第一篇：現代市場營銷

現代市場營銷

現代市場營銷，顧名思義，我們可以從它的名字發掘兩發面的東西：一是市場；二是營銷。那什么是市場呢？市場就是我們買賣東西所；需要的環境和場合，而營銷就是賣家為滿足買家的心里需求而做出的賣的行為，然后這倆者經過結合就構成了現在的買賣整體，這就是所謂得道市場營銷。

先談談市場，隨著社會科學技術的進步，大眾的需求發生著翻天覆地的變化，比如說對物質生活更高的要求，和精神生活越來越高的追求，致使人們開始研究什么才是社會現在最需要的東西，從而抓住人們的心里，推出與之對應的商品，這就是制造商為滿足市場而做出的努力，在市場不需要的時候，商品只會滯銷。那么怎么抓住某個時期市場的需求，這就是十分傷腦筋的事情了，比如奧運會時期推出各種吉祥物的毛絨玩具就是適應了市場需求；又比如進口大陸所沒有的東西，比如高科技的產品：蘋果，汽車等等，這些東西也就填上了這方面的空白，市場需要什么就是現在生產商所時刻關注的東西！又比如說農夫山泉就抓住了人們的愛心心里：每買一瓶農夫山泉就會自動給希望工程捐贈1分錢，這樣人們就會趨向買這類產品（當然我們暫且不去說后來他是不是真的捐贈了這樣的問題）。市場的需求就是大眾的需求，深入人們的平常生活把握人們的生活習慣，這樣生產商就能更好的制造出人們最需要的東西了。

然后我們來看看企業怎么抓住消費者的心的。說到這里我們就不能忘記在電視上我們經常看到的廣告了，這就是廣告效應。廣告可以

說是一個企業擴展知名度的重要途徑，因為隨著時代的發展，每家每戶都有了電視甚至是電腦，可以說人們獲取信息的主要途徑就是電視甚至是電腦上所看到或者聽說的，一個吸引人的廣告可以說是一個企業剛剛起步不可或缺的一部分，當然前提是你要有高質量，高技術，高服務，這是獲得顧客的重要甚至決定性因素。談到廣告，我們就會想，怎樣的廣告能夠俘獲消費者的心呢？我想這就要取決于現在社會上人們所需要的了，滿足社會需求才是一個企業能夠成功的關鍵。

市場永遠是我們要了解和不斷分析的整體，只有隨著社會的發展不斷完善自身的技術和服務，以及產品，才能夠在這個不斷變化的社會上生存下去。

我們不能放棄對市場的調查，同樣的我們的營銷手段也是不能忽視的，就好像是建房一樣我們都有了好的地基，可是我們卻不去建設，空有地方我們值能損失了。那么我就看看營銷又有什么不同吧！上文以極高提到了廣告效應了，我們來舉一個例子：百事可樂和可口可樂。同樣是可樂品牌，可口卻有著更長的歷史，但是面對百事這個新興的師弟，可口可以說是很有壓力，為什么百事能夠在這么短的時間里面把原本壟斷的可口的市場搶占那么大的份額呢？我們不能不說是百事的廣告和創新能力了，他能夠在可口可樂停止研發新產品的時候，推出新的更有吸引力的可樂，這就是創新，他能夠及時的發現市場的那個方面的貧瘠，從而推出讓可口不能抵御的新產品，我們暫且不去考慮它的味道到底如何，我們卻看到了現在百事占據的與可口不相上下的市場份額，這說明了什么呢？在市場競爭中推陳出新的重

要性，不管是包裝的改變，還是味道的改變，他都調動了人們日益麻木的神經，使得平靜的市場重新掀起了一股改革的狂潮，這就是競爭所帶來的好的影響。下面我們把目光回到國內，相信大家都會認為李寧這個品牌是國內當之無愧的最貴，為什么不說是最好呢？我們下面來分析一下：在國內運動品牌有很多，比如：安踏，361，匹克，喬丹，特步，鴻星爾克等等，那么在安踏和匹克簽約了NBA諸多名牌球星的時候，我們沒有看到李寧的動作，因為這，李寧面對了更大的挑戰，曾經的豪言，現在只剩下尷尬，為什么尷尬呢？我們可以看到現在的李寧品牌旗下的商品，大多已經趕上了阿迪，耐克這樣的國際知名品牌，宣傳和能力還遠遠沒有達到國際品牌，但是價格的上升使得現在的李寧面對著價格上更實惠，質量上也不會遜色的安踏等施加的壓力，但是一心想要成為國際品牌的李寧卻不能降價了，只能更改圖標，更改口號希望能夠得到進步，可是效果如何呢？從家喻戶曉的：李寧一切皆有可能，到現在的make the change 李寧的這一改變是對是錯我們現在下結論還是太早，但是李寧的認識的晚已經不能使得他獨霸內陸了。

