第一篇:西寧十五中團委精細化管理細則
西寧十五中團委精細化管理細則
為進一步規范我校共青團日常管理、明確管理目標、細化管理標準、改進管理方式,確保管理高效、準確、到位,提升共青團工作開展的效率和管理水平,形成良性發展的健康機制,現結合我校團委實際,制定團委精細化管理方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,按照事前精心謀劃、細化分工,事中落實責任、協調合作,事后集中糾偏、嚴格考核的基本思路,著力實現管理過程程序化、目標精細化、任務定量化、考核標準化的管理目標,以精、準、細、嚴為基本要求,以建立工作流程和管理制度為重點,將重點工作、日常事務作為精細化管理的基本內容,力求各項工作按計劃目標嚴格落實,全面提升共青團管理水平、工作執行能力。
二、目標要求
全體成員樹立精細化管理理念,全面推進精細化管理活動,確定崗位標準、細化工作責任、制定工作流程、建立考評制度,初步形成精細化管理經驗,使各項工作始終處于高效、精細運行狀態,使全校共青團管理工作更加務實,工作落實更加有力。
三、實施內容
(一)強化學習,深刻理解精細化管理內涵
1.組織召開精細化管理動員會。傳達精神、明確任務、統一思想,認真組織學習市教育局提出的關于“精細化管理”的內容,要求全體團干部結合工作實際談體會、做打算。
2.高度重視對精細化管理內涵的學習、理解。要求全體團干部認真參加學校培訓,并通過閱讀書籍、觀看網上視頻教程、交流探討等方式加強學習。在全校團干部中開展“精細化管理”大討論,尤其針對共青團工作現階段存在的問題,提出意見、建議。
(二)明確崗位職責,堅實奠定精細化管理基礎
團委在學校黨委和上級團組織領導下,根據學校工作要求,圍繞黨的中心工作、負責學校共青團的整體工作。經認真思考、反復推敲,完善團委工作如下:
1.貫徹執行黨的路線、方針政策,圍繞黨的中心任務開展工作。根據學校黨委和上級團委的工作部署,制定團委年度工作計劃。監督、檢查團支部各項工作的執行情況、定期向黨組織和上級團委匯報工作。
2.執行德育為先的方針,在團員青年中大力開展黨的基本路線教育、遵紀守法及校風校紀教育。
3.建立健全團內各項規章制度,做好團的組織生活,做好對團支部工作的檢查、審核和評比,做好新團員發展工作。
4.指導學生會開展工作,負責對違反團紀的團員進行教育和處分。
5.負責培養和考核團的積極分子,發展團員,抓好共青團自身的思想建設和組織建設,健全完善“推優”、“評優”制度。
6.加強學生行為習慣的培養,負責主題教育的計劃、組織、實施、考核工作。
7.加強社會實踐教育,負責青年志愿者的管理,組織開展青年志愿者活動。
8.負責對學生會、學生社團的管理及工作指導,加強學生干部的選拔、培養和管理。打造優秀學生干部隊伍,創建品牌社團。
9.負責團員的思想政治教育、管理和指導工作,掌握青年團員思想,開展調查研究工作,及時發現和掌握團員學生動向。
10.完成領導交辦的其他工作。
(三)完善制度建設,精心提升精細化管理水平
1.細化各項管理制度。按照學校加強精細化管理的要求,體現管理工作的人文性、科學性和規范性,應進一步完善工作制度建設。
2.重視管理過程中的人文性細節。在全面實施制度管理的同時,在創設一個寬松和諧的工作環境上下功夫,努力尋找制度管理與情感管理的切入點。妥善解決共青團工作中的熱點、焦點問題。實施民主管理,廣泛聽取團員青年的意見和建議,充分調動廣大團員青年的積極性。
(四)明確各項工作標準,建立精細化管理考核評價體系
1.思想政治教育工作:
