第一篇：09年11月20日上午遼寧省公務員面試真題解析

09年11月20日上午遼寧省公務員面試真題解析

1、有人說雷鋒釘子精神過時了，一個人對工作應該從興趣出發，如果對工作沒興趣，就應該跳槽，你怎么看？

解析：

對于這個問題我是這樣看的：

第一、雷鋒釘子精神過時了，這句話是錯誤的。雷鋒精神不是一種形式，它有著豐富的內涵，學習雷鋒精神不能流于形式，要把雷鋒精神貫穿于日常生活和工作之中，雷鋒精神不是浮躁的，不是沖動，而是有具體內容的。一是要善于擠時間，二是要善于鉆研。

第二、一個人對工作應該從興趣出發，但是只有將個人的職業興趣、職業價值觀、職業能力及性格特點等方面相結合起來，才能做得更好。如果年輕人僅僅因為沒有興趣就跳槽，既不利于個人的發展，也不利于企業的發展，同樣不利于社會的和諧穩定。

第三，作為當代年輕人我們要發揚雷鋒的釘子精神，善于擠、善于鉆，愛崗敬業、無私奉獻，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

2、國土資源部長說，現在常發生泥石流等自然災害，50%人為因素造成的，你認為有那些人為原因？應該采取什么措施？

解析：

我認為有以下幾點人為原因：

第一、宣傳不到位，沒有意識到危害性，造成水土流失成為一種習慣，群眾忽視對于自己周邊環境的保護。第二、有些地方政府盲目追求利益最大化，對礦產資源的亂采，對森林亂砍亂伐，對植被的破壞，對土地的開發項目越來越多，破土面積隨之擴大等。

第三、法制不完善、監督不到位，對于環境保護的措施不具體，制度不明確。

采取措施：

第一、完善相關的法律法規，做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。

第二、加強監督力度，加大懲治力度，對于違反者嚴肅懲處。

第三、加強教育和宣傳，提高人的素質，增強人民的環保意識。

3、甲流爆發，你作為街道辦事處工作人員，街道辦事處給轄區內所有住戶做好疫苗接種工作，但是卻有幾戶居民經常不在這里居住，你如何聯絡他們，保證工作順利完成？

解析：

作為街道辦事處工作人員，我會采取以下措施，保證工作順利完成：

第一、采取廣播的形式，爭取做到家喻戶曉，人人皆知；或者在轄區顯要位置發出通知，讓大家都知道疫苗接種，廣為傳播；爭取傳播到這幾戶人家；

第二、在門上貼通知，讓這幾戶人家及時了解疫苗接種；

第三、如果以上還不行，我將到轄區派出所，讓他們協助調查戶籍，查詢工作單位、聯系電話、相關親屬，想辦法聯絡到本人。

我相信通過以上措施，可以順利完成轄區內疫苗接種工作。

第二篇：11月20日上午遼寧省公務員面試真題及解析

11月20日上午遼寧省公務員面試真題

及解析

1、毛主席去陜甘寧調查，遇到老農民聊天，說“沒有調查就沒有發言權”，你怎么看？

【試題分析】此題屬觀點評述類綜合分析題目，考察考生的分析能力和語言表達能力。沒有調查就沒有發言權這句話是毛澤東同志早在1930年提出的，現在仍被經常提起，說明這句話對當前政府工作還是很有指導意義的。考生可以從這方面入手，著重談談如何用這句話指導工作。

【解題思路】首先就沒有調查就沒有發言權這就話發表看法，再以事例說明這句話的指導意義，最后總結。

【參考答案】

調查研究是謀事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基礎。重視調查研究，歷來是我們黨的優良傳統，是辨證唯物主義認識論的基本要求，是黨保持同人民群眾密切聯系的重要渠道，也是我們黨的一項基本工作方法和領導制度。毛澤東同志則是我們黨最早倡導調查研究，在調查研究的理論與實踐方面都有突出建樹的革命領袖。“沒有調查就沒有發言權”就出自他老人家之口。“沒有調查就沒有發言權”其寓意就在于提示和提醒我們：調查研究是理論聯系實際和求真務實的必然途徑，也是做好工作的基本功。如果不了解實際情況，憑老經驗、想當然、拍腦袋，把自己的主觀愿望當作客觀現實，就不可能作出正確的決策。因此在調查研究中，我們必須堅持走“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線。眼要勤看看，耳要勤聽聽，腳要勤走走，腦要勤想想。以某市建垃圾焚燒廠的事件為例，選址提案剛一出臺立刻就遭到了市民的反對，政府勸說無果，最后只能放棄建設計劃。從這件事情可以看出，政府在做決策之前是缺乏調查的，如果在確定選址地點之前能夠做好充分調研工作，能充分征求市民的意見，我想后來的爭執完全是可以避免的。當然，這件事情的最終結果是政府重新調查，尊重民意。也正是在充分調研、尊重民意這樣的背景下，廣州市出臺了《重大民生決策公眾征詢工作規定》，并于與2010年5月19日起正式實施。根據規定，重大民生決策前都要經過重大民生決策的擬制、審核、公示、審定四個階段，廣泛聽取民意，充分調查論證。公示階段社會反響大、公眾普遍關注的，擬制部門還應當舉行聽證會。此規定對于推進決策的科學化、民主化和法制化有著重要意義。

現在我們正處于飛速發展的時代，各種新情況、新問題層出不窮，要隨時掌握了解變化的情況，就必須經常調研，經常思考，經常判斷，經常決策，經常落實。正確的思路來源于正確的決心，正確的決心來源于正確的判斷，正確的判斷來源于客觀翔實的調研和聯系實際科學的思考。值得注意的是，“沒有調查就沒有發言權”并不代表“調查就有發言權”。我們在強調調查的重要性的同時，也要充分認識到 “不做正確的調查同樣沒有發言權。”保障調查的真實性需要我們的政府工作人員具有高度的社會責任感，本著對人民群眾負責任的態度做事，以事實為依據，以群眾利益為根本；保障調查的真實性需要科學的手段和工作人員的專業知識和業務水平作支持。保障調查的真實性更重要的是要建立規范的調查機制和信息發布機制。只有保證調查的真實性，才能保證發言權。

總之，政府工作應該充分利用好“調查”這個手段，將群眾利益作為一切工作的出發點和落腳點，只有這樣才能保證我們的“發言權”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老實實地深入實際、深入基層、深入群眾，科學地開展好調查研究，才能及時了解事物的進展情況，形成正確的判斷。

