第一篇：WLAN總結報告

WLAN總結

2011年經過了半年的緊張忙碌工作，從中我們吸取并得出了很多的經驗，也暴露出工作中的很多不足。在這半年中呼倫貝爾WLAN、室分基站代維工作也得到了分公司的鼎力支持與指導。在以后的工作中我們會一直嚴格按照區公司下發的《室內分布、小區覆蓋系統、WLAN代維服務規范》指導書，認真執行并完成各項維護工作。

一、此前代維工作主線是：

1、基站巡檢、測試

分站點級別定期或不定期進行巡檢工作。測試的主要工作就是對場強，信噪比，wlan下載速率，到AC延時，登陸延時，登陸成功率，門戶網站登陸成功率進行詳細測試。如數據與區公司下達的指標不符，及時上報相關部門，并處理。

2、故障處理

巡檢中發現的故障處理

AC監控中看到的故障處理

用戶投訴的故障處理

3、投訴處理

10086投訴，下工單，在規定的時限內處理完故障

4、資產盤點

完成已接維WLAN、室內分布、小區覆蓋站點的直放站、PTN、交換機、AP、室分系統，直流遠供電源局端、直流遠供電源遠端的資產盤點工作。

5、技術力量培訓

增強維護人員技能，提高維護人員技術水平，培養維護人員的 自主創新精神。

二、工作中的問題與困難

1、圖紙問題

呼倫貝爾所有的室內分布站點均沒有施工圖紙，故障處理時限延誤。

2、AC問題

呼倫貝爾分公司現有的兩臺AC，其中草市街這臺AC時常出現AP掉線又自動上線情況，還有部分在AC監控中看到AP是掉線狀態，而在現場AP確是正常運行狀態。

3、交接問題

在與各廠家交接過程中，存在著光纖亂，不整齊，網線無標簽，機房內放置雜物等現象，都將對以后的維護工作產生影響。

4、測試問題

以呼大為例，區公司下達的測試指標僅限于并發量為1的時候，呼大WLAN使用人數較多，測試的時候無法計算出一個AP的同時在線人數，測試的下載速率、延時、丟包率等數值都將低于測試指標。

5、AC監控問題

比如根河大部份AP都掉線了，而AC監控顯示還是正常在線。

AC監控很多旗縣都監控不到。

困難是AP掉線不知道具體情況，還有區公司下工單，所以每天不停的跑這些故障點，可是大部分都是去了現場，什么也沒動該站點就好了，AC和監控都不完善的時候這些問題天天發生，浪費了大量的人力和物力。

第二篇：WLAN年終工作總結

月度工作總結

目 錄 1 本月工作總結...........................................................................................................................................3 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 3 4 項目情況概述（個人視角）.......................................................................................................3 個人工作/學習總結.....................................................................................................................3 個人職業發展方向和階段性目標實現........................................................................................3 自我學習或接受培訓情況...........................................................................................................4 下月工作計劃..............................................................................................................................4 下月學習計劃..............................................................................................................................4 下月工作/學習計劃..................................................................................................................................4 對公司/部門/項目的建議.........................................................................................................................4 工作中需要的協助或支援........................................................................................................................5 1 本月工作總結

1.1項目情況概述（個人視角）

針對wlan展開學習討論，每天晚上把當天遇到的問題跟難以處理的故障提出來進行探討學習，從而提升每個人的對問題的處理能力，工作一段時間后會對員工進行考試，從而認識到自己的不足，明確自己薄弱的地方，從而好好學習加強自己不足的地方。1.2個人工作/學習總結

自從入職以來，我感覺我每天都在收獲，剛來xxx我被派到了一個縣里，實現了我第一次獨自出去巡檢處理故障，雖然遇到了很多問題但是通過自己的經驗或者通過向同事的求助各個工作基本完成，雖然完成的不是很出色但是我相信隨著我的經驗逐步增長我會完成的很好

剛開始我的報告寫的很糟糕，不知道怎么具體的去描述，通過同事跟組長的幫助我學到很多關于寫各種報告的特點，不僅提高了運用專業用語的能力也提高了我的專業知識水平。來到這讓我印象最深的就是有一次去處理故障，因為離線的比較多，涉及的范圍也比較大，當時我感到壓力很大，很擔心自己會完成不了，當時我就一臺交換機一臺交換機的查看，尋找故障，并想方設法的去解決它，當遇到不會的不懂的像同事打電話求助，當有找不到的交換機時向集成商詢問，幾乎這一次把我學到的沒用過的全部運用到了實際當中，就像對之前學的進行了一次大的總結，當我忙完發現時間還很充裕那時我都不敢相信自己，當時我就特別信一句話，壓力在無形中就轉換成自己的動力了。2 個人職業發展方向和階段性目標實現

我目前是公司的wlan維護的職位，雖然是基礎職位但是我從來沒有消極對待過，因為我覺得沒有誰一開始就是高薪高職的，都是通過努力才能走到自己想到的那 個目標，我目前的發展方向是繼續走技術路線，通過經驗來武裝自己技術，通過學習來提高自己的技術水平，從而能成為真正的技術骨干。3 自我學習或接受培訓情況

在來xxx辦事處之前，在公司受過三次較大的培訓，學習了公司各個方面的是知識，不僅有公司企業文化方面的，也有技術方面跟商務禮儀方面，通過培訓學習我充分的了解了公司的各個規章制度，公司各個部門的職能，想做為一名合格的公司員工應該具備哪些品質跟技能，從而讓我明確自己的目標，朝著自己的目標繼續努力。4 下月工作/學習計劃 5 下月工作計劃

首先爭取把各個交換機的配置命令運用熟悉，因為工作中遇到的各種品牌的交換機比較多，命令也是各有不同，把所用用到的交換機命令運用熟悉從而提高工作效率。

其次就是故障處理上提高獨立處理故障的能力，因為我是新員工，在處理故障上的經驗還不是很充分，所以提高自己的故障處理能力還是必不可少的。8下月學習計劃

響應公司網優小組的號召，學習網優的培訓內容，爭取能通過自己的學習通過公司的考核標準走上公司網優職位，成為公司的一名合格網優人。6 對公司/部門/項目的建議

根據我入職一個月以來，發現公司在對員工的關心上做的很好，定期的會給我們發一些生活用品，比如肥皂或者洗發水，這些都讓我感到很溫暖。但是我在公司的其他方面還是想提些建議的，比如在報銷票據的時限問題上公司還是比較慢的，比如大家許多七月的票據到九月才能報下來，其實我們跑外場的每天開銷

還是挺高的，尤其是下縣巡檢或者處理故障花費會更高，希望公司能在這方面多改善一下。

工作中需要的協助或支援

部分備件需要跟上進度（例如虹信ap）。工作協助人員聯系方式整明確（例如華為ptn）。兩兆線問題整明確，歸咱代維人員管就準備備件，不歸弄清楚具體歸誰管，發現問題后告知具體負責人。篇二：wlan總結報告 wlan總結 2011年經過了半年的緊張忙碌工作，從中我們吸取并得出了很多的經驗，也暴露出工作中的很多不足。在這半年中呼倫貝爾wlan、室分基站代維工作也得到了分公司的鼎力支持與指導。在以后的工作中我們會一直嚴格按照區公司下發的《室內分布、小區覆蓋系統、wlan代維服務規范》指導書，認真執行并完成各項維護工作。

一、此前代維工作主線是：

1、基站巡檢、測試

分站點級別定期或不定期進行巡檢工作。測試的主要工作就是對場強，信噪比，wlan下載速率，到ac延時，登陸延時，登陸成功率，門戶網站登陸成功率進行詳細測試。如數據與區公司下達的指標不符，及時上報相關部門，并處理。

2、故障處理

巡檢中發現的故障處理 ac監控中看到的故障處理

用戶投訴的故障處理

3、投訴處理

10086投訴，下工單，在規定的時限內處理完故障

4、資產盤點

完成已接維wlan、室內分布、小區覆蓋站點的直放站、ptn、交換機、ap、室分系統，直流遠供電源局端、直流遠供電源遠端的資產盤點工作。

5、技術力量培訓

增強維護人員技能，提高維護人員技術水平，培養維護人員的 自主創新精神。

二、工作中的問題與困難

1、圖紙問題

呼倫貝爾所有的室內分布站點均沒有施工圖紙，故障處理時限延誤。

2、ac問題

呼倫貝爾分公司現有的兩臺ac，其中草市街這臺ac時常出現ap掉線又自動上線情況，還有部分在ac監控中看到ap是掉線狀態，而在現場ap確是正常運行狀態。

3、交接問題

在與各廠家交接過程中，存在著光纖亂，不整齊，網線無標簽，機房內放置雜物等現象，都將對以后的維護工作產生影響。

4、測試問題

以呼大為例，區公司下達的測試指標僅限于并發量為1的時候，呼大wlan使用人數較多，測試的時候無法計算出一個ap的同時在線人數，測試的下載速率、延時、丟包率等數值都將低于測試指標。

5、ac監控問題

比如根河大部份ap都掉線了，而ac監控顯示還是正常在線。ac監控很多旗縣都監控不到。

困難是ap掉線不知道具體情況，還有區公司下工單，所以每天不停的跑這些故障點，可是大部分都是去了現場，什么也沒動該站點就好了，ac和監控都不完善的時候這些問題天天發生，浪費了大量的人力和物力。篇三：無線網優工作總結

