第一篇：暑期實習心得范文

江西財經大學金融與統計學院金融專業

暑假社會調查實踐報告

學院：金融與統計學院

專 業、班 級：09金融五班

指 導 教 師：周學文

學 生 姓 名：楊云漢

學號：0092150

時間：2010年8月15日

地點：江西撫州

二○一○年 八 月 十五 日

社會調查實踐報告

---前往財政局

一、實習目的 ：(介紹實習單位簡介，工作性質，實習目的和意義及實習要求等。)為了響應學校要求，提高自身社會實踐水平，努力使所學專業知識與社會實踐相結合，我參加了學校要求的社會實踐活動。此次社會實踐的時間從2010年7月15日到8月15日，共計四周，內容是在江西省撫州市南城縣財政局實習。本次實習后，我對本專業的知識有了更為深刻的理解，也對政府財政部門以及事業單位與企業單位的帳務處理上有所區別有了基本的概念，整體上超過了預期的效果。

江西省撫州市南城縣是這是一方豐饒希望的熱土。物華天寶、資源豐富的南城，石灰石、硫鐵、瓷土、紫砂陶土等礦產儲量多、品位高、開采價值大；水土肥沃，氣候宜人的南城，自古為魚米之鄉。以鱖魚為重點的水產業、以淮山為重點的蔬菜業和以南豐蜜桔為重點的果業大產業初具規模；工業門類較為齊全，形成了機械制造、食品飲料、服裝加工、建筑建材、竹木制品、制藥等六大支柱產業。南城縣轄9個鎮、3個鄉，共有21個居委會、150個村委會。縣人民政府駐建昌鎮。南城縣財政局在撫州市財政局的領導下，在縣政府的指導下對全縣開展財政方面的工作。

目前財政局的崗位設置包括預算管理組，農財農管理組，綜合內勤組，社會事業組，財政監管組等。

預算管理組分設總預算會計，預算外會計管理，政府采購。其中總預算會計主要工作包括預算管理、收支預算、決算、分析、部門預算、稅源調查、國地稅對。預算外會計管理工作包括核算中心(招待所、合管辦、工會、綜治等)財務核算、醫保、養老等。農財農稅管理組分設支農資金管理，農稅管理。支農資金管理工作包括農業開發項目的核算、監督、項目庫建設，農口經費管理等。農稅管理工作包括農稅信息化，三項資金、糧食直補一折通、農稅征收經費會計，稅改核算等。

綜合內勤組分社經費會計、出納會計、票證管理、綜合內勤。經費會計的工作包括單位算，中心出納等。出納會計工作內容是政府出納，公積金。票證管理包括票據的領發、登記、繳銷、核對、保管。綜合內勤工作包括公章、財物、衛生、生活、會議記錄、工作記錄、信息、檔案、經費等。

社會事業組分設文行城建管理，社會保障管理。文行城建管理工作包括文行、城建部門預算，項目庫、財務管理。社會保障管理工作包括民政、社保及八項實事財務管理。財政監管組分設財政監管，會計管理。財政監管工作包括財監、審計、行政執法、內審。會計管理工作包括會計培訓、財務輔導，會計基礎，周轉金，企財及中心(水利、計生、園區、三產、協會、水廠等)賬務核算及稽核。

2010年7月，作為一名入校一年的本科生，我投入了對本人所學專業未來將走向的崗位實習中。在這里短短一個月的實習生活中，自然是收獲頗豐，不僅對財政

局的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中，我對于所學專業和財政行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。共事過的同齡人用他們在財政局的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理；在他們的言行和工作態度中也顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉，從她們身上不止是學到了很多東西，更多的能傳達給人的一種精練感覺，不可簡單描述。使我進一步了解財政工作的運作流程和基礎業務，同時掌握財政學的基礎知識，鍛煉自身的實踐和學習上手能力，為以后走向工作崗位積累寶貴經驗。

二、實習內容：（實習內容力求結合生產實際或以具體工作為背景；或按學院教師指定課題開展的內容及學到的知識）

這一個月以來，除了見證目前政府機關的良好形象外，我也做也實踐計劃內的工作，也參與了部分財政局內部相關的工作。主要涉及過的工作包括：衛生工作，服務來訪人員、打印復印，電話接聽，處理文字檔案，整理書報雜志，參與了部分賬務資料的整理、歸類、裝訂、歸檔，財政財務軟件的了解和學習，工作人員離崗前部分資料交接工作，各類票據的開具學習，計算機的簡單維護等等。通過此次實習，我學到了：