【點睛】此題以毛澤東的一句話為題干，考察考生對這句話的看法，屬觀點評述類題目。考生不僅要說出對這句話的看法，更主要是要能夠將這句話聯系到當前的政府工作中去，建議考生多聯系當前實際，突出對社會熱點的認知。

2、單位要組織一次職工培訓，讓你進行培訓內容調研，設計調查問卷，調查問卷需要涉及哪些內容？

【試題分析】本題是組織管理類題目中，常見的調查研究類題目，符合公務員“調查研究能力”范圍的考察。從單位的角度考察，是為了貫徹面試考試去套路化、去模式化的方針，小角度考察。

【解題思路】在調查方面，要注意界定好參與的人群，組織好調查的內容。【參考答案】對培訓進行調查問卷的設計，應針對三方面的人群進行設計：職工、中層領導、培訓師。

針對職工的培訓，可以從以下三方面入手：心理素質培訓、單位文化培訓、職業技能培訓。所以在問卷的設計上，可以側重考察基本的心理測評。目前職工心理壓力大，為了預防壓力過大導致意外發生，心理素質培訓應該放在重要地位，防患于未然，解決職工心理壓力大的問題。所以在問卷上，應側重于發現員工的心理問題，以便有針對性的解決。在問卷中加入對單位文化的考察，看員工對企業文化的理解。對于理解的不深入透徹的地方，在培訓中重點講解。在問卷中加入進行一定的職業技能知識考察，考察職工的薄弱環節。以便在培訓中有針對性的加強這方面的培訓。設置意見建議欄目，給職工自由發揮的空間，讓他們暢所欲言，給我們的培訓提出更有建設性的意見。在對職工的調查問卷設計上，注意問題深入淺出、簡單明了。

在對中層領導的問卷設計上，除了以上部分，應該加入對課程體系的評價、對職工基本素質的評價。中層領導可以用更全面的角度看待問題，所指出的問題也會更有針對性。在對培訓師的調查問卷中，除了上述內容，應包含對課程體系的改進建議。培訓師能夠直接接觸到職工，能夠發現培訓中需要完善的地方。

綜合以上三類人群、幾個方面的意見，可以對該次培訓需要強調的事項得出一個整體全面的認識，對于今后培訓課程設置和進度的安排有一個比較明確的把握。

【點睛】調查是常考主題，對調查要注意抓關鍵詞。以本題為例，要知道心理素質培訓、單位文化培訓、職業技能培訓，是培訓經常涉及的內容，那么問卷自然也圍繞這個核心展開。

3、你在論文答辯時，有人說你論文有抄襲的地方，而你確實有借鑒相關著作，你會怎么處理？

【試題分析】典型的情景應處理題，通過把考生至于某一特殊的情境下，制造一定的壓力，來考察考生的應急應變能力。本題的關鍵在于如何解決抄襲這件事情，如何澄清自身。并且本題在處理完題目中所給事件之后，也要明確面對工作面對成績時的態度，是弄虛作假還是通過努力獲得。

【解題思路】表明態度抄襲這樣的事情一定不會發生在自己的身上，之后要運用積極心態來解決借鑒著作的原因和目的，表明“借鑒”和“抄襲”的區別，強調知識學問學術研究之間是會涉及到一些交流的。在解釋說明完成之后也要表明態度，面對榮譽面對成績，包括面對接下來的工作都要做到勤勤懇懇，堅決杜絕弄虛作假。

【參考答案】人無完人，金無足赤，我相信一個年輕人會犯一些錯誤，我也不例外。非常感謝別人能在我學習過程當中督促我進步指出我的不足。但是我一個誠信的人，我相信這是一場誤會，這樣的事情是絕對不會發生在我身上的。論文答辯是學校為了考察學生對論題的認知程度以及當場論題的能力，進一步考察畢業論文作者對專業知識掌握的深度和廣度；審查畢業論文是否學員自己獨立完成等情況。本來就是一個監督的過程，所以有人提出異議這也是無可厚非的，同時我也會要求指出被人誤會的方面，進行相應的說明。可能在我研究和寫論文的時候引用了一些前人數據或者觀點，但是這些我都已經在論文當中進行了詳細的說明和標注，而抄襲是沒有經過思考研究一味的照搬，這是有著本質上的區別的。相信大家是能夠看到我的論文是一份通過我自身努力和研究得到的高質量論文。當然學習和工作離不開監督，這樣更加有利于提高工作效率，保障工作質量，促進學風和工作作風建設。但是通過這件事也在提醒我，在接下來的學習和工作當中都要本著嚴謹踏實的工作作風和態度去工作，不能在榮譽，成績面前失去自身的工作原則，在任何時候都不能弄虛作假，都不能去盜取別人的成績來冒充自己的成績，這即違反原則又違反誠信，所以在接下的工作當中我會兢兢業業，勤勤懇懇，做一個踏實努力誠信的人。【點睛】本題的解決關鍵在于抓住核心考察的關鍵點，除了要運用積極心態去思考和解決問題展現應急應變能力之外，也要看到題目背后考察的誠信這個主題，并且要根據這一主題進行相應的論述表明自身態度。

第三篇：2010年11月21日上午遼寧省公務員面試真題解析

2010年11月21日上午遼寧省公務員面試真題解析

中公教育研發團隊

1、改革開放讓很多人富起來，有人說，改革開放就是為了讓腰包鼓起來，還有人說改革開放不但要富口袋，也要富腦袋，對此，談談你的看法。

【試題分析】

綜合分析題型，重點在于改革開發、富口袋、富腦袋三個關鍵詞，隱含的時政熱點是包容性增長。

【解題思路】

改革開發的重要性要簡單的闡述一下，重點在于講述富口袋和富腦袋的區別，時代不同，政策必然不同，但是，亮點和得分的制高點在于“包容性增長”。

【參考答案】

改革開放至今已經走過32個年頭，歷史的發展和實踐的效果，已經證明，只有改革開放才能發展中國特色社會主義。中國特色社會主義發軔于改革開放，改革開放成為中國特色社會主義最鮮明的特征。

無論是讓腰包鼓起來，還是讓腦袋鼓起來，其實都是有道理的，時代的不同，政策的指向性和致富的方法上必然也就不同。改革開發初期，鄧小平提出一部分人先富，先富帶動后富，最終實現共同富裕的理念，“兩個大局”的思想也對于加速經濟發展有很大的幫助，經過幾十年的發展，最終實現了初步小康的目標，東部地區得到了長久而快速的發展，實現了讓腰包鼓起來的目標。

