第一篇：運管處05工作總結(jié)06工作計劃

運管處XX年度工作總結(jié)

及XX年工作計劃

在市委、市政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，市公路運輸管理處XX年度共開展了打擊“黑頭車”、客運市場整治、規(guī)范危險品運輸市場三項專項治理工作和完成規(guī)費征收、全面開展行業(yè)質(zhì)量考核兩項基本工作，取得了良好的成績。尤其是在打擊“黑頭車”的專項治理工作中，又實現(xiàn)了運政系統(tǒng)的多個首次：首次開聽證會，首次交通行政處罰訴訟并勝訴，首次行政罰款近百萬元，并在全國交通行政處罰范圍內(nèi)首次罰款額度達到9萬元。這一系列的成績，于市委、市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)班子的支持密不可分，同時，也是全處運政人員提高自身工作素質(zhì)的一種體現(xiàn)。

一、完善基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)能力

完善議事制度，實施民主決策，科學(xué)決策。我們制定了《處班子會議制度》、《處務(wù)會議制度》、《運管工作會議制度》、《處黨總支會議制度》、《行政處罰案件審議制度》等。強化學(xué)習(xí)意識，打造學(xué)習(xí)型的運管隊伍，我們成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施方案》、《處工作人員爭先進位獎勵辦法》，開展法律文書制作培訓(xùn)，處業(yè)務(wù)培訓(xùn)，辦公自動化學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，不達標待崗等措施，內(nèi)強素質(zhì)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

建立辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)公開、公正、規(guī)范化管理。目前，我處臺帳資料不夠完善，工作方式比較落后。為公平、公正、規(guī)范管理，我們正在籌備建設(shè)局域網(wǎng)，建立服務(wù)信息系統(tǒng)，學(xué)習(xí)周邊城市先進辦公手段，用規(guī)范的工作流程，使各項工作規(guī)范有序。

開展“建設(shè)和諧運管”主題實踐活動。我們制定了：“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，務(wù)實創(chuàng)新，有情操作，發(fā)揮團體作用，建設(shè)和諧運管”工作思路。圍繞這一思路，我們在全處全面開展“建設(shè)和諧運管”主題實踐活動，要求處班子成員、各運管所、科室長均要提出“建設(shè)和諧運管”的意見、建議，并付之實施，同時，在各項工作中突出“和諧”這個問題，使全處各項工作處于最優(yōu)化狀態(tài)。

營造干部隊伍的團結(jié)氛圍。要求在處理部門之間、個人之間的矛盾時，干部職工要時時以大局為重，正確處理好全局和個人的關(guān)系，以寬闊的胸懷對待同志，以虛心的態(tài)度對待群眾，做到容事、容人、容讓，只要符合大局就要服從，允許別人有過失。把個體優(yōu)勢和特長有效地凝聚起來，產(chǎn)生更大的效應(yīng)，提高工作效率。

加強宣傳力度，營造輿論氛圍，改善執(zhí)法環(huán)境。利用廣

播、電視、電臺等宣傳媒體，加大交通法規(guī)的宣傳力度，使廣大人民群眾充分了解交通法律、法規(guī)。狠抓宣傳報道工作，稿件數(shù)也頻頻上升，今年編印《;;運政》33期，向新聞媒體提供各類信息60余篇，被各級各類報刊廣播采用稿件62篇，并建立投訴獎勵制度，凡舉報車輛違章或積極配合交通執(zhí)法人員取證，給予獎勵。

加強和公安、工商、物價等政府職能部門的溝通聯(lián)系，聯(lián)手搞好運政管理工作，改善執(zhí)法環(huán)境，形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)了運政管理良好局面，促進交通運輸事業(yè)發(fā)展。

二、開展出租車行業(yè)清理整頓

由于難以取證，故“黑頭車”一直是交通系統(tǒng)最難啃的一塊骨頭，同時，也是直接影響到出租車業(yè)戶經(jīng)營的一塊絆腳石。根據(jù)市委、市政府部署，在市出租車行業(yè)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我處發(fā)揮行業(yè)管理職能，采取集中優(yōu)勢兵力,重點打擊，明暗結(jié)合，分塊實施，各個擊破等方法，主動積極地實施打擊非法營運車輛的大規(guī)模清理整頓行動，取得了巨大的成功，同時也在社會上掀起了巨大的波瀾，讓廣大市民看到了我們打擊“黑頭車”的決心和力度。

（一）建立健全了處領(lǐng)導(dǎo)班子、各運管所班子、18家出租車公司經(jīng)理分片定點包車包人責任制；從處機關(guān)和各運管所抽調(diào)精兵強將16人，設(shè)立專門辦公室；開通運政熱線96333，24小時受理市民投訴舉報，快速反應(yīng)，嚴厲打擊。

（二）進行了廣泛宣傳發(fā)動，形成了強大的輿論氛圍。制訂出臺了有關(guān)文件,提供政策保障，先后擬制了《市出租汽車行業(yè)清理整頓工作實施方案》，《市關(guān)于開展出租車行業(yè)清理整頓的通告》,《關(guān)于減輕出租車經(jīng)營者負擔的建議》等文件。加強組織建設(shè)，建立暢通信息渠道

（三）充分發(fā)揮出租公司在行業(yè)管理中的重要作用。督促公司成立黨組織和工會組織，切實維護經(jīng)營者的合法權(quán)益。截止目前好人好事、拾金不昧62起，價值 4.2萬元，整個出租汽車行業(yè)形象得到了提高。結(jié)合迎接中國豆腐文化節(jié),會同市文明辦和廣電局開展爭創(chuàng)“文明的士之星”活動;在出租車公司中開展了黨員示范車”授牌活動,取得較好的社會反響。加強公司管理與整合，認真對照《市出租汽車公司管理辦法》，從硬件條件、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、制度建議等方面對18家公司進行考核，實行A、B、C三類管理，對第三類限期整改。整合了兩家公司（汽運一客、汽運七貨合并為恒信公司、汽車修造廠車隊和航運車隊合并為航運出租車隊）。提升了公司管理與服務(wù)水平，增強公司做大做強和抗風(fēng)險能力。

截止到目前，我處執(zhí)法人員累計出動檢查人員1520人次，車輛476臺次，張貼公告200份，發(fā)放宣傳品2500份、收費明白卡2500份，受理運政熱線1000余次，查扣非法營運車輛48臺，并分別處予3～4萬元的嚴厲處罰，最高罰款額度達到9萬元，現(xiàn)已處理22臺，處罰金額達74萬余元，起到良好地社會效果，全市出租行業(yè)清理整頓工作取得了階段性成果。

為進一步做好清理整頓工作，建立出租車行業(yè)管理長效機制，市出租車行業(yè)清理整頓辦公室聯(lián)合執(zhí)法成員將進一步密切配合，加大共同打擊非法營運力度，通過定點守候與流動稽查相結(jié)合，早查、夜查與日常稽查相結(jié)合等方法，實施24小時不間斷巡查，集中對華聯(lián)門口、泉山、安成鋪、洞山飯店對面等重點區(qū)域、重點路段實行嚴防死守。為保證清理整頓工作順利開展，我處及時添置各類輔助工具，如對講機、攝像機等，做好后勤和技術(shù)保障工作。為鞏固成果，提出了“管理規(guī)范，職責明確，打疏結(jié)合，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作思路。目前，我們正在積極探索，盡快建立一個規(guī)范有序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出租車行業(yè)管理機制。

三、開展泉山地區(qū)客運秩序整頓

長期以來,泉山地段由于有客無站,導(dǎo)致路邊停車拉客現(xiàn)象屢禁不止,非法站點長期存在,嚴重擾亂了長途客運秩序,成為我市客運市場中的一個“難點”.今年年初我處通過認真調(diào)研，在市委、市政府的有力支持下，制定了詳細可行的實施方案，新建了“泉山社會客運站”,所有在該地段經(jīng)營或過往客運車輛一律進入“泉山社會客運站”經(jīng)營。為從源頭上規(guī)范客運市場秩序奠定了堅實的基礎(chǔ)。為啃下這塊硬骨頭,打贏這場惡仗,全處上下齊心協(xié)力，處、所領(lǐng)導(dǎo)分別輪流帶隊，切實負起責任。在整治中，注重信息的通報和工作進展，為解決人員不足、力度不夠的問題，及時調(diào)整了值班安排，不僅調(diào)用了直屬四所，還抽調(diào)了潘集、鳳臺、毛集所的執(zhí)法人員，確保了整治活動的順利開展。同時領(lǐng)導(dǎo)班子積極深入基層調(diào)研，及時掌握運輸市場動態(tài)，充分發(fā)揮運管的協(xié)調(diào)作用，確保了運輸市場的穩(wěn)定,積極做好汽運、運輸兩家公司的協(xié)調(diào)工作，形成了運政、企業(yè)一盤棋的局面.通過公安、工商、城管部門的配合，經(jīng)過一個月的專項整治，共取締“非法站點”3個，打擊非法營運及違章車輛16臺次，處罰9000余元，出動各行業(yè)執(zhí)法人員900余人次,執(zhí)法車輛180余臺次,有效遏制了路邊隨意停車拉客現(xiàn)象，目前,泉山社會客運站及;;--合肥專線運行秩序良好，每天循環(huán);;——合肥客車80余臺次, 路邊待客、站外攬客現(xiàn)象得以遏制，基本達到了車進站、人歸點的整頓目標。

