第一篇：“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建計(jì)劃

“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建計(jì)劃

為了廣泛深入地開展“巾幗文明示范崗”活動，充分發(fā)揮工會女職工委員會的作用，調(diào)動女職工的積極性，推動全公司各項(xiàng)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展、為瑪管處三個文明建設(shè)服務(wù)，特制定“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建計(jì)劃如下：

一、建立健全組織機(jī)構(gòu)，為開展創(chuàng)建活動提供可靠的組織保證。為了做好“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，建立以公司書記、總經(jīng)理及單位骨干組成的“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)是：團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐；根據(jù)師市婦聯(lián)下發(fā)的“巾幗文明示范崗”管理辦法要求的標(biāo)準(zhǔn)制定切合本單位實(shí)際的創(chuàng)建活動計(jì)劃和實(shí)施措施；檢查評比創(chuàng)建活動中的各項(xiàng)工作，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)女職工給予及時(shí)的表彰和獎勵；開展公民道德建設(shè)的教育和“三德”“四自”教育。

二、照“巾幗文明示范崗”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求每一名女職工。通過開展公民道德建設(shè)的教育和“三德”“四自”教育，加強(qiáng)示范崗成員的職業(yè)道德、職業(yè)技能水平的提高，根據(jù)師市婦聯(lián)下發(fā)的“巾幗文明示范崗”管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己開展工作，充分發(fā)揮骨干作用，協(xié)助單位做好各項(xiàng)工作，遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作，出勤率達(dá)到95％以上，堅(jiān)持開展崗位練兵和技術(shù)幫教活動，認(rèn)真執(zhí)行操作法規(guī)，積極開展勞動競賽，認(rèn)真完成處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

三、以創(chuàng)建活動為龍頭，加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

西域公司“巾幗文明示范崗”領(lǐng)導(dǎo)小組要按照師市婦聯(lián)三屆九次執(zhí)委會所確立的婦女工作目標(biāo)與任務(wù)，把貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想充分體現(xiàn)在婦女工作的各個領(lǐng)域和各項(xiàng)工作之中，不斷增強(qiáng)女工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)示范崗成員的職業(yè)道德、思想品德教育。在培訓(xùn)中要做到教員、教材、教案、學(xué)員、學(xué)習(xí)成績培訓(xùn)計(jì)劃六落實(shí)，最終形成多層次、全方位的職工素質(zhì)工程工作格局。

四、極開展好崗位練兵和勞動競賽。

通過開展以創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”為載體的崗位練兵和勞動競賽活動，豐富職工群眾的工作空間、鼓勵職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)不斷提高自身技術(shù)水平，形成你追我趕學(xué)技術(shù)、愛崗盡責(zé)干工作、顧全大局為灌區(qū)的良好局面。

“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作的任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵是抓好落實(shí)。我們要解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，深入研究新形勢下女工工作新局面的途徑和方法，理論聯(lián)系實(shí)際，采取多種形式和辦法，做到形式和內(nèi)容的統(tǒng)一，把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，收到實(shí)效，開創(chuàng)女工工作的新局面，為公司的繁榮富強(qiáng)做出新貢獻(xiàn)。

第二篇：“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建計(jì)劃

創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”個人計(jì)劃

一.指導(dǎo)思想

基礎(chǔ)教研室

趙洪華

以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞教育、教學(xué)大局，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為工作重點(diǎn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作不斷發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。二.主要工作：