1、財政局的主要職責：

貫徹執行國家財政方針政策和法律法規，管理全縣財政收支活動；編制年度財政預決算；監督檢查各部門、各單位遵守財經紀律和財務制度情況；征收農業稅、特產稅；對各項預算外資金進行監管；拓寬理財領域，培植新財源，增加財政收入；積極籌集各種資金，開展財政信用，支持生產和事業發展；承辦黨委、政府交辦的其他事項。

2、財政的重要作用：

1)經濟方面：財政有利于促進經濟的發展，可以有效調節資源配置，促進人民生活水平提高；

2)政治方面：財政是鞏固國家政權的物質保證，過節具有協調社會矛盾、維護社會秩序、防御外敵入侵的只能。國家財政用於行政管理和國防的支出，保證國家職能的行使，保證人民當家做主政權的鞏固，保證人民在穩定的社會環境中安居樂業；

3)文化方面：有利于促進科教文衛事業的發展。

在工作的過程中一方面讓自身的知識得到了深化理解和運用，提高了動手實踐的意識和能力，同時也從實踐中增長了書本外的知識和技能，也得到也一些新的啟示和收獲。

實際工作過程中，改變了我重理論輕實踐的態度和想法，這也是當代大學生的通病，理論知識較為豐富，實踐能力明顯不強。特別是在票據的開具中，票據的各類事項如何填寫，書寫的規范，密碼器的使用和密碼的填寫等等，看似簡單但仍對我自身的知識運用進行了全面的檢測，受益匪淺。在資料的處理上，有程序，有步驟，細節精確處理，小技巧的運用，尤其在課程設計中沒有涉及到的原始憑證的處理，讓我對會計工作有了新的認識。在會計實踐提高的情況下，我對財政財務工作通過與領導的交流也有了進一步的認識，在編制預算內預算外預算時，注意參照上年決算以及年度報表，估算財政收入，預計政府開支以及全鎮個方面共投入，作好合理預留估計，彈性適度。決算工作精確及時，并作出適當的分析，為來年預算做好基礎，在收入和投資決策上，尤其是工業園區和綠色通道項目上資金流量巨大，更是工作的重中之重。

當然除了這些，還有些基本的知識得到強化，比如財政機關與企業在賬務處理原則上很大不同在于前者采用收付實現制，后者采用權責發生制，這主要也是有業務內容和性質決定的，財政機關主要處理資金的往來。原理簡單，但是工作內容卻十分繁復和龐大，做會計分錄時賬戶的開設甚至可以達到七級，而企業賬戶一般開到三級。涉及多個鄉鎮及其企業、人民，資金流量也十分巨大。另外，作為財會人員有保守工作機密的義務和接受后續培訓的義務，作為鎮府機關工作人員更加不能泄露黨和國家秘密，不得私帶秘密文件資料等，這不但十分必要，而且有相關的法律法規加以約束。

三、實習總結或體會：(①專業知識在實習過程中的應用；對用人單位崗位需求的適應情況。②自己對現在工作的態度，收獲，體會，及期望；③不足與努力方向)

經過這次社會實踐，在財政局的實習，我在各方面知識和能力都有了提高，特別思想意識上有了提高，工作態度上有了改觀，為今后的參加社會工作做好了一些必要的準備。

因為時間較短,學到東西有限.經驗不足,消化知識也比較困難，所以只能被動跟蹤學習，今后仍需繼續學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯系不多,應用價值也不高.而金融行業需要頭腦敏銳、和對更多相關知識的理解、經驗的積累、反復鉆研、反省。財政與金融知識,并非短期內可以精通.而投資從業者思維也應開擴,也必須要有能力去預測,這樣才能成功。我想一下幾點是具體的領悟：

1、要正確認識股票財政與金融的關系；

2、樹立屬于自己的觀念與原則,要有自己正確的判斷和認識；

3、積極進行實踐活動，切勿紙上談兵，要考慮每個時間的社會情況和背景，做到與事實相符。

最后，雖然這次實習時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義。同時也是一次令人非常難忘的經歷；我零距離接觸了在以前看來依然是很陌生的財政局,學到了很多書本上學不到的知識,同時也鍛煉了的能力。真心感謝在實習的過程中給予了我無私幫助的人，還有和我一起實習的朋友。

