第一篇：赴京掛職學習的收獲（工商局）

根據省、市局安排，3月1日至4月30日，我們在北京市工商局密云分局掛職學習。兩個月來，我們采取了“聽、查、看、訪”的方法，尋找密云分局工作的亮點，并透過密云分局看北京市工商系統的風貌，開闊了視野，學到了知識。

一、幾點體會

（一）先進的思想理念是推動工商事業發展的導向航標

密云分局始終堅持“胸懷大局，甘當主力；勇挑重擔，甘當苦力”的首都工商精神和“為人民服務，為經濟發展服務，為政府服務”的理念，增強隊伍的凝聚力，增強各級干部的責任意識，營造積極向上的工作氛圍；始終堅持 “有為才能有位、有位才更有為”的思想，不斷強化利用準入登記、消保維權等職能提供大服務的意識；始終堅持從市場監管的基本職能出發，努力把握市場發展的規律和趨勢，以“建設市場秩序的首善之區”為目標，落實 “三大格局、六大體系”思路，整合資源、完善規則、提高執法效能，贏得了黨委政府的信任，政府對“金網”工程給予了大力支持，在信用體系建設中明確了工商局的主導地位，將食品安全這一關系人民身體健康和生命安全的重任交給工商局牽頭組織。

（二）先進的管理模式是推動工商事業發展的有效途徑

密云分局一是實施登記制度改革。推行“一審一核”制，逐步構建分局、工商所市場準入服務平臺，完善落實登記注冊工作社會評價制度、內部監督檢查制度和審查員、核準人的考核確認制度，使服務平臺成為展示工商形象的窗口。在此基礎上，推進了企業登記“一家承辦、轉告相關、互聯審批、限時完成、責任追究”的互聯審批制度改革，進一步提高了準入的效率和質量。二是推行經濟戶口動態管理。按行業和企業所在地域的風險度分類，按信用度分級，實施分類分級管理，集中有限的人力、物力，市場監管向有準備、有重點、有針對性的巡查轉變。將檢查情況記錄、整合，進行分類分級的調整和補充。三是實行網格化監管。對本轄區市場經濟秩序負總責，分局、工商所、巡查干部三級層層分解責任，強化了各個層級的履責意識，實現了“問題能發現，事態能控制，突出問題能解決”的目標。四是實施企業信用監管。牽頭建設以政府專網為公共信息平臺，以工商部門的企業登記注冊信息和日常監督管理信息為基礎，以各有關部門和司法機關提供記錄的各類企業信息為內容的企業信用體系建設，實現了信息資源共享，促進了綜合執法。

（三）先進的管理制度是推動工商事業發展的有力保障

建立健全約束行政行為的四項規范制度：一是規范行政審批行為的制度，二是規范執法辦案行為的制度，三是規范執收執罰行為的制度，四是規范為公眾服務行為的制度，使每名干部在工作中有章可循、有規可依。同時強化內部監督機制，促進制度落實。

（四）先進的管理手段是推動工商事業發展的有力支撐

北京市工商系統建成了內部業務網、電子政務網、信息服務網三網一體的數字工商網絡工作平臺。一是依托信息化手段推進登記注冊制度創新。實現了內資企業、外資企業、私營企業和個體工商戶的登記注冊程序和條件的統一規范，建立了各類市場主體“名稱預登記—受理—核準—打照—發照”的規范化流程，減少了執法隨意性；“金網”下的企業認領程序，實現了市場準入和監督管理的有機結合；年檢自動鎖定功能，提高了企業的參檢率，強化了登管約束機制。同時，為社會各界提供快捷、高效的政府在線服務。二是依托信息化手段推進監管模式的創新。借助統一的內網信息平臺將分散于各業務系統的企業登記和監督記錄進行匯總和整合，形成了依托“經濟戶口”的動態化的“企業信用檔案”，形成了各業務部門集中統一、綜合監管的局面。三是依托信息化手段推進執法手段創新。全面強化了“12315”的投訴舉報和調度指揮功能，有力地強化了工商部門的市場控制力。四是研發了廣告監測系統，確保了及時有效地查處廣告違法案件。另外，以車輛、微機和通訊工具為主體的通用裝備及專用執法裝備得到不斷改善，每個工商所均配備3輛以上車輛，微機、通訊工具達到人手一臺，為每名工作人員配備了手機，全市配備了食品檢測車24輛，為提高執法效能提供了有力保障。

（五）高素質的干部隊伍是工商行政管理事業發展的基礎

密云分局以專業化、現代化建設和提升依法行政能力為目標，不斷強化隊伍的教育管理。一是多種形式抓干部能力提高，提出了“處級必須是專家型干部、科級必須是專業型干部、崗位必須是通用型干部”的口號，并通過引進計算機管理人才，實施競爭上崗，干部見習等措施加以落實。二是實施干部崗位交流，適應不同崗位需要，提高綜合素質。三是實行績效考核制度，根據每個人的得分發放績效考核獎金，調動了每個人的工作積極性。

二、幾點建議

（一）以科學的理念和方法打造過硬的隊伍是實現新發展的基礎

科學界定市局、縣局、工商所職責。市局各業務科室為業務指導部門，負責綜合協調，統籌安排，指導基層。各縣區局為集落實決策、調度指揮、專業執法功能于一身的綜合執法平臺，對執法力量進行科學的整合和分工，建立行之有效的市場秩序控制機制，負責對重點地區、重點行業領域的監管和監控。工商所則作為維護轄區秩序的基礎力量，重點是轄區經濟戶口管理。