四、開展危險化學(xué)品運輸專項整治

堅持每月危運企業(yè)安全巡查工作，開展了企業(yè)安全生產(chǎn)評估和質(zhì)量信譽考核工作，計評估企業(yè)11戶，考核車輛161臺，完成26臺車輛GpS裝置的安裝工作。

全面復(fù)檢11戶企業(yè)資質(zhì)，重新對161臺車輛進行了綜合檢測和技術(shù)等級評定。截止9月末，在冊的255臺車輛全部達一級車況，并按要求安裝了安全標識。

舉辦3期危運從業(yè)人員培訓(xùn)班，計培訓(xùn)243人，目前，所有從事危運的人員持證上崗率達100%。

五、規(guī)費征收

規(guī)費征收一向是運管處的基本工作，截止到10月份，我處共征收各項交通規(guī)費2278.87萬元，占年計劃的92%，比去年同期增長15%。

六、全面開展行業(yè)質(zhì)量信譽考核工作

（一）組織相關(guān)部門對全市18家出租公司進行嚴格考核。主要從基礎(chǔ)設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)臺帳、檔案管理、經(jīng)營服務(wù)、企業(yè)管理和經(jīng)營行為等8戶方面進行檢查，通過檢查全市出租公司分為A、B、C三類，對C類的出租公司限期整改一個月時間，現(xiàn)已復(fù)查完畢，力爭將公司做大做強，爭取出租公司管理上個新臺階。

（二）嚴格按照《安徽省機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)信譽考核辦法》要求，6月份對駕校進行了第一次信譽考核，并根據(jù)考核結(jié)果，制定了“市駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)質(zhì)量排行榜”，向社會公布。目前正在進行第二次信譽考核。

（三）根據(jù)《機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核暫行辦

法》，9月30日、10月9日分別召開運管所和市處直管一、二類

維修企業(yè)負責人會議。就這次信譽考核的精神、目的和具體任務(wù)

進行了宣傳和布置，并印發(fā)宣傳貫徹了交通部7號令《機動車維

修管理規(guī)定》。現(xiàn)信譽考核工作已結(jié)束并在報紙上向社會公告。

XX年工作計劃

以“創(chuàng)建和諧運管，奮力崛起”為XX年主題，重點抓好以下工作：

一、提高隊伍素質(zhì)，嚴格依法行政

強化發(fā)展意識，營造良好的發(fā)展環(huán)境。每位運政人員都有責任認真研究怎樣圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展，促進發(fā)展來開展工作。在發(fā)展運政事業(yè)中有所作為，一方面要努力在解決人民群眾關(guān)心的熱點上下功夫，要通過嚴格的內(nèi)部管理，通過實實在在的措施，給人民群眾帶來便利和實惠；另一方面要在規(guī)范管理、文明執(zhí)法上下功夫，通過強化制度建設(shè)，提高管理和執(zhí)法業(yè)務(wù)的工作能力，促進管理水平的提升，營造良好的發(fā)展環(huán)境。

要強化創(chuàng)新意識，不斷開拓新局面。要研究新形勢、新任務(wù)、新特點，要加大調(diào)研力度，推動工作不斷創(chuàng)新，要把“三個文明”建設(shè)與工作相結(jié)合；要善于把上級的精神具體化、外地的經(jīng)驗本地化、本地的經(jīng)驗推廣化。

要強化大局意識，營造干部隊伍的團結(jié)氛圍。在處理單位之間、部門之間、個人之間的矛盾時，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要時時以大局為重，正確處理好全面和局部的關(guān)系，努力形成人心思工作、人心思團結(jié)、人心思進步的良好工作環(huán)境。

二、新形勢下的行業(yè)管理工作

《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》的頒布實施，為行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，也對行業(yè)的發(fā)展提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。當前，稅費改革在即，我們必須居安思危、未雨綢繆，積極探索新形勢下的行業(yè)管理途徑。

各運管所要及時調(diào)整工作思路、工作重心，把市場監(jiān)管作為中心工作，踏踏實實地組織好。

機關(guān)各科室也要及時轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作重心，把主要精力放在搞好市場監(jiān)管，規(guī)范運輸秩序上來。

改變過去的管理定勢、管理方式。經(jīng)常深入道路運輸現(xiàn)場，掌握運輸市場運行規(guī)律，定期進行運輸市場經(jīng)濟運行分析。及時向社會發(fā)布信息，讓道路運輸各方當事人享有更多的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)；及時了解市場信息，平等地享有信息；做到陽光執(zhí)法，信息對稱。

三、基層站所建設(shè)

隨著市場經(jīng)濟的不斷成熟和發(fā)展以及道路運輸市場的不斷變化，基層交管站的職能也將隨之發(fā)生很大的變化。一方面要積極籌措資金改善工作條件，實現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)；一方面在鞏固往年創(chuàng)建成果的同時，繼續(xù)開展好創(chuàng)建人民滿意基層站所、創(chuàng)建“十佳交管站”“十佳交管員”活動，促使道路運輸市場秩序管理規(guī)范化、經(jīng)營業(yè)戶管理規(guī)范化、服務(wù)群眾熱情化、執(zhí)法依據(jù)準確化，內(nèi)部管理組織嚴格化，進一步提升整體形象。

四、加大規(guī)費征收力度

充分發(fā)揮征管合一的優(yōu)勢，健全規(guī)費征收責任制，完善獎懲制度，簽訂責任書，嚴格考核，再接再厲，全面完成規(guī)費征收任務(wù)。

五、深入開展文明創(chuàng)建

適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，進一步建立和完善創(chuàng)建文明行業(yè)活動的制度保障體系，動態(tài)管理體系和工作保證體系。一是進一步加強制度建設(shè)，對已建立的規(guī)章制度要認真貫徹落實，對已過時的辦法作進一步修訂；二是要在加強創(chuàng)建工作動態(tài)管理上求突破，徹底打破個別單位重創(chuàng)建輕鞏固、只晉難降的局面，把申報、命名、復(fù)查、撤銷等重要環(huán)節(jié)納入規(guī)范化；三是擴大創(chuàng)建活動覆蓋面，繼續(xù)向運輸企業(yè)向文明創(chuàng)建的薄弱環(huán)節(jié)拓展；四是要提高創(chuàng)建檔次和水平，在已有的榮譽上，再接再厲，爭創(chuàng)全省文明單位。

XX年十一月九日

第二篇：運管處工作總結(jié)

運管個人工作總結(jié) 2014年，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現(xiàn)將2014年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想道德方面：在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)黨的會議精神，緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深刻領(lǐng)會黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認真閱讀關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的書籍文件，按照徐州市局及縣局的統(tǒng)一部署，積極參加徐州市、沛縣交通部門及全縣行政執(zhí)法等組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)，運管個人工作總結(jié)。在這一年中我堅決貫徹服務(wù)為民，全心全意為船運業(yè)戶服務(wù)、辦事。

二、工作能力方面：2014年，徐州市交通局水運科就全市現(xiàn)有船只進行檔案整理，重新編排，按照上級部門的統(tǒng)一部署進行運營船只的編號，對船只的噸位、載重、購買日期，使用年限等都進行了進一步的統(tǒng)計、整理。我辦對船只運營單位進行了調(diào)查及詳細資料的歸類、整理，并網(wǎng)上通過內(nèi)部系統(tǒng)向徐州市水運科發(fā)送編排后的信息，通過運政在線更新船只的運營編號等相關(guān)信息。

三、工作態(tài)度方面：本人能嚴格遵守交通局及縣所的相關(guān)條令條例和各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名運管人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。

四、工作成績方面：2014年里，我努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

本人工作中仍存在種種不足，如業(yè)務(wù)知識有待進一步提高等等，在以后的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的運管工作人員。2015年是“十二五”時期的開局之年，在上級主管部門和縣委、縣政府的正確引導(dǎo)和支持下，我所全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團結(jié)，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實省、市交通系統(tǒng)下達的各項任務(wù)和要求，以道路運輸行業(yè)管理為中心，以“發(fā)展現(xiàn)代交通，奉獻一流服務(wù)”為目標，以機構(gòu)改革為契機，以隊伍建設(shè)為根本，以保障安全為目的，以打擊公路“三亂”為重點，以市場監(jiān)管為主題，全方位地開展了各項工作，具體細節(jié)匯報如下：

一、道路運輸業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢

截止目前，全縣營運車輛擁有量為322輛，其中營運貨車250輛，營運客車72輛（中型客車28輛，小型客運出租車30輛，大型客車6輛，公交車8輛）。縣內(nèi)公交線路2條，投放公交車8輛；客運班線17條，其中縣、市際班線11條，投放客車28輛；縣境內(nèi)班線5條，投放客車8輛，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通班車率100%,行政村通班車率65%。轄區(qū)內(nèi)有機動車維修企業(yè)55家，其中二類維修企業(yè)1家，三類維修企業(yè)46家，摩托車修理8家；普通貨運公司5家。危險品運輸企業(yè)2家,駕駛員培訓(xùn)學(xué)校1家。上半年，新增車輛27輛，轉(zhuǎn)出2輛。