但是，貧富差距擴大、區域經濟發展不平衡、環境污染的加劇的矛盾也日益顯露，讓“腰包鼓起來”只是實現了一部分人的福利，而不是廣大人民的，時代的發展，世界經濟的新格局必然要求改革開發進入新的發展戰略，即“社會需要更加體現公平正義！”“富了口袋更要富腦袋！”比如，中國當代農村最大的問題就是農民自身的素質遠遠不能滿足農村建設發展的需要。“三農”問題包括農村發展問題、農民增收問題、鄉村治理問題、城鄉協調發展問題等，所有問題都關系到農民自身的素質，所以各地在積極開展新農村建設的過程中，千萬不可忽視對農村各類人才的培養，這樣才是又富口袋又富腦袋。知識時代，競爭越演越烈，“富腦袋”已經成為“富口袋”的根本前提，科教興國的戰略、科技創新的力量正日益突出其重要性。因此我們因深入貫徹落實科學發展觀，著力提高國家的文化軟實力，提升國民素質。

2010年胡錦濤同志又重點闡述了“包容性增長”的理念，其基本內涵就是公平性的增長，將使經濟發展的實惠更多地為廣大的普通老百姓所享受，使更多的普通人群的生活得到實質性的提高和改善。包容性增長是倡導公平合理的分享經濟社會發展成果的一種分配方式，是堅持以人為本的共享式增長方式。我國的改革開放，將建設物質文明、精神文明，拓展到經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設四位一體，形成了社會主義現代化建設的總體布局。“國家興亡，匹夫有責”，時代在發展，每個人只有抓住歷史發展的規律，提升自我能力，必然會成為時代的弄潮兒，對國家，對個人，都相當給力。

【中公點睛】

《論語》記載的故事：孔子到衛國，看到熙熙攘攘的人流，弟子冉有就問，這個地方人口眾多，該如何治理呢？孔子回答“富之”，也就是讓人們的生活富裕起來；冉有又問：富裕起來以后又如何呢？孔子回答“教之”，也就是通過教化來提高人的素質。這個故事告訴我們，要富而思進，富而崇文。更重要的是要“教之”，以教開智，以文“化”人，既富“口袋”，又富“腦袋”。

2、一個和你要好的同事找到你，對你說，十分討厭他的領導，也不愿意完成領導安排的工作，假設我就是那個同事，你應該怎么做？

【試題分析】

情境條件下的人際關系題，將考官融入題目角色，成為答題內容的傾訴對象，貌似是有點難度，其實只是人際關系的人性化展現罷了，避免考生呆板的答題，突出考生是否有說服能力和以情感人的能力。

【解題思路】

分析題目中的主體，有三個，分別是你、同事（考官扮演）、領導（不見得就是自己的領導），題目問題主線是：下屬反感上級，不服從上級工作安排，你作為好友，如何勸服該下屬。

【參考答案】

我會這樣做：

我會很熱情的給他倒杯茶，讓同事坐下來，冷靜下來，在一個融洽的氣氛下進行溝通。我會做一個很認真的傾聽者，請他詳細講講事情的經過，包括為什么討厭領導？為什么不愿意完成工作？這樣做有兩個好處：一是讓我作為一個旁觀者，能客觀的了解事實的真相，沒有依據的建議是不科學的，沒有調查的決策是不正確的；二是通過他的講述，可以讓他慢慢的理清事情的整個經過和思路，避免意氣用事，甚至可能讓他意識到問題的焦點并非在領導身上，而實際是在自己身上。

待他闡述完畢之后，我會建議他換位思考一下：如果你是領導，你的下屬不服從你的安排，不尊重你，你會感覺如何？我相信，我的好友，必然跟我一樣，也是理性而又正義的人，會意識到，領導的所作所為縱然不見得都是完全正確的，但是，必然是從大局出發，高瞻遠矚的，尤其是日理萬機，更不可能事無俱細。在一些地方或許苛刻要求了點，但卻是為了讓年輕人更快的成長；在一些工作安排上或許壓力大了點，但卻是對年輕人能力的認可才肯放手安排去做；在一些情況下，年輕人現有能力或許有所做不到，那是領導對你潛力的挖掘，這正是領導煞費苦心的用意之處。

年輕人，有沖勁，是好事，但不要用錯了地方，我也是年輕人，也經歷過這個階段，但是，成熟是個必然的過程。縱然，過程中會有一點的困難，但是破繭而出的美麗綻放，才是每個人都追逐的夢想。

正如面前的這杯茶，總是“苦一陣子”，但是“幸福卻是一輩子”。每個人成長過程中，都會經歷這樣的階段，不要忽視自己的力量，不要辜負領導的認可，因為，即便是一顆茶葉，也可以讓滿杯水洋溢清香。

相信，通過以上做法，我的這位同事會意識到自己的不足，更加尊重領導，將來絕對會成為團隊中的又一個優秀干將。

【中公點睛】

人際關系最忌諱“假、大、空”，少說空話，多說實話，說真情實感的話，反而更能突顯出自己的勢力，中公教育在業界率先提出“反套路”的理念，高級VIP班已經完全踐行，收獲頗豐，以此題為鑒，希望廣大考生突破套路、模板，選擇自己的個性空間。

3、一棟居民樓起火，死亡5人，受傷20多人，居民損失慘重，要求給予相關責任人處罰以及補償，如果你去處理，應該怎么做？

【試題分析】

此題屬情景模擬類試題，考察考生面對突發情況，快速做出反應、解決處理問題的能力。此題為的關鍵點在于第一，要注意對群眾情緒的安撫，第二，要能夠拿出合理妥善的處理方案。

【解題思路】

第一，破題表態，闡述自己處理此事的態度和原則；第二，采取措施解決問題，安撫群眾情緒，做好賠償工作；第三，做好后續工作。

【參考答案】

作為公務員，全心全意為人民服務是我們的宗旨，維護群眾的生命安全是我們的責任，面對突發災害，我會本著“以人為本，生命至上”的原則，確實為群眾利益著想，盡力將群眾的損失降到最低。具體措施如下：