優化執法力量配置。一方面合零為整，完善跨行業、跨區域聯動執法機制和市場控制應急預警，統籌安排大規模的專項整治任務，避免基層重復勞動。一方面適當調配縣區局之間、工商所之間的執法力量，使現有人力發揮最大效力。

完善“績效考核”。建立包括工作目標、政治表現、思想作風、組織紀律、執行制度、廉潔從政、執法行為、突出貢獻、才藝特長等多方面的對單位、對每一個人考核的績效、評價體系。

建立統一的制度管理體系。包括制度內容、制度標準、獎勵尺度、結果利用、督察考核等，并納入績效考核中，同時要建立日常督查制度，使制度有效利用。

創設良好的“文化氛圍”。培育形成引導、激勵和規范行政行為的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化，包括長久的共同的理念、共同的目標和共同的價值觀、工作作風、工作制度、文化氛圍及道德規范、行為方式，增強隊伍的凝聚力和戰斗力，構筑具有鮮明時代特征和厚重歷史底蘊的工商文化體系，形成廣大工商干部一致認同的精神追求、價值取向和行為準則，調動和發揮廣大工商干部的主觀能動性。

建立多種獎勵激勵機制。從政治上、物質上、精神上給干部提供爭先創優的機會和平臺，提升隊伍“職業優越感”，讓干部“有干頭、有奔頭、有勁頭”。

上下協調一致。從市到縣到工商所統一工作規程，統一要求，落實一致，形成統一的對外宣傳理念，保持理念一致性。

（二）以推進監管模式改革促工作創新是實現新發展的動力

完善市場巡查制，突出“責任到人”。細化巡查區，將巡查區監管責任到人，建立統一的、簡潔準確的監管體系評價指標，并確定出監管指標所達到的數字化標準，加大對監管工作的監察評價力度，簡化、規范經濟戶口信息文書、相關數字、巡查記錄等。

構建三級服務平臺，推動綠色通道工程實施到位。構建市局、縣（區）局、工商所“企業登記綠色通道三級服務平臺”，展現工商行政機關和工作人員本身的道德風貌、精神文明、良好素養，傳播和形成先進的工商文化，打造過硬的工商隊伍新形象；強化對外服務職能、操作流程、對外服務人員的公開性和透明度，將內部、外部監督結為一體，效能建設和廉政建設一起抓，促進工作程序化、行為規范化、服務人性化。

實行一審一核制。落實委托工商所辦理個體工商戶注冊登記，制定制度，明確責任，從嚴管理，破解“條件不行、基礎不夠、素質不高”等難題。規范登記流程，簡化登記環節，統一為“名稱核準一一審查一一核準一一打照一一發照”五個環節。借鑒銀行儲蓄流程，設置2到3個審查員，所有的工作流程都通過審查員由我們內部工作人員來完成，不需要辦照人員跑來跑去。建設內部登記業務網，實現內資企業、外資企業、私營企業和個體工商戶的登記注冊程序和條件的統一規范。建設公眾信息服務網站，實現申請人和工作人員網上互動，在網上完成申請材料的填寫、提交、意見回饋和修改；了解工商登記注冊相關的法律、法規、具體的登記注冊程序以及文書填寫示范，下載企業登記表格文書；查詢所申請事項的審批進程。

實行登管分離。單獨設立企業個體監督管理科（股），解決注冊登記部門疲于辦理注冊登記手續，無暇后續監管的問題，增強注冊、監管的銜接，促進市場準入、競爭監管兩大職能全面到位。

強化消保維權職能。突出消保檢測、查處、糾正、預警、打擊的職能，突出在維護消費者權益、提供公眾服務上行政執法的作用和威力。應設立“消保維權”機構，建立信息披露、明示、消費警示體系、突出“維護市場安全”、“消費安全”和“提供公眾服務”理念，提高政府的支持度和群眾信任度。發揮“一會兩站”和12315申訴、舉報中心作用，提高社會效應。

（三）以信息化建設助推監管到位是實現新發展的手段

清除紙介質條件下去理解信息化的思想障礙，在管理思想上拋棄金字塔式，向空間交互網狀多點聯絡結構式轉變。制定切合實際的長遠規劃和年度計劃，避免盲目、盲從，半途而廢，使信息化建設年年有新變化，一年一個臺階。一方面要根據計算機技術的發展、各項業務的應用，有針對性地進行培訓，以應用促發展，使機關工作人員不斷提高應用水平；另一方面要營造良好氛圍，加強對專業技術人員的培訓，改善待遇，組建一支穩定的信息化隊伍，保障信息化建設的持續發展。同時要加快隊伍更新步伐。加大資金投入力度，不斷完善基礎設施，奠定良好的技術基礎。加強技術維護工作，不斷改進和完善已有的程序，形成堅強的技術支持和保障。構建內網、外網和政府專網“三網”一體格局。發揮信息化的監控功能。建立有回執功能的郵件系統，用于內部文書的傳遞，在各個電子政務系統中開通適時記錄功能，促進責任追究制度的落實，避免推諉、扯皮現象的出現。在操作程序的各個環節增加倒計時功能，以預防過失性延誤情況的出現，增強干部的工作責任心，提高辦事效率。加大電子政務在干部個人業績考核中的比重。

