第一篇：企業(yè)審批服務科述職報告

2006年述職報告

大廳管理辦公室企業(yè)審批服務科**

（2006年12月）

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學生到工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。單位里濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習了王世偉書記的重要講話、深入貫徹沈陽市第十一次黨代會和區(qū)第九次黨代會精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習某市企業(yè)投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。

此外，根據(jù)組織安排我參加了工作前的初任培訓。在為期一周的培訓生活中，嚴格的軍訓磨練了我的意志，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過區(qū)領(lǐng)導對經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了沈北新區(qū)“三大目標”戰(zhàn)略，看到了新區(qū)經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對新區(qū)的了解和熱愛；通過工作宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

在大廳管理辦工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成審批服務中的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一，配合領(lǐng)導做好入廳項目的前期匯總與編制工作。通過參觀學習沈河、渾南、農(nóng)高等審批大廳，我了解了審批項目與權(quán)限落實的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認識審批項目規(guī)范化是我們大廳乃至我們中心的主要工作之一。半年來，我們按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署和綜合服務中心的工作要求，制定了《編制沈北新區(qū)內(nèi)資企業(yè)開辦指南》、《沈北新區(qū)外資企業(yè)開辦指南》、《沈北新區(qū)基本建設指南》等服務于申請人的參考樣本。為及時了解和督促各專項審批權(quán)限及市級審批項目的落實情況，12月又組織召開了“學山東，找差距”自查整改月活動。期間，我自覺加強相關(guān)知識的學習，密切關(guān)注我市及新區(qū)的政策理論和進展動態(tài)，收集學習其他區(qū)及山東的成功經(jīng)驗，為專向?qū)徟贫鹊母母锾峁┮罁?jù)和素材，同時通過學習調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導們關(guān)于審批權(quán)限的討論，使我逐漸加深了對我大廳審批權(quán)限的整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，為配合好新區(qū)招引資項目及時快捷的辦理。今年8月份以來，根據(jù)市區(qū)委區(qū)政府的要求，我們大廳管理辦積極申請市級審批權(quán)限下放的工作，布置并督促各相關(guān)委局進行相關(guān)市級審批項目上報，根據(jù)各單位的匯報情況，我們先后對我區(qū)9個局41大項102小項的審批項目情況、進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區(qū)綜合審批項目的了解，同時加強了我區(qū)審批權(quán)限項的儲備，也為我區(qū)實現(xiàn)“三大任務”規(guī)劃提供了強大的項目支撐。

第三，發(fā)揮科室職能，做好項目審批和管理工作。通過科長的指導，我逐步掌握了企業(yè)設立、基本建設等的審批程序和處理方法，了解了沈北新區(qū)綜合服務中心窗口的工作職能。我大廳至成立以來以來，我們共審批各類項目1547個，辦理1000萬以上的項目10項。

第四，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來，先后參與起草了編制《沈北新區(qū)內(nèi)資企業(yè)開辦指南》、《沈北新區(qū)市級審批權(quán)限下放請示》、《關(guān)于“以機制創(chuàng)新為突破搭建服務新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展平臺”的大討論》等多篇文章。在主任和科長的指導下，我也參與了我大廳首席代表制確認的工作會議、區(qū)安全生產(chǎn)大檢查協(xié)調(diào)會等。在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五，協(xié)助科室同事完成流動紅旗的評比的部分工作。

第六，完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的審批服務人員。

第二篇：審批服務科述職報告

2006年述職報告

大廳管理辦公室企業(yè)審批服務科孫卓

（2006年12月）

我于2006年7月5日通過社會公開選拔考試，被聘任為大廳管理辦公室企業(yè)審批服務科科長。任職以來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與全體同志們的支持幫助下，我認真履行職責，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)述職如下。

一、行政審批管理工作

（一）明確審批事項，保證“一次性告知”。

按領(lǐng)導的要求確定了區(qū)內(nèi)17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料進行了明確和細化，在大廳內(nèi)公示。

