第一篇:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先要感謝黨委給我們創(chuàng)造了這次機(jī)會,讓我們在競聘的舞臺上展現(xiàn)自己,更要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)心和培養(yǎng),及同事們的幫助和支持。
我叫,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。年入行,先后從某某、某某、某某、某某等崗位工作。我之所以競聘**負(fù)責(zé)人,是因?yàn)槲蚁嘈抛约阂呀?jīng)具備擔(dān)任這項(xiàng)職務(wù)的基本條件,能夠勝任此項(xiàng)工作。
首先,具有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)后,我一步步從基層做起,不同的工作崗位充分歷練了自己,積累了豐富業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各種相關(guān)的法律、制度、規(guī)定。其次,具備較好的團(tuán)隊(duì)意識,具備一定的管理和協(xié)調(diào)能力。學(xué)生時代學(xué)生會干部工作,較好地鍛煉自己管理、組織和協(xié)調(diào)能力,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),同時多年的一線管理崗位工作,也讓我更加熟悉了單位的經(jīng)營管理模式,使自己管理能力進(jìn)一步提高,如今自認(rèn)為已經(jīng)具備了管理崗位的基本要求。第三,具有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。我始終堅(jiān)信做好任何事,不僅要具備學(xué)歷、能力,更重要的是要有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感,這樣才能把所學(xué)到的知識融會貫通到工作當(dāng)中去,提升工作能力,為單位貢獻(xiàn)一己之力。
李開復(fù)先生曾說過:成功是不斷超越自己,就是“做最好的自己”。入行以來,無論是在什么崗位工作,我牢記李開復(fù)先生的教誨,不斷鞭策自己,夯實(shí)自己,力求做到最好。回首既往,在看到一點(diǎn)工作成績的同時,也深感在自己的工作中還存在著不足,日益更新的業(yè)務(wù)知識還沒有完全掌握,工作的方式方法和政治理論水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng),這都要求我在以后的工作中必須加以完善。
本次競聘,如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和認(rèn)可,競聘成功,將在以下幾方面工作做出努力。
一、認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,建設(shè)和諧高效網(wǎng)點(diǎn)。
在參加網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)班后,我深深體會網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的重要性與關(guān)鍵性。柜員,高級柜員,業(yè)務(wù)主管,個人業(yè)務(wù)顧問,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,大堂經(jīng)理,這五個崗位一個角色是轉(zhuǎn)型的精髓,是一個團(tuán)隊(duì),每一個環(huán)節(jié)的鏈接好壞直接關(guān)系到網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的關(guān)鍵。堅(jiān)持每日晨會制度,落實(shí)當(dāng)天工作重點(diǎn)及學(xué)習(xí)文件資料,讓每位員工知道今天該干什么,為什么這么做,與別人的差距在哪,給每位有成績的員工加以表揚(yáng),讓他們在愉悅中開心工作,對其他員工起到觸動作用。發(fā)揮表率作用,讓每個崗位人員都各盡其職,認(rèn)清責(zé)任,堅(jiān)持以客戶為中心,貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),激發(fā)人員斗志。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到業(yè)務(wù)樣樣熟,樣樣通,樣樣精。掌握金融產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為客戶推薦金融產(chǎn)品,把最合適的產(chǎn)品賣個最適合的人。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮個人特長,讓每個人在工作中感到樂趣,增強(qiáng)人員責(zé)任感與集體榮譽(yù)感。
二、把握工作重點(diǎn),以服務(wù)、渠道建設(shè)搶奪客戶資源
讓我們工作在一線的員工,對分行發(fā)展充滿信心,看到新一
屆領(lǐng)導(dǎo)班子的斗志和決心。如果我能成為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),抓住客戶營銷,為**分行在存貸款、中間業(yè)務(wù)等工作上錦上添花。建立客戶交流機(jī)制,通過與客戶交流發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,以便及時糾正。更重要的是,加強(qiáng)渠道營銷能力,大力推進(jìn)信用卡、電子銀行產(chǎn)品的營銷,隨著社會進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展,電子渠道、信用卡分期將會越來越被接受,電子渠道、信用卡發(fā)展好壞關(guān)系我行未來牢牢把握住客戶的關(guān)鍵。
三、開心工作,安全第一
網(wǎng)點(diǎn)安全工作是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的重中之重,馬虎不得。安全是高效運(yùn)營的基礎(chǔ),安全是成績的保障。每日按時登記網(wǎng)點(diǎn)安全日志,例行檢查安全設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)及時處理。杜絕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。嚴(yán)格控制聯(lián)動門管理機(jī)制,做到出入合規(guī)。監(jiān)控設(shè)施每日檢查,每月最少兩次安全學(xué)習(xí),逢重大節(jié)日前進(jìn)行安全教育。增強(qiáng)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識,讓每位人員熟知防火器材,做好防火,防搶等安全保衛(wèi)的演練,讓我們高效營運(yùn),安全第一,開心上班,安全下班。
我沒有華麗的辭藻,但有一顆對工作的熱心,和做好工作的信念。如果競聘成功,我將決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,全面做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作,完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。讓您見證,我所在團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
謝謝大家
第二篇:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘稿
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺。
請?jiān)试S我作一個簡略的自我介紹:我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,專科為財(cái)會專業(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在-----崗位工作,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報(bào)告主要分三部分:
一.對個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識