本人一直在運行維護部網優中心從事gsm無線網絡優化工作，立足本崗、嚴于律己一直是本人的工作要求和標準，本人主要完成了以下幾方面工作：

（1）gsm話務報表及分析。每日堅持做好小區話務、校園組話務和分業務區話務的統計工作，密切關注基站話務動態；每月完成長沙2/3g話務分析報告，對長沙全網gsm/wcdma話務進行深入分析，并結合共站信息進行基站話務吸收均衡動態分析；（2）負責gsm基礎數據庫、參數數據庫管理。嚴格按照省公司無線網優作業計劃大綱要求，做好基礎數據庫核查維護及每日網優調整參數核查工作。（3）配合工程新建基站入網割接計費、數據庫更新整理。保證新建基站計費所有流程在三個工作日內完成，確保了基站的及時開通；入網當日更新基礎數據庫，為工程網優提供準確可靠數據支持。（4）無線網絡優化平臺的日常維護與核查工作。由于網絡優化平臺存在不穩定的問題，處于不斷更新完善的過程中，因此平臺的維護更新工作量非常大且問題較多，本人堅持及時核查發現并主動提出問題，配合省公司督促廠家解決，以保證日常網絡優化作業計劃的正常開展。（5）邊界漫游、區域外計費的核查與處理。通過基站入網前就判斷是否邊界小區，并積極與周邊地市溝通，目前邊界漫游投訴由以前的每月二十多份減少到十份以下。（6）本中心信息工作的管理。2011年網優中心投稿率保持在100%，且上稿率達到保持在66%以上，在第一時間及時反映了運維部最新工作動態和重點工作。

本人在工作中以務實、創新精神激勵自己，踏踏實實做好一名合格的運維人。做為一名黨員，與同事相處融洽互相幫助，在運維工作中充分發揮自己的力量，努力成為一名稱職的系統網絡優化工程師。篇四：wlan維護總結 ap故障問題 ap設備退服主要表現為ap設備離線導致網絡不可用，導致ap離線退服的原因主要有以下幾類：

（1）ap設備故障

（2）poe交換機問題

（3）斷電故障

（4）傳輸故障

（5）數據配置問題

ap離線退服故障排障流程： ap故障排查流程圖

（1）首先登錄ac或omc查詢ap離線情況，確定為單個、非連續性ap離線還是大面積、非連續性ap離線。

（2）對于單個、非連續性ap離線故障，需要前往站點依次對以下幾個問題進行排查：網線連通性故障，poe供電異常，ap設備損壞。依據排查結果給出相應的解決方案。

（3）對于大面積、連續性ap離線故障，一般為傳輸故障、斷電問題，數據配置問題導致。采取由下至上的方式進行排查。先登錄poe交換機檢查poe交換機的工作情況及數據配置，排查交換機問題。再登錄olt設備，查詢onu工作狀態及數據配置；依據onu的工作狀態：online/offline/poweroff，確定是否發生傳輸光路中斷或斷電。其次檢查bras及ac的數據配置，排查數據問題。可以通過查看設備mac地址表項是否包含ap的mac地址的方法來確定中間鏈路的連通性。2.1 ap設備問題

因ap設備問題導致ap離線退服的原因主要有以下幾種：ap吊死、ap射頻模塊損壞、ap軟件版本問題。

（1）ap吊死：ap設備仍然處于在線工作狀態，ap和ac之間能進行正常的信息交互，但是無射頻信號輸出。此類故障一般因為ap電路或者射頻模塊存在缺陷，在ap業務量較大時容易發生吊死故障。一般通過重啟ap設備的方式解決。（2）ap射頻模塊損壞：ap設備仍然處于在線工作狀態，但是輸出的射頻信號很弱或者不穩定，一般為ap設備發射機故障導致。（3）ap軟件版本問題：ap設備軟件版本文件缺失，或者ap工作在胖ap模式，導致ap不能在ac上注冊上線。ac設備在進行升級后，ac將對ap進行自動升級，升級過程中因網絡不穩定等原因，導致ap升級失敗造成版本文件缺失，ap不能正常上線工作；或者ap工作在胖ap模式下，上電啟動后，不會發出dhcp請求，因此無法在ac注冊上線。一般通過對ap進行版本升級或者將ap工作模式轉換為瘦ap模式即可解決問題。

相關案例分析：

案例一：ap設備發生吊死故障導致站點網絡不可用。

故障描述：

站點ap出現退服現象，現場觀察ap指示燈狀態發現，ap電源指示燈和連接指示燈正常，射頻指示燈不亮。現場測試發現ap無射頻信號發出。在ac內觀察ap的狀態為正常且能正常ping通，由此排除網線連通性故障和供電故障，判

定ap發生吊死故障。

解決方案：

通過重啟ap設備解決。

案例二：網線接頭制作不規范導致ap設備離線。故障描述：

站點部分ap異常離線，現場檢查發現ap除電源（power）指示燈以外其余指示燈（lan、rf）都不亮。使用測線儀對網線進行測試發現，因網線制作不規范導致網線存在不同的問題。

解決方案：

按照568b標準重新制作水晶即可解決故障。

案例三：站點ap工作在胖ap工作模式，導致ap不能上線。

故障描述：

華都賓館有一個ap不能在ap上注冊上線，現場檢查ap指示燈發現，ap電源指示燈和連接指示燈都正常。排除網線連通性故障及供電故障。ap射頻指示燈閃爍，ap在未關聯ac的的情況下有射頻信號輸出，說明該ap工作在胖ap模式。

解決方案：

登錄到ap，將ap工作模式修改為瘦ap，ap即可在ac上注冊上線。

案例四：ap版本升級失敗導致不能上線。

故障描述： ac(硬件型號為fh-2400)軟件版本升級至版本3.3.8后出現部分ap不能上線的情況。通過現場觀察發現ap電源指示燈常亮，其他指示燈均不亮。使用測線儀測試網線連通性良好。電源指示燈常亮說明供電正常。使用電腦連接到ap發現無法登錄到ap，說明ap版本文件出現丟失損壞。

解決方案：

對ap進行版本升級，解決ap因版本文件缺失無法上線的問題。對ac的升級盡量選擇在凌晨業務量少的時段。防止因網絡不穩定而導致ap升級失敗。案例五：ap信號輸出不穩定導致網絡不可用。

故障描述： ap出現射頻信號輸出不穩定的情況，在ap連接自帶鞭狀天線的情況下進行測試發現，ap下信號在-30dbm和-85dbm之間波動。ap有射頻信號輸出，說明網線連通性和供電都沒問題。為ap射頻模塊工作不穩定導致。

解決方案：

更換ap，將ap損壞的射頻模塊送廠返修。

案例六：ap信號輸出弱導致網絡不可用。

故障描述：

站點出現無線信號弱的問題，用戶無法連接無線網絡使用。在ap連接自帶鞭狀天線的情況下進行測試，ap的輸出信號在-90dbm左右，ap輸出信號弱。ap有射頻信號輸出，說明網線連通性和供電都沒問題。為ap射頻模塊中發射機故障導致輸出信號弱。

解決方案：

更換ap，將ap損壞的射頻模塊送廠返修。2.2 poe交換機問題

站點poe交換機直接連接到ap，交換機發生故障將直接導致ap退服。poe交換機主要存在poe供電不足、配置文件丟失、端口工作不穩定的問題。（1）poe供電不足：交換機存在整體供電不足或但端口供電不足、供電電壓不穩定的問題。當交換機下掛ap數量太多或者網線過長時，容易出現因ap供電不足而導致ap退服的故障。一般建議24口poe交換機下掛ap數量不超過15個。

（2）配置文件丟失：poe交換機系統數據儲存在內置閃存中，交換機啟動后3秒內完成閃存內相關數據的加載工作，短時間內多次斷電、通電導致交換機

無法正常加載數據，導致系統文件或配置數據丟失。ap無法正常上線工作。

（3）端口工作不穩定：交換機因雷擊或漏電導致交換機損壞，出現交換機端口燒壞或工作不穩定的問題。登錄到交換機查看端口狀態，端口啟用后無法工作或者不停的打開關閉。一般可以通過對交換機設備接地的方式來降低被燒壞的幾率。

相關案例分析：

案例一：單端口供電不足，導致ap無法上電工作。

故障描述：

站點采取與2g合路建設的方式進行wlan覆蓋建設，站點開通后ap無法上線。檢查ap指示燈狀態，所有ap指示燈全部不亮。使用測線儀測試網線的連通性發現，網線連通性很好。將ap天線口斷開天饋線后，ap電源指示燈和連接指示燈正常。在斷開天饋系統后，ap射頻模塊功耗變小，ap整體功耗降低，交換機端口poe功耗能夠滿足要求，因此ap能夠正常工作。根本原因為交換機單端口供電不足導致ap不能上電工作。

解決方案：

加裝poe集中供電器對ap進行供電，解決交換機端口供電不足的問題。案例二：交換機整體供電不足，在交換機下連ap數較多時部分ap不能正常工作。故障描述： 站點部分ap出現有時上線，有時離線的問題。在ap離線的時間段，對ap檢查發現，ap指示燈均不亮。對網線連通性檢查未發現問題，網線接頭制作工藝良好，不存在接觸不良的問題。對交換機側的網線拔插發現，ap上線一段時間后離線。在檢查交換機時發現，24端口poe交換機連接的ap數達到了20個，ap連接數量太多。當ap下業務量大時，ap的功耗將增大，導致交換機因整體供電不足導致部分ap離線。