（二）制作辦事指南，提供優(yōu)質(zhì)服務。

整理企業(yè)設立各個環(huán)節(jié)的審批程序、承諾時限和申請材料，制作了《開辦內(nèi)資企業(yè)辦事指南》、《開辦外資企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開工建設辦事指南》三個指南，供企業(yè)免費查閱。

（三）落實行政審批專用章制和首席代表制。

為大廳內(nèi)11個單位制作了行政審批專用章，保證了審批工作的合法規(guī)范。對17個單位的首席代表進行了詳細的調(diào)查登記，由各單位主要領(lǐng)導簽字蓋章，充分授權(quán)首席代表履行審批職責。

（四）壓縮審批時限，提高辦事效率。

按領(lǐng)導要求，對各進廳單位審批時限平均壓縮40%以上。在企業(yè)設立過程中，工商等部門努力壓縮承諾時限，作到了申請材料齊全，符合法定形式的即時辦理，最終使企業(yè)設立審批時限縮為5個工作日。

（五）跟蹤審批工作，提供熱忱服務。

制作行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，每周通過電話了解審批完成情況、服務態(tài)度、工作質(zhì)量等，對申請人的問題及時解決，麻煩自己、方便群眾。

（六）精簡審批程序，提供便捷服務。

按領(lǐng)導“進一步提高行政審批效率，精簡審批程序”的要求，在大廳增設綜合服務窗口，啟動企業(yè)設立“一表制”服務。

起草企業(yè)設立審批傳遞制實施方案，將企業(yè)設立過程中工商等5個部門的申請材料進行整合，避免重復材料，融合成一份申請材料，統(tǒng)一申請，統(tǒng)一送達。申請人只需來大廳兩次即可辦理完畢企業(yè)設立審批，申請材料從原來的42份精簡為17份。

二、招商引資工作

（一）本部門招商引資工作

積極與沈陽物資集團的有關(guān)同志進行接觸洽談，經(jīng)過大廳管理辦領(lǐng)導與沈陽物資集團的有關(guān)領(lǐng)導充分協(xié)商，成功引進了總投資為3675萬元人民幣的沈陽鵬宇生物清潔環(huán)保燃料工程項目。

(二)招商引資協(xié)調(diào)工作

1、協(xié)助服務一局對沈陽東進醫(yī)藥集團所需的各項審批項目進行梳理歸納，并到市工商局落實企業(yè)集團設立事宜。

2、對外資房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的設立程序、申請材料、示范文本等進行了詳細的梳理，在第一時間內(nèi)提供給外商。

三、企業(yè)審批服務工作

“領(lǐng)導夸不如企業(yè)夸，交領(lǐng)導不如交企業(yè)”是企業(yè)審批服務工作的指導思想。任職以來，主要完成了以下工作：

（一）協(xié)助沈陽鵬宇生物能源有限公司辦理完畢所有審批手續(xù)。

（二）按領(lǐng)導指示協(xié)助成立沈北新區(qū)招商服務有限公司。

（三）利用自己對政府各部門業(yè)務工作較為熟悉的優(yōu)勢，對服務三局起草的《沈北新區(qū)服務工作考核評比辦法》提出意見與建議，得到認可。

（四）根據(jù)區(qū)領(lǐng)導要求，組織工商等6個窗口采用靈活、簡化、快捷的審批方式，僅用了2天時間就為沈陽類痹舒生物藥業(yè)科技研發(fā)中心辦理了《營業(yè)執(zhí)照》等所有證件。保證了該企業(yè)與外方投資者就類痹舒藥品的項目洽談順利開展，得到了企業(yè)對新區(qū)審批效率和服務的充分肯定與贊揚。

四、加強學習，不斷提高工作素質(zhì)

企業(yè)審批服務工作需要扎實的理論基礎(chǔ)和業(yè)務知識，否則就談不上服務。我在熟練掌握《公司法》等法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，認真學習了《公司企業(yè)設立運營轉(zhuǎn)讓全程指南》等工具書，掌握了企業(yè)審批工作的必備知識。