二、井井有條的開展各項工作

（一）、安全生產(chǎn)重如泰山

安全工作一直是我們行業(yè)管理永恒的主題，我所一直把安全工作作為管理的頭等大事來抓，將“安全發(fā)展”列入我所發(fā)展的總體目標。“十二五”伊始，我所認真貫徹 “安全第一，預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則，不斷強化道路運輸安全監(jiān)管職責，認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責，落實“四證一牌一單”檢查工作，嚴格執(zhí)行“三不進站五不出站”等管理制度，與全縣所有運輸業(yè)戶簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》，并監(jiān)督運輸企業(yè)與每一輛營運車主及駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責任書》。今年春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等運輸高峰期，我所積極準備，認真安排部署，使得道路運輸安全四項指標（事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)和直接經(jīng)濟損失）為零，安全形勢健康平穩(wěn)。1—6月份，我所組織人員到汽車站指導(dǎo)工作和安全檢查10次，發(fā)現(xiàn)問題，立即督促整改，及時消除各種安全隱患。

（二）、強化各項制度，加快道路運輸管理規(guī)范化建設(shè) 為建立良好的運輸市場秩序，我所嚴格按照許可法、交通運輸管理法規(guī)及《道路運輸管理工作規(guī)范》實施行政許可、行政監(jiān)督的要求，強化了制度建設(shè)，進一步細化市場準入、市場運營、市場退出、行政許可、運政執(zhí)法、市場監(jiān)管等方面的規(guī)章制度，靠制度建設(shè)規(guī)范市場管理。

客運市場方面：一是增強源頭管理，以駐站辦公室為基點，監(jiān)督客運站經(jīng)營行為，認真開展汽車客運站經(jīng)營行為專項整頓活動。重點督促客運站執(zhí)行“三不進站五不出站”規(guī)定;杜絕客運站不按規(guī)定售票、不及

時結(jié)算運費、亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生。二是強化流動稽查，配備稽查車輛，對運輸車輛執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管。執(zhí)法人員分成兩隊，每天不間斷執(zhí)行運輸市場巡查，重點檢查客運車輛是否按規(guī)定攜帶“四證一牌”，對無從業(yè)資格證的駕駛員責令立即更換，對出站超載的客車當場執(zhí)行分流，對不按核定班次運行、站外攬客、亂停亂靠、無證經(jīng)營等違規(guī)行為執(zhí)行處罰。三是積極響應(yīng)上級號召，開展打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動，集中力量在城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與山西接壤地帶查處非法營運，共查處“黑”出租、“黑”面的的違章車輛108臺次，對本地“黑車”和外地“黑車”起到了一定的震懾和警示作用，從而有效的凈化了客運市場。四是落實通村客運目標，根據(jù)我縣村級公路通達的實際情況，積極爭取上級支持，落實農(nóng)村客運優(yōu)惠及補助政策，扶持通村客運車輛的上線，以確保我縣通村客運不夭折。

貨運市場方面：我們把貨運管理以加強源頭管理為重點，進一步加大危貨管理力度。一是深入全縣貨運企業(yè)、抽沙點和貨物集散地等源頭部位，認真開展調(diào)研，摸清底子，建立質(zhì)量信譽考核檔案，扶持貨運信息部，建立貨運信息網(wǎng)絡(luò)，為其今后的發(fā)展出謀劃策。二是強化危險貨物運輸市場的管理，落實危貨運輸安全責任制。提高危運企業(yè)的準入門檻，加強對現(xiàn)有危運公司負責人的培訓(xùn)，落實安全管理制度，實行微機化管理。我縣共有危貨運輸企業(yè)2家，我們每月進行一次安全監(jiān)督檢查，督促企業(yè)對管理人員、從業(yè)人員進行安全教育，要求企業(yè)充分利用gps監(jiān)控平臺，加大監(jiān)管力度，對危貨車輛技術(shù)狀況及從業(yè)人員資質(zhì)進行檢查。制定了突發(fā)事件緊急救援預(yù)案，確保安全生產(chǎn)

落到實處。

維修業(yè)方面：以維修質(zhì)量信譽評定工作為契機，對我縣二類維修企業(yè)的經(jīng)營主體、從業(yè)人員、維修質(zhì)量保證，執(zhí)行 了一次完全整理，通過對企業(yè)提出不足，下達整改通知書，強化了營運車輛二級維護管理，進一步規(guī)范了三類維修企業(yè)的經(jīng)營行為，從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高，誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。駕培市場方面：上半年，管理人員加強了日常監(jiān)管，不定期深入駕培學(xué)校，對每期培訓(xùn)學(xué)員檔案作了規(guī)范化指導(dǎo)，對教練員理論和實際操作課的授課情況及車輛性能進行檢查。隨著駕照考試難度的增加，我所督促教練必須更到位的去做好機動車駕駛員培訓(xùn)工作，推動駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變，促進我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。

三、做好車輛年檢工作

車輛安全檢驗工作一直是我們行業(yè)管理中的一項重要工作。4月19日至5月19日是市處安排我縣集中年檢時間，我所為了把年檢工作做好做實，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了參加年檢人員，采取電話通知車主、業(yè)務(wù)辦理分工明確，有條不紊地完成了一審年檢任務(wù)。在車輛年檢期間，我所嚴格按照市處通知要求，對我所運管人員做出了三不準規(guī)定：一不準徇私送人情；二不準刁難運輸經(jīng)營者，要簡化辦事程序；三不準亂收費。建立健全了車輛檔案臺帳，落實了痕跡化管理。截止5月19日，我縣共安檢客貨車輛195輛，安檢率為61%，補檢工作仍在進行中。

四、打好“春雷行動”保衛(wèi)戰(zhàn)篇二：2014年運管所年終總結(jié)及2015年計劃

樂山市市中區(qū)道路運輸管理所 2014工作總結(jié)及2015年工作計

劃

今年，我所在區(qū)交通運輸局和市運管局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八屆三中全會、四中全會精神為指導(dǎo)，認真貫徹黨的路線方針政策，按照區(qū)交通運輸局和市運管局下達的工作目標，進行了全面細化落實，在所領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排下，通過全所職工的共同努力，保證了各項工作的順利完成。現(xiàn)將我所全年工作總結(jié)如下：

一、認真開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)《中共樂山市市中區(qū)交通運輸局委員會深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》（樂中交黨?2014?3號）和《中共樂山市市中區(qū)交通運輸局委員會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作安排》樂中交黨?2014?8號文件精神，從今年3月起，樂山市市中區(qū)道路運輸管理所黨支部，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實際，扎扎實實完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，扎實開展了為期8個月黨的群眾路線教育實踐活動，全所黨員干部普遍接受了一輪深刻的黨性鍛煉和作風(fēng)洗禮，達到了預(yù)期的目標。

二、積極履行安全監(jiān)管職責

我所對安全管理工作高度重視，安全管理工作堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，貫穿“以人為本”的指導(dǎo)思想，務(wù)實、高效、緊湊地開展工作。堅持領(lǐng)導(dǎo)小組制及一把手負責制，大力開展各項專項整治活動，強化動態(tài)稽查和靜態(tài)監(jiān)管，確保了本全區(qū)道路運輸安全生產(chǎn)實現(xiàn)了總體平穩(wěn)，無一起重特大安全事故發(fā)生。

（一）認真做好春運安全管理工作

春運期間，全所投入了大量的人力物力，出動檢查人員100余人次、車輛30余臺次、共檢查企業(yè)25家，使我區(qū)春運安全工作落到實處。檢查中，發(fā)現(xiàn)各類問題共8起，全部進行立整立改或限期整改，所有問題及時整改到位。通過全所工作人員的共同努力和相關(guān)企業(yè)的參與配合，圓滿完成了2014年的“春運”工作任務(wù)。

（二）積極開展“百日安全活動”

為了保證“百日安全生產(chǎn)活動”順利開展，我所采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施，加強對企業(yè)“百日安全生產(chǎn)活動”監(jiān)督管理。一是加大力度進行“百安”活動宣傳，發(fā)傳單與宣傳車輛相結(jié)合；二是認真履行源頭監(jiān)督職能，抓好源頭監(jiān)管。“百日安全生產(chǎn)活動”從2013年12月22日到2014年3月31日，在此期間，我所出動檢查人員480余人次、車輛130余臺次、共檢查企業(yè)118家，將我區(qū)元旦和春運期間安全工作落到實處。

（三）開展安全生產(chǎn)“大檢查、大排查、大整治”專項活動

根據(jù)樂山市道路運輸管理局樂市運管函?2014?124號文件，即《樂山市道路運輸管理局關(guān)于深入開展2014年道路運輸安全生產(chǎn)“大檢查、大排查、大整治”專項行動的通知》精神，自2014年4月20日至2014年7月20日，在全市開展為期3個月道路運輸安全生產(chǎn)“大檢查、大排查、大整治”專項行動工作。一是重點排查整治農(nóng)村客運車輛技術(shù)管理不到位、二級維護存在漏洞、安全例檢不落實、企業(yè)監(jiān)管不到位等問題；二是排查整治危險品運輸專用常壓罐體車輛加裝切斷裝臵情況，企業(yè)從業(yè)人員針對性培訓(xùn)教育情況等；三是排查整治超越維修行業(yè)，二級維護漏項或減項，不落實三單一證制度的行為。

