第一篇：巾幗文明崗創建計劃_（小編推薦）

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巾幗文明崗創建計劃_范文

中國移動xx公司將繼續按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設，充分發揮巾幗員工主力軍的作用。xx分公司營業廳現有員工31人，其中女員工27人，是一個團結進取、勤奮踏實、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項任務努力做出應有的貢獻。公司將積極開創文明新風，提升理念，完善機制，努力打造務實、高效的“巾幗文明崗”。為發揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續用嚴格的標準來規范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。

一、圍繞創建抓思想，確保素質重教育

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，扎實過硬的思想政治工作是保證創建活動深入持久開展下去的原動力。xx分公司將繼續把鄧小平理論、三個代表思想、科學發展觀的學習放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學習和各種培訓，同時組織各種自發的理論學習活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點放在本職工作上，使每個員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風上跟上時間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節日，組織員工進行愛國知識、文明禮儀知識競賽，并對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結宣傳教育。

二、圍繞創建抓組織，確保實效重規范

創建“巾幗文明崗”是衡量公司物質文明、精神文明和政治文明建設成MMMM

果的重要標準，xx分公司對創建“巾幗文明崗”高度重視，創建之初，就制定了明確的實施方案，從調動積極性、培養責任感、提高自覺性出發，建立了長效機制。明確了工作職責及工作任務，形成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務監督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監督。以強化內部約束、加強外部監督為著力點，形成了完善的監督約束機制，有效推動了“巾幗文明崗”創建活動。

三、圍繞創建樹形象，優化服務重內涵

為深入推進創建活動，提高創建水平和質量。我們把增強員工的文明意識，樹立整體文明形象作為創建活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務意識、創新意識和主人翁意識。營業廳是移動公司的前沿部門，是企業的服務窗口，根據“巾幗文明崗”服務規范要求，以“便捷服務、滿意100”活動為載體，并將服務宗旨、服務承諾、服務范圍等內容公諸于眾；意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監督，并對提出意見的用戶進行回復；提供休息區、客戶坐席、飲水機等設施方便群眾。結合本崗位的工作性質，員工們為提高客戶滿意度多次放棄自己中午休息的時間，及時解決疑難問題，及時準確的為用戶傳送最新優惠政策，一線營業員提供客戶個性化的服務，始終能為客戶著想。他們對客戶誠摯、熱情、周到的服務。“用戶至上，用心服務”的企業服務理念在他們發展業務的過程中，得到了真真切切的詮釋。

四、圍繞創建抓創新，提高意識重效果

“爭創巾幗文明崗”活動以 “愛心100貧困大學生助學活動”、“綠色

行動計劃”、“星光大道卓越班組建設”、“金嘴巴工程”“EAP工程”等多種活動為載體，引導女員工立足崗位，爭創一流業績，形成“巾幗集體爭創巾幗文明崗，促進服務水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還采取“請進來走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現場指導、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發展，通過巾幗文明崗聯手合作，為公司對外拓展業務起到橋梁紐帶作用，滿足了業務大客戶單位提出的在企業文化建設方面也進行交流的求，產生了良好的社會效益、經濟效益。

學習是巾幗們追求更多、更好的基礎。因此，我們積極建立學習培訓制度，通過“周四學習日”、“讀書月”活動開展多種學習形式，讓全體員工參與進來，通過學習不斷走向卓越，如公司十分注重學習與日常工作的結合，堅持學習形式的多樣化，公司繼續推出“服務業務大比拼”、“營業標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動，將學習的過程轉變為一個趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。

生命在于運動，在緊張的工作之余，公司將繼續組織開展豐富多彩的文體活動，組織帶領巾幗參與精神文明建設，是促進企業文化建設的有效載體。在繼承傳統基礎上力推新項目，根據公司生產經營的實際情況適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。一是每年定期舉辦一次“愛心100貧困大學生助學行動，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。二是開展各種友誼比賽、聯誼活動、趣味運動會、聯歡晚會和知識競賽等活動，滿足業務大客戶單位和通信建設合作伙伴提出的在企業文化建設方面增強交流的要求，為企業內部巾幗員工強身健體、增進友誼創造條件。為帶領廣大

巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。

通過全體人員共同的努力，中國移動xx分公司2008年度獲得市級“文明單位標兵”、省公司“2008年度陜西移動通信收入增長十佳縣”、市公司“大干一季度、實現開門紅”勞動競賽三等獎、市公司“2008年度信息工作先進單位三等獎”，2009年度獲得被陜西省總工“陜西省模范職工小家”、大干60天勞動競賽三等獎，為公司的發展立下汗馬功勞。

