第一篇:辦公室實習工作心得
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到xx農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,
第二篇:辦公室實習心得
實習總結
我懷著美好的期盼來到安順公路管理局下屬單位紫云公路管理段實習。在這里的實習時間為半年,其中第一個月是在猴場養護站,后五個月在紫云段。半年來,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我認真完成辦公室工作人員的本職工作,嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。現在半年的實習即將結束,我將自己半年來在思想、學習和工作方面的進步與不足總結如下。
1.業務學習方面
作為辦公室工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這對我來說無疑是一個挑戰。幸運的是單位給每一位實習學生都分派了指導老師,我的指導老師正是段上的辦公室主任,他耐心給我講解了辦公室的工作流程以及我平時的工作范圍,讓我初步了解了工作的方向。但我知道我需要學習的東西還太多,所以我利用閑暇時間學習了辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策問題和業務辦理流程,我及時向指導老師和相關股室的同事們請教。在領導和同事們的幫助下我熟悉了文件的收發處理流程,學會了使用世紀文檔管理系統,學會了使用復印機、傳真機和掃描儀,學會了一些常用公文的寫作,學會了太多以前不會的東西。
通過半年的工作與學習我熟悉了辦公室的業務和技能,更讓我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室整體功能的發揮和整體效率的實現。只有更嚴格的要求和鍛煉自己,才能在以后辦公室的工作中少出錯、不出錯。
2.工作能力方面
在猴場養護站實習的一個月里,我與養護站職工每天一起出工,有活一起干,有苦一起吃,在他們身上我看到了我們公路人吃苦耐勞和無私奉獻的精神,我想不管在什么崗位,都要以這樣的精神來奉獻社會,我們的人生價值才能得到實現。所以后來在段上辦公室實習的日子里我時時處處嚴格要求自己,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;嚴于律己,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到互相幫助、互相尊重、互相信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多的時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。在以后的工作中我會不斷總結經驗和教訓,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作
能力得到有效提高。
回顧半年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在接下來的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
實習人員:X X X 2012年8月21日
第三篇:辦公室實習心得
實習結束已經一個星期了,記得上個星期的今天,當所有資料都裝進資料盒之后,我們的工作就宣告結束.長達兩個多星期的實習也告一段落了.這是我第一份實習,第一次在辦公室里工作.這一次我真正的感受到什么叫辦公室生活.在這12天里,我坐過柜臺,也進過客戶經理室,也在資料整理室里待過,學會了如何幫客戶辦理轉簽協議,學會了使用復印機,掃描儀,打印機……雖然每天的工作都挺枯燥的,但就正如華dee所說這樣的工作能鍛煉你的耐性.他還發表了自己對工作的獨特了看法:工作就是做一些你不知道做來干嘛的事情.說實在的,華dee是個很麻煩的人,每次問他問題都喜歡故弄玄虛,還每天跟我頂嘴.不過怎么說,他都是好人一個,教會了我一些辦公室里看不到的東西,每次我發牢騷都會安慰我,他說安慰我其實也在安慰著自己.在這段日子里也認識了一些朋友,很會跳舞的阿鈺,只會欺負我的肥仔清,還有很親切對我很好的翠姐……還要謝謝文帥幫我搬箱子(不過我也幫了他不少忙啦);關淳睿的飯(雖然不是自愿的),反正那天我沒餓著;還有謝謝筠姐的茶,小雯姐的餅,華dee的包……
這段上班的日子其實很累,每天都要做幾個小時的公車.早上7點多出門口,晚上8點多才回到家.工作時有開心的時候,也有受委屈的時候,記得上班的第一天被客戶稱贊態度很好,可是到了第二天就無孤地被罵了.后來去了資料室,那里有一班年紀差不多的實習生,華dee和關淳睿時不時就聯合起來欺負我,還問我金魚和木魚這么無聊低級的問題,我現在已經知道答案了;肥仔清還給我亂起名字,經常拿走我的眼鏡,跟我搶地方睡;小器的華dee連換一個盒飯也不愿意 ……期間也曾被調去客戶經理室,認識了阿鈺,一個很喜歡粘著男朋友的女生……雖然常被捉弄,不過還是挺開心的.他們那一群男生總是愛搞怪,我們女生每次都在一旁笑到不行.實習已經結束了,這十幾天也算是一種經歷,一種財富吧,讓我看到了一些,學會了一些,也明白了一些
第四篇:辦公室工作心得
辦公室工作心得
辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,也是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”。辦公室的職責簡單來說可以概括為六個字:參與政務、管理事務、搞好服務。具體來講,辦公室的工作不僅要保證全局工作正常運轉和日常運轉,還要協助領導及其他科室處理相關事務。可以說,辦公室在推進單位工作順利開展的過程中,具有其特殊的地位和作用。