在此期間，為認真吸取南充、瀘州連續(xù)發(fā)生的重大事故，加大道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，堅決遏制重特大道路運輸行車事故，我所投入了大量的人力物力，出動檢查人員400余人次、車輛120余臺次、共檢查企業(yè)110余家，使我區(qū)元旦和春運期間安全工作落到了實處。

4．汛期安全管理工作 今年汛期自5月1日至9月30日，按照樂市運管函關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省運管局《關(guān)于做好道路運輸汛期安全工作的緊急通知》?2014?202號文件精神，我所認真貫徹落實。汛期中投入人力720人次，出動車輛200臺次，檢查企業(yè)178家，檢查客運線路4條，立整立改企業(yè)58家，限期整改40家。在汛期中，我所還開展了“安全生產(chǎn)月”專項活動。針對今年暴雨不斷，多處塌方、積水、路基下沉等情況，我所會同運

輸企業(yè)在6月4日、8月8日，對樂普線（普仁）、樂青線（青平）、樂悅線（悅來）、樂安線（安谷）、樂荔線（荔枝灣）、樂羅線（羅里壩）、樂童線（童家）等客運線路進行實地檢查，排查隱患。通過各方努力，圓滿完成了汛期各項工作任務(wù)，保證了全區(qū)道路運輸安全。5.集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動

根據(jù)中共樂山市市中區(qū)委辦公室《樂山市市中區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案》?2014?36號文件要求，從2014年7月至9月，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展安全生產(chǎn)大檢查，我所出動檢查人員400余人次、車輛100余臺次、共檢查企業(yè)96家。6．全面加強“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題和集中開展“六打六治”打非治違專項行動。

根據(jù)《國務(wù)院安委會關(guān)于集中開展“六打六治”打非治違專項行動的通知》及區(qū)交運局《全面加強“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題的實施方案》文件要求，從今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，按照零容忍、嚴監(jiān)管的要求，出動檢查人員400余人次、車輛100余臺次，共檢查企業(yè)97家，集中精力解決安全生產(chǎn)重點難點問題。

三、客貨運輸市場管理工作

（一）全區(qū)現(xiàn)共有運營貨車7641輛65133噸，運營客車350輛10254座，頒發(fā)道路運輸證截止目前共計2299份。全區(qū)截止目前完成客運量4272萬人，完成客運周轉(zhuǎn)量57701 萬人公里；貨運量2254萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量39531萬噸公里。

（二）我所按省委、省政府的部署，市、區(qū)兩級的統(tǒng)一指揮下，與交警、路政等單位精誠合作，在全區(qū)范圍內(nèi)進行了聲勢浩大的“非法改裝道路貨運車輛”專項整治。通過簽訂《貨運安全責任承諾書》的形式，要求經(jīng)營業(yè)戶自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，不對貨運車輛進行非法改裝，不進行超載超限運輸，保證交通安全暢通。對于無法用電話聯(lián)系上的貨車戶主，我所職工利用中午、周末、節(jié)假日等休息時間到區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)走村入戶與其簽訂承諾書，與區(qū)內(nèi)2892戶道路貨運經(jīng)營業(yè)戶簽訂承諾書，簽訂率100%。

（三）為規(guī)范道路運輸企業(yè)管理，對區(qū)屬道路旅客運輸進行了“質(zhì)量信譽考核”，同時積極配合市運管局對道路危險品貨物運輸進行了“質(zhì)量信譽考核”，在我所的嚴格要求和認真指導(dǎo)下，區(qū)屬各參與考核企業(yè)均得到了2a以上成績，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，對企業(yè)進行了規(guī)范化管理確保了我區(qū)運輸質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

（四）根據(jù)《關(guān)于預(yù)撥2013年成品油價格改革財政補貼資金的通知》樂市財政建?2013?151號、《關(guān)于下達2014年成品油價格改革財政補貼預(yù)算指標的通知》樂市財政建?2014?33號指示，我所對市中區(qū)轄區(qū)內(nèi)公交車、出租車、農(nóng)村客運車進行了統(tǒng)計匯總，每月審核上報，及時按規(guī)定上報市處。并分2次按相關(guān)標準會同財務(wù)部門發(fā)放各客運車輛燃油補貼。

（五）為維護社會穩(wěn)定，我所全年共抽調(diào)客運車輛36篇三：市運輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

市運輸管理處2010年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

興化市運輸管理處

（2010年6月29日）

今年以來，在上級主管部門和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，運管處緊緊圍繞省市運管工作會議和市交通工作會議精神部署合要求，按照交通“4444”工作目標，積極推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建綜合運輸體系，“三個服務(wù)”水平和行政效能不斷提高，為興化科學(xué)發(fā)展，跨越式發(fā)展提供了有力的運輸保障。階段性工作取得了明顯成效。

一、主要工作情況

（一）交通運輸保障達到新水平

圓滿完成節(jié)假日和指令性運輸任務(wù)。超前謀劃，精心組織春節(jié)等重點節(jié)假日運輸保障工作。2010年春運期間，我市共安全運送旅客105.7萬人次，比2009年同期上升4.6%，精心組織新兵運輸、學(xué)生學(xué)業(yè)水平測評和中、高考運輸保障，實現(xiàn)了“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作目標，在千島菜花旅游節(jié)期間，開通菜花景區(qū)旅游專線，方便游客前往景區(qū)觀光旅游。

（二）服務(wù)群眾出行能力有了新提高

統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)客運一體化，服務(wù)群眾出行邁出新步伐。我處緊緊圍繞踐行“三個服務(wù)”，加快轉(zhuǎn)變道路運輸業(yè)發(fā)展方式，加強基礎(chǔ)研究，相關(guān)人員多次深入一線調(diào)查，到周邊縣市學(xué)習(xí)經(jīng)驗，經(jīng)過充分調(diào)研、多次論證，針對我市實際情況，形成了《我市加快推進城鄉(xiāng)道路客運市場統(tǒng)籌發(fā)展的實施意見》，積極探索城鄉(xiāng)客運發(fā)展的思路和對策措施，在“加快”上下功夫，在“推進”中顯成效。

整合主體，實現(xiàn)城鄉(xiāng)道路客運行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營。我們按照“抱團發(fā)展”的原則，對農(nóng)公客運行業(yè)進行改革，完善企業(yè)經(jīng)營機制，促進客運產(chǎn)業(yè)升級。對現(xiàn)有三家農(nóng)公客運企業(yè)進行整合，組建新的亨通運業(yè)股份有限公司。同時，充分把握現(xiàn)有的農(nóng)公客車即將報廢更新的有利契機，加快車輛公交型改造步伐，選擇符合我市農(nóng)村道路條件和經(jīng)營實際情況的公交型品牌客車，作為本次車輛更新的車型。并實行“五定四統(tǒng)一”管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點；統(tǒng)一標識、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標準。

（三）服務(wù)民生推出新舉措

今年，我處繼續(xù)把“民生工程”建設(shè)放在加快交通發(fā)展的重要位置，全力辦好為民5件實事。

1、配合建設(shè)客運總站和公交總站。

2、新增20個行政村通客運班車。

3、新建農(nóng)村客運站3個。

4、新建城鄉(xiāng)客運一體化候車亭40對。

5、爭創(chuàng)5家運輸企業(yè)“三快”服務(wù)品牌（江蘇快客、江蘇快貨、江蘇快修）。目前，相關(guān)工作按計劃進行中。

（四）運輸行業(yè)管理取得新成果 2．信譽考核和品牌建設(shè)有序推進。進一步完善了運輸行業(yè)質(zhì)量信譽考核制度，全面推進質(zhì)量信譽管理和運輸品牌建設(shè)，開展了道路水路運輸企業(yè)核查

和維修行業(yè)質(zhì)量信譽考核活動，各運輸企業(yè)在運輸發(fā)展質(zhì)量上進一步提高，運輸服務(wù)能力進一步增強。

（五）隊伍建設(shè)得到新加強

二、下半年主要工作思路及措施 1．強化學(xué)習(xí)教育，進一步提升能力水平

按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)的要求，繼續(xù)深化開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，把科學(xué)發(fā)展觀的要求與履行職能有機地結(jié)合起來，建立完善集中學(xué)習(xí)日和自學(xué)制度，以學(xué)習(xí)政治理論、公共知識、專業(yè)知識以及法律法規(guī)為重點，深入開展黨員干部讀書學(xué)習(xí)活動，合理安排計劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，黨員職工每人必讀1-2本書，處領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人必須3本書以上。堅持學(xué)以致用，切實提高干部職工的理論素質(zhì)，增強服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。2．加強制度建設(shè)，進一步完善內(nèi)部管理

全面加強制度建設(shè)和機制創(chuàng)新，進一步建立完善以規(guī)范行政執(zhí)法、行政許可行為為重點的權(quán)力運行制度。堅持以制度管人、管事、管權(quán)，建立主體明確、責權(quán)對稱、層級清晰、獎罰分明、銜接得當?shù)膷徫回熑沃疲瑢⒐ぷ髀氊煛⑷蝿?wù)和目標科學(xué)明確地分解落實到各個崗位，形成崗位之間的無縫責任鏈條，使每項工作任務(wù)、每個工作環(huán)節(jié)的責任都具體落實到人。3．提高執(zhí)行能力，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