大廳管理辦負責沈北新區(qū)公共服務大廳的綜合管理工作，需要我們掌握一定的管理理論，我利用周末時間參加了東北大學工商管理（MBA）碩士課程，學習管理知識，完善自身工作素質(zhì)。

以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導與同志批評指正。

第三篇：2016行政審批服務科個人述職報告

2016行政審批服務科個人述職報告

行政審批服務科個人述職報告

2016本人與行政審批服務科的同志們一道在市局黨組、分管領(lǐng)導及市政務服務中心的領(lǐng)導下，在各縣（市、區(qū)）局、各科（室、所）的支持和配合下，認真落實各項工作要求，扎實開展親切服務、對標創(chuàng)新和行政審批項目第七輪流程再造活動，加強學習和研究，較好地完成了各項工作任務。

（一）完成日常辦件工作

截止12月底，共辦理各類辦件2073件（其中：藥品89件，醫(yī)療器械116件，食品437件，健康證明1431件），辦結(jié)2048件。

（二）做好新增項目的銜接辦理

4月份，食品生產(chǎn)和食品流通監(jiān)管職能調(diào)整至我局，相應的行政許可事項隨即進入窗口辦理，為保障新增項目順利銜接，一是及時印制了相關(guān)空白證表近4000份，二是制定上報了新增辦件項目的'六公開'材料，三是申辦了食品生產(chǎn)許可項目收費許可證，開通了安徽省政府非稅收入管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)專線，四是及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室和人員展開食品生產(chǎn)、流通許可的辦件受理、審查、發(fā)證等工作。

（三）開展對標提升活動，開展行政審批第七輪流程再造

一是進一步提速增效。將食品生產(chǎn)許可項目的承諾時限由45個工作日縮減為30個工作日；將食品委托生產(chǎn)備案由承諾件調(diào)整為即辦件；將第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)注冊和第二類醫(yī)療器械經(jīng)營由承諾件調(diào)整為即辦件。二是開通'綠色通道'.對中新蘇滁產(chǎn)業(yè)園內(nèi)申報企業(yè)開通綠色通道。對缺少非必要要件的實行容缺審批，先受理后補充，給予相對人最大的便利。三是完成了所有辦件項目服務標準化制定。四是繼續(xù)開展親切服務活動。

（四）扎實開展群眾路線教育實踐活動

根據(jù)中心黨的群眾路線教育實踐活動方案和支部安排，本人嚴格落實各項計劃內(nèi)容，積極參加各項活動，認真記錄學習筆記，撰寫心得體會和對照檢查材料，開展談心和回訪活動，針對談心和回訪活動所征求的意見建議制定相應的整改措施，并從嚴從快進行整改落實。

（五）加強對縣市區(qū)局審批服務工作的指導

市局7月份對監(jiān)管事權(quán)重新進行了劃分，將藥品零售（含零售連鎖門店）經(jīng)營許可、二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、三類醫(yī)療器械經(jīng)營（零售）下放各縣市區(qū)辦理，將餐飲服務、保健食品經(jīng)營項目下放給市轄區(qū)，開發(fā)區(qū)因無對應機構(gòu)，其轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)管事權(quán)仍市局承擔。為了新下放項目能夠順利銜接辦理，本人與窗口其他同志一起對各縣市區(qū)承辦人員進行了業(yè)務指導，為各單位提供了部分許可證，()并隨時解答相關(guān)業(yè)務咨詢。

（六）加強業(yè)務學習，提高工作能力

一是加強新增辦件項目相關(guān)業(yè)務的學習。食品生產(chǎn)和食品流通項目進入窗口辦理后，在窗口人員沒有增加和調(diào)整的情況下，現(xiàn)有人員加強了對相關(guān)法律法規(guī)的學習，并向?qū)I(yè)技術(shù)精湛的人員進行虛心請教。二是組織了新修改《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的學習。通過學習，提高了業(yè)務能力，確保了項目的及時調(diào)整和辦理。三是積極參加各類相關(guān)學習培訓和會議。本人先后參加了中心組織的赴蘇州、杭州政務服務中心的考察活動，參加省局5月份和11月份召開的行政審批工作會議。組織相關(guān)人員參加了省局行政審批業(yè)務培訓和食品生產(chǎn)許可審查員培訓。