喬布斯作為蘋果的創始人，可以說是很成功的，為什么這么說呢，因為我們可以看看現在的蘋果在市場的知名度等等，優越的技術，過硬的質量，超高的服務，等等這些都使得蘋果成為了高端科技的領頭羊，一個追求進步的企業是不會停滯前進的。

我們再拉看看聯想和華碩這倆個品牌，聯想作為較早的國內品牌，經過技術的不斷改革和創新，高質量的服務售后，很快的聯想達

到了國際要求，而華碩同樣的沿著創新的道路成為了知名品牌，那么我們不難看出創新是科技行業不回克或缺的東西，而就好像醫院一樣，高質量的服務也是醫院賴以生存的關鍵，想要立足于這一行業，把握住這一行業的最根本要求，發揮自身最大的價值和作用，這都是很重要的。

通過學習現代市場營銷這門課程，我不禁學到了各種各樣的營銷手段，也從中了解了很多知名品牌之所以成功的原因。

第二篇：現代市場營銷復習提綱

現代市場營銷復習提綱

1.傳統營銷的4Ps營銷組合和取代現代營銷追求4Cs組合分別是什么？有人說后者已經取代前者，你同意這種觀點嗎？為什么？

4P指代的是Product(產品)、Price(價格)、Place(地點，即分銷，或曰渠道)和Promotion(促銷)。4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。不同意，他們不是取代關系，而是完善、發展的關系。由于企業層次不同，情況千差萬別，市場、企業營銷還處于發展之中，所以至少在一個時期內，4Ps還是營銷的一個基礎框架，4Cs也是很有價值的理論和思路。因而，兩種理論仍具有適用性和可借鑒性。

2.美國心理學家馬斯洛提出需求層次理論中的五個層次是什么？

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。

3.企業網站的網絡營銷功能有哪些？

品牌形象產品/服務展示顧客服務網上調查網上銷售信息發布顧客關系資源合作

4.企業網站建站的途徑有哪些？建站過程中對網站進行優化的原則是什么？

堅持用戶導向而不是搜索引擎導向，網站基本要素的優化是網站優化的基礎

5.什么是搜索引擎營銷？其常見的模式有哪些？

搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡稱為SEM。就是根據用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網絡營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶免費登錄分類目錄搜索引擎優化付費登錄分類目錄關鍵詞廣告關鍵詞競價排名網頁內容定位廣告

6.E-mail營銷的基本原則是什么？

基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的7.簡述RSS營銷與博客營銷之間的相同點和不同點。

8.簡述網絡廣告的主要形式及其特點。

按紐型廣告 圖標廣告 旗幟廣告 主頁型廣告 分類廣告 列表分類播發型廣告 電子雜志廣告 新聞式廣告 文字鏈接 移動廣告 通欄廣告 巨型廣告 全屏廣告網上視頻廣告 其他形式的廣告

交互性強。具有靈活性和快捷性。廣告成本低廉。感官性強。傳播范圍廣。受眾針對性明確。受眾數量可準確統計。

9.企業打出“免費”等營銷策略搶占市場，會產生哪些不良后果？ 漸漸讓消費者覺得，免費是理所當然的，收費則是奸詐刻薄的10.病毒式營銷是常見的網絡營銷策略，試設計一個簡單的網絡營銷方案。（可以同Hotmail和Gmail為例說明）

在《網絡營銷基礎與實踐》一書中，介紹了一個小公司的病毒性營銷案例：圣地亞哥出版公司經營的網站Killerstandup.com采用電子書作為營銷信息傳遞載體，并且通過電子郵件快速傳播，從而達到了網站推廣的目的。免費策略是一種病毒性很強的策略。在網站看到免費東西的人，可以沒有心理負擔的向其他人推薦。反正是免費的，不會被人覺得是拿了什么回扣或好處才推薦別人來網站。免費策略營銷是為日后盈利打基礎的網絡營銷策略。用免費的東西獲得用戶，必然要在其他地方賺回來。因為人本身的相關特性，免費策略營銷也有強大的生命力