在創建活動中，我們始終做到不驕不躁，把成績當動力，變榮譽為壓力，切實通過創建活動來推進各項工作的發展和突破，全體員工無論是從前、現在還是將來都能一直保持這種高昂的工作熱情及優秀的服務態度，為公司的創建工作添磚加瓦，貢獻自己的力量。

2009年，我們將按照市婦女聯合會的安排，結合企業生產經營的實際和巾幗的需求，積極開展有益于公司發展、有益于巾幗健康成長、形式多樣、內容豐富的各種文體活動，團結力量，凝聚人心，帶領大家為公司“巾幗文明崗”的發展做出更大的貢獻。我們只有一個信念：“巾幗文明崗”創建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。

第二篇：“巾幗文明崗“創建計劃

A公司

檢測中心爭創“巾幗文明崗”創建規劃

A公司是規范化的上市公司，是浙江省文明單位。公司檢測中心成立于2010年7月，原為分廠質檢室，現有檢驗人員35人，其中女性人數30人。包括質量工程師1人，助理工程師14人，技術員1人；大專以上學歷20人，中專學歷 4人。檢測中心承擔著從進廠原料到出廠產品的全部檢驗工作，中心女員工們以女性特有的溫柔、細致、耐心和堅韌，在各自崗位上勤奮工作，默默奉獻。原分廠質檢室于2000年獲得中山市“青年文明號”稱號，是原化工部評定的“一級質檢機構”。2006年3月16日被評為浙江省“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動示范班組，同時也獲得了中山市青年安全示范崗創建集體。檢測中心成立后，繼續堅持規范管理，加強技能培訓，崗位練兵，中心員工多次參加市水質檢測技能大賽等比賽獲獎，并于2014年6月獲得了中山市“工人先鋒號”的稱號。

2015年，我們將以“青春奉獻崗位，文明服務社會”為目標積極爭創中山市“巾幗文明崗”，積極發揮巾幗文明崗職工的模范帶頭作用，進一步增強集體的凝聚力，樹立檢測中心服務新形象，促進A公司公司四個文明建設躍上新臺階。為了扎實高效地推進創建工作，結合我中心

實際情況，制訂創建計劃如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，以“建檢測中心文明崗位，樹A公司巾幗形象”為口號，以“業務優、技能精、服務好”為宗旨，以“規范精細操作，優質高效服務”為主題，緊緊圍繞公司中心工作，抓學習促成才，抓創建促服務，抓管理促規范，以創新促發展，努力提高婦女整體素質，組織和引導婦女員工立足于質檢本職崗位，鉆研業務，團結拼搏，勤奮務實，無私奉獻，文明服務、科學發展，在爭創過程中，展示A公司女員工銳意進取、蓬勃向上、激情做事、和諧發展的精神風貌，營造團結向上、開拓創新、砥礪進取的良好工作氛圍，確保各項工作任務的圓滿完成。

二、創建目標

1、加強對創建工作的領導。為加強對創建工作的組織、領導，A公司公司成立了由黨委副書記任組長，檢測中心主任成員的創建工作領導小組，同時把創建工作列入公司2015的重要工作內容之一，做到及早部署，嚴格落實，建立創建工作的長效機制，確保創建工作的質量。

2、在完善內部制度的基礎上，嚴格“巾幗文明崗”考

核細則。并與檢測中心崗位責任制，檢測中心安全生產責任狀和經濟責任制考核細則掛鉤。

3、建立健全內外監督機制。運用宣傳窗、公告欄，公開服務承諾與創建標準，創建人員照片上墻公布。設置意見箱、監督電話，接受全公司員工的監督。

三、創建規劃

1、堅持和落實科學發展觀，積極促進構建社會主義和諧社會。堅持用“三個代表”、科學發展觀重要思想教育和武裝巾幗文明崗職工，引導巾幗文明崗職工正確理解黨和政府深化改革、促進發展、維護穩定的重大方針政策和決策，正確處理國家利益、集體利益和個人利益三者之間的關系，牢固樹立政治意識、大局意識，營造融洽和諧的服務環境，鼓勵巾幗文明崗職工發揚“四自”精神和“自強不息、艱苦奮斗、開拓創新”的精神，積極投身社會主義先進文化建設和構建社會主義和諧社會的活動。

