第一篇：醫院辦公室工作心得

醫院辦公室工作心得

辦公室是醫院的綜合辦公機構, 起著承上啟下、聯系左右、溝通四方的樞紐作用, 也是醫院的信息中心、參謀總部和后勤基地。醫院辦公室工作質量的好壞, 直接影響到醫院全局, 也影響到醫院的形象。現根據本人從事醫院辦公室工作的體會,談心得如下。

1、掌握辦公室的工作規律

辦公室工作上對領導, 自己是兵, 是辦事員，下對職工, 自己是將, 是管理者。按職責要求必須圍著領導思考, 圍繞事務干, 從屬于領導, 服務于工作。因此, 被動性、服務性是它的本質，事務纏身、忙忙碌碌是它的特點, 似乎沒有什么規律, 其實這正好就是它的規律。這也就要求辦公室工作人員在工作中必須堅持有序性與隨機性、被動性與主動性相結合, 時時、事事都要從大處著眼、從小處著手, 在隨機中把握有序, 在被動中把握主動, 特別注重聯系實際, 著眼于解決實際問題。

2、隨時保持清醒的頭腦, 才思敏捷

辦公室工作千頭萬緒, 紛繁復雜, 正如常言所說“兩眼一睜, 忙到熄燈”。在辦公室工作不付出超量的勞動, 工作肯定做不好。但是, 僅僅靠勤勤懇懇、任勞任怨也是不夠的。本人的體會是, 辦公室人員要“每日三省吾身”, 在工作上嚴格要求自己, 經常性地對工作進行總結, 反思和自省, 做到在總

結中提高, 在反思中創新。更具體的說就是當工作取得成績的時候要保持清醒頭腦, 不驕不躁, 把各項工作做的更好。辦公室的工作都是具體實在工作,必須時時、事事、處處重實際, 說實話、辦實事、求實效。在工作出現失誤的時候要堅持自省, 主動反思自己工作中的不足和缺陷, 勇于承擔責任, 切不可文過飾非, 推卸責任。要把心思放在吸取教訓、改進工作、尋找做好工作的新思路和新舉措上來, 尤其是要克服忙于事務而不注意自己的學習和自身素質的提高, 否則將會反復犯著同樣的錯誤。

3、認真處理好四個關系

一是要處理好工作被動性與主動性的關系, 做到參與不干預, 不當二領導遵從不盲從, 不當吹鼓手, 干事不誤事, 不當糊涂蛋。二是要清楚的認識到辦公室僅僅是辦事機構, 而不是權力部門。辦公室工作人員盡管經常跟領導在一起, 但自己并不是領導辦公室盡管經常傳達領導的指示, 但并不意味著自己可以發號施令, 以領導自居。三是要清楚認識到, 辦公室工作人員與領導者之間, 雖然在政治地位上和人格上是平等的, 但由于工作分工不同, 辦公室工作人員必須接受領導, 服從領導, 服務于領導。這不僅是辦公室人員的職責所在, 更是醫院運做的必然要求。因此, 不允許在工作上與領導講平等、講條件、討價還價。四是要充分發揮主觀能動性, 正確把握領導者的意圖, 創造性的開展工作。因為辦公室為領

導服務不是簡單、死板、機械的服務, 不能只是做領導的傳話筒, 不能只是對領導指示的簡單重復,而是要正確領會領導指示的精神實質。正確領會和貫徹領導的意圖。要充分發揮自己的主觀能動性,善于把領導的意圖轉化為實實在在的工作成效, 能出點子, 會出點子, 出好點子, 當高參, 不當歪參, 謀正事, 不謀邪事。