（一）、進(jìn)一步提高政治思想、科技、文化素質(zhì)。繼續(xù)廣泛宣傳黨的教育方針政策，認(rèn)清教育改革發(fā)展的大格局、大變化、大趨勢，大力開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育和愛國主義、集體主義、社會主義教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《教師職業(yè)道德規(guī)范》，將道德規(guī)范的相關(guān)要求融入到各項(xiàng)教育教學(xué)工作之中。要深入貫徹“以德治校、以愛育人”的基本方略，牢固樹立愛崗敬業(yè)的意識，根據(jù)職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理難、教育難的實(shí)際情況積極參與教育教學(xué)的研究和創(chuàng)新活動。強(qiáng)化德育教育，提倡“以人為本”的教育理念。將時(shí)代精神融入教育之中，塑造新世紀(jì)女性的新形象，進(jìn)一步樹立女性的“四自”精神，正視自身的價(jià)值，維護(hù)自己的人格尊嚴(yán)；進(jìn)一步增強(qiáng)女性的自信心，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，勇于表現(xiàn)和施展才干，在學(xué)校發(fā)展中更好地發(fā)揮積極作用；進(jìn)一步培養(yǎng)自立能力，不斷提高自身素質(zhì)，爭取發(fā)展的主動權(quán)，保持經(jīng)濟(jì)和精神上的獨(dú)立，培育自強(qiáng)不息的堅(jiān)強(qiáng)意志；進(jìn)一步倡導(dǎo)女性的自強(qiáng)品格，提高文化素養(yǎng)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，積極參與社會競爭，敢于應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，塑造新世紀(jì)新女性奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、建功成才的嶄新形象。

（二）學(xué)習(xí)“巾幗建功標(biāo)兵”、“巾幗文明示范崗”、先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的事跡，積極參與到提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)“四有”精神、爭創(chuàng)新業(yè)績的“巾幗建功標(biāo)兵”、“巾幗文明示范崗”的爭創(chuàng)活動中，提高素質(zhì)，增強(qiáng)競爭能力。

三.工作重點(diǎn)是：

1、緊緊圍繞我校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，把創(chuàng)建目標(biāo)和提高教學(xué)教育質(zhì)量結(jié)合起來，為促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2、立足創(chuàng)建，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。提高素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代職校發(fā)展需要的主力軍，是“巾幗建功”活動的既定目標(biāo)，也是爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動的一條主線。在示范崗上大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、為人師表、服務(wù)師生、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德。從自身做起、從崗位做起，模范實(shí)踐。要增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的危機(jī)感和緊迫感，強(qiáng)化“人人都是示范崗形象”的觀念，努力提高自身素質(zhì)，以奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌，求得自身新的發(fā)展，樹立巾幗文明示范崗的新形象。

3、要著眼創(chuàng)新，在新的形勢下，樹立創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神，積極探索不拘一格、靈活多樣的活動方式、組織形式，在“爭創(chuàng)”上下功夫，在創(chuàng)崗過程中求實(shí)效，不斷創(chuàng)新、豐富活動內(nèi)容，加強(qiáng)自我教育、自我管理、自我提高，為我校的教育教學(xué)不斷地發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第三篇：巾幗文明示范崗計(jì)劃

“文明巾幗示范崗”活動計(jì)劃

為進(jìn)一步做好國家級“巾幗示范崗”迎檢工作，使整個迎檢過程的工作更加扎實(shí)有效地開展，特制定本“巾幗示范崗”活動計(jì)劃：

1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平；組織教職工歡度元旦[一月份]

2、加強(qiáng)對青年教職工的培養(yǎng)，開展青年骨干教師結(jié)對培養(yǎng)活動，做好“傳、幫、帶”工作；為退體老教師送溫暖。[二月份]

3、組織職工參加“鏗鏘玫瑰”慶三八活動，協(xié)助少先開展“愛心社”創(chuàng)建活動，幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué)；[三月份]

4、組織教職工參加本系統(tǒng)內(nèi)的技能比武大賽以及書畫展活動，并借此機(jī)會進(jìn)一步推動女教職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、比技能的高潮；[四月份]

5、參加校組織的《紅五月》各項(xiàng)活動，加強(qiáng)教職工的職業(yè)道德建設(shè)；[五月份]

6、采用組織學(xué)生出校門的形式，開展“6.25”國土日宣傳教育活動；[六月份]

7、組織青年骨干教師到到“手拉手”學(xué)校送課下鄉(xiāng)，通過互幫互學(xué)先進(jìn)的工作方法和業(yè)務(wù)技能，來提高自身的工作能力和水平；[七月份]

8、組織職工參加假期的休養(yǎng)以及一系列有意義的活動，增強(qiáng)相互之間的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。[八月份]