（七）高標準完成許可卷宗檢查抽查

5月份省政府法制辦組織對全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷評查，7月份市政府法制辦對我局依法行政案卷進行檢查，11月底市效能辦與中心聯(lián)合對窗口許可卷宗進行抽查，為高標準做好每次檢查和省局將要組織的2016工作考核準備工作，窗口人員對許可資料認真進行整理和自查，部分制作成卷宗，分類存放，有時還利用周末時間進行。

二、2016年工作打算

1、進一步加強業(yè)務學習尤其是對新出臺相關(guān)法律法規(guī)的學習，提高依法審批的能力。

2、落實省局行政審批工作會議精神，積極探索我市藥監(jiān)系統(tǒng)行政審批服務工作'審、批、查'改革的方法和路子。

3、繼續(xù)開展親切服務和對標創(chuàng)新提升活動，以爭創(chuàng)'紅旗窗口'為目標，認真落實各項工作要求。

第四篇：企業(yè)保障科述職報告

2006年述職報告

服務三局企業(yè)保障科**

（2006年12月）

2006年6月份，本人通過參加公開招聘，有幸能夠來到**新區(qū)綜合服務中心工作，通過一周左右時間的培訓和參觀學習，對**新區(qū)的相關(guān)情況進行了解和認識。服務三局的工作內(nèi)容主要是為駐區(qū)企業(yè)服務，協(xié)助各委辦局解決一些企業(yè)的問題。我深知這項工作的重要性，為了將這項工作做好，在工作期間努力學習相關(guān)知識，掌握駐區(qū)企業(yè)相關(guān)情況，了解各委辦局的業(yè)務辦理流程成了個人生活中的重中之重。在中心工作期間得到了各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助，在此深表感謝。

本人在服務三局主要負責辦公室相關(guān)工作，在中心工作期間，我主要進行了以下幾項工作內(nèi)容：

一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力。為了適應服務三局特殊的工作性質(zhì)，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過對駐區(qū)企業(yè)資料的收集和整理以及到走到企業(yè)面前了解企業(yè)相關(guān)情況，對區(qū)內(nèi)企業(yè)按規(guī)模及行業(yè)進行整理，為今后對企業(yè)進行有針對性的服務打好基礎(chǔ)，同時，也為今后的招商引資工作做好鋪墊。同時，通過將各委辦局的業(yè)務辦理要求及流程進行收集和整理，做到能隨時回答企業(yè)的每一個業(yè)務問題。在工作當中，為了盡快提高自身業(yè)務能力，努力向周圍同事及領(lǐng)導學習，中心各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

二、辦公室文件收發(fā)及管理工作。根據(jù)工作內(nèi)容和文件性質(zhì)，制定了一套合理的文件管理制度，將內(nèi)部文件和外部文件進行有效管理。同時，建立了三局內(nèi)部的文件交接制度及文件傳達制度，做到每一份文件的每一部分都能查到交接時間及相關(guān)交接人員，避免發(fā)生文件丟失或損壞的風險，也提高了文件查找的效率。

三、加強綜合協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量。工作中我把綜合協(xié)調(diào)工作作為辦公室參與中心工作的重點來做，力爭在領(lǐng)導決策時，提供有關(guān)信息依據(jù)；在領(lǐng)導決策后，參與決策的實施，推動決策的落實；對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調(diào)，加以解決。在這其中我既得到了領(lǐng)導的支持和同志們的幫助，也得到了鍛煉和提高，和大家建立了真摯的友誼，同志們給予我的關(guān)懷和幫助，是我工作和前進的動力，我真切地感受到了大家的真誠接納。

