第一篇：嘉川工商所2012年工作總結(jié)

嘉川工商所2012年工作總結(jié)

2012年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在嘉川鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點，加強隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，出色地完成了年初既定的工作任務(wù)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻。

全年工作回顧

一.以隊伍建設(shè)為抓手, 提升干部綜合素質(zhì)

（一）加強制度建設(shè)：以制度管事, 以制度管人，進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。

（二）強化責(zé)任意識：2012年，我所成功地落實和實施了《工作職責(zé)崗位認(rèn)領(lǐng)制度》，按照內(nèi)外勤事務(wù)、重點行業(yè)監(jiān)管、網(wǎng)格化監(jiān)管三種模式，實行個人牽頭，集體協(xié)作的原則進行合理分工，責(zé)任到人，增強了工作責(zé)任心，提高了工作積極性。

（三）增強團隊意識：堅持“以人為本、團隊協(xié)作”的管理理念，加強干部職工的集體意識，增強團隊凝聚力：

一是給工作積極肯干的同志充分提供足夠的工作平臺，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的帶頭作用，帶動所內(nèi)其他同志“比”、“學(xué)”、“趕”、“幫”、“超”，在所內(nèi)大力倡導(dǎo)“有為者有位,吃苦者吃香”的理念，干部隊伍形象有了新的改觀；二是開展了“市局集中軍訓(xùn)心得”交流，鼓舞了所內(nèi)士氣。三是對思想進步積極向黨組織靠攏的同志進行了培養(yǎng)和考察，發(fā)展預(yù)備黨員一名。

（四）改進了工作方法：根據(jù)所內(nèi)人員配置和執(zhí)法監(jiān)管現(xiàn)狀，我所落實了“周一集中巡查制”，向社會展示工商工作風(fēng)采，增強集體榮譽感的同時，加強了各項業(yè)務(wù)的開展。

在食品監(jiān)管的過程中,針對嘉川工商所轄區(qū)監(jiān)管范圍廣、監(jiān)管對象多、監(jiān)管行業(yè)雜的情況，根據(jù)所內(nèi)巡查人員建議，在轄區(qū)內(nèi)的流通領(lǐng)域食品行業(yè)試行《經(jīng)營戶動態(tài)監(jiān)督管理卡》。

為了向社會展示工商行政管理基層工作風(fēng)采；對平時的監(jiān)管履職情況做出系統(tǒng)、綜合的記錄，便于上一級工商部門理直觀、全面地掌握基層工作態(tài)，做出宏觀指導(dǎo)，嘉川工商所利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，創(chuàng)建并開通了基層業(yè)務(wù)工作網(wǎng)站《嘉川紅盾信息網(wǎng)》，目前正向網(wǎng)監(jiān)部門備案。

（四）加強廉政教育和各種學(xué)習(xí)。

一是根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講, 從小事抓起, 細(xì)節(jié)抓起，從個案抓起。

二是通過定期開展思想政治學(xué)習(xí)和法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神，不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。

二、積極支持和促進市場主體健康快速發(fā)展

(一)立足登記職能，積極為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

堅持“依法、規(guī)范、廉潔、高效”開展注冊登記許可工作，截止11月15日，我所轄區(qū)共有各類經(jīng)濟主體1160戶，其中內(nèi)資企業(yè)158戶。新增各類經(jīng)營主體161戶，變更83戶，注銷79戶。辦理食品流通許可證18戶。

（二）深入開展個體驗照和企業(yè)年檢工作。

我所依照縣局關(guān)于個體驗照和企業(yè)年檢工作的相關(guān)文件精神，在轄區(qū)內(nèi)開展了驗照和年檢的宣傳工作，為確保2011年度企業(yè)年檢工作順利完成，我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素, 積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)工商所工作，積極發(fā)揮個私協(xié)會的“四自”作用協(xié)助工商所開展工作。擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。轄區(qū)個體工商戶驗照972戶，驗照率95%以上，企業(yè)年檢136戶，應(yīng)檢數(shù)151（名存實亡等企業(yè)16戶），年檢率90％。

（三）全面落實工商優(yōu)惠政策，積極促進就業(yè)再就業(yè)。

認(rèn)貫徹落實支持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)促就業(yè)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、失地農(nóng)民再就業(yè)的優(yōu)惠政策，建立了服務(wù)重大項目、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和災(zāi)后重建三個“綠色通道”，切實為轄區(qū)企業(yè)、個體戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為優(yōu)惠對象提供法律法規(guī)咨詢100余次。

