第一篇：企劃部工作描述（大全）

企劃部工作描述、崗位職責框架與工作流程

第一部分概述

一、工作宏觀描述

目標一一通過創造性的思維對企業的產品或服務進行準確定位、推廣，用最少的投入產生最大的效果，為企業創造更大的價值。

企劃部是企業策劃業務的歸口部門，是企業的決策參謀機構，其主要任務是通過策劃和策劃的實施保證企業階段性目標的實現，并從長遠上符合企業可持續性發展的需要。

二、位置和作用

作為企業執行前營銷的主要職能部門，企劃部80 %的工作應該在項目的前期定位階段，20%需要貫穿在整個項目運作的各個環節中，為項目的正常運作和長期發展提供支持平臺。

三、主要工作內容

1、市場調研/編制企業年度營銷策劃方案

戰略層面:年度策劃課題、課題的組織實施、完成期限和工作標準。以是否關系到企業生存與實質性發展為依據，將課題分為重大課題和一般課題。

戰術層面:宏觀政策、市場調查;區域內外市場供需調查;競爭對手調查，相關市場調查報告編寫;相關項目的各種文案策劃及推廣素材積累，掌握了解客戶需求、積累搜集相關信息和資料，并對產品或服務的定位隨時進行調整。

2、根據市場實時狀況進行策劃并編制企劃案

根據科學的市場調研結果、結合決策和創意，編制策劃方案并進行相關的策劃活動。主要包括課題的提出、創意設計、策劃描述、策劃總結和實施建議。

3、編制可行性研究報告及實施計劃

主要包括:編寫項目可行性研究報告及論證(內、外部環境分析及市場、技術、經濟的可行性分析)、項目市場環境分析、區域發展現狀及其趨勢判斷、項目投入產出人分析(項目成本估算報告編寫)

4、各種資源的整合根據企業不同時期的發展狀況，充分整合現有資源、著眼長遠規劃，使之為我所用、為企業服務。包括與媒體、廣告監管部門、計生、婦聯、工會組織、合作公司等形成良好關系，構建資源平臺;建立企業的專家系統，為企業決策提供高水平的專業指導和公正性評判，定期與專家進行信息交流，必要時可采取協議方式聘請顧問、接受咨詢或專題評審。

5、品牌塑造及宣傳

主要包括:廣告宣傳內容策劃、視頻專題的策劃與實施、平面媒體的采編和編輯、相關公益活動和促銷活動的設計實施、銷售工具的設計制作、企業網站的更新和管理、企業 CIS系統的延展與實施。

6、與相關單位的協作主要包括:與新聞媒體、政府廣告監管等相關部門和單位保持良好關系，保持交流、溝通;考察選用廣告合作單位、評價廣告合作單位的工作效率;對企業廣告行為進行評估，及時給予調整和修正。

第二部分職責、架構與流程

一、工作職責

1、負責項目的定位與策劃報告的撰寫;

2、負責產品推廣與執行;

3、負責產品創意與推廣策略的制定;

4、根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案;

5、制定各個階段的推廣計劃，制訂相應的推廣策劃方案;

6、根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施;

7、負責項目外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作;

8、負責項目的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度;

9、負責公司企業宣傳，與媒體的溝通與協調工作;

10、負責與廣告公司的溝通工作;

二.團隊組建與人員架構

企劃部部長 1名 :

A.全面負責、組織開展企劃部的各項工作;

B.全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作;

c.全面負責項目的推廣定位和主題創意，D.全面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程，E.全面負責整個團隊的業績考核工作，F.負責重要的接待和外聯，塑造企業良好的內外部形象;

G.及時將策劃工作中所發現的不合理現象及合理化建議上報公司，并將公司有關決議傳達給下級人員;

H 加強與上級領導，相關部門其他部門的協作、配合;定期提報季度，年度項目綜合分析及工作總結。

策劃 1名:

A ：負責企劃方案的撰寫和統籌;

B.負責企劃文案的指導、審核與方向性方案的撰寫工作;

c.負責重要項目提案的撰寫和提報;

D.針對策劃工作與公司其他部門溝通;

E.圍繞方案撰寫組織項目的市場調研;

F.負責策劃部的市場研究和指導工作;

G.指導策劃人員整體水平的提高，并培訓策劃人員;

H.協助部門負責人，倡導策劃部團結協作，團結進取的良好氛圍。

文案 l名:

A 協助負責人完成項目的策劃文案工作;

B 負責企劃方案的撰寫和加工工作;

C 負責資料的技集和整理分析工作;

D.負責前期的市場調研與分析報告的撰寫工作;

