第一篇:文員招聘面試問題
文員招聘面試問題
業務員執行的許多任務都涉及到辦公室繁瑣的工作。辦事員準備辦公文檔,接聽/發送電子郵件,直接電話,數據錄入,發票和編譯數據庫中的記錄。她們們可能會在政府機關,律師事務所,保險公司,會計師事務所,銀行,法院,醫院,大學和商業企業工作。文員是一個組織里非常重要的一個崗位,因為他或她要高度負責,應具備準確,良好的溝通能力,任務多而繁瑣。
1.談談你自己,你有什么工作經驗?
這是一個很普通的問題,雖然這是一個正式的問題,但和面試的最終結果關系不大,面試官通常是為了能得到你的初步印象。
2.你是什么學歷,是否有能力使用文員的應用程序?
任何工作,都有連接到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關自己學歷的文件,證明你能夠熟練的應用各種程序。當然,不是每一個面試官會有時間去查看這些文件,但你手邊的這份文件,會給你帶來一些印象分。
3.在日常工作中如何安排自己的工作?
文員可以說是一個公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好來自企業組織內的許多部門和自身的工作內容是必須的。
要回答這個問題,最簡單的方法是,你要優先考慮工作方面的資歷水平和重要性水平。每一個組織內部,都是一個垂直的工作層次,這是最安全的方式。
因此,在許多情況下,文員優先考慮的是更高權威性的工作。
然后,面試官會要求您對您的科技教育感興趣。下面是對您的技術知識為基礎的問題:
4.那種類型的軟件你用著最順手?
面試官想從這個問題中了解到求職者是否能夠跟得上時代的步伐,日新月異的網絡技術,時刻都在發展著,所以,這個問題基本上是沒有確定答案的。現在的社會,公司里的工作是離不開計算機的。
5.你的打字速度是多少,正確率如何?
這是申請文員工作中最基本的一個問題。
因此,確保你的答案與事實符合。其實,很多時候,這個問題只能有一個答案,你為什么不能超過其他競爭者呢?
6.在工作壓力很大德情況下,你該如何處理?
作為一個業務員,不用說,在工作壓力大的某些情況下如果沒有理智的頭腦,很容易出丑。如果你有任何這樣的經歷,面試官問及時,可以坦然的分享經驗。但是,請記住,你不應該添油加醋的說故事。
7.如果老板有個重要項目讓你安排,你會怎么做?
這個問題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀察,你是否有個人的管理技能或領導能力,你能否成為最佳人選,或者你有沒有成長的空間。
提供一個簡短的關于你最大的成就的說明,并突出一些的主要項目中給你的責任。
8.你該如何做好這份工作?
這個問題一般都是被面試官在面試進行的中間部分被提及。它考驗的是求職者是否真正具備一個文員應有的素質和能力,以及求職者工作的風格是如何的。
要回答這個問題最好的辦法是通過你喜歡的工作的各個方面給予適當的分析解釋,也可以嘗試告訴面試官,你已經申請,以及它如何適合你的技能的工作范圍。
9.你說多少種語言?
這是一個非常客觀而且重要的問題。隨著全球化和外包的出現,掌握一種以上的語言,是非常重要的,這會方便你能夠更好地與各種客戶交流。
第二篇:文員面試要注意問題
問題五:“你的座右銘是什么?” 思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口” 問題六:“談談你的缺點” 思路:
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。問題七:“談一談你的一次失敗經歷” 思路:
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?” 思路:
1、面試官試圖從中了解你的動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。” 問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?” 思路:
1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。” 問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作” 思路:
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。” 問題十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦” 思路:
1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”
2、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。” 問題十二:“我們為什么要錄用你?” 思路:
1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!” 問題十三:“你能為我們做什么?” 思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。
3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。問題十四:“你是應屆,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?” 思路:
1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。
2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。
3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。” 問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路:
1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。
2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。
3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。” 問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路:
1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”
第三篇:招聘面試問題
一、運營中心經理
1. 開發建設投資的構成結構以及房地產開發的一般流程?
目的:考量候選人對基本業務知識的了解程度
2.房地產運營管理包含哪些內容,在企業管理中起到什么作用?