第一，要盡力安撫群眾的情緒。我會和相關同事親自深入到受害群眾中去，到醫院看望受傷群眾，安撫死者和傷者家屬，向他們傳達我們的處理態度，請他們相信縣政府會盡快為他們解決問題。第二，做好受災群眾的安置工作，保證他們的日常生活，為受災群眾提供心理治療，幫助他們盡快從災害的恐慌中恢復。第三，成立事故調查組，嚴肅認真徹底查清事故原因，依法依規嚴肅追究有關責任人的責任，給遇難者家屬和受傷人員一個交代，給全社會一個交代。第四，保證信息的公開性。及時公開政府的工作計劃和目前的工作進展，讓群眾了解情況，消除群眾的疑慮。第五，召開政府工作會議。會同各部門負責人共同討論，制定出處理該事件的處理方案，并且做好分工工作，確保盡快解決問題。處理方案確定后，要盡快召開公開會議，邀請受害群眾參加，征求群眾的意見。第五，事件處理后，要及時總結工作經驗，為以后的工作開展提供借鑒。

凡事預則立，不預則廢。這件事情為我們的工作敲了一記警鐘，要有“防患于未然“的意識。經過這件事后，相關部門應該對全市的居民樓消防安全排查，全面整治火災隱患，不符合安全標準的要盡快整改。同時，加強災害自救知識的宣傳，聯合社區和消防部門開展消防演習，提高群眾的自救能力。總之，要從根本上杜絕此類事情的再次發生。

【專家點睛】

此類題型主要考察考生處理突發事件的能力。不僅要及時安撫群眾情緒，還要能夠盡快解決問題，為民辦實事，既要解決眼前問題，也要從根本上杜絕此類問題的再次發生。

第四篇：遼寧省公務員考試面試真題及解析2012

科信教育

遼寧省公務員考試面試真題

6月30日上午

材料：為宣傳典型，引導廣大青年自主創業，某團縣委準備在全縣團員青年中開展創業標兵評選活動，鄉鎮推薦幾位候選者的情況如下。（1）青年企業家、（2）農民、（3）進城打工。

1、請你談談準備選哪位為創業標兵？為什么？

2、假如領導派你去核實你所推薦人選的具體情況，經核實，你準備怎樣開展工作。

3、假如在核實情況過程中，不少群眾向你反映另一位青年田某的情況更適合作為創業標兵，這時你怎么辦？

科信指導：

1.這道題目的提問方式是屬于選擇式問題，需要考生注意的就是必須進行一個選擇，而不可以說“三個都好”。考生最好能夠在一開頭就給出明確的選擇答案，一是開門見山、觀點明確，二是能夠有效防止答到最后忘記了說你的選擇。

這個題目的追問“為什么”并不是我們平時答的原因，這是問大家選擇的“為什么”，實際上就是我們練習時所說正面社會現象的“正面的影響”。你所選的人的正面事跡影響越好，越應該成為標兵。

2.這道題的命題相對來說比較傳統，但是仍在有意的回避我們整體調查研究的套路。但是大家要認識到，套路是一個流程，根據流程加入實際情況，就是很好的答案。3.處理問題的常規問法，考察大家靈活性和原則性。從三道題目來看，他們其實是一個整體的三個圍觀部分。命題者更佳注重了宏觀思維的考察力度。

6月30日下午

材料：山河鎮臨經高速公路，一位外商看好了路旁流鎮王家村的500畝農田，于是與鎮政府協商，準備在此投資8000萬元，是一高科技含量的綠色食品基地。由于 項目市場前景看好，投資回報率高，因而得到了鎮領導的高度重視，決定馬上采取措施，加快促成 項目。為了盡快把這500畝農田從實行承包經營的幾十戶農民手中調整出來，鎮政府經與王家村及投資者測算和協商，確定了按國家相關政策，給予土地承包者不低于外地同等標準的土地轉讓費。然而雖經多次做工作，但大部分噴挨罵意，認為這方案沒有保證他們的利益不受損害，由于投資方多次催促鎮政府加快速度，鎮里決定采取行政手段征地，結果導致幾十名農民集體去縣政府上訪。

問題

1、你對流鎮政府的行為有何看法？

考官觀察和評價要點：

1科信教育與您共同成長

問題2：如果你是鎮政府工作人員，你認為怎樣才能做通農民的思想工作，同意轉讓承包地？ 問題

3、一些地方的失地農民閑散在家沒有事做，想賺錢又沒辦法。請問你對此有何好的想法和建議？

科信指導：

1.這是一道十分傳統的題型，只是所給的材料比較多。

2.普通的處理問題類。命題特點是目的性很強：把原來的“怎么做”變成了“怎樣做通工作”，實際上是更為具體，但幾乎在內容上不需要變化。

3.十分傳統的題目，按照正常方式答即可。這套題目充分展示了一個問題，就是命題組對于創新還是比較謹慎的，或者說是有限的。大家千萬不要把創新妖魔化，我們平時給大家的練習時足以應對幾乎任何創新題目的。

7月1日上午試題

材料：今年2月10日13時59分，一條求助帖在新浪微博出現：“剛剛接到一名臨產婦女丈夫打來的電話，他妻子大出血，嬰兒恐怕保不住，急需血小板止血，請A型血愛心隊員，到鞍山市中心血站血站獻血小板，救母子命”。這條貼子很快被轉發了764次；幾分鐘后，便有大量志愿者疾馳在去血站的路上；一小時后，要求獻血的市民擠滿了采血大廳。又過了一會，28歲的小伙子劉東博第一個躺在了采血機旁捐獻了一個單位的血小板。18時16分，微博上歡快地跳出4個字：“母子平安！”醫院里，孕婦的丈夫杜興龍望著平安的母子喜極而泣。

微博本是傳播和分享信息的平臺，在這里，卻成了拯救生命的綠色通道。是誰，在這百十字：狹小微博空間是推動了這場愛心大救援！

是“當代雷鋒”郭明義！

據記者了解，自2011年3月25日郭明義開通微博，僅僅一年多時間，他的“粉絲”已達970多萬人。通過網絡，有5000多人報名加入郭明義愛心團隊，1000多位遇到困難的人得到網友的救助。問題

1、請你談談郭明義的微博為什么這樣火？

問題

2、由于某地區義務獻血者減少，導致該地區血庫出現庫存血漿不足，無法滿足患者急需的狀況。你認為采取什么措施才能讓更多的人加入到義務獻血大軍中？

問題

3、你單位的年輕人自發成為了“學郭明義愛心志愿團”。但由于缺乏經驗，且志愿活動經常與工作沖突，所以活動開展不順利，你認為怎樣才能使“愛心志愿團”活動順利開展起來？

科信指導：

三大題都是圍繞郭明義微博愛心傳遞的。

1.問的是郭明義的微博為什么這么火。也就是說題目問的是原因，那么這就不同于我們以往的綜合分析題，要圍繞意義——反思——對策來作答，而是直接回答原因，即郭明義的愛心微博火爆的原因即可。回答時記得聯系慈善，愛心等，如能聯系微公益就更好了。