內容為組織團員學生深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學發展觀,自覺踐行社會主義榮辱觀,堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念。學習貫徹黨的基本路線和方針政策。學習《團章》和團的基本知識。加強和改進學生思想政治教育,引導團員學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。主題教育每學期至少開展3次,務必做到提前計劃、全程指導、定期檢查、及時宣傳。
2.學生素質拓展工作:
內容為組織開展社會實踐活動、志愿服務活動、校園文化活動等,全面提高學生的綜合素質,為團員學生成長成才創造條件。務必做到活動有教育性、指導性,能夠提高學生技能、豐富課余生活、陶冶情操。各類活動要在組織、實施、總結等環節精益求精,追求高質量。做好宣傳、記錄、總結、反饋、資料保存歸檔等工作。
3.服務團員青年工作:
內容為主動了解、掌握團員學生的思想動態和現實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難。每學期開展座談會2次。
4.學生組織的指導和培訓工作:
內容為加強對學生會工作的指導,做好對學生社團的領導和管理。加強團的活動陣地建設和管理,做好團干部、學生干部培訓工作,通過培訓、實踐鍛煉等多種形式,加強對團干部的培養,提高團干部的思想政治素質和組織協調能力,要求每學期初組織一次團干部培訓。
5.團組織制度及各項工作建設:
內容為健全團的組織生活、團務公開、團員管理、團干部教育管理等制度體系,評選表彰優秀團員、團干部。對違反團紀的團員、團干部進行批評教育和組織處理。加強所屬團支部建設,指導和考核其工作。
6.考核評價體系建設:
內容為制定共青團各項工作詳細規范和標準,建立健全團委工作評價考核制度,對照學校黨委和上級團組織的工作標準保質保量完成工作,爭取在全校或同級團組織中處于優秀水平。
四、工作措施要求
(一)加強學習,提高思想認識。組織團委全體成員認真學習學校的培訓,使之充分認識推行精細化管理工作的重要意義,牢固樹立精細化管理理念,增強搞好精細化管理的自覺性,積極主動地做好精細化管理工作。
(二)強化宣傳,營造濃厚氛圍。采取召開會議、制度上墻等形式,積極做好宣傳工作,為推行精細化管理營造良好的輿論氛圍。
(三)健全機制,狠抓工作落實。探索建立精細化管理監督機制和長效機制,使其逐步規范化、程序化。做到目標具體,責任細化,考核嚴格,抓點帶面,梯次推進,狠抓工作落實。
(四)嚴格考核,務求工作實效。對每一項工作制定具體的考核辦法,定期跟蹤考核,將考核情況及時進行通報。
西寧十五中團委
2012年6月8日
第二篇:倉儲精細化管理實施細1
倉儲精細化管理
為了貫徹糧庫提出的開展倉儲精細化管理的要求,同時為了
進一步提高倉儲管理水平,并有效控制儲存成本。結合我庫實際
情況,制定如下細則。
一業務流程的管理
1收購入庫環節
(1)搞好新糧調查。每年秋糧收購前,我庫都要派經營部對轄
區內的糧食生產情況進行調查,填寫《新糧自然質量情況調查記
錄》,準確掌握收購范圍內各鄉鎮的糧食產量、等級、水分等情
況,為做好糧食收購工作提供依據。
(2)做好糧食接收準備工作。空倉進行清倉消毒,地上衡進行
檢測,各種檢驗設備作好校驗和鑒定,輸送、清理等設備做好檢
修,鋪設好通風地籠,布置好糧情檢測設備,落實好收購資金,對參與收購的人員做好收購政策的宣傳。
(3)做好糧食收購工作。嚴格執行門檢制度,檢斤室每臺秤要
2人進行操作,一名檢斤員,一名復核員,對入庫的每一車糧食
進行認真的檢斤。保管員要認真堅守收購現場,對每一車糧進行
數量的核對,同時和復檢員密切配合,保證入庫糧食的質量。