E.負責公司隨機性的文案稿件的撰寫工作;

F.負責公司網站和項目網站的維護和更新工作;

G 根據項目需要，配合完成相關工作。

設計l 名:

A 負責宣傳資料與銷售工具的平面設計工作;

B.負責公司內外宣傳、環境布直以及所需物料的統籌、設計工作

c.協助策劃完成方案的創意工作;

D.針對設計工作與公司其他部門進行溝通;

E 負責與銷售部、市場部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見

F.負責設計方案的落實和執行細則。

文員 l名:

A.負責部門內部資料的整理、收集、歸檔;

B.負責部門內部事務性工作;

c.根據工作需要，協助相關崗位人員完成工作;

D.部門領導臨時交辦的其它工作。

三.工作流程

(一)項目介入階段識別需求

①了解需求，解答需求問題;

②對需求的理解陳述;

③界定工作范圍;

④描述提出方案或方法的基本原理;

⑥項目完成所要求的進度計劃;

⑦確認項目執行可能產生的成本預算;

⑧確認提供什么樣的交付物;

⑨確認需求的規格和特征;

⑩確定項目框架和目標;

11根據期望做準備性調查。○

(二)調查分析階段

1、調查分析和座談會

①根據調查計劃和針對性問題實施市場調查。

②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。

③深入調查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶產業鏈。

2、調整并提交策劃報告

①整理分析調查資料，對問題分類。

②提供初步改進建議方案框架。

①提交報告。

(三)方案設計階段

1、提交初步設計方案

①在對報告反饋基礎上進方案設計，并根據情況實時修改。

②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

①初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹，回答有關問題，廣泛聽取修改補充意見。②針對反饋意見和建議，進行局部調整和補充。

3擬定實施計劃綱要。○

3、方案調整，提交最終報告

①按照要求提供最終報告，就報告內容答疑咨詢。

②協助擬定實施計劃。

③對存在分歧的問題進行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④共同分析存在的問題和難點，商定可能的解決方案。