2.問采取什么措施能夠讓更多的人加入到義務獻血大軍中，這就是問對策，直接答對策即可。亦可先分析原因，再根據原因提出對其實和傳統的處理問題的解決問題沒有區別。

3.問怎樣才能使愛心志愿團的活動順利開展起來，其實還是解決問題，也就是說還是傳統解決問題類的題目。注意作答的時候有針對性即可。

7月1日下午試題

材料：當前我國部分地區已率先進入老齡社會，養老成為不可加成回避的重大社分問題，對此，我國一些城市正在積極探索對策。

（1）南昌市東湖區為符合條件的老人發放“居家養老服務”，推廣使用可衛星定位的小靈通“平安鈴”以防老人走失，為社區老人安裝被稱為“愛心門鈴”的天線呼叫器，以及開展居養老巡視服務等。（2）重慶今年起推廣“愛心回報儲蓄制”，讓低齡老人以照顧高齡老人的方式，為將來儲蓄“服務時間”。（3）武漢規定凡獨居，長期臥床不起的70歲以上低收入老年人享受政府提供的365小時（平均每天1小時）免費護理服務；中心城區獨立居住，70周歲以上，月收入1200以下老年人，自請保姆費用政府補貼一半。

問題

1、對于材料中三個地方對社區養老方式的探索，你更認同哪一種養老服務方式，為什么？ 問題

2、某大型社區青年人多，居民以常住人口為主，多為工薪家庭。假如你是該社區工作人員，對于做好社區養老服務工作，有哪些好的想法。

問題

3、近來，一些不支之徒把老年人作為行騙對象，假如在你所工作的社區發生多起老年人被騙案件，你會怎么辦？

科信指導：

三道題都是圍繞老齡化，老年人服務來出的。

1.這個問題是比較新穎的形式，即選擇型，給出三種養老服務方式，讓考生選擇自己認同的方式，并談談為什么，其實這類題目選擇任何一個選項都是可以的，無所謂什么某個選項起評分高，沒有這樣的事情。關鍵是要談為什么，不能只談認同哪一個，更重要的是要能說得出來認同的理由。言之成理即可。

2.有哪些好想法，其實就是提出建議，就是說直接給出若干條對策，這類題目一定要注意題目中給出的你的作答身份，比如本題你的作答身份是社區工作人員，你提出的意見建議或者叫做做好社區養老服務工作的想法必須是符合你的身份的。把握住這一點即可。

3.問的是你會怎么辦，實際上還是對策題，也就是說還是傳統的解決問題的題目，只要就題論題，給出解決的辦法即可。

7月2日上午試題

材料：5月20日傍晚，某市一條繁華街道上，有一輛后視鏡系著綠絲帶的轎車靠近路邊汽車站，整機搖下車窗反復問等公交的市民：“去北環路，濱河路，誰搭順風車，不要錢！”站臺上的人多是沉默。有三個女孩私下議論一番后，最終還是決定這車不能坐。受冷遇倒還好，有的乘客干脆說：“走吧走吧，別在這兒騙了。”其實，就是針對城市日趨嚴重的出行難問題，該城市數百位車主自愿發起的“愛心順風車”活動，但已經開展月余，一直沒多大進展和改觀。

問題

1、你如何看待材料中反映的現象？

問題

2、由于“愛心順風車”活動受阻，有些參加活動的司機積極性受到打擊，甚至退出該活動。假如你是該活動的發起者和組織者之一，你怎樣才能說服大家堅持參加愛心行動？

問題

3、要改善“愛心順風車”活動的現狀，你有哪些好的意見和建議？

科信指導：

第一題

1.綜合分析題前部分要讓考官挺清楚考生已理解題目，后部分內容讓考官明晰考生的針對性看法。

2.學會選擇一種適合自己表達且能夠自圓其說的方式，例如：“負面、、、、”“辯證、、、、”等，面試無正確答案。

3.從拒絕乘坐“愛心順風車”挖掘信任危機的實質。過程中可通過其他實例進一步延伸，增強理解力。

4.分析過程可作為主要答題內容，措施、建議可略說或作為結尾提升。

第二題

1．務必針對問號設計答題內容。

2.設計答題內容要有說服力、實效性，注意溝通方的實際接受程度和內心要求。例如“作為司機標兵評選的重要依據、、、、”。

3.注意自我定位，表達內容要符合自己身份。

第三題

1.盡快進入主題，多余的套話略說或不說。

2.思考好原因，針對性提出合理化建議，但原因無需表達。

3.提出的舉措要考慮落實效果，不說空話，接地氣。例如“設定愛心順風車乘降站”。

7月2日下午試題

材料：近期有調查顯示，經過幾年的新農村建設，農村的經濟狀況有了極大的改善，農民的生活水平不斷提高，精神面貌也煥然一新。但個別地方經濟雖然發展了，可文化生活沒有多大改觀。農忙時節，村民結束一天的勞作后，其主要的文化閑娛樂形式是串門聊天和看電視；農閑的時候，一些村民忙于打工賺錢，而另一些人找不到致富門路，感到無事可做，便以打麻將，玩撲克來消磨時光。雖然偶爾也有扭秧歌，趕宙會，“文化下鄉”等文化活動，但活動的次數和范圍都有限，一些偏遠村落甚至沒有。僅有：“農家書屋”條件比較簡陋沒有電腦，書櫥里的書要么比較陳舊，要么種類不多，而且來看學習的人也很少。很多年輕人都出去打工或工作了，在家的老人一邊要照顧孩子，一邊還要忙責任田，根本就沒閑功夫去看書。