第三篇：淺析現代市場營銷觀念文檔

09商務英語3班

鄭小燕200902050349

淺析現代市場營銷觀念

摘要

現代市場營銷觀念是伴隨著經濟全球化的大潮產生和發展起來的，它與傳統的營銷觀念存在著本質的差別。同時，現代市場營銷觀念還具有自身的內涵和獨特的特征。營銷 誕生的時間是19世紀末20世紀初，其營銷的定義是，既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益而創造，傳播，傳遞客戶關系的一系列過程。

隨著經濟全球化成為世界經濟發展的主流，國際貿易往來以及投資與金融資本的國際流動顯著增加，各國經濟跨越了國界走向融合而形成國際市場營銷的商務活動。國際市場營銷是在跨文化的背景下進行的，文化是經濟活動的內在推動力。因此，傳統的營銷必定與關系營銷產生一定的沖突。

一、其區別主要表現在以下方面

（一）傳統營銷是以6P’S理論為基礎的，即以產品(Product)、價

格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)、公共關系(Public Relations)和政治力量(Political Power)六個方面的組合來開展營銷活動。而關系營銷則是以4C’S理論為其基礎與前提的。

（二）傳統營銷的核心是交易，企業通過與對方發生交易而獲利；而關系營銷的核心是關系，雙方在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能持續不斷地確立和發生。

（三）傳統營銷只注重競爭，處在一個敵對的環境中。企業與供應商、經銷商、競爭者甚至與顧客都是敵對的；而關系營銷在競爭中求合作，在合作中有競爭。與供應商、經銷商結成戰略同盟；與競爭對手合作研發降低成本，合作渠道開發市場；與顧客保持長久關系贏得顧客終生價值；與政府合作爭取政府的政策支持，形成自己穩固的網絡關系，增強了開拓市場、抵御風險的能力。

競合的目的在于使參與方都獲得收益，達到多贏。

（四）傳統營銷關心如何生產，如何獲得新的顧客；而關系營銷強調充分利用現有資源，強調保持顧客。

（五）與傳統營銷相比，關系營銷更注重為顧客服務，重視與顧客的關系，以獲取有關關系方的滿意，甚至力圖建立與維護與有關關系方的相互忠誠與歸屬感，從而達到一種和諧融洽的關系境界。交易營銷與關系營銷的比較隨著科學技術的發展，社會分工與協作關系不斷加強，物質生活資料極大豐富，我國由賣方市場向買方市場轉變，關系營銷在我國的產生、運用、發展存在著客觀必然性。企業運用關系營銷，可以在不斷吸引新關系方和顧客的同時，留住老關系方或老顧客；可以樹立企業良好形象，獲得競爭優勢，從而提高經濟效益。為此，企業需要深入市場，調查了解消費者的需要和欲望，分析競爭者的產品及市場狀況，結合自身條件，正確確定企業的目標市場，根據目標顧客的需要，集中企業的一切資源和力量，運用適當的營銷組合策略，滿足目標顧客的需要，從而使利潤最大化，實現企業目標。

二、下述幾種新型營銷觀念對我國企業營銷活動，具有一定的借鑒意義

（一）服務型營銷觀念

服務型營銷也稱有形商品的無形性營銷。該觀念認為，在當今科學技術相當普及及信息快速傳播的條件下，不同企業生產的同類或近似產品，其設計、制造水準已不相上下，使得一些有形產品其有形部分的屬性如品質、功能、特性等方面的差異較小。顧客對商品的判斷和選擇，主要不再單單依據商品的有形屬性，而在相當大的程度上取決于其無形屬性的一面。顧客之所以購買某企業的產品，一定程度上，取決于企業能否提供更優質的服務。即企業“如何提供商品”，“如何服務顧客”。服務營銷將企業間的競爭引向更高層次的競爭領域。未來的市場競爭，就是“優質產品+優質服務”的競爭。因此，服務營銷將越來越顯示出它的重要意義。

（二）包裝型營銷觀念

中華民族的服裝文化源遠流長，并一直為世界所稱道。可是，在注重人的穿著的同時，卻不注意產品的打扮。中國包裝技術協會披露：我國每年因包裝不善造成的損失高達500多億元。包裝被譽為“無聲的推銷員”，尤其當人們