一是完善城鄉(xiāng)客運一體化體系，保障城鄉(xiāng)居民出行安全便捷。做好農(nóng)公客運行業(yè)改革后續(xù)工作。逐步構(gòu)建城鄉(xiāng)客運及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)間縱橫交錯的客運連接網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)城市公交、農(nóng)公客運、鎮(zhèn)村公交三者無縫連接，零距離換乘。二是進一步深化全市道路客運行業(yè)改革，按照先農(nóng)公、再公交、后出租的三步走的模式，全力做好公交和出租汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級。繼續(xù)鞏固城市公交行業(yè)優(yōu)先發(fā)展的地位，積極向市委市政府匯報，爭取行業(yè)發(fā)展成果。合理規(guī)劃全市公交線路和城市換乘樞紐場地，有步驟的更新公交車輛，首批40輛新型低碳公交車將于7月底更新

到位。整合出租汽車企業(yè)，推行公司化經(jīng)營，打造出租汽車行業(yè)品牌龍頭。三是促進貨運市場更加繁榮。鼓勵、指導(dǎo)道路貨運業(yè)向集約化、規(guī)模化、第三方物流方向發(fā)展，繼續(xù)培植具有一定規(guī)模的大型物流企業(yè)。四是全力實施為民5件實事，把改善民生的各項措施落實到位。五是進一步規(guī)范運輸市場秩序。為深化省級文明城市創(chuàng)建成果，進一步加強運輸市場現(xiàn)場監(jiān)管，維護運輸市場秩序和行業(yè)穩(wěn)定，全力營造良好的運輸市場環(huán)境。繼續(xù)開展全市交通營運秩序整治活動，嚴厲打擊非法營運等違法違章經(jīng)營行為，規(guī)范和提高運輸經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和水平。六是推進招商引資后續(xù)工作，力爭項目落實到位。4．嚴格檢查考核，進一步規(guī)范行政行為

按照全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作考評的要求，結(jié)合自身實際，進一步完善民主評議與效能建設(shè)考核相結(jié)合、年終考評與日常考評相結(jié)合的考評方法，建立健全績效考評、行政問責、效能告誡等激勵懲處機制，采取有效措施保障各項規(guī)章制度的執(zhí)行。堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法督查力度，保障行政相對人的合法權(quán)益，推行行政執(zhí)法責任制，實行對執(zhí)法人員投訴舉報查處制和錯案追究制，堅決杜絕粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法，繼續(xù)嚴格執(zhí)行執(zhí)法人員“十項禁令”，對違反者嚴肅處理。5．加強隊伍建設(shè)，進一步樹立行業(yè)形象

把大力加強運政執(zhí)法隊伍建設(shè)，顯著提升交通執(zhí)法形象，作為“雙提”作風(fēng)建設(shè)重點，把爭先創(chuàng)優(yōu)活動作為深化主題教育的突出主題。

一是突出主題教育，扎實開展好“五好五帶頭”爭先創(chuàng)優(yōu)活動，著力提高黨組織和黨員隊伍的能力水平。二是在學(xué)習(xí)教育上下功夫，在廣大干部職工中開展政治理論、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)和市場經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力建立一支技術(shù)精湛的運管專業(yè)人才隊伍；三是樹立執(zhí)法為民意篇四：運管處辦公室2012年年工作總結(jié)

運管處辦公室2012年工作總結(jié) 2012年上半年，市處黨政辦公室堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省局目標責任考核工作實施方案要求，圍繞市處上半年中心工作，認真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作職責，緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標，突出抓好辦文、辦會、辦事三個重點，努力增強政治、大局、責任三種意識，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)三個作用，頑強拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意。對照黨政辦目標責任書要求，現(xiàn)就我辦2012年上半年工作任務(wù)完成情況匯報如下：

（一）優(yōu)質(zhì)高效，嚴謹細致，努力提高辦文辦會辦事水平 2012年上半年，辦公室突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，保證了市處各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

1、公文處理方面。堅持以“壓縮數(shù)量，提高質(zhì)量”為原則，嚴把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，嚴格審簽程序。同時，認真做好各類文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作，做到了急事急辦，特事特辦，各項工作安排協(xié)調(diào)有序。上半年，共發(fā)文94份，收文74份。

2、會務(wù)組織方面。嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真把好會議審批關(guān)，嚴格審查會議議題，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確、中心突出、務(wù)實高效。2012年上半年先后組織召開了2012全市運管工作會、全市客貨運管理工作會和全省汽 車運價座談會等各類會議十余個。

3、關(guān)于辦事，主要是督促檢查處黨總支和市處的部署貫徹落實情況，及時準確傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全處上下政令暢通。

（二）高效服務(wù)，真抓實干，保障市處各項工作順利開展

1、勤督嚴查，推動工作落實

為了及時把市處的各項工作任務(wù)落到實處，上半年黨政辦依照市局、市處總目標責任書，結(jié)合工作實際制訂了2012年各科室目標任務(wù)書。嚴格把關(guān)，認真做好全處考勤工作，認真做好人事檔案管理工作，完成了人事統(tǒng)計、資料歸檔整理等工作。改進市處值班學(xué)習(xí)制度、考勤制度、完善年休假制度。

2、做好人事、勞資管理工作。

黨政辦公室能夠按照有關(guān)人事政策規(guī)定和處黨政領(lǐng)導(dǎo)會議決定，認真、及時為職工辦理調(diào)動、任免職、退休和職稱評聘手續(xù)。進一步完善工資管理系統(tǒng)和職工養(yǎng)老保險系統(tǒng)，及時為新增人員、職務(wù)晉升人員、退休人員辦理了工資變動手續(xù)和養(yǎng)老保險手續(xù)。考察，招錄6名工作人員，為我處職工隊伍添加了新的血液。按時審驗事業(yè)單位法人證書和單位代碼證書，為今年工作打下了良好的基礎(chǔ)。

3、做好后勤事務(wù)的管理。

上半年，辦公室協(xié)助完成了運管所裝修，積極辦理******相關(guān)事宜。對于辦公用品、勞保衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，按時抄報收繳水、電費，及時維修了各科室、各所的辦公設(shè)施，保質(zhì)保量完成各科所印刷品任務(wù)，加強門衛(wèi)安全管理，做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，解決了職工的后顧之憂，為正常辦公生活提供了保障;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，沒有發(fā)生事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，上半年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

4、高質(zhì)高效，加強行業(yè)宣傳工作 配合市處工作編排印制了《流動窗口 **名片——**市出租汽車改革發(fā)展之路》一書，著重介紹了我市出租車管理的特色和今年總結(jié)的先進經(jīng)驗，編排新穎，圖文并茂，在我省運管行業(yè)引起了較大反響。政務(wù)信息報送方面，緊緊圍繞市處中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，對我市道路運輸管理中的重要信息全面收集，精心整理，及時、準確予以報送。上半年共整理上報政務(wù)信息9篇，被市處網(wǎng)站采用6條，省廳、省局采用3條。

5、防微杜漸，落實信訪工作，保證行業(yè)穩(wěn)定。進一步完善信訪接待、明確信訪工作程序，堅持24小時值班，認真處理群眾來對群眾反映強烈的問題，積極協(xié)調(diào)，主動工作，努力解決，切實維護群眾利益，確保每個信訪件有辦理結(jié)果。

（三）積極配合黨總支抓好黨務(wù)日常管理工作

按照交通局黨組和處黨總支要求，及時下發(fā)了我處黨建安排和黨風(fēng)廉政工作安排，參加警示教育展播，提高拒腐防變的能力，使廉政建設(shè)更進一步深入人心，努力做到牢記職責，嚴于律己，依法行

政、文明服務(wù)。同時配合黨總支抓好黨建具體工作，安排創(chuàng)先爭優(yōu)和六掃除六確立各項活動，加強黨的基層組織建設(shè)，黨政并走，各黨支部工作開展正常。

（四）深入基層，積極調(diào)研，認真展開走轉(zhuǎn)促活動 開展深入一線服務(wù)實踐活動，始終把調(diào)研工作的著力點放在從管理對象的角度看行業(yè)管理，從服務(wù)對象的立場看服務(wù)質(zhì)量。深刻反思工作中存在的深層次的問題和原因，提出發(fā)展性的措施意見，進一步促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升工作效能上，正確認識和把握客觀形勢，先后結(jié)合活動深入基層10余次，相繼對客運班線運行情況、客運從業(yè)人員服務(wù)的規(guī)范程度等工作進行了深入的調(diào)查研究，發(fā)出并回收調(diào)查表100多分，提出了許多建設(shè)性意見和建議，為更好的完善道路運輸市場管理提供科學(xué)、詳實的第一手資料。

光陰荏苒，歲月如梭，2012年上半年彈指一揮間，在市處各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體工作人員的共同努力下，黨政辦公室工作取得了一定成績。但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，還存在一些不足之處。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段還有不到位的地方；二是參謀助手作用發(fā)揮得還不夠充分；三是干部職工全面系統(tǒng)的理論培訓(xùn)有待繼續(xù)加強。在今后的工作中，黨政辦公室將緊緊圍繞市處各項中心工作，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，強化內(nèi)部管理為保障，進一步開拓創(chuàng)新，苦干實干，高效服務(wù)，為推動**市道路運輸管理工作又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。篇五：運管所個人工作總結(jié) 2013年終總結(jié) 2013年我負責出納和統(tǒng)計工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我圍繞自己的本職工作，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作；堅持依法行政，認真履行崗位職責，克難進取，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治素質(zhì)方面