（四）以工商所建設為重點是實現新發展的基礎

加強工商所班子的選拔、培養和考核工作，以政績為標準，突破年齡、學歷、資歷等條件制約，大膽使用有能力的同志到所長崗位；賦予一定限度的人員支配權、經費使用權、案件審批權，為工商所長施展才能創造寬松條件。合理確定工商所管轄區域劃分和人員調整工作，定期實行干部“雙向選擇、競聘上崗、擇優使用”制度，實現管轄區域、工作崗位和人員塔配的優化組合，最大限度地發揮工商所在維護市場秩序方面的作用。完善對基層工商所考核辦法。實施“細化指標，季度考核，等級排名，通報到組（人）”，把剛性管理和人性化管理結合起來，把考核結果與評功評獎、職務晉升等結合起來，調動干部工作熱情。加大對工商所基層建設的投入，提升工商所硬件建設水平，突出工商行政管理的嚴肅性、規范性、整體性。抓好軟件與硬件的配套銜接，加強督辦和監察力度。

（五）以準確的服務定位促占位是實現新發展的保障

在“經濟調節、市場監管、公共管理、社會服務”四項政府職能當中，工商部門在市場監管和社會服務兩項職能上的地位不可或缺。我們要敢于為政府分憂，敢于在市場監管中沖鋒陷陣，充分履行好自身職能，以自身職能完成的最優化體現為政府服務。將履行職能同當地政府經濟發展思路(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)相結合，服務好經濟發展，實現“有為有位”。

（六）與北京建立起長效合作交流機制是實現新發展的捷徑

按照學習——比較——借鑒——提高的工作思路，同北京工商系統建立起長期的合作聯系機制。如互派干部進行短期掛職鍛煉；聘請北京的專家型干部做業務顧問，每年定期到承德講課指導；市局、縣局與北京市局及各分局結對子，建立成友好區縣，擴大交流平臺；加強信息溝通開展業務交流，定期交流各地工商動態，舉辦多種形式的專業業務研討會，互通有無，增進了解。在加強京承工商聯系的同時，我們要進一步密切與其他兄弟省市工商系統的關系，選派優秀的中青年干部到其他發達地區學習他們的先進經驗，增強承德工商系統的發展后勁。

第二篇：赴京學習得體會

赴京參觀學習心得體會

依據王總的：“帶著問題去，帶著答案回。”的學習要求和指導思想，為加強賓館及部門經營及管理等諸多方面的能力，在王總的帶領下我們一行6人于6月21日至24日先后在首都的“協作樓”，“京西賓館”，“遠望樓”進行了深入的交流學習，所到之處都讓人受益匪淺。本次學習，我個人主要有兩方面的重大收獲：

一、是心態，觀念上的更新:

二、是在專業知識，業務技能方面找到了差距，獲得了提高的依據，現誠懇的向大家作以匯報，交流，不妥之處請批評指正。

首先，我談談通過本次學習我個人心態，觀念上的更新： 一，以誠待人者，人以誠衡敬之真誠的心、和善的笑，最容易拉近人與人之間的距離，是架起友誼橋梁的基石。以心能交換心，用愛可博得愛。要想別人怎樣對待自己，首先應該怎樣對待別人。善待他人不僅是工作要求更是一種美德，是我們的生存之本。

列車進京停靠的那一刻，協作樓葛總和李經理親切的笑隨即映入眼簾，讓人倍感親切。觸景生情，我想起前些日子王總帶領我們迎接協作樓各位領導的情景：那是一個細雨微霏的清晨，天特別的涼。王總已經安排了張助理和董副總等人去火車站接站，還一定要親自在雨中等候。當時，有人向我耳語：“什么了不起的人物，用得著這樣勞師動眾。”說實在的:我當時也有這樣的想法，只不過沒有言表罷了。而今天,當我的角色發生了變化，作為一個異地而來的求學者，來到陌生的城市，親自感受到協作樓人的真誠和熱情的時候，那時的迷惑有了清晰的答案。我將帶領部門全體人員努力做到真誠友善的對待身 邊所有的人。

二、要以樂觀的心態工作，不要一味的為工作而工作。要善于在工作中發現，創造樂趣，在工作中成就人格。不要問待遇高不高，先問問自己付出了多少，創造了多少?不要總是覺得別人對自己不夠好，先反思一下自己待人有多真誠？用愛己之心愛人，用心待人即使不期獲回報也將深得人心，受人歡迎。

我們到站是七點多而協作樓各位領導是六點多就開始詢問列車是否到站，做接站準備。到站后，她們熱情的幫忙提拿行李，噓寒問暖。一路上不停的講述沿途的情況，到了協作樓又爭搶著幫我們把行李送至房間。她們一個個精神抖擻，熱情洋溢，好像有用不完的精神和使不完的熱情，的確讓我感覺到姐妹般的關愛。在后來的交談中得知她們是前一天晚上凌晨兩點多才休息的。她們所做的一切讓我們深深感動，敬佩之情油然而生。與她們相比我自己差的太遠，在協作樓短短三天，的確與以葛總為首的各位領導建立了深厚的感情。后來那兩天我因身體不舒服，吃飯的時候葛總、梁經理、李經理都主動為我擋酒，還給我找了熱水袋。那幾日，她們為我們做了很多事，晚上送宵夜,，酒后送蜂蜜水，每日更換配備新鮮的水果……時時處處都是真情流露，至今她們真誠熱情的樣子都會浮現在我的眼前。讓人能不憶協作樓嗎？對于同協作樓各位姐妹的這份情我想我們是要用一生來經營的。