楊云漢

2010年8月16日

指導教師批閱意見：該同學在實習期間，能遵從指導老師的調度，尊重指導，工作認真負責，有創意，善于學、問、想，肯動腦子，有很強的進取心和事業心。

成績評定（百分制）： 100

指導教師簽字：周學文

第二篇：暑期實習心得

暑期實習心得

暑期如約而至，又如期離去，但我并不想在這個暑期像往年呆在家里，而是想和同學出去見見世面，于是，便和同學一起去(武漢)空調廠做了一個月的暑期工，自己則對第一份工作滿懷憧憬，腦子里充滿各種幻想。

當踏入空調廠后，其實感覺還不錯，第一天迎接我們便是安全知識培訓，接下三天是為期的企業文化、工作心態、空調相關知識的講解，然后，便是培訓的考核，不幸有數十名同學未通過考核離開，再經過兩天毫無意義的軍訓，便開始上崗培訓，結果，失望大于曾經的期望，所謂上崗培訓，也只是讓我們在旁觀看或休息，這其實都是一些沒什么難度的活，只不過他們想早點下班，怕我們耽誤他們的速度而已。

聽老員工說，這里的大多數人來這里不到半年的時間，而且，暑期工占一半左右，心想；這樣的企業怎能發展壯大？怎能制造出令消費者滿意的產品！

我不幸的被分配到夜班，期間，組長用盡各種謊言欺騙我們躁動的心，不過，效果看似還不錯，夜晚降臨后，開始了我的夜班生活，我的工作是切割蒸發器，可能是第一次的新鮮感，似乎感覺不到絲毫的疲勞，午夜休息時刻，坐在石椅上，看著夜空寥若晨星，感覺有點愜意，漸漸地、每天重復著相似的工作，內心感到身心疲憊，每天數的回家的日子，倍感煎熬，我似乎能感受身為打工者內心的壓抑，感受到對未來的絕望，稍微能體會到富士康跳樓員工的內心想法。。。

隨著時光流逝，我切割蒸發器也愈加熟練，伴隨著是工作量與日俱增，大家的不滿情緒也開始蔓延，我的手臂也因每天長時間的切割開始變得麻痹，為了能繼續工作，只能通過身體來使用力氣，不過，這也快臨近廠里的大檢修和開學，所有員工休息五天，這可大大刺激了我們回家的想法，為了確保能夠回家，我們一群人去找班長請求批準我們的辭呈，經過和班長的協商，我們順利拿到了班長同意辭呈的承諾。

我們便剩下最后的一晚，不過在這個晚上，幾個同學收到來至公司贈送的生日禮物，讓我們對公司的印象有所改觀，原來，血汗工廠也存有溫情。

終于到了離開的時刻，不料離職手續十分繁瑣，歷經一上午的奔波，最后沒有任何留戀的離開這個地方。

這一段經歷雖然短暫，但讓我經歷了生活的艱辛，也讓自己更好的融入社會，不斷地成長。。。我會一直的努力。雖然我不是最好的，但我會盡力做到最好，不管是學習還是生活，我都會努力的完善自我，一步步地、踏踏實實地做事，珍惜這來自不易的學習機會。

12-測控-1

星空

第三篇：暑期實習心得

大學生社會實踐調研報告

學院：

班級：J國貿1102

姓名：學號：

實踐單位：常熟市青少年活動中心

實踐時間：2013年7月16日至2013年8月8日

一、實踐目的為了親身體驗社會實踐活動，讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，也通過社會實踐活動，找出自己的不足和差距所在。

二、實踐內容

這個暑假，我到了常熟市青少年活動中心參加實踐活動，實踐時間將近1個月，工作是從早上7點半開始到下午4點半，每周日有休息。

在這里我先介紹一下實踐單位的情況。常熟市青少年活動中心成立于2012年9月，總投資1.5億多元，占地面積25806平方米，是由常熟市政府投資興建的我市目前規模最大、財政全額撥款的公益性校外教育機構，也是面向全市青少年、輻射周邊縣市的培養學生科學素養與藝術修養的場所。青少年活動中心以推進中小學生素質教育、提高實踐能力為目標，可容納青少年集體開展文藝、科技、勞技、生命安全教育等綜合實踐教育活動。中心擁有完善的科普、科技、藝術等活動設施，其中常熟館、智慧宮、水科技、4D影院、天文館、網絡中心、電子閱覽室、心語室、機器人活動室、科技活動室、報告廳等一應俱全。中心擁有標準培訓教室、舞蹈房、跆拳道館、琴房、電鋼琴房、書畫室、美術室、金木工室、電子技術制作室、陶藝制作室、模型制作室等，共計五十二間，設備齊全，能夠為全市青少年學生提供豐富多彩的文化、藝術、科技制作等培訓，融教育性、知識性、趣味性、參與性為一體，成為青少年快樂成長的樂園，人才培養的搖籃。