對某產品不太熟悉時，人們的第一印象就是產品的包裝。在超市，人們往往根據包裝來選購商品。精美的包裝會使產品身價倍增，消費者愿意付出高價購買。包裝的完善不僅擴大了銷售，還減少了商品損耗，提高了經濟效益。轉貼于 中國論文下載中心 http://

（三）關系型營銷觀念

關系營銷是20世紀80年代末在西方企業界興起的，它以管理企業的市場關系為出發點，核心思想是建立發展良好的關系，使顧客保持忠誠。該觀念認為，建立有利的商業關系需要企業與顧客及其他利益相關人(包括供應商、分銷商及其它合作者)之間，建立相互信任的關系，強調不僅要爭取顧客和創造市場，更重要的是維護和鞏固已有的關系。關系營銷與傳統營銷觀念相比，最根本的區別在于，傳統營銷觀念的核心是商品交換，這是一種短期行為。而關系營銷的核心是關系，指在雙方之間建立一種聯系，則是個長期的概念。關系包含的意義遠遠超過交換，因為如果在兩個或多個商業合作伙伴間存在相互信任的關系，交換肯定會經常發生的。從本質上講，關系營銷不過是對人類商業與貿易活動本源關系的回歸，同時順應了新時期商業和營銷環境的挑戰。因此，爭取穩定的顧客群，建立良好的顧客關系顯得尤為重要。

（四）文化型營銷觀念

文化在全球的商務營銷活動中起到核心作用，而文化差異對國際營銷活動會影響到營銷者在目標國的新環境下做出決策和談判，具體表現在對目標市場選擇策略、渠道策略、產品策略等企業國際營銷決策的影響上。文化營銷是商品營銷發展到最高層次的表現，也是國際市場營銷發展的必然趨勢。文化滲透市場營銷組合的策略中，文化營銷應用得當，營銷者可取得事半功倍之效。而建立品牌文化，已由簡單意義上的產品標識演化為綜合營銷者形象的文化營銷，產品質量和文化內涵的鮮明標志，成為營銷者進行市場營銷的主力。這種無形的 “文化力”為營銷者打造強勢品牌，增強品牌競爭力提供有利的支撐，并能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式，打造一個品牌，維護一個品牌并創造一個國際營銷市場。因此，成功的把握住跨文化營銷過程中出現的文化差異因素，制定正確的跨文化營銷進入策略，必定有助于營銷者在世界經濟營銷活動中獲得競爭優勢。

（五）生態型營銷觀念

我國經濟的持續、健康和快速發展，要求企業“走出去”，開展國際化經營。“走出去”發展戰略的實施則要求開展綠色營銷，開發綠色產品，獲取綠

色標志，以滿足國際目標市場的環保要求，沖破走出去過程中所謂遭遇的綠色貿易壁壘。同時加入世貿組織也使國內企業面對來自外部的綠色沖擊，因此實施綠色營銷是必然的趨勢。

（六）創新型營銷觀念

創新是知識經濟時代最為稀缺的資源，關于創新的理論最早見于經濟學家熊彼得的《經濟發展理論》，他認為，創新是企業實行生產要素的新結合，包括創新產品或賦予產品新品質；采用新的生產方法；開拓新市場；獲得原材料或半成品的全新共給源以及實行一種新的企業組織形式等五種情況。從這個創新的經濟學解釋中，我們可以看出企業的營銷創新是根據營銷環境的變化，結合自身的資源條件和經營實力，尋求營銷要素某一方面或某一系列的突破或變革的過程，它是企業市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創新的關鍵是市場。創新的成功不取決于它的新穎度，它的科學內涵和它的靈巧性，而取決于它在市場上的成功。營銷創新的核心是市場導向，其關鍵就在于了解市場、誘導市場和開發市場。

我們知道，市場=人口+購買欲望+購買能力，而產品=有形產品+無形產品，顧客的滿意是現代營銷學的核心，現代營銷是圍繞其而展開的，參考文獻

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7美）約翰.A.昆奇著，呂一林譯，?市場營銷管理—教程與案例?北京.北京大學出版社，20008、查爾斯.戴克著，李圣賢譯寶潔的觀點內蒙古.內蒙古人民出版社1999

9JamesAFitzsimmons著，張金成范秀成譯，《服務管理》，北京.機械工業出版社2000

10菲利普?科特勒.營銷管理北京:中國人民大學出版社,2001

第四篇：現代市場營銷專題論文

現代市場營銷專題論文

——論茶葉網絡營銷

湖南農業大學課程論文

學 院： 班 級： 姓 名： 學 號： 課程論文題目：論茶葉網絡營銷 課程名稱：市場營銷學評閱成績：

成績評定教師簽名： 日期： 年 月

日論茶葉網絡營銷

學 生：***

(**學院**專業**年紀**班，學號****)

