第一篇：保潔員工作職責

保潔員工作職責

每日工作時間安排：

上午打掃工作安排：

1.每日上午7:00到達公司；

2.負責清掃鄭總以及各位經理辦公室（包括吸塵）；

3.負責清洗鄭總茶杯以及各位經理的茶杯；

4.負責打掃辦公區域的每個辦公桌的桌面；

5.負責清潔辦公室的玻璃門窗；

6.負責更換辦公區域每位的垃圾袋

7.負責清潔大會議室工作（包括吸塵、擺放餅干、雀巢小瓶水）

8.負責擦洗辦公區域，包括總臺地面、墻面的清潔衛生工作；

中午訂餐工作安排：

1.上午10:00左右，開始為老板以及其他副總訂午餐，并進行每日登記記賬；

2.中午11:00左右，記得到茶水間為公司每位員工加熱中午餐盒，并送到每位員工位子上；

3.中午清洗鄭總、部門經理以及各位員工的飯盒；

4.負責清潔茶水間的衛生工作；

下午工作安排：

1.及時在鄭總離開辦公室后，做好清潔工作；

2.下午大會議室開會結束后，及時進行清掃工作（包括再次檢查餅干的擺放、雀巢小瓶水的用量、雀巢桶裝水的用量）；

3.下午及時檢查辦公區域的衛生工作，進行清潔；

4.及時通知前臺工作人員，進行面巾紙、一次性紙杯、雀巢桶裝水（包括小箱水）的訂購。

5.在下午在下班之前記得再次檢查鄭總辦公室、各位經理辦公室以及辦公區域的清潔衛生工作；

6.下班時間為：每日16:30

備注一：

每周必須完成的清潔工作安排如下：

1.每周一、三、五負責吸塵（吸塵范圍包括鄭總辦公室、各位經理辦公室、大會議室、小會議室、辦公區域等）

2.每周記得仔細檢查鄭總的茶葉（包括普洱茶）、給公司客人使用的茶葉（龍井）以及會議室所必須必備的餅干、糕點等，還有清潔衛生工作所需要用到的日用品（包括抹布、洗潔精等）是否已經用完，并及時外出進行購買。

3.每周要及時檢查鄭總辦公室所需要配備的藥品，以及辦公室所需要購買的日常所使用的藥品。

備注二：

以上外出購買的茶葉（包括普洱茶、龍井）、藥品、清潔用品必須有超市購買的收據清單和發票、以及外出車費的發票，便于前臺工作人員的核對和報銷。

上海弘昌晟集團有限公司

行政部

2010.6.2

第二篇：保潔員工作職責（本站推薦）

保潔員工作職責

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

2、負責大廳、病房、樓梯、玻璃、電梯間、醫療垃圾車等保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角；

3、負責會議室會前、會后的清掃、整理工作；以及行政辦公和公共走廊的垃圾；

4、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦一遍，保持環境美觀；

5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

6、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；

7、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、衛生間門、地面衛生，每天上、下午各清掃倆次以上，病房每天清掃倆次。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

8、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；

9、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

10、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

11、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內干凈整潔；

12、保潔員請假應按醫院人力資源部的相關規定辦理請假手續。

13、上班穿工作服，佩戴工作牌、控煙標識，儀表整潔，精神飽滿。

14、講文明，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

15、不得在工作時間做與本職工作無關的事，不串崗。

16、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

17、不準擅自拿用醫院任何物品，損壞、遺失工具要照價賠償。

18、嚴格區分醫療垃圾和生活垃圾不得混放，對傳染病人產生的生活垃圾必須按醫療垃圾處理。

第三篇：保潔員工作職責

保潔員培訓

一、崗位職責：

1、負責所轄區內（室內，室外）設施、設備日常清潔和愛護。

2、服從上級領導的工作安排并按規范操作落實到實際工作中。

3、積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。

4、嚴格遵守會所的規章制度。

5、協助、配合店長、顧問美容師工作問題的發現，立刻匯報。

6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務。二、一般作業的照做程序和原則

總原則是：從里至外，從上至下，從左到右，先易后難。

1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始兩中間清潔。

2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，在清潔邊角。

3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。

4、推塵：沿地面直線成行操作。三|保潔過程中應注意的事項

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑：在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯，東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔、談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩，不將粗話或不講禮貌的話：上班時不可以用家鄉話交流，講流利普通話，如碰到講家鄉話的顧客，可以用家鄉話同顧客交流，撒謊哪個班前不能食用有異味的食物，無論是顧客還是訪客有事問詢，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工作時遇到顧客、領導應及時問好或點頭微笑：走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關的話。

4、儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快的心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應該照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時要保持干凈、整潔、不得有異味，部門有明顯皺痕、破損或掉扣現象;統一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性盡量化淡妝，額頭前發不能超出眉毛下，后腦勺頭發應盤起來。

5、室內清潔是，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業效率；室外清潔是，注意清潔的姿態、姿勢，遇到顧客應主動讓路。

6、在公共區域請解釋應注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中的工作等行人禮服哦在開始清潔。

7、清潔時應該注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌

8、清潔后應清洗工具，歸放到指定的地點。工具擺放應注意：發給個人的工具歲人走，公共工具應放回固定的工具房，所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔后應向及時向上級匯報清潔結果。

四、常用清潔劑的認識和使用

1、潔劑按常規客劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身照成任何的反應和傷害，使用時應注意做好防護措施。

