第一篇:市場營銷在職研究生轉(zhuǎn)變營銷觀念很重要
市場營銷在職研究生轉(zhuǎn)變營銷觀念很重要
在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展情況下,市場營銷逐漸地浮出水面;越來越多的公司也非??粗刈陨砥髽I(yè)的營銷策劃方案。畢竟,產(chǎn)品是作為企業(yè)賴以生存的基石;如果產(chǎn)品沒有銷路沒有市場,那么企業(yè)就會面臨倒閉的危險,為此市場營銷人員就顯得尤為重要。從相關(guān)的招生老師那里了解到,對于市場營銷在職研究生而言,轉(zhuǎn)變營銷觀念是非常重要的。
為什么要這么做?主要是有以下幾點。其一,信息時代的發(fā)展導(dǎo)致了營銷理念和方式的變化。面對新的信息變遷,營銷人員需要從傳統(tǒng)的營銷模式中轉(zhuǎn)變出來,改變固有的銷售模式,采用新型的銷售對策。現(xiàn)在的市場營銷更注重與借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺,如微博,微信,以及郵件營銷等等。
其二,雖然新的營銷模式很好,但是企業(yè)在導(dǎo)入新的營銷模式的時候,一方面要借助于傳統(tǒng)的營銷平臺,另一方面還要盡可能地與傳統(tǒng)的營銷模式相配合。畢竟,觀念是一個非常難以改變的東西,而市場營銷在職研究生就能夠恰到好處地做到這點。
其三,中國科學院在職研究生老師介紹,傳統(tǒng)的營銷理念固然落后,但是它也有優(yōu)勢之處,我們不能一味地擯棄傳統(tǒng)營銷模式,而推崇新的營銷模式。作為市場營銷在職研究生而言,你們需要做的就是將傳統(tǒng)與新型的營銷模式更好地結(jié)合起來,發(fā)揮彼此的優(yōu)勢。
總之,對于市場營銷在職研究生而言,你們學習到的不僅僅是營銷技巧或者是知識本身,而是最為合理和先進的營銷觀念,這個觀念將會左右你們未來的職業(yè)發(fā)展趨勢。
第二篇:416分在職司考過關(guān)談:目標很重要
416分在職司考過關(guān)談:目標很重要(3)這個部分直接從七月份(法條串講階段)才開始準備的,直接聽的杜洪波老師,其它的沒聽過,覺得也沒必要,老老實實聽一個老師課,將他講義背誦下。怕憲法有遺漏可以輔助看下其它老師的講義,覺得沒時間,背他的也差不多,但一定要背仔細,這部分一個字不同就是錯,超級惡心人,背了一遍之后做憲法題目,就再也不會覺得云里霧里了。
(7)三國法
這個已經(jīng)形成一枝獨秀了,女楊帆老師堪稱三國的女皇,聽她的,七月份聽一次,八月底再聽一次。用她的講義,做往年題目可能會錯很多,因為三國法每年考得側(cè)重點不一樣,而她又每次只認為會考的放到她的課件里面,直接導(dǎo)致她的課件很少,三科才四十頁,但每年的經(jīng)驗貼都證實了聽她的絕沒有錯。
(8)商經(jīng)
這個我開始聽的是張海峽,超級附帶爭議的人物。在串講階段用的是汪華亮的講義,至于他的課,還是算了,聽不進去,太枯燥了,打擊學習積極性。大家如果實在沒把握就用汪小龍的吧,名師,找他的音頻資料太難了,所以我也就沒用他的,但確實評價高。
(9)知識產(chǎn)權(quán)
這個聽曹新川的,開始這部分我并沒有單獨去聽,結(jié)果七月份做了一張民法真題,發(fā)現(xiàn)民法幾乎全錯在這,并下了曹老師音頻聽。他的知名度現(xiàn)在不是很高,可能是因為講的小法原因,但這部分聽他的,然后掌握好他的講義,知識產(chǎn)權(quán)的法隨手拿來,很有保證。不過他的音頻課件搜到有些難,這就要靠大家到時的手段了。
(10)論述