對比我們部門目前的狀況，的確有少部分人員能像協作樓人一樣熱情，但大部分人都是為工作而工作的。我們何不將工作化為一種 樂趣？在工作中用我們的熱情和真誠以及專業素養贏得的朋友，豐富人生。請從即刻起像對待親人一樣對待我們的顧客吧，會有意想不到的收獲的！泰戈爾說過：“所有堅忍不拔得努力，遲早總會獲得報酬的。”

不要總怨天尤人，憤世嫉俗，面對現實，腳踏實地，快快樂樂的過好每一個今天，接待好每一位顧客吧！國學大師翟鴻燊老師也說，“懷才像懷孕一樣，只所以不被發現是因為懷的不夠大。”那么，今天我也套用一下：不要總覺得回報少，是因為付出的不夠多。心智模式一定要好，做事先做人。穿上工服一定要樹立好自己的職業形象，請把惰性和不良情緒控制好樂觀積極的工作。

三、船多不礙漿，酒香不怕巷子深。實力就是最好的營銷。協作樓，位于航天城院內是我們同等性質的賓館。地理位置和規模都沒有十分強大的優勢，但住房率和經營收入都不錯，她們沒有專門的營銷部。她（他）們的每一位員工都是營銷精英。在協作樓停留的那幾日，我從他們身上認識到員工的精神面貌，職業素養，業務技能，服務質量每時每刻都是對企業最得力的營銷。干好本職工作，增強實力本身就是一種營銷。企業最大的成本就是不懂得營銷的員工。營銷可以成為企業的財富，也可以是企業的成本，我們要努力成為企業的財富。

四、企業文化是企業求生存謀發展的靈魂，我們也要創建獨特的文化。

打開協作樓配備的服務指南，協作樓之家的協作樓自創刊頁上 精美的圖片配以出自協作樓人之手的或勵志或樸實的美文，讓我對他們文化氛圍濃厚的企業文化有了更深刻的了解。我仿佛看到一個個積極向上，熱情洋溢的協作樓人的職業規劃和共同愿景。企業文化是企業最獨特的資源，也是企業賴以生存和發展的氧吧。我決心做學習的發起者，帶動者，引發整個部門的學習熱情，樹立終身學習的觀念。一個學習風氣濃厚的部門，人與人之間會更好相處，更和諧，人和則政通。比如；我們賓館的財務部就是個例子。

五、酒店行業如今普遍存在招人難得現象。管理者必須“以人為本”，要有“包容心”、“喜悅心”、“贊美心”，用人之長，棄人之短。盡最大努力留住每一位有價值的員工。

不論是“協作樓”還是“京西賓館”、“遠望樓”，都存在招人難的現象，那么留住每一位符合工作要求的員工是首要任務。酒店所有的產品都必須在員工的生產、包裝下才能有效出售。人是創造財富的必要條件，離開了人一切都是空談。所以，這要求我們管理者一定要有包容心、喜悅心、贊美心，“用人之長天下無不用之人，用人所短天下無可用之人”。對出錯的員工盡量多指導，少指責。在內心里的確把每個人都重視起來，尊重并欣賞他們的優點，逐漸讓大家認可我們的管理模式和用人方式。使他們自覺的為酒店貢獻力量。她們在此工作的開心了自然會主動地把自己的親友介紹來，為酒店的發展引進新成員，從而減輕人員招聘的難度。

六，思想有多遠，我們就能走多遠。要用發展的眼光看未來。先進的科技和科學的管理理念能使酒店發展走在同行的前列，我們要 不斷努力學習，提高自身素養。還應大膽嘗試高科技，新技術，新觀念，新方法，新設備。

如果說“協作樓”是以的企業文化和真誠、熱情、細微的服務，穩步發展的。那么“京西賓館”，“遠望樓”則是以豪華，氣派的硬件設施和高效快捷的科學技術以及專業先進、超前的管理理念而跑在同行的前端的。讓人為之仰慕。詳情張助理和陶主管都做了說明，我就不多說了。我們要有立即，有超值的勇氣和行為。回來的路上王總也教導我們說：我們的思想如果也停留在招待所的層次上，那么就只能建設個招待所；如果我們的思想覺悟上升到星級賓館的檔次，那么我們就一定能把館建設成星級賓館。

接下來，我向大家匯報一下：本次學習我個人專業知識，業務技能方面的收獲。

一．客房服務員良好的精神面貌、專業的職業素養是提升酒店外在形象的重要因素。

這一點在三家賓館的參觀過程中我都用心觀察了。各家的客房服務員都有統一的發式、著裝、規范的禮貌用語。都做到了說話輕，走路輕、操作輕、個個穩重、端莊、落落大方，遇到客人均能禮貌問好，微笑示意，主動幫助。對照比較我們還有很大的差距，必須盡快改正提高。客人下榻賓館百分之八十以上的時間是在客房度過的，所以客房服務員的素質在很大程度上直接決定了酒店形象。