3、酸堿性清潔劑：帶有氣味性和輕微毒性，在使用的過程中不當，將會影響武平損壞或人身傷害。，使用時應注意做好防護措施。

4、中性清潔劑有：

①綠水：用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好的清潔效果。②洗潔精：用于清楚物品表面，地面油劑多現象。

③潔爾亮：用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑膠、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。

④128萬能起漬劑：用于消除質地好的前面、玻璃等難以去除的血漬、油脂、油漆、棉布、毛地毯傷的嚴重污漬。

5、酸性清潔劑有：

①鹽酸：用于洗刷外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬于強酸性：使用時要注意安全）

②漂白水：用于漂臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。③紅水（洗廁靈）：用于洗刷洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。

5、堿性清潔劑：

6、①洗手液：用于洗手間洗手。

②洗衣粉：用于清洗較臟的毛巾、拖把、洗地等。③燒堿：用于硬堅固地面。

保潔員培訓（2）

五、常用工具的認識和使用

1、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把、室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把、掃地應從里到外順序。（豬毛掃把不能沾水）

2、垃圾鏟：用于放垃圾，使用時，應該一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地時拖把的水份要扭干，防止水分過多容易倒行人，并將拖布散開，增大拖洗面積，增大拖布的使用率，拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。

4、塵推：用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵推油，干10分鐘后在使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清潔玻璃，墻身瓷磚，從上往下，從左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時用毛巾擦干，防止生銹。

7、刀片、鏟刀：用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口

香膠及水泥污漬。

8、地刷，用于清洗水泥，白英石地面，地毯。

9、膠手套：用于洗手間操作后使用酸、堿性清潔，做防護作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰塵、污漬。

11、鏡干布：用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌清潔，其作用是無碎毛，較光滑。

12、申縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。

13、白潔布：用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品嚴重污漬。

14、鋁梯：用于清潔高位處得衛生工作。

15、不銹鋼垃圾桶、紙婁等，用于放垃圾。

16、常用清潔機械的認識和作用。① 洗地機：用于清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的膜片，使用前線放好指示牌，電線應搭在肩上避免電線卷入機器。② 吸水機：用于洗地、漏雨產生積水的情況。③ 吸塵機：用于地毯，地面槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵埃。④ 烘干機：用于地毯清洗后吹干或漏雨照成應急處理。

1、掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝：拖，拖地后退著拖，按地板、瓷磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3平方進行清洗拖把一次。

2、毛巾的使用：應對折為8面，正反可用16面

3、擦拭辦工桌：視辦公桌的中內配用不同的清潔劑《木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

4、不銹鋼制品清潔：準備兩條毛巾及不銹鋼水，先用干毛巾擦去表面灰塵，在把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾傷順著紋理進行擦拭。（不能沾水）

5、玻璃門的清潔：①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗。②每塊擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑：③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進行下一次工作；④清洗工作完成后應將工具放回指定地點。

6、鋼制品清潔：準備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛帽擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多，不能沾水）。

7、洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然后在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最后用毛巾進行清潔。

8、便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然后在用清水進行清潔。

9、馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

第四篇：保潔員工作職責

美家苑商務服務成都有限公司保潔員

工作職責

(一)樹立高度責任心，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如

發現設施設備有損壞或異常情況及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，做到衛生器具整潔、布置合理。保潔人員應隨時巡視大廳，發現污物雜物應及時處理，保證大廳內的清潔衛生，不留衛生死角。(二)保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從上級領導的工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向領導請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。(三)承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續 3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退，領班需做好詳細記錄。(四)保潔人員對甲方、客戶服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把客戶當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。(五)上班時必須穿著整潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。(六)保潔人員在工作時要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事造成工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。(七)不準私拿公物、私賣廢品，如發現分別給予罰款并同時辭退；如故意損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交于主管領導。(八)垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走員工通道。(九)保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理或解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

第五篇：保潔員工作職責

保潔員工作職責

愛崗敬業，工作要有責任心。準時上下班，認真做好責任區的各項清潔工作，不留死角，堅持規范化服務，堅守工作崗位，有事請假。

一、工作要求

1、廁所、洗手槽每天沖洗1~2次，并隨時保持清潔，走道，玻璃門、窗戶等要隨時保持清潔；

2、墻頂每月打掃蜘蛛網、揚塵等2~3次；

3、發現公用設施損壞的及時報修，異常情況及時報告；

二、做到（標準）

總體要求：

1、“五面光”要求：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光

亮、墻頂面潔凈、設備設施面（包括空調、柜子、水池、衛生間等設備）光亮。

3、廠區內潔凈：無廢紙、無落葉、無起眼的碎石沙子 具體細節：

1、走廊、樓梯、地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；

2、廁盆、便池無黃垢，地磚、瓷片無污物；

3、天花板無蜘蛛網；樓梯扶手、水、電、面板物品表面干凈；

4、當天的垃圾要當日清運、不許堆積；

5、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。

6、清潔工具擺放整齊，放在指定位置；

7、愛護清潔工具及用品，節約用品。

8、每一樓層各放置帶輪木垃圾箱一個，所有垃圾全部入專用垃圾箱，不可以用膠框，紙箱裝垃圾。車間扔的舊紙箱，折疊整齊統一擺放置一樓存放。

三、完成行政部臨時分配的其它工作任務。

四、工作區域劃分:

三樓辦公室,三樓車間及車間洗手間.負責人:高艷一至三樓車間樓梯,廠區后院,宿舍樓梯及過道.負責人:義工

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