因為那個454分的極大的夸獎了王旭,我便聽的也是他的,一直到八月底才出來,講義三四頁,雖然今年考的和他強調(diào)重點不一樣,但他講義比較全,內(nèi)容還是有的,而且講義又薄索性全背了,考時暗自慶幸自己沒偷懶。個人推薦社會主義法治理念你還是老老實實把王旭課件全背了吧,要不然考完后后悔就太劃不來了。
(11)法制史、職業(yè)道德之類
我直接放棄了,看著法制史要背的那幾頁,直接絕望,一共10分瞎蒙也得對一兩個,全背會了也就多個兩三分,太不劃算了,實用價值不大,還是算了。職業(yè)道德我靠的是感覺,有時間的人可以看下,覺得這部分價值觀正確的人,對一半應(yīng)該沒問題吧。
3.2真題測試階段、強化復(fù)習階段
系統(tǒng)強化階段結(jié)束一定要做一兩套真題,并仔細分解到每個科目得多少分,目標是提高多少分,好為法條串講階段復(fù)習側(cè)重點做下安排。法條串講階段之后,并將學法網(wǎng)司考題庫及模擬考場內(nèi)的真題全部做一遍,近五年的仔細分析,用張紙羅列各科分值分布。錯題集還是算了,沒那個必要,純浪費時間。至于是否做第二遍,看個人,大部分是做了,但我只是在學法網(wǎng)上將刑法和民法近兩年再做了一遍,其余都沒做,因為變動大又是記憶的,考試又很少考重復(fù),再做一遍也不能幫助我理解,所以也就做了下側(cè)重理解的兩科。全部做完后時間大概是8月20號,這時很多老師都開始出沖刺題目了,我是每可沖刺題做完,然后聽音頻,再背下講義,然后下個科目,全部過完大概9.5號,然后就開始單純的背各科講義,看看那些沖刺題,刑法民法適當做些模擬題找找感覺,因為這兩個科目講義實在太多了,過一遍太耗時,也很難都記得。中間有精力的人可以在考前一周周六日做下模擬題。下面羅列下我用的沖刺題目
(1)民法
鐘秀勇老師的90題,這題目變態(tài)的難,沒聽音頻,因為他把解析都詳細寫在課件上了。因為多出點時間聽了便張翔老師的沖刺,將民法知識點從頭到尾過了一遍,課件也很少,方便做最后的回顧。
(2)刑法
劉鳳科老師168題,這組題目質(zhì)量超級高,劉老師確實是一個很認真的老師。
(3)刑訴
陳少文老師的題目出來太晚,用的是汪海燕的題目,也很不錯。
(4)民訴
沒什么好說的,郭翔老師的題目絕對經(jīng)典。
(5)行政法
這部分題目,我用的是林鴻朝老師的題目,這個題目是我見過最煩躁題目,沒之一。一個故事情節(jié)從頭串到尾,98道題都連著,把我惡心死了。不過他講題確實好,耐下性子做吧,好好聽他講,然后配合著之前魏建新老師的課件背誦,行政法你就可以順利拿下了。
(6)三國
女皇楊帆的,題目又少,重點集中。最后考試都可以在她的題目里面看的影子,我當時還怕不夠,試著做下其他老師的題目,做幾題直接放棄,還是信女皇,果然多年的 實踐不會錯。
(7)商經(jīng)
我做的事萬國楚文的題目,質(zhì)量不高,這部分題目大家到時候能找到就做誰的吧,因為商法考的內(nèi)容變化不大,真題就很不錯了,經(jīng)濟法太雜,再怎么做題也把握不大。這部分大家背背講義,找到誰的題目就做誰的吧。
(8)理論法學
還是杜洪波老師的題目,質(zhì)量很高,而且他講題之前還會幫你把知識點先串一遍。
(9)主觀題
考前還是老老實實動筆寫,每個科目做5-6個題,要不然考試時肯定會寫得亂七八糟。
經(jīng)驗就到此為止,至于考試時注意細節(jié)我就不多說了,考前在學法網(wǎng)上很多這種文章,自己隨便看一篇,知道帶哪些東西,注意什么,便也沒什么問題。復(fù)習其實只是一個慣性,從五月份開始,后面你自然能夠一個月比一個月抓得緊,而且也并不會覺得多累。其實考完后,大家更想說的是要是當初再努力一點就好了,我也是如此,好好珍惜復(fù)習的時間,祝大家來年得個好成績。