4、辦公室工作人員要具備良好的心理素質

辦公室的工作職能和性質決定了辦公室工作人員經常處在矛盾焦點之中。工作中常常能遇到這樣的情況, 因某些原因使本來應該解決的問題得不到及時、有效的解決, 并因此而受到指責和埋怨, 這是難以避免的。所以, 辦公室工作人員必須有良好的心理素質和心理承受能力, 受得起各種委屈。就像一位哲人說的那樣“ 你不能左右天氣, 但你可以改變自己的心情”。時間是一劑良藥, 可以消除心中的不快。

5、醫院辦公室的工作人員要樹立保密意識

辦公室人員必須樹立保密意識, 不該看的不看,不該聽的不聽, 不該問的不問, 不該傳達的不傳達。以免在人群中造成不良影響, 給工作造成被動, 給自己帶來麻煩。

第二篇：醫院辦公室工作心得

醫院辦公室工作心得

辦公室是醫院的綜合辦公機構, 起著承上啟下、聯系左右、溝通四方的樞紐作用, 也是醫院的信息中心、參謀總部和后勤基地。醫院辦公室工作質量的好壞, 直接影響到醫院全局, 也影響到醫院的形象。現根據本人從事醫院辦公室工作的體會,談心得如下。

1、掌握辦公室的工作規律

辦公室工作上對領導, 自己是兵, 是辦事員，下對職工, 自己是將, 是管理者。按職責要求必須圍著領導思考, 圍繞事務干, 從屬于領導, 服務于工作。因此, 被動性、服務性是它的本質，事務纏身、忙忙碌碌是它的特點, 似乎沒有什么規律, 其實這正好就是它的規律。這也就要求辦公室工作人員在工作中必須堅持有序性與隨機性、被動性與主動性相結合, 時時、事事都要從大處著眼、從小處著手, 在隨機中把握有序, 在被動中把握主動, 特別注重聯系實際, 著眼于解決實際問題。

2、隨時保持清醒的頭腦, 才思敏捷

辦公室工作千頭萬緒, 紛繁復雜, 正如常言所說“兩眼一睜, 忙到熄燈”。在辦公室工作不付出超量的勞動, 工作肯定做不好。但是, 僅僅靠勤勤懇懇、任勞任怨也是不夠的。本人的體會是, 辦公室人員要“每日三省吾身”, 在工作上嚴格要求自己, 經常性地對工作進行總結, 反思和自省, 做到在總結中提高, 在反思中創新。更具體的說就是當工作取得成績的時候要保持清醒頭腦, 不驕不躁, 把各項工作做的更好。辦公室的工作都是具體實在工作,必須時時、事事、處處重實際, 說實話、辦實事、求實效。在工作出現失誤的時候要堅持自省, 主動反思自己工作中的不足和缺陷, 勇于承擔責任, 切不可文過飾非, 推卸責任。要把心思放在吸取教訓、改進工作、尋找做好工作的新思路和新舉措上來, 尤其是要克服忙于事務而不注意自己的學習和自身素質的提高, 否則將會反復犯著同樣的錯誤。

3、認真處理好四個關系

一是要處理好工作被動性與主動性的關系, 做到參與不干預, 不當二領導遵從不盲從, 不當吹鼓手, 干事不誤事, 不當糊涂蛋。二是要清楚的認識到辦公室僅僅是辦事機構, 而不是權力部門。辦公室工作人員盡管經常跟領導在一起, 但自己并不是領導辦公室盡管經常傳達領導的指示, 但并不意味著自己可以發號施令, 以領導自居。三是要清楚認識到, 辦公室工作人員與領導者之間, 雖然在政治地位上和人格上是平等的, 但由于工作分工不同, 辦公室工作人員必須接受領導, 服從領導, 服務于領導。這不僅是辦公室人員的職責所在, 更是醫院運做的必然要求。因此, 不允許在工作上與領導講平等、講條件、討價還價。四是要充分發揮主觀能動性, 正確把握領導者的意圖, 創造性的開展工作。因為辦公室為領導服務不是簡單、死板、機械的服務, 不能只是做領導的傳話筒, 不能只是對領導指示的簡單重復,而是要正確領會領導指示的精神實質。正確領會和貫徹領導的意圖。要充分發揮自己的主觀能動性, 善于把領導的意圖轉化為實實在在的工作成效, 能出點子, 會出點子, 出好點子, 當高參, 不當歪參, 謀正事, 不謀邪事。

