第一篇：機關保潔員工作職責

機關保潔員工作職責

一、以下范圍的衛生保潔工作，由保潔員負責：

辦公大樓機關大院、停車場、單位衛生包干區、單位宿舍樓院。

二、衛生達標要求：

1、門、窗，無污跡灰塵；

2、屋頂、墻面、地面，無蜘蛛網、污跡、灰塵、雜物；

3、公共通道設施布置得當，無污跡、灰塵；

4、辦公室內物品堆放整齊，桌柜上無亂堆亂放現象；休息室內干凈、整潔；

5、公共場地綠化盆內無煙頭、雜物；

6、及時補充會議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品；

7、及時添加洗手液、衛生紙、衛生球等衛生間用品。

三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區打掃干凈，每月底進行一次衛生大掃除。

四、會議室、接待室使用后要及時清理，保持整潔。

五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務。保潔工作由行政負責監督。

六、單位衛生片區及樓院衛生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地”。

機關保潔員工作職責

一、以下范圍的衛生保潔工作，由保潔員負責：

辦公大樓機關大院、停車場、單位衛生包干區、單位宿舍樓院。

二、衛生達標要求：

1、門、窗，無污跡灰塵；

2、屋頂、墻面、地面，無蜘蛛網、污跡、灰塵、雜物；

3、公共通道設施布置得當，無污跡、灰塵；

4、辦公室內物品堆放整齊，桌柜上無亂堆亂放現象；休息室內干凈、整潔；

5、公共場地綠化盆內無煙頭、雜物；

6、及時補充會議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品；

7、及時添加洗手液、衛生紙、衛生球等衛生間用品。

三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區打掃干凈，每月底進行一次衛生大掃除。

四、會議室、接待室使用后要及時清理，保持整潔。

五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務。保潔工作由行政負責監督。

六、單位衛生片區及樓院衛生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地”。衛生保潔人員名單如下：

第二篇：機關保潔員工作職責

機關保潔員工作職責

一、以下范圍的衛生保潔工作，由保潔員負責：

辦公大樓機關大院、停車場、單位衛生包干區、單位宿舍樓院。

二、衛生達標要求：

1、門、窗，無污跡灰塵；

2、屋頂、墻面、地面，無蜘蛛網、污跡、灰塵、雜物；

3、公共通道設施布置得當，無污跡、灰塵；

4、辦公室內物品堆放整齊，桌柜上無亂堆亂放現象；休息室內干凈、整潔；

5、公共場地綠化盆內無煙頭、雜物；

6.及時補充會議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品；

7、及時添加洗手液、衛生紙、衛生球等衛生間用品。

三、保潔員要做到日清月潔，即每天中午、下午下班后把保潔區打掃干凈，每月底進行一次衛生大掃除。

四、會議室、接待室使用后要及時清理，保持整潔。

五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務。保潔工作由行政負責監、六、單位衛生片區及樓院衛生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地。

機關衛生保潔員崗位責任制

為加強機關環境衛生保潔工作的管理，調動保潔員的工作責任心和積極性，特制訂保潔員崗位職責，望嚴格遵守和執行，做到守職盡責。

保潔員上崗工作時間為：每日上午8:30—11:00，下午1:30—5:00。（法定節假日除外）

一、崗位性質

在辦公室的領導下，負責機關辦公樓內的環境衛生保潔工作。

二、基本職責 1.負責對樓梯、樓道、會議室、衛生間及一樓三個大廳等公共區域和局領導辦公室的清潔工作。

2.負責公共區域墻面及玻璃的清潔工作。3.隨時接受辦公室交辦的其他工作。

三、工作標準及要求

1.機關辦公樓內的樓梯、樓道、樓梯扶手、一層三個大廳、及六樓的乒乓球室和臺球室每日清掃、濕拖一次。全天進行保潔，隨臟隨掃，保持良好的衛生狀態。每月進行衛生掃除一次，特別對走廊內玻璃、墻壁進行徹底清潔。一樓各大廳玻璃、墻面及一二樓樓道口大理石面要每月擦拭一次?？傮w要求做到地面無灰塵、水漬、煙頭、痰漬等雜物，樓梯扶手無灰塵，不留衛生死角。

2.在工作日內每天對局領導辦公室地面、辦公家具進行清潔，每月進行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈，墻壁無灰塵，地面無污跡。

