者得到足夠的信息。而成功者對于每一個陳述都會提供有力的支持,如個人經歷、比較、統計結果、老師或上司的許諾等。
5、應征者恰當提問
面試快結束時,求職者可以有機會問一些感興趣的問題,這時候,不成功者一般很少提問題,或者提一些與工作無關的問題。而成功者往往會多問一些根據對公司及其行業的了解而提出的具體問題,如目前經濟形勢,公司有無大規模計劃,或一些有關自身的問題,如“我會接受什么培訓?”等等。
6、對時間與話題的控制能力
在不成功者的面試過程中,只有37%的時間是應征者在講話,剩下的時間都是主考官在談,同時,大部分話題都是主考官提出的,應試者只提供了36%的新話題。而相比之下,成功者則大為主動,他們占用了55%的談話時間,并提供了56%的新話題,這能充分體現他們在與人交往中的積極主動與自信。
當然,以上結果是大量實例的統計結果,只適用于大部分情況,并不能保證所有情況都合適,求職者應在具體實踐中根據實際情況進行適當調整
來源:新浪愛問
HR識別面試中謊言技巧
在面試中,面試官可以通過面試者的語言內容和體態語言發現其說謊的可能的證據。語言內容方面主要的說謊特征是表達信息過量、表達內容過于簡練、避免使用第一人稱“我”、內容不合情理;體態語言方面則主要集中于面部表情、手勢、姿勢、觸摸和象征性動作。
在面試中,面試主考官不僅需要深厚的人生閱歷和廣博的知識積淀,還需要較強的辨謊技能。對于組織來講,甄選合適和人才變得越來越重要,而由于在面試中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業深受其害。背景調查的高成本也使得組織不能很好地對面試者提供信息的真實性達到全面的證實。所以,如何從面試者的語言表述和體態語言發現其說謊的線索是一個值得分析的問題。
一、語言內容
謊言的言語形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段,在語言的表現形式上是沒有破綻的,它們的形式是符合語法與邏輯結構規律的。事實上,謊言由于其欺騙的目的,都是經過充分思考而產生的,都有一個自圓其說的過程,如果形式上就有破綻,那還怎么欺騙得了經驗豐富的面試官呢?
謊言的破綻既然不在形式上,那么總的來說其破綻都在內容上。謊言內容的基本特點是不真實。這不真實的內容是編造出來的假象,并以此將真相掩蓋。所以證實謊言內容是個不真實的假象,是尋找謊言內容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內容的不真實都不是那樣容易,因為謊言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經發生的過去了的事件,未然的就是還沒有發生而將有可能發生的事件。它們都是面試官不能親眼所見的事件。不能親眼所見的事情,判別它的真實性便一個比較困難的事情。
由于潛意識的作用,撒謊者在說謊時會不自覺地留下一些語言的“破綻”。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個方面的特征。
(一)表達信息過量
面試官:“您在以前工作的公司是做ERP銷售的,您那時的月收入一般為多少呢?”
面試者:“一般為8000元左右,這是真的,因為在上海的消費水平比較高,同時我自己的銷售業績也做得很好,公司的整體行業前景都很不錯。”
面試者所說的是謊言嗎?很可能。
面試官可以從“這是真的”,以及后面的解釋原因中可以推測出來,因為面試者給出了面試官不需要的一些信息,去強調8000元月收入的真實性,結果反而透露了其語言的欺騙性。
語義信息過量所以成為謊言的破綻,是因為它是一種反常的表達方式。通常人們的言語交際總是盡可能使話語語義信息適量,根據對方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息過量違反了這種常規,因而容易引起對方注意。而說謊中的信息過量都不是說謊者的本意所為,而是他的表達失誤。信息過量的失誤是因為經驗不足,矯揉造作,老想著把謊言編得更圓滿。因此面試官識別這種謊言時如能同時注意到說謊者表情動作的不正常,則能更有把握識別它。
更加可信的說法是:“8000元左右。”(二)表達內容避免細節
面試官:“您能談一下您上次工作過的公司中,您和您的上級之間的關系處理得怎么樣呢?”