我們參加實踐活動的共有8位大學生，正好是4位男生4位女生。我們在領導的安排下分為了兩組，我所在的一組是六個人，主要負責學生餐廳相關事宜，另外兩個人負責看管智慧宮。早上我們8個人先是在大門口站崗，為送學生的家長指路，以及接受家長的咨詢。大約過了45分鐘后學生開始上課，我們2組就分開工作。我們回到學生餐廳照看暫時沒有課的學生，管理餐廳。在中途下課時，我們會輪流分工上樓查看學生，確保他們在課間不追逐打鬧。我們的工作最重要的時間段是午餐時間。午餐時，大多數學生會在餐廳就餐，這時人多容易混亂，我們就要看管好小朋友的就餐，讓他們乖乖吃飯，因為絕大部分學生是幼兒園和小學低年級，需要人看護和督促他們。小朋友們吃飯會狀況不斷，有人會從凳子上摔下去，有人吃吃筷子掉地上了，有人吃著吃著就罷工了，等等這樣的事情就需要我們去照顧他們。吃晚飯以后，我們會在餐廳門口站崗，防止小朋友偷溜出去后找不到，所以只有經過允許后才能出去。這時我們會給小朋友放各種動畫片，讓他們觀看。

三、實踐總結

我經過這么多時間和小朋友相處后，漸漸喜歡上他們了，覺得他們活潑又可愛。在此之前，我雖然不討厭小孩但也不怎么喜歡，因為我覺得他們實在是太能折騰人了。通過這次的實踐活動，我逐漸培養出了自己對人對事的耐心，凡是不可一步登天。我和工作的小伙伴們雖然之前彼此互不相識，但是經過這段時間的合作，也建立起了深厚的友誼。

這次的社會實踐活動，讓我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通，而如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。我以前沒有這樣的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。我也深深地體會到了工作的艱辛，無論在什么崗位上都肩負重任，有自己的職責。我們在社會這個團體中，自然需要融入社會的大家庭，人與人之間要講究團隊合作，才能事半功倍。

我很喜歡這樣的實踐活動，既充實又開心，希望以后有機會可以多多參加，學到更多書本上學不到的知識。

第四篇：暑期實習心得

說心得什么的也算不上，只是有感而發吧~其實很早就想寫點什么了，可是一直很忙，然后也沒有什么欲望寫到今天總算有點想法了，就趁熱打鐵了。

時間真的過的很快，“嗖”地一下子，暑假就這么接近末尾了。今年的暑假是我大學來的第二個暑假了。比起去年的暑假，今年可謂辛苦并充實著。

暑期實習，我們學校要求我們每個暑假去參加實習工作，更好的接近社會，為以后踏入社會做好準備。去年的暑假，我選擇了呆在家鄉這里。今年很早的時候就打算去上海的公司里去實習，去看看有什么收獲。雖然早就有預感這次是實習會有很多的收獲，但是學到的地方如此之多還是小小震撼了自己一下。

我的實習工作是在網上找的。這應該是了解資訊最多，投簡歷最方便的方式了吧。早在今年的4、5月份我就比較關注網上的招聘訊息。原先我在58同城、百姓網什么的網站上找招聘訊息。（我用我的親身經歷證明58同城什么的網是十分不靠譜的，我推薦智聯，大家以后想要在網上找兼職啊實習啊不妨可是去這個招聘網找找。）也投了很多簡歷。當然也有很多公司在6月份的時候就打電話通知我去面試。可是那時候正好接近期末了，我有很密集的期末考要準備，然后就只能放棄很多機會。是不得不放棄。在這里我要抱怨一下，我們學校的放假實在是太晚了到7月2號才放。一般的實習單位都要求實習生6月28號左右，最晚7月1號就要去公司報道了。7月2號放假，就意味著要硬生生放棄很多很好的實習機會！當時，我覺得我投了那么多簡歷，幾個實習單位的面試不去也沒有關系，反正機會多的是嘛~可是直到7月中旬前我才意識到：機會是一個都不能放棄的！錯過了，機會是不會站在原地等你的，而你的下一個機會永遠不知道什么時候才會出現。——這是本次實習教會我的第一個地方。古語誠不欺我：機不可失失不再來。