2、加強業務知識學習，提高創建崗人員的服務水平。為此，首先要引導創建崗人員增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內在發展的需要和自覺行動。對未取得檢測上崗證的新進質檢人員組織外送培訓獲取上崗證，對檢驗員進一步進行知識更新的內部培訓，對轉崗人員進行操作技能的考核。

同時，要組織創建崗人員經常地開展業務研討，開展崗位練兵、技術比武等活動，使創建崗人員成為業務上的多面手和技術標兵，提高服務質量和效率，提高公司質量控制的水平，進一步豐富分析人員的技術理論水平，增強分析人員的實踐操作能力，提高分析人員的綜合業務水平，使分析人員能夠適應公司產品多元化的變化，同時也讓質檢人員找出自身的不足，提高整個公司檢驗分析技術水平。

此外，組織一部分質檢人員在保證不影響生產的前提下在檢測中心各崗位間進行“輪崗學習”，真正讓每一個檢驗人員達到“一專多能”的崗位多面手。通過個人能力的提高，達到提高整個質檢團隊整體技術技能水平，從而為公司產品質量的保證提供了強有力的保障。

3、繼續加強職業道德教育，為企業生產提供優質服務，樹立檢測中心良好形象。引導創建人員樹立質量意識，嚴格執行操作規范，全面推行各項服務措施。

4、在檢測中心中深入開展“青年安全生產示范崗”活動，不斷強化檢測中心內部安全管理，著力提高青年職工的安全意識，增強青年職工安全生產的責任感，防止安全事故的發生，確保企業生產正常運轉；引導青年職工貫徹 “安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產指導方針，使檢測中心成為一個管理科學、技術過硬、工作高效和具

有較強安全意識的服務部門，確保質量檢驗工作的安全有序進行。

5、結合檢測中心實際，積極開展文體娛樂活動，組織員工參加志愿者服務活動、文明出行勸導、慈善愛心奉獻等活動，豐富檢測中心員工的文化精神生活，營建良好的企業文化氛圍。

A公司公司檢測中心

2014年11月

第三篇：巾幗文明崗創建計劃

巾幗文明崗創建計劃

為了繼續開展“巾幗文明崗”創建活動，積極爭創我市“巾幗文明崗”，充分發揮婦女干部的主動性和積極性，進一步提高集體的凝聚力和戰斗力，發揚公積金人精神，加強精神文明建設，結合住房公積金管理中心實際情況，特制定本計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入學習和領會黨的十八大精神實質。圍繞中心工作大局，以提高女職工業務素質為重點，推動“巾幗建功”活動的創新發展。內強素質、外樹形象，提高工作效率和服務水平，立足本職工作，再創新的業績。

二、創建目標

（一）切實做好黨建工作

1.完善基層組織體系。黨的基層組織全部建立，基層黨的工作和活動經常開展。

2.提高基層組織能力。強化支部書記隊伍建設，實行“雙帶頭人”計劃，開展“一定雙評”活動；強化黨組織班子建設，開展“三嚴三實”專題教育；強化黨員教育管理，實施“雙育”計劃；認真落實“三會一課”制度。

3.發揮基層組織作用。開展“立足崗位，爭創一流”活動；開展“黨員服務明星”爭創活動；推進部門職能資源進社區活動；組織在職黨員“雙認領”，落實黨員干部聯系群眾制度。

4.落實基層組織保障。落實中心黨組抓黨建工作責任清單和項目清單，開展領導干部述職評議；建立健全保障機制、激勵機制。

（二）加強黨風廉政建設

1.負責本部門黨風廉政建設和反腐倡廉工作的組織實施，對本部門的黨風廉政建設情況負直接責任。按照中心黨組和紀檢機關關于黨風廉政建設和反腐倡廉工作的部署和要求，結合本部門實際，組織分解任務，制定工作計劃，明確責任范圍和內容，并抓好貫徹落實。

2.積極參加黨風廉政建設宣傳教育和廉政文化建設活動，保證各類活動部門人員出勤率。同時認真組織本部門黨員和干部學習黨風廉政建設相關文件，加強黨性黨風黨紀教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，做到有學習、有記錄、有反饋。3.自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。堅決落實中心黨組的重大決策，堅決克服組織渙散、紀律松弛和有令不行、有禁不止的現象，確保政令暢通。

4.嚴格執行中央八項規定、省委六條意見和市委十一條禁令，切實解決“四風”方面的突出問題。帶頭執行領導干部重大事項報告等相關制度和《廉政準則》、《黨員干部廉潔自律若干規定》，嚴格執紀監督，規范本部門人員廉潔從業行為，發現問題對當事人要予以提醒、批評和幫助。發現違規違紀行為要迅速反映上報并協助查處。