第三篇:市場調(diào)查在醫(yī)院營銷中很重要
市場調(diào)查在醫(yī)院營銷中很重要
醫(yī)院營銷,先有調(diào)查再有策劃
毛澤東有句名言:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。這句話用在今天策劃領(lǐng)域,有著非同尋常的意義。廣告人一直被視為張狂之徒,似乎只會說大話而不辦實事,這種印象連累了策劃人。策劃人其實也張狂,只是策劃人的張狂是基于對事實的自信,紙上談兵的策劃人必然是短命的,因為策劃方案馬上就要拿到現(xiàn)實中去實踐、烤煉。世界一流的咨詢公司麥肯錫對事實頂禮膜拜,在麥肯錫不相信任何神化,也不相信任何權(quán)威,只相信鐵的事實,尋找事實是麥肯錫一切工作的開始。對于世界咨詢業(yè)或者中國策劃業(yè)來說,調(diào)研是具有決定性的一個重要環(huán)節(jié),理應(yīng)受到足夠的重視。
遺憾的是,筆者發(fā)現(xiàn),醫(yī)院營銷策劃界似乎對調(diào)研不屑一顧,大多數(shù)策劃人是致力于“跟著感覺走”的。或許這就是醫(yī)院營銷策劃一直以來沒有出現(xiàn)精彩、經(jīng)典案例的根本原因所在。當然,造成這種局面還有更深層的原因:一方面,傳統(tǒng)醫(yī)院經(jīng)營管理往往只注重內(nèi)部統(tǒng)計,極少關(guān)注外部環(huán)境,甚至患者需求,所以公開的可參考的數(shù)據(jù)非常有限;另一方面,我國醫(yī)療行業(yè)市場化起步晚,基于市場需求、患者心理等研究尚欠深度和系統(tǒng)性,更談不上對醫(yī)療市場有總體的、全面的分析和把握。最直接的例子是,上到衛(wèi)生部,下到衛(wèi)生廳、衛(wèi)生局,在相關(guān)網(wǎng)站上竟然找不到一篇關(guān)于全國衛(wèi)生狀況或地方衛(wèi)生狀況綜合介紹和分析的文章。其他的文獻上或許有,但是極少公開,也無法利用。所以,醫(yī)院市場調(diào)研幾乎沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù),一切都需要親自到市場中獲取。
了解消費心理學的人都知道,消費越理性,支持購買的理由必須越充分。醫(yī)療消費是純粹的理性消費,因為任何人也不會用自己的生命和健康來“沖動”,頂多也只是抱有一些僥幸心理罷了。所以,醫(yī)院營銷策劃對事實的依賴比其他行業(yè)只有過之而無不及,研究市場、了解患者是策劃成功的基礎(chǔ)和根本,一廂情愿的策劃方案不但沒有效果,相反還可能帶來猝不及防的負面效應(yīng)。
醫(yī)院營銷策劃,是基于事實的創(chuàng)意
好的策劃必須是有獨特創(chuàng)意的,但是這種獨特的創(chuàng)意不是毫無根據(jù)的標新立異,基于事實的創(chuàng)意才真正具有殺傷力。醫(yī)院營銷調(diào)研除了需要關(guān)注普通企業(yè)或產(chǎn)品的調(diào)研范圍之外,還必須考慮自身的諸多特性,比如社會賦予醫(yī)院道德期望、政策及法規(guī)的限制等等,沒有充分的事實依據(jù)和對數(shù)據(jù)的正確分析,自認為精彩絕倫的策劃方案到執(zhí)行層面就會困難重重,甚至流產(chǎn),枉費心機。
希望從事醫(yī)院策劃的朋友認真對待市場調(diào)研,拿出自己真正“原創(chuàng)”的解決方案,為醫(yī)療策劃界樹立具有經(jīng)典價值的案例豐碑。
第四篇:淺論郵政企業(yè)營銷方式的轉(zhuǎn)變市場營銷范文
淺論郵政企業(yè)營銷方式的轉(zhuǎn)變市場營銷