個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負(fù)責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負(fù)責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財(cái)業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財(cái)服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二.對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.具有熟悉各項(xiàng)個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),以明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng),勇于開拓進(jìn)取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高
尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會維護(hù)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展業(yè)務(wù)開發(fā),提高經(jīng)濟(jì)效益。一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個人銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局,做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對待,擇優(yōu)扶植”政策,對規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶,也要竭誠服務(wù),凝聚人氣,開發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢,充分占有市場份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,充分調(diào)動員經(jīng)理服務(wù)和個人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理,明確其營銷職責(zé):負(fù)責(zé)各自活動區(qū)域的客戶服務(wù)、資金組織、市場調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;規(guī)范其營銷行為:講究營銷策略,洞察市場動向,掌握同業(yè)動態(tài),了解客戶需求。做到辦一聯(lián)二想三,細(xì)分市場和客戶,建立信息資料庫,編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò),主動出擊爭搶先機(jī),向客戶營銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。做到都有一張觸角靈敏的關(guān)系網(wǎng),親友的親友,客戶的客戶都網(wǎng)羅其中,做所在社區(qū)的地保,熟悉社區(qū)社會經(jīng)濟(jì)情況,密切聯(lián)系社區(qū)頭面人物,成為他們的經(jīng)濟(jì)顧問、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理,以真誠和付出博取他們的信任和回報(bào),使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲員。
5、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬家個人銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持以客戶為中心,拓展服務(wù)理念,打造服務(wù)品牌。對綜合實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)揮網(wǎng)上銀行功能,與中介機(jī)構(gòu)合作,不斷推出金融服務(wù)與個人理財(cái)服務(wù),研究開發(fā)社區(qū)智能卡,既可以為客戶提供銀行卡的各種服務(wù),又能提供物業(yè)管理服務(wù),如小區(qū)身份認(rèn)證、車輛停泊、小區(qū)內(nèi)消費(fèi)、代交各種稅費(fèi)等。繼續(xù)為大型樓盤提供包括現(xiàn)場服務(wù)在內(nèi)的各項(xiàng)快捷方便的服務(wù)方式,供不同層次、不同需要的客戶選擇和全方位的金融增值服務(wù)。借鑒人力資源是企業(yè)文化的核心,客戶至上是企業(yè)文化的靈魂,品牌形象是企業(yè)文化的關(guān)鍵,產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)文化的升華的經(jīng)營理念,實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、外勤營銷規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。在規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任
制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制;率先在同行業(yè)中推出智能排隊(duì)管理系統(tǒng),較好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象;在柜臺設(shè)立VIP客戶綠色服務(wù)通道、黨(團(tuán))員服務(wù)崗、老人及殘疾人窗口等,為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。成立服務(wù)舉報(bào)中心和服務(wù)糾察隊(duì),把服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象控制在萌芽狀態(tài)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為個人銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點(diǎn),他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
第三篇:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人助理競聘演講稿
競聘演講稿
假如我有機(jī)會從事負(fù)責(zé)任助理這個崗位,我會朝著以下幾方面努力:
一 堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用各方面的優(yōu)勢資源,制定工作計(jì)劃,有效的開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
二 不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新的層次,積極探索新形式下開展各項(xiàng)工作的新渠道和新思路,抱著批判和創(chuàng)新的精神學(xué)習(xí),請教老師和領(lǐng)導(dǎo),在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中進(jìn)步,及時向負(fù)責(zé)人匯報(bào)、溝通,論證新思路的可行性,力爭使全面工作再上新臺階。
三 學(xué)習(xí)法律知識,各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合法律規(guī)定是最基本的要求。最基本的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)金融從業(yè)相關(guān)法律法規(guī),在學(xué)法懂法的前提下開展業(yè)務(wù)。
四 了解目標(biāo)客戶,行行有門道,我認(rèn)為這也是發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)最具挑戰(zhàn)性的地方,窮盡一切渠道了解客戶信息,做客戶群體信息分析,對公業(yè)務(wù)客戶群體和個人客戶群體的發(fā)展重點(diǎn)在哪里,如何充分利用資源實(shí)現(xiàn)公私聯(lián)動。
五 了解同業(yè),找出對手最薄弱的地方,以己之長,攻彼之短,了解同業(yè)的產(chǎn)品和作戰(zhàn)方案,確定自己的戰(zhàn)略和方案。
六 合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,誠信方能致遠(yuǎn)。虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常思考,善于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,在日常工作中,通過與所學(xué)知識相結(jié)合,找出更加科學(xué)與高效的工作辦法。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,不管競聘成功與否,我都會一如既往的為**貢獻(xiàn)自己最大的力量。
謝謝!
