第一篇：2006年市人才交流服務中心人才市場行政部工作總結

一年來，行政部在局領導和中心領導的直接領導、關懷和幫助下，在各部門的協助和本部門工作人員的共同努力下，行政部的工作開展得井井有條，圓滿完成年初制定的計劃，現將一年來的工作情況匯報如下：

一、做好日常事務和后勤保障工作。

1、加強財務和票據管理工作。嚴格遵守財務制度，做好單位一年來的財務收支工作。每月都能及時把當月的收支

情況匯報給中心領導，使領導及時了解和掌握單位的收支情況，堅持做到日清月結，每月收支平衡，按期做好月報表和納稅工作，為單位的開支提供準確數據。經常與財政局聯系，使中心辦公費用及時下撥，確保工作正常開展，保證了業務正常開支。此外，還加強了票據的管理工作。領用票據時必須將上一本票據交回注銷，才允許領用新票據，原則上每次只能領用一本，有效止了票據用完不及時上交和丟失現象，而且規定票據管理人員必須每月與會計對票據帳，有效控制了出納多記和少記帳現象以及票據遺漏現象，今年來無票據短缺和丟失現象發生。

2、做好辦公用品的購買、保管和領用工作。為了保障各部門業務工作的正常開展，我們每月都向各部門了解所需的辦公用品，根據各部門所列清單及時購買和提供。如遇特特殊情況需馬上購買的，我們隨時購買，及時解決。每次領用辦公用品都認真做好物品的使用登記手續。

3、搞好單位福利工作。今年調出入人員較多，每次都能及時為相關人員辦理社保、公積金等轉移手續。

4、及時核定調資工作，[范文為xiexiebang.com作者原創作品-轉載請加xiexiebang.com外部鏈接！]認真做好單位各類統計和證照的年審工作。對需調整工資的同志能及時核定審批，并按期發放。做好一年一度的工資統計、干部統計及本單位相關統計工作，按時辦理單位各類證照的換證及年檢手續。

二、完成本單位文字材料材料整理及文件的保管工作。

1、完善單位各項規章制度，使各項工作逐步走向制度化和規范化。

2、認真完成本單位工作計劃的工作總結，做好相關文字材料的整理工作。

3、處理各種文件和做好上傳下達工作。做到當天的文件盡量當天處理好。需呈報領導審閱的能及時轉送，并分類歸檔保存。為了做好上傳下達工作備有專用的電話記錄本，以便及時、準確地傳達上級通知。一年來沒有過由于錯傳、漏傳和誤傳現象，使單位領導能及時、準確地掌握上級下達的各種通知和文件精神。

三、做好信件、檔案的收發和報刊雜志的管理工作。

按時做好單位信件的收發及簽領，檔案的收寄及轉交工作。每天做好報紙的分發、雜志的歸類保存，使各類報刊雜志井井有條。年底做好明年報紙雜志的征訂工作。

四、認真做好綜合協調工作。

行政部是一個綜合協調的部門，在工作上既要考慮各部的實際情況，又要顧全整個中心工作，使各個部門分工不分家。一年來，行政部能從中心工作出發，積極主動協調好各部門工作，確保中心各項工作能順利完成。

行政部一年來還積級協助各部門的業務工作，如：協助各部門印制各類表格，負責各部門及本單位各種材料的文印工作，協助交流部負責周五及大型交流會入場的出售及材料的復印工作等。

五、存在問題是，在工作協調上有時考慮還不夠周全。

第二篇：市人才交流服務中心

市人才交流服務中心

辦公地點：羅湖區寶安北路人才大市場大廈6樓616大廳

辦公時間：周一至周五 上午8：30至12：00 下午1：30至5：00辦公電話：82122361 網址：.cn

市人才交流服務中心科技園區分部

辦公地點：南山區高新技術產業園區南區綜合服務樓五樓

辦公時間：周一至周五 上午8：30至12：00 下午1：30至5：00辦公電話：26712163 26712170

市人才交流服務華南城分部

辦公地點：龍崗區平湖華南城商務中心4樓

辦公時間：周一至周五 上午9：00至12：00 下午1：00至5：00辦公電話：89630277 89630377 89636300

羅湖區人才交流服務中心

辦公地點：羅湖區寶安北路國際商品交易大廈三樓

辦公時間：周一至周五 上午9：00至12：00 下午1：30至5：30辦公電話：25924749 82426686

福田區公共人事人才服務中心

辦公地點：

(1)福田區行政服務大廳16號窗口

(2)福田區區委大樓1704室北

辦公時間：周一 上午9：00至12：00 下午1：00至5：00周三、周五 上午9：00至12：00

辦公電話：82978013 82918537

南山區人才服務中心

辦公地點：南山區蛇口南海大道19號聯合大廈11樓

辦公時間：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00辦公電話：26886928 26886929