5.加強作風和行風建設，糾正損害群眾利益的不正之風，切實解決政風行風方面存在的突出問題。嚴格執行《關于對違反改進工作作風密切聯系群眾規定的行為實行問責的暫行辦法》，通過深化治庸問責，強化責任意識、改進工作作風和工作方法，提高工作效率和服務質量。

6.開展崗位廉政風險防控工作，分析研究本部門所涉業務容易發生廉政風險的崗位、流程，制定相應的規章制度和工作措施。通過建立完善和從嚴落實各項管理規章制度，從源頭上預防和治理腐敗。

7.高度重視群眾的來信來訪和各類投訴舉報，對群眾反映的問題要重點關注、有效解決、及時回復。保證回復滿意率95%，辦結率100%。

（三）爭創巾幗文明崗的目標任務 1.崗位成員自覺模范遵守“巾幗文明崗”創建活動中的各項言行規范準則，踐行社會公開服務承諾，實現零投訴。

2.崗位成員以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態、出色的工作成績，塑造女職工立足崗位、愛崗敬業、勤奮實干、建功立業的形象，以“優美環境、優質服務”滿足廣大客戶及質量管理工作的需求，實現服務滿意度100%。

3.樹立責任意識、服務意識和全局意識，以“巾幗不讓須眉”的精神，努力創新，不斷提高綜合服務能力，展示女性工作人員的風采，以貢獻體現自身價值，至少推出1-2服務新舉措。

4.關心女職工健康狀況、事業發展、家庭幸福，促進個人、集體與家庭多方面的和諧發展。開展1-2次健身文體活動。

5.以實際行動爭創武漢市級“巾幗文明崗”稱號。

（四）確保工作目標任務完成

1.確保完成中心黨組下達的新增住房公積金歸集額51億元，力爭52億元。確保完成中心黨組下達的住房公積金實繳人數255000人，力爭258000人。

2.確保每月上門繳存單位提供公積金政策宣傳服務1-2次。

3.確保完成中心黨組下達的住房公積金個人貸款發放任務29億元，力爭30億元。4.加強住房公積金逾期催收及貸款風險管理，個貸逾期率控制在3‰以內，力爭控制在0.1‰以內。

5.確保實現住房公積金業務收入5.3億元，力爭5.4億元。

6.繼續做好公積金宣傳、服務和公積金短信服務開通工作。

7.規范審貸辦理時限，提高辦貸服務水平。

8.按時完成住房公積金相關業務數據的采集，及時做好季度、年終的經濟活動分析，及時撥付各項結算資金。

9.做好公積金業務大廳窗口服務，衛生紙繳存單位和個人提供貼心服務，實現零投訴。

10.及時處理相關部門轉辦投訴事件，落實職工維權工作。

11.及時上報政務信息，做好安全防范工作，無重大安全責任事故。

12.堅持不懈地抓好分中心內部建設，規范內部管理，不斷提升分中心業務和工作效能。

13.確保完成中心領導交辦的各項工作任務

第四篇：巾幗文明崗創建計劃

“巾幗文明崗”創建工作計劃

為深入開展“巾幗文明崗”創建活動，樹立xx女性新形象，全力打造親民xx，推進人性化管理和柔性執法，進一步提高廣大市民對xx工作的理解度、認知度和支持度，為促進社會和諧發展多做貢獻，結合實際情況，特制本創建計劃。

一、創建指導思想

以胡錦濤總書記科學發展觀為統領，緊緊圍繞局黨組提出的“城管數字化年”、“市容市貌提檔升級年”、“環衛，河道技術革新年”工作目標，以營造環境優勢為抓手，以構造和諧城管為導向，為提升服務為主線，進一步提高全社會關注城管、理解城管、參與城管的程度、全面提升解放路沿線市容秩序管理水平。