（一）、政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。今年來，我比較注重政治理論學(xué)習(xí)。能認真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，使自己的政治理論水平有了一定的提高，黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉，政治敏銳性更進一步增強。通過政治理論學(xué)習(xí)，在貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，樹正氣、抵歪風(fēng)、全心全意為人民服務(wù)的自覺性等方面都比過去有所增強。思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力都有較大的提高。

（二）、思想端正，組織紀律性進一步增強。作為一名共產(chǎn)黨員，我能夠擺正好自己的位置，不論是什么時候，在任何情況下，講組織、講紀律、講原則。一切要顧全大局，主動、自覺地維護好領(lǐng)導(dǎo)的威信，不拉幫結(jié)派，不搞小圈子，不搞兩面派，辦事光明磊落。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面：

（一）、樹立了正確的政績觀。在工作中堅持求真務(wù)實，按照規(guī)矩辦事，講真話、辦實事、求實效；堅持科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，立足當前，著眼長遠。

（二）、大局意識更進一步增強。在本職范圍內(nèi)，每一項工作都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧，長遠利益和暫時利益相照顧，單位和同志的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。并認真地在各項工作中做好表率，嚴于律已、寬于待人。

三、工作作風(fēng)方面：

（一）、工作雷厲風(fēng)行。今年中，不管是局的任務(wù)還是所里的工作任務(wù)，只要組織做出了決定，本人就認真去執(zhí)行，抓落實。從不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計完成好任務(wù)。

（二）工作實事求是。實事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。以對黨和人

民事業(yè)的高度責任感，在工作中敢于堅持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假。

四、廉潔自律方面：

（一）能嚴格要求自己。不論什么時候，在什么地方，都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造，努力做到廉潔奉公、勤政為民，堅持老老實實做事，清清白白做人。

（二）能認真執(zhí)行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。堅持用黨章黨紀和國家法律法規(guī)規(guī)范自己的行為，堅決抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主人思想的侵蝕，做到眼不紅、嘴不讒、手不伸，自覺接受群眾的監(jiān)督。

（三）沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法行為。

（四）辦事公開、公正、公道、，沒有任何違反組織紀律的情況。

五、存在不足。

雖然我今年有了一定的進步，但依然存在一些不足之處：

（一）、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，自己的理論水平和工作能力還要進一步提高，統(tǒng)管全局的能力有待進一步提高。

（二）、統(tǒng)計工作方面下的力度還不夠。還跟不上工作發(fā)展的要求。

（三）、工作量大的時候，有時對情況了解不透，影響了工作定位的準確度。

（四）、日常工作做得不夠細，工作中一些細小的問題考慮得不夠周全。回顧一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，但是我本人認為自己還有不少需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足，在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，用學(xué)到的知識引導(dǎo)工作，進一步使各項工作落到實處，將每一件事情想到細微之處。以恪守黨的各項紀律為原則，以及時、優(yōu)質(zhì)地完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)為目標，認真發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持廉潔自律的黨員本色，創(chuàng)造性的工作，踏踏實實的做人。

第三篇：運管處05工作總結(jié)06工作計劃

運管處2005工作總結(jié)

及2006年工作計劃

在市委、市政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，市公路運輸管理處2005共開展了打擊“黑頭車”、客運市場整治、規(guī)范危險品運輸市場三項專項治理工作和完成規(guī)費征收、全面開展行業(yè)質(zhì)量考核兩項基本工作，取得了良好的成績。尤其是在打擊“黑頭車”的專項治理工作中，又實現(xiàn)了運政系統(tǒng)的多個首次：首次開聽證會，首次交通行政處罰訴訟并勝訴，首次行政罰款近百萬元，并在全國交通行政處罰范圍內(nèi)首次罰款額度達到9萬元。這一系列的成績，于市委、市政府和市交通局領(lǐng)導(dǎo)班子的支持密不可分，同時，也是全處運政人員提高自身工作素質(zhì)的一種體現(xiàn)。

一、完善基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)能力

完善議事制度，實施民主決策，科學(xué)決策。我們制定了《處班子會議制度》、《處務(wù)會議制度》、《運管工作會議制度》、《處黨總支會議制度》、《行政處罰案件審議制度》等。強化學(xué)習(xí)意識，打造學(xué)習(xí)型的運管隊伍，我們成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施方案》、《處工作人員爭先進位獎勵辦法》，開展法律文書制作培訓(xùn)，處業(yè)務(wù)培訓(xùn)，辦公自動化學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，不達標待崗等措施，內(nèi)強素質(zhì)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

建立辦公自動化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)公開、公正、規(guī)范化管理。目前，我處臺帳資料不夠完善，工作方式比較落后。為公平、公正、規(guī)范管理，我們正在籌備建設(shè)局域網(wǎng)，建立服務(wù)信息系統(tǒng)，學(xué)習(xí)周邊城市先進辦公手段，用規(guī)范的工作流程，使各項工作規(guī)范有序。

開展“建設(shè)和諧運管”主題實踐活動。我們制定了：“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，務(wù)實創(chuàng)新，有情操作，發(fā)揮團體作用，建設(shè)和諧運管”工作思路。圍繞這一思路，我們在全處全面開展“建設(shè)和諧運管”主題實踐活動，要求處班子成員、各運管所、科室長均要提出“建設(shè)和諧運管”的意見、建議，并付之實施，同時，在各項工作中突出“和諧”這個問題，使全處各項工作處于最優(yōu)化狀態(tài)。

營造干部隊伍的團結(jié)氛圍。要求在處理部門之間、個人之間的矛盾時，干部職工要時時以大局為重，正確處理好全局和個人的關(guān)系，以寬闊的胸懷對待同志，以虛心的態(tài)度對待群眾，做到容事、容人、容讓，只要符合大局就要服從，允許別人有過失。把個體優(yōu)勢和特長有效地凝聚起來，產(chǎn)生更大的效應(yīng)，提高工作效率。

加強宣傳力度，營造輿論氛圍，改善執(zhí)法環(huán)境。利用廣

播、電視、電臺等宣傳媒體，加大交通法規(guī)的宣傳力度，使廣大人民群眾充分了解交通法律、法規(guī)。狠抓宣傳報道工作，稿件數(shù)也頻頻上升，今年編印《;;運政》33期，向新聞媒體提供各類信息60余篇，被各級各類報刊廣播采用稿件62篇，并建立投訴獎勵制度，凡舉報車輛違章或積極配合交通執(zhí)法人員取證，給予獎勵。

加強和公安、工商、物價等政府職能部門的溝通聯(lián)系，聯(lián)手搞好運政管理工作，改善執(zhí)法環(huán)境，形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)了運政管理良好局面，促進交通運輸事業(yè)發(fā)展。

二、開展出租車行業(yè)清理整頓

由于難以取證，故“黑頭車”一直是交通系統(tǒng)最難啃的一塊骨頭，同時，也是直接影響到出租車業(yè)戶經(jīng)營的一塊絆腳石。根據(jù)市委、市政府部署，在市出租車行業(yè)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，我處發(fā)揮行業(yè)管理職能，采取集中優(yōu)勢兵力,重點打擊，明暗結(jié)合，分塊實施，各個擊破等方法，主動積極地實施打擊非法營運車輛的大規(guī)模清理整頓行動，取得了巨大的成功，同時也在社會上掀起了巨大的波瀾，讓廣大市民看到了我們打擊“黑頭車”的決心和力度。

（一）建立健全了處領(lǐng)導(dǎo)班子、各運管所班子、18家出租車公司經(jīng)理分片定點包車包人責任制；從處機關(guān)和各運管所抽調(diào)精兵強將16人，設(shè)立專門辦公室；開通運政熱線96333，24小時受理市民投訴舉報，快速反應(yīng)，嚴厲打擊。

（二）進行了廣泛宣傳發(fā)動，形成了強大的輿論氛圍。制訂出臺了有關(guān)文件,提供政策保障，先后擬制了《市出租汽車行業(yè)清理整頓工作實施方案》，《市關(guān)于開展出租車行業(yè)清理整頓的通告》,《關(guān)于減輕出租車經(jīng)營者負擔的建議》等文件。加強組織建設(shè)，建立暢通信息渠道

（三）充分發(fā)揮出租公司在行業(yè)管理中的重要作用。督促公司成立黨組織和工會組織，切實維護經(jīng)營者的合法權(quán)益。截止目前好人好事、拾金不昧62起，價值4.2萬元，整個出租汽車行業(yè)形象得到了提高。結(jié)合迎接中國豆腐文化節(jié),會同市文明辦和廣電局開展爭創(chuàng)“文明的士之星”活動;在出租車公司中開展了黨員示范車”授牌活動,取得較好的社會反響。加強公司管理與整合，認真對照《市出租汽車公司管理辦法》，從硬件條件、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、制度建議等方面對18家公司進行考核，實行A、B、C三類管理，對第三類限期整改。整合了兩家公司（汽運一客、汽運七貨合并為恒信公司、汽車修造廠車隊和航運車隊合并為航運出租車隊）。提升了公司管理與服務(wù)水平，增強公司做大做強和抗風(fēng)險能力。

