第一篇：競聘結算中心主管報告

競聘結算中心主管報告

尊敬的各位領導：

您們好！

我現任的崗位是ＸＸＸＸ中心財務出納，200Ｘ年7月我畢業于ＸＸＸＸＸ學院會計電算化專業，在校期間，已取得電算會計、計算機二級等專業證書;畢業同時，取得會計專業技術資格初級（助理）;后參加成人考試，進入XXXXXX學院專修會計學本科，今年即將畢業。20ＸＸ年ＸＸ月來到公司工作，ＸＸ年Ｘ月進入ＸＸＸＸ辦公室做行政文員，主要負責辦公及工商登記等事務。由于辦公室工作中認真刻苦，得到了部門及各領導的信任好評；0ＸＸ年ＸＸ月調任ＸＸ公司財務部，在ＸＸ中心擔任會計工作；今年Ｘ月后調入ＸＸＸＸ中心擔任ＸＸ一職至今。現按照公司財務崗位競聘要求，結合自身財務專業條件，今天我競聘的崗位是結算中心主管。結算中心是集團公司的新興部門，它的經營管理還在即將的業務開展過程中探索與總結。我想，結算主管是對全市場銷售款的安全及收銀、結算設備的正常運轉負責的重要崗位。做為結算中心主管，需要有足夠的精力與能力，能快速掌握其業務，不僅要在熟悉自己職責范圍內的各項業務，還要與其他各個崗位的工作內容有著承接與協調，此外，還要有較強的駕馭計算機的能力和獨立工作能力。

作為結算中心主管除了有較強的專業知識和技術，還要在工作中做到熱心服務、吃苦耐勞等，但是如果要做一個合格的結算主管僅靠工作的熱心、端正的態度、吃苦的精神也是遠遠不夠的，最重要的是

勝任本職工作的能力。雖然我初出茅廬，但年輕、接觸事物快，以我的能力我可以勝任本職工作。從參加工作開始，無論是在質樸忙碌的辦公室，還是技術專業的財務部，我都不敢忘記學習與進步。認真在實踐中學習會計理論、電子計算機技術，不斷地充實自己，使自己能夠跟得上時代的飛速發展，跟得上企業更新改革的前進步伐。崗位競聘是企業的內部競爭機制，不在內部建立競爭激勵機制，企業沒有競爭能力，又怎能闖市場同其他企業競爭呢？建立內部競爭機制是企業發展的快捷之路，是部門積極工作的推動力。作為一名競聘者，不論成功與失敗，都要謝謝領導給予這次鍛煉自己、展示自己的機會。如果能夠受聘結算中心主管的崗位，我必將以百倍的熱情投入到工作中去：

一是，加強學習和掌握結算基礎工作，認真處理每一項業務，做到結算工作的規范化、標準化。

二是，認真按照公司、財務部及結算中心的各項規則制度，認真完成本職工作，做到結算業務要熟練；管理事務要有條有理；現金的收付無短缺、假鈔；票、款核對相符等。同時，也要做好領導交辦的其他任務。

三是，結算中心的工作每天都是重復進行的，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業的經營命脈、形象窗口，我深深的感到本部門的價值。作為結算人員，應對組織無要求、不計得失，工作堅持原則、敬業愛崗，不斷的強化自身業務技能，要始終堅持積極向上的態度。

四是，認真探索，總結經驗，虛心向有能力的同事、老師請教學習，在努力做好本職工作的同時，努力提高自己的綜合素質，與大家互幫互助，團結協作，做好領導的好幫手，努力成為一名合格的財務結算人員。

目前，電子結算方案的推廣實施已近在咫尺，我們正在積極地做最后的沖刺工作，我們相信它將成為公司經濟效益的再次騰飛。

各位領導，請您們相信我的能力，相信我可以勝任此崗位，希望能夠在結算中心主管崗位上為大家更好地服務。

第二篇：結算中心競聘

結算中心主任競聘演講稿

尊敬的各位領導 同事們

你們好!