東部人力資源市場

辦公地點：鹽田區深鹽路2158號

辦公時間：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00辦公電話：25358899

寶安區人才服務中心

辦公地點：寶安區寶城九區廣場大廈

辦公時間：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00辦公電話：27788501

龍崗區人才交流中心

辦公地點：龍崗區中心城清林中路海關大廈東座13樓

辦公時間：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00辦公電話：28949141 28949075

第三篇：市人才交流服務中心公交線路

市人才交流服務中心公交線路

以下是經過市人才大市場的公共交通路線：

人才大市場站：18路（布吉檢查站—火車站西）、57路（鶴圍新村—仙湖植物園）、63路（布吉海關—沙嘴路）、80路（蛇口漁港—草埔理想新城）、242路（梅林一村—文錦渡）；

梅園路車站：209路（松坪山—水貝）、218路（福田農批—仙湖植物園）、237路（福光村—田心村）、238路（深圳外國語學校高中部—福田南）、303路（布吉三聯村—福田交通樞紐站）、321路（觀瀾巴士總站—火車站西廣場）、322路（蛇口東角頭—華南城）、323路（布吉西湖新村—西鄉客運站）、333路（坂田旭景佳園—蓮塘華景園別墅）、336路（龍華同勝村—蓮塘）、381路（羅芳村—布吉三聯村）、371路（民田公交總站—南嶺村）；

其他途徑的公交路線：33路（草埔嚇屋村—下沙）、212路（下沙—東昌）、366路（皇崗口岸—坑梓總站）。

市民中心到人才中心：317路市民中心站-梅園站、人才中心站

第四篇：人才交流服務中心工作總結

人才交流服務中心工作總結

一、提高業務知識，力促各項工作穩步開展

截止目前，一是接待1305名應屆高校畢業生報到，檔案2023份，為1638人辦理了人事代理；二是轉調各屆畢業生人事檔案370份，出具個人或考研考編政審材料102份，轉調黨組織材料89份，出具檔案存放證明86份，出具流動人員行政和工資關系介紹信各16份；三是審核評定大中專畢業生轉**級定職46份，并為其中16人代理申報職稱評定；四是為今年通過事業單位招考考入的應屆畢業生電話通知辦理在校現實證明、派出所出具的無犯罪證明45人，出具招錄外地考生檔案調檔函20份，查詢并轉至事業單位管理局檔案10份；五是離校未就業高校畢業生分解任務為367人，幫扶就業272人，95人考研及國省考公務員。

二、創新宣傳，助推高校畢業生理性就業

為使高校畢業生能夠通過多種渠道了解各種有關就業和檔案信息，加強大學生就業工作相關政策的宣傳，我們通過網絡媒體、標語、宣傳單、一封信以及建立QQ群、微博和官方微信等人才交流服務平臺，免費為高校畢業生提供全省各機關企事業單位招考信息、辦理托管人事檔案關系和自主就業創業與就業見習、技能培訓與鑒定等咨詢服務，以便畢業生朋友們及時了解掌握就業法規、政策及招聘（考）和就業信息。

三、挖掘潛力，增強高校畢業生能力就業

為幫助未就業高校畢業生積累工作經驗、提升就業能力，盡快實現就業，促進地方經濟社會發展與社會穩定和諧，今年繼續開展了高校畢業生就業見習工作。通過在企事業單位設立高校畢業生就業見習基地見習就業和鼓勵高校畢業生自主就業創業等方式，拓寬了高校畢業生的就業渠道。6月份已經組織6家企業積極申報就業見習基地，提供崗位236個，7月初對外發布，現已有70人簽訂了就業見習協議進行見習，圓滿完成了市局下達我縣的見習任務。為使見習和就業工作更好的開展，我們在中心市場大廳擺上制作的《2013高校畢業生報到登記暨就業企業推薦一覽表》展板，為前來報到的畢業生推薦就業，同時為高校畢業生提供就業指導1300余人/次、提供政策咨詢500余人/次、發放《人事代理簡答》、《致高校畢業生的一封信》、《高校畢業生就業政策百問》等宣傳資料近3000余份。

四、堅持人才至上，不斷提升服務質量

一是做好大學生報到工作。今年全國普通高校應屆畢業生規模達699萬人，就業形勢比往年更加嚴峻。在報到時幫助他們樹立正確的就業觀和成才觀，確定適度的擇業標準，增強自主就業創業觀念，將就業期望與社會需求結合，不斷提高自身素質。二是對于本地就業和本地戶籍的大中專畢業生報到時，及時為其辦理登記報到和人事代理手續。三是強化內部管理，樹立人才服務新形象。(m.depeat.com)由于人才中心所服務的對象大多為高校畢業生，他們剛出校年齡輕、無經驗，對于我們工作人員來說極容易出現沖動、服務態度不好的局面。因此，我們把服務作為重中之重來討論、學習和自修，形成了”熱情、心齊、風正、勁足”的局面，以禮貌用語、服務熱情，周到細致的服務高校畢業生。