截止到目前，我處執(zhí)法人員累

計出動檢查人員1520人次，車輛476臺次，張貼公告200份，發(fā)放宣傳品2500份、收費明白卡2500份，受理運政熱線1000余次，查扣非法營運車輛48臺，并分別處予3～4萬元的嚴厲處罰，最高罰款額度達到9萬元，現(xiàn)已處理22臺，處罰金額達74萬余元，起到良好地社會效果，全市出租行業(yè)清理整頓工作取得了階段性成果。

為進一步做好清理整頓工作，建立出租車行業(yè)管理長效機制，市出租車行業(yè)清理整頓辦公室聯(lián)合執(zhí)法成員將進一步密切配合，加大共同打擊非法營運力度，通過定點守候與流動稽查相結(jié)合，早查、夜查與日常稽查相結(jié)合等方法，實施24小時不間斷巡查，集中對華聯(lián)門口、泉山、安成鋪、洞山飯店對面等重點區(qū)域、重點路段實行嚴防死守。為保證清理整頓工作順利開展，我處及時添置各類輔助工具，如對講機、攝像機等，做好后勤和技術(shù)保障工作。為鞏固成果，提出了“管理規(guī)范，職責明確，打疏結(jié)合，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作思路。目前，我們正在積極探索，盡快建立一個規(guī)范有序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出租車行業(yè)管理機制。

三、開展泉山地區(qū)客運秩序整頓

長期以來,泉山地段由于有客無站,導(dǎo)致路邊停車拉客現(xiàn)象屢禁不止,非法站點長期存在,嚴重擾亂了長途客運秩序,成為我市客運市場中的一個“難點”.今年年初我處通過認真調(diào)研，在市委、市政府的有力支持下，制定了詳細可行的實施方案，新建了“泉山社會客運站”,所有在該地段經(jīng)營或過往客運車輛一律進入“泉山社會客運站”經(jīng)營。為從源頭上規(guī)范客運市場秩序奠定了堅實的基礎(chǔ)。為啃下這塊硬骨頭,打贏這場惡仗,全處上下齊心協(xié)力，處、所領(lǐng)導(dǎo)分別輪流帶隊，切實負起責任。在整治中，注重信息的通報和工作進展，為解決人員不足、力度不夠的問題，及時調(diào)整了值班安排，不僅調(diào)用了直屬四所，還抽調(diào)了潘集、鳳臺、毛集所的執(zhí)法人員，確保了整治活動的順利開展。同時領(lǐng)導(dǎo)班子積極深入基層調(diào)研，及時掌握運輸市場動態(tài)，充分發(fā)揮運管的協(xié)調(diào)作用，確保了運輸市場的穩(wěn)定,積極做好汽運、運輸兩家公司的協(xié)調(diào)工作，形成了運政、企業(yè)一盤棋的局面.通過公安、工商、城管部門的配合，經(jīng)過一個月的專項整治，共取締“非法站點”3個，打擊非法營運及違章車輛16臺次，處罰9000余元，出動各行業(yè)執(zhí)法人員900余人次,執(zhí)法車輛180余臺次,有效遏制了路邊隨意停車拉客現(xiàn)象，目前,泉山社會客運站及;;--合肥專線運行秩序良好，每天循環(huán);;——合肥客車80余臺次,路邊待客、站外攬客現(xiàn)象得以遏制，基本達到了車進站、人歸點的整頓目標。

四、開展危險化學(xué)品運輸專項整治

堅持每月危運企業(yè)安全巡查工作，開展了企業(yè)安全生產(chǎn)評估和質(zhì)量信譽考核工作，計評估企業(yè)11戶，考核車輛161臺，完成26臺車輛GpS裝置的安裝工作。

全面復(fù)檢11戶企業(yè)資質(zhì)，重新對161臺車輛進行了綜合檢測和技術(shù)等級評定。截止9月末，在冊的255臺車輛全部達一級車況，并按要求安裝了安全標識。

舉辦3期危運從業(yè)人員培訓(xùn)班，計培訓(xùn)243人，目前，所有從事危運的人員持證上崗率達100%。

五、規(guī)費征收

規(guī)費征收一向是運管處的基本工作，截止到10月份，我處共征收各項交通規(guī)費2278.87萬元，占年計劃的92%，比去年同期增長15%。

六、全面開展行業(yè)質(zhì)量信譽考核工作

（一）組織相關(guān)部門對全市18家出租公司進行嚴格考核。主要從基礎(chǔ)設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)臺帳、檔案管理、經(jīng)營服務(wù)、企業(yè)管理和經(jīng)營行為等8戶方面進行檢查，通過檢查全市出租公司分為A、B、C三類，對C類的出租公司限期整改一個月時間，現(xiàn)已復(fù)查完畢，力爭將公司做大做強，爭取出租公司管理上個新臺階。

（二）嚴格按照《安徽省機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)信譽考核辦法》要求，6月份對駕校進行了第一次信譽考核，并根據(jù)考核結(jié)果，制定了“市駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)質(zhì)量排行榜”，向社會公布。目前正在進行第二次信譽考核。

（三）根據(jù)《機動車維修企業(yè)質(zhì)量信譽考核暫行辦

法》，9月30日、10月9日分別召開運管所和市處直管一、二類

維修企業(yè)負責人會議。就這次信譽考核的精神、目的和具體任務(wù)

進行了宣傳和布置，并印發(fā)宣傳貫徹了交通部7號令《機動車維

修管理規(guī)定》。現(xiàn)信譽考核工作已結(jié)束并在報紙上向社會公告。

2006年工作計劃

以“創(chuàng)建和諧運管，奮力崛起”為2006年主題，重點抓好以下工作：

一、提高隊伍素質(zhì)，嚴格依法行政

強化發(fā)展意識，營造良好的發(fā)展環(huán)境。每位運政人員都有責任認真研究怎樣圍繞發(fā)展、服務(wù)發(fā)展，促進發(fā)展來開展工作。在發(fā)展運政事業(yè)中有所作為，一方面要努力在解決人民群眾關(guān)心的熱點上下功夫，要通過嚴格的內(nèi)部管理，通過實實在在的措施，給人民群眾帶來便利和實惠；另一方面要在規(guī)范管理、文明執(zhí)法上下功夫，通過強化制度建設(shè)，提高管理和執(zhí)法業(yè)務(wù)的工

第四篇：項城市運管處2014工作總結(jié)DOC

項城市運管處2014工作總結(jié)

項城市運管處在省運輸局和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實全省道路運輸管理工作會議精神，在全處干部職工的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、道路運輸重點工作開展情況

（一）認真抓好春運、五一、十一等假日旅客運輸工作 在今年的春運工作中，我市共投放運力378輛，開通臨時加班車86班，包車115輛，運送旅客46.85萬人次，整個春運期間，未發(fā)生旅客滯留和道路運輸重特大安全生產(chǎn)責任事故，秩序正常。在清明節(jié)、“五一”、端午節(jié)、十一等節(jié)假日旅客運輸中，科學(xué)合理調(diào)配運力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。

（二）認真開展運輸安全生產(chǎn)專項整治行動

根據(jù)國家安監(jiān)局、交通運輸部、公安部（安監(jiān)總管[2014]36號）精神，結(jié)合營運車輛道路交通安全事故頻發(fā)的實際情況，把抓好運輸安全生產(chǎn)作為一項突出的工作來抓，強化對轄區(qū)內(nèi)運輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，強化企業(yè)安全主體責任的落實。止目前，全市共排查治理隱患的道路運輸企業(yè)26家次，排查出一般隱患30項，已落實整改30項，整改率達100%，保持我市道路運輸行業(yè)安全形勢持續(xù)平穩(wěn)。

（三）強化維修企業(yè)經(jīng)營行為

嚴格把好維修企業(yè)準入關(guān)，營運車輛技術(shù)評定關(guān)，規(guī)范營運車輛二級維護管理，狠抓維修企業(yè)二級維護檔案建立，進一步有效規(guī)范全市維修企業(yè)經(jīng)營行為，嚴厲查處無證門店違規(guī)作業(yè)、營運車輛不按規(guī)定期限進行二級維護等違規(guī)行為。

（四）認真抓好駕培機構(gòu)監(jiān)督管理

今年以來，我處進一步規(guī)范駕培市場秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，打擊非法經(jīng)營。一是結(jié)合對機動車駕駛員培訓(xùn)市場治理整治活動，在全市范圍內(nèi)開展的“文明駕校”創(chuàng)建活動，促進駕培行業(yè)規(guī)范化經(jīng)營；二是加大執(zhí)法力度，打擊非法經(jīng)營，共查處非法培訓(xùn)點6個；三是為加大教練員隊伍建設(shè)，組織3批教練員參加了培訓(xùn)班，為今后的培訓(xùn)質(zhì)量提升打下了良好的基礎(chǔ)。四是做好《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹工作。