首先感謝營銷部為我們提供了一個公平競爭充分展示自我的機會和舞臺，借此機會，也要對各位領導和各位同事多年來給予我的關心和支持表示衷心的感謝。下面我將自己的基本情況、競聘優勢以及這兩年的工作向大家做個匯報。

我叫,本科學歷,有會計師,經濟師兩個中級職稱.2008年通過了全國職稱英語的高級考試,2012年通過了計算機的word,excel,windows xp,internet應用四個模塊的考試.2012年在《中國商界》上發表了《當前企業管理創新中存在的問題及對策分析》,在《商情》上發表了《國有企業管理隊伍建設存在的問題及對策研究》.我認為自己競聘的優勢有以下幾點：

一、具有扎實的專業理論知識

我學的是電算財會專業，通過大學對專業知識的系統學習，打下了扎實的專業理論基礎。參加工作后我也積極學習,利用業余時間考取各種證書.不斷充實自己.一直以來，我都把學習當成一種興趣，勤鉆研，多研究，從未有所間斷。從2008年起每年都在岳陽市人才市場進行專業技術人員繼續教育培訓,先后學習了科技創新與創新能力培養,知識產權保護與戰略運用,專業技術人員應對突發事件,專業技術人員的科學素養等課程.二、具有較強的工作能力

營銷部結算中心負責整個水費系統的賬務處理，是營銷部的核心所在，技術含量最復雜，專業性最強的地方。每個月處理的水費賬務達到一千多萬，包括現金賬務，銀行轉賬，郵政代收賬務，網上銀行手機支付等賬務。在結算中心我面臨的都是一些時間緊，復雜的工作，從而養成了耐心、細致、高效的工作習慣。各種各樣的問題層出不窮,我都能一一克服.因為我的出色表現,我被評為2012年營銷部的先進.在2013年五月,我有幸參加了市直機關入黨積極分子的培訓,被評為農委系統的先進.三、具備良好的團結協作精神。

在日常工作中我能做到大事講原則、小事講風格、共事講團結、辦事講效率。與每位同事都建立了良好的團結合作關系。我們班被評為營銷部2012的優秀班組,班員也被評為2012的公司先進和2012的優秀團員.在以后的工作中，我將一如既往的與同志們和諧相處，加強協作，努力完成各項工作。

四、作出了相應的成績.勤收集、勤整理、勤統計分析是我從事結算工作來養成的一個習慣。我們知道，真實的數字是一個企業賴以生存與發展的基石，在我擔任結算中心主任期間,花了三個月歸檔清理舊發票共計4800余張,我按編號登記造冊,系統管理,節約了大量人力物力.經我清理報經技術部門移庫的舊預收共合計1051047元.在我工作的兩年里加班已不是什么新鮮事，但我從未埋怨過，因

為我覺得這是作為一名結算工作者最起碼的職業道德，雖然人忙點，但心里卻覺得非常充實，因為我有收獲.如果我競聘成功,我將從幾個方面開展工作:

一是加強學習，提高水平

一方面加強政治理論知識的學習，不斷提高自己的政治理論水平和明辨是非的能力；另一方面是加強業務知識和現代科技知識學習，緊跟時代步伐，加強自身修養，適應新形勢新任務的要求。

二是提升服務，樹立形象

加強服務，不僅是聯絡公司與客戶感情的關鍵，而且是維護公司形象和聲譽的關鍵，作為公司的結算員，同時也是公司窗口形象的代表者。我們代表公司的形象，面對各種客戶，我們都要真誠相待，真情相待，認真禮貌為客戶解答問題。用實際行動提升自己服務標準，樹立公司良好的形象。

當然我還有很多的不足，但卻明確了今后需要努力的方向，無論成功與否我都將以平常心面對，希望領導和同事們能夠給我一個盡我之材的機會，我將以實際的工作表現回報在座各位今天的選擇。

謝謝大家!

第三篇：呼叫中心主管競聘稿

競聘中心主管演講稿

尊敬的各位領導、各位同仁：大家好！

隨著時代的發展和社會的進步，競爭無處不在，也愈加激烈。而競爭上崗作為競爭大潮中的一朵浪花，為人們設置了一個充分展示自己綜合能力的空間與平臺。在此，非常感謝公司領導給我這個機會，對我個人來講，這不僅是一次競聘，更是一次對自己多年從是呼叫中心工作的檢驗和升華，讓我可以更好的為公司服務，與公司共同成長。