第二篇：企劃部流程及工作流程

企劃部部門流程及工作流程

企劃部流程

1、企劃部提議策劃方案或其他部門需企劃部執行企劃合作

2、企劃部與合作部門充分溝通，了解其需求及具體任務安排，然后召開相關部門參與的創意會，進行創意工作

3、企劃部在經過充分討論后形成初步方案，設定工作所需時間，并由專人負責方案撰寫，同時向其他部門發放“工作單”以配合工作

4、初稿完成后由企劃部內部進行初審工作，然后合作部門及相關領導出席方案二次審核，就方案的可操作性及中心方向提出修改意見和具體修改項目

5、進行方案相應的修繕工作，同時進行文案的修訂、整理和加工，保證方案完整性

6、方案完成后由相關人員進行三次審稿，形成最終提案，并向領導提交

7、若方案通過并可執行，則有本部備案保存。若得到合作部門反饋意見，則由其協助本部進行方案修改工作，直至方案通過

8、提案最終通過后，進行備檔保存，并總結本次活動經驗

企劃部工作流程

一、項目介入階段：

? 識別需求

1、分析項目市場需求

2、對市場需求的理解陳述

3、解定項目工作方位

4、描述提出方案或方法的基本原理

5、項目組織的介紹

6、項目完成所要求的進度計劃

7、確認項目執行困難產生的進度計劃

8、確認項目執行困難產生的成本預算 ? 確定項目

1、組織潛在客戶對項目進行評估

2、確認潛在客戶對項目的期望和需求

3、根據潛在客戶的期望做準備性調查

4、確認項目框架和目標

5、確認項目推廣形式及具體執行方案 ? 提交建議書，推廣執行方案

1、項目方案的文字案提交

2、項目方案的推廣計劃

3、選擇項目合作者的基本條件落實

4、簽署項目合作協議的范本準備

5、擬定合同，做好項目的開展準備工作

二、項目啟動階段：

? 確定項目領導小組

1、根據項目要求確定項目領導小組（項目主要成員和部門負責人構成）

2、統籌項目分工及項目開展具體的細節

3、項目開展過程中的流程及細節處理 ? 確定項目實施計劃

1、項目領導小組和項目負責人確定開展計劃于項目詳細目標，時間進度，人員要求和其它后期準備

2、根據經驗提出初步計劃與要求

3、準備項目開展所需要的資料等 ? 確定項目工作小組

1、根據項目計劃要求，成立項目工作組，明確具體分工和職責

2、擬定項目執行中的具體工作計劃和時間進度

3、擬定項目調查分析計劃

三、項目執行階段：

? 調查分析和座談

1、根據調查計劃和針對性的問題實施最后的市場調查

2、主持和開展座談會討論，聽取各方面人員對項目實施過程中的意見和要求 ? 調查提交策劃報告

1、整理分析調查資料，對問題分類管理處理

2、提供初步改進建議的方案、建立新的策劃框架

3、提交完整策劃報告，進入正式項目執行階段 ? 完善項目執行

1、在市場反饋的基礎上不斷調整執行方案并根據市場實際情況對項目的執行實時修改

2、協助處理項目執行過程中的相關問題，按照合作部門的要求協助其擬定新的實施方案

3、對存在分歧的問題進行分析研究，共同分析存在的問題和難點，敲定最終解決方案

第三篇：企劃部工作職責

企劃部經理工作崗位職責

（1）貫徹并推行企業CIS體系；

（2）掌握周邊市場動態，結合門店實際狀況，進行優、劣勢、機會、威脅分析，制定企劃戰略；

（3）熟悉商業零售業政策法規及相關理論，諳熟營銷企劃管理工作流程，具備廣告人職業操守；

（4）根據企業發展戰略目標，組織制定月度、季度、、營銷計劃；（5）負責組織收集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢；

（6）根據企業定位審核各類廣告宣傳品的設計工作；

（7）組織策劃各種營銷、促銷活動，制定可行性方案，并做好活動情況評估；（8）組織制定和落實各項企劃管理制度、管理規程，完成本部門隊伍建設，合理分配工作，調動本部門人員工作積極性和主動性；

（9）加強對外聯系，謀求更多有利企業形象的宣傳途徑，并維護客戶、媒體關系；

（10）協調各部門的關系，加強溝通努力實現營銷活動效益最大化；（11）制定全年營銷廣告費用的預算，審核各類營銷費用支出，及時申報扣除各品牌商廣告費用；

（12）認真完成總經理室交辦的其他工作；

設計主管工作崗位職責

（1）協助企劃經理正常開展企劃部運行工作。（2）負責企業對外形象平面廣告的創意、構思、設計；（3）負責各期促銷活動店內外相關平面宣傳品的設計制作；（4）完成企業環藝美陳案、公共區域環境藝術景觀、景點創意指導、設計、制作、主要節慶假日氛圍布置指導；

（5）按企業CI形象設計標準，設計制作企業的各類導視系統，并進行日常維護；

（6）負責設計、美陳后備梯隊打造，進行相應的指導、協調與調度；（7）室內外燈箱廣告畫面管理及大型促銷活動賣場氛圍營造；（8）做好廣告宣傳品裝飾用品的管理工作；

（9）分析企業內外優秀平面廣告，收集優秀素材，設計創新；（10）平面資料匯總存檔，平面工作總結。

設計專員崗位職責

（1）負責企業各品類、品牌平面廣告的創意、構思、設計、制作、安裝；（2）負責商場外立面、燈桿旗廣告畫面的制作；

（3）負責各期促銷活動店內外相關平面宣傳品的設計制作；

（4）負責商場廣告機畫面、內外大小看板、各廳房統一宣傳立架、專柜宣傳立架等平面宣傳品設計、并實時調控發布檔期；

（5）負責集團及集團各子公司平面設計任務；

（6）分析企業內外優秀平面廣告，收集優秀素材，設計創新；（7）平面資料匯總存檔，平面工作總結。

美陳專員崗位職責

（1）（2）負責企業購物環境系統規劃、設計、氛圍布置；

負責企業公共區域環境藝術景觀、景點創意設計、制做；（3）負責企業各品類區域形象設計和美化，制作商場內外的廣告畫，包括海報、POP、標牌等，協助安裝燈箱片，大小看板等工作；

（4）（5）負責企業營銷活動的賣場氛圍營造和布置；

協助專柜美陳和氛圍布置，并對其制作工藝給出指導性建議；

（9）做好各類美陳、廣告宣傳品的領用存工作；

網站、公微維護專員崗位職責

（1）按照企業CI形象設計標準，設計并保持各網絡媒介畫面的風格，并進行日常維護；

（2）負責網絡各媒介文案的編寫、定期更新；

（3）維護企業官網及微博、微信的宣傳信息，及時更新；關注我集團其他子公司網站更新情況；

（4）負責app、e-dm等新媒體的開發、拓展宣傳與維護;定期向顧客發送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。