面試者:“我們關系處理得挺好的,他是個非常不錯的人,對我幫助很大,工作也很有經驗。”
面試者所說的是謊言嗎?有可能。
面試者在編故事時通常會避免說一些細節,由于緊張或內心矛盾等原因,而一時無法把證明謊言具有“真實性”的某些詳細內容說出,故而造成該謊言比通常交際信息量更加簡略的現實。如果他在說謊,他不僅要虛構一個根本不存在的故事,而且還要編得讓人信服,所以他會非常心虛。在這幾種壓力下,他還編得出細節嗎?所以大多數時候,說謊的人都是非常簡練地告訴你故事大概就完了。
更加可信的說法是:“我們關系處理得挺好的,那時候我在公司是做人事工作的,他是我們的主管,他是個非常不錯的人,對我幫助很大,記得有一次經理讓我做一個關于公司未來兩年的人力資源規劃的報告,我們一起下基層對公司的情況進行訪談和了解,最后的幻燈片都是他一點點地教我的,我記得由于時間關系在報告的前一天晚上我們都在辦公司加班,當工作完成之后我們還互相擊掌表示慶祝呢,想起來真的從他身上學到了不少東西。”(三)避免使用第一人稱代詞“我”
面試官:“從您的簡歷中可以知道,您在大三下學期曾經在千禧公司兼職實習過三個月,您是如何獲得這次機會的呢?”
面試者:“其實主要就是在那時候就是覺得應該了解一下實際的工作是什么樣的,于是從網上獲得這樣一個信息,然后就給千禧公司人事部門發了一封電子郵件,經過面試就很幸運地被錄取了。”
面試者所說的是謊言嗎?極有可能。
為了竭力使自己同謊言保持一定的距離,面試者在敘述他們的故事時都會下意識地避免使用第一人稱“我”這個代詞。
更可信的說法是:“我那時覺得應該了解一下實際的工作,于是我就上網查到千禧公司在招收兼職實習生,我就給發了一封郵件過去,然后通知我面試,結果我也很幸運地通過面試被錄取了。”
(四)內容不合情理
面試官:“您畢業后曾經在深圳工作過一段時間,能談談那段時間的經歷嗎?” 面試者:“那是一段讓我非常難忘的經歷。那是一家民營企業,雖然公司總資產達到10億,但是管理還是非常混亂。我當時被安排到下屬的生產管樁的高科技企業擔任廠長助理,結果工作的兩個多月里我采訪了很多員工,從生產工人到副總,有時候半夜都會起來到車間看看,臨走前向老總提交了達三萬字的實習總結。結果走時,老總希望我留下來,給我月薪一萬,擔任這家管樁企業的生產副總。但那時我已經有繼續深造的機會了,所以就婉言拒絕了。”
面試者所說的是謊言嗎?很可能。
在這類謊言中,面試者可以捕捉到幾個可疑的語義信息,這些信息在謊言中發生臨時的聯系,但其聯系的條件都違反了一些常理,因而能看出其中的虛假性。分析時,一般要聯系語言環境,將社會環境中類似事物及其普遍規律與謊言的這些可疑點類比對照,就很容易使其虛假性顯現出來。社會同類事物及其普遍規律與謊言的可疑點常常構成兩個矛盾的前提,進而可以推出一個證明謊言虛假的結論。比如,該案例中面試者是一個本科畢業生因為實習期間表現優異而讓老總許以月薪一萬和生產副總的高管職位,但是對于中國的任何一個企業來說,尤其是民營企業,月薪一萬和副總職位已經意味著需要承擔很大的責任,而作為一個沒有任何工作經驗的本科畢業生來說,獲得這種機會的可能性幾乎是不可能的。
更可信的說法是:“那是一段讓我非常難忘的經歷。那是一家民營企業,雖然公司總資產達到10億,但是管理還是非常混亂。我當時被安排到下屬的生產管樁的高科技企業擔任廠長助理,結果工作的兩個多月里我采訪了很多員工,從生產工人到副總,有時候半夜都會起來到車間看看,臨走前向里總提交了達三萬字的實習總結。有意思的是,當時的廠長還對我說,老總曾對他說希望我擔任這家管樁企業的副廠長。”
總之,面試過程中面試者如果在說謊,他的語言更有可能信息過量、過于籠統地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的內容。此外,在說謊過程中,說謊者出現語言錯誤的情況可能會逐漸增多,其中包括語法錯誤和說話結結巴巴。
二、體態語言
人本身是不會說謊的,因為任何人說謊的同時都會引起一些細微的,不自主的生理、心理反應,而這些反應很自然地通過他的體態語言呈現出來。作為面試官可以從面試者細微的體態語言中尋找蛛絲馬跡。
(一)什么是體態語言
語言是人類傳達思想進行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非語言的信號會表達得更加準確。研究表明,在人際交往的過程中,非語言手段所傳達出的信息的可信度、可靠性也明顯優于口頭語言。當聽者覺得一個人的言辭和他的行為之間存在矛盾時,他會更信賴后者。與身體有關的非語言表達方式稱為體態語言,體態語言大致包括:表情、手勢和姿勢、觸摸等。
(二)表情
表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現形式,一般所說的表情是指發生在頸部以上的能反映內心變化的動作、狀態和生理變化。
1.面部
面部處于人體首位,也是最暴露的部分,是人體傳遞情感信息的最重要的部分,是表達情感和態度的首要信息源。
臉部皮膚發紅,臉色蒼白慘淡通常是說謊的反應。如果謊言被識破,說謊者更加緊張,有時會導致臉部充血,使臉部皮膚變紅。
識別謊言的一個關鍵線索就是假笑。說謊人的微笑很少表現真實的情感,更多的是為了掩飾內心的感情世界。假笑并伴隨著較高的說話音調是揭穿謊言的最有力的證據。
假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑時神情顯得有些茫然,嘴角上揚,一副愉快的病態假相,面部表情會無意識地將一個人的假笑暴露無遺。
