第一篇:工作人員值守制度
工作人員值守制度
1、為提高陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)工作人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,強(qiáng)化農(nóng)廉網(wǎng)為農(nóng)民群眾的服務(wù)效果,特制定本制度。
2、工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)內(nèi)容、工作流程及涉農(nóng)政策,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。
3、嚴(yán)格遵守工作準(zhǔn)則與行為規(guī)范,接受咨詢投訴要用語(yǔ)文明、禮貌待人、著裝整潔、持證上崗。堅(jiān)守工作崗位,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格簽到和請(qǐng)銷(xiāo)假。
4、認(rèn)真完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),不得消極應(yīng)付,不得推諉扯皮,一般事項(xiàng)應(yīng)在當(dāng)日完成,重要事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)立即完成。
5、為群眾辦事要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,做到 “三聲”、“三個(gè)一樣”和“四清”?!叭暋奔磥?lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲;“三個(gè)一樣”即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣,生人和熟人一個(gè)樣,本地人和外地人一個(gè)樣;“四清”即咨詢一次講清,表格一次發(fā)清,材料一次收清,內(nèi)容一次審清。
6、要嚴(yán)于律己,秉公辦事,不得利用職權(quán)和工作之便徇私情、謀私利。
7、增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí),爭(zhēng)做為民服務(wù)表率,樹(shù)立親民愛(ài)民形象,建設(shè)務(wù)實(shí)創(chuàng)新、盡責(zé)高效的農(nóng)廉工作隊(duì)伍。
第二篇:值班值守制度
值班值守制度
根據(jù)集團(tuán)公司要求,嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,充分發(fā)揮調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)的指揮協(xié)調(diào)作用,特下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)值班值守的特別規(guī)定,具體內(nèi)容如下:
1、值班領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé):
(1)、解決處理當(dāng)日值班過(guò)程中存在的問(wèn)題。(2)、做好上級(jí)及礦相關(guān)指令的傳達(dá)落實(shí)工作。
(3)、發(fā)生事故后積極組織有關(guān)科、隊(duì)搶險(xiǎn)、搶修、處理工作。(4)、值班人員對(duì)當(dāng)日值班期間的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2、調(diào)度值班領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)持24小時(shí)調(diào)度室值班,值班人員在早8:00進(jìn)行交接班,對(duì)存在的隱患及遺留問(wèn)題進(jìn)行交接。吃飯時(shí)間必須有一人以上留守值班室,值班人員除兩級(jí)公司通知會(huì)議外不得以任何借口在值班期間請(qǐng)假,對(duì)在值班期間請(qǐng)假的人員一律按脫崗對(duì)待。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持執(zhí)行“兩簽到”規(guī)定要求,早8:00、晚20:00兩次在調(diào)度值班室簽到。夜間,當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)必須全部留守值班室,由于工作需要等其它原因需暫時(shí)離開(kāi)值班室必須向值班調(diào)度員告知,并向調(diào)度室主任請(qǐng)假,并告知調(diào)度員自己的聯(lián)系方式及電話號(hào)碼,保證手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),否則取消當(dāng)天值班補(bǔ)貼。
4、當(dāng)日地面要害部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,除在調(diào)度室值組織協(xié)調(diào)外,值班長(zhǎng)要視情況安排值班人員及相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)組織指揮處理問(wèn)題;事故影響超過(guò)2小時(shí),值班長(zhǎng)要親到現(xiàn)場(chǎng)組織處理。
5、當(dāng)日值班人員要安排2人以上小分隊(duì)到邊遠(yuǎn)區(qū)、薄弱區(qū)、重點(diǎn)區(qū)和不正常地點(diǎn)進(jìn)行檢查,時(shí)間原則上為當(dāng)日八點(diǎn)班、隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促處理,對(duì)當(dāng)日難以解決的遺留問(wèn)題要在次日交接班時(shí)進(jìn)行交接。
6、值班人員必須在當(dāng)日20:00以后對(duì)“五管"、“要害”部門(mén)進(jìn)行查崗,主要檢查職工勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理情況;對(duì)隊(duì)組班前安排情況進(jìn)行檢查,主要檢查是否有隊(duì)干安排班前、人員出勤情況、安排工作是否存在違章指揮等。
7、值班領(lǐng)導(dǎo)必須在晚20;00前由第一值班長(zhǎng)做好向晉南公司匯報(bào)的準(zhǔn)備工作,匯報(bào)當(dāng)天安全情況。對(duì)不按時(shí)匯報(bào)者,遭到上級(jí)部門(mén)批評(píng)的,在周一調(diào)度會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
8、調(diào)度室每天不定時(shí)對(duì)值班人員進(jìn)行查崗,查崗中凡發(fā)現(xiàn)不堅(jiān)守崗位,取消當(dāng)日值班津貼,并在周一班前會(huì)上通報(bào)查崗情況。
9、調(diào)度值班臺(tái)帳、雨季三防零匯報(bào)臺(tái)帳必須由值班人員本人簽字,否則取消值班津貼。