2裝倉環節
(1)糧食裝倉要做到“五分開”即不同品種、不同性質、不同
等級、不同水分、不同的糧食分開儲存。
(2)糧食入倉前,要做好倉房的檢查工作,對倉房的質量、氣密性、防潮、倉頂隔熱層都要做好檢查。同時對與倉房配套的通風設備、電子檢溫設備、照明設備等進行檢測,做到一切完好無損。
(3)對入倉的糧食要進行嚴格的檢驗。按照中央臨儲糧的有關政策的要求,確保入庫的糧食在中等品以上。
(4)糧食入倉前要進行清雜處理。對入倉的糧食要過篩處理,減少雜質含量,同時在倉內派專人清掃糧堆表面的大型雜質。
(5)保管員要對當天裝倉的糧食進行匯總。每天裝倉結束后,保管員要根據收購數量或內部移庫證的數量進行匯總,形成裝倉日結報單,與倉儲統計、檢斤員核對無誤后記載保管帳,并將原始憑證裝訂成冊,存檔備查。
(6)糧食裝倉結束后,化驗室要對入倉的糧食質量情況進行復檢,同時做好品質分析。保管員根據檢測結果,填寫中央儲備糧油專卡、中央儲備糧實物臺帳、糧情檢查分析記錄等。
(7)糧食裝倉結束后,要對糧面表層30公分拌入保糧粉,鋪設檢溫電纜,配備手動檢溫探子。平整糧面,鋪上踏糧板,最后關閉門窗,進入常年保管階段。
3日常保管環節
1糧食入倉后,保管員每天要對倉庫實行電子檢溫,分析糧溫變化規律,繪制儲糧三溫曲線圖,詳細記載《臨儲糧糧情檢查分
析記錄》,如發現糧溫變化異常,要查明原因,及時處理。另外保管員每三天進倉檢查一次糧情,進行手動檢溫,與電子檢溫相對照,避免出現意外,同時填寫《臨儲備糧檢查記錄簿》。糧辦倉儲成員每七天進行一次小組檢查,發現問題及時處理,并認真填寫《小組檢查記錄》。每十五天進行一次有倉儲主任參加的大組檢查,認真填寫《聯合檢查記錄》。上級領導檢查時,認真填寫《領導檢查工作記錄》。如遇風雨天氣,要進倉檢查門窗是否密閉,倉壁、倉頂是否滲水漏雨,如發現問題及時處理。
2隨著季節的變化,適時做好機械通風。進入11月份后,選擇有利天氣進行降溫通風,通風前化驗室要對通風倉庫的水分進行測定。通風時必須監控糧溫、外溫、外濕變化情況,安排專人每隔4小時對糧情檢查一次,作好記錄,通風結束后,化驗室要對倉庫的水分進行測定,保管員要根據通風中記錄的各種數據填寫《中央儲備糧機械通風記錄》。夏季尤其是進入7月中旬以后,倉內積溫普遍較高,這時可利用有利天氣打開窗戶或開啟軸流風機降低倉溫,延緩糧食表層糧溫變化。如果糧食局部發熱或通風時出現死角,可利用多管通風機,進行局部通風降溫。
3發現蟲糧,及時處理。如發現蟲糧,首先要確定害蟲的密度、種類、抗藥性和在糧堆中的部位,再根據糧食品種、數量、水分、糧堆高度、糧溫、氣溫、倉濕和大氣濕度等到情況,制定完整的熏蒸方案進行熏蒸。
4出庫環節
1臨儲糧出庫時,必須憑華糧吉林分公司下達的輪換計劃或中央儲備糧油出庫單才能出庫。
2臨儲糧出庫前,要做好設備、器材、檢驗、檢斤等各項準備工作,以便臨儲糧能順利的出庫。
3糧油出庫時要認真填寫《臨儲糧內部移庫》,做到數量真實。化驗室要對出庫的糧油進行檢驗,做到質量良好。糧油出庫后,及時進行帳實對照,核算糧食溢余或損耗情況,按國家有關規定進行處理。統計員、保管員、會計員核對出庫無誤后,核減庫存糧油數量,調整帳卡。
二安全管理
在安全生產和安全管理方面對危險性較大的設備和場所,如鍋爐房、烘干車間、檢驗室、藥品庫,要配備2只以上滅火器,配電室要配備4只以上專用滅火器。
儲糧倉房周邊50米不能有易燃、易爆物品和污染源,儲糧區要有消防設施、設備。
儲糧區、資材區、倉內不準吸煙。
保管員、檢驗員及特殊工種的技術人員實行持證上崗。機械通風、谷物冷卻、糧食出入庫等生產作業現場要設立安全員,嚴格按操作規程進行,設備出現故障要及時停機,由技術人員排除,嚴禁機械帶病作業。