微笑反映了真實情緒,產生于可以拉動嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強有力收縮時會拉長嘴唇,扯動整個面頰向上,使眼睛下的皮膚似口袋般松垂,同時使眼角下的魚尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分布對稱,眼睛周圍的肌肉并沒有隨之一起運動,眼睛不會瞇起。
假笑保持的時間能特別長。真實的微笑持續的時間只能在2/3秒到4秒之間,其時間長短主要取決于感情的強烈程度。而假笑則不同,它持續的時間比較長同時會讓人感到別扭。這主要是因為假笑缺乏真實情感的內在激勵。其實,任何一種表情如果持續的時間超過10秒鐘或5秒鐘,大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現如憤怒、狂喜例外,而這些表情持續的時間常常更為短暫。
假笑時鼻孔兩邊的表情常常會有些許的不對稱。習慣于用右手的人,假笑時左嘴角挑得更高,習慣于用左手的人,右嘴角挑得更高。
2.眼睛
有首歌唱道:“你的眼睛背叛了你的心”。很多情況下,眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等能夠表達一定的心理內容。
眨眼的動作也可以反映內心活動。一般來說,人們在注意力集中思考時很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過程需要受到視覺的影響。當一個人眨眼過多時,他的思維沒有活動,相反,當他的眨眼開始放慢時,說明他正進入思考狀態。面試官可以通過面試者的眨眼動作判斷面試者是否在進行思考。
人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個半腦,左半腦處理空間、形象和整體等信息;右半腦處理語言、數學和理性的信息。人們在思考問題時,目光會向左右兩邊移動。目光向左移動的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個方向移動,也就是說,一個人慣于左移還是右移目光可能不會總是變來變去的。因為人們一般在思考問題時才移動目光。所以,如果面試官問一個不用思考的問題時,面試者也移動目光,那十有八九說明他不想輕易地說出這一信息,或者說他想撒謊;如果面試官問一個需要進行思考的問題時,面試者卻沒有移動目光,那么說明他并沒有進行創造性的思考而可能事先就已經準備好答案,知道面試官會問什么問題。
眼睛也是泄露人內心秘密的元兇。人們交談時,保持目光接觸,敢于正視,表明彼此都不回避問題;企圖逃避對方正視的目光是害怕隱藏于內心深處的秘密被人看出。說謊時,面試者常用揉眼睛的動作來掩飾。
(三)手勢與姿勢
手勢是指用手和手臂表示出的各種動作姿勢。姿勢指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢以及呈現出的不同狀態。手勢和姿勢也可以發出情感和體態信號。
在面試的過程中,如果面試官發現面試者的手勢比較多,但隨著談話的深入面試者手部的動作減少了,那么面試者可能就已經在說謊了,因為當面試者把注意力集中在自己講話的內容上,身體動作變得不再是自發而出而是刻意做出的時候,這些身體動作就會明顯減少。身體動作的降低可能因為面試者正在說謊,正在把注意力放在監督謊言的語言內容上。同時在下意識里,人們覺得揮動雙手會把自己的秘密泄露出去,于是在說謊時就很可能也不自覺地把手藏起來,放到口袋里。
當人們說謊后擔心謊言被拆穿,都會表現得很緊張、焦躁不安,就會將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態,或者互相緊握著,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情緊張的程度也不同。一般來說,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的緊張程度也就越高。當然在面試中有很多面試者由于過于緊張,即使誠實地進行交流也會出現雙手緊握的情況,所以面試管需要結合多種體態語言進行分析和審視。
雙臂交叉的姿勢表示一種防衛的、拒絕的、抗議的意義,顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當面試者說謊時或害怕自己的謊言被拆穿時,對面是管總有一種防衛的心理,他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語言表達時,他便采用某種姿勢以示拒絕、抗議。
(四)觸摸
面試官可以通過面試者進行觸摸的行為發現面試者撒謊的跡象。
1.觸摸嘴
當人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候,往往習慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式,一是用指尖輕觸一下嘴唇,一是將手握成拳頭狀,將嘴遮住。無論那種動作,都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖,阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示,防止對方察覺出來。在說謊時,內心深處會有一種愧疚和害怕的心理,從而感到不安和不自在,這是人在說謊時的生理反應。為了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩飾自己,使自己鎮靜下來。因而,用手捂嘴原因有兩個,一是控制自己,使自己鎮靜;一是掩飾自己,不讓別人知道自己在撒謊。
2.觸摸脖子
脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣領的行為也是說謊的表現。說謊時,大腦的消極思維會引起臉部和脖子的肌肉組織發癢,需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是,當意識到對方已察覺出自己在說謊時,往往會很緊張,引起頸部出汗,拉一下衣領,使頸部周圍的空氣可以流通,這樣消除發癢的感覺。(五)象征性動作
象征性動作是指在特定文化群體內具有精確含義的形體動作、面部表情或身體姿勢。這些象征性動作對于其他文化群體的成員來說可能具有不同的含義乃至沒有特殊意義。皺眉、點頭、搖頭和揚眉等都是象征性的動作。
象征性的動作具有地方色彩,在不同的地區和國家都會有不同的表示含意,這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象征性的動作以及含意。
象征性動作時非語言交流的獨特方式,盡管它們通常處于個人意識的支配下,但有時也可能會超出個人的意志而不自覺流露出來。當一個象征動作與說話語義完全相反時,就表示面試者的非語言行為出賣了他的謊言。例如,輕微的點頭(表示肯定)可能就表明“否定”的言語是謊言;或者當面試者說自己很感興趣,但卻收回張開放在桌上的雙手,交叉抱在胸前,并把前傾的身子往回縮(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試者剛才說的自己很感興趣的話就是謊言。
德國研究者菲德勒和沃爾卡(1993)曾在培訓人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種準確率最高的辨謊線索,其中前三種都是體態語言的表示:
1、假裝微笑;
2、缺少頭部動作;
3、自適應性動作(為了讓自己感覺舒服,如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等)頻率增加。所以對于面試官來說,能在面試過程中明察秋毫地注意到面試者的這些體態語言,并進行分析,就可以有理由懷疑面試者在說謊,并為招聘過程中的背景調查以及最后的錄用決策提供參考依據。
面試時談薪水的N個成功訣竅
薪金問題是求職中一個敏感但又不可回避的問題。坐在考官面前談薪金,求職者常是戰戰兢兢——既怕委屈了自己,又怕失去了機會……
知己知彼
如果你在與用人單位探討薪金之前有了充分的準備,在面試中,你就可能談出自己滿意的薪金。
一家外資的數碼公司招聘一名技術開發人員,在面試時考官直接對前來求職的小佟說:“你應聘我公司的那個職位,按照我們公司的薪金制度,基本工資每月只有1500元,有問題嗎﹖”小佟笑了笑說:“盡管這個薪金不算太高,但據我所知,貴公司對高級人才有另一套薪金架構——每月獎金最高大概在500元左右,每年還可以發16個月的工資。工作一年后工資翻番。我本人擁有研究生學歷,又有三年的工作經驗,完全符合高級人才的標準,我希望自己能享受這套薪金制度的最高標準。如果那樣的話,我非常愿意從事這項工作。”考官笑了笑說:“看來你是有備而來啊,我們的薪金制度的確是這樣,你也符合高級人才的標準。歡迎你本公司”
點評:小佟在前來面試之前已經了解了該公司的薪金制度,算是知道對方的情況,而對自身的情況,小佟更是了如指掌——自己有研究生學歷,豐富的工作經驗。這自然是自己與用人單位討價還價的重要籌碼,根據自己事先了解的該公司的薪金制度,小佟準確地提出了自己期望的待遇——即高級人才的最高標準,雖然這個要求看似不低,但實際上也是符合公司規定和小佟自身情況的,對于這樣一個睿智的人才,公司又怎能不喜愛?小佟得到滿意的薪金也就在情理之中了。
含蓄表達
在與招聘單位探討薪金問題的時候,如果要價過高,可能讓招聘單位反感,要價太低自己又不甘心。遇到這個難題的時候,可以含蓄地表達出自己的意愿,讓招聘單位給出一個相對合理的薪金待遇。
一家家具公司招聘一名市場策劃,前來應聘的人很多,在經過了面試之后,考官都要問求職者一句:“你希望的薪金是多少?”很多求職者都用不同的數據回答了面試者的這個問題。只有小王回答道:“我期望一個比較合理的薪金待遇,就學歷而言,我是統招本科,高于您要求的大專學歷;就專業而言,我是市場營銷專業,與您的需求相當對口;就成績而言,我在班級能排到前5名,專業知識很扎實;就能力而言,我在大學時是優秀學生干部,組織能力和領導能力都還不錯。我如果加入貴公司,一定會給您帶來不錯的效益,而我個人也期望得到相應的回報。因此,我希望得到一個不低于該職位現有員工標準的待遇。不知道我的請求是否過分﹖”考官聽到此話,笑著說:“不過分,不過分,既然是人才,我們就應該適當提高待遇。你的要求我們可以滿足。”本文來自:中國求職簡歷網
點評:當考官問你希望拿多少薪金的時候,最好慎重回答,因為這表明考官已經有意招你,稍有不慎就可能前功盡棄。面對這個問題,小王不露聲色地把話題由薪金的多少轉到展示他的實力上——展示自己的學歷、專業、能力等優勢,讓考官覺得值得為他付出比較高的薪金。這樣的回答很自然地回避了敏感的問題,使自己從被動的位置轉移到主動的有利位置。最后,當小王提出一個比較含蓄又比較合理的薪金要求——即不比現有員工低。這個要求看似不過分,其實卻是不低的,因為老員工工作多年,已經經歷過加薪,所以薪金待遇比初入公司的時候要高。小王一進公司就達到這個標準,自然已經是高于其他新人,這樣的待遇對于初入公司的求職者來說,也很不錯了。
善用概數
含蓄表達是個不錯的選擇,但如果招聘者一定要你說出期望薪金的數額,不妨用概數來回答,這樣既可以表達自己大致的薪金要求,也不至于因要求太離譜而招致考官的不滿。