（四）無照整治工作取得新的突破

截止11月15日，我所已摸查無照經(jīng)營戶110余戶,查處無照經(jīng)營戶6戶，引導(dǎo)辦照80余戶，因前置許可問題責(zé)令改正25戶。

三、以全省十項重點工作為抓手，提升監(jiān)管執(zhí)法效能，維護公平競爭的市場秩序。

（一）食品安全監(jiān)管。

嘉川轄區(qū)流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶共計283戶，我所主要從以下幾個方面開展食品安全工作：

一是落實責(zé)任，通過與政府和其他部門聯(lián)動，食品安全行業(yè)專管員負(fù)總責(zé)，網(wǎng)格管理員協(xié)助

配合的方式，加大監(jiān)管力度。

二是加大了學(xué)校及校園周邊環(huán)境整治，檢查各類超市、食雜店，認(rèn)真組織開展流通環(huán)節(jié)食品安全檢查各類經(jīng)營戶1130戶次，收繳不合格食品10公斤，規(guī)范了20戶食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為。

三是通過局所聯(lián)動和所內(nèi)日常監(jiān)管立案查處了一批食品經(jīng)營違法行為，對銷售過期食品、串改生產(chǎn)日期、超范圍從事經(jīng)營、不亮證照、不按規(guī)定建立食品臺賬等26戶經(jīng)營者進行了教育和處罰，處罰沒款9000余元。

四是與政府、食藥局召開聯(lián)席會議，對轄區(qū)以餐飲為主的經(jīng)營戶及校園內(nèi)的小賣部、食堂進行了檢查，2012年5月份，與食藥局聯(lián)合執(zhí)法3次，檢查經(jīng)營戶80余戶，對25戶無證無照的餐飲行業(yè)進行教育和法規(guī)宣傳，并送達責(zé)令改正通知書。

五是落實節(jié)日市場整治, 重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品；加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度, 嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。

（二）重點行業(yè)市場監(jiān)管

2012年，我所加強了對建材、農(nóng)資、報廢汽車回收、機動車維修、集貿(mào)市場、砂石開采銷售、成品油、網(wǎng)吧、醫(yī)藥衛(wèi)生等重點行業(yè)的日常監(jiān)管，對各類行業(yè)經(jīng)營主體進行了日常檢查與專項整治相結(jié)合的監(jiān)管模式，檢查各類經(jīng)營戶280戶次，查處違法行為，保護合法經(jīng)營。

2012年，我所對4戶經(jīng)營不合格鋼材的經(jīng)營戶進行了立案查處，處罰款7萬余元，進一步整頓和規(guī)范了建材市場的經(jīng)營秩序；配合市局對農(nóng)資行業(yè)進行了產(chǎn)品質(zhì)量定向監(jiān)測，送檢樣品5個，目前正對4個不合格樣品進行立案查處；對轄區(qū)內(nèi)報廢汽車回收及車輛維修和運輸市場進行了監(jiān)管，查處非法回改報廢汽車案1件；查處無照從事成品油經(jīng)營案1件；查處黑網(wǎng)吧4戶；查處超范圍從事醫(yī)藥經(jīng)營案4件。

通過加大對以上重點行業(yè)的日常監(jiān)管和對違法行為的查處，保護了合法經(jīng)營者的合法權(quán)益，進一步維護了地方經(jīng)濟秩序。

（三）消費維權(quán)工作

一是對建立的“一會兩站”的工作情況深入了解，針對存在的問題加大了工作指導(dǎo)力度，重新對一會兩站的聯(lián)系點進行了確定，上半年，在縣局的指導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)村便民服務(wù)點設(shè)立一會兩站6個，將消費投訴融入到社會大調(diào)解之中。

二是認(rèn)真做好消費者申訴舉報的受理工作，為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)高效的維權(quán)服務(wù)。我所共受理消費者投訴5件，結(jié)案5件，結(jié)案率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失6000余元。