五、2014年工作打算

一是繼續做好應屆大中專畢業生的報到登記工作，引導他們到基層、到非公有制單位就業；二是積極做好就業見習專場招聘會（對接會）并核查見習協議的簽訂工作；三是充分利用網絡等媒體，做好人才需求信息的收集發布工作，為高校畢業生就業宣傳月活動做好準備，幫助離校未就業高校畢業生選擇就業崗位；四是按照省廳文件要求，積極配合培訓科和鑒定站做好高校畢業生就業創業培訓和鑒定工作；五是及時準確的為高校畢業生參加公務員和事業單位招考查詢、調轉檔案工作。

**縣人才交流服務中心

第五篇：市行政服務中心工作總結

市行政服務中心工作總結

20**年，市行政服務中心（以下簡稱“中心”）在市委、市政府的正確領導、省政務中心的精心指導，各窗口部門和熱線成員單位的積極配合下，緊緊圍繞全市工作大局，不斷深化行政審批制度改革，積極推進服務標準化、辦事環節規范化、熱線接聽實名制等，全面提升服務質量，圓滿完成各項工作任務。全年接待辦事、咨詢群眾40多萬人次，辦理行政許可（審批）事項32.16萬件，辦結率98.9%，即辦率85.63%，組織聯合辦理和現場踏勘720次，辦理項目733個。全年共受理來電31.43萬件，滿意率94%。現將2010年主要工作及2011年工作初步安排報告如下。

一、20**年主要工作情況

1、行政審批制度改革穩步推進。按照市政府《關于進一步深化行政審批制度改革的意見》（合政〔2010〕6號）要求，市行政服務中心積極協調推進，會同市監察局、編辦、法制辦、國資委等單位結合政府機構改革，認真落實行政審批項目精簡、審批職能歸并、流程再造等重點工作。有14個部門成立了行政審批處室，并成建制進駐“中心”，“兩集中”初見成效；按照機構改革后的部門設置情況，整合窗口職能，優化窗口布局，窗口功能不斷完善。對照最新公布的市本級保留的行政許可和審批項目目錄，清理審批項目、精簡審批環節、加快流轉速度，有39個事項實現了即辦，承諾件平均辦結率在2個工作日左右。

2、并聯辦理質量全面提升。一是推進并聯辦理的跨行政層級運作。為方便企業和基層，在已形成的市本級8大類事項常態化辦理基礎上，將并聯辦理的范圍延伸至縣（區）、鄉鎮，最多時達10家以上單位同時參與，均做到當日辦理，次日回復。二是強化并聯辦理責任。堅持缺席默認制、超時默認制和不作為默認制，健全并聯項目登記制、并聯辦理單簽收制、并聯辦理會議考勤制、并聯辦理失職問責制等制度，細化、強化了全過程管理，確保了并聯辦理的有序進行。三是創新并聯辦理方式。打破以往單純召開并聯審批會的方式，建立“并聯辦理聯系單”、開辟“重點項目綠色通道”、推行網上流轉等，簡化了辦理程序，壓縮辦理時限，實現了并聯辦理的提速增效，并聯審批辦理數量同比增加了20%。

3、行政服務標準化建設深入開展。一是加強學習培訓。“中心”先后兩次請省標準化專家就標準化的基本概念、編制原則及內容等對“中心”和窗口人員進行了培訓。二是精心制訂標準。結合服務標準化國家試點要求和我市實際，緊扣合法高效、公開有序的原則，以“服務提供標準、服務評價和改進標準、服務支撐標準”三個方面為主要內容，構筑了三個層次、四個子體系的標準化服務體系框架。三是緊密結合行政服務工作實際，突破已有的服務提供標準模式，創造性地提出了服務過程規范概念，對服務過程、服務運行制定服務標準，為實現服務事項的全過程監督打下了良好的基礎。四是按照國家試點進度要求，對各項管理制度、崗位設置、辦理事項、辦理流程、服務指南等進行全面梳理，為標準編制做好準備，編制了《行政服務中心效能評價指標體系標準》、《行政服務時間責任矩陣流程規范》等標準，為實現行政服務定量評價和全過程監督提供了依據。