小趙應聘上海一家公司的企劃崗位。面試的最后考官問:“你期望的月薪最低標準是多少﹖”小趙回答:“我希望貴公司能根據我的專業能力、工作經驗、工作態度以及工作業績來決定應付給我的薪水。我相信貴公司一定有一個完善的薪金制度。”“那從現在開始的兩年時間內,你的薪金目標是每月多少錢﹖”小趙笑了笑說:“我的學歷和考試成績您都看過了,我對自己還是比較自信的,結合上海地區的工資水平,我希望我的月薪可以在4千到5千之間。”招聘人員笑了笑表示,盡管略有些高,但還可以商量,于是決定錄用他。
點評:小趙在回答考官月薪標準這一問題的時候,用4千到5千這樣一個較大的區間來回答。月薪4千基本是符合上海地區工資水平的,但5千對于一個剛畢業的大學生來講又略有些偏高。小趙這個回答既表明了自己的立場,又讓考官覺得可以接受,還為自己留出了討價還價的空間,實在是明智之舉。如果他直接提出是4千,恐怕有些低,如果直接提出5千,又讓人覺得過高。所以,首先了解該公司所在地區的大致薪金標準,然后盡可能提供一個你期望的薪金范圍,而不是具體的薪金數,這更容易讓考官接受。
巧留后路
在談薪金的時候,可能會遇到提出薪金要求卻不能被用人單位接受的情況。如果能在洽談薪金的時候為自己先留好后路,那既可以在用人單位允許的限度內最大程度地提出薪金要求,又不會喪失工作機會,正可謂“進可攻,退可守”。
學習旅游專業的張同學畢業后來到一家大型的旅游會展公司面試,在業內人士看來,這是一家非常有名氣和實力的公司。在面試中,張小姐表現得非常出色,但當面試官問及她期望的薪金的時候,她提出了一個較高的薪金要求。擔心面試官不能接受,她便強調說:“薪金不是最重要的,重要的是我希望能在公司學習、工作。”由于她提出的薪金要求和該公司提供給新員工的薪金差距較大,面試官明確表示:這樣的薪金要求,本公司不能接受,但既然張小姐認為薪金不是最重要的,不妨再商討一下雙方都可以接受的金額。張小姐的“緩兵之計”很好地緩和了“談判局勢”,使即將結束的面試得到轉機,也使張小姐最后求職成功。
點評:在提出薪金標準之前,張小姐巧妙地為自己留好了后路,她表示薪金并不是最重要的,能在該公司學習和工作才是她最重視的。這樣一來,即使后面考官對她提出的薪金不能接受,她也可以再提出降低薪金標準,這將可以避免失去工作。果然,考官拒絕了她的薪金要求,當面試即將陷入僵局之時,張小姐在前面為自己留出的后路的作用就體現出來了。最終張小姐通過退讓緩和了氣氛,既不失風度,又得到不錯的印象。(來源: 中工網)
提高面試素質的“絕妙詞語”
面試可以評測應試者任何素質,但由于人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實踐中,我們并不是以面試去測評一個人的所有素質,而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。
面試中的詞語:
1、儀表風度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位,對儀表風度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。
2、專業知識了解應試者掌握專業知識的深度和廣度,其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。
3、工作實踐經驗一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經驗,通過工作經歷與實踐經驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達能力面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
5、綜合分析能力面試中,應試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質,并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應能力與應變能力主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。
7、人際交往能力在面試中,通過詢問應試者經常參與哪些社團活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩定性自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態度一是了解應試者對過去學習、工作的態度;二是了解其對現報考職位的態度。
在過去學習或工作中態度不認真,做什么、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。
10、上進心、進取心上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業上的奮斗目標,并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安于現狀,工作中常有創新。上進心不強的人,一般都是安于現狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。
11、求職動機了解應試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業余興趣與愛好應試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。
是不是對面試中的詞語有了進一步的了解,只有對某事件全面掌握了,方能百戰百勝。來源:天下商機
如何向面試官“發問”