四、發(fā)揮自身特長，利用自己原有的工作經(jīng)驗協(xié)助服務二局進行新區(qū)宣傳片的前期策劃工作，并在宣傳片制作工作轉(zhuǎn)到服務三局后，參與制作宣傳片的相關(guān)工作。在此期間，通過與各位同事的默契配合，在時間緊，任務重的情況下將宣傳片按時保質(zhì)保量的制作完畢，保證了溫州招商工作的需要。

五、為駐區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)解決一部分問題，通過與駐區(qū)企業(yè)加強溝通，了解企業(yè)的難處，為企業(yè)排憂解難。站在企業(yè)的立場去考慮問題，由于中心成立時間短，在最初的一段時間沒有受到企業(yè)的認可，通過對企業(yè)進行走訪后了解情況，并經(jīng)常對企業(yè)進行電話回訪，協(xié)助企業(yè)解決一些問題后，工作開展得越來越順利。同時，通過對企業(yè)情況的收集和整理，將駐區(qū)企業(yè)按行業(yè)和類型進行分類，能夠快速的掌握駐區(qū)企業(yè)情況，提高工作效率。同時，在與企業(yè)溝通的過程中抓住每一個信息為招商引資工作做準備。

工作中有成績，也有不足。取得的成績或許不是十分突出，但便于我們總結(jié)經(jīng)驗，對今后的工作是一種指導，對自己也是一種鞭策和激勵；工作中有不足，雖不是主流和本意，但便于我們總結(jié)教訓，對今后的工作是一種借鑒，對自己也是一種警示和教育。知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作，但離領(lǐng)導的要求和同志們的期望還有差距。我要以此次述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，爭取在2007年邁上一個新的臺階。

第五篇：行政審批科述職總結(jié)報告

行政審批科述職總結(jié)報告

2013年，行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導下，在局領(lǐng)導的直接關(guān)心和相關(guān)科室同志的大力支持下，在科室工作人員的共同努力下，順利地完成了各項工作任務。現(xiàn)述職如下：

一、加強思想建設，改進工作作風

堅持以思想建設為先導，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習。通過自學、參加集中學習、向業(yè)務科室的同事學習等方式，不斷提高自身思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平。工作中未出現(xiàn)因工作能力不足而發(fā)生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。嚴格遵守行政中心和局里的各項規(guī)定，廉潔自律，按規(guī)定辦理各項業(yè)務，未出現(xiàn)吃、拿、卡、要的情況。

二、強化資料審核，依法實施許可

在工作中，我們堅持依法行政，嚴格按規(guī)范操作，強化申報資料的審核把關(guān)，對申報材料齊全的，即刻受理，并及時轉(zhuǎn)交業(yè)務科室。對材料提供不全或不規(guī)范的，我們始終能耐心的向申報人說明情況，并告知其如何規(guī)范。許可事項經(jīng)局審查同意后，及時告知申報人許可決定，并辦理許可證件。全年共核發(fā)***證件21份；***證件45份；***證件307份。所有證件審批零差錯、零投訴、零障礙，且均在《行政許可法》規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)。

三、推進陽光規(guī)劃，規(guī)范收費行為

我們積極推進“陽光規(guī)劃”品牌創(chuàng)建，完善了行政中心***窗口服務指南，公開服務內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報資料、承諾期限和收費標準。嚴格按照物價局核定的標準收取**費用，主動執(zhí)行我市各項收費優(yōu)惠政策。同時，堅決杜絕體外收費、調(diào)整標準收費和亂收費的行為。

四、牢記服務宗旨，提高服務質(zhì)量。

科室工作人員不斷轉(zhuǎn)變工作理念，強化服務意識，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真組織實施“101”為民服務工程。嚴格執(zhí)行一次性告知制、首問負責制等服務制度，推行“超前服務”、“微笑服務”和“上門服務”。對市重點工程、招商引資等重點項目特事特辦，及時開辟“綠色通道”……

回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭瑫r，我也清楚的看到，工作中還存在一些不足，就科室來講，服務意識和大局意識需進一步提升，政治學習和業(yè)務學習需進一步加強，規(guī)劃許可的流程需進一步優(yōu)化、細化等。