三是利用“3.15”國際消費者權(quán)益保護經(jīng)紀(jì)念日活動，當(dāng)場開展“消費與安全”為主題的法律法規(guī)咨詢宣傳、識假辯假、現(xiàn)場受理投訴等活動。動員廣大消費者積極參與對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，引導(dǎo)消費者合理消費、合法維權(quán)。活動現(xiàn)場共發(fā)放有關(guān)宣傳資料300余份，接受咨詢100余人次。

（四）商標(biāo)戰(zhàn)略及助企工作穩(wěn)步開展

2012年,我所工作人員共走訪服務(wù)企業(yè)68戶，為企業(yè)答疑解惑152次，為企業(yè)送達商標(biāo)建議書4份。轄區(qū)“守合同、重信用”企業(yè)2戶。

（五）競爭執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了一定提升

一是大力開展競爭執(zhí)法工作，切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。

今年以來，我所積極主動尋找案源，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，全年，我所以局名義立案查處違法行為18件(其中產(chǎn)品質(zhì)量案8件、無照經(jīng)營5件，超范圍經(jīng)營案4件，食品安全案1件)結(jié)案16件;以所名義處罰1件;當(dāng)場處罰案件28件,共計罰沒款18萬元。

二是加強行政指導(dǎo)、約見工作

對轄區(qū)內(nèi)有8戶存在違法行為的企業(yè)及個體工商戶進行了行政約見，指導(dǎo)其合法經(jīng)營。

三是所內(nèi)干部職工對競爭執(zhí)法辦案工作有了新的認(rèn)識，通過所內(nèi)組織的理論學(xué)習(xí)和工作實踐，所內(nèi)同志對強化責(zé)任意識、增強執(zhí)法威權(quán)、塑立良好形象、構(gòu)建和諧工商等執(zhí)法理念有了進一步的認(rèn)識。

（六）大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

1.與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，對市場設(shè)置和區(qū)域劃分情況再次進行指定和確認(rèn)。

2.與市場業(yè)主一道，對入住的經(jīng)營戶進行宣傳教育，做到座商歸市，行商歸市。

3.安排專人每天與政府相關(guān)部門工作聯(lián)系，就當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)環(huán)境綜合治理事宜進行處理。

在清潔城鄉(xiāng)行動中我所共取締無照經(jīng)營6戶，規(guī)范亮照經(jīng)營30戶，整治占到經(jīng)營12處，增建消費投訴點6處。

存在問題及年終工作安排

今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足，既有主觀原因，也有客觀原因，主要表現(xiàn)在：

1.監(jiān)管執(zhí)法環(huán)境有待改善，工商所現(xiàn)有人手偏少，監(jiān)管轄區(qū)寬、任務(wù)重，執(zhí)法人員疲于奔命都難以完全達到要求，很多工作不能更深入地開展；

2.信息報道及各項總結(jié)上報不及時，信息反饋相對滯后；

3.對市場巡查、行政執(zhí)法的資料收集、歸檔等工作有待進一步提高；

4.工作中責(zé)任意識和風(fēng)險意識有待進一步加強。

在今后的工作中，我們將進一步做好以下幾方面工作：

（一）通過做好企業(yè)年檢、個體驗照的準(zhǔn)備工作和督促工作；加強對無照經(jīng)營、逾期未年檢等違法行為的規(guī)范和查處工作。

（二）積極主動聯(lián)合相關(guān)部門，進一步加大對經(jīng)營主體開展日常監(jiān)管力度，對各以食品安全為等涉安行業(yè)為重點，逐戶進行規(guī)范和法制宣傳。

（三）隨時完成縣局及當(dāng)?shù)攸h委政府交辦的各項工作。

嘉川工商所

二Ｏ一二年十一月十五日

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第二篇：趙川工商所開展問題蜂蜜工作總結(jié)

趙川工商所

清查“問題蜂蜜”工作總結(jié)

縣工商局：

為了切實保障消費者身體健康和生命安全，進一步貫徹落實省局、縣局有關(guān)文件精神，針對11月14日央視新聞和《每周質(zhì)量報告》報道的浙江省部分地方生產(chǎn)銷售“問題蜂蜜”的消息，趙川工商所在第一時間開展緊急行動，在我所管轄范圍內(nèi)開展了“問題蜂蜜”的專項清查行動。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、精心組織、增強領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