面試官問你,“你有什么問題要問我嗎?”你回答說。..。..“有!”能提出問題表示你對這份工作很有興趣。不過你應該根據來面試你的人仔細的選擇你的問題。這篇文章為你提供一些適合問各種面試官的問題。
招聘經理:你未來的老板
The hiring manager will likely supervise you if you get the job.They?re the most knowledgeable people about the position and its requirements.You should direct specific questions about the job,its responsibilities and its challenges to them.You may also want to ask what kind of candidate they?re seeking。
如果你拿到了這份工作,招聘經理很可能就是管理你的人。他們是對職位和職位需求最清楚的人。你應該直接問他們關于工作的具體問題,工作要擔負什么樣的責任,有什么樣的挑戰。你還可以問問他們在尋找什么樣的人。
Some questions to ask the hiring manager:
一些適合問招聘經理的問題:
* What are the most important skills for the job?
* How would you describe your ideal candidate?
* What?s a common career path at the company for someone in this role?
*對這份工作來說最重要的能力是什么?
*你怎樣描述理想中的候選人呢?
*公司里做這個職位的人發展前景是什么樣的?
The Executive:The Industry Expert
高級主管:行業專家
Senior managers and executives are likely to be most knowledgeable about the latest happenings in their industry.If you?ll be working closely with an executive,you can ask them some specifics about the job.But you should focus most of your questions on the future of the company and the industry.This is your chance to show off your industry knowledge!
高管可能是對全行業的動態最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業的發展前途。這是一個讓你炫耀你的行業知識的機會。
Some questions to ask a senior manager or executive:
一些適合問高管的問題:
* How do you think this industry will change in the next five years?
* What do you think gives this company an edge over its competitors?
* What?s the company?s biggest challenge?How is it planning to meet that challenge?
*你覺得這個行業在未來五年會發生什么樣的變化?
*你覺得公司和其他競爭者相比有什么優勢?
*公司現在面臨的最大挑戰是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰嗎?
The Coworker:The Straight-Talker
同事:有話直說的人
Some interviews will also include a meeting with a potential coworker--the interviewer most likely to“tell it how it is.”A potentialcolleaguemay be most candid about the job,its challenges and the work environment.However,don?t expect inside information--and certainly don?t ask for it。
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關于工作中的挑戰和工作環境等。但是,別期待內部消息--也別打聽。
Some questions to ask a potential coworker:
一些適合問未來同事的問題:
* What?s a typical day like in the department?
* How would you describe the work environment at the company?
* What?s the most enjoyable part of your job?What?s the most challenging part?
*在這個部門最典型的一天是怎么過的?
*你覺得公司里的工作環境是什么樣的?
*你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰的又是什么?