二、物品的配備應與時俱進，要以治家之心治館。

進入協作樓的客房，整體干凈，舒適，最吸引人的是擺放在書 桌上的淡紫色心形水晶果盤雅致、漂亮、精美、節省空間。能給人以藝術美感，讓人不由得喜歡。從而也體現出協作樓人為客服務的處處用心。我這才意識到我們至今還在使用的白瓷果盤是開業時購買的，陳舊、過時該換了。遠望樓的客房窗簾是深色紗簾在外面，厚遮光窗簾在里側，方便客人使用且視覺效果好，厚窗簾不易弄臟。他們還為客人配備了放大鏡，的確用心到極點了。京西賓館也為客人配備了精品掛衣架，這些都是值得我們借鑒的。經過對比我們客房的馬桶消毒標識、洗發液、沐浴液的包裝還有洗衣袋、衛生間的防滑墊都已經落伍了，且不環保，影響企業形象應及時更新。

三、平整潔凈的床鋪，是提升客房形象的首要條件。

進入京西賓館的客房，最讓人難忘的就是平整、潔凈的床鋪了。當時張助理就脫口而出：“田經理，咱們的服務員能把床鋪成這樣嗎？”頓時，我臉紅了。并暗下決心一定要對部門人員的鋪床技術進行強化。不論多大的房間，床一般至少占整間臥室的二分之一以上，所以床鋪的好壞對房間的整體形象影響很大。我們一定要狠下功夫加強培訓、引導，提升鋪床技能。

四、客房員工薪水應實行績效量化考核，平均主義大鍋飯要廢除。連著請教了三家不同檔次的賓館，客房服務員的工資都與績效掛鉤，無一例外的廢除了平均主義。我也請教收集了一些相關資料。我會盡快結合我館實際，集思主義擬定出預案得到領導批示后盡快實施的。這樣才能更好的激發員工的工作積極性和競爭意識，從而對部門建設起到推動作用。

五、客房服務模式的改革迫在眉睫。

“協作樓”“遠望樓”均實行背靠背式服務，這是當前酒店客房經營發展的趨勢，可大大為酒店節省人力和員工工資支出，是很多酒店總結的經驗。我們盡快也應該參考改革。請大家給予支持，并獻計獻策。

總之，本次赴京學習，我體會深刻，同時也感到前所未有的強烈震撼和壓力，也進一步增強了危機感、緊迫感和責任感。本次外出學習的確像鄧主席所說得：“有一種催人跑的感覺。”沒有比較就不知道差距，我決心珍惜每一分鐘時間，把學習心得和目前實際結合起來，立即行動，全力以赴，盡快把規范、和諧、專業、積極向上的部門形象樹立起來，以答謝領導栽培，不辜負眾望。最后，真誠的感謝領導賜予本次學習的機會！

客房部：田寶楨 2011年7月12日

第三篇：赴京學習考察心得體會

赴京學習考察心得體會

各位領導，個位同仁： 大家好!首先請允許我代表全體學員感謝市教育局和教研院的領導為我們提供的每一次學習考察的機會，聆聽名家大師的報告，他們深邃的思想，全新的開放式的教育理念，不斷撞擊我們的靈魂深處，使我們一次又一次地思考教育的本質是什么，教育的信念是什么。

當我們走進北京十一學校分校，初步了解分級課程改革的實施、以學生健康發展為中心的教學體系、家校合作的深入研究，還有一些耐人尋味的教育理念，如引導學生“根植于內心的修養”、“無需提醒的自覺”、“以約束為前提的自由”、“為別人著想的善良”，特別李希貴校長的一些關于教育、關于社會責任等方面的闡述，“什么是真正的教育？教育，就是發現和幫助，就是激發，就是發現學生的潛能，讓學生找到人生的方向，并朝著這個方向堅定地走下去。”“當我們能夠排除干擾，從容淡定地在校園里春種秋收，我們才有可能拿出真材實料，用自己的智慧影響別人，改變教育，甚至改變世界。當然，我們并不一定在乎這些東西一定要打上自己的注冊商標，只要它影響了社會，確有成效，我們就履行了自己的社會責任。”“為了自由呼吸的教育”、“真正的教育需要面對真實的學生”。所有的理念詮釋了教育的本質是培養人，教育的信念應該是：培養真正的人!讓每一個從自己手里培養出來的人都能幸福地渡過自己的一生，這是蘇霍姆林斯基的話。把孩子們當做活生生的人來看待，讓校園充滿民主、平等，讓老師學生在校園里自由呼吸。為了實現這一理想，李希貴校長開始大刀闊斧地改革，從在高密四中實行的“四制改革”(校長責任制、教師聘任制、結構工資制和崗位目標責任制)到高密一中的教師聘任制的改革，再到濰坊教育局局長時的體制改革、權力下放、“職級制”校長管理，再到北京十一學校的管理，無一不透露出一位教育者通過大量的閱讀、思考，引起思想的變化，能力的提升，眼界的高遠。他是這樣說的：“我的讀書生活更多是為了擦亮教育的第三只眼睛。

2013年我有幸參加了市教育局組織的赴清華大學校長高級研修班的學習考察，清華附小的竇桂梅校長給我們留下了深刻的印象，她那永遠不老的容顏，集語文特級教師、教育專家、名校校長的三重身份，聆聽她細膩而感人的報告，她所提倡的“主題教學“，以及她所堅持的“以人為本”和“以創新為生命”，形成的有理念、有思想、有特色、有個性的教學思想品格。

不管是做教師，還是當校長，她始終過著白天做校長，晚上做書生的生活，她將閱讀當做一種修煉，從中汲取前行

和超越的力量。2014年9月，竇校長帶領語文團隊獲得首屆基礎教育國家級教學成果一等獎。

我們大家熟悉的魏書生曾這樣說過：“對于一個教育工作者而言，讀書還有一個更重要的意義是：不讀書的教師會淪為簡單的勞動力，而一個簡單的勞動力想得到人們的尊重則是很難的。”