問題

1、請你談談對材料中反映的農村文化現象的看法。

問題

2、為豐富農村居民文化生活，某市團委準備組織開展文化下鄉活動。假如由你帶隊負責某鄉的送文化下鄉活動，你認為事前應做好哪些準備工作？工作難點有哪些？

問題

3、假如在送文化下鄉活動中，當地農民參與的積極性不高，你準備怎樣開展工作？

科信指導：

第一題

1.談看法主要要體現題目的理解力。分析要更加透徹深入，如：可分為“主、客關原因”或理論課講授的“主體分析法”。

2.在分析過程中牢牢圍繞“農村文化”這一關鍵詞，表述過程應經常提及，以保證不離題。

3.談看法的題目，“措施”應分解到位。例如“加大農村綠色文化宣傳力度，宣傳方式可多種多樣，定期科學知識實踐指導，電腦應用培訓，文藝演出活動”。

第二題

1.針對兩個問號的題目，答題過程務必分開作答，切勿混淆，每答一問號時要明確提醒。

2.準備工作首先建議工作內容分層次，如“a.了解農民實際文化需求；b.分類設計下鄉的文化項目；c.做好后勤準備工作”。其次，準備事項要符合實際做事的一般邏輯性。

3.工作難點選擇一個能夠自圓其說的方向，可適度分解原因，同時要明確是準備階段的難點。

第三題

1.題目中如提出了針對性解決事項，要按照處理問題題作答。

2.抓住農民不愿意參與的直接原因，針對性提出解決方式，注意開展工作的實效性。如“提高文藝演出活動的農民參與度、活動設計增加趣味性和吸引力”。

7月3日上午試題

材料：某派出所民警在市區某旅館清查住宿人員時，發現入住男青年小粱與一名因涉嫌詐騙正被警方追逃的網上逃犯體貌特征非常相似，隨即將小粱帶回派出所訊問，小粱的逃犯身份很快被核實。但讓民警們意外的是，小粱已經登記結婚，明天就要舉行婚禮。按照規定，逃犯落網通常會被直接羈押，但考慮到小粱

“新郎”特殊身份，派出所連夜和小粱作案地警方聯系，發現小粱涉案情節相對輕微。于是決定：不動聲色地請新娘到派出所來，將真相告訴她，新娘來到派出所得知真相后，抱住小粱痛哭起來。派出所民警告訴她，為保證婚禮如期舉行，可暫時放回小粱，盡量將案件的影響降到最低，等婚禮后再行處理。新娘和小粱

怔了一下，都流下了眼淚。

第二天，小粱的婚禮如期舉行，前來祝賀的親友中沒有人知道，新郎是逃犯。為了“保證”這對新人的幸福，派出所的便衣民警們已經連續守護了近20個小時。等婚宴結束時，送別了各位親友后，派出所的民警出現在新郎小粱面前。新娘向警察連連致謝，并對新郎說：“好好改造，一定等你回來”。

問題

1、你怎樣評價派出所的做法？

問題

2、當前，個別地方由于某些事件執法不當，導致群眾意見較大，你認為執法過程中，怎樣才能避免沖突，讓人民群眾滿意？

問題

3、某區公安局準備組織干警開展“警民聯系日”活動，你認為采取哪些措施才能確保這項活動不流于形式，取得實效？

科信指導：

1.傳統的綜合分析題目，沒有任何創新點，只是材料略長。

2.提問方式帶有明確的目的性。在常規答題的基礎上，要注意突出重點。

3.提問方式帶有明確的目的性。在常規答題的基礎上，要注意突出重點。

第五篇：遼寧省公務員真題解析

2009年11月20日上午遼寧省公務員面試真題

1、有人說雷鋒釘子精神過時了，一個人對工作應該從興趣出發，如果對工作沒興趣，就應該跳槽，你怎么看？ 對于這個問題我是這樣看的：

第一、雷鋒釘子精神過時了，這句話是錯誤的。雷鋒釘子精神沒有過時，雷鋒精神不是一種形式，它有著豐富的內涵，學習雷鋒精神不能流于形式，要把雷鋒精神貫穿于日常生活和工作之中，雷鋒精神不是浮躁的，不是沖動，而是有具體內容的。一是要善于擠時間，二是要善于鉆研。

第二、一個人對工作應該從興趣出發，但是只有將個人的職業興趣、職業價值觀、職業能力及性格特點等方面相結合起來，才能做得更好。如果年輕人僅僅因為沒有興趣就跳槽，既不利于個人的發展，也不利于企業的發展，同樣不利于社會的和諧穩定。

第三，作為當代年輕人我們要發揚雷鋒的釘子精神，善于擠、善于鉆，愛崗敬業、無私奉獻，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。

2、國土資源部長說，現在常發生泥石流等自然災害，50%人為因素造成的，你認為有那些人為原因？應該采取什么措施？ 我認為有以下幾點人為原因：

第一、宣傳不到位，沒有意識到危害性，造成水土流失成為一種習慣，群眾忽視對于自己周邊環境的保護。

第二、有些地方政府盲目追求利益最大化，對礦產資源的亂采，對森林亂砍亂伐，對植被的破壞，對土地的開發項目越來越多，破土面積隨之擴大等。

第三、法制不完善、監督不到位，對于環境保護的措施不具體，制度不明確。采取措施：

第一、完善相關的法律法規，做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。第二、加強監督力度，加大懲治力度，對于違反者嚴肅懲處。第三、加強教育和宣傳，提高人的素質，增強人民的環保意識。

3、甲流爆發，你作為街道辦事處工作人員，街道辦事處給轄區內所有住戶做好疫苗接種工作，但是卻有幾戶居民經常不在這里居住，你如何聯絡他們，保證工作順利完成？ 作為街道辦事處工作人員，我會采取以下措施，保證工作順利完成：

第一、采取廣播的形式，爭取做到家喻戶曉，人人皆知；或者在轄區顯要位置發出通知，讓大家都知道疫苗接種，廣為傳播；爭取傳播到這幾戶人家； 第二、在門上貼通知，讓這幾戶人家及時了解疫苗接種；

第三、如果以上還不行，我將到轄區派出所，讓他們協助調查戶籍，查詢工作單位、聯系電話、相關親屬，想辦法聯絡到本人。

我相信通過以上措施，可以順利完成轄區內疫苗接種工作。

2009年11月20日下午遼寧省公務員面試題解析

第一題：小學生去農貿市場偷菜被抓，問起偷菜的原因，他說經常在開心農場偷菜，想嘗試一下現實偷菜的感覺，你怎么看？

考官，看到這道題我的第一感覺是網絡游戲對青少年成長有十分不利的影響，盡管這只是一個案，但是從這個孩子身上，讓我聯想到了許多類似的新聞，像以前新聞也曾報道過，有些孩子因為玩一些暴力血腥的打打殺殺的網絡游戲導致在現實中打架斗毆涉嫌犯罪。所以網絡游戲對于孩子來說，總體來說是弊大于利的，因為青少年思想方面尚未成熟，辨別是非的能力還能弱，很容易受到網絡游戲中一些不良現象的誘惑，而誤入歧途，像偷東西這種行為在現實中肯定是覺得不能允許的，但是在網絡上卻是誰是偷菜高手，誰是大家羨慕的對象，這樣一種混淆是非的現象竟然為人們所津津樂道，這對于青少年的正確思想觀念的樹立是十分不利的；