4、辦公室工作人員要具備良好的心理素質

辦公室的工作職能和性質決定了辦公室工作人員經常處在矛盾焦點之中。工作中常常能遇到這樣的情況, 因某些原因使本來應該解決的問題得不到及時、有效的解決, 并因此而受到指責和埋怨, 這是難以避免的。所以, 辦公室工作人員必須有良好的心理素質和心理承受能力, 受得起各種委屈。就像一位哲人說的那樣“ 你不能左右天氣, 但你可以改變自己的心情”。時間是一劑良藥, 可以消除心中的不快。

5、醫院辦公室的工作人員要樹立保密意識

辦公室人員必須樹立保密意識, 不該看的不看,不該聽的不聽, 不該問的不問, 不該傳達的不傳達。以免在人群中造成不良影響, 給工作造成被動, 給自己帶來麻煩。

第三篇：醫院辦公室工作

醫院辦公室工作歸類

1、二級考核工作：協同各職能部門做好醫院的二級考核工作。

2、檢查院周會傳達工作：認真落實醫院各項行政會議和周會的精神，經常

深入科室檢查傳達周會情況，保證醫院的政令暢通。

3、醫院證、章制辦工作：按時完成醫院執業許可證、事業單位法人證書、組織機構代碼證的年檢校驗工作及全院的報刊訂閱工作。辦理刻章事宜。

4、文秘工作：及時完成醫院總結和工作計劃，共收取各級文件，全部

及時將文件給領導傳閱，并下發傳達。制作醫院各類文件。上傳和更新醫院網站

信息。

5、舉辦會議工作：協助領導準備各種會議活動，舉辦醫院工作會；協辦大

學教學工作會；舉辦醫院檔案員培訓講座、醫院信息員培訓會；協辦醫院春節聯

歡會、參加京交會的參展工作。

6、外事工作：按照規定和流程完成醫院涉外相關工作。全年共聯系辦理了

醫院職工因公出國（境）事宜，辦理醫院職工因私出國（境）事宜，收集、統計

處級干部出國（境）計劃、教師因公出國（境）計劃、擬申辦國際會議計劃，并

上報大學外事辦。

7、檔案工作：。

8、信訪工作：耐心接待、協調和處理各類投訴。

9、醫院規章制度整理工作：

10、其他工作：完成各位領導交辦的各項臨時性工作。完成三線值班領導和

值班員日常值班安排，以及節假日院領導值班安排；完成全院用車安排工作。

第四篇：辦公室工作心得

辦公室工作心得

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”，也是溝通上下的“咽喉”、聯系左右的“紐帶”。辦公室的職責簡單來說可以概括為六個字：參與政務、管理事務、搞好服務。具體來講，辦公室的工作不僅要保證全局工作正常運轉和日常運轉，還要協助領導及其他科室處理相關事務。可以說，辦公室在推進單位工作順利開展的過程中，具有其特殊的地位和作用。

我有幸能進入辦公室工作，在近1個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調反調”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：

一、端正工作態度。辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，很多時候所做的工作不過是給別人打打下手，時間久了就容易滋生負面情緒，這種時候就要時常告誡自己：切勿急功近利，切忌浮躁心理，要腳踏實地一步一個腳印。

二、掌握工作技能。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果，這種時候就要多聽多問多想，分清輕重緩急，不管事情再多再雜，也不能忘了工作流程，該請示的要請示、該反饋的不拖沓，力求科學高效地完成工作任務。在這方面我經驗和能力都有所欠缺，接下來我會將此作為重點，多思多學多做，在工作中更加嚴格要求自己。