然后是關于面試，其實面試沒有想象中那么可怕啦。什么一排公司高層面試你一個，問你很多問題，還要求你用英語回答什么的那完全是小說好嘛。反正我這次去面試的所有公司，都是只有一兩個人在接待室或者小會議廳和你聊天。聊天中會問一些你關于他們公司和你要應征的崗位的了解。我覺得還蠻輕松的。我去的那幾家公司給我印象比較深刻的是滬江網、一家在軟件園的信息技術公司、一家雜志社和一家廣告公司。特別是滬江網。他們問我的問題中有問我玩微博嗎？平時喜歡在微博上發些什么？原創的居多還是轉發的居多？玩不玩論壇和貼吧？哪里的？………雖然這些問題太90后了一點，但是我還是比較慶幸我對它們都比較熟，特別是微博，雖然不能直白的回答它們我的微博是用來攪基和發牢騷的，但是你還是可以轉個彎讓他們了解到你對微博的熟悉。所以說大家還是要與時俱進的！微博啊，bbs啊，貼吧啊~都要多逛逛~以后你面試時，有很多公司會問你玩不玩這些的！另一家讓我印象深刻的是那家軟件公司，其實我應聘的職位就是給他們修圖整理資料啊什么的，可是去面試的時候才知道他們最好是要會日語的，能力要求不高，會電腦看得懂點日語。這就讓我倍受打擊。在其他的面試中我也遇到過問我除了英語還懂不懂點其他語言。不要求過了幾級幾級，就是能最普通的交流讀寫就行。所以這一點讓我意識到在像上海這種大城市找工作會第二外語是加分點，會為你帶來很多更好機會！真的有點后悔，當時沒有去跨校輔修日語。有的時候語言比技術更重要。

然后就是我這次的實習了，工作說累其實真的一點都不累。但是還是有很多問題和狀況時不時的出現。我實習的新比士康是一家市場營銷顧問公司，這次是他和捷豹路虎在一家大酒店里有一個經銷商培訓試駕活動。每天我會遇見來自全國的各式形形色色的路虎經銷商，他們大多都是禮貌客氣的，不會太為難你，但是還真的有那么幾個不能說難搞吧，只能說比較問題多的人。那么當問題出現的時候，我的回答和表現不僅代表了我實習的公司，同時也代表了我實習公司合作商捷豹路虎。語言往往在這時候就是一種藝術了。我記得我們培訓的時候，我們自己的人來模擬經銷商提問我們時，問了一些奇奇怪怪的問題，當時我就被問啞巴了。然后我被領導們告知，當你不知道你要怎么回答時，不能表現出驚訝，不能讓你的顧客有一種你什么都不懂的感覺。你可以先鎮定的告訴他們請他們稍等，這些事情是你不能做主的需要請示一下領導再答復他。但是你又不能明明白白的答復他你不懂要請示上級，所以這時候你的表達就是一種藝術了。在這次實習中讓我了解到的另一點是：英語真的很重要！特別是口語！像上海這種大城市英語口語的嫻熟是最基本的。這里的很多公司都是中外合資或者外商獨資。這也就表示你的上級或者高層都是老外。他們可能長時間在中國也會了中文，但是你工作時用的語言不可能是中文一定會是英文。其實現在有很多大學生像我一下是啞巴英語，聽的懂boss的所要表達的，但是卻不知道如何用英語表達清楚你想表達的東西。就像有一個捷豹路虎的講師和我們聊天時所說的，他就是英語不怎么行，才只能做到現在的講師這個位置。如果他英語好的話就會去管理層了。有一口流利的發音標準的英語口語，會讓你在以后的工作中更受領導的青睞。