解決方案：

加裝poe集中供電器對ap進行供電，解決交換機整體供電不足的問題。案例三：交換機系統文件丟失，導致無法啟動進入系統。

故障描述：

交換機上電啟動后，ap無法上電工作。對網線進行測試未發現問題。通過串口登錄交換機發現交換機進程啟動到某一步后，無法繼續啟動。交換機可能在短時間內多次斷電、通電導致交換機在短時間內無法正常加載數據，導致系統文件丟失而無法啟動進入系統的問題。

解決方案：

對交換機重新刷入版本，交換機即可正常啟動工作。篇五：年終工作總結：注定不平凡

年終工作總結：注定不平凡

年終工作總結:注定不平凡

時間一晃,彈指間，來xx的日子又增加了一年，2013伊始卻猶如昨天，回望這一年的時光，感慨良多；有感動、有喜悅也有不足。就工作而言，2013年xx一體化監理工作任務是很繁重的，我已經不想用“累”這個字來概括這一年的繁忙，因為累而充實著。首先還是得感謝公司各層領導、項目經理對無線項目的大力支持，對無線組員的認可和信任，這令我們十分的感動和榮幸，也給我帶來了更多的信心和勇氣來面對這一年的工作，建好我們的團隊，做好我們的事情。也要感謝項目內的每一位同事，我們因為同一個目標而變得更加的努力、奮強；感謝你們的配合，你們的分享，甚至感謝那些與你們爭論的日子，感謝！現就2013年的工作做如下簡單的總結：

一、無線項目完成情況； 1)td六期項目（13年部分）：我司監理區域（禪城區、三水區）規劃任務量為室外站x個，室內站x個，建設時限為2013年12底，截止2013年12月15日，我司監理區域本項目已完成室外站xx個，其中包括常規室外共址xx個，常規室外新址x個，拉遠室外共址x個；室內站完成x個。(轉載于:wlan年終工作總結)2)gsm16期項目（13年部分）：禪城、三水區域共規劃x個室外站，x個室內站，建設時限為x年12月底，xx置換grru項目任務數17個，814rru擴建項目任務數xx個，建設時限為2014年3月，項目截止2013年12月15日，已完成xx個室外站開通，x個室內站開通，x置換grru項目完成x個，814rru擴建項目完成x個（此兩單項x月立項，規劃清單未最終確定，暫未大規模建設）。3)wlan五期項目：2013項目計劃完成zz個ap的開通，各區域沒有具體的建設任務，我司共完成其中x個站點，xx個ap的安裝及開通。4)13年室分項目：2013項目計劃投資x億，禪城、三水區域共完成x個新建分布系統，完成投資x萬。5)femto一期項目：此項目為新技術實驗網絡，xx區域共建設x個站點，我司監理區域完成x個站點的開通。6)td-lte一期項目：本項目總體建設完成x個室外站點，x個室內站，建設時限為2014 年4月底。我司共承接其中xx個室外站，xx個室內站的監理工作，現已完成x個室外站配套建設，完成x個室內站的分布建設。

二、現場管理；主抓進度，確保質量。

相對通信行業，面對現今日新月異的技術革新，我相信沒有運營商不希望將項目早投產而避免技術過時，因此工期問題變得尤為突出，然而在現場施工管理當中經常會發現施工隊不按設計施工，施工圖紙都沒弄清楚就施工、不按有關施工驗收規范施工，不按操作流程施工、缺乏基本的專業知識，施工質量問題處理不當等影響工程質量的問題，甚至有施工管理混亂，施工方案考慮不周，技術組織措施不當等影響進度、質量的大問題，面對這些出現的問題，我們也采取了眾多的措施；加強了對施工組織方案的審核，對施工進度計劃的控制，要求現場監理勤跑現場，拿著施工規范、設計圖紙對現場施工進行現場檢查、對于未達到的要求返工，對于室內覆蓋等工程；如在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則、做好現場的拍照取證工作，對于不能按工期要求落實施工進度計劃的現象，除加強考核力度外，減少其工程量的委托也取得了一定的效果。案例：td六期二階段沖刺期間月度完成xx多個站點的建設任務，進度排名始終保持前列。分析：整個過程中采取的措施有：

1、采取集中會審方案的方式，確保方案質量及出圖進度。

2、施工計劃按天制定，并現場跟進落實。

3、要求施工隊反饋現場施工圖片，確保施工質量（大規模建設期間做不到每個站點現場監理）。

4、安排專人跟進物資供應，協調各方可用資源（包括門禁卡、鑰匙的調配使用），5、合理分配工程量，調動施工積極性。

當然在整個項目跟進過程中仍然出現信息跟進不及時，反饋不及時，處理不及時的頑固疾癥，此問題仍值得深思。

三、團隊建設；明確流程，責權分工。

對于團隊建設，得益于公司領導的重視，項目經理的大力支持，無線項目基本形成單項目均有負責人的局面，來之不易。無線項目作為整個項目部的牽頭專業，作為無線總控，我始終考慮將日常工作流程化，責權明確，分工到位，通過設立單項目負責人明確各單項間的工作界面，更好的實現單項內的工作流程化做鋪墊，避免責任主體不明確相互推諉，處理不及時的問題，確立信息反饋流，設立工作目標，讓每個階層的員工知道怎么去干，該干什么，從而使問題更順暢，更高效的解決。通過郵件反饋機制、報表反饋機制、例會反饋機制保持與傳輸項目、配套項目的溝通，更好的完成項目目標。在大家的共同努力下，團隊建設取得了明顯的效果，工作成效也得到了一定的提高。

人的因素始終是團隊建設的關鍵，管理--我簡單的認為是管住原則，理出思路，不知道這對不對,在無線項目組建團隊的過程中也始終發現些問題；既有的工作目標，工作流程得不到有效的執行，信息反饋脫節，工作效率低下，有的員工出現工作態度散漫，主動性不強甚至抵觸的現象。這種情況下帶頭人的首要工作除了管得住之外，我想還得提出思路，提供方法，這對我是來說是個難點也是個挑戰。在結合自身的工作經歷，與組員的溝通中發現：日常的繁雜的事情不必要的浪費了很多精力，很多有效的措施停留在思想層面沒有執行，緊急事務響應緩慢，處理態度不認真等；甚至面對這些情況，我也出現責備、批評、火氣大的情況，這是很不應該的，沒有人能在爭論中真的獲勝。一開始在工作安排上一再強調目標的重要性，明確信息處理流程，始終擔心組員不明白，一再強加自己的想法和方法，結果適得其反，這是責權沒有釋放的惡果，溝通不到位的后果，沒有學會聆聽、引導大家的想法，給予贊同，認可。但我始終認為我們有資源，有能力把這些事情做好的。后來，反省又反省，通過與組員私下里、工作上的溝通，相互理解，問題得到一定改善；私下里通過了解組員的興趣，更多的引導他們談論自己，贊許甚至恭維他們的愛好，給予他們信心，建立更真誠，心平氣和的友好關系，在工作上；遇到問題，更多的相互討論前因后果，給他們思路，讓他們發揮自身的主動性，更積極的尋找解決問題的方法，對卓有成效的工作給予贊許和激勵，培養他們的工作態度，提高工作效率，提升他們的責任感。

團隊的建設絕非一朝一夕的工作，我還是始終相信我們可以做到更好。

四、協調溝通：鞏固內部，打通外部。

協調溝通主要包括監理內部的協調溝通，與建設單位、施工單位、設計單位、其他監理單位的外部溝通；項目內部在項目經理的主持下通過建立職能劃分促進了項目內的協調溝通，日常的監理例會、郵件反饋、電話溝通更是完善了與其他專業的協調，平時的娛樂活動進一步加強了彼此的交流。在與外部的協調溝通中，兩方面很重要；

1、對施工單位建立監理威信，對其他監理單位保持合作與競爭，2、取得建設單位的信任與支持。在現場的管理當中，為趕進度，監理與施工出現一團和氣的現象，這極不利監理的監督管理工作，監理不是項目的實施者，更不可以代替施工項目管理者，監理的職責是做好三控兩管一協調的監理檢查工作，利用監理的考核、管理措施建立對施工單位的威信，適度的用權，感情交流建立協調。在與其他監理單位的溝通協調過程，既要保持合作，也要有競爭意識，客觀上講，與其他監理的直接對比反應我們做得好壞，這直接影響我司監理在各合作單位內的形象，影響項目部的長遠發展。與建設單位的溝通中，觀點要明確，特別是專業技術方面，時刻保持頭腦清醒，習慣于首先傾聽建設單位的意見，對工程的需求，當建設單位與施工單位意見不一致時，監理也要敢于堅持正確的觀點，維護監理公平、公正、獨立的原則，在施工中出現的施工不配合問題，應尋求更多的渠道爭取建設單位的支持等。

總結一年的工作，雖然各項工作仍在進展當中，也取得了一定的進步，但發現自己還存在許多不足，專業技術水平還達不到自己的要求，有待于進一步提高；組織協調還不能得心應手，有待于進一步改進。在今后的工作中，我將加倍努力學習監理規范和專業技術知識，不斷提高自己的業務能力；認真總結各項管理工作，提高協調能力，力求做一個更好的自己，使自己能達到更高的一個階層。

第三篇：WLAN相關介紹[范文模版]