為確保專項清查工作順利開展，我所成立了以所長為組長，各監(jiān)管片干部為成員的清查領(lǐng)導(dǎo)小組，劃區(qū)包干，明確具體責(zé)任。并及時組織召開工作會議，進一步明確了清查的主要目的、主要內(nèi)容、清查方式以及工作要求，為深入有序開展“問題蜂蜜”專項清查工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、突出重點、扎實開展工作

我所迅速制定專項行動方案，對問題蜂蜜清查工作進行了具體部署，要求全體執(zhí)法人員加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法打假力度，嚴(yán)厲打擊銷售假劣蜂蜜的違法行為，防止不合格的蜂蜜產(chǎn)品進入流通市場，確保公眾飲食安全。按照“屬地管理”的原則，采取分片包干的形式，開展清查工作，突出“三個工作重點”。一是以超市、商場、食雜店為檢查重點。二是

以問題蜂蜜為檢查重點。以被曝光的浙江萬隆保健食品有限公司、浙江怡康蜂業(yè)有限公司生產(chǎn)的“LH”、“蜂博士”蜂蜜，為重點檢查對象，一旦發(fā)現(xiàn)責(zé)令經(jīng)營者無條件立即下架，不得擅自上柜；三是以進銷貨臺賬、質(zhì)量檢測證明為檢查重點。檢查過程中要求經(jīng)營戶提供所有涉及蜂蜜的貨品進貨名錄和質(zhì)量檢測證明接受檢查，目的性強，既保證檢查不遺留，也提高了工作效率。在整個清查過程中，未在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)“LH”、“蜂博士”牌等問題蜂蜜。

三、加強指導(dǎo)、健全應(yīng)訴機制

在開展執(zhí)法清查工作的基礎(chǔ)上，我所巡查干部積極開展行政指導(dǎo)，切實履行工商職責(zé)，及時告知經(jīng)營戶不合格蜂蜜的名稱、產(chǎn)地等具體信息，要求經(jīng)營戶進一步規(guī)范進貨渠道，做好索證索票工作，如發(fā)現(xiàn)有提供不合格蜂蜜貨源的行為及時向12315舉報。積極與“一會兩站”負(fù)責(zé)人聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮其基礎(chǔ)性作用，一旦接到“問題蜂蜜”相關(guān)投訴，立刻依法作出處理。目前尚未接到任何相關(guān)投訴。

四、結(jié)合宣傳，增強安全消費意識

在積極開展專項清查工作的同時，把宣傳和清查有機結(jié)合起來，主動宣傳有關(guān)政策法規(guī)，通過發(fā)放宣傳資料，講解食品安全知識等形式，幫助食品經(jīng)營者和消費者樹立食品安全銷售、安全消費的觀念，強化其食品安全銷售、消費意

識，全力營造消費安全環(huán)境。

二0一0年十一月二十三日

第三篇：趙川工商所2011年工作計劃

趙川工商所2011年工作計劃

2011年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我所將繼續(xù)以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實十七屆五中全會精神，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為奮斗目標(biāo)，努力促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，在服務(wù)、監(jiān)管和執(zhí)法等各個方面創(chuàng)新理念，改進方法，提高水平，以嶄新的面貌做好各項工作。

一、與時俱進、理清思路

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省、市、縣“十二五”規(guī)劃，充分發(fā)揮市場主體準(zhǔn)入職能，以促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)為主線，在增加總量、提升質(zhì)量上下功夫，大力推動各類市場主體健康快速發(fā)展；以食品、農(nóng)資、廣告、商標(biāo)為重點，不斷完善長效監(jiān)管機制和行政執(zhí)法體制，深化監(jiān)管和行政執(zhí)法體制創(chuàng)新，積極推行行政指導(dǎo)，深入推進整頓和規(guī)范市場秩序活動的開展，營造公平、有序的市場環(huán)境；進一步加大12315申訴舉報體系和機制建設(shè)，構(gòu)建起“四個平臺”，營造安全、和諧的消費環(huán)境；以三個過硬為標(biāo)準(zhǔn)，深化基層基礎(chǔ)建設(shè)和信息化建設(shè)，大力加強能力建設(shè)，建設(shè)一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律過硬、能力過硬的工商隊伍。

二、全面細(xì)致、量化目標(biāo)

（一）、充分發(fā)揮市場主體準(zhǔn)入職能，以提升服務(wù)效能為主線，創(chuàng)新服務(wù)機制，構(gòu)建便捷、快捷、高效的市場主體登記體系。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進行行政指導(dǎo)。