以下是我本次競聘方案的主要內容：

一、對呼叫中心主管崗位職責的理解

呼叫中心是覆蓋整個城市的居家養老綜合服務平臺，它的服務水平直接影響著全市上萬戶老年人，而呼叫中心主管作為承上啟下的中層管理人員，應該是管理層與一線坐席人員(CSR)之間的橋梁和紐帶，是呼叫中心管理措施實施的具體執行者，對一線坐席人員的士氣及服務水平高低有著直接的影響。我想，成為一個稱職的呼叫中心主管，應具備四個要素：

（一）正確的工作心態

做事的態度往往決定了你的成就，其實“每個人心中都隱藏著一頭雄獅”，只是看你如何去激發它。積極、陽光的工作態度是你成功的第一步，也是最關鍵的一步。

（二）良好的溝通能力

日本松下公司的創始人松下幸之助有句名言：“企業管理過去 是溝通，現在是溝通，未來還是溝通?！笨梢姕贤ǖ闹匾裕挥许槙?，有效的溝通，才能使公司進入良性運轉的軌道。

（三）高效的執行力

執行力就是將戰略與決策轉化為實施結果的能力，也就是“當上級下達指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執行下去的能力?！备咝У膱绦辛梢允构景l展規劃順利實施，并在短時間形成成果。

（四）熟練的業務能力

業務能力應包括關于呼叫中心坐席業務環節中的各項工作能力。嫻熟的掌握了這些工作技能，也就夯實了成為呼叫中心主管的基礎。

二、對呼叫中心運營現狀的建議

（一）呼叫中心運營中存在的不足

在對呼叫中心的日常運行和管理中，我更加深切地體會到呼叫中心與其它傳統的經營形式相比而體現出的獨特的運作風格。首先比較特別的地方是它的工作內容是隨機而至的。工作量每年、每月、每天乃至每個小時都會有所不同，這就使得呼叫中心排班制度必須科學、靈活。再從客戶的角度考慮，客戶需要的往往是快速、準確、優良的服務，而提供一個快速、準確、優良的服務需要一套完善、成熟的服務體系支撐。其中包括人員，設備，服務機制，等等。如果哪個環節出現問題，都會使服務質量下降，從而影響整個呼叫中心的運營。就中心目前的運營管理中，我認為還存在著以下幾點不足： 1． 坐席排班應根據業務量，實行動態排班，避免人員成本增加。

2． 公司員工對公司經營理念、公司發展規劃、中心發展歷程、中心業務流程沒有統一、規范的認知，進而造成沒有工作目標，缺乏工作動力。

3． 公司缺少激勵措施，公司員工工作態度缺乏主動性。4． 公司缺少考核措施，公司管理制度形同虛設。5． 公司缺少培訓機制，公司員工尚有很大的開發潛力。

（二）解決方案

1． 中心團隊建設、崗位設置及人員培訓管理

一個呼叫中心運營的好壞，有一個很重要的環節即是人的管理，一個良好的組織結構是呼叫中心這部大機器正常運轉的基礎，而作為零件的呼叫中心中的各個職位的盡職工作則是呼叫中心整體正常運轉的保證。

就目前呼叫中心運營部分來講，主要分為技術部門和服務部門，服務部門又分為呼叫業務服務和客戶維護服務。

技術部門主要負責呼叫中心信息系統的安全維護與開發升級，根據呼叫業務的變化，對呼叫中心信息系統做出調整，以適應呼叫中心的發展。

服務部門的呼叫業務服務主要工作內容是用戶應急求救和生活幫助的應答，客戶維護服務主要工作內容是既有用戶的回訪與投訴。如何保證以上兩個部門的正常運轉，除了科學的管理，還有就是通過系統的培訓掌握自身的職責、義務及相應的專長、技能，以適應崗位的要求。更為重要的是，培訓通過喚起員工的主體意識和自主意識，可為員工自主管理提供堅實的基礎。

其次，培訓是管理的過程。人們的認識及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息，這種信息決定了人們在工作乃至日常生活中持某種態度及采取行動的參數和準則。通過培訓使員工對指定的、標準信息的接受和消化，影響其認識和行為，從而達到公司良性發展的目的。2． 中心服務流程與服務規范