對于這一問題，我覺得家長、學校、社會及政府相應部門都應負起相應的責任：

第一、部分家長忽視了低齡孩子還沒有形成固定的道德觀、價值觀，對新鮮事物的探索欲很強，過早接觸網絡游戲很容易混淆網絡世界和現實的區別。因此家長作為孩子的第一任老師，應該做到言傳身教，平時注重多和孩子交流，了解孩子的思想動態，引導孩子進行一些有益的娛樂活動，發現問題于萌芽當中；

第二、學校也應該承擔起一定的責任，要切實提高教育水平，避免應試教育，提倡素質教育，學校除了注重學生的分數外，還應該注重孩子的品德教育，以正確的道德標準來引導孩子，防止孩子被不良社會現象所引誘。學校老師注重的學生品德，價值取向的培養；

第三、我覺得在這個問題上，社會各個部門也應該負起責任，規范網絡環境，例如加強對未成年人上網的管理等，同時要完善監管制度加大輿論宣傳，并加大執行力度，建立配套的監督機制和懲處機制；

第四、網絡運營商應注意兒童網絡安全，開發綠色游戲，多設計一些弘揚正氣的游戲、避免消極丑惡或是與現在道德評判標準不相符的游戲出現在我們周圍。最后我真心的希望小學生可以健康成長。

第二題：抓酒后駕車，交警寫了兩條標語：“酒后駕車者，醫院給你開好了房間”、“酗酒開車是駛向死亡與墳墓的選擇”，引起議論，你怎么看？

酒后駕車害人害己，近年來政府加大對酒駕和醉駕的打擊力度，取得了可喜的工作成效。針對交警的兩條標語我有如下看法：

第一、我們要看到，近年來，酒后駕車造成的交通事故頻頻發生，相關部門采取了一系列措施去杜絕酒后駕車的行為，其目的是為了遏制酒后駕車帶給人們的危害，題中所說交警通過這種直白語言的條幅來警示過往車輛酒后駕車的危害，我相信每個司機朋友看一次就能夠銘記于心，出發點是好的；

第二、交警部門的用心是好的，但我認為這兩條標語的言語和用詞方面有欠妥當。尤其是作為標語來講，標語的內容應該健康向上、有警示、提示、警醒作用，而且應是人類文明的象征，過于直白或者血腥的語言張貼在公共的場合，曾經有一些交管部門用車禍現場的照片大范圍的宣傳教育，會增添其他普通群眾，尤其是未成年人與老人的心理負擔，這樣可能起到反作用；

第三、醉酒駕車已成當前交通肇事的主要原因，雖然我們近年通過加大打擊力度取得了很好的成效，但是交通管理應該成立一個長效機制，才能更好的解決這一問題；

第四、通過近年幾起飆車肇事案件的審判來看，在法律執行上對醉酒駕車也有加大力度的趨勢，對于醉駕一定要從嚴執法才能起到懲戒和警示他人的作用；

綜上所述，對于交通管理，條幅、法規、拘留都只是手段，怎樣才能夠更好地杜絕醉酒駕車造成的悲劇？我個人有如下的建議：

一是要杜絕酒后駕車首先要從提高司機的素質方面入手，如對司機的駕駛證取得嚴格把關，定期對司機進行教育等，讓醉酒駕車者從思想上認識到其對自身和社會的危害；

二是要注意相關條幅、標語等的內容要文明、人性化。譬如使用“為了您和家人的幸福，請不要酒后開車”“駕駛員你媽媽喊你不要酒后開車”等這類標語更能讓人接受；

三是加大對違法現象的查處和懲治力度。加強對交通密集時段的檢查力度和巡邏密度，一旦發現酒后駕駛，要按照相關規定從嚴處理，絕不手軟，把執法力度落到實處；

四是加大宣傳力度，發動全民監督。充分利用廣播、電視、報刊、宣傳欄等方式，深入轄區、社區、企業和農村等地，廣泛宣傳酒后駕駛的危害性，建立有效的舉報機制等，督促和警示醉酒駕車者；

最后，我相信，通過依法管理，多方參與、教懲結合、堵疏互補等多種管理對策，引起全社會的關注和交警部門的協助工作，一定可以減少酒后駕車的違法行為，同時我們每個人都要牢固樹立交通安全的意識，要加愛惜生命，尊重他人生命，遵紀守法才能從根本上杜絕酒后駕車這一現象，還道路交通一個好環境，切實維護人民群眾的生命財產安全和合法權益不受侵害及社會穩定，創造和諧安定的社會環境。

第三題：政府提倡農民買電腦上網，但農民不想買，假設你負責此事，你怎么做？ 家電下鄉一方面滿足了農民的生活需要，另一方面也拉動內需刺激消費，有些電器在城市的市場已經趨于飽和，開拓農村市場是一條很好的路子。針對農民不愿意買電腦這一現象，我會按照調查分析原因、發現問題、解決問題幾個步驟來處理：

首先、調查分析階段。我會請專業人士做針對性強的調查，采取調卷、入戶隨訪和電話調查等多種形式深入農民群眾之中，切實了解他們不愿意買電腦的原因；然后收集問卷、電話紀錄和隨訪材料進行全面的統計分析； 其次、發現問題并解決問題階段。經過對第一階段的調查分析總結，我認為農民不愿意買電腦的主要原因有以下幾點，并會采取相應的措施解決問題：

一是對家電下鄉的政策還不夠深刻了解，不夠信任。對于認識不夠的農民，政府和企業要聯起手來，加大對家電下鄉政策的推廣，開個專場說明會，請相關專家講解農民電腦的用途，電腦能給農民帶來什么好處，提高農民對電腦作用的認識，通過宣傳活動和媒體的力量來讓群眾信服；

二是下鄉的家電和農民的需求沒有對接，企業推銷下鄉產品之前沒有做針對農民的市場調查。因此針對電腦，要了解農民的需要，針對需要相應調整電腦配置，安裝農信、農用通等軟件，可以提供入戶咨詢服務，教農民使用電腦，使他們能享受到這種科技產品帶來的好處。如和孩子上網視頻,查詢農業生產信息，實現看電影等娛樂功能，以激起農民對電腦購置的興趣；

三是有的農民不愿買電腦可能是經濟條件的限制，或者農民消費觀念比較差，準備儲蓄。也有的農民認為自己沒有錢也買不起，認為買了也不會用，還不如不買。針對資金問題我會和相關部門進行溝通，看是否可以給農民提供專項貸款或給予相應補貼等方式，盡量解決沒錢農民買電腦的問題；