3.每日對全樓內衛生間各進行沖掃兩次，樓道內垃圾桶及衛生間垃圾箱應每天清倒一次。要求便池無污垢，衛生間無異味，玻璃潔凈，墻壁磁磚清潔。

4.每周對大、小會議室進行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈，墻壁無灰塵，桌面及抽屜內無雜物，地面無污跡。如有會議，則會后及時清掃。

5.若發現有損壞或者缺失的辦公品，及時報告辦公室。6.每月接受局領導和辦公室對保潔工作的檢查。

國土資源局辦公室 二0一二年二月

保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

工作時間：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

保潔領班崗位職責

一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情況。

四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情況。

2、扶梯及相關設施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

第三篇：保潔員工作職責（本站推薦）

保潔員工作職責

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

2、負責大廳、病房、樓梯、玻璃、電梯間、醫療垃圾車等保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角；

3、負責會議室會前、會后的清掃、整理工作；以及行政辦公和公共走廊的垃圾；

4、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦一遍，保持環境美觀；

5、洗手池無皂跡、無污點,無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔；

6、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；

7、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、衛生間門、地面衛生，每天上、下午各清掃倆次以上，病房每天清掃倆次。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

8、及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；

9、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

10、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

11、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內干凈整潔；

12、保潔員請假應按醫院人力資源部的相關規定辦理請假手續。

13、上班穿工作服，佩戴工作牌、控煙標識，儀表整潔，精神飽滿。

14、講文明，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

15、不得在工作時間做與本職工作無關的事，不串崗。

16、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

17、不準擅自拿用醫院任何物品，損壞、遺失工具要照價賠償。

18、嚴格區分醫療垃圾和生活垃圾不得混放，對傳染病人產生的生活垃圾必須按醫療垃圾處理。

第四篇：保潔員工作職責

保潔員培訓

一、崗位職責：

1、負責所轄區內（室內，室外）設施、設備日常清潔和愛護。

2、服從上級領導的工作安排并按規范操作落實到實際工作中。

3、積極參加部門組織的培訓并按規范操作落實到實際工作中。

4、嚴格遵守會所的規章制度。

5、協助、配合店長、顧問美容師工作問題的發現，立刻匯報。

6、阻止、勸阻所負責轄區內發現的破壞行為。

7、完成上級交辦的其他工作任務。二、一般作業的照做程序和原則

總原則是：從里至外，從上至下，從左到右，先易后難。

1、掃地、拖地的程序是：由內到外，從邊開始兩中間清潔。

2、抹物的程序是：從上至下，由左到右，在清潔邊角。

3、垃圾袋的更換：室內、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現異味、較臟、破壞現象要及時更換垃圾袋。

4、推塵：沿地面直線成行操作。三|保潔過程中應注意的事項

1、表情親切、熱情、永遠保持微笑：在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑，目光不能呆滯，東張西望或無精打采。

2、保持口腔清潔、談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩，不將粗話或不講禮貌的話：上班時不可以用家鄉話交流，講流利普通話，如碰到講家鄉話的顧客，可以用家鄉話同顧客交流，撒謊哪個班前不能食用有異味的食物，無論是顧客還是訪客有事問詢，一定做到有問有答，不懂學會禮貌拒絕。

3、禮貌禮儀：上班時應與同事相互問候，工作時遇到顧客、領導應及時問好或點頭微笑：走路要穩，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關的話。

4、儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快的心情工作，臉部要保持干凈，頭發梳理整齊，著裝應該照公司規定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時要保持干凈、整潔、不得有異味，部門有明顯皺痕、破損或掉扣現象;統一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性盡量化淡妝，額頭前發不能超出眉毛下，后腦勺頭發應盤起來。

5、室內清潔是，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內容，注意作業效率；室外清潔是，注意清潔的姿態、姿勢，遇到顧客應主動讓路。

6、在公共區域請解釋應注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中的工作等行人禮服哦在開始清潔。

7、清潔時應該注意保持現場衛生，一定不要忘記放溫馨提示牌

8、清潔后應清洗工具，歸放到指定的地點。工具擺放應注意：發給個人的工具歲人走，公共工具應放回固定的工具房，所有工具不得隨意亂擺放。

9、清潔后應向及時向上級匯報清潔結果。

四、常用清潔劑的認識和使用

1、潔劑按常規客劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

2、中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身照成任何的反應和傷害，使用時應注意做好防護措施。