我有幸能進入辦公室工作,在近1個月的時間里,通過主任及同事們的支持和幫助,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”,任何時候,都來不得辦點“馬虎”,唱不得半點“高調反調”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責任重大,以下是我結合工作的一點想法:
一、端正工作態度。辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,很多時候所做的工作不過是給別人打打下手,時間久了就容易滋生負面情緒,這種時候就要時常告誡自己:切勿急功近利,切忌浮躁心理,要腳踏實地一步一個腳印。
二、掌握工作技能。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,這種時候就要多聽多問多想,分清輕重緩急,不管事情再多再雜,也不能忘了工作流程,該請示的要請示、該反饋的不拖沓,力求科學高效地完成工作任務。在這方面我經驗和能力都有所欠缺,接下來我會將此作為重點,多思多學多做,在工作中更加嚴格要求自己。
三、做好工作本份。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責的事情,常常會讓自己摸不著頭腦,這種時候切忌手忙腳亂。如何妥善處理這類事情,我也漸漸有了自己的方法:
1、沉著冷靜。不要因為事情緊急或者難辦就自亂陣腳,不懂不會的時候一定要虛心請教,按照相關領導指示辦事,切勿自行其是。
2、切忌推脫,推卸責任。一方面,面對緊急或者難辦的事情,不要一開始就找理由推脫,你可以推掉一時、卻推不了一世,面對這種情況還是要直面困境并想方設法去解決它。另一方面,如果因為自己的工作造成失誤,也不要回避或者找借口,而是要再認真請教并完善它,以彌補自己的失誤,并在此次工作中吸取經驗教訓。
3、以小看大。辦公室的事情雖說大都是“小事”,但小事也同樣重要,每一件小事的背后都是大事,只有小事做好了,大事才能更好的完成。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以輕心。這方面我做的還不夠,在今后的工作中會更加嚴格要求自己。
4、不斷給自己充電。所謂活到老、學到老。真正參與工作以后,才發現自己以往學到的知識和技能遠遠不夠,有時候甚至難以滿足工作需要。拿個簡單的例子來說,在進入辦公室之前對于打印機的使用我是一概不知的,因為工作需要才去學習,不懂就問同事,短時間內就學會了常用的操作,給自己和別人帶來便利。可見,不斷學習的重要性。接下來的工作和生活中我也會時常查閱相關資料,不斷給自己充電,增強自己的工作能力。作為應屆畢業生,能夠在百人競爭中殺出重圍爭取到這僅有的一個名額,我是幸運的,對此我心懷感激。同樣,作為新晉職場一員,周遭的一切人和事對我而言又都是新奇乃至陌生的,總會擔心自己不能很好地完成領導交代的工作,對此我又忐忑不安。懷著這種復雜的心情,這三個月中,我一邊工作一邊學習,不斷給自己充電,希望能在彌補自己工作經驗空白的同時學以致用,使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中,我同樣會更加嚴格要求自己,把每件事都努力做到最好。
2017年1月18日
第五篇:辦公室工作心得
近期拜讀了衛留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章,感覺文章短小精干,貼近實際,對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮黨委、政府的綜合辦事機構,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀后的體會,談談自己對本職工作的體會。
一、要創新服務理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鎮黨委、政府的服務窗口,必須樹立當好“服務員”的理念,積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領導布置的任務推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響。
二、要努力提高綜合素質,為做好黨政辦工作打下堅實基礎。
黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,平時要多注重學習,需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策,要準確掌握并能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關、農村、部門的工作有所了解,只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。
三、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉
辦公室工作盡管紛繁復雜,只要我們抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”:一是抓好常規工作。認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,按照規范化標準,提高了辦文質量,加快辦文速度;做好信息反饋,把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作,凡是上級領導到鎮檢查指導工作,都要積極協同相關部門認真準備接待,重大的接待還要擬定接待計劃,注意接待細節。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。