摘 要：隨著現代經濟社會的發展，許多具有悠久的歷史、豐富的文化內涵，巨大的無形價值和天然的品牌優勢的產業卻面臨經營困難甚至破產的巨大挑戰。本文運用通過對茶業各個營銷層面的分析研究了茶業的優勢與劣勢,從營銷方面探討了它在銷售方面的一些成功經驗，希望能對茶業的推廣有所助益。

關鍵詞： 茶業網絡、營銷策略

（導入語）

一、網絡零售

二、網絡批發

⑴、產品批發

⑵、發展經銷商或加盟店

三、產業廣告

四、茶葉銷售的成功總結

五、結束語

導入語

茶葉與咖啡、可可被公認為是世界上的三大飲料，茶葉在中國更被器重，因為我國是茶葉的故鄉，自唐代飲茶之風遍及民間以來，茶葉就作為中國的正宗代代相傳了來。隨著社會生產力的發展，人類生活水準的提高，特別是在商品經濟發展較快的今大，茶葉如何更有效的銷售成了最大的一個問題。茶業的銷售渠道，銷售類型及茶葉廣告都需要一個營銷策略。今天的飲料市場于十見年前的飲料市場大相徑庭，人們不再將茶葉視為唯一的飲料，咖啡、可可，以及各種五花八門的新型飲料相繼出現，現代生活方式和食品結構的改變也不可能使茶葉在飲料世界處于獨占鰲頭地位。各種飲料的出現不能不對茶葉市場產生威脅，如果我們不能充分利用茶葉的包裝來做茶葉的廣告宣傳，不快速的轉變我們傳統的銷售模式，不及早的改變我們的銷售渠道，不及早讓人們了解茶葉和各種新品種以及茶葉對人類的保健作用，不及早喚起年輕一代人對飲茶的愛好，不要多久，我們就可能失去國內外的茶葉銷售市場。

一、網絡零售

茶葉網絡零售之所以能有很大的發展潛力，原因很明顯：

首先，市場覆蓋范圍更大。在城區面積大、交通擁擠、工作節奏緊張的大城市，通過網絡訂購、送貨上門的消費形式已相當普遍。因此，茶葉企業借助于互聯網低成本跨時空的特性，能夠迅速將產品覆蓋到全球任何一個地方。

其次，可實現全天候的銷售。通過網絡銷售茶葉，將不再受到時間限制，企業可以在任何時間接收客戶發來的訂單。

最后，網絡零售運營成本較低。相對于實體店面在租金、水電費、人員管理方面的成本，網絡零售的各種成本簡直是微不足道。因此，通過網絡銷售可以更加低成本地進行運營。

此外，網絡零售不僅僅是在網上銷售，同時也包括通過網絡對產品進行宣傳和推廣，并吸引買家主動與企業聯系并洽談。

以上是所有茶企業進行網絡零售共有的優勢。同時，不同類的茶企業在發展網上零售上還有各自不同的潛力：： ⑴、茶葉連鎖店

對于茶葉連鎖店，尤其是對于張一元、吳裕泰、更香、元長厚等知名連鎖店而言，進一步發展的瓶頸在于投資與運營連鎖店的成本居高不下，同時面臨超市茶葉店、個體茶莊等經營業態的競爭，這些都在一定程度上限制了連鎖店的發展。因此，對于這些知名連鎖店而言，發展網絡零售便具有如下獨特優勢：

品牌優勢：開展網絡零售，品牌知名度較高的企業更能獲得消費者的信任，能將品牌優勢延伸到網絡上，從而利用品牌這種無形資產獲得大的網絡市場空間。

地利優勢：連鎖店的店面分布廣，因此在配送方面有成本與效率的優勢。

品種優勢：每個連鎖店的店面面積有限，因此產品種類非常有限。但是，網絡銷售則可以提供幾乎無限多的品種，豐富的產品線能滿足不同消費者的需求。⑵、大中型茶商

位于茶葉批發市場的大中型茶商，如御茶園、天月等，通常具有品種豐富、價格較低、租金成本也相對城區的零售店低等優勢。但劣勢也很明顯，就是市場覆蓋范圍有限。因此，開展網上零售，大中型茶商便可以發揮品種豐富、價格低廉的優勢，如果能再推出送貨上門服務，那么就可以擴大市場的覆蓋面。⑶、新加入茶行業的茶商