3、酸堿性清潔劑：帶有氣味性和輕微毒性，在使用的過程中不當，將會影響武平損壞或人身傷害。，使用時應注意做好防護措施。

4、中性清潔劑有：

①綠水：用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好的清潔效果。②洗潔精：用于清楚物品表面，地面油劑多現象。

③潔爾亮：用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑膠、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。

④128萬能起漬劑：用于消除質地好的前面、玻璃等難以去除的血漬、油脂、油漆、棉布、毛地毯傷的嚴重污漬。

5、酸性清潔劑有：

①鹽酸：用于洗刷外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬于強酸性：使用時要注意安全）

②漂白水：用于漂臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。③紅水（洗廁靈）：用于洗刷洗手間便池及硬堅固材質物品污漬。

5、堿性清潔劑：

6、①洗手液：用于洗手間洗手。

②洗衣粉：用于清洗較臟的毛巾、拖把、洗地等。③燒堿：用于硬堅固地面。

保潔員培訓（2）

五、常用工具的認識和使用

1、掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把、室內使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把、掃地應從里到外順序。（豬毛掃把不能沾水）

2、垃圾鏟：用于放垃圾，使用時，應該一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地時拖把的水份要扭干，防止水分過多容易倒行人，并將拖布散開，增大拖洗面積，增大拖布的使用率，拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。

4、塵推：用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵推油，干10分鐘后在使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清潔玻璃，墻身瓷磚，從上往下，從左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時用毛巾擦干，防止生銹。

7、刀片、鏟刀：用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口

香膠及水泥污漬。

8、地刷，用于清洗水泥，白英石地面，地毯。

9、膠手套：用于洗手間操作后使用酸、堿性清潔，做防護作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰塵、污漬。

11、鏡干布：用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌清潔，其作用是無碎毛，較光滑。

12、申縮桿：同玻璃刮一起使用，主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。

13、白潔布：用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品嚴重污漬。

14、鋁梯：用于清潔高位處得衛生工作。

15、不銹鋼垃圾桶、紙婁等，用于放垃圾。

16、常用清潔機械的認識和作用。① 洗地機：用于清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的膜片，使用前線放好指示牌，電線應搭在肩上避免電線卷入機器。② 吸水機：用于洗地、漏雨產生積水的情況。③ 吸塵機：用于地毯，地面槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵埃。④ 烘干機：用于地毯清洗后吹干或漏雨照成應急處理。

1、掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰斗，邊掃邊往灰斗內裝：拖，拖地后退著拖，按地板、瓷磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3平方進行清洗拖把一次。

2、毛巾的使用：應對折為8面，正反可用16面

3、擦拭辦工桌：視辦公桌的中內配用不同的清潔劑《木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

4、不銹鋼制品清潔：準備兩條毛巾及不銹鋼水，先用干毛巾擦去表面灰塵，在把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾傷順著紋理進行擦拭。（不能沾水）

5、玻璃門的清潔：①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗。②每塊擦洗后應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑：③玻璃刮刀每刮一次應用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然后再進行下一次工作；④清洗工作完成后應將工具放回指定地點。

6、鋼制品清潔：準備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛帽擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多，不能沾水）。

7、洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然后在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭，最后用毛巾進行清潔。

8、便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的污跡，然后在用清水進行清潔。

9、馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔，最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

第五篇：保潔員工作職責

美家苑商務服務成都有限公司保潔員

工作職責

(一)樹立高度責任心，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如

發現設施設備有損壞或異常情況及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，做到衛生器具整潔、布置合理。保潔人員應隨時巡視大廳，發現污物雜物應及時處理，保證大廳內的清潔衛生，不留衛生死角。(二)保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從上級領導的工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向領導請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。(三)承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續 3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退，領班需做好詳細記錄。(四)保潔人員對甲方、客戶服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把客戶當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。(五)上班時必須穿著整潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。(六)保潔人員在工作時要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事造成工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。(七)不準私拿公物、私賣廢品，如發現分別給予罰款并同時辭退；如故意損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交于主管領導。(八)垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走員工通道。(九)保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理或解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。