四川移動WLAN四川移動WLAN

網絡優化及故障分析思路總結 目錄 1 WLAN熱點特點分析 2 3 WLAN優化手段介紹 WLAN故障分析思路 WLAN網絡發展方向 2011年WLAN建設的三個主要目的為（2011年WLAN建設的三個主要目的為（1）分流2/3G網絡的數據流量；（2）擴大 建設的三個主要目的為 分流2/3G網絡的數據流量；（2 2/3G網絡的數據流量；（網絡覆蓋，支持業務發展；（；（3 作為家庭寬帶接入的重要手段。網絡覆蓋，支持業務發展；（3）作為家庭寬帶接入的重要手段。面對全業務發展 競爭的趨勢，前兩點保持中國移動在寬帶移動領域的優勢； 競爭的趨勢，前兩點保持中國移動在寬帶移動領域的優勢；第三點則積極進入競爭 對手的傳統領域，爭取更大發展。對手的傳統領域，爭取更大發展。分流2/3G網絡 分流2/3G網絡 2/3G 在了解2/3G網絡數據流 在了解2/3G網絡數據流 2/3G 量分布和用戶習慣的基 礎上，礎上，找準蜂窩網數據 流量大的場景，流量大的場景，精確有 效建網，分流數據流量； 效建網，分流數據流量； 利用國家對于TD LTE的 TD和 利用國家對于TD和LTE的 政策支持，TD/LTE未 政策支持，在TD/LTE未 來建設地區統籌規劃、來建設地區統籌規劃、協同建設。協同建設。擴大網絡覆蓋支持業務部門各種新業 務的開展, 務的開展,提高網絡覆蓋 的深度和廣度，的深度和廣度，在業務 需求旺盛的重點地區加 強網絡承載能力。強網絡承載能力。在重視室內覆蓋條件下，在重視室內覆蓋條件下，逐步推進室外覆蓋的規 劃和建設。劃和建設。家庭寬帶接入使用WLAN作為家庭寬 使用WLAN作為家庭寬 WLAN 帶接入的重要手段，帶接入的重要手段，規 避政策風險，避政策風險，以經濟有 效的方式積極爭取寬帶 市場用戶。在住宅小區，市場用戶。在住宅小區，別墅區，城鎮，別墅區，城鎮，村莊等 居民聚集點積極研究 WLAN入戶的建設方案 入戶的建設方案。WLAN入戶的建設方案。WLAN熱點分析移動WLAN熱點的主要集中在以下場合：場景分類 高校 場景類型 高校場景 會議室、會展中心 賓館、酒店 非高校 休閑場所 交通樞紐 公司內部區域 其他 典型應用 高校宿舍區、教學區、圖書館等 大型會議場所，開闊展廳 星級賓館酒店 咖啡廳、茶座等 機場、火車站 辦公樓、營業廳 住宅小區、賣場等 WLAN熱點分析 ? 根據WLAN場景的環境結構及用戶需求的不同，各種不同場景類型有 著各自的特點，在WLAN網絡組網和優化中關注側重點也有所區分 場景特點用戶密度高。并發用戶數高：用 戶基數大，用戶使用 WLAN時間集中。持續流量極大：高 并發用戶帶來持續流 量大的特點。覆蓋范圍廣。覆蓋環境有宿舍大 門、盥洗室等阻擋。優化側重點網絡容量問題：解決 網絡容量問題 大量用戶集中上網需求。鄰頻干擾問題：自 同/鄰頻干擾問題 由WLAN干擾、其他運 營商干擾、用戶自有無 線路由器干擾問題。覆蓋問題：針對小區 覆蓋問題 環境阻隔較多，如何全 覆蓋。傳輸容量問題：解決 傳輸容量問題 高并發用戶的上網需求。WLAN熱點分析場景類型高校 場景特點用戶密集極高 并發用戶數高 突發流量大 網絡質量敏感 覆蓋區域阻擋多 用戶密集極高 并發用戶數高 突發流量大 網絡質量敏感 覆蓋區域開闊、無阻擋 用戶密度低 并發用戶少 持續流量較小 覆蓋范圍大 覆蓋區域受房間阻擋 用戶密度不高 持續流量小 覆蓋范圍小 覆蓋區域基本無阻擋 用戶流動性大 覆蓋范圍較大 覆蓋區域開闊、無阻擋 網絡質量敏感度低 網絡質量敏感度高 用戶密度高 持續流量高 覆蓋環境較復雜 1.2.3.4.1.2.3.WLAN網絡優化側重點 WLAN網絡優化側重點網絡容量問題 同頻/鄰頻干擾問題 傳輸容量問題 覆蓋問題 網絡容量問題 同頻/鄰頻干擾問題 傳輸容量問題 會議室、會議室、會展中心 賓館酒店 1.2.覆蓋問題 同頻/鄰頻干擾問題 休閑場所 1.2.覆蓋問題 同頻/鄰頻干擾問題 交通樞紐 1.2.1.2.3.4.1.覆蓋問題 同頻/鄰頻干擾問題 網絡容量問題 網絡覆蓋問題 同頻/鄰頻干擾問題 網絡質量保障方案 網絡覆蓋方案 公司內部區域 其他（熱點商業街等）其他（熱點商業街等）目錄 1 WLAN熱點特點分析 2 3 WLAN優化手段介紹 WLAN故障分析思路 WLAN優化手段概述 WLAN優化手段概述傳輸設備優化 傳輸帶寬優化 AC用戶

容量核查 IP地址池與IP地址優化 VLAN劃分 網絡架構優化 組網 設備場景使用 信道 容量 容量估算模版逐點排查 AP發射功率調整 分配分段合路 濾波器AP擴容 傳輸 工程 質量 天線極化方向 饋線工程質量 網線規范性 電源的穩定性 POE的可靠性 覆蓋模型制定 定向天線縱深覆蓋 AP支路合路 WLAN六 維優化法 AC自動信道分配功能 頻率規劃模版逐點排查 合理控制AP發射功率 對兩個AP重疊覆蓋區域 定向天線的應用 覆蓋 WLAN優化手段概述--組網優化 WLAN組網優化思路從4各方面著手：AC用戶容量擴容、IP地址池優化、VLAN優化 優化、WLAN組網優化思路從4各方面著手：AC用戶容量擴容、IP地址池優化、VLAN優化、組網優化思路從 用戶容量擴容 地址池優化 其他優化手段用戶 容量AC 優化、網、N IP地址池 具 體 優 化 思 路 AC容量擴容 網 從路 AC 用戶 用戶擴 其他AC 方面 IP地址池優化 AP 地址 IP地址池 用戶地址 VLAN優化 AC、AP 用戶 用戶網 VLAN VLAN 其他優化 ： 其 用 CP-WLAN優化手段概述--傳輸組網優化總體思路：WLAN建議采用PON傳輸節約光纖資源 可監控可管理 提高接入帶寬 預留全業務競爭能力 PON優點 電信級的接入質量 工程維護簡單 傳輸組網優化 OLT與AC鏈路優化 EPON優化 整改：將以前采用2M 整改 協轉、裸纖傳輸的熱點 進行傳輸整改 建議方式：市到縣建議 建議方式 采用波分、PTN，到現場 建議改用EPON接入 規劃：建設熱點要充分 規劃 考慮熱點出口帶寬 AC設備的接口分為FE（100M）和GE（1000M）擴容：當帶寬60%時，擴容 及時進行網絡帶寬擴容 防止切換延時：同一個 防止切換延時 樓宇不接入同一個OLT，建議ONU下掛二層交換 機或上聯不同OLT 分光級數：不超過三級 分光級數 分路比：不超過1：32 分路比 WLAN優化手段概述--工程質量優化 1.五類線綁扎 1.五類線綁扎 ? 五類線必須牢固綁扎固定，并滿足不同情況下的間距要求，若不在管道內，必須使用PVC進行套管，且PVC管不 能交叉。2.防干擾要求 2.防干擾要求 ? 五類線應避免與強電、高壓管道、消防管道等一起布放，確保其不受強電、強磁等源體的干擾 3.五類線長度要求 3.五類線長度要求 ? 五類線布放不得超過100米的限制，并在接頭處留有足夠余量 4.POE模塊安裝 4.POE模塊安裝 ? POE模塊需用牢固固定，不允許懸空放置或將POE模塊直接堆疊在交換機上，保持通風良好，可散熱。5.POE模塊電源線 5.POE模塊電源線 ? POE模塊電源線要求排列整齊，預留擴容供電插座 6.標簽 6.標簽 ? 五類線、饋線、AP設備、無源器件、POE模塊及電源線需粘貼相應標簽，標簽應遵循統一規范 WLAN優化手段概述--覆蓋優化根據WLAN網絡覆蓋環境是否開闊無阻隔、以及用戶是否密集的特點，可采取相對較為 典型的覆蓋方式用戶密集、覆蓋環境 開闊、覆蓋環境范圍 小的場景，采用 100mW AP直放覆 蓋，以滿足小范圍大 容量的網絡需求 縱深較大的房間，可 以使用定向板狀天線 覆蓋，增加深度覆蓋 效果；單邊的樓宇可 以采用定向吸頂天線 進行覆蓋，以減少樓 層間的干擾 覆蓋環境有物理阻隔，且覆蓋環境較大的場 景，建議采用AP合路 的方式進行全面覆蓋。采用500mW功率AP，通過合路方式，進行 室內覆蓋 因WLAN信號在饋線中損 耗遠大于GSM，天線口 功率小于設計方案，導致 現場覆蓋能力不足；在支 路中適當增加AP或調整 AP安裝位置，通過減少 WLAN信號在饋線中的露 肩來提升天線出口功率，增強覆蓋效果 開闊區 域小功 AP覆 率AP覆 蓋 大功率 AP合路 AP合路 覆蓋 多種天 線結合 方式覆 蓋 適當增 加AP WLAN優化手段概述--容量優化容 量 優 化 主 要 手 段 ? 干擾導致AP吞吐量下降，可以在AP端安裝濾波設備或優化頻點，減少同、鄰頻帶來 的干擾，增加AP的吞吐量 增加單AP ? 適當降低單AP的發射功率，避免相鄰樓層、相鄰樓宇間的干擾 吞吐量 分頻分段 技術 ? 將原有的GSM室內分布系統在支路中分成多段，在每段合路AP的無線射頻信號 的 用 ? 為提升容量，可以采用b/g和a模式共建的思路。通過b/g模式進行廣域覆蓋，在數 a 域布 a頻段的AP AP 容 ? 采用 用濾波 來合路 或多 AP，有 提 容量 WLAN優化手段概述--頻率優化信道優化 典型案例 11 1 6 11 1 1 6 11 1 6 6 其他優化手段 11 1 6 11 全向、定向天線的合理使用 與其他運