來源:國際在線
HR眼中最常見的面試錯誤
工作一段時間后,也有了不少面應聘人員的經驗,今天下午本來是有新人來的,但是后來取消了,因為他們都沒有過技術面試,后面的也就沒有必要了,寫些東西給工大的同學們看,我生是工大的人,死是工大的鬼,工大現在的很多地方是有問題,我無法改變,但我要用我的鍵盤,告訴更多的工大人,你該怎么做.怎么做的更好,希望我能影響更多的工大人,讓大家做的更好!而不是一味的埋怨,能提出問題是應該的,能提出問題并能妥善解決才是能耐!
1.一定要穿著很正式,至少很規范,符合你的身份。
我面過不少人,可以這么說,穿西裝的基本我都給個不錯的印象分,可有的人居然穿那種涂鴉藝術的衣服,寫著好多字符的衣服,乞丐服的,衣服不干凈的,身體有怪味道的,我都直接PASS的,和你客套幾句,說些官方辭令,讓你回去等消息,你前腳走,我基本后腳就把你的簡歷什么的直接扔了,別怪我殘忍,每天有不少簡歷從手上過,我沒時間保留,也沒有必要保留,也不是我對你不尊敬,你的著裝對我都不尊敬,我干嗎要尊敬你?
2.個人衛生有問題,一定要記住,你一定要給我一個衣著光鮮的感覺。
無論是衣服,頭發,還是其他的什么地方,一定要干凈,曾經有人在我的桌子上,面試結束,留下一堆頭皮屑.因為他總撓頭.還有,不要有什么個人習慣,比如撓頭,挖鼻孔啊什么的,沒有習慣是最好的習慣.還有,你來到這里,請你一定要干干凈凈的!
3.我會問你很多問題,你要接招哦。
比如,我問你,WHAT IS YOUR EXPECTATION?談的基本都是發展待遇的問題,記住,不要談或不要談太多的工資方面的問題,實話可以告訴你,該拿多少錢都是公司定好的,你要的高了,我給你降下來,要了低的,我會給你漲的,這里看的其實是你務實的態度.你最好是回答什么,工資取決與我的表現,而不是我要多少,我工作的更好,工資自然會更高之類的.我看中貴公司的發展前途什么的,工資不是最重要的之類,你會給我留下一個好印象.再如,我問你,你來之前了解我們公司嗎?你以為我真的是想看你了解我們公司多少?你錯了,我是想看你是否真的精心準備了,真的要去一個公司工作的話,起碼你在頭天晚上該上網查詢一下該公司的基本情況,所以你一定能說出來點什么,你說不出來,說明你根本就不誠心,或者你干脆就不重視我們公司,我要你干嗎?所以,你要體會我背后隱藏的意思.或者,我問你,THERE ARE SO MANY ENTERPRISE IN THE WORLD,WHY DO YOU CHOOSE US?我考你的是應變能力,和你的語言邏輯性,很多人只能說出干巴的幾句,就沒詞了,而且語言邏輯超級差的那種,還有人反反復復,就那么幾句,我一定淘汰你出去,起碼你該根據公司的業務說公司的未來會如何,結合自己的專業,說自己的特長,什么都行,如果你想不到,嘴笨,那你肯定學習能力不強,變通能力不強,可以說,你不適合程序員這個工作.我一會再寫,稍微休息一下,大家要仔細看哦,工大出來的面試官的現身說法哦
4.最簡單的一個道理,抓住重點,不要說廢話。
相信你和我一樣,不想在面試的時候,聽一個人喋喋不休的說他最近在做什么,而且說的都是和工作無關的,實際上是,工大很多人都在犯這個錯誤,我曾經遇到過一個來自工大綠協的去我們兄弟部門面,人家問他大學做過什么,其實主要是想看的表達能力個人愛好和性格,結果她從大一開始,每年活動去了哪里,都說了一遍,就差沒拿出照片來詳細講解了,當時同事就SAY NO了,現在其實你可以鍛煉自己一個能力,給你1分鐘,保持150-180的速度,給你自己一個盡可能全面的描述,我相信你最后會發現,不少都是廢話,所以,一定要簡潔,點到為止就可以了.5.品德,個人修養非常重要。
曾經有過這樣的事情,我們部門經理剛面過的人,都通過了技術筆試了,面試的時候,別人問他,為什么離開過去那個公司,他說了好多那公司的壞話,而且從他的言論上,我們很清楚的看到,他看問題的觀點絕對有問題,不客觀不說,總是斷章取義,讓我們很厭惡,這樣的人是肯定進不來的,你離開了那個公司,你還詆毀人家,以后你一樣會詆毀我們,這么幾分鐘你就讓我很討厭,那公司同事肯定誰也不愿意和你一起工作,技術再出色,一樣PASS!