呼叫中心是一個腦力與勞動力密集型的產業，提高運營效率，優化流程是有效控制成本，建立健康的運營績效的重要方式。但我們很容易了解到，控制成本絕對不是一味通過降低員工工資福利等實現的，分析流程，流程優化，縮短無謂工作，提高有效時間才是控制成本的最有效的措施。成本和細節一般都是密不可分的，說到成本自然也要談細節，但我們要談的是普遍性的細節，普遍性的流程。

在這里，我給大家舉個例子。某呼叫中心的通話開場白：“您好，這里是某某客戶服務熱線，請問有什么地方我可以幫助您的?”好像挺好，其實不然。我們再來聽聽另一句開場白：“您好，這里是某某客服熱線，請問有什么可以幫您?”這兩句話有什么區別?會帶來什么樣的不同影響?來自戴爾的一位資 深人士幫我們分析說：“第一句開頭語有27個字，而第二句開頭語有20個字。兩句之間表達的意思與禮儀沒有任何區別，但相同的意思，第一句話比第二句多用了7個字，相當于多用了35%的字。因此我認為這兩句話的關鍵區別在于用詞效率上有很大區別，將很大影響運營成本?！?/p>

通過這個小小的例子，我們能感受到，工作管理標準流程的重要性，通過建立一系列完善的工作管理標準流程，不僅僅讓呼叫中心節約成本，還會規范服務，進而提升服務。3． 中心人員業績評估

在現代的呼叫中心管理中，績效管理是提高效益、激勵團隊和培養績優員工的重要手段。如果能正確運用這一手段，它將對管理起很大的作用；而一旦使用錯誤，它就會成為一個用于支配和控制員工的監視系統。這也就違背了績效管理的初衷。目前呼叫中心采取的績效管理手段主要分為：關鍵業績指標(KPI)、平均處理時間(AHT)、占用率、首次呼叫解決率(FCR)和服務級管理等。通過設定明確的指標體系，使員工清楚地知道公司和客戶對服務水平和質量的要求；加強管理層和一線員工對服務質量的責任感‘幫助管理層客觀地評估運作表現，而不是靠主觀的感覺判斷；利用客觀的數據分析問題所在并采取糾正及預防措施并有效的降低呼叫中心運作成本。

在這個科技日新月異的時代，呼叫中心作為充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（交互式語音應答系統）、ACD（自動呼叫分配 系統）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作平臺營運而生了。而如何的運營和管理好這個平臺，又擺在了呼叫中心管理人員的面前。只有采用先進科學的運營管理手段和機制，才能讓呼叫中心這樣的信息時代產物發揮它應有的作用。作為呼叫中心的一員，我有這種責任感與使命感，為呼叫中心的輝煌奉獻我所得的力量。

謝謝大家！

第四篇：主管競聘報告

主管競聘報告范文三篇

主管競聘報告范文三篇

篇一

尊敬的各位領導：

大家下午好！我叫**，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的>競聘，我感到很榮幸。

自**時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養；三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！

餐飲領班是個全新的職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：

一、加強學習，提高能力。加強技能知識的學習，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。

二、端正態度，愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務，為員工服務，為 我非常感謝各位領導、同志們給了我這次>競聘的機會。我叫張文躍，今年34歲，大專文化，會計員。13年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，>競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘>演講的幾位同志，每個人都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在于三個方面：一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班（函授）的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷，使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程，掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業網點從業務辦理到憑證整理歸案，經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實，知道委派會計主管工作的職責任務，明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任委派會計主管工作。

假若我能夠>競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職，提高委派會計拓展工作質效，樹立委派會計主管優質的形象。我的目標是：我與委派會計主管共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計>規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，維護支行形象，維護班子形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算，真實、準確、及時、完整地提供會計信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作風險，確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符；三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。

3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展，中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對于不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎規范化等級管理創新。

5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務；全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的>競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

謝謝大家！上級服務的心態，更好的完成工作。

三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業業，踏踏實實，吃苦肯干團結同事，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。

今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加>競聘。如果我>競聘成功，我會努力；如果我>競聘不成，我會更努力。我將以這次>競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

我的>競聘報告 結束，謝謝大家！

篇二

各位領導、同事們：

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持！

我叫xx，今天，我參與竟聘的崗位是營業部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在>演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我xxx年畢業于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業，xxx年考取經濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《xxx》也在《xxxx》刊發。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養和鍛煉了我。

目前，工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處于業務一線，無論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗，也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事后監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區內的業務較為清楚；負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了>演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：