營商的干擾排查 覆蓋范圍內干擾源的排查 單層三AP方案 目錄 1 WLAN熱點特點分析 2 3 WLAN優化手段介紹 WLAN故障分析思路 WLAN故障分析思路--常見客戶投訴我的網速怎么這么慢？ 我的網絡怎么老是掉線？ 我的電腦怎么和網絡關聯不上？ 我的電腦不能上網？ 怎么沒有移動的信號？。。。我的網絡 到底怎么 了？？ WLAN故障分析思路--典型網絡結構 WLAN故障分析思路--網絡要素及常見問題結構核 心 層 互聯網出口 Portal、AAA、DNS Portal、AAA、DNS、計費等 多業務控制網關（BRAS）多業務控制網關（BRAS）AC 高校出口帶寬 高校匯聚交換機 POE樓層交換機 POE樓層交換機 接 入 層 網線/光纖 網線/ AP 無線環境 無線網卡 用 戶 層 筆記本 用戶 POE供電不足 POE供電不足 網線過長、質量不好 網線過長、經常掉線、網絡慢 經常掉線、網絡慢 全面影響 局部區域 局部區域 局部區域 個別用戶 個別用戶 關聯AP范圍 關聯AP范圍 AP 基本要素 常見問題出口帶寬不足 Portal推送過慢、Portal推送過慢、用戶不能正 推送過慢 常下線等 數據配置不合理、數據配置不合理、地址池分配 不足 參數配置不正確、AC重啟 參數配置不正確、AC重啟 出口帶寬設計不足 用戶感知網絡慢 認證慢（網絡慢）認證慢（網絡慢）不能關聯網絡、不能關聯網絡、不 能獲取地址 掉線、網絡慢、掉線、網絡慢、網絡慢、網絡慢、掉線 影響范圍全面影響 全面影響 全面影響 全面影響 全面影響 匯 聚 層 容量不足、信號不穩定、吊死、網絡慢、掉線、切 容量不足、信號不穩定、吊死、網絡慢、掉線、VLAN劃分不合理等 VLAN劃分不合理等 換掉線 弱覆蓋、干擾 弱覆蓋、網卡靈敏度、網卡靈敏度、驅動問題 操作系統問題 破壞性使用網絡 網絡慢、經常掉線 網絡慢、不能連接網絡 不能連接網絡 網絡再快點就好了 WLAN故障分析思路--故障分析經驗分享用戶掉線率高常見原因： 用戶掉線率高常見原因： 用戶終端問題 網卡配置問題 AP端到交換機端之間線路問題 AP端到交換機端之間線路問題 AP供電不足問題 AP供電不足問題 參數配置問題 無線信號覆蓋問題 干擾問題 上網速度慢常見原因： 上網速度慢常見原因： 干擾大 弱覆蓋 共享資源用戶多（AP并發數 并發數）共享資源用戶多（超AP并發數）設備問題 參數配置問題 相同的問 題由不同 的原因造 成！！WLAN故障分析思路--故障分析經驗分享用戶無法關聯到網絡常見原因： 用戶無法關聯到網絡常見原因： 終端問題 IP地址溢出 IP地址溢出 AC參數配置問題 AC參數配置問題 網絡側問題 用戶通過認證卻無法上網常見原因： 用戶通過認證卻無法上網常見原因： 終端問題 AC參數配置問題 AC參數配置問題 網絡側問題 透過現象看 本質！！用戶掉線 否 否 信號強度是 否達標 是 是否用戶 終端問題 否 更換問題AP 檢查AP是 否正常 是 檢查水晶 頭是否正 常 是 檢查網線 是否正常 是 檢查饋線 是否正常 是 檢查天線 是否正常 是 檢查無線 環境是否 正常 排查解決干擾 否 用戶經 常掉線 處理流 程否 重新配 置AC 更換問題水 晶頭 否 自動獲 取IP地址 檢查IP 地址是 否正常 是 檢查 SSID是 否正常 是 檢查用 戶網卡 是否正 常 是 檢查用 戶PC是 否正常 更換問題網 線 更換問題饋 線 否 檢查AC 配置是 否正常 是 檢查模板 配置是否 正常 是 檢查無線 環境是否 正常 獲取正確 的SSID 否 否 更新模 板數據 否 重新配置 無線網卡 否 重裝系統 檢查干擾 情況 問題解決 監控派單 網速慢 對可能原因1 干擾較大 是否為該原因 引發 對可能原因2 弱覆蓋 是否為該原因 引發 N 網速慢 處理流 程 對可能原因3 共享資源用戶過多 是否為該原因 引發 對可能原因4 設備問題 是否為該原因 引發 對可能原因5 參數配置問題 是否為該原因 引發 提供解決方案 N N N Y N 結束 故障問題是否消除 Y 無線用戶無法關聯到網絡 故障可能原因：

1、終端問題。

2、IP地址溢 出。

3、AC參數配置問題。

4、網絡側問題 可能原因

1、終端原因排查 是否為該原因引起 N 可能原因

2、IP地址溢出 是否為該原因引起 N 可能原因

2、AC參數配置問題 是否為該原因引起 N 可能原因

3、網絡側問題 是否為該原因引起 N 提供解決方案 N 已消除 Y 總結經驗 結束 Y Y Y Y 用戶無 法關聯 網絡處 理流程 用戶認證成功但無法上網問題 故障可能原因：

1、終端問題

2、AC

參數配置問題。

3、網絡側問題 可能原因

1、終端原因排查 Y 是否為該原因引起 N 可能原因

2、AC參數配置問題 是否為該原因引起 N 可能原因

3、網絡側問題 是否為該原因引起 N 提供解決方案 已消除 Y 總結經驗 結束 用戶無 法上網 處理流 程 Y Y WLAN故障分析思路--總結故障分析需要做到： 對于投訴規律、現象、區域位置等進行分析總結 將網絡分段故障查找 全面分析網絡運行數據 不斷進行經驗積累，練就透過現象看到本質的本領 謝謝大家！

第四篇：wlan協議書

室分系統、WLAN系統施工及用電協議書

甲方：

單位地址：

聯 系 人：

聯系電話：

乙方：中國移動通信集團湖南有限公司益陽分公司

單位地址：益陽大道北側、教育路西側益陽移動通信指揮中心大樓

經 辦 人：

聯系電話：

為有效解決甲方建筑物內移動手機信號覆蓋盲區的問題，提高移動通信質量，提高用戶無線上網速度，保障通信暢通，經甲乙雙方協商，就乙方在甲方建筑物內建設移動手機室內直放系統、WLAN系統，安裝通信設備的各項事宜達成如下協議：

一、乙方根據甲方的移動信號覆蓋實際情況，設計系統方案，并指定專業通信工程隊建設，為甲方免費安裝移動通信用天線、美化天線、線纜及信號源設備、數據設備，負責系統開通的調測及維護，提供專業技術支撐服務。乙方在施工的過程當中，如出現不可控的操作，損壞甲方的裝修、天花板內的電源線、消防管道、網線等，均由乙方給予賠償并馬上修復。乙方保證遵守甲方的日常管理條例，施工當中，乙方的工作人員不得在甲方的辦公場地抽煙、打瞌睡、大聲的喧嘩、吵鬧，乙方的施工材料需存放在甲方指定的位置，不得隨意放置，乙方在施工當中如出現人員傷亡情況，均由乙方自行負責，與甲方無關。施工完成后，及時的清理干凈施工場地。

二、甲方安排工作人員負責協調工作，協助乙方做好工程施工，配合乙方開展本建筑物內的布線、樓層天線安置、設備安裝調試以及電梯貼牌等工作。

三、系統安裝好后，雙方有責任共同維護好通信系統的正常運行，由于乙方是使用無人值守自動控制的通信設備，為防止人為因素造成的通信障礙，乙方定期派人巡視、檢查，甲方須禁止各類無關人員進入乙方主設備安裝場地。乙方也須遵守甲方的安全保衛制度，持本單位有效證件或甲方核發的出入證進入并開展維護工作；當因乙方原因造成甲方建筑物內的移動通信中斷無法正常通信時，甲方可通知乙方安排維護人員到現場排查障礙及時處理。

四、系統運行后，如因特殊原因（例如裝修、中央空調安裝等）需要變更移動通信設備安裝位置、天線布放點、更改線纜走向，甲方需提前三天通知乙方，同時另外提供合適場地以供安裝使用，并做好相關配合工作以便乙方調整。

五、乙方的通信系統需專用的防雷接地、電源工作接地、設備保護接地，甲方可向乙方提供本建筑物的接地網以供系統安裝接入，如因條件限制（如甲方安排的設備安裝位置無接地系統）乙方可與甲方配合安裝專用的接地網及接地線以供使用，保證系統安全運行。