10、嚴(yán)格落實(shí)山西焦煤“八條禁令”要求,全體值班人員必須保證24小時(shí)手機(jī)開(kāi)機(jī),凡違反規(guī)定關(guān)閉手機(jī)的一律通報(bào)批評(píng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部值班考核規(guī)定
1、嚴(yán)禁各值班人員擅自離崗和外出離礦,確因有事需離礦時(shí)必須履行請(qǐng)假手續(xù),并向調(diào)度臺(tái)說(shuō)明情況。凡違反上述規(guī)定的第一次早班前通報(bào)并處罰30元,第二次否決當(dāng)月值班費(fèi),全礦通報(bào),第三次取消值班資格。
2、對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定留守夜班值班人員,每次罰款50元,并在次日班前會(huì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
3、遇有事故和臨時(shí)任務(wù)時(shí),調(diào)度值班長(zhǎng)必須安排值班人員處理事故,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題,凡通知人員必須無(wú)條件立即執(zhí)行調(diào)度值班長(zhǎng)安排,對(duì)無(wú)故不到或其它原因推脫者,追究有關(guān)人員責(zé)任,每次罰款100元,并在周一調(diào)度會(huì)上通報(bào)。
調(diào)度室
2018年4月1日
第三篇:應(yīng)急值守制度
應(yīng)急值守制度
(一)應(yīng)急值守以預(yù)防和處理突發(fā)公共事件為重點(diǎn)。
(二)應(yīng)急值守工作以減少突發(fā)事件的危害和損失,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。保障全面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)。
(三)應(yīng)急值守人必須樹(shù)立高度值守責(zé)任意識(shí),堅(jiān)守崗位、不得脫崗,按照規(guī)定程序和規(guī)定的突發(fā)事件的分類(lèi),準(zhǔn)確無(wú)誤地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)報(bào)告應(yīng)急重大事件。
(四)應(yīng)急值守人員必須掌握值班信息報(bào)送的要求和重特大突發(fā)公共事件的分類(lèi)情況,不得誤報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào),做到內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無(wú)誤、程序規(guī)范。
(五)應(yīng)急值守人員應(yīng)具有高度責(zé)任感和政治敏感性,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、周到果斷地應(yīng)急。全面了解情況、認(rèn)真分析、在最短的第一時(shí)間內(nèi),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急以快速、穩(wěn)妥、不擴(kuò)大事態(tài)、減少損失、消除社會(huì)影響為基本原則。
(六)值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整。同時(shí)注意保密工作,避免負(fù)面影響。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn),作好協(xié)調(diào)督促工作、掌握進(jìn)展情況,將所有原始材料,整理成卷。
(七)應(yīng)急值守人員,如遇特殊情況需請(qǐng)假、調(diào)班時(shí)經(jīng)應(yīng)急管理工作辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(八)值守期間,原則上不得離開(kāi)本轄區(qū)活動(dòng),手機(jī)應(yīng)24小時(shí)保持暢通。
第四篇:應(yīng)急值守制度
應(yīng)急值守制度
應(yīng)急值守總要求
(一)應(yīng)急值守以預(yù)防和處臵突發(fā)公共事件為重點(diǎn)。
(二)應(yīng)急值守工作以減少突發(fā)事件的危害和損失,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。保障全面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)。
(三)應(yīng)急值守人必須樹(shù)立高度值守責(zé)任意識(shí),堅(jiān)守崗位、不得脫崗,按照規(guī)定程序和規(guī)定的突發(fā)事件的分類(lèi),準(zhǔn)確無(wú)誤地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)報(bào)告應(yīng)急重大事件。
(四)應(yīng)急值守人員必須掌握值班信息報(bào)送的要求和重特大突發(fā)公共事件的分類(lèi)情況,不得誤報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào),做到內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無(wú)誤、程序規(guī)范。
(五)應(yīng)急值守人員應(yīng)具有高度責(zé)任感和政治敏感性,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、周到果斷地應(yīng)急。全面了解情況、認(rèn)真分析、在最短的第一時(shí)間內(nèi),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)?,F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急以快速、穩(wěn)妥、不擴(kuò)大事態(tài)、減少損失、消除社會(huì)影響為基本原則。
(六)值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整。同時(shí)注意保密工作,避免負(fù)面影響。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn),作好協(xié)調(diào)督促工作、掌握進(jìn)展情況,將所有原始材料,整理成卷。
(七)應(yīng)急值守人員,如遇特殊情況需請(qǐng)假、調(diào)班時(shí)經(jīng)應(yīng)急管理工作辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(八)值守期間,原則上不得離開(kāi)本轄區(qū)活動(dòng),手機(jī)應(yīng)24 小時(shí)保持暢通。
應(yīng)急值守領(lǐng)導(dǎo)帶班制度
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶班安排的基本原則