一、積極為xx工行的發展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行；

二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率；

三、善于學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等；

四、服從領導，服從安排，團結同事。

五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。

市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為xx工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

篇三

尊敬的各位領導、各位同志：

首先感謝大家給我這次參與>競聘的機會，我>競聘的職位是綜合科主管。

個人情況簡介

我叫XXX，19xx年出生，現年xx歲，籍貫,大學本科學歷.2002年畢業于xx大學xx系.同年進入中國人壽保險公司,在其支公司工作至今.先后歷任銀行兼業代理顧問，外勤及綜合科出納等職.。

在學校我學習的專業就是保險，對保險行業有較為全面深刻的認識.為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業而感到驕傲.我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司,為了順應加入WTO的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內容.'變則通,通則順',有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業爭光.我部作為x市市場上不多的專業團險公司, 在總公司領導下其發展潛力同樣不可估量.我們的業績節節高,我們的發展一天比一天好.與公司一同發展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次>競聘給了總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員，我也很想為公司的發展出一分自己的力。

從學校畢業后,我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作,雖然工作時間不是太久,但在領導的關懷和同志們的幫助下學到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質.首先, 有完善的保險專業知識，具有較高的綜合素質和處理問題的能力。

我畢業于保險系保險專業，對保險基本原理掌握比較到位，經歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大.同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎；此外，會計學，金融學，經濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關問題時能夠游刃有余。

其次,具有較強的綜合協調能力

綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經濟正在快速到來，企業的內外部環境都發生著巨大的變化。而綜合科作為協調公司內外部的重要職能部門其主管的協調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協調關系，使公司的工作能順利有效的進行。

第三,熟悉財務管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行。

由于現在從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協助領導對公司的財務狀況進行及時準確的把握，確定公司發展的方向。另外，對OFFICE等辦公軟件能熟練操作，企業辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進行管理，大大減少了相關人員的工作量，提高了工作效率。

第四。具有從事綜合科工作的經驗.我的職位所在綜合科,所謂'近水樓臺先得月',使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌.>競聘后的幾點想法：

一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次；作好大家的后勤保障工作,不拖不等,：

1·結合工作勤于思考，從領導的角度思考應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們缺少什么樣的服務，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。2·做好“上行下達、下情上達”的重要環節。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3·多到業務部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態，爭取工作主動。

二。做好協調工作：首先是內部協調，對內部而言，在日常工作中，協調好上下級關系，遵循把方便留給業務處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協調，與稅務，銀行，質檢局及市公司相關部門有關處室建立良好的工作關系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。

三。加強財務管理,及時了解最新的財務信息及狀況,發揮財務的監督和管理的職能.扮演好'管家婆'角色

四.增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業務發展錦上添花.如可以用POINTPONT制作課件,使我們的外勤在展業時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內部單證,文件等進行更規范有效的管理等.這次>競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態。如果>競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果>競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續努力，并將繼續協助好本部門領導做好各項工作,使x的明天更加輝煌!）

第五篇：主管競聘報告

主管競聘報告

主管競聘報告

（一）尊敬的各位領導：

大家下午好！我叫**，是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘，我感到很榮幸。

自**時間來到酒店至今，轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間，在這三年里，我學到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學習，不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養；三年里，我學會了微笑和熱情，學會了寬容與理解，學會了愛崗與奉獻；三年里，我從一個對酒店服務一無所知 的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員；這所有的進步，除了個人自身的努力和學習外，當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了！

餐飲領班是個全新的職位，也有著更高的崗位和能力要求。假若我有幸聘成功，我將不辜負你們的期望，努力工作：

一、加強學習，提高能力。加強技能知識的學習，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉換，提高自己的管理能力，勝任本職工作。

二、端正態度，愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神，本著為客人服務，為員工服務，為 我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫張文躍，今年34歲，大專文化，會計員。13年來在營業網點和儲蓄事后監督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計工作。今

天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘蒙自建行天馬分理處委派會計主管一職。營業網點會計工作具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派會計主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的幾位同志，每個人都有自己的優勢。我要說，我的優勢就在于三個方面：一是有較為扎實的專業知識。自省財校畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經濟、金融管理等知識的學習。又參加了省財院貸幣銀行學大專班（函授）的學習。使我的政治素養和業務水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經驗。七年的營業網點前臺和六年后臺事后監督工作經歷，使我熟練掌握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務管理規定與操作規程，掌握銀行經營管理、財務會計等基本理論知道。深知營業網