1、由實用營銷向觀念營銷轉(zhuǎn)變
實用營銷是一種簡單的、低層次的被動銷售,而觀念營銷則是引導(dǎo)用戶用郵的主動營銷行為。讓用戶接受現(xiàn)代消費理念和企業(yè)的營銷觀念。實踐證明。郵政企業(yè)只有讓用戶接受正確的用郵觀念才能較快地促進業(yè)務(wù)發(fā)展從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的快速增長。例如郵政儲蓄短信等有市場潛力的新業(yè)務(wù)。之所以在個別市州局打不開市場原因不是沒有市場也不是用戶辦不起而是用戶不愿意辦或沒有辦的欲望其中很重要的一點是存在“用郵觀念”問題認為加辦郵政儲蓄短信用處不大可有可無。針對這種情況郵政企業(yè)應(yīng)注重觀念營銷以“建立賬戶安全對賬機制防范資金風險”為訴求介紹一些使用郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)受益的典型案例。
《隨州日報》2007年5月刊登了《外地客商綠卡被掉包隨州郵政短信來幫忙》的消息。外地商人張某在隨州青年路郵政儲蓄所開辦郵政活期存折和綠卡業(yè)務(wù)并加辦了郵政儲蓄短信到賬通知業(yè)務(wù)。張某將卡號報給老家的商戶回賓館等待商戶打款。中午時分張某收到郵政儲蓄的到賬通知短信提示有5.5萬元現(xiàn)金到賬。但張某取款時發(fā)現(xiàn)綠卡密碼不對后證實綠卡在賓館被人掉包。由于郵政儲蓄短信的及時提醒他避免了經(jīng)濟損失。通過向用戶宣講這種鮮活的案例讓用戶逐步接受郵政儲蓄短信防范賬戶資金風險的觀念可以收到事半功倍的營銷效果。
湖北省公司在2007年一季度開展了“短信業(yè)務(wù)免費試用”的營銷活動最大的成果就是讓用戶逐步接受了郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)“安全對賬”的觀念收到了很好的營銷效果。目前全省郵政儲蓄短信用戶達到63萬多戶年底實現(xiàn)100萬戶的發(fā)展目標已成定局。如果營銷人員只是簡單地推銷業(yè)務(wù)惟產(chǎn)品而產(chǎn)品用戶自然不樂意接受郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)也難以取得如此迅猛的發(fā)展。由價格營銷向價值營銷轉(zhuǎn)變
威菲利普〃科特勒曾說過“顧客是價值最大化者為顧客提供最大、最多、最好的價值營銷才能成功。”傳統(tǒng)的價格營銷是指營
銷人員把工作中心放在產(chǎn)品的價格上通過降價、打折等手段實現(xiàn)營銷目標這是企業(yè)和市場營銷人員一直以來最常用也是最基本的營銷手段。但是公司化后郵政企業(yè)的營銷模式不能只在“價格營銷”上做文章否則只會擾亂自己的價格體系。例如基層郵政企業(yè)這些年來在開展大客戶營銷的過程中頻頻使用“價格營銷”方式導(dǎo)致大客戶在用郵時逢價就壓企業(yè)所攬收的郵政業(yè)務(wù)利潤直線下降有的幾乎無利可圖。如果以“價值營銷”為手段為用戶推薦正確的郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品和使用方法幫助他們開拓業(yè)務(wù)市場并提供理財服務(wù)、享受尊重等超值服務(wù)同樣可以維系客戶而且這種客戶忠誠度會更高。在向企業(yè)客戶營銷郵政賬單業(yè)務(wù)時應(yīng)制訂詳細的業(yè)務(wù)營銷計劃書工作重點應(yīng)放在“賬單業(yè)務(wù)物有所值”上幫助客戶定位需要寄遞賬單業(yè)務(wù)的用戶精選賬單業(yè)務(wù)名址信息資源分析使用賬單業(yè)務(wù)可能帶來的收益等讓用戶認可郵政業(yè)務(wù)的價值。可以說實現(xiàn)由“價格營銷”向“價值營銷”的轉(zhuǎn)變不僅僅是一種營銷方式在形態(tài)上的變化更重要的是營銷觀念在內(nèi)涵和本質(zhì)上的變革對公司化后的郵政企業(yè)營銷工作非常重要。由分散營銷向系統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變