二、創建時間部署

第一階段（2011年4月1日——2011年5月15日）：組織發動階段，成立創建工作小組，進行思想發動，提高創建認識。

第二階段（2011年5月16日——2011年9月30日）：創建實施階段，按照創建活動內容開展好相關工作。

第三階段（2011年10月1日——2011年11月15日）：自查整改階段，查找問題和不足，組織自我整改。

第四階段（2011年11月16日——2011年12月）：迎檢驗收階段，接受上級部門組織考核驗收。

三、創建活動內容安排

1.定期召開 “巾幗文明崗”創建工作例會，布置階段性工作任務，明確工作標準，細化工作方案，抓好工作結點，將各項工作落到實處。

2.抓好全員培訓，開展好以法律法規、職業道德、思想作風、執法技能為主要內容的培訓工作，提高中隊整體素質。同時開展好軍訓工作，規范自身行為，進一步提高執法形象。

3.不定期在解放路文峰大世界、電信局前開展以xx法規、辦事程序、熱點咨詢等為主要內容的戶外宣傳活動，提高市民群眾的法規意識和文明觀念，解疑釋難，激發群眾支持xx、參與xx的熱情，提高xx執法的社會認知度，創造良好的外部環境。

4.采取向沿線門店（單位）發放xx便民服務單、溫馨提示卡的形式在xx與群眾之間架起溝通橋梁，切實減少違規現象，體現服務于民、文明執法的工作宗旨，贏取社會各界的贊譽。

5.積極參加由上級部門組織的公益性活動。

6.建立健全解放路沿線門店基本信息臺帳，提高管理成效。

7.建立門前三包管理聯系制度，確保門前三包簽訂率達100%，同時加強對環衛責任人的履責情況監管力度，使門前三包責任制真正落到實處。

8.對亞萍布業、黃金珠寶行、新華書店、五星電器等一些較大企業單位開展接對共建活動，不定期上門走訪，了解企業在xx工作上的所需情況，做好溝通工作。

9.對解放路沿線實施精細化管理，保證解放路一流的市容市貌、交通秩序，將解放路打造成精品一條街，提高xx的城市品位。

10.加強對解放路沿線道板上車輛停放秩序管理，加強對解放路上的車輛協管員的管理，統一車輛協管員的著裝。

四、創建活動具體要求

1.統一思想，提高認識。中隊每個隊員要從學習實踐科學發展觀的高度，充分認識開展創建活動的意義，增強參與的主動性和積極性。

2.精心組織，注重實效。對照創建方案，要將主題活動同本職工作緊密結合起來，科學組織，合理安排，統籌兼顧，確保取得實效。

第五篇：巾幗文明崗創建計劃

巾幗文明崗創建計劃

建崗目標

1、以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態、出色的工作成績，塑造女職工立足崗位、愛崗敬業、勤奮實干、建功立業的嶄新形象。

2、以“創新業、建新功、促發展”為主題，努力學習業務，開展崗位練功，提高自身業務素質和競爭能力。

3、倡導職業文明，遵守職業道德，愛崗敬業，恪盡職守，團結協作，遵守紀律，以良好的職業道德和健康、積極、向上的精神風貌，樹立行業新風。

4、面向護理崗位，面向廣大育齡婦女，創建優質的崗位服務，以“一流的環境、一流的設施、創一流的服務、創一流的業績”，在工作中展示女性風采，以素質求質量和效益，以貢獻體現自身價值。

建崗措施

1、領導班子充分重視，成立創建巾幗文明崗領導小組，明確責任分工，由科主任總負責，各部門負責人落實各部門的創建工作，納入中心工作計劃，統一布置，定期檢查，目標考核。

2、加強隊伍自身的思想、業務建設，鼓勵女職工參加學習，開展經常性的職業道德教育、政治理論學習和崗位技能培訓，通過送出去，請進來的方式，提高女職工思想政治素養和業務技能水平。

3、每位成員都必須按照崗位職責和服務承諾，做好自己的本職工作。要求深入實踐服務調研，多渠道多形式地開展品牌服務。

4、及時收集身邊材料，將進行創建活動的情況及時上傳，便于監督和改進。

5、結合學雷鋒和共產黨員先進性教育，積極參與公益活動，對需要幫助的廣大病員伸出援助之手，在物質上、技術上給予他們力所能及的幫助。

活動安排

(一)活動內容

1、學習創建“巾幗文明崗”有關知識。

2、組織女職工業務知識培訓。

3、到“巾幗文明崗”的單位學習取經。

4、每個成員建立信息聯系點，定期聯系。

5、開展送信息服務活動。

6、開展“我愛我的崗位”的演講活動。

7、舉辦崗位技能競賽

8、組織文藝演出活動，展示女職工健康向上的精神面貌。

（二）時間安排 1、09年1-3月份組織創建“巾幗文明崗”崗位培訓，并組織學習有關的創建知識。2、09年4—12月份為活動具體實施階段。期間認真聽取群眾意見，積極進行自查，每月小結一次，并將結果在專題會議上通報。3、2009底進行創建“巾幗文明崗”工作總結和評選活動。