目的:對本專業的基本認識和理解
3.開發全過程各環節的相關專業計劃內容要點以及編制整體計劃時相互的邏輯關系?目的:考察對計劃編制工作的熟悉程度
4.運營管理體系中有幾個主要的管理模塊,各模塊的主要內容?
目的:對運營管理基本理論知識的熟悉程度
5.計劃運營體系中的PDCA循環如何實現,相互之間是怎樣的聯系和影響?
目的:對具體專業知識的掌握程度。
6.談談運營管理中心的分析模型,工期成本模型中最佳工期和最低成本的關系。
目的:對專業理解的深度
7.是否有過制定企業戰略的經歷,戰略對運營的作用?
目的:對本崗位延伸專業的認識情況。
8.運營計劃編制過程中如何根據項目特性制定里程碑節點和其他節點計劃?
目的:考察對具體計劃編制過程中針對項目特性編制計劃的能力。
9.談談業界知名企業的運營管理體系的情況?
目的:考察對其他企業的了解和學習情況。
10.運營管理崗位候選人對未來職業定位和發展方向的考慮?
目的:考察候選人對本職業方向的理解和認識以及個人能力發展方向。
二、運營中心主管/專員
1.運營中心的主要職能應該是什么?與各職能中心的工作關系怎樣?
目的:考察對運營部門職能的理解程度。
2.編制公司經營計劃的流程是怎樣的?
目的:考察對計劃編制的熟悉程度。
3.對計劃執行情況的監督重點在什么地方,如何發現其中的問題?
目的:考察對監督執行工作的認識程度以及個人邏輯思維能力。
4.運營制度制定過程中,流程的編制工作需遵循怎樣的原則,如何編制?
目的:考察對運營工作流程的認識,是否能把握流程關鍵點。
5.怎樣跟進項目的完成情況,數據從何處獲得,怎樣驗證?
目的:考察以往是否具有運營工作經驗及其工作方法。
6.對于專項任務怎么看,一般什么情況下能將哪些具體工作劃為專項任務?
目的:考察對上級布置工作的敏感度,以及抓住關鍵問題的能力。
7.會議管理體系在運營管理中的作用,一般會有哪幾種會議形式,對運營工作分別的意
義?
目的:考察對會議管理的經驗及對會議體系形成的工作任務的把握。
8.計劃和總結在報表上的區別怎樣,各自側重點和相互聯系怎樣?
目的:考察候選人對具體的計劃、總結工作的經驗程度。
9.公文流轉及報批文件流轉順序?對各種軟件和表格制作的掌握程度如何?
目的:考察計算機應用水平,對具體工作工具的掌握情況
10.對應聘崗位的認識和以后職業發展方向怎么考慮?
目的:考察候選人對本職業方向的理解和認識以及個人能力發展方向。
第四篇:招聘行政文員面試試題
要想面試順利,了解面試試題是很有必要的,筆者給大家特別奉上《招聘行政文員面試試題》這篇有指導性的文章,非常有用,求職者可以分享一下:
招聘行政文員面試試題:
1.請寫出行政部的部門職能。
2你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員
3你認為良好溝通的關鍵是什么?說一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。請問行政助理的主要工作內容是什么?
6講一個這樣的經歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
7講一個這樣的經歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
8你覺得你正直嗎?請舉例說明
9管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么?
第五篇:行政文員面試問題及答案
行政文員面試常見問題及答案
行政人員可以說是一個公司必不可少的組成部分。這一崗位需要協調公司內外的很多方面,工作內容多元化,因此求職者組織協調能力的一定要好。以下是行政文員、行政助理面試中最常見的10道面試問題:
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內容?
解答:這一題考察的是求職者對于行政工作的整體理解。答題的時候盡量從大的方面入手比如:負責辦公室文字錄入、人員接到、采購等日常事務,還要協助領導同事策劃活動組織會議。在公司內要負責員工的考勤、紀律監督,在外要注意與各相關單位溝通,解決水、電、辦公設備等問題。總的來說,就是配合同事一起,維護企業的正常運轉,解決公司內外的瑣碎問題。
2、如果公司領導有一些意見需要傳達下去,你會用哪些方式讓每個員工都能理解到?
解答:傳達領導的意見除了發布文字公告外,還需要一一告知每個部門的主管,讓他們給員工轉達一下,并在這個同事給每個員工發送郵件,同時還可以在公司群里發布信息。
3、上級領導到公司檢查,你應該做好哪些工作?