10、“巾幗示范崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和考評小組對各參加創(chuàng)建職工進(jìn)行考評并推薦上報(bào)；在教師節(jié)期進(jìn)行表彰一批師德標(biāo)兵。[九月份]

11、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻(xiàn)禮。[十月份]

12、組織本校和群眾監(jiān)督員對巾幗建功活動情況進(jìn)行評議，同時(shí)發(fā)放民意調(diào)查卡，聽取家長和群眾的意見，使巾幗示范創(chuàng)建工作更上一層樓。[十一月份]

13、積極參與學(xué)校《教師評價(jià)工作》，進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動的發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合教務(wù)處搞好期終常規(guī)檢查工作。[十二月份] 以上是我校08年創(chuàng)建“巾幗示范崗”的活動計(jì)劃，相信在婦聯(lián)和中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過全體女教職工的共同努力，我們的創(chuàng)建活動開展的會更加有聲有色，并向全鄉(xiāng)展現(xiàn)出新進(jìn)期上柏樹小學(xué)女性的精神面貌。我們將攜手同心，共創(chuàng)輝煌，以前瞻的理念展教工時(shí)尚風(fēng)采，用無私的奉獻(xiàn)創(chuàng)學(xué)校特色品牌！

第四篇：創(chuàng)建巾幗文明示范崗總結(jié)

創(chuàng)建巾幗文明示范崗匯報(bào)材料

——大城小學(xué)三年級語文教研組

（2009年11月25日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家上（下）午好！下面我就我校三年級語文教研組巾幗文明示范崗創(chuàng)建工作情況做一簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請批評指正。

我校三年級語文教研組巾幗文明示范崗是一支實(shí)力雄厚、充滿朝氣的教學(xué)隊(duì)伍，２００３年曾被授予安定區(qū)“巾幗文明示范崗”榮譽(yù)稱號。全組共有6名教師，其中女教師5名。全組成員在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的精神，立足崗位練兵、崗位成才、崗位建功，取得了可喜成績，在全組成員中形成了求真、務(wù)實(shí)、愛崗、敬業(yè)的良好氛圍，成為我校一道亮麗的風(fēng)景線。

一、注重學(xué)習(xí)，勤于思考，思想道德水平和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高

陶行知先生說：要想學(xué)生學(xué)好，必須先生學(xué)好，惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。作為一名教師，我們清楚的認(rèn)識到歷史賦予我們的重任，時(shí)代、社會、家長及學(xué)生對我們有著很高的期望和要求，不學(xué)習(xí)就沒有資本，不學(xué)習(xí)就要落伍，不學(xué)習(xí)就會誤人子弟，學(xué)習(xí)是我們永恒的課題。基于這種認(rèn)識，我們平時(shí)十分注重學(xué)習(xí)。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會精神，教育。她的教育方法得當(dāng)，管理到位，連續(xù)多年所帶的班級在全年級中每學(xué)期語文成績和班級總分名列第一，2002年在“西北地區(qū)課程改革難點(diǎn)問題研討會上”提交的案例《字與拼音

（三）語文天地》獲省級一等獎；2003年7月執(zhí)教的《燕子?jì)寢屝α恕贰⒆珜懙恼撐摹稖\談?wù)Z文課堂教學(xué)中理念的轉(zhuǎn)變》在甘肅省小學(xué)語文新理念、新教法展示研討活動中分別榮獲三等獎；先后3次在“全區(qū)新課程改革”培訓(xùn)班上作專題報(bào)告、承擔(dān)示范課4節(jié)、匯報(bào)課2節(jié)，并積極參與省市區(qū)各級送教下鄉(xiāng)獻(xiàn)課、評課活動，由于她辛勤努力、大膽創(chuàng)新，真可謂碩果累累，先后獲得區(qū)級優(yōu)秀教師、省市級教學(xué)能手、省級課改實(shí)驗(yàn)個人、地級骨干教師等一系列殊榮，以自己的實(shí)際行動為教研組的其他老師做出了表率。石惠蓮老師擔(dān)任二（5）班語文教學(xué)和班主任工作，她每次上課前她都要認(rèn)真準(zhǔn)備教具，又是剪又是畫，既要準(zhǔn)備實(shí)物，還要找圖片，常常忙得不亦樂乎。先后獲得市區(qū)級優(yōu)秀教師、區(qū)級教學(xué)能手。張瑛老師潛心于課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)，幾年來她多次向全市小學(xué)語文教師上公開課，均得到好評，由于她勤奮好學(xué)，如今已成為一名優(yōu)秀的教師。