點從業務辦理到憑證整理歸案，經營風險防范的主要在于是制度的執行與落實，知道委派會計主管工作的職責任務，明白做委派會計主管所必備的素質和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任委派會計主管工作。

假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職，提高委派會計拓展工作質效，樹立委派會計主管優質的形象。我的目標是：我與委派會計主管共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關財經法規和建設銀行各項財務會計規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當擺設。在工作中，維護支行形象，維護班子形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，群眾滿意。

2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算，真實、準確、及時、完整地提供會計信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規范操作，防范操作風險，確保會計業務的正常開展。二是本著嚴格、優化的原則，組織擬定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或專項檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發現的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符；三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點會計業務按照規定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。

3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業務的迅速發展，中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對于不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關系；實施好會計基礎

規范化等級管理創新。

5、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規范、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商戶，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作,為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務；全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻

內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！

謝謝大家！上級服務的心態，更好的完成工作。

三、寬容理解，不計得失。我將兢兢業業，踏踏實實，吃苦肯干團結同事，以身作則，帶領我們的團隊取得更好的成績。

今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多

一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

我的競聘報告 結束，謝謝大家！

主管競聘報告

（二）尊敬的各位領導、各位評委：

你們好！我叫xxx，男，現年xx歲，中國共產黨黨員，大專文化，助理經濟師。19xx年6月入行，先后在xx儲蓄所、支行營業部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業室等部門工作，xx年任會計檢查輔導員，開始走上管理崗位，xx年以來，我先后在支行計財部、營業室全面負責，現任支行營業室主任。**年至**年連續五年，被支行評為先進工作者。xx年被支行評為“十佳服務員”。xx年被支行評為先進工作者。20**年被評為xx市分行“優秀會計檢查員”，在**年至20**年我任會計科長期間，連續3年實現安全無事故。在20**年綜合業務系統對公版的投產工作

中，我和同志們一起努力工作，獲得市分行投產工作一等獎。20**年我被支行評為先進工作者，20**年被市分行評為“優秀黨員”。

今天，我競聘的職位是支行營業室主任。首先，我向各位介紹我參加競聘的目的：

1、自覺接受組織的挑選，積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。

2、通過參與競聘，充分體現支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機制，調動全行員工的積極性、創造性，實現人力資源優化配置，完成支行各項工作目標，最終實現市分行黨委提出的“x大目標”。

3、作為目前的營業室負責人，我有充分的信心參與這次競聘。為此，我提出如下目標：2004年，兩項存款凈增xx萬元，其中，儲蓄存款凈增xx萬元，對公存款xx萬元；實現中間業務收入xx萬元；確保全年安全無事故，內控管理實現“雙零”目標。我之所以有信心競聘

支行營業室主任一職，是因為我具有如下優勢：

1、具備擔任營業室主任的政治素質。首先，我黨性較強，堅持四項基本原則，對黨忠誠老實，有模范執行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規章制度的自覺性，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業、誠實做事。

2、具備擔任營業室主任的業務素質。多年來，我不斷學習，熟悉國家的有關金融法律法規，積極投身于歷次會計核算制度改革，掌握了我行的主要業務知識和主要專業的核算過程，同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業務基礎和業務技能。自到銀行工作以來，我始終不忘學習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個崗位上均表現良好，圓滿完成各項目標任務。

3、有較強的事業心和高度的責任感，有吃苦耐勞的精神和開拓創新的意

識，具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力，能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。

4、連續多年，以較好的工作業績，出色完成各級領導交辦的任務：xx年，營業室兩項存款凈增xx萬元，完成全年任務的255%，位居全行第一。其中：儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務的194%，任務完成率居全行第一；對公存款凈增xx萬元，完成全年任務的433%，任務完成率居全行第一。()xx年，兩項存款凈增xx萬元，完成全年任務的234%，位居全行第一。其中，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務的254%，對公存款凈增xx萬元，完成全年任務的178%，任務完成率均居全行第一。實現中間業務收入xx萬元，完成全年任務的134%，居全行各網點第一，其中，代收移動話費金額連續3個季度位居全區各網點第一。