企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競爭。系統(tǒng)化地構(gòu)建市場營銷管理體系才是超越對手、做大做強之道。傳統(tǒng)營銷看重具體的單個營銷活動及單個營銷活動的近期效果不能綜合運用企業(yè)內(nèi)部各種資源綜合發(fā)力。而系統(tǒng)營銷要求實施適應(yīng)競爭的多維度的戰(zhàn)略目標和績效管理在戰(zhàn)略的規(guī)劃和指引下建立強大的營銷組織通過成熟的業(yè)務(wù)模式和多個組織系統(tǒng)的協(xié)作與參與形成全方位的營銷能力開展團隊營銷、組合式營銷。
目前,郵政業(yè)務(wù)市場基本上是深度買方市場出現(xiàn)了被動性市場無需求的特點。郵政主要業(yè)務(wù)分為郵務(wù)、金融和速遞物流三大類業(yè)務(wù)各大類業(yè)務(wù)中又有函件、報刊、集郵等不同的專業(yè)。每個專業(yè)都有各自對應(yīng)的經(jīng)營管理機構(gòu)在經(jīng)營活動中基本上獨自開展營銷活動這就造成了營銷資源的更加分散削弱了郵政整體應(yīng)對市場的營銷能力。
當然,這種營銷資源條塊分割的現(xiàn)象也引起了郵政企業(yè)決策層的重視。2006年末湖北省郵政公司組織了自上而下、涵蓋所有郵政業(yè)務(wù)的“五節(jié)營銷活動”將全省營銷資源在業(yè)務(wù)發(fā)展旺季進行了一次有效的整合收到了很好的營銷效果。更為可喜的是不少市州郵政局也積極嘗試跨專業(yè)的組合營銷。例如宜昌局在開發(fā)高考經(jīng)濟的過程中將函件、速遞、廣告和包裹等業(yè)務(wù)捆綁營銷利用各專業(yè)的營銷資源集中發(fā)力為銀行、保險、交通、通信等行業(yè)統(tǒng)一印制“金榜題名DM廣告”與中國移動進行大學錄取通知書特快封套的冠名合作制作“學子大禮包”收寄“畢業(yè)生行包”提供錄取通知書專遞等業(yè)務(wù)共創(chuàng)收60余萬元。
公司化后郵政企業(yè)必須實現(xiàn)營銷資源的深度整合打造有競爭力的綜合營銷實力或?qū)I(yè)營銷團隊不能繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的營銷方式依靠單個組織或在產(chǎn)品、包裝、價格、傳播、隊伍、服務(wù)、品牌等單方面的能力爭奪用戶資源和開拓新的業(yè)務(wù)市場。通俗地講有槍有炮有裝備就要組建立體作戰(zhàn)部隊沒有必要分散游擊、單打獨斗、赤膊上陣。由媒體宣傳向口碑宣傳轉(zhuǎn)變
口碑宣傳是指一個具有感知信息的非商業(yè)傳播者和接收者關(guān)于一個產(chǎn)品、品牌、組織、服務(wù)、消費觀念、生活方式的非正式人際傳播。以現(xiàn)身說法等口碑宣傳的方式進行營銷不僅成本低而且效果好。這在近年來郵政發(fā)展農(nóng)資連鎖配送業(yè)務(wù)的實踐中得到了很好的驗證??诒麄髟谟绊懴M者態(tài)度和行為中所起的重要作用使其被現(xiàn)代營銷界視為最廉價的信息傳播工具和高可信度的宣傳媒介。