六、因乙方建設的直放站是專為甲方解決手機信號覆蓋盲區、解決無線上網慢問題所提供的移動通信設備，本著誠信、合作的原則，在此明確雙方的責任：通信設備投資，工程施工安裝，日后系統運行維護調測的費用由乙方承擔，安裝的所有通信設備產權屬乙方所有，甲方免費提供安裝設備場地給乙方使用。

七、甲方提供電源，同時承諾在甲方有電源使用時，無論是電力部門的電還是甲方自行發電均不得無故中斷給乙方的用電，以保證乙方通信設備的正常工作。乙方負責從甲方電源引出端安裝專用動力電源線、設備，費用由乙方支付。

（1）電費按表計量據實結算，電價按元/每度支付（含稅）。

（2）電費支付方式為：

1)每一結算一次。

2)經甲乙雙方工作人員一致認可用電數額，甲方在乙方提供的費用分攤單上蓋章簽字認可后銀行轉帳支付電費。

若電費遲繳或未到帳可向合同聯系人咨詢核查。乙方到期不交納電費甲方有權斷電，由此造成的后果由乙方承擔;若乙方已按合同規定繳納電費,甲方無故斷電,由此產生的一切后果由甲方承擔。

八、通信設備安裝位置：，引入電源位置：。

九、本合同簽定后，無論甲方的隸屬關系和使用場地的產權發生何種變更，甲方

有責任與相關責任方協商，但不得影響本合同的有效性，自合同雙方簽定蓋章之日起生效。甲方需優先乙方洽談合同續簽事宜.合同簽訂后雙方應嚴格履行各自的權利和義務，未盡事宜通過雙方協商解決并可另簽補充協議。如果發生爭議應本著互諒互惠的原則進行充分的協商。

十、本合同一式三份，由雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后生效。甲方執壹份，乙方執貳份，具有同等法律效力。

甲方蓋章：

負責人或授權代表簽字：

簽于年月日

開戶行:

帳號:

戶名:

年月日 乙方蓋章：負責人或授權代表簽字：簽于

第五篇：wlan校園網畢業論文

摘要：

無線局域網作為信息時代的新興技術,已經迅速發展起來。而其中高校對網絡應用的需求也越來越強烈，高效便捷的無線局域網建設越來越成為當今高校建設數字化校園的一個有效手段。本文簡要介紹了 WLAN 的技術特點，通過對高校校園網及其用戶進行分析，通過對無線局域網的分析,闡述了校園 WLAN 的的優勢, 提出了高校覆蓋無線局域網的設計思路并實現，為高校無線局域網的建設提供參考。

關鍵字：WLAN網絡技術 高校 優勢

一、WLAN的簡介

（一）WLAN的概念：

WLAN(W i r e l e s s L o c a l A r e a Network），即無線局域網，是指以無線信道作傳輸媒介的計算機局域網，是有線聯網方式的重要補充和延伸，并逐漸成為計算機網絡中一個至關重要的組成部分，廣泛適用于需要可移動數據處理或無法進行物理傳輸介質布線的領域。隨著 EEE802.11 無線網絡標準的制定與發展，使無線網絡技術更加成熟與完善,并已成功的廣泛應用于眾多行業，如金融證券、教育、大型企業、工礦港口、政府機關、酒店、機場、軍隊等。它可以提供傳統有線局域網 LAN（Local Area Network）的功能，能夠使用戶真正實現隨時、隨地、隨意的寬帶網絡接入。

（二）WLAN的特點：

1.網絡綜合成本低：WLAN 最大的優勢就是免去或減少了網絡布線的工作量，鋪設無須掘溝埋管，省去了大量線路鋪設的費用和時間。

2.網絡覆蓋面廣：只要安裝了一個或多個無線接入點AP設備，就可建立覆蓋整個建筑或地區的局域網絡，它不受環境條件制約，網絡的傳輸范圍得到了拓寬。

3.組網靈活多樣：WLAN可以按當時的需要容量來安裝設備，甚至可以“現用現裝”而傳統有線網絡，網絡設備的安放位置受到網絡信息點位置的限制，一旦 WLAN 建成后，在無線網的信號覆蓋區域內任何一個位置都可以接入網絡。4.具有強大的移動性WLAN的一個重大特性就是可以“隨時、隨地”地實現無線通信，資源共享、網絡教學、視頻會議等許許多多基于無線通信的技術將大大方便了師生們工作、學習。

（三）WLAN 的網絡架構：

WLAN 網絡從下往上的主要設備有 AP、POE 交換機、ONU、OLT 等，其網絡架構如圖1 所示。

1． 2 WLAN 的使用頻率

WLAN IEEE 802． 11b /g 工作在 2． 4 GHz 頻段，頻率范圍為2．400 0 ～2．483 5 GHz，共劃分為 13 個子信道，每個子信道帶寬為 22 MHz。為了避免干擾，通常使用的只有1，6，11 這3 個信道

二、高校對WLAN技術的需求分析

現在大部分高校都已建成有線網絡,但是高校的不斷擴大和發展,校園網的規模也隨之不斷擴大,也對現有校園網提出了更多和更高的要求。(一)教學的需求

現在高校大量開展多媒體教學和網絡教學,越來越多的教室安裝了多媒體教學系統,很多課程都需要通過網絡來展示教學過程,以求達到更好地教學效果。學生則希望隨時隨地獲取網絡教學資源、提交作業、和任課教師進行在線交流等,教師則希望隨時隨地的訪問校園網絡資源、使用辦公自動化系統、批改學生作業、在線指導學生學習等活動。但是有線的網絡無法覆蓋到校園的每一個角落,而且很多手持移動設備并不支持直接與有線網絡交換信息。(二)端口數量的限制

高校中有很多特殊的地方無法布設太多有線網絡接入點,如餐廳、圖書館、會議室等,并且很多建筑建設時間較長,不便施工,而老師學生擁有移動設備的越來越多,這些區域往往會在短時間內聚集大量需要網絡的用戶,而有線網絡無法滿足大量師生同時上網的需求。如果采用無線的方式,在有線的端口上連接無線AP(Access Point無線接入點),無需布線就可以輕松實現對有線端口擴展,可同時滿足幾十甚至上百用戶連接網絡的需求,滿足師生需要。(三)辦公、管理需求

隨著高校網絡建設的不斷完善,越來越多的信息管理平臺被應用到日常管理中,無線網絡的廣泛應用可以很好地彌補有線網絡的不足,更好地延伸網絡,滿足對管理信息系統的應用需求,實現無紙化辦公。(四)大型活動的需求

隨著高校校園規模的不斷擴展,辦學規模的不斷擴大,如學術交流會、人才交流會等各種大型活動也舉辦的越來越多,除此之外,學校每年定期舉行的運動會、文藝匯演等活動,對網絡也提出了需求,而這些活動又具有極大的靈活性,臨時鋪設、調試有線網絡既浪費又容易出現故障。而WLAN技術可以實現對校園的每一個角落的無盲區覆蓋,更好地滿足各種活動對網絡的需求。(五)高校格局變化的需求

現階段,高校都在不斷擴張,建立分校區,要為新建立的校區連接網絡。有線網絡模式下要鋪設大量光纖、雙絞線,費用高、施工難度大、工期長,對迅速擴展的高校形成了嚴重的瓶頸。而無線網絡可以實現短距離校區的高帶寬連通和新建校區網絡的無縫覆蓋,滿足高校格局變化的需求。

三、與有線網絡相比無線網絡的優勢分析

WLAN技術使網上的計算機具有可移動性，能快速、方便地解決有線方式不易實現的網絡信道的連通問題。WLAN利用電磁波在空氣中發送和接收數據，而無需線纜介質。與有線網絡相比，WLAN具有以下優點：

1.安裝便捷：無線局域網的安裝工作簡單，它無需施工許可證，不需要布線或開挖溝槽。它的安裝時間只是安裝有線網絡時間的零頭。

2.覆蓋范圍廣：在有線網絡中，網絡設備的安放位置受網絡信息點位置的限制。而無線局域網的通信范圍，不受環境條件的限制，網絡的傳輸范圍大大拓寬，最大傳輸范圍可達到幾十公里。

3.經濟節約：由于有線網絡缺少靈活性，這就要求網絡規劃者盡可能地考慮未來發展的需要，所以往往導致預設大量利用率較低的信息點。而一旦網絡的發展超出了設計規劃，又要花費較多費用進行網絡改造。WLAN不受布線接點位置的限制，具有傳統局域網無法比擬的靈活性，可以避免或減少以上情況的發生。4.易于擴展：WLAN有多種配置方式，能夠根據需要靈活選擇。這樣，WLAN就能勝任從只有幾個用戶的小型網絡到上千用戶的大型網絡，并且能夠提供像“漫游”（Roaming）等有線網絡無法提供的特性。

5.傳輸速率高：WLAN的數據傳輸速率現在已經能夠達到11Mbit/s，傳輸距離可遠至20km以上。應用到正交頻分復用（OFDM）技術的WLAN，甚至可以達到54Mbit/s。

6.此外，無線局域網的抗干擾性強，網絡保密性好。對于有線局域網中的諸多安全問題，在無線局域網中基本上可以避免。而且相對于有線網絡，無線局域網的組建、配置和維護較為容易，一般計算機工作人員都可以勝任網絡的管理工作。由于WLAN具有多方面的優點，其發展十分迅速。在最近幾年里，WLAN已經在醫院、商店、工廠和學校等不適合網絡布線的場合得到了廣泛的應用。