三、倉儲費用定額管理
1、加強預算管理,控制費用
倉儲管理的收購、烘干、裝倉、日常保管、出倉環節的費用支出進行測算和預算。對各業務環節的每個細節,綜合各種因素,制定出科學、先進、合理的指標,在此基礎上,編制倉儲費用開支計劃,納入本企業財務預算,通過加大倉儲費用管理力度,嚴格控制費用開支。
2、實行定額管理,減少費用
制定科學、合理的分環節的費用指標,要根據作業量、作業時間、強度,量化到用工、耗能、耗材、小修費,制定消耗定額、勞動定額和費用定額,促使倉儲作業過程中厲行節約,減少費用。
3、加強核算管理,節約費用
要加強倉儲業務環節的費用核算管理,在倉儲保管費用形成過程中,依據核定的費用定額,對每一個倉儲業務環節都應該分項進行單項、單人、單車核算或定額核算。通過嚴格的保管費用核算和管理,使每一項費用支出都控制在核定的范圍之內。獎勤罰懶,節約費用。
4、加強環節管理,降低費用
收購費用(不包括儀器鑒定費)
收購檢驗費用。包括檢驗票證費用(新糧自然情況調查表、水分測定原始記錄、原始檢驗結果單、糧油入庫復查檢驗記錄、糧油檢驗票證、其它用紙)、臨時人員工資、耗電
檢斤室費用(不包括衡器鑒定費)。包括收購進貨憑證、結報單用紙、耗電、收購軟件、其它辦公費。
收購現場費用。包括收購期間每天卸糧用工工資、場地照明、輸送機用電、其它零活用工工資、場地機械修理、零星工具和保管員、統計員辦公用品等。
5、在工人作業用工上加強管理
保管員現場監督工人作業,做到活凈底清,減少零活日工的用工量。
烘干上料時,盡可能把收購車輛直接卸到烘干塔里,以減少重復作業,減少攉糧入機的費用。
如大量用日工時,倉儲部長和工人隊長一起對所干工作分時分量進行預估用工量,并和工人直接包干,以防拖工,延工等現象發生。
6、加強和其它部門配合。
糧食水分的情況是儲糧變化的必要條件,在同一環境條件下,總是水分高的糧食先發熱霉變,而在同一糧堆內,又總是水分高的部位先霉變。因此入庫的糧食水分是確保糧食安全的重要因素,設想糧食入庫水分高,糧食自然發熱,倉儲必然對發熱糧食進行處理,進行攉庫,機械通風,勢必費工費電。所以倉儲必須和化驗人員配合把好入庫糧食水分關。確保儲糧安全。
倉儲部2013-11-20
第三篇:團委工作精細化管理之我見
團委工作精細化管理之我見
關于精細化管理,本人認為,首先是可稱之為管理的管理,不是經驗式的,也非教條式的,而是認清自己工作的情形,有明確的目標,有具體的實施方案,加之切實的操作,于工作中找問題、找差距,卓有成效地開展自己本職工作。下面就個人想法,對領導匯報如下:
一、工作中的不足
1、在升旗儀式、板報檢查、衛生先進班集體評選中,尚存在學生打分不太客觀,結果公示還不及時、醒目等問題,這有待于今后加強引導,規范操作程序。
2、學生團員活動尚不豐富,不能定期開展一些有意義的活動,有待創新地開展一些工作,更好地調動廣大團員的積極性,更充分地發揮團員的先鋒模范作用,以更好地促進學生的思想教育工作和養成教育。
3、班主任量化管理中,存在制度、方案落實不到位,針對學生考勤、班級公物管理、班級布置等方面,沒有明確的要求,對班主任的班風、學風建設監督也不到位。
二、幾點想法
1、針對學生打分存在問題,應制定切實的打分依據,要求學生真正做到公平、公正,并把幾項打分與領導打分相結合,公允地評出相應名次。同時把最終結果予以及時醒目的公示,明確地把結果反饋給相關人員,督促改進。
2、針對團員及學生活動,應本著有助于學生學習的提高,有助于學生綜合素質提供的原則,不搞假大空似的活動,切實開展有意義的活動,定期開展一些學生心理健康咨詢,學習方法指導,理想樹立激勵刻苦學習奮發向上的活動,促進各班良好學風的建設,形成良好的校風學風。