(二)、深化市場監(jiān)管改革和創(chuàng)新，不斷完善市場監(jiān)管長效機制，逐步構(gòu)建監(jiān)管日常化、巡查經(jīng)常化、程序規(guī)范的市場監(jiān)管體系。

1、全面加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，一是繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一票通”臺賬制度，積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”；在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。

2、進一步拓寬執(zhí)法領(lǐng)域，加大公平交易執(zhí)法力度。一是加強反壟斷執(zhí)法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業(yè)濫用壟斷地位強制交易、強制服務(wù)的違法行為。二是加大知識產(chǎn)權(quán)保護和商業(yè)秘密保護力度，開展打擊“傍名牌”和商標(biāo)侵權(quán)執(zhí)法行動。三是開展查處“兩虛一逃”及中介組織出具虛假證明材料的執(zhí)法行動。四是開展建筑建材、裝飾裝修市場等關(guān)乎人民財產(chǎn)安全行業(yè)的專項治理，強化報廢車輛拆解市場和二手車交易市場的監(jiān)控。

3、深入開展虛假違法廣告專項整治。對轄區(qū)所有廣告實施動態(tài)監(jiān)控；積極探索研究網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管模式，著力拓展廣告監(jiān)管領(lǐng)域；認(rèn)真履行指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展的職能，加強廣告管理。

4、以推進商品交易市場信用分類監(jiān)管工作為契機，創(chuàng)建文明市場。

（三）、積極推行和完善行政指導(dǎo)制，加大行政指導(dǎo)力度，完善行政指導(dǎo)方式，構(gòu)建人性化、和諧化的工商管理新模式。大力推進行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步規(guī)范執(zhí)法行為。

（四）、強力推行12315“五進”工作，促進社會和諧發(fā)展。科學(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權(quán)益為重點，突出抓好消費維權(quán)教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作，深化12315申訴舉報體系和“一會兩站”建設(shè)，全力打造趙川工商所與廣大消費者和人民群眾信息互動的平臺、暢通民意的平臺、接受社會監(jiān)督和聽取群眾意見的平臺、解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實利益問題的平臺。

（五）、以“三個過硬”為目標(biāo)，強化培訓(xùn)提高，提升隊伍素質(zhì)，大力加強趙川工商所人員能力建設(shè)，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才，打造建設(shè)一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律過硬、能力過硬的工商隊伍。

一是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。以行風(fēng)政風(fēng)評議為抓手，深入開展效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。進一步加強廉政教育。

二是進一步提高黨建工作水平。進一步加強政治思想教育工作，深入開展“兩承諾三評議”活動，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

三是進一步改進干部教育培訓(xùn)工作。嚴(yán)格落實“逢訓(xùn)必考”制度，切實改進培訓(xùn)方法，著力完善學(xué)習(xí)激勵機制。

四是進一步提升行政執(zhí)法水平。全面推行行政指導(dǎo)，積極開展網(wǎng)上案件核審，加強制度建設(shè)，完善執(zhí)法責(zé)任制。

三、明確任務(wù)、強化職能

(一)、充分發(fā)揮市場主體準(zhǔn)入職能，大力支持各類市場主體發(fā)展，增加總量，提升質(zhì)量。

一是認(rèn)真貫徹落實促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的政策，鼓勵、支持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，以傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品為龍頭大力發(fā)展“企業(yè)+農(nóng)戶+基地”或“企業(yè)+基地+商標(biāo)”經(jīng)營模式，促進農(nóng)村經(jīng)濟主體的健康發(fā)展。加強對農(nóng)村流動商販經(jīng)營活動的引導(dǎo)、監(jiān)督、管理。

二是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”工程，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”行動，不斷探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)水平和能力，使其健康發(fā)展。

三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理，調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛，查處涉農(nóng)合同欺詐行為。

四是積極實施商標(biāo)戰(zhàn)略，鼓勵、扶持本轄區(qū)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)，力爭在轄區(qū)內(nèi)成功申報省級著名商標(biāo)。

（二）、深入開展整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序活動，促進工商行政執(zhí)法職能到位。

一是逐步建立和完善食品、農(nóng)資安全預(yù)警機制和應(yīng)急機制，提高對食品、農(nóng)資安全的預(yù)警能力、應(yīng)變能力、處置能力。