5、尊敬領導、團結同事。有維護領導形象和同事關系的經驗和能力；群

眾基礎較好，在帶隊伍、優化人力資源方面有自己的特長，能夠較出色地完成各項工作任務。

6、具有較豐富的工作經驗、社會閱歷；身體健康，精力充沛；敬業精神強，愛崗意識濃，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以，無論是在思想上、學習上、工作上、管理上、職業道德修養上、從業觀念上、法律法規意識上，還是在政治素質和業務素質及精神狀態上都較適合從事營業室主任職務。假如競聘成功，我將在支行黨總支的領導下，強管理、嚴紀律，重團結、勤工作，盡職責：

一、是解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，講學習、講政治、講正氣、講紀律；靠xx引路、靠xx立足、靠xx護航、靠xx增收；切實按照“五變”、“五論”的要求，認真貫徹落實新型目標管理方法。

二、是以人為本，整體聯動，全員參與，形成合力。將營業室全體人員擰

成一股繩，統一到全力開拓營銷業務上來；發揮人多面廣的優勢，充分利用“三緣”（人緣、地緣、血緣）關系，廣泛搜集客戶信息，積極開展“人包門店、室包社區”的爭戶攬存活動；進一步加大“二次分配”考核力度，將各項業務指標細化到人，嚴格獎懲制度；對完成進度任務的，進行獎勵，對未完成任務的，一方面進行處罰，另一方面積極引導、督促完成任務，確保人人按進度完成任務。

三、是以打工經濟為載體，全面推動發卡工程，實現存款和中間業務的雙豐收。首先，要走出去，進行批量發卡，抓住東北大量民工返鄉之際，利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯系成功發卡的經驗，再次進行批量發卡；其次，下農村發卡，安排個人客戶經理到各鄉、鎮、派出所，摸清外出務工人員情況，與務工人員家屬聯系進行發卡。第三，依托代發教委工資之優勢，大力宣傳教育儲蓄，力推xxx卡，促存款和發卡同步增長。

四、是積極拓寬營銷渠道，千方百計尋找新的存款增長點。xx在我市開業在即，為了抓住契機，我積極上門公關，已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業務意向；利用我行長期與煙草公司業務往來合作的優勢，做好煙草公司的穩存增存工作，切實做好營業室對公存款工作。

五、是擴大中間業務收費領域，努力增加中間業務收入。做好煙草公司財產保險落戶我行工作；繼續擴大代發工資收費面，預計再突破3-5個單位，增加中間業務收入xx萬元左右。

六、是強化內控管理，實現全年安全無事故。在2004年中，我將堅決落實“xxx”的思想，充分發揮市分行委派總會計把關守口作用，提升全員綜合業務素質，促進營業室各項業務的健康、持續、穩定發展。

七、是做好柜面服務工作。首先，要發揮好大堂經理的作用，做好業務推介營銷和解釋引導工作。其次，是要求

柜員嚴格執行市分行“八要九不十做到”的規定，嚴格按照員工守則，向客戶提供標準化的服務。在日常工作中，我將帶頭搞好營業室的衛生工作，給客戶提供一個良好舒適的環境，維護我行良好的聲譽和社會形象。

各位領導、評委、同志們，盡管我的經歷不多，學位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質、業務素質、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行黨總支的正確領導下，通過自身的奮斗、努力和發揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營業室主任這一職務。

請大家相信，我做的會比說的更好！

謝謝大家！

主管競聘報告

（三）各位領導、同事們：

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持！

我叫xx，今天，我參與竟聘的崗位是營業部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作xx年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我xxx年畢業于xxx，后來參加xxx本科自學并順利畢業，xxx年考取經濟師資格。參加工作以來，先后從事過儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會計等工作，并多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《xxx》也在《xxxx》刊發。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養和鍛煉了我。

目前，工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們

推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處于業務一線，無論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗，也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事后監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區內的業務較為清楚；負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作，雖然這些業務煩瑣，加之

人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：

一、積極為xx工行的發展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行；

二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率；

三、善于學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等；

四、服從領導，服從安排，團結同事。

五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。

市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為xx工行的發展

騰飛貢獻自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家！辦公室行政主管競聘稿人力資源管理主管競聘演講稿企業部門主管競聘演講