對于新加入茶葉行業的茶商而言，由于客戶關系不穩定，且面臨著店面租金等成本壓力，基本上僅靠顧客上門是難以贏利的。如何在短時間內開發足夠多的客戶，關系著此類茶商的生存。網絡銷售是一個成本低、回報高的渠道，對新茶商而言無疑是必然的選擇。⑷、擁有個性化茶葉產品的茶商

中國的茶葉品種有上千種，顧客的偏好也各自不同。由于市場信息的不對稱，往往造成一些特點顯著的茶葉到不了真正喜歡茶葉這些特點的消費者手中。因此，擁有個性化茶葉產品的茶商通過建立網站可以有效地對茶葉的特點進行覆蓋面更廣、針對性更強的宣傳，從而使對產品特色有偏好的顧客可以輕松地找到產品，實現交易。

二、網絡批發

批發具有成交量大、跨地區交易的特點。而互聯網跨越時空、信息傳播快的特性性，決定了網絡批發成為茶葉網絡交易中交易額最大的部分。網絡批發包括產品批發、品牌產品代理與品牌加盟三種方式。

⑴、產品批發

目前，大部分茶葉產地已建立起了網絡批發市場。由于網絡采購可以使得供需雙方直接聯系，因此大大減少了采購環節，從而使得采購價格更低。同時，由于中間環節的減少，茶葉的流通速度也加快了。作為時令性很強的產品，茶葉流通速度加快意味著上市速度的加快，這就使得經營者能夠抓住更多的商機。

在當前信用體系和茶葉標準尚需完善的情況下，通過網絡進行產品批發仍需要一個逐漸成熟的過程。因此，驗貨采購仍然是當前茶葉批發最主要的采購方式。但相信隨著網絡技術的發展、信用體系的完善以及茶葉標準體系的建立，通過網絡進行茶葉批發必將成為未來最主要的茶葉批發方式。

⑵、發展經銷商或加盟店

茶企業如果希望面向全國發展經銷商或加盟店，就需要建立公司網站，將公司的產品優勢、加盟條件等在網上公示出來。通過互聯網發展經銷商與加盟店，相比其它廣告形式招商，是一種時效長、覆蓋面廣、效果明顯、投資小、回報率高的方式。

三、產業廣告

茶葉的商品廣告尤其是在茶葉的包裝中如何巧妙地運用廣告這一形式就更具有重要的現實意義。因為廣告本身就是一種作為傳遞商品信息的媒介，是促進商品銷售和刺激生產發展的重要手段之一。

茶葉商品包裝中的廣告形式可以多種多樣，其實質就是包裝裝璜設計問題。如茶葉的紙盒裝、金屬筒裝、復合塑料薄膜袋裝或佛列斯可袋裝以及袋泡茶、速溶茶等，其包裝容器表面都是作廣告宣傳的極好地方。包裝不僅僅是為了保持茶葉原有的內在品質，同時好的包裝也負有宣傳和促進銷售的重任。根據包裝的材料、包裝容器形狀和裝璜要求靈活運用茶葉廣告，這是拓寬茶葉銷路、提高批發特別是零售茶葉銷售率的行之有效的方法。

茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告，都應言簡意賅，重點突出，文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定，同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。珍田閣茶廠介紹說：茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面：

（１）茶葉商標與名稱；

（２）茶葉產地：

（３）簡要介紹該茶的品質特征：

（４）茶葉的凈重。

有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。有些名茶特別是久負盛名的茶中珍品，可利用優美的包裝作一些自我介紹，對于一些特殊的茶葉，如緊壓茶等，在其包裝上都應附有飲用方法的說明等。當然不同種類的其包裝從材料、造型設計和美術裝璜都絕不會相同的。所以包裝上的內容應力戒千篇一律。突出每種包裝里的茶葉特色是茶葉商品包裝的最根本宗旨，無特色的泛泛而談，既浪費了包裝外表面的有限版面，而且起不到激發起消費者購買欲的作用，因此在茶葉商品包裝上作廣告并非一種容易的適情。