三、做好工作本份。真正參與到辦公室的實際工作中，我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責的事情，常常會讓自己摸不著頭腦，這種時候切忌手忙腳亂。如何妥善處理這類事情，我也漸漸有了自己的方法：

1、沉著冷靜。不要因為事情緊急或者難辦就自亂陣腳，不懂不會的時候一定要虛心請教，按照相關領導指示辦事，切勿自行其是。

2、切忌推脫，推卸責任。一方面，面對緊急或者難辦的事情，不要一開始就找理由推脫，你可以推掉一時、卻推不了一世，面對這種情況還是要直面困境并想方設法去解決它。另一方面，如果因為自己的工作造成失誤，也不要回避或者找借口，而是要再認真請教并完善它，以彌補自己的失誤，并在此次工作中吸取經驗教訓。

3、以小看大。辦公室的事情雖說大都是“小事”，但小事也同樣重要，每一件小事的背后都是大事，只有小事做好了，大事才能更好的完成。進入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中再小的事也不能粗心大意、掉以輕心。這方面我做的還不夠，在今后的工作中會更加嚴格要求自己。

4、不斷給自己充電。所謂活到老、學到老。真正參與工作以后，才發現自己以往學到的知識和技能遠遠不夠，有時候甚至難以滿足工作需要。拿個簡單的例子來說，在進入辦公室之前對于打印機的使用我是一概不知的，因為工作需要才去學習，不懂就問同事，短時間內就學會了常用的操作，給自己和別人帶來便利。可見，不斷學習的重要性。接下來的工作和生活中我也會時常查閱相關資料，不斷給自己充電，增強自己的工作能力。作為應屆畢業生，能夠在百人競爭中殺出重圍爭取到這僅有的一個名額，我是幸運的，對此我心懷感激。同樣，作為新晉職場一員，周遭的一切人和事對我而言又都是新奇乃至陌生的，總會擔心自己不能很好地完成領導交代的工作，對此我又忐忑不安。懷著這種復雜的心情，這三個月中，我一邊工作一邊學習，不斷給自己充電，希望能在彌補自己工作經驗空白的同時學以致用，使自己在今后的工作中更加游刃有余。在今后的工作和生活中，我同樣會更加嚴格要求自己，把每件事都努力做到最好。

2017年1月18日

第五篇：辦公室工作心得

近期拜讀了衛留成同志主編的《人民論壇文章選編》的10篇文章，感覺文章短小精干，貼近實際，對我們的日常工作有很強的指導作用。黨政辦公室作為鎮黨委、政府的綜合辦事機構，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。結合文章閱讀后的體會，談談自己對本職工作的體會。

一、要創新服務理念，充分認識做好黨政辦工作的重要性

黨政辦作為鎮黨委、政府的服務窗口，必須樹立當好“服務員”的理念，積極主動搞好各項服務工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理，對領導布置的任務推諉拖拉，對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生很大的影響。

二、要努力提高綜合素質，為做好黨政辦工作打下堅實基礎。

黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，平時要多注重學習，需具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習，特別是對涉及農村工作的常用法律法規和有關政策，要準確掌握并能熟練運用。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面表達能力，多看、多寫、多改，使自己的水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。三要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關、農村、部門的工作有所了解，只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。

三、要認真抓好本職工作，確保各項工作有序運轉

辦公室工作盡管紛繁復雜，只要我們抓住了要害，一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”：一是抓好常規工作。認真抓好上級文件程序的處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，按照規范化標準，提高了辦文質量，加快辦文速度；做好信息反饋，把本單位的工作動態及時向縣委、縣政府和上級有關部門反饋。二是搞好接待工作，凡是上級領導到鎮檢查指導工作，都要積極協同相關部門認真準備接待，重大的接待還要擬定接待計劃，注意接待細節。三是抓好制度管理。辦公室要建立健全機關各項工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要點，季有工作安排，月有情況通報。