四是農民不愿買電腦，可能是因為不會使用電腦。針對農民普遍不會用電腦的現象，聘請人員給農民建立一個免費的電腦掃盲班，爭取使廣大農民都能用最快的時間學會使用電腦獲得信息；在必要的時候可以對部分農民上門做工作，和上門服務；

五是農民不愿買電腦，可能是怕電腦壞了，沒有地方維修。對于這個顧慮我們應在銷售電腦同時，積極聯系銷售部門，讓他們積極做好維修的準備。同時告訴農民，電腦壞了是享有保修的。

最后，我相信，通過以上的方法，只要我們把工作做得更細更到位，真正的做到“想人民之所想，急人民之所急”，就一定能達到讓農民認識、了解電腦的作用和盡快學會使用電腦的目的，使電腦為建設社會主主義新農村服務。

09年11月21日上午遼寧省公務員面試真題解析

1、最近，國家衛生部出臺了網絡發言人制度，在網絡上公布信息，在社會上引起了廣泛關注，你有哪些認識？ 我有以下幾點認識：

第一、隨著網絡信息化發展，越來越多的人通過網絡來傳達民意，作為一種利益表達的渠道，網絡的影響與日俱增。有很多熱點問題，風行于網絡，并最終在主流媒體的推動下，形成一定聲勢。比如躲貓貓事件，天價煙等，在網絡上造成了很多反響。國家衛生部出臺網絡發言人制度，可以說體現了衛生部門對信息發布制度的一項改革，為推進社會的和諧與進步做出了積極的貢獻。第二、衛生部網絡發言人制度的應運而生，架起了政府和民眾之間的橋梁和紐帶。能夠在第一時間，準確傳遞真實信息，正確表達黨和政府的聲音，在滿足民眾知情權的基礎上，傳遞民情、反映民聲、疏導民意。

第三、衛生部發言人制度之所以引起廣泛關注，因為有少數政府部門的信息公開工作難盡如人意，網民們提出的問題，一時間并不能得到立竿見影的解答。所以衛生部網絡發言人制度出臺就引起了群眾的廣泛關注，它能夠讓群眾及時了解國家政策信息，了解一些突發事件，比如現今流行的食品衛生安全和甲流事件等。

第四、作為政府部門的網絡發言人，我認為應該對網絡輿情積極引導，及時發布信息，傳遞聲音，為互聯網在群眾與政府之間搭建一條政策與民意互動的新通道，更好地發揮網絡輿論的積極作用。

2、很多狀元大學生，在大學期間并沒有優勢，或者在就業中也顯得平庸，你認為有哪些原因？

我認為主要有以下幾點原因：

第一、個人方面：一是一些狀元大學生到了大學以后自認為自己是狀元，成績應該沒有問題，沒有進入角色的轉變，還是吃老本，所以在大學期間沒有優勢；二是狀元大學生在中學期間注重學習，忽視動手和實踐能力，進入大學以后，始終自認為自己很優秀，對學校一些社團活動缺乏參與熱情，不注重社會實踐。所以在就業中顯得平庸。

第二、家庭方面：現在幾乎都是獨生子女，家庭比較溺愛，都是衣來伸手飯來張口。第三、學校方面：無論是中學還是大學，過多注重學分教育，忽視學生的實踐活動和動手能力，不注重職業技能的培養，課程設置不能盡快適應社會的需求。

第四、社會方面：教育部門課程設置不合理，社會宣傳方面不到位。

3、很多小區的草皮變成光地之后，居民在原有的地方種上瓜果蔬菜，領導讓你去處理，你會如何做，才能既做到領導滿意，又做到居民滿意？

我會采取以下措施，既做到領導滿意，又做到居民滿意： 第一、先分析一下原因，了解事情的整個經過，制定相應的措施。

第二、和小區居民進行溝通。讓他們了解小區綠地帶給他們的好處以及破壞綠地會給他們帶來的危害。雖然是小區綠地變成了光地，但是大家都需要共同建設我們的家園，通過宣傳讓他們真正了解保護綠地帶給他們的益處。

第三、通過溝通了解居民的情況，并做詳細記錄，向領導匯報，并提出建議，是否可以給居民做出相應的補償。

第四、請居委會協助做好相關居民的工作，清理瓜果蔬菜，并給與相應的補償。第五、事后加強這方面宣傳，建立綠地保護機制，加強監管，杜絕此類事件再次發生。第六、總結經驗和教訓，將處理結果上報給領導。09年11月21日下午遼寧省公務員面試真題解析 第一題近期，各地召開水價聽證，討論水價問題，有些群眾反映，一召開聽政會就漲價，作為政府物價管理部門，你如何看？

作為政府物價管理部門對于這種現象我是這樣看的：

目前，在一些地區確實存在著一召開聽證會就漲價的這種現象，盡管會上百姓代表們慷慨陳詞，激烈辯論，但會后價格依然上漲，主要由于聽證代表的意見很難影響最終的決策，使聽證會已流于形式或成擺設。存在原因有以下幾點：

第一、價格聽證中對企業運營成本的監審不公開、不透明，企業把所有的虧損都算到老百姓頭上。

第二、聽證會代表缺少代表性，《政府價格決策聽證暫行辦法》中對聽證會代表有明確要求：“應該具有一定的廣泛性、代表性，一般由經營者代表、消費者代表、政府有關部門代表以及相關的經濟、技術、法律等方面的專家、學者組成。”“政府價格主管部門聘請的聽證會代表可以采取自愿報名、單位推薦、委托有關社會團體選拔等方式產生。”

第三、反對聲不起作用，基層代表數量偏少，其代表性也不是很強，有時候只能被動的接受既定事實。聽證會反而成了漲價的合法外衣。

作為政府物價管理部門我認為應該從以下幾點采取措施： 第一、作為企業應向公眾公開水的成本信息以及企業的實際支出。

第二、各地在推進水價改革過程中嚴格履行水價調整程序，充分考慮社會承受能力。第三、規范聽證會，嚴格按照規定選拔聽證會代表，加大這方面的監督，使聽證會能夠起到真正的作用。

第四、物價管理部門按照有關規定認真核準物價，確保水價調整工作的平穩實施。總之，作為政府職能部門，必須要充分聽取社會各方面的意見，加強與聽證參加人及社會各界的溝通，提高水價決策的透明度。本著關注民生、重視民生、保障民生、改善民生的角度出發，真正為老百姓辦實事、做好事、解難事，就如鄧小平同志指出的：人民滿不滿意，高不高興，贊不贊成應當作為衡量我們一切工作和行為的標準。