第四篇:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
記得愛因斯坦曾經(jīng)說過:對一個人來說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。正是基于對金融事業(yè)的熱愛和自信,我走上講臺參加網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競聘,我自信有能力擔(dān)當(dāng)這一重任。
首先簡單介紹一下我自己。我叫***,今年**歲,本科學(xué)歷。2003年,我畢業(yè)于****大學(xué),同年進(jìn)入農(nóng)商銀行工作,03-04年在***支行從事會計(jì)工作,04年底被調(diào)到會計(jì)科從事電腦管理工作至今。彈指一揮間。時間過的真快,一晃4年已經(jīng)過去了。在這4年里,我總是嚴(yán)格要求自己的,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作,多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,并獲得***、***、***(請自己根據(jù)實(shí)際情況加上)等多個榮譽(yù)稱號。
經(jīng)過綜合權(quán)衡分析,參加競聘,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:第一,我非常熱愛金融事業(yè)。
有人說過:“惟有熱愛工作本身,生活才會被這種快樂所滋養(yǎng),所潤澤。”在多年的工作經(jīng)歷中,我深深地體會到了這一點(diǎn)。我走出校門之后,就到本行工作,至今已有四個年頭。四年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長、成熟起來。四年來,我的青春在這里激揚(yáng),我的夢想在這
里實(shí)現(xiàn),我深深摯愛著這片沃土、深深熱愛著自己所從事的金融事業(yè)。這些,是我參加此次競聘的內(nèi)在動力。
第二,我具有較好的政治素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。
工作以來,在思想上,我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,并積極參加我行召開的各種政治學(xué)習(xí),具備了一定的政治素質(zhì)。同時我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家有關(guān)金融的各項(xiàng)方針政策、金融法規(guī),不斷增強(qiáng)自己的法律意識和識別能力。同時,我具有較強(qiáng)的職業(yè)意識和奉獻(xiàn)精神,工作中能堅(jiān)持原則,按章辦事,認(rèn)真履行工作職責(zé)。所有這些都是做好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人所必須的基本素質(zhì)。
第三,我具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論知識。
我是經(jīng)濟(jì)學(xué)科班出身,參加工作以來,我從沒有放棄對經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),我利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),取得了**大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位,夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。同時,一年的會計(jì)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,使我所學(xué)的專業(yè)知識得到了運(yùn)用,使我加深了對銀行會計(jì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識。
第四,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
組織協(xié)調(diào)能力是銀行基層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的能力之一。我為人積極樂觀,喜歡與人交流,在大學(xué)期間曾有擔(dān)任班干部的經(jīng)歷,鍛煉了我較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來,特別是從事電腦管理工作以來,我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成,使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了較大程度的提升。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在這里,我也非常坦誠地向大家匯報(bào)我的缺點(diǎn)。因?yàn)槲艺J(rèn)為,只有認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)的人,才有可能改正和提
高,從而取得更大的成績。我的缺點(diǎn)就是由于年輕,處理復(fù)雜事情和問題的經(jīng)驗(yàn)不是很豐富。為此,我將虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),使自己盡快地成長起來。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志。”這次競聘,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的努力工作!如果競聘成功,我將努力做到以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,快速轉(zhuǎn)變工作角色。
作為負(fù)責(zé)人,我將迅速擺正位置,快速進(jìn)入工作角色,不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。還要以愛己之心愛人,以真誠的感情凝聚人心和單位的其他同事等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽取他們的意見和建議,并運(yùn)用激勵機(jī)制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
第二,與時俱進(jìn),抓好會計(jì)業(yè)務(wù)工作。
古語說:“窮則變、變則通、通則久。”我們銀行工作,接觸面廣,問題繁多,會計(jì)業(yè)務(wù)量大,單一的工作思路和死板的方法很難適應(yīng)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。只有具備與時俱進(jìn)的管理意識和發(fā)展意識,才能提高會計(jì)業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭能力。對此,我將以成本效益原則為基礎(chǔ)、以信息系統(tǒng)為平臺、以預(yù)算管理為導(dǎo)向、以內(nèi)部控制為手段、以業(yè)績評價為依據(jù),通過內(nèi)、外部審計(jì)強(qiáng)化監(jiān)督,切切實(shí)實(shí)做好會計(jì)業(yè)務(wù)工作。
第三,創(chuàng)新思維,抓好營銷。
首先樹立無功便是過的效益意識,增強(qiáng)對工作的責(zé)任感。其次是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營銷力度,爭攬潛在客戶,擴(kuò)大市場份額,增加存款收入。
第四,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
基層網(wǎng)點(diǎn)是最接近客戶的環(huán)節(jié),客戶對我們服務(wù)的評價往往直接影響到他們的忠誠度,進(jìn)而影響我們的業(yè)績。為此,我要加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在競爭中完善自己。如果承蒙各位厚愛,讓我走上網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做好自己的工作,以“全力以赴 創(chuàng)一流網(wǎng)點(diǎn)”為目標(biāo),為我所熱愛的金融事業(yè)貢獻(xiàn)一生。
謝謝大家。
第五篇:郵政轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人競聘演講稿
競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
你們好!