四、WLAN規劃和設計時需要考慮的問題

(一)、RF

設計問題對于任何WLAN的設計來說，也許最重要的設計難題是它使用射頻（RF）無線電波進行通信。顯然，無線網絡發射RF波,但是如果RF波受到周圍環境的影響，那么WLAN就會出現操作問題。你不能假設任何一種設置都支持RF通信，原因在于每一種情況下的工作狀態是不同的。IEEE802.11WLAN主要工作在2.4GHz的工業、科學和醫療（ISM）頻段[1]。一般而言，雖然已經證明ISM頻段相當可靠，但是它的一些特性也會影響WLAN的性能： 1.1競爭設備

由于ISM RF頻段是無許可證的，所以許多不同類型的無線設備也使用該頻段，例如藍牙設備、無線電話、緊急服務（警察和救火）無線電通信以及一些嬰兒監控器等。1.2距離

在一定距離處，所有的RF信號都會至少損失一些信號強度。對無線網絡來說，當距離達到無線設備有效范圍的外邊界時，這就將轉化為帶寬和信號完整性的損耗。即使是同一網絡中的相同或者類似的設備，由于天線功率（增益）的不同，其操作范圍的距離也可能會較遠或者較近。在一個WLAN中，802.11b設備只能在天線或者發射機附近的30米范圍內提供11Mbps的完全帶寬。從發射機到接收點的距離每增加30米，就將損耗大約50%的帶寬（如圖1所示）。距離每增加30米，帶寬損耗就會隨之增加，在大約100米處，它的帶寬將減小到只有1Mbps。

1.3WLAN的覆蓋范圍

如前所述圖，距離與RF信號的帶寬成反比。隨著距離的增加，帶寬和吞吐量會減小。典型的802.11bWLAN接入點的RF范圍為100米。為了最大化接入點的覆蓋范圍，接入點應該位于中心位置，或者至少位于能夠提供它所支持的最大覆蓋范圍的位置。在較大的覆蓋區域內，應該規劃使用多個接入點，使它們相互重疊，以便在WLAN的覆蓋區域內提供無縫漫游。記住，應該將每個重疊的接入點設備工作在不同的信道，以免產生交調干擾。同時，無線局域網RF技術采用“先斷開再連接”的握手方法，這意味著在建

立新連接之前，將中斷舊的連接[4]。因此，最好不要將接入點的信號覆蓋范圍重疊得太多。在設計中包含額外接入點的一個好處是這個設計能夠提一定程度的冗余，這樣當一個接入點出現故障時，網絡仍然能夠繼續向用戶提供服務。冗余接入點的另一個好處是當WLAN擴張時，它能夠在容量和覆蓋能力之間進行權衡。

五、無線網絡的結構特點

WMN由客戶節點、Mesh路由器節點和網關節點組成。通常Mesh客戶節點可以是筆記本電腦、PDA、W i-F i手機、RFID閱讀器和無線傳感器或控制器等；Mesh路由器可以是普通的PC，也可以是專門的嵌入式系統，如ARM(Advanced R i s c Ma－chines)等。若按WMN的結構層次，網絡可分為平面結構、多級結構和混合結構

（一）平面網絡結構

平面網絡結構中所有的節點為對等結構，具有完全一致的特性，即每個節點均包含相同的MAC、路由、管理和安全等協議，既具有客戶端節點的功能，也具有能夠轉發業務的路由器節點的功能。這是一種任意網狀的拓撲結構，節點可以任意移動，網絡拓撲結構會動態變化。本質上是一種Ad hoc網絡結構模式，它可以在沒有或不便利用現有網絡基礎設施的情況下提供一種通訊支撐環境。這種結構適用于節點數目較少且不需要接入到核心網絡的應用場合。

（二）多級網絡結構

多級網絡結構分為上層和下層兩個部分。在這種結構中，終端節點可以是普通的VoIP手機、筆記本電腦和無線PDA等。這些終端節點設備通過Mesh路由器接入到上層Mesh結構的網絡中，實現網絡節點的互聯互通。這樣的結構降低了系統建設成本，也提高了網絡覆蓋率和可靠性。

（三）混合網絡結構

混合網絡結構為以上兩種結構的混合。在這種結構中，終端節點增加了具有轉發和路由功能的Mesh設備，設備之間可以以Ad hoc方式互聯，直接通信。一般來說，終端節點設備需要同時能夠支持接入上層網絡Mesh路由器和本層網絡對等節點的功能。混合結構WMN如圖1所示，Mesh客戶端可以通過Mesh路由器接入骨干Mesh網絡。這種結構提供了與其他網絡的互連功能，如因特網、WLAN、WiMAX、蜂窩和傳感器網絡。同時，客戶端的路由能力增強了網絡的連通性，擴大了覆蓋范圍。這時的終端節點已不是現有的僅支持單一無線接入技術的設備，而是增加了具有轉發和路由功能的Mesh設備，設備間可以直接通信。通常要求終端節點設備具備同時支持接入上層網絡Mesh路由器和本層網絡對等節點的功能

六、校內小型 WALN 的配置的方法。

（一）硬件連接方法

首先，將無線路由的電源接通，將網線的一端連接到路由器的 LAN 口的任意接口上，另外一端連接到計算機的網卡接口。硬件連接如圖 所示。

（二）配置計算機

將計算機的有線網卡（即“本地連接”）的 i p 地址及 DNS 設置為自動獲取。

1．Windows 2000或 Windows XP 系統中 IP 地址設為自動獲取的方法右鍵單擊“網上鄰居”，選擇屬性，再右鍵單擊“本地連接”，選擇屬性，雙擊“Internet協議（TCP/IP）”，選擇“自動獲得 IP 地址”和“自動獲得 DNS 服務器地址”，點擊“確定”，返回上一個界面，點擊“確定”。2．Windows VISTA 或 Windows7 系統中 IP 地址設為自動獲取的方法點擊“開始—控制面板—網絡和 Internet—網絡和共享中心—管理網絡連接—本地連接”，右鍵單擊“本地連接”，選擇“屬性”。再雙擊“Internet 協議（TCP/IP）”，選擇“自動獲得 IP 地址”和“自動獲得 DNS 服務器地址”，點擊“確定”，返回上一個界面，點擊“確定”。

（三）設置無線路由器 1．登陸路由器的設置頁面，打開網頁瀏覽器如圖 所示，輸入 192.168.1.1，然后回車，輸入用戶名和密碼，均為 admin。

2．設置無線網絡名稱：點擊左側菜單中的“網絡參數”，將路由器的 SSID 號設置為你所需要的名稱。

3．禁用 DHCP 服務：選擇左側菜單中的“DHCP服務器”-“DHCP 服務”，將路由器中的 DHCP 服務禁用,即選中“不啟用”，然后保存。

4．設置無線網絡密碼：如需要將無線信號加密，則選擇相應的加密方式，并輸入相應的訪問密碼,反之如不需要加密，則選擇“不開啟無線安全”。5．設置完畢后請選擇左側菜單中的“系統工具”-“重啟路由器”，并重啟無線路由器。

（四）連接無線網絡信號

1．查看無線網絡名稱，并連接到你的無線網絡右鍵單擊“網上鄰居”選擇“屬性”，選擇“無線網絡連接”后右鍵單擊，選擇“查看可用的無線連接”，點擊“刷新網絡列表”，選擇路由器的無線網絡名稱并雙擊。

2．輸入無線網絡輸入無線網絡的密匙并再次確認輸入，單擊“連接”并等待連接成功。

3．成功連接后，無線網絡會顯示“已連接”。

（五）校園網內的認證撥號上網

1．輸入你所申請的校園網賬號及密碼，然后選擇“屬性”，在“使用網卡”選項中選擇計算機中相應的無線網卡名稱，然后點擊連接。2．確認連接成功后即可正常上網。連接屬性設置如圖 所示

七、實例分析WLAN在學校的建設目標和方案

（一）設計原則滁州職業技術學院無線網建設目標和方案

滁州職業技術學院無線網的建設目標為：

（1）實現校區內主要教學、試驗和辦公場所室內的無線覆蓋；

（2）實現室外所有活動區域的無線信號覆蓋；

（3）實現無線網狀網設備間無線互聯；

（4）實現無線網絡與現有有線網絡之間的無縫聯接；

（5）實現無線終端安全接入；

（6）實現無線網絡設備集中管理。方案設計原則遵循可靠性、兼容性、可擴展性、可管性、可維護性和安全性等要求。

（二）滁州職業技術學院無線網絡的配置和部署

為了使WMN具備良好的可擴展性、容錯性、自調節能力，大的覆蓋范圍和網絡容量，需要對網絡配置和部署進行研究。

首先，需要對移動性較弱，組成骨干網的Mesh路由器的部署位置進行規劃，一方面在保證不出現無線信號覆蓋盲區的前提下，需要的Mesh路由器需要量盡可能地低以降低成本；另一方面，在熱點區域，提供多條路徑以增加用戶接入數。可以結合多入多出(MIMO)和方向性天線技術等來進一步提高網絡傳輸能力。Mesh路由器能提供各種異構網絡的接入服務，因此，如何分配Mesh路由器的多個無口

以保證各個網絡之間的連通性，是WMN應該解決的問題。此外，在WMN中，采用多信道的方法可以用來增加網絡的吞吐量，但在無線多跳的環境下，多信道的通信方式也面臨更多的亟待解決的問題。