張云鷹，深圳市寶安區西鄉中心小學校長，教育部特聘中國西部教育顧問，全國知名校長。她曾說：“如果你要看一個人能不能成為名教師、名校長，你要看他八小時外的努力。他的閑暇時間用在哪里，他的成功就在哪里。

外出學習考察的學校越多越能深切地感悟到，校長的辦學思想、辦學理念對于一個學校是多么地重要，校長要想做教師精神的首席，引領教師專業發展，就要堅持以讀書為修煉，探尋教育的支撐。在即將到來的齊市教育改革的大潮中，我們所有的校長依然前行在路上。

雖然我們的硬件設施、理念前瞻性和所考察的學校有著較大的差距，但我們齊市的教育也同樣大有作為，僅就我們學校而言，我們始終本著簡單、高效、務實、不張揚、不抱怨、不放棄的原則，圍繞著提高教學質量這個核心，高效課堂構建這條主線，狠抓教師梯隊建設，本著全面育人的原則，大力抓好社團建設。

(一)探索中求實效

我們在探索課堂高效中，實施了“835”高效課堂教學模式，即：8個導學流程，3個文案，5個主人標準。同是，又將五個主人標準細化成10個具體要求。目前，從實施的效果來看，課堂上學生真正動起來了，活動起來了，學生的綜合素質、能力得到全面培養，而且教學成績也有較大幅度的提升，近幾年我校連續多年榮獲區多項中考獎勵。同時，我們也清楚高效課堂的打造仍是今后乃至更長一段時間的一項工作，因此我們還要常反思，不斷完善。

(二)育人中抓特色，藝體社團活動蓬勃開展。結合學情、校情，以適合每一位學生全面、和諧、健康發展的鮮明的個性化辦學特色，針對學生的興趣愛好，成立了合唱社團、舞蹈社團、美術社團、軍樂社團、藤球社團，讓豐富多彩的社團活動彰顯學生個性，從而真正體現“以生為本”的理念。

幾年來，藝體社團活動結出了累累碩果。經典誦讀、紅歌大合唱、舞蹈聲樂比賽、軍樂比賽、藝體特色展示、健身操大賽等分獲市、區一等獎。藤球比賽連續多年榮獲全國集體、單項前三名，為上一級院校和國家隊培養和輸送了人才。

(三)礪練中見成長。

師資隊伍建設是學校的立校之本，發展之基，動力之源。通過學習考察，我們看到了一些優秀學校都從教師實際出發，積極開展校本研修，制定各類業務學習、反思、交流、評價、獎勵的制度和措施，形成了完整的教師研修機制，促使教師研修制度化、常態化，實現了學校的可持續發展。

在工作中，我們對全體教師提出這樣的理念：沒有成績就沒有地位，沒有眼界就沒有境界。對中層以上的領導提出：沒有思路就沒有出路，沒有能力就沒有魅力，沒有創新就沒有發展。

各位同仁，面對新形勢下的教育改革，特別是我市逐步推行的“校長職級制”改革的到來，我們所有校長都應該樹立終身學習的理念，力爭做教師們精神的首席，引領教師們專業化成長，為我市教育的跨越式發展貢獻我們應有的力量。

第四篇：赴京學習匯報材料

赴京學習匯報材料

友好三小 張廣萍

各位領導、老師大家好：

在這里首先感謝領導給我這次赴北京學習的機會，這是各位領導對我的信任。

我倍感榮幸，同時也體會到自己身上的責任，希望自己不負領導的期望做好領導所期望的真正的“二傳手”。

在北京亞太和景山兩所學校學習期間，傾聽了專家們關于新課標的解讀，也觀摩了一些優秀教師的微格課，可以說此次外出學習受益匪淺，感悟頗多，深感各位專家教育思想的博大精深，更被他們在新課標及新課程理念等教育思想上的獨到的見解所深深折服。雖然我們的學校在辦學條件與學生素質上與各位專家所在的學校有著巨大的差距，可能我們的學校再過十年，二十年、也未必能夠趕上他們，但在理念上、在教育教學思路上，確實有值得我們借鑒和學習。下面我就在北京學習的感悟向與各位領導和同行們做以匯報。

一、景山學習

我們于2012年5月22日上午參加了景山學校的“數字景山”網絡聯盟成員校年會暨授牌儀式。1983年9月，鄧小平為景山學校題詞"教育要面向現代化，面向世界，面向未來。2012年5月22日,“數字景山”網絡聯盟成員校年會暨新加盟學校授牌儀式在北京景山學校舉行。來自北京、上海、重慶、等27個省市校長和教師參加了會議。全國人大副秘書長李連寧、教育部基礎教育一

司司長高洪、中國關心下一代教育研究院院長郭福昌等領導出席開幕式，并為新加盟“數字景山”網絡聯盟的學校授牌。我們友好區教育局也成為聯盟校之一，由我們的李永局長代表上臺接牌。會上各位領導都做了重要的講話，對“數字景山”網絡聯盟的建設、發展給予高度評價。