非常感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)給我這個參與支局長競選展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫***,28歲,大專學(xué)歷,2010年進(jìn)入**縣郵政局工作,現(xiàn)任***郵政支局所副所長。今天我要競聘的是***支局負(fù)責(zé)人這一崗位。
一、崗位認(rèn)識
1、我相信自己有信心也有能力擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來說,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)局以來先后從事機(jī)要投遞員、押款員、郵儲(郵務(wù))營業(yè)員等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。***支局作為省級轉(zhuǎn)型示范網(wǎng)點(diǎn),充分體現(xiàn)了省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)對***支局的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為***支局所長要有一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),超越自我。
二、擬聘后的工作目標(biāo)和設(shè)想
如果這次有幸能競聘成功的話,我將以轉(zhuǎn)型工作為首
任,在硬件設(shè)施完善的同時,把提升軟實(shí)力作為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)工作,以轉(zhuǎn)變員工思想,提高服務(wù)和營銷質(zhì)量為目標(biāo),通過加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、開展系列營銷活動、完善激勵機(jī)制、評先選優(yōu)等一系列工作,努力提升軟實(shí)力。具體措施有以下幾方面:一是抓好員工角色轉(zhuǎn)換,使其由“要我轉(zhuǎn)”變?yōu)椤拔乙D(zhuǎn)”。通過去年的**,相信***的所有員工真正能體會到普通網(wǎng)點(diǎn)與轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)別,體會到服務(wù)和營銷理念的提升才是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型真正的內(nèi)涵。另外,每周安排一名前臺柜員擔(dān)任一天時間的大堂經(jīng)理,履行大堂經(jīng)理職責(zé),不僅有效地鍛煉了員工,也增進(jìn)了員工間的理解,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作意識,實(shí)現(xiàn)了崗位不變角色變,從而推動了軟轉(zhuǎn)進(jìn)程。
二是全面實(shí)施現(xiàn)場管理。規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明,還要以優(yōu)良的專業(yè)知識作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿足用戶要求,無論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專業(yè)水平,做到“口勤、手勤、腿勤”,真正為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);明確各崗位的職責(zé),規(guī)范晨會流程,嚴(yán)肅巡查制度,制定規(guī)范化服務(wù)細(xì)則,把管理重點(diǎn)逐漸由內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)移,細(xì)化服務(wù)和營銷中的每一個環(huán)節(jié)。
三是做好優(yōu)質(zhì)客戶的識別與維護(hù)。配備專人對系統(tǒng)進(jìn)行使用和日常維護(hù),并將個人優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù),作為考核的重要依據(jù),同時,進(jìn)一步完善維護(hù)流程,細(xì)化崗
位分工,并將優(yōu)質(zhì)客戶的日常維護(hù)納入業(yè)績考核范圍,全力抓好優(yōu)質(zhì)客戶的識別和日常維護(hù)。
四是制度的建設(shè)和完善。采取檢查和自查的方式,查找舊制度與工作之間的磨擦,廣泛聽取制度使用者的合理意見,在收集反饋意見后,逐步完善現(xiàn)有制度。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,能夠參加這次競選我感到非常榮幸,相信通過這次競職演講,會讓我更加走向成熟。無論最后競聘結(jié)果如何,我都會一如既往踏踏實(shí)實(shí)工作,恪盡職守,履行職責(zé)。提升從基礎(chǔ)做起,基礎(chǔ)從管理做起,管理從轉(zhuǎn)型做起,如果我能被當(dāng)選為支局長,我將竭盡全力支持網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,為我們**郵政的轉(zhuǎn)型工作貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
請大家多支持我!謝謝!