4、創先爭優活動成效明顯。按照省市委的部署，“中心”緊密結合窗口實際，圍繞窗口特色，圍繞“五好五帶頭”，以“優化投資環境，奮力創先爭優，服務企業、服務人民群眾，打造一流服務平臺”為主題，堅持“以活動促服務、以服務檢驗活動成效”為原則，深入學習動員，全面開展黨員承諾、重點推進黨員示范崗建設，深入基層開展黨員點評，創新服務方式，主動赴新橋國際機場現場服務等。通過一系列扎實有效的措施，“中心”創先爭優活動取得了階段性成果，在全省窗口服務業創先爭優活動座談會上代表XX市做交流發言。同時，“中心”建委窗口和交通局窗口獲得行業創先爭優先進集體等。

5、綜合服務能力進一步提升。應廣大市民的要求，積極促成公積金在大廳設立辦理窗口，辦理除貸款以外的所有業務，方便了西南城區的單位和個人。設立“便民服務處”，對中介服務進行規范管理，引入競爭機制，由市招投標中心面向社會公開招標，并規定在“中心”大廳的中介服務機構，明碼標價，以低于市場平均價格為在“中心”辦理業務的企業和群眾提供優質服務。引進競爭機制，在已有一家收費銀行的基礎上，通過招投標程序，引進兩家收費銀行，進一步提高銀行服務質量。同時，為進一步方便投資企業，提供免費傳真服務、網上查詢服務等。

6、12345服務熱線不斷強化。一是關注民生熱點問題，將部分與百姓生活密切相關的熱線整體接入，為市民提供24小時服務。二是深入推進首接負責制，建立健全接聽實名制，消除了部門間的因職能交叉而產生的推諉扯皮現象。三是認真做好市領導和成員單位接聽服務，全年市領導17人次接聽來電142個，其中現場解釋答復25件；成員單位36批202人次接聽來電872個，其中現場解釋答復675件，對轉辦件專人督查，做到件件落實。四是加大督查督辦力度，全年共立案督辦182件，督辦人員共148批306人次深入現場調查了解情況，下發督辦單117件，召開現場協調會103次；全年共審核反饋單53852件，抽查回訪反饋單40298件，發現問題113件，對辦理質量不高、電話無人接聽、未履行首接或協同責任的成員單位通報934件次。

7、認真做好招商引資和宣傳工作。在招商引資方面：一是精心組織調度，把招商引資工作列入每周例會匯報議程，對招商引資深入分析研究，提出應對策略。二是強化信息收集。充分利用窗口及大廳服務機構收集基本信息，篩選有效項目，主動接觸，實時跟進。三是加大服務力度。為招商引資項目提供全程代理代辦，協助完善材料，順利完成全年9000萬引資任務。在宣傳工作方面：強化和媒體聯系，在《香港文匯報》刊發專版，與合肥電視臺聯辦專欄298期，與《江淮晨報》聯辦專欄91期，省、市其他新聞媒體編發各類報道517篇，展示了合肥優越的投資環境和服務型政府的良好形象。總之，通過大家的共同努力，在過去的一年里，“中心”工作進展順利，成效明顯。這是市委、市政府高度重視、正確領導的結果，是各窗口單位全力支持、配合的結果，也是“中心”全體工作人員辛勤服務、共同努力的結果。在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，“中心”工作與合肥跨越式發展的要求和人民群眾的需求相比，還存在著一些問題和不足。主要是：“中心”的整體服務能力仍然不夠強，服務重點不夠突出；審批流程和環節還有待精簡；12345服務熱線的辦理能力和督辦力度有待進一步加大；“中心”管理和監督的深度和力度也還需進一步加強等。這些都需要在今后的工作中加以克服和完善。

二、2011年工作思路和初步安排今年是“十二五”的開局之年，也是行政服務中心成立十周年大慶之年，面對新形勢、新任務，“中心”將繼續深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，深化改革，銳意創新，結合合肥實際，立足新起點、實現新突破，建立科學、規范的行政服務標準體系和績效評估體系，圍繞行政服務體系建設，進一步提高“中心”整體服務質量和服務水平。今年重點做好以下工作。

1、建立市、縣區行政服務中心和鄉鎮便民服務中心的聯動機制，對重點重大項目實行聯動、跟蹤協調，制定聯動實施辦法，最大限度地發揮行政效能。

2、建立“中心”內部流程運作體系，把中介機構服務事項的服務標準和服務時限等納入“中心”辦事流程，提高辦理效率，為企業提供全方位的優質服務。

3、繼續完成標準化體系建設工作，通過國家考評驗收。

4、充分發揮熱線平臺作用，積極參與數字化城市建設，不斷探索建立服務熱線和數字化城市建設互動和聯動。我們堅信，在市委、市政府正確領導下，在各縣區、各窗口部門和熱線成員單位的共同努力和支持配合下，進一步解放思想，開拓創新、勇于擔當、敢于負責，全市行政服務中心工作一定會再上新臺階，在現代化濱湖大城市和現代產業基地建設中發揮新作用，在朝區域性特大城市目標邁進中作出新貢獻。