二、亞太學習

我們并于5月23日，24日，一天半的時間在北京師范大學亞太實驗學校培訓和學習。

首先聽了數語外三科的目標解讀的培訓，其中英語是由北京市教科院教研中心英語教研室孟雁君主任進行課標解讀的。孟主任說小學英語的定位不是知識性的講課，如果這節英語課滿耳朵都是老師的聲音，這不是一節成成功的英語課，就像體育課體育老師一直在翻跟頭，美術課老師一張一張的在畫畫，音樂課老師自己在唱一樣。我們的英語的課標關鍵是什么呢，是素質，是學生的素質是什么呢，是學生知識能力的發展。我們的口號是什么呢，是為了每一位學生的發展，強調的是每一位學生的，義務教育是一個學生都不能掉隊。孟主任說我們不要在二十六個字母里教英語要站在人的發展里教英語，這也是我們課程改革的第一個宗旨。第二就讓學生英語學會做事情在課標中到處體現了“能”做什么事情，假如我們教了一節課學生知道了，不行，要向前走一步，必須要學生“能”用英語做事情。這次課標改革增加的小

學的內容最多，以前的關于小學的不多，對小學教師指導的不夠，這次增加了大量的小學的方面的內容，多了小學的詞匯表。增加的小學案例也特別的多，根據案例使我們課標理念看得見。所以我們要看案例每個案例都說明了一個問題，我們小學英語是要教出孩子的興趣，小學生學英語是感性學習，孟老師講了一個很有意思的自己的經歷：她說一次她見到一位家長和孩子說：“你再哭我就把你扔在這，就不帶你走”可是孩子仍然拼命的哭個不停，這時候孟主任對她說：“你改一個說法，你對孩子說別哭了媽媽帶你走。”家長就照做了，咦，孩子立刻不哭了，家長問孟主任你是學幼兒的啊，孟主任說我不是學幼兒的，我是學語言的，你的孩子太小，他不懂得假設條件句，她只聽懂了我把你扔在這。這個道理說明什么呢，說孩子懂語言是有一定年齡段的，老師著急也是不成的。所以我們對孩子要精神鼓勵，培養興趣。然后我們又聽了十一節微格課，十一位教師教學風格各異，每一節課都有很多值得我學習借鑒的東西，在這里我找到了自己的缺點和不足，我要學習的東西太多了，真正的覺得自己的知識匱乏，見識短淺。他們的每一個孩子的語音語調都很標準，老師的就更不用說了。在課上都是全英式課堂，三年級學生都可以聽得懂，這是們孩子無法相比的。我們的客觀條件和人家無法相比，山區的孩子的生活條件比不上首都的孩子生活的條件，北京的孩子從小在幼兒園的時候就接受外教的熏陶，培養了良好的語音語調。這也是令我反思的地方，既然我們客觀條件這樣了，那么只能自己主觀去努力了，首先我們要從自

己改變，自己去學習，加強自身的素質。其次，充分調動學生積極性，讓學生真正成為課堂的主人，也是素質教育的要求。十一位老師既注重學生主體參與又重視了學生個性健康和諧的發展，最大限度激發了學習熱情，增強了他們的自信心和參與意識。聽課時，我特別注意了兩位老師在教學實踐中針對不同層次的學生采用了不同的調動學生積極性的方式，而且，互動模式多樣，采用看圖、看動畫的模式或創造一個語境，讓學生展開聯想，激起了學生對英語學習的興趣，營造了寬松，民主，和諧的教與學的氛圍。有一個特別值得我深思的地方是，他們講課結束都由聽課的學生針對老師的課進行點評，這個是我從來沒有的嘗試過的，看得出北京的孩子素質真是好，站起來點評老師的課都可以說到點子上，也真的能找到老師的一些優缺點，其中一位孩子點評老師的課說：“老師沒有把握好時間，拖堂下課了。”聽課的老師都在笑，在笑的同時這里面其實有我們深思的地方。

三、專家點評

聽課之后我們聽了專家郭瑋的點評，這個點評讓我感觸頗多。郭老師說由于教材的版本不同，教師的地域不同，評價方式也不同。所以他從教材的版本，聽力活動的設計，如何幫助學生把知識系統化，到教師的問題設計等方面對幾位教師存在的共性問題來評。首先是教材版本，因為他們沒有使用PEP版教材的，在這里我就不說了。第二，從聽力活動設計方面，郭老師說在聽前要前注意激活話題，在聽中注意細節，聽后要有檢測。第三，從教師問題設計方面來談，教師的問題特別重要，沒有問題就不能推動課堂的進程，但問題要設計的合理

并注意問題的有效性。第四，如何幫助學生把知識系統化。郭老師并根據這些分別對幾位教師的課進行了分析，提出了優點，同時也找到了缺點和不足。郭老師的點評使我受益匪淺，給我以后的教學指明了了方向，在以后的教學中我會少走不少的彎路，節省時間。

翻開筆記，整理思緒記述的不過是一些專家的教授的言語，只愿自己時常溫習，真正的把自己這幾天所學習到的東西用在教學中，為我們的學生，家長，領導交上一份滿意的答卷。

我的匯報到完畢，如果有不當之處請各位領導和同行們給予批評和指正。

第五篇：赴京學習心得體會--魏鵬

赴京學習心得體會

小壕兔鄉教育專干 魏鵬

為更新教育教學理念，豐富見識閱歷，提高思想認識，掌握管理辦法，學習優秀楷模，踐行教育教學改革，2014年5月12日至17日，區教育局精心組織領導農村小學校長、教育專干，從榆林出發赴京進行為期5天的學習，在這期間共參觀了5所小學。主要考察學習了學校管理、辦學理念、辦學特色、辦學效果、教師成長等方面的內容，在本次學習中我感受深刻，受益良多。