解答:每個企業對于上級領導的檢查都很重要,在回答這個問題的時候從接待、安排的角度解答,一定要全面。
1、安排食宿;
2、安排好行程;
3、配合上級完成工作匯報所需的資料并整理出來;
4、安排好會議;
5、提前安排好陪同人員。
4、如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時間你能寫好嗎?
解答:這一道題目主要考察的是應試者對于公文格式的熟悉程度。對于行政人員來說發布類似的公文是日常工作的一部分,經常會用到因此要求行政人員能快速的起草出來。在寫作時要特別的注意格式和措辭。
5、從行政方面控制公司成本,你認為可以從哪些方面入手?
解答:
一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間;
二、向員工宣傳節約水電的重要性;
三、辦公電話、會議、打印等方面進行相關的控制。
6、如果讓你對企業檔案分類的話,你會如何劃分?
解答:一般來說,企業檔案劃分的話有以下六類:行政管理類、經營管理類、認識管理類、銷售類、財務類、設備管理類。
7、你能用三個詞概括自己的特點嗎?
解答,這一題主要考察求職者的應變能力,面試官會從你的回答來了解你的情況。行政人員因為經常要和不同的人打交道,所以對于溝通能力比較重視。
8、如果你加入我們的團隊,需要對員工進行定期的考核,如果這些考核制定的話,你會參考哪些內容?
解答:根據各部門負責工作內容和員工要求的不同,考核應該細化。因為行政人員不了解具體的員工工作情況,因此制定考核時向部門領導和員工征求意見十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之間有沖入,有的話要及時的調整。
9、如果你在上班時,老總來電話要你立刻去他辦公室,此時,又有客人需要接待,客人后面又有快遞到!三件事同時發生,應怎么處理?
解答:這樣的問題在行政人員的工作中經常會見到。因為行政工作比較繁瑣,因此需要好的協調能力。在回答這道問題時,你需要注意根據事情緩急的重要程度來安排。
10、如果有人打電話來,在沒有預約的前提下要找總經理,你該如何處理?
解答:在接到電話后,應對打電話者的情緒進行安撫,詢問他們的姓名和具體要辦的事項。如果得到你想要答案的話,便將得到的信息匯報給經理。如果對方態度不太好,不愿意告知你事項的話,可以先請示一下。
行政助理面試技巧
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因為它可以使穿著的人顯得干凈利落,干練堅決。而男性最好以深色優雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色,應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾,或在套裝內穿件亮眼的上衣,既可避免色彩單調帶來的沉悶感,又會給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下,職業女性可以通過合身的連衣裙,適當地展現女性的氣質與風度。
4.為了適應行政族工作的特點,在面料的選擇上應當盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態的整潔。
行政助理面試技巧
一、口頭表達能力
行政助理面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。行政助理面試中考察的具體內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。
行政助理面試技巧
二、眼神
行政助理面試要注意跟臺下評委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時要使臺下的每一個評委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴肅。
行政助理面試技巧
三、說明你的專長和興趣。
對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業務,面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。
行政助理面試技巧
四、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進行面試。
在面試臨近時練習一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
行政助理面試技巧
五、用完整的句子和實質性的內容回答問題。
緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯系,讓他們知道你是什么人。
行政助理面試技巧
六、行政助理面試自我介紹范文:請行政助理切合自己實際適當修改行政助理面試自我介紹范文的內容。
我叫,今年歲。畢業于。我性格活潑開朗,大方熱情,樂于助人,平時喜歡閱讀、看書和上網流覽信息。我曾經在學校參加過行政助理實習,在實習期間我嚴格按照正式行政助理的標準來要求自己。我深入學習,和他們相處融洽,和他們一起學習了語文教學的各種知識,掌握了一定的行政助理技巧,也對行政助理工作有了一定的認識,找到了自己的行政助理學習一套方法。同時,在實習當中,身邊行政助理無私奉獻的精神和天真、求知若渴,勤奮的學習態度深深地感染了我。我也深深體會到了作為一名行政助理的樂趣和重要意義,更加堅定了自己做一名行政助理的決心,成為一名行政助理也成了我的愿望。