（三）滁州職業技術學院網絡拓撲 滁州職業技術學院網絡拓撲

擬采用廈門大學海韻校區無線Mesh 組網的拓撲結構：

（1）采用Azalea金梭MSR2000無線路由器。

（2）Backhaul采用5.8G頻段，天線采用定向天線，避免相互之間的干擾。

（3）Access采用2.4G頻段，為了減小各個站點之間的相互干擾，所有站點均采用定向扇區天線覆蓋。該方案采用了兩個有線接入點接入校園有線網絡，其他各點通過無線鏈路網狀互聯，充分考慮了網絡的可靠性、冗余能力、自愈能力，方案設計具有前瞻性，能夠滿足將來網絡向更高性能擴展的能力，在保證系統的穩定性和帶寬的基礎上實現了無線鏈路冗余。通過搭建的無線網絡，能夠為學院的師生提供無線上網、無線視頻監控、無線網絡教學、Wi-Fi語音等多種業務。師生可以隨時隨地通過筆記本電腦、PDA等各種無線終端連入校園網及互聯網，更為方便、高效地共享信息資源。不僅教學手段和課余生活能得到極大的豐富，而且教學、科研和管理的水平也能得到相當的提高

八、實例分析：對某高校A宿舍樓的WLAN設計

某高校12 舍環境特殊，情況復雜，存在弧形區域，中央空地無遮擋。圓弧處 AP 信號極易穿過中央空地，輻射到對面寢室，造成干擾。其結構如圖 所示，3． 問題匯總

在該高校 12 舍安裝好 WLAN 系統后，通過收集及分析同學們所反映的具體情況，主要發現了以下幾個主要問題: 無法獲取 IP 地;Portal 頁面打不開，速度慢;經常掉線。導致這些問題的主要原因為地址池的容量不夠大，干擾嚴重，所在區域信號強度偏低，AP 負荷不均衡等。通過現場排查及測試，對2 樓掃描得到的 AP 個數及信號強度進行了整理，其AP 數量多達197 個，其中信號強度在 －45 dBm 以上的達64 個，占總數的1/3，情況非常復雜。具體數據見圖 舍 2 樓 AP 個數及強度統計

以2－16 寢室為例，室內 AP 數量較多，信號強于－65 d B m的約占 1 /3。每信道 AP 數量過多，多個 AP 間出現 RF 重疊和相互干擾現象。通過專業軟件的分析得到:信道1 里的包錯誤率為 30%，已超過警報臨界值 20%;WLAN 802． 11 管理幀的 WLAN 帶寬利用率目前是 14%(信道1)，已超過警報臨界值10% 3． 2 優化方案及效果

具體優化方案及效果如表 1 所示。優化前后設計圖 對比如圖4 所示。

3． 3 優化前后對比 3． 3． 1 業務測試結果 業務測試結果如表2 所示

從任意選取的3 個寢室下載 QQ 的速度來看，優化后 比優化前的下載速率有了大幅度提升，優化效果明顯。3． 3． 2 業務測試結果

選取12 舍 3 樓進行優化前后信號強度及信噪比對 比，結果如圖

5、圖6 所示。

優化前后的信號強度對比

優化前后的噪音強度對比

就信號強度來說，優化前強度在 －30 dBm 以上的區域占80%，但優化后明顯提升到了 92%;再來看信噪比，優化前70 dB 以上的區域占83%，但優化后上升為95%。通過對優化措施的實施及后續一系列的測試，結果表明，本次優化效果非常明顯，信號覆蓋范圍擴大、強度及信噪比增強、下載速率提升。

九、幾種重要的 WLAN 優化方案

針對目前已經測試及優化完成的所有高校，總結出 以下4 個比較重要的優化方案。2． 1 頻點規劃

在校園實際工程部署中，常常通過增加 AP 個數來緩解容量問題，這種做法在一定程度上提高了可用用戶接入數，但是也大大提升了同一信道覆蓋重疊的現象。為了盡可能減小 AP 在同一頻點的干擾，可以采用以下方案進行優化: 1)若每層樓的 AP 個數不大于 3 個，則將它們的信道分別調整為1，6，11 中的1 個;2)若每層樓的 AP 個數大于等于 4 個，則根據它們信號強度的覆蓋范圍，將各 AP 間重合面積大的調整為不同頻點，將重合面積小的調整為相同頻點，力求擾達到最小;3)樓層間的 AP 也要進行考慮，上下樓層處于同一位置的2 個 AP 應調整為不同的頻點。

2． 2 功率調整功率調整具體為: 1)用于室內放裝模式時，天線接口處的輸出功率不大于20 dBm;2)用于室內分布系統時，天線接口處的輸出功率不大于20 dBm，射頻輸出等效全向輻射功率不大于27 dBm;3)用于室外覆蓋時，射頻輸出等效全向輻射功率不大于27 dBm;4)發射功率支持遠程調整，分別為最大功率的 1 /2，1 /4，1 /8。當上下樓層能夠接收到本層某個 AP 信號，且強度較強時，在不影響本層使用的前提下，可以對其功率進行調整。2． 3 更換天線

根據天線的覆蓋方式，可將天線分為全向天線和定向天線2 種。應根據樓棟的實際情況選擇天線類型。

1)若樓棟是一字型，或類似的簡單結構，則使用全向天線;2)若樓房是圓弧型，信號會輻射到各處，在本樓房內相互干擾，則根據實際情況使用定向天線。

2． 4 對室內分布系統進行調整

如果 AP 發射功率已經處于最大值，還不能滿足信號強度的要求，那就需要移動 AP(直放型)或者天線的放置位置，使 AP 或天線的覆蓋范圍達到要求。或根據用戶密集程度，對AP 進行適當的增減。對于室內分布型系統，建議使合路末端更靠近用戶終端，用以增加用戶終端的接收場強。

十、WLAN前景廣闊中國將成/熱區

WLAN是一種把以太網和無線通信結合起來的技術,能夠讓計算機和其它電子設備不用線路連接就可以在局域網中發送和接收高速數據。剛面世時它只是個別技術愛好者的玩物。而現在,隨著Wi-Fi為主的接入技術進入市場,并逐漸產業化,特別是當世人廣泛期待的3G時代并未如期而至,WLAN的高速發展更是成為了電信業發展一大亮點。

WLAN的全球發展及展望目前,WLAN在全球發展勢頭迅猛。Gartner公司的最新研究數據表明,在全球最大的000家公司中,有2/3的公司在2005年將采用Wi-Fi,而其中有1/3的公司已經采用了WLAN產品。比爾#蓋茨也曾預言,WLAN必將廣泛應用在家庭內部。

無線局域網在中國的應用2002年是國內WLAN運營市場比較活躍的一年。中國電信的/天翼通0服務、中國網通的/無線伴旅0服務開始在全國轟轟烈烈地開展,中國移動則從2002年第四季度開始在全國大規模地建設WLAN;中國聯通也在2003年的CDMA20001x網絡中引入WLAN技術來配合使用。可以說,中國的WLAN起步是比較快而且得到主流運營商積極響應的。到2003年中國WLAN設備市場規模為人民幣4.3億元(賽迪顧問),與2002的1.41億元同比增長了205%。2003年中國WLAN設備市場總體保持快速增長,除了第二季度受/非典0影響有顯著的下降外,其它季度都保持高速的增長。2003年全年平均季度增長率近30%,下半年由于行業和家庭用戶WLAN建設快速啟動,整體市場增幅有較大的飛躍。供應廠商數目的增多、多個802.11協議的出現以及芯片設計領域不斷出現的創新,將促成一個非常活躍的無線局域網產品市場的出現。到了2004年一季度后,因為WAPI標準對國內電信運營商和一部分行業客戶的設備采購積極性造成了一定影響,再加上部分消費者持幣觀望,造成2004年第一季度整體市場規模大幅回落。然而,2004年注定是WLAN的翻身年,流產的WAPI又給了它活力。當前WLAN作為一種提供局域覆蓋、高速接入的無線接入技術在中國各運營商中迅速發展。如中國移動將WLAN與GPRS/3G形成互補,為用戶提供熱點地區高速、廣域范圍中、低速的數據業務,以降低GPRS/3G建網成本,并支持WLAN用戶在全國WLAN覆蓋范圍內的漫游中國移動已經在全國31個省市鋪設了1000多個/熱點0。而中國網通已經在全國2000多座樓宇中布好了線,只要客戶需要,很快就能開通/無限伴旅0WLAN服務。盡管目前中國無線局域網整體市場規模不大,市場發展速度很快。中國被公認為WLAN的發展熱點地區。目前,中國的WLAN雖然是網絡設備市場中的一個熱點,但其市場整體規模尚小,市場仍需培育。

從市場發展看,中國巨大的市場潛力被各大WLAN設備和芯片廠商看好。同時,2008年是奧運年,也是IT技術的奧運盛會,對中國的IT業來說,其重要性無法估量。正如2000年的互聯網讓奧委會發出了/奧運會走到了互聯網的十字路口0的慨嘆,WLAN在2002年世界杯上的處子秀至今是WLAN廠商津津樂道的談資,無疑,2008年將成為未來4年中國WLAN產業的一針長效興奮劑。

致謝

經過進三個月的努力，論文終于完成，這是大學三年所學理論知識的積淀。大學生活即將結束，感謝四年來一直默默支持我的父母，感謝教授我所有課程的各位老師，感謝和我一起努力學習的各位同學，特別感謝論文指導老師夏磊老師在我論文方面的幫助，幫我多次修改和指出我的不足指出，非常感謝您。在我最困難的時候因為你們的鼓勵和微笑讓我奮然前行。

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