在兩年多的課改實(shí)驗(yàn)過程中，我們按照《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求，采用“愉快教育”、“情境教學(xué)”、“合作學(xué)習(xí)”等各種方式方法，創(chuàng)造性地運(yùn)用一些教學(xué)新理念，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)中講授內(nèi)容活，教學(xué)方法活，學(xué)生思維活的目標(biāo)要求。

三、誨人不倦，樂于奉獻(xiàn)，為每一位學(xué)生撐起一片藍(lán)天 我們組的幾位老師，盡管年齡大小各異，但都擁有著事業(yè)的朝氣，充滿著追求的活力，有著“想成為一名優(yōu)秀的人民教師，就必須樹立為人民教育事業(yè)奮斗終生”的信念。每一位老師工作量大

能手”，石惠蓮評為區(qū)級“青年教學(xué)能手”。我們要以此為起點(diǎn)，再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，以自己的實(shí)際行動為“巾幗文明示范崗”這個榮譽(yù)增光添彩。

總之，在爭創(chuàng)示范崗過程中，全組教師立足崗位成才，崗位建功，展現(xiàn)了當(dāng)代女性的風(fēng)采，在促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的同時(shí)也成就了自己快樂充實(shí)的人生。今后，我們將以更飽滿的熱情和更充足的干勁投入到創(chuàng)建工作中，為教育事業(yè)譜寫更加輝煌燦爛的篇章。

第五篇：創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”事跡材料

農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部現(xiàn)有干部職工12名，其中女員工7名，均達(dá)到中專以上文化程度。在聯(lián)社黨組及女工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與農(nóng)村金融體制改革和社會主義精神文明建設(shè)，取得了兩個文明建設(shè)的雙豐收。截止8月底，營業(yè)部各項(xiàng)存、貸款總額分別達(dá)3357萬元、9954萬元。在文明創(chuàng)建方面，該營業(yè)部自ｘｘ年以來被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”，并先后有3人被縣婦聯(lián)評為“巾幗崗位能手”榮譽(yù)稱號；在歷年省、市級技術(shù)比賽中，先后有5名女職工榮獲一、二級技術(shù)能手稱號；ｘｘ年被評為市級“雙學(xué)雙比巾幗建功競賽活動”先進(jìn)單位。

一、深入開展政治理論教育、崗位練兵活動，大力提高女職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，莒縣農(nóng)信聯(lián)社營業(yè)部把“三講”、“三個代表”教育作為一件大事來抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。學(xué)習(xí)活動中，她們把每周三、五時(shí)間做為學(xué)習(xí)日，采取集體輔導(dǎo)與個人自學(xué)相結(jié)合的辦法，寫筆記、心得體會、決心書，并以文明用語答卷、知識競賽等各種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融法規(guī)、、日照市市民文明手冊、金融系統(tǒng)先進(jìn)模范人物事跡；通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，人人訂出了爭先創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和措施，從而提高了員工創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境和高層次精神文明單位做貢獻(xiàn)的熱情。

為全面提高女職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，營業(yè)部制定了詳細(xì)的崗位練兵計(jì)劃，并在全系統(tǒng)首次創(chuàng)辦了“農(nóng)金女子夜校”。一是開展了業(yè)務(wù)微機(jī)講座，并堅(jiān)持開展“一幫一、一教一”活動，在客戶辦理存、取款業(yè)務(wù)時(shí)，有意讓微機(jī)生疏的同志上機(jī)進(jìn)行操作，讓她們在干中學(xué)，學(xué)中干，增長了她們自己處理問題的能力。二是積極開展卓有成效的法制教育、職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，寓教育于管理之中，讓每個同志的守法意識在頭腦中扎根，真正做到了講求文明，服務(wù)一流。三是開展了爭當(dāng)點(diǎn)鈔能手、撥打算盤能手、微機(jī)操作能手活動，極大的提高了全體人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