3、在班主任量化管理中,應努力與各部門協調,更好地調動班主任工作的積極性,獎優罰劣,以“抓好衛生,養好習慣,樹立榜樣,勉勵進步”為目標,切實把各項工作落到實處,真正建立一支過硬的班主任隊伍,使其真正成為學校工作的助力,不斷推進學校各項工作的開展。
周廷培
2011年12月26日
第四篇:企業精細化管理“轉創細”三法
企業精細化管理“轉創細”三法
為推進企業現化代制度的建立,適應企業深化內部體制改革,落實管理效益的體現,實施精細化管理是新形勢、新體制的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在首先企業領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們企業基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,差不多,還湊合的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發展之事,規劃與員工共同發展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進精細化管理的必然途徑
細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創新則是其必然之途徑。我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從長足發展的戰略眼光去審視企業的精細化管理。隨著規劃發展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業的生存和發展負責。
三、關注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節的失誤,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應尤其能說明細小的行為變化對全局的影響。此后,所謂蝴蝶效應之說就不脛而走,名聲遠揚。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的企業和效益提升而努力。
第五篇:學校后勤管理精細化體現“細”“實”“精”
學校后勤管理精細化體現“細”“實”“精”
大氣,即大度,海納百川的氣度。做人大氣方能容天下之事,運籌帷幄,成就大事。精細,精心細致。事無大小,惟有精細,才能事半功倍。成功源于大氣、精細。
在學校的后勤管理工作中,沒有精細化管理就談不上有效的后勤管理。學校后勤管理工作,就是需要大家齊心協力,精細工作,用心工作,做好“三服務”,優質、安全為學校提供保障。
何謂精細化管理?精細化管理就是落實管理責任,變一人操心為大家操心,將管理責任具體化,明確化。它要求每一個人都要第一次就把工作做到位,對工作負責,對崗位負責,人人都管理,處處有管理,事事見管理。精細化管理要求層層完善、系統健康,權力層層有,任務個個擔,責任人人負。在日常管理中,它要求每一個步驟都要精心,每一個環節都要精細,每一項工作都是精品,樹立精心是態度,精細是過程,精品是成績的服務態度。
精細化管理必須有制度,有過程,有監管,有反饋,有整改,最核心的是落實。它要求后勤工作人人有事做,事事有人做,要用心去做好每件細枝末節的事情。要將平凡事情做好,將簡單事情做精,將小事做實。
精細化管理就是人要在“勤”字上多下功夫,下硬功夫,下實功夫。確定目標,分解任務,責任到人。不管是領導還是從業人員應該在校園特別是容易被忽略的地方多走走,在自己每天工作記錄本上多記記,在大會小會上多講講,對全校教職工特別是后勤人員多交流,好的經驗要多宣傳,反面教訓要作案例多分析,讓大家引以為戒。