所以趁著還有兩年時間好好的利用，學表達的學表達，提高英語的抓緊，有機會就去學另一種外語吧。哪怕是韓語日語也好。

這次實習我真的收獲良多。真的讓我感覺社會和學校真的不一樣。社會并不復雜，但也沒有想象中的那么簡單~ 希望我的這些拙見能與大家共勉。

第五篇：暑期實習心得

暑期社會實踐調查報告

報 告 名 稱： 國盛證券都中大道營業部實習心得

學 院： 江西財經大學金融與統計學院

專 業、班 級： 08金融3班

指 導 教 師： 劉丹 學 生 姓 名： 趙廣文 學 號： 0082032 時 間： 2010.7.12-2010.8.13 地 點： 國盛證券洪都大道營業部

二○一○ 年8 月 6 日

社會實踐報告

一,公司簡介........................................3

二、具體實習內容...................................4

三、自己的一些心得和建議...........................6

【摘要】：

本人在2010年7月12號開始為期一個月的時間在國盛證券洪都大道營業部進行了暑期實習。在國盛證券洪都大道營業部實習期間，在單位指導老師根據學校的要求的幫助、指導和教育下，我熟悉了國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了證券公司各方面的實務工作，對關于證券經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

【關鍵詞】：國盛證券洪都大道營業部、客戶部、營業部、綜合管理部、實習內容

【調查目的和意義】

1)通過在國盛證券洪都大道營業部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2)通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉國盛證券洪都大道營業部的主要經濟業務活動，較為系統地學習證券個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在國盛證券洪都大道營業部的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

【調查過程】

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關證券方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

2010年7月份，我有幸在國盛證券洪都大道營業部實習，從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了國盛證券營業部，在了解國盛證券的發展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程、以及營業部的特色服務；同時深入學習了中國證券市場行業的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。

一,公司簡介

國盛證券有限責任公司是以原江西省國際信托投資公司、江西省發展信托投資股份有限公司和贛州地區信托投資國盛證券公司等3家信托公司證券業務為基礎，吸收省內其他證券資源，由社會法人投資者現金出資，共同投資設立的一家全中國性綜合類證券公司，規范發展類證券公司。公司成立于2002年12月26日，注冊地為江西省南昌市永叔路15號，股東16家，注冊資本59,334.07萬元

公司設立了14個職能及業務部門，在北京、上海和深圳設立了3個地區管理總部。現有45家營業網點，其中21家證券營業部分布于北京、上海、深圳、天津及江西省各地市，24家證券服務部分布于江西省境內。公司現有員工498名，69%的員工有證券從業資 格，64%的員工從事證券業務4年以上。總部設總裁辦公室、人力資源部、財務管理總部、信息技術中心、營銷管理總部、客戶資金存管中心、投資銀行總部、3

資產管理總部、固定收益總部、研究發展中心、稽核監察總部。總部下屬北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部、證券營業部。

二、具體實習內容

我被安排在客戶服務部工作，主要在柜臺跟著張老師學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30－－－9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。

其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：

1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件；若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件；

2、填寫開戶資料并與證券營業部簽訂《證券買賣委托合同》；

3、證券營業部為投資者開設資金賬戶 ；

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬；

機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。

另外，在整個工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。

最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：

1、理清相關的客戶資料，并及時核對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的；

2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里；

3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下，然后統一發往總部。

整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。

在我們實習的過程中，廣發證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理．

三、自己的一些心得和建議

實習之前，總感覺證券公司是有點神秘的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

1、關于工作時間

股市開市是周一至周五上午9：30－－－11：30，下午1：00－－－3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市為中心展開，這有點難為了好多上班族，因為對他們來說，要辦理各種業務的話必須請假來營業部，真的很不方便。

2、區分客戶

和銀行一樣，證券公司也都會根據客戶的資產將客戶分成大、中、散戶三類，重視發展大客戶并為之提供完善的服務，這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率；而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的；

3、交易所交易機制

滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉托管，是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。投資者在辦理轉托管手續時，可以將自己所有的證券一次性地全部轉出，也可轉其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關于轉托管費這個問題，轉出證券公司收了30元，而轉入證券公司又給予報銷了，很有點報復性的味道。自我感覺很是麻煩；

4、銀證轉帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統的證券交易模式提出了挑戰，在業界引起了高度重視。

有了銀證轉賬業務，一方面，投資者可以就近到相關銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉賬畢競還存在個“轉”字，需要耗費一定的人力物力，有時轉帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。

關于即將推出的第三方存管制度（1）概念：客戶證券交易結算資

金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結算托管三分離是國際上通用的“防火”規則。

【基本情況與分析】

1、關于國盛證券的歷史

2、關于中國農業銀行的企業文化核心理念

3、關于國盛證券洪都大道營業部的各項業務

【調查結論】

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如《證券投資學》、《公司理財》等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到營業部和綜合管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。

【評價建議或對策】

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理