一、專家明方向，理論促改革。

農村學校發展建設研究方面的專家——趙德成教授作了《農村校長領導力提升與農村學校發展》專題報告。他風趣幽默的講述了如何引領自己的團隊，如何做到領導力的診斷與提升，他提到應從制度明確、獎罰分明、關心同志成長，利用平臺發揮教師的才能，給予教師展現自我的機會，讓每一位同志都能在團隊里找到存在的價值。這些思想不僅對農村校長有很好的指導意義，同時也為我們這些教育專干提供了寶貴經驗。作為專干，我們的主要職責就在于協調上下級之間的溝通與交流，盡己所能的盤活現有的教育資源，最大限度地調動教師的積極性，發揮教師的巨大潛力。趙德成教授所列舉的現實事例，正好與我所期待的管理理念不謀而合，極大的補充了我在管理方面的理論需求。在講述中他說農村學校的發展應從對教學質量的持續關注和對教學重心的廣泛關注上做起，他明確強調指出辦好學校必須要更新辦學理念、加強教師職業道德、教師要有合作意識、開動腦筋智慧工作。趙德成教授的思想和理念，為我開展今后的工作提供了充足的理論指導，他的報告，簡直就是一場來自實踐、高度概括、引領教育理論盛宴。

二、開特色之花，結素質之果。

本次學習共參觀了5所學校，每所學校各具特色。立新學校是一所幼兒、小學、初中、高中于一體的公辦學校，他注重了教學管理和校園文化建設，學校共設有30多個社團，這些社團幾乎都取得了優異成績。學校從一年級就開展雙語教學實驗，進行了“333”腦功能開發，開展德、慧、智經典誦讀，在教師的整體團結協作下，使學生的綜合素質有了大幅度的提升。舒適溫馨的校園環境，別具匠心的校園文化。無論是綠樹掩映下一排排乒乓球臺，還是圓形的藤蘿架下供孩子們讀書的圓桌，亦或是樓道內環保長廊、科技長廊、文明禮儀長廊，名人集錦、孩子們的藝術品等，校園的每一處建設都凝聚了學校的辦學理念，滲透著素質教育的光芒，時時處處給人以蓬勃向上的力量。

榆垡第一、第二中心小學從學生發展的角度著眼，在教學上進行了大膽改革，“激發興趣、培養習慣、注重能力、提高成績”，在教育教學方法上創新，銳意打造“負擔不重質量高”的素質教育品牌，學校本著注重運用和諧的先進教育理念，以“德語為先、隊伍為本、科研為魂”為辦學理念，努力打造具有時代特征的辦學特色。把“成功教育”的辦學理念、管理文化、環境文化、教師成長工程作為構建學校教育教學管理模式的核心。

昌平城關小學以“營造和諧，創造快樂”為辦學理念，以“讓每一顆心都快樂”為辦學宗旨，實行“人文化”管理，形成了“和樂文化”的辦學特色。在教學上形成了以“減負”課題研究為引領，以“跨越式”教學為龍頭、以校本研究為重點的教學特色。在觀摩課堂學習中，看到老師能把兩節課甚至幾節課的內容壓到一節課上，我感到十分驚訝，可聽完課后，才發現學生在課堂上不僅沒有超負荷，反而大大地提高了學習效率。這樣的課堂，正是我們在探索和追求的高效課堂。

昌平區馬池口中心小學以“全面發展，打造特色”為目標，開設小學英語課、信息技術課、心理健康課、民樂校本課，聘請外籍教師推行實驗及課程改革，逐步探索出“以質量求生存，以特色求發展”的辦學理念。形成“樂教、嚴謹、務實、創新”的教風以及“樂學、慎思、博學、多藝”的學風。幾所學校各具特色，總體都在強化教學改革，踐行素質教育，通過參觀對教育教學有了諸多的認識。

三、整合優勢資源，開放課堂教學。

在這次的參觀學習中有幸聆聽了幾位優秀教師的示范課。授課教師個個知識淵博，從容淡定，優雅風趣，素質超群，他們的敬業心、責任心、關愛心貫穿整個課堂。正因如此，他們才能使素質過硬、理念創新的教師隊伍與互聯網班班通、家校通、錄音棚、電視臺、音樂室等相結合，真正的實現了“軟件”“硬件”合二為一，充分地發揮教師的能力，展現現代資源的優勢。除此之外，在授課理念上，他們提出了以課堂教學為核心，以“目標性”、“針對性”、及“高能性”為目標，以“變備教材、備教法為備學生”為特點的教育理念。學生動起來、課堂活起來，教學效果好起來，師生負擔減下來。這種課堂解放了學生的頭腦，解放了學生的雙手，解放了學生的眼睛，解放了學生的嘴巴，解放了學生的空間和時間，最優化的突出了教學高效的目標要求。在以后的教育教學改革中我們也要跟隨時代步伐，及時更新教學理念，提高教育教學水平。

總之，在這次的參觀學習中不僅開拓了視野，而且提高了意識，豐富了理念，學到了管理。作為一個教育工作者，我將始終懷著對教育的虔誠之心，虛心學習，多方求教，爭取使自己的管理水平，教育思想、教學理念邁上一個新的臺階。