二是認(rèn)真貫徹《食品安全法》等法律法規(guī)，以八項制度為基礎(chǔ)不斷完善食品安全監(jiān)管制度，建立和完善食品質(zhì)量監(jiān)測信息通報制和公示制度，確保本轄區(qū)的食品安全。

三是加大商標(biāo)專用權(quán)行政保護力度，重點是查辦涉及食品、藥品等關(guān)系群眾身體健康和生命安全的商品上發(fā)生的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件、侵犯著名、馳名商標(biāo)專用權(quán)的商標(biāo)違法案件五類案件、侵犯地理標(biāo)志專用權(quán)的商標(biāo)違法案件、非法印制及購買使用加包裝、假標(biāo)識、假商標(biāo)的違法案件等。

（三）、狠抓規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格督查考核落實，確保目標(biāo)任務(wù)按時完成。

一是全力以赴抓督查。建立健全社會監(jiān)督、自查自省等督查制度。二是全力以赴抓考核。認(rèn)真落實績效考核辦法，建立健全激勵約束機制。三是全力以赴抓班子。充分發(fā)揮好“班長”和榜樣作用。四是全力以赴抓隊伍。進一步完善市場區(qū)域巡查責(zé)任制，將監(jiān)管任務(wù)真正落實到人。

四、提升素質(zhì)，爭創(chuàng)最佳

（一）、堅持落實 “三個不變”的原則，執(zhí)行縣局的重大決策部署，甘當(dāng)主力、甘當(dāng)苦力，認(rèn)真完成縣局領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項工作任務(wù)；加強政務(wù)信息、宣傳報道和精神文明創(chuàng)建等工作，積極宣傳正面典型和先進形象，樹立工商新形象，為各項工作的順利開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

（二）、以三個過硬為標(biāo)準(zhǔn)，進一步加大對全所干部法律素質(zhì)、依法行政素質(zhì)、工商業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)的培訓(xùn)和教育，全面提升全所干部綜合素質(zhì)，以適應(yīng)新時期監(jiān)管工作的需要。同時加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強對全所干部的廉政教育，增強其廉潔自律意識。

（三）、是完善干部考核機制，堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，在全所形成爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭一流、不斷開拓創(chuàng)新的工作風(fēng)氣，以全新的風(fēng)貌爭創(chuàng)最佳工商所！

第四篇：嘉川中學(xué)自主經(jīng)營食堂實施方案

嘉川中學(xué)自主經(jīng)營食堂實施方案

為確保學(xué)校飲食衛(wèi)生安全，不斷提高師生生活質(zhì)量，按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食堂安全管理制度》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》及上級有關(guān)要求和學(xué)校實際，特制定學(xué)校食堂自主經(jīng)營實施方案。

一、食堂、小賣部管理基本原則

1、學(xué)校統(tǒng)一管理，切實服務(wù)于師生生活原則。

2、營養(yǎng)與地主口味搭配原則。

3、微利經(jīng)營原則。

4、公開、透明管理原則。

二、經(jīng)營實施細(xì)則

成立膳食委員會，學(xué)校專門配備團長和采購員。

（一）人員聘用辦法及待遇：

1、食堂要招聘廚師長1名，其余按每80名學(xué)生數(shù)配1名廚房工作人員。

2、公開向社會招聘，年齡在50歲以下，需持《健康證》、《衛(wèi)生知識合格證》，有一定的工作經(jīng)驗。

3、報酬：從食堂利潤中支付。

4、須與招聘人員簽訂用工合同。

（二）人員管理辦法

學(xué)校食堂在總務(wù)處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由團長具體負(fù)總責(zé)，主持食堂全面工作。體現(xiàn)責(zé)任承包下的分組管理

（三）物品采購、，入庫、出庫管理

所有材料采購均實行比選定點采購。根據(jù)供應(yīng)商的資質(zhì)、實力、信譽、價格等因素由學(xué)校研究決定供應(yīng)商供貨資格。

由廚師長和團長提出供貨采購需求單后，由采購員按照需求單上的物品與供應(yīng)商聯(lián)系，供應(yīng)商送貨到食堂后，由采購員、團長、廚師長驗貨簽字，并按要求將貨物入庫保管。出庫時仍須由團長、廚師長簽單出貨。