1.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)好政務(wù)值班和應(yīng)急值守工作。
2.帶班領(lǐng)導(dǎo)若需外出、不能帶班時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)之間溝通、協(xié)調(diào)相關(guān)代班領(lǐng)導(dǎo),并通知值班室。
(二)帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)指揮調(diào)度值班工作,檢查值班情況聽(tīng)取值班情況匯報(bào);檢查、指導(dǎo)、督促值班工作。
2.遇有按規(guī)定需要管委會(huì)處臵的突發(fā)事件,重大緊急情況發(fā)生,在其分管領(lǐng)導(dǎo)不在宜的情況下,帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處臵。及時(shí)掌握突發(fā)事件情況,督促相關(guān)部門(mén)按規(guī)定上報(bào)突發(fā)事件信息。
3.帶班領(lǐng)導(dǎo)帶班期間,原則上不得離開(kāi)本轄區(qū)活動(dòng),手機(jī)應(yīng)24 小時(shí)保持暢通。
應(yīng)急值守信息報(bào)告制度
(一)發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件,要迅速主動(dòng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,立即將有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。緊急情況下,可先通過(guò)電話口頭報(bào)告,并在半小時(shí)內(nèi)報(bào)送書(shū)面信息。
(二)對(duì)于一些事件本身比較敏感,或發(fā)生在敏感對(duì)象、敏感地點(diǎn)、敏感時(shí)間,或可能演化為較大以上突發(fā)事件的(如發(fā)生地震、洪澇災(zāi)害,?;泛统鞘腥丝诿芗貐^(qū)火災(zāi)、爆炸,重大社會(huì)穩(wěn)定事件等),要邊報(bào)告、邊跟蹤續(xù)報(bào),直至有關(guān)事情處理完畢。
(三)特別重大、重大突發(fā)事件處臵過(guò)程中,要與事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)建立固定聯(lián)絡(luò)渠道,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)處臵情況,續(xù)報(bào)重要信息,并在應(yīng)急處臵工作結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行終報(bào)。
(四)緊急重大情況報(bào)告,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,親自過(guò)問(wèn),確保緊急重大情況能及時(shí)上報(bào)。
(五)對(duì)重要經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息特別是緊急重大情況反映不及時(shí)、不準(zhǔn)確,漏報(bào)、瞞報(bào),致使上級(jí)黨委、政府不能及時(shí)、準(zhǔn)確掌握有關(guān)情況并進(jìn)行決策的,將進(jìn)行通報(bào),情況嚴(yán)重的,將追究部門(mén)及相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
(六)在重要活動(dòng)、重大會(huì)議、節(jié)假日及防火期、防汛期等特殊敏感時(shí)期,實(shí)行 “日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度;周末值班實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”制度。
應(yīng)急值守記錄制度
(一)應(yīng)制作規(guī)范的值班記錄簿。
(二)值班人員在值班期間,應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作詳細(xì)記載,記錄應(yīng)字跡清楚、要素齊全、詳略得當(dāng)。
(三)特別重大和重大突發(fā)公共事件的處臵,應(yīng)按時(shí)間順序詳細(xì)記錄處臵過(guò)程。值班記錄簿須編號(hào)歸檔。
應(yīng)急值守交接班制度
(一)值班人員交接班實(shí)行無(wú)縫隙交接,交接班時(shí)間為上午7:50,下午為16:50。
(二)值班人員要認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。
(三)當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢,未處理完畢的事務(wù)要履行交接班手續(xù),說(shuō)明已辦和待辦事項(xiàng),保證值班工作正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五篇:應(yīng)急值守制度
xx煤業(yè)有限公司 應(yīng)急值守制度
根據(jù)xx公司《應(yīng)急值守制度》,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度:
第一條 重要節(jié)假日期間、重要敏感時(shí)期、上級(jí)確定的重點(diǎn)防護(hù)期、重大突發(fā)事件期間及其他特殊時(shí)期執(zhí)行本制度。
第二條 應(yīng)急值守人員:礦長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職能部門(mén)行政正職。
第三條 應(yīng)急值守工作原則:嚴(yán)謹(jǐn)高效、有情必報(bào)、快速反應(yīng)、安全保密。
第四條 應(yīng)急值守基本要求:
(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度,強(qiáng)化應(yīng)急值守工作,保證值守期間都有公司領(lǐng)導(dǎo)值守,遇有特殊情況需臨時(shí)離開(kāi)時(shí),須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),并指定專(zhuān)人替代。
(二)應(yīng)急值守期間值守人員要保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保各類(lèi)突發(fā)信息報(bào)告及時(shí)、處置及時(shí),不得誤報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。
第五條 應(yīng)急值守人員職責(zé):
(一)保持高度責(zé)任感和政治敏感性,認(rèn)真履行應(yīng)急值守職責(zé),堅(jiān)守崗位,遵守值班紀(jì)律。
(二)貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,做好來(lái)文來(lái)電的收發(fā)、處置