口碑宣傳具有較高的說服力因而具有較高的市場影響力。相對于電視廣告等更正式或有組織的信息來源而言用戶在用郵決策中更多地依靠非正式的或人際傳播的信息來源。有關(guān)宣傳對用戶態(tài)度和行為影響的研究發(fā)現(xiàn)口碑宣傳的影響力比媒介廣告的影響力高7倍比營銷人員上門推銷的影響力高4倍。用戶選擇服務(wù)或品牌更多是受口碑宣傳的影響?yīng)ザ菑V告的影響?yīng)デ罢叩挠绊懥κ呛笳叩?倍。在促使用戶態(tài)度由否定、中立到肯定的轉(zhuǎn)變過程中
口碑宣傳所起的作用是廣告的9倍。公司化后郵政企業(yè)應(yīng)該高度重視口碑宣傳的作用通過提高郵政服務(wù)質(zhì)量把“以用戶為
本”落到實處逐步與用戶建立起相互依存、水乳交融的關(guān)系通過服務(wù)功能的多樣化、服務(wù)對象的個性化、服務(wù)手段的科學化營造郵政企業(yè)的良好口碑。要急用戶所急想用戶所想幫用戶所需。讓用戶享受郵政服務(wù)、享受郵政關(guān)愛、從郵政服務(wù)中得到實實在在的實惠。
4.1 樹立以用戶滿意為標準的服務(wù)觀為用戶提供個性化的用郵服務(wù)
在市場經(jīng)濟條件下用戶是企業(yè)的中心環(huán)節(jié)也是市場的主導(dǎo)力量用戶滿意是衡量郵政服務(wù)的唯一標準。沒有滿意的用戶就沒有滿意的市場也不可能有令人滿意的發(fā)展。加拿大郵政是這樣描述其經(jīng)營宗旨的“以用戶滿意的質(zhì)量和樂于接受的資費為所有民眾、企業(yè)和政府機構(gòu)提供通往本國和世界上任何地區(qū)的信件、信息和包裹的郵遞服務(wù)。”因此讓用戶滿意就是要保證郵件的安全、完整和保密決不辜負民眾對郵政的信賴就是要保證服務(wù)的完善性以忠誠、負責、協(xié)作的精神向用戶承諾最高標準的服務(wù)就是要不斷推出既有共性又有個性的郵政服務(wù)賦予傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以新的內(nèi)涵。
4.2 確立時限第一的效率觀
為用戶提供高效快捷的用郵服務(wù) 滿足用戶快捷高效的服務(wù)需求是郵政各項工作的根本。
公司化后的郵政企業(yè)應(yīng)大力調(diào)整投入結(jié)構(gòu)加大對科技含量高的商函封裝設(shè)備、包裹自動分揀設(shè)備、郵運車輛等建設(shè)項目的投入減少內(nèi)部中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)提高傳遞速度確保郵件時限真正為用戶提供方便快捷的用郵服務(wù)。
4.3 樹立科技興郵的發(fā)展觀
為用戶提供優(yōu)越的用郵條件 實踐證明只有不斷提高郵政科技含量才能滿足人們不斷增長的通信需求才能方便人民群眾的工作和生活。目前信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于郵政機械設(shè)備中郵政生產(chǎn)效率不斷提高短信業(yè)務(wù)、查詢業(yè)務(wù)、電子信函等新型業(yè)務(wù)逐步滲透到社會各個角落。公司化后的郵政企業(yè)應(yīng)不斷創(chuàng)造更優(yōu)越的用郵條件滿足用戶需要大力發(fā)展郵政短信等信息增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)直郵業(yè)務(wù)積極開發(fā)支付網(wǎng)關(guān)、呼叫中心和電子商務(wù)業(yè)務(wù)為廣大用戶提供充滿現(xiàn)代氣息的用郵環(huán)境和條件。各級郵政企業(yè)應(yīng)該對口碑宣