二、干農(nóng)村金融工作，“巾幗不讓須眉”。上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務(wù)重的工作本是以“老爺們”為主，但在聯(lián)社營業(yè)部，在女工委主任尹德蘭同志的帶動下，7名女職工所從事的信貸業(yè)務(wù)量卻占到總量的49.3％，幾乎盤據(jù)了“半壁江山”。具體工作中，營業(yè)部專門設(shè)立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”，自98年以來，7名婦女職工義務(wù)吸收存款ｘｘ萬元，發(fā)放支農(nóng)貸款1100萬元。今年3月份，他們在全縣農(nóng)信系統(tǒng)發(fā)出了關(guān)于發(fā)揮“巾幗攬儲崗”作用、開展“三八”女子儲蓄競賽活動的倡議，得到廣大婦女職工的擁護(hù)。活動期間，營業(yè)部7名女同志事事跑在前頭，累計(jì)上門服務(wù)700余次，每天工作都在12小時(shí)以上，一天下來累的渾身散架，下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁，10天時(shí)間平均每人吸收存款120萬元。營業(yè)部女員工還以各項(xiàng)紀(jì)念活動為載體，在婦女職工中廣泛開展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動，累計(jì)盤活清收不良貸款210多萬元，為籌集支農(nóng)資金起到極其重要的作用。

三、做好信貸扶貧工作，架起農(nóng)村婦女致富的金橋。在長期的信貸工作中，營業(yè)部的女干部職工們認(rèn)為，農(nóng)民致富像駕車爬坡，既需要拽，又需要推。貸富是讓富起來的農(nóng)民拽著貧困戶走，貸貧是推著貧困戶走。近年來，她們主動利用業(yè)余時(shí)間走出聯(lián)社機(jī)關(guān)大門，大力開展“巾幗扶貧行動”，與基層信用社18名女信貸員一道，走村串戶了解農(nóng)民的信貸需求，宣傳信用社的服務(wù)對象、宗旨，將貧困戶情況都一一記錄在案，在資金、信息等方面優(yōu)先扶持。并與經(jīng)常來信用社辦理存貸款業(yè)務(wù)的買賣人談生意經(jīng)，給農(nóng)村婦女出致富的點(diǎn)子，幫助她們發(fā)展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養(yǎng)殖等21種致富項(xiàng)目。對貧困戶的子女上學(xué)，她也積極伸出了援助之手，幾年來，她們采取“結(jié)對子”的方式，向失學(xué)兒童捐款捐物。同時(shí)，她們協(xié)助基層信用社女業(yè)務(wù)員放出支農(nóng)貸款1200多筆，累計(jì)金額800多萬元，貸款收回率達(dá)到98％以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶貧困戶中，已有287戶脫貧，占扶貧對象的89％，其中有160戶達(dá)到小康水平，她們也以一個普通金融工作者的胸懷努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她們這支隊(duì)伍，被群眾親切地稱為“三八扶貧隊(duì)”。

四、開展?fàn)巹?chuàng)活動，人人爭當(dāng)服務(wù)排頭兵。在文明創(chuàng)建活動中，聯(lián)社營業(yè)部緊緊圍繞“賽崗位技能，比工作效率；賽服務(wù)質(zhì)量，比群眾威信；賽奉獻(xiàn)，比承諾兌現(xiàn)；賽工作干勁，比經(jīng)濟(jì)效益”這個主題，抓高效率的文明服務(wù)，高水平的規(guī)范化管理，建立了“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”等競賽活動實(shí)施方案，使她們的業(yè)務(wù)工作能力、服務(wù)態(tài)度及待人接物等日常行為，全部納入規(guī)范化管理，通過建章立制，使每個人養(yǎng)成文明禮貌習(xí)慣，保證了整個活動有效扎實(shí)的順利進(jìn)行。為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，她們先后組織開展了“四講一服務(wù)”、爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動，使每個同志對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項(xiàng)承諾牢記在心，做到了“三聲”、“三笑”、“八個一樣”。