不要說太多與工作無關的事情,很多人在面的時候,會談到他們的家庭,說家庭的各種不幸啊,或者什么的,希望得到面的人的同情,別人不知道,我肯定會比你淘汰,因為你工作和生活分不開,你是來找工作,不是找救助站,所以你的生活和我無關,而且見人就說傷心的地方,我會把你當成祥林嫂,而你知道這讓人對你很煩.而且給人的感覺是,你以后工作了,家庭也會拖你的后腿,會經常缺勤的,你是個危險因素,我是不會要的.你可以談一點你成功的經歷,會很有效果,但不要修飾太多,回給人炫耀的感覺.而且還是那句話,點到為止.你完全可以找一個朋友,工作的了,來做個模擬面試,多次的來,每次說不同的話題,題目找不到,可以到網絡上搜索,讓他來反復的挑你的毛病,慢慢的你就會明白,你哪里說的有問題,不得體的地方,偏激的地方,都能體會的到.工大每年都有模擬招聘,大家怎么都不參加呢,多好的訓練機會啊
自信上對的,但不要太自負,曾經有人敲著桌子說,我的目標就是3年后年薪水50W,達到這個的,中國沒幾個人.不要自卑更重要,你要相信自己的能力,敢于承擔一些責任,好比追公共汽車,可能你快到車站了,車正好開到站臺,你離車站有一段距離,而車有人上下,要耽誤一點時間,是等下一班還是最快的速度沖過去趕上,很多人都是等下一班,實際上,很多時候你都可以趕的上的,售票員會看到你,等你一下的,而很多人選擇了等下一班,就損失了一次機會,你要足夠勇敢,曾經有人在部門問,誰會VB啊,我們不少人都會,我是不會的,但是只有一個人說自己會,其實他有不是很強,但是只有他一個人會啊,于是被安排去和IBM合作的一個項目工作,他靠著很少的VB知識,邊學邊用,3個月后,項目結束了,他也走了,被IBM要走了.好多人后悔,我是不后悔,因為我真的不會VB。來源:哈工大BBS
面試后,自行測驗成功率
面試是求職聘用的關鍵環節,在等待面試結果的時間里,心中的焦慮自不待言。不妨先來測試一下自己面試的成功率。
自行測驗面試成功率
面試之后,回想一下自己的表現如何,回答下述十個問題,可以大致測驗自己面試成功率有多大。方法:回答時用1~10來代表你曾做到的程度,每題最高分10分,總共十題,總分100分,得分越高,說明成功的可能性越大。假如得分不理想,則說明需要不斷提高自己的面試技巧。
1.我是否曾盡可能地讓自己的外表看起來舒服?
2.面談后我對這家公司的了解與先前的了解,相符合的程度有多大?
3.我在面試時是否保持狀態輕松并對自己控制自如?
4.我在回答問題時,是否在強調三件事:我的能力、我的意愿與我對工作的適應性上?
5.我是否一直都在專心傾聽面試官說話?
6.我是否能將問題引導到我想強調的重點上?
7.我察言觀色做得如何?
8.面試官對我的回答是否引起興趣并積極參與?
9.我是否將回答的內容加以修正,以配合面試官個人的調查?
10.我是否有將自己的能力和優點精確、并正面地描述出來?
面試調查報告顯示的求職成敗因素
大部分高級管理人員認為:
1.個性和聰明才智在有的時候能彌補工作上所缺乏的經驗。
2.在面談時表現出積極進取與堅定果斷,對爭取好感大有裨益。
3.被原公司開除,并不妨礙你被現招聘公司錄用。
4.如果你夸大自己的能力,是瞞不了面試官的。
5.寧可表現過于自信,也比表現羞怯膽小有較大的被錄取機會。
6.在面談時,對公司的情形一無所知,會對你造成不利的影響。
下表是依重要性高、低排名的各項影響面試結果的因素,排列在越前面,表示該因素的重要性越高。
1.你的個性,在面試時如何表現自己.2.你的經驗
3.面試時,在這個新工作上你所表現的經驗
4.你的背景和介紹人
5.你對公司和工作本身所表現的熱誠
6.你的教育與專長背景
7.你成長的潛力.8.你的協調性或人際關系
9.你學習新事物的聰明才智與意愿
10.你表現出來的苦干精神.從表中十項影響求職成敗的最重要因素中,我們可以發現,求職過程中特別是面試中,自我表現如何,將直接關系到你是否能得到你所謀求的那份工作,掌握自我推銷的技巧是面試的關鍵。
來源:水母網