傳進行研究、引導(dǎo)和管理使口碑宣傳向有利于郵政企業(yè)的方向發(fā)展。特別是對郵件積壓延誤等熱點、難點問題要有應(yīng)急預(yù)案避免媒體曝光和不利于郵政發(fā)展的口碑宣傳。由營銷人員向用郵顧問轉(zhuǎn)變
顧問式營銷模式主要是提供“業(yè)務(wù)咨詢”服務(wù)其次才是“產(chǎn)品銷售”。在現(xiàn)代市場營銷過程中提升“用戶讓渡價值”讓用戶以最低的成本獲取更多的知識或信息十分重要。實踐證明以“業(yè)務(wù)咨詢”服務(wù)為核心以業(yè)務(wù)為輔助重視售前、售后服務(wù)的營銷方式可以讓用戶迅速變成忠誠用戶。公司化后郵政企業(yè)的營銷人員能否成為用戶的用郵顧問是郵政企業(yè)營銷角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。在郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展上很多時候不是市場萎縮或飽和的問題關(guān)鍵是要站在維護用戶利益的角度開發(fā)市場以最佳的方案、最好的組合為用戶帶來利益成為用戶可信賴的用郵顧問。例如制作企業(yè)金卡首先需要思考的不應(yīng)是郵政企業(yè)的收入問題而是如何讓用戶的企業(yè)品牌形象得到提升。幫助用戶策劃企業(yè)的形象圖片分析對用戶來說最經(jīng)濟、最實用的金卡制作量。也就是讓用戶“花最少的錢辦更多的事”。這就意味著郵政企業(yè)必須擁有高素質(zhì)的營銷人員和客戶接待室等提供用郵咨詢服務(wù)的固定場所而這也是郵政企業(yè)人力資源建設(shè)和網(wǎng)點建設(shè)中的一塊硬傷需要在今后的工作中逐步完善以適應(yīng)公司化后郵政企業(yè)發(fā)展的需要。
第五篇:香港浸會大學:研究生報考“套磁”很重要
香港浸會大學:研究生報考“套磁”很重要 除了上面提到的英語,對于報考港校研究生來說,所有的過來人都覺得“套磁”非常重要。當然,寫“套磁”也有一定的技巧,不然也就套不住導(dǎo)師們的心了》接受采訪的所有人都表示,寫“套磁”首先要真誠,一定要抱著探討學術(shù)的心態(tài)去“套”。當然,體現(xiàn)學術(shù)最好的方式,就是你得對相關(guān)領(lǐng)域有相當?shù)牧私夂鸵娊?,不能功利性太?如果想當然的認為“套磁”就是很多內(nèi)地人熱衷的套近乎,那你就錯了。用陳曉煒的話來講,內(nèi)地人套近乎毛病是不大可能傳染到香港的,香港的學術(shù)氛圍畢竟比內(nèi)地要好得多。“如果按照內(nèi)地評教授和博導(dǎo)的標準,香港高校的很多導(dǎo)師,包括我的導(dǎo)師,都可以評上好幾次教授或者博導(dǎo)了?!庇纱丝梢姡愀鄹咝W術(shù)的要求要嚴謹和嚴肅得多。其次是研究計劃,這應(yīng)該是“套磁”的重中之重了。如果你在大學期間沒有發(fā)表過什么重要的論文,那么在撰寫研究經(jīng)歷時,你就要盡可能地將自己所有的科研活動都詳細寫上去。
值得注意的是,近年來浸大的研究生課程越來越受到內(nèi)地學生的歡迎。據(jù)統(tǒng)計,2006?2007,浸大共招收99名研究式課程研究生,其中45名學生來自內(nèi)地,占到招生比例的45.5%;授課式課程研究生2007?2008共招收約1480名學生,其中內(nèi)地學生更是高達數(shù)百名。從歷年的申請情況來看,目前浸大的文學院、工商管理學院、中醫(yī)藥學院、傳理學院等在內(nèi)的多個學院共有超過40個研究生課程開辦,其中以傳理學和工商管理課程最受內(nèi)地學生歡迎。