（5）關注本市各網站發布的信息，及時發現解決“黑客”攻擊，服務器崩潰等問題；

（6）負責企業大型活動的攝影及照片資料留檔；

文案專員職責

（1）協助部門經理擬定企業營銷計劃；

（2）

負責企業周邊市場的調查分析，制定有效的企劃方案；

（3）負責撰寫企業的報媒、網站、公微、雜志軟文等相關對外文字宣傳；（4）及時搜集整理周邊商場促銷資訊及購物中心各部促銷信息，制定符合購物中心中心定位的主題企劃案;

（5）負責企業電視字幕編輯、發布及費用結算工作；

（6）負責本部門各類文件、宣傳促銷資料的整理、歸納、存檔工作；（7）大型文化、體驗營銷活動的組織與開展；

企劃部

二0一四年元月一日

第四篇：企劃部-工作職責

■企劃部簡介：

企業營銷策劃部，就是以企業的品牌、廣告、營銷為主要工作的部門。主要工作有：

1、負責公司品牌推廣、營銷工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；

2、負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業媒體的交流，建立公司與相關協會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。

3、負責公司項目營銷工作的掌控，包括市場調研、信息搜集，組織、參與、指導企劃及活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，指導專案策劃與設計；

■企劃部工作職責：

1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，并指導專案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司內部大型活動的組織策劃；

3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業公司文化、產品文化、市場文化和管理文化；

4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案，負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等；

5、負責公司經營體系的建立，店面視覺效果的品牌化，店面運營管理、開發媒體發布渠道，組織、策劃媒體活動；

6、健全部門企劃工作的各項業務流程，并做好業務分工與日常監督落實。

■企劃部職能：

1、創造性的優化企業資源。

2、進行市場調研，收集行業市場信息，研究行業發展動態，為企業高層決策提供戰略資料和信息。

3、協助企業高層設定遠景目標，并對遠景目標進行系統的階段性規劃。

4、塑造和傳播企業文化。

5、擬定銷售宏觀政策、行銷計劃。

6、參與開發、整合產品，制定價格和推廣方案，并對產品推廣進行跟蹤和檢討。

7、對產品生命周期、品牌建設、研究和管理。

8、對促銷費用和廣告費用使用的跟蹤、反饋及費用審核。

9、配合銷售達成行銷目標，提高企業效應。

10、提供企業公關活動策劃方案。

11、參與對銷售數據的收集、分析、總結、歸檔、備案。

第五篇：企劃部工作流程

企劃部工作流程

企劃部就是以企業的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門，負責企業品牌推廣、企劃工作。那么知道企劃部工作流程是怎么樣的么？

一、項目前期準備階段：

1．了解客戶需求

2．確認工作目標

3．就工作目標、內容和范圍達成共識

二、項目正式開始階段：

1．成立項目小組，并對項目小組成員進行培訓

2．收集相關信息與資料

3．對客戶需求進行系統分析研究，確定企劃方案大綱

4．與客戶討論企劃方案大綱，并提出改進方案

5．確認客戶對改進的企劃方案已充分了解和認同

6．項目小組成員分工合作，共同完成企劃方案中各自部分的工作

三、實施改進方案階段：

1．協助客戶制定方案實施計劃

2．指導方案實施

四、營銷企劃計劃綱要

第一部分主要問題綜述

戰略性營銷企劃計劃 1．客戶經營的是什么

2．客戶銷售什么

3．誰是客戶的目標市場

4．客戶明年的營售目標是什么；客戶的銷售與利潤目標是什么

5．什么因素可能妨礙客戶達到這些目標

6．客戶的營銷預算是什么

產品與服務

7．客戶的產品與服務的好處是什么

8．客戶的產品和服務的獨有銷售特色是什么

9．對客戶的經常開支和利潤影響最好與最壞的產品或服務是哪種

用戶與潛在用戶

10．誰是客戶的當前用戶

11．用戶的購買習慣是什么樣的

12．用戶為什么買客戶的商品和服務

13．誰是客戶的最佳用戶和潛在用戶

14．客戶的市場份額是多少

客戶的市場份額在增大、縮小還是穩定

市場本身在增大、縮小還是穩定；它是否正在按其它方式改變

競爭分析

15．客戶的競爭對手是誰

16．客戶的競爭對手哪方面比客戶作得好

17．客戶在哪些方面比它的競爭對手干得好 18．客戶處在什么競爭地位

定價、定位和銷售策略

19．客戶怎樣定價格

20．地點對客戶有什么影響

21．客戶的銷售策略是什么

優勢與弱點

22．客戶的經營優勢是什么

23．客戶的經營弱點是什么

廣告與促銷

24．客戶的廣告與促銷預算是什么樣的

25．客戶的促銷和廣告目標是什么

26．怎樣促進客戶的經營