對如何實施后勤精細化管理,關鍵要在“細化”“務實”“精致”三個方面下功夫,精細化管理體現在“細”字上,落實在“實”字上,成效在“精”字上。
一、精細管理體現在“細”字上.為教育教學、科研及師生的生活服務,是學校后勤的根本任務。這是由學校后勤管理工作的服務性特點所決定的。如何服務呢?為保證學校各項工作的正常運轉,首先必須為學校教育、教學、科研提供基礎設施、物質條件和相應的管理,同時還必須為全體師生員工提供吃、住、行的條件,以保證員工的正常生活。就其內容來說,學校后勤工作的服務包括資產管理服務、校舍管理服務、生活后勤服務、基本建設服務以及財務管理服務等諸多方面。這就要求后勤管理者對人、財、物進行計劃、組織、監督、指揮、評估,使之最大限度地滿足教育、教學、科研和師生員工的生活需要,為培養人才創造條件,為教育教學、科研及師生員工等提供優質的服務。要達到這樣要求,后勤服務就必須做到主動、熱情、周到、細致。要善于抓小事、抓細節。重視細節、善于抓住帶有傾向性的小事和細節,這實質是提倡一種認真的態度和科學的精神。在學校的后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做,也沒有一個細節應該被忽略或忽視,后勤管理工作尤為突出的:環境布置、衛生打掃、水電維修、校舍維護,桌椅門窗維修、伙食供應、食品衛生、校園安全、車輛安全、物品采購及供應、綠化養護等等。件件都是不起眼的瑣碎小事,而這些繁雜小事如不認真對待或不及時處理,小到影響教學環境或某一方面、某些人或某個人,大到影響正常的教學秩序,甚至還會造成大的事故或隱患。所以必須認真細致地對待每個細節,在細字上下功夫。通過對在精細化管理方面的討論,本組統一了認識,明確了責任。達成了以下共識。
“細”必須健全管理制度。做任何事都必須行之有據,按章辦事,有規可依,后勤服務作為一項基礎性和保障性的工作是學校工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細這方面的工作必須健全操作性強的規章制度,制度本身就是管理的一個重要部分,俗話說“不怕做不到就怕想不到。”只有想得細、想得全,才能做得到位。
學校后勤部門修訂制訂了各方面的規章制度,有各工種崗位的崗位職責,內容涵蓋了學
校后勤管理的全過程,涉及到校產、校舍管理制度、財務制度、食堂管理制度、校園安全及門衛管理制度、校園環境衛生制度、維修制度等。總務后勤管理規章已成為學校總務后勤工作的行為準則。為學校后勤工作的規范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。
“細”是衡量管理水平的標志。管理工作不但要注重工作的結果,更要注重工作的過程和細節。管理者既要對全局了然于心,又必須對細節做到心中有數,這樣才能掌握主動權,求得工作效益的最大化。要做到這一點就要求管理者必須經常親自深入到第一線,檢查并指導工作中的細節問題。盡管分管校長的后勤管理工作頭緒多,要有效提高工作效率就必須在精細化上做文章。堅持每天必須巡視校園和各場所。及時發現問題,及時解決問題。在抓實抓細的過程中也不能整天陷在具體繁雜的事務中,而是要有計劃有組織地抓落實抓安排,充分調動相關人員的工作積極性,共同做好后勤服務工作。
二、精細管理落實在“實”字上