做好茶葉商品包裝上的廣告，不僅要對茶葉包裝學有一定的理論基礎知識，還要具備茶葉審評學、茶葉市場學、茶葉消費心理學的知識，只有這樣才能夠在茶葉包裝的有限空間做好茶葉廣告，是之達到“此處無聲勝有聲”的效果。現在我們的許多茶葉包裝并沒有用來充分做好自己的宣傳廣告，許多同志僅僅認為包裝只是為了保護茶葉品質，而沒有意識到包裝裝璜藝術的本身就包含有廣告學的含義。通過包裝既銷售了茶葉又宣傳了茶葉。現在很多商品在包裝上所作的宣傳遠遠超過電視上或報刊上所做的宣傳，這是因為各式精美的包裝首先就能把消費者的注意力吸引過去，利用茶葉包裝做茶葉廣告當然是吸引消費者的一種好方法。

茶葉包裝上的廣告不外乎兩個方面，一是圖案的宣傳廣告，二是文字的宣傳廣告。茶葉的包裝有時是一種，有時則是兩者兼而有之，這要視包裝材料質地和包裝容器的造型及大小和銷售方式而言。在琳瑯滿目的茶葉商品櫥窗里，不論是茶葉袋裝還是盒裝、筒裝，都應不失時機地在包裝表面上作廣告。若是圖案廣告，則可通過印在包裝表面上形象逼真的彩色繪畫或照片，再現內裝茶葉的造型和色澤以及開泡后的湯色，或是此種茶葉生長的優美環境景象。若是文字廣告，當然不可能市長篇文字，只能使根據市場的變化和消費的需求用不同的精煉語言表述，例如提示性的、競爭性的、說明性的、開拓型的等等。

廣告都必須實施求是，不能欺騙消費者，健康而富有美感。

四、茶葉銷售的成功總結

茶葉之所以這么受歡迎，一是，中華歷史五千年的泱泱大國，其茶葉歷史也是悠久綿長。我們有句俗話，“柴米油鹽醬醋茶”，可見自古以來，茶就在我們的生活中有著重要的地位。二是，茶葉本身的益處。我們都知道，飯后喝茶能幫助人體化解油脂，降低高血壓的發作，平時多喝茶也能陶冶情操、清新口氣、舒緩壓力等等。三則是中國人對茶葉的獨特愛好。而我們正應該抓住這些特點，努力發展茶葉的營銷渠道，開辟多個營銷市場，建立先進的品牌經營理念和規范的運作模式。這一定位具有高度差異性，同時避開了同咖啡、可樂等國內外飲料巨頭的直接碰撞競爭，開辟了自己的生存空間，為茶葉市場開辟一條獨特的生存道路。

結束語

中國是茶葉的故鄉，陸羽的《茶經》中就有記載：“茶者，南方之佳木也，一尺、二尺乃至數十尺，其巴山、峽川有兩人合抱者。”我們既然要做銷售茶葉，在保證銷量的同時，最只要的是保證質量，運用正確的渠道，良好的營銷策略進行茶葉銷售。相信我們的明天 茶葉的明天都會更美好！

第五篇：現代企業市場營銷觀

現代企業市場營銷觀

經營者要想在激烈的市場競爭中求得生存與發展，就需要不斷地提高管理水平和經營能力，適應市場的變化。在新一輪市場競爭中,企業應持怎樣的市場營銷觀念呢？

現代市場營銷觀念要求企業的計劃與策略應以消費者為中心, 正確確定目標市場的需要與欲望, 比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業營銷管理貫徹“顧客至上”的原則, 將管理重心放在善于發現和了解目標顧客的需要, 并千方百計去滿足它,使顧客滿意, 從而實現企業目標。

建立關系營銷觀。企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。

逐步形成網絡營銷觀。網絡營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統的渠道，而是經由信息科技發展，來創新與重組營銷渠道。但不可否認的是，網絡營銷必然會給傳統營銷造成沖擊，因此商業界必須要注意這種趨勢，并與軟件產業作密切的聯系與合作。以廣告業為例，在最新媒體時代，銷售是從開始到完成的一貫作業，就是說由吸引注意、引發興趣、造成購買欲、進行采購，一氣而成，而廣告公司將參與營銷的全程。商業企業也有必要改變傳統的組織形態，提升新媒體部門的功能，引進兼具營銷素養與電腦科技的人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

競爭的國際化和市場需求的個性化,客觀上要求企業不僅要適應快捷變化的環境而且更重要的是創新市場和獨占市場。在新一輪市場競爭中,企業只有不斷創新市場營銷觀念,才能迎接21世紀的挑戰。