（五）認真開展貨運市場教育整治專項活動

根據(jù)周口市政府及周口市交通運輸局有關(guān)文件精神，我處認真開展了貨物運輸市場教育整治規(guī)范活動。

我們組織相關(guān)部門及人員對轄區(qū)內(nèi)的貨運企業(yè)及貨運車輛進行了全面摸底排查，對6家貨運企業(yè)下發(fā)了整改通知，對2家貨運企業(yè)給予了停業(yè)整頓，停辦業(yè)務(wù)。對9家經(jīng)營許可過期的貨運企業(yè)，已向工商、交警部門發(fā)函，建議吊銷工商執(zhí)照、交警部門停辦業(yè)務(wù)，貨運市場得到了有效凈化同時，我們規(guī)范了GPS安裝程序，擇優(yōu)選擇了GPS服務(wù)運營商。對企業(yè)法人資格進行了認證，填寫了審查表，與運輸企業(yè)簽訂了安全責任書，要求運輸企業(yè)與業(yè)戶再次簽訂安全責任書，進一步規(guī)范了貨運市場。

（六）狠抓運輸行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)

以抓文明執(zhí)法為切入點，加強對運政執(zhí)法人員執(zhí)法執(zhí)勤的統(tǒng)一規(guī)范管理及考核，做到行政執(zhí)法規(guī)范化、程序化、透明化。止目前，共組織上路稽查人數(shù)168人次，受理行政處罰案累計60件，未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政訴訟案件

（七）運管體制改革進展情況

作為擴權(quán)縣（市）的我市改革時納入了周口市統(tǒng)一進行，人員編制由周口市統(tǒng)一分配。我市在2013年7月5日周口市座談會召開以后，于2013年8月份成立了道路運輸管理體制改革領(lǐng)導(dǎo)組，制定了改革實施方案。我市交通運輸局對我市運管部門的編制、人員等有關(guān)情況也進行了摸底調(diào)查，并與編制、發(fā)改、人事、財政等部門進行了初步銜接，各項工作正積極向前推進。

二、下步工作打算

（一）繼續(xù)開展“規(guī)范管理年活動”，抓好“三基”建設(shè)工作。

（二）抓好“五大市場”的監(jiān)管，積極開展道路貨運運輸教育整治專項活動，實現(xiàn)道路運輸市場平穩(wěn)有序發(fā)展。

（三）力爭年底前完成運管體制改革任務(wù)，確保運管隊伍穩(wěn)定和行業(yè)發(fā)展。

（四）繼續(xù)抓好“三關(guān)一監(jiān)督”。繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，全面落實“三關(guān)一監(jiān)督”從源頭上保證道路運輸安全。

（五）繼續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)。抓好執(zhí)法隊伍建設(shè)，努力打造一批“業(yè)務(wù)精干、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良”的執(zhí)法隊伍。

（六）繼續(xù)推進城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展。著力解決農(nóng)村客運站、招呼站日常養(yǎng)護管理問題。以城鄉(xiāng)客運一體化為抓手，加強銜接，統(tǒng)籌兼顧城市公交和農(nóng)村客運的發(fā)展，加快形成“以城促鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、”的城鄉(xiāng)客運發(fā)展新格局。

（七）繼續(xù)加強運政信息化建設(shè)。繼續(xù)完善對貨運企業(yè)和客運企業(yè)GPS平臺的監(jiān)控應(yīng)用工作，增加行政許可工作的透明度，提高行政許可效率，不斷增強行業(yè)管理部門的服務(wù)功能。

（八）積極完成省局交辦的其他各項工作。

2014年11月26日

第五篇：運管處辦公室2012年年工作總結(jié)

運管處辦公室2012年工作總結(jié)

2012年上半年，市處黨政辦公室堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照省局目標責任考核工作實施方案要求，圍繞市處上半年中心工作，認真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作職責，緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標，突出抓好辦文、辦會、辦事三個重點，努力增強政治、大局、責任三種意識，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)三個作用，頑強拼搏，務(wù)實創(chuàng)新，做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意。對照黨政辦目標責任書要求，現(xiàn)就我辦2012年上半年工作任務(wù)完成情況匯報如下：

（一）優(yōu)質(zhì)高效，嚴謹細致，努力提高辦文辦會辦事水平

2012年上半年，辦公室突出政務(wù)主體，優(yōu)化保障服務(wù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，保證了市處各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

1、公文處理方面。堅持以“壓縮數(shù)量，提高質(zhì)量”為原則，嚴把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，嚴格審簽程序。同時，認真做好各類文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作，做到了急事急辦，特事特辦，各項工作安排協(xié)調(diào)有序。上半年，共發(fā)文94份，收文74份。

2、會務(wù)組織方面。嚴格執(zhí)行會議審批制度，認真把好會議審批關(guān)，嚴格審查會議議題，狠抓會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，力求會議主題明確、中心突出、務(wù)實高效。2012年上半年先后組織召開了2012全市運管工作會、全市客貨運管理工作會和全省汽車運價座談會等各類會議十余個。

3、關(guān)于辦事，主要是督促檢查處黨總支和市處的部署貫徹落實情況，及時準確傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全處上下政令暢通。

（二）高效服務(wù)，真抓實干，保障市處各項工作順利開展

1、勤督嚴查，推動工作落實

為了及時把市處的各項工作任務(wù)落到實處，上半年黨政辦依照市局、市處總目標責任書，結(jié)合工作實際制訂了2012年各科室目標任務(wù)書。嚴格把關(guān)，認真做好全處考勤工作，認真做好人事檔案管理工作，完成了人事統(tǒng)計、資料歸檔整理等工作。改進市處值班學(xué)習(xí)制度、考勤制度、完善年休假制度。

2、做好人事、勞資管理工作。

黨政辦公室能夠按照有關(guān)人事政策規(guī)定和處黨政領(lǐng)導(dǎo)會議決定，認真、及時為職工辦理調(diào)動、任免職、退休和職稱評聘手續(xù)。進一步完善工資管理系統(tǒng)和職工養(yǎng)老保險系統(tǒng)，及時為新增人員、職務(wù)晉升人員、退休人員辦理了工資變動手續(xù)和養(yǎng)老保險手續(xù)。考察，招錄6名工作人員，為我處職工隊伍添加了新的血液。按時審驗事業(yè)單位法人證書和單位代碼證書，為今年工作打下了良好的基礎(chǔ)。

3、做好后勤事務(wù)的管理。

上半年，辦公室協(xié)助完成了運管所裝修，積極辦理******相關(guān)事宜。對于辦公用品、勞保衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放，按時抄報收繳水、電費，及時維修了各科室、各所的辦公設(shè)施，保質(zhì)保量完成各科所印刷品任務(wù)，加強門衛(wèi)安全管理，做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，解決了職工的后顧之憂，為正常辦公生活提供了保障;做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，沒有發(fā)生事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，上半年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

4、高質(zhì)高效，加強行業(yè)宣傳工作

配合市處工作編排印制了《流動窗口 **名片——**市出租汽車改革發(fā)展之路》一書，著重介紹了我市出租車管理的特色和今年總結(jié)的先進經(jīng)驗，編排新穎，圖文并茂，在我省運管行業(yè)引起了較大反響。政務(wù)信息報送方面，緊緊圍繞市處中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，對我市道路運輸管理中的重要信息全面收集，精心整理，及時、準確予以報送。上半年共整理上報政務(wù)信息9篇，被市處網(wǎng)站采用6條，省廳、省局采用3條。

5、防微杜漸，落實信訪工作，保證行業(yè)穩(wěn)定。進一步完善信訪接待、明確信訪工作程序，堅持24小時值班，認真處理群眾來對群眾反映強烈的問題，積極協(xié)調(diào)，主動工作，努力解決，切實維護群眾利益，確保每個信訪件有辦理結(jié)果。

（三）積極配合黨總支抓好黨務(wù)日常管理工作

按照交通局黨組和處黨總支要求，及時下發(fā)了我處黨建安排和黨風(fēng)廉政工作安排，參加警示教育展播，提高拒腐防變的能力，使廉政建設(shè)更進一步深入人心，努力做到牢記職責，嚴于律己，依法行政、文明服務(wù)。同時配合黨總支抓好黨建具體工作，安排創(chuàng)先爭優(yōu)和六掃除六確立各項活動，加強黨的基層組織建設(shè)，黨政并走，各黨支部工作開展正常。

（四）深入基層，積極調(diào)研，認真展開走轉(zhuǎn)促活動

開展深入一線服務(wù)實踐活動，始終把調(diào)研工作的著力點放在從管理對象的角度看行業(yè)管理，從服務(wù)對象的立場看服務(wù)質(zhì)量。深刻反思工作中存在的深層次的問題和原因，提出發(fā)展性的措施意見，進一步促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提升工作效能上，正確認識和把握客觀形勢，先后結(jié)合活動深入基層10余次，相繼對客運班線運行情況、客運從業(yè)人員服務(wù)的規(guī)范程度等工作進行了深入的調(diào)查研究，發(fā)出并回收調(diào)查表100多分，提出了許多建設(shè)性意見和建議，為更好的完善道路運輸市場管理提供科學(xué)、詳實的第一手資料。

光陰荏苒，歲月如梭，2012年上半年彈指一揮間，在市處各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體工作人員的共同努力下，黨政辦公室工作取得了一定成績。但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，還存在一些不足之處。一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段還有不到位的地方；二是參謀助手作用發(fā)揮得還不夠充分；三是干部職工全面系統(tǒng)的理論培訓(xùn)有待繼續(xù)加強。在今后的工作中，黨政辦公室將緊緊圍繞市處各項中心工作，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標，強化內(nèi)部管理為保障，進一步開拓創(chuàng)新，苦干實干，高效服務(wù)，為推動**市道路運輸管理工作又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。