（四）加工、供餐環(huán)節(jié)管理

為了科學(xué)管理，學(xué)生就餐方便快捷，由學(xué)校統(tǒng)一配餐，食品要做到科學(xué)、營養(yǎng)搭配。早餐為營養(yǎng)餐。提供稀飯、包子、饅頭、花卷和小菜。午餐和晚餐都提

供一暈一素一湯，合理搭配。晚自習(xí)后加餐時為學(xué)生提供牛奶、面包、水果、火腿腸、小吃等。

（五）資金管理環(huán)節(jié)

資金由學(xué)校財務(wù)室統(tǒng)收統(tǒng)支，專帳管理。

1、收入：星期天下午各班主任到班收齊學(xué)生生活費，交到學(xué)校財務(wù)室。教師或其他人員就餐需買票。

2、支出：供貨商憑采購員、團長和廚師長工，共同簽字的單據(jù)，經(jīng)學(xué)校審核通過后再到財務(wù)室結(jié)賬。

3、結(jié)余：每月公布一次帳目，結(jié)余部分進入學(xué)校大帳，由學(xué)校統(tǒng)一安排使用。

旺蒼縣嘉川中學(xué)校

第五篇：工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié)3篇

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的工商所工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

工商所工作總結(jié)1

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標(biāo)活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。全所堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標(biāo)活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動

態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔(dān)起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認(rèn)真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風(fēng)內(nèi)容；總結(jié)工作時，有開展行風(fēng)的情況；表彰獎勵時，有行風(fēng)工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合；與面向社會進行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議，做到思想認(rèn)識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng)；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風(fēng)建設(shè)年活動”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與

蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的'事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅守崗位，確實做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實了局黨組的抓行風(fēng)，樹立工商隊伍新形象要求。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

工商所工作總結(jié)2

今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

主要工作

一、從嚴(yán)監(jiān)管，市場經(jīng)濟秩序進一步好轉(zhuǎn)。

二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力進一步提高。

在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實加強服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點，切實加大無照經(jīng)營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內(nèi)無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等五小行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當(dāng)場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決三農(nóng)問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。同時，充分發(fā)揮個私協(xié)會服務(wù)作用，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規(guī)模。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造 重商標(biāo)、創(chuàng)名牌和實施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展守合同、重信用的誠信經(jīng)營活動，進一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經(jīng)營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業(yè)為重點，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，查處了大批假冒國際國內(nèi)知名品牌，切實保護了企業(yè)的合法權(quán)益，促進了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件141宗，罰沒金額99.35萬元。

三、強化學(xué)習(xí)，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。

一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，切實提高思想素養(yǎng)。堅持組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學(xué)、趕、超等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是狠抓隊伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開展的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、民主評議黨員、紀(jì)律教育月等活動，深入加強行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗，進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻于事業(yè)，服務(wù)于社會為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)為主題，切實為廣大市場經(jīng)營主體和消費者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)型工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時限、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)，各部門的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開，使辦事群眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴(yán)格遵守了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實施了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個性化的服務(wù)套餐。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務(wù)理念，堅持三零服務(wù)承諾，（即辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清，堅持三個主動，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進重點項目及時完成企業(yè)注冊登記。同時，發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟發(fā)展打造綠色通道，推動個私經(jīng)濟進一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造民生通道。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗 榮譽稱號。

四、維權(quán)維穩(wěn)，切實維護了消費者合法權(quán)益。

今年以來，我所著力將打假維權(quán)的重點應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點、關(guān)注的焦點和政府重視的難點上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴(yán)重危害的假冒偽劣行為上，進一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴(yán)厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網(wǎng)絡(luò)的運作，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結(jié)率達100%。

五、著力探索，監(jiān)管模式進一步創(chuàng)新。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實。

在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實實施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開展以明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經(jīng)濟戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管檔案，強化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時掌握業(yè)戶的進銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準(zhǔn)入制度，實現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實際，進一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結(jié)合，專項檢查與審驗相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。

工商所工作總結(jié)3

今年，我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟發(fā)展

主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。

二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位

1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。

2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。

3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。

4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo)，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。

三、緊抓工作重點，增強消費維權(quán)力度

消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。

四、多措并舉，全力推動20xx企業(yè)年報公示工作

狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

五、增強作風(fēng)建設(shè)，切實展開群眾路線教育活動

用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。