“實”是對管理者以嚴格要求。“實”是好的管理者起碼的工作作風,沒有踏實的作風和踏實工作是不能做好學校后勤服務工作的。怎樣才能體現管理者踏實的工作作風呢?首先是時間保證,管理者要有足夠的時間和精力來抓好工作、檢查工作。其次是行動,管理者應身體力行,做好表率,要經常深入第一線,掌握第一手資料。再就是周密的工作計劃,管理者應制訂好詳實可行的計劃,分階段實施計劃。更重要的還應經常反思自己的工作,不斷總結自己的工作,只有這樣才能算得上是一名工作作風踏實的管理者。
“實”是管理工作的評價,是檢查考核的過程。各項具體服務工作的情況如何必須通過管理者對其的考核來完成。考核工作情況的依據來源于管理者細致和踏實的工作。各項工作的好壞評價最終通過獎懲機制體現。如執行獎懲機制時,如果不能做出正確的考核那就無法進行獎懲,那就不能發揮獎懲機制的作用。甚至適得其反。所以實也是對管理者工作的評價,是檢查考核的過程。
“實”是對實施者工作成績的記錄。總務后勤工作的服務性和保障性很強,各部門在工作職責的基礎上還必須進一步落實相應的流程和細則。如對校產管理員的工作流程要求,對衛生保潔的流程和細節要求、食堂食品衛生把關的各個環節和流程、維修人員的工作流程、采購人員的工作流程、水、電工的工作流程等等。工作的細致通過工作流程得以體現。同時也給督促、檢查和評價提供了依據和標準。所以說實是對實施者的成績的實錄。
三、精細管理成效在“精”字上
“精”是要向管理工作要成效。加強學校后勤管理工作,提高管理效益,充分有效地利用設施、設備、場地、物資,提高資金周轉率,這是提高辦學效益,降低人才培養成本的非常重要的一環。要多辦事、辦好事,這就要求后勤管理要講究運行效益。精細的后勤管理能產生很好的社會效益和經濟效益。周到的服務能促進教育、教學、科研的發展,能調動師生員工的學習和工作的積極性,從根本上保證辦學效益的提高。細致的管理能減少浪費,提高和延長物品使用年限,能提高有限經費的使用效率。
“精”是促進管理不斷創新的動力。只有更好沒有最好,這是大家都很熟悉的一句話。在學校后勤管理工作中必須堅持與時俱進,不斷創新,以新的更高的要求不斷自我鞭策,才能適應教育不斷發展的需要。要實現這一要求,必須精通后勤管理,精通各個重要環節。從而在精的前提下不斷完善。
“精”要體現人文關懷。在總務后勤管理工作中,對各崗位的工作人員明確責任,嚴格要求是必須的,同時也要提倡愛崗敬業、樂于奉獻的精神。更要激發他們為教育教學、科研服務和服務育人的熱情。克服和消除在學校中低人一等的現象。管理者應切實認真關心他們的學習、工作和待遇。在學校中往往對總務后勤人員不夠重視,待遇低下。各級各類的教學活動給教師提供了展示才華的舞臺;每年的職稱評定讓教師的教育教學水平得到認可,教壇新秀、中青年骨干、學科帶頭人、特級教師、勞動模范等等稱號的授予讓教師的職業生涯充
滿追求并體現人生價值,而總務后勤工作繁雜瑣碎,或不為人知,或不為人愿為,其價值、其績效難以顯現,或滯后顯現,或要在其他部門以及其他教師、學生身上顯現,往往“舉起的是別人,奉獻的是自己”,“放飛的是希望、守巢的總是你。”讓人感覺總務后勤工作既崇高、偉大,又不乏悲壯色彩。因此,總務后勤管理首先是對后勤員工的人心管理,通過人心管理來激發人的潛能。對員工的管理應該在感情上尊重他們,信任他們和理解他們。在此基礎上實施目標激勵、崗位激勵、信任激勵、榮譽激勵和情感激勵,以此來激發其工作熱情,發揮其潛能,促進專業成長,提高工作效率。
總之,在學校后勤管理工作中堅持以“細化”“務實”“精致”為基本原則。對學校后勤工作的方方面面進行全面梳理,將各項工作的細節進行認認真真地排列,想得周到,管得到位,在精細化上做好文章。始終堅持以人為本,做到精心管理、貼心服務、用心育人,不斷提高管理水平,優化服務質量,后勤管理與服務逐步走上規范化、高效能的軌道,為打造學校的辦學品牌,辦好人民滿意學校,提高辦學水平和育人質量做好強有力的后勤保障