第一篇:行政辦工作總結(jié)
2011年行政辦公室工作總結(jié)
及下年度工作計(jì)劃
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、行政辦公室日常管理工作:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。
1、認(rèn)真做好行政辦公室的文件整理工作
2011年5月至12月,按照公司要求擬定會(huì)議紀(jì)要31份、文件7份、通報(bào)4期;收文6份,行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《例會(huì)制度》、《新安物業(yè)員工手冊(cè)》、《勞動(dòng)合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗(yàn)收工作。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、日常接待工作
對(duì)在公司召開的每次會(huì)議,會(huì)前做好會(huì)議通知、安排等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計(jì)58200.00元整。
6、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
2011年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨90周年紅歌會(huì)”,并取得了優(yōu)異成績(jī)。
2011年8月底對(duì)各服務(wù)處及各部門進(jìn)行了自查自檢工作。
2011年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊(duì)及秩序維護(hù)組。
2011年9月23日以行政辦、秩序維護(hù)部、財(cái)務(wù)部組成聯(lián)合巡查組對(duì)全興紫苑服務(wù)處進(jìn)行了一次日常工作調(diào)研。
2011年11月5日、6日對(duì)公司員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對(duì)各部門員工牢固掌握相關(guān)物業(yè)知識(shí)起到了促進(jìn)作用,具有一定意義。
2011年11月9日聯(lián)合消防支隊(duì),配合秩序維護(hù)部,組織公司員工進(jìn)行了一次消防知識(shí)培訓(xùn)會(huì)及消防演練。
2011年11月21日對(duì)秩序維護(hù)人員的形象展示進(jìn)行了驗(yàn)收。
2011年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會(huì)參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。
以上各項(xiàng)工作得到了各服務(wù)處、各部門的大力支持。
二、行政辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理。
三、對(duì)服務(wù)處日常工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查
從2011年6月14日至今對(duì)各服務(wù)處進(jìn)行日常工作檢查28次。
從2011年7月15日開始對(duì)各服務(wù)處、各部門工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查,共23次。從2011年7月22日對(duì)各服務(wù)處三周內(nèi)未完成的工作進(jìn)行檢查,共22次。
從2011年8月10日至今,對(duì)各服務(wù)處夜間值班情況進(jìn)行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務(wù)處、各部門基本上能夠按計(jì)劃完成工作任務(wù),但還存在不足之處:
1、計(jì)劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識(shí)貧乏。
2、服務(wù)處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計(jì)劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時(shí)的解決處理。
4、工作總是處于被動(dòng)狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
四、公司員工的日常培訓(xùn)
近一年來,經(jīng)過對(duì)公司員工的日常培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關(guān)資格證書的4人。
五、成績(jī)的取得離不開總公司的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實(shí)。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2011年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2012年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,2012年行政辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
2012年行政辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、對(duì)各服務(wù)、各部門工作加大督促、檢查力度,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。做好公司各服務(wù)處、各部門之間的協(xié)調(diào)、配合工作。
四、完善考核制度
2012年,行政辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善評(píng)價(jià)體系,達(dá)到考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)考核的根本目的??己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2012年,著手進(jìn)行公司評(píng)價(jià)體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門的綜合素質(zhì)普遍有待提高,2012年行政辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政辦
2011年12月27日
第二篇:行政辦2011工作總結(jié)(2011)
行政辦2011工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好!
行政辦公室做為辦事處的綜合職能部門,一年來,在街工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各兄弟科室的大力支持下,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作情況向大家做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、人事勞資工作
人事勞資工作關(guān)系到辦事處全體干部職工的切身利益,所以做好人事勞資工作非常重要,不但要做到手快心細(xì)、更要有高度的責(zé)任心才能確保每名干部的人事勞資信息準(zhǔn)確無誤。今年辦事處人員調(diào)動(dòng)多,工資變動(dòng)任務(wù)量大、辦理手續(xù)復(fù)雜,業(yè)務(wù)部門涉及多,為了確保職工利益不受損害,行政辦工作人員加班加點(diǎn),確保準(zhǔn)時(shí)足額的上報(bào)和發(fā)放各種增資款項(xiàng),辦理相關(guān)手續(xù)。10月末,行政辦在時(shí)間緊任務(wù)急的情況下,合理安排時(shí)間將職工團(tuán)購(gòu)房的相關(guān)信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
二、財(cái)務(wù)工作
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做好財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是街道辦事處財(cái)政可以有效運(yùn)行的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和支柱,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我們的財(cái)務(wù)干部始終認(rèn)真學(xué)習(xí)各類財(cái)務(wù)制度,理清工作思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記。積極地與財(cái)政局采購(gòu)辦等6個(gè)相關(guān)科室溝通,辦理采購(gòu)業(yè)務(wù),投資評(píng)審業(yè)務(wù)、支付中心報(bào)銷業(yè)務(wù)、請(qǐng)撥款業(yè)務(wù),全年共機(jī)打票據(jù)3000多張。順利地完成了全年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,并迎接審計(jì)、物價(jià)、財(cái)政局和紀(jì)檢委聯(lián)合檢查以及固定資產(chǎn)檢查工作,成績(jī)顯著,得到上級(jí)部門的一致好評(píng)。
三、信訪工作
信訪工作由于穩(wěn)控對(duì)象都是屬地化管理,而多年來相應(yīng)的屬事單位又遲遲不予解決問題,所以矛盾均集中在基層,任務(wù)量非常大。截止10月份,我辦到省市區(qū)各級(jí)信訪部門接訪就達(dá)30余次,其中,因香坊大街200號(hào)院車棚拆除一事及劉金鳳姐弟三人要求解決三險(xiǎn)問題就往返于區(qū)信訪局23次之多,兩個(gè)信訪案件在閆主任的多方溝通和協(xié)調(diào)下均有結(jié)案性推進(jìn),這充分體現(xiàn)了辦事處執(zhí)政為民的意愿。進(jìn)京非訪,對(duì)辦事處來說是一個(gè)損名又折利的事情,因?yàn)橹灰羞M(jìn)京非訪的動(dòng)向,辦事處就要耗費(fèi)大量的人力,物力、財(cái)力和精力進(jìn)行穩(wěn)控,讓辦事處負(fù)重累累。因此,為了將進(jìn)京非訪的事件在源頭處就控制住,行政辦想辦法,謀對(duì)策,多種方法并用將進(jìn)京非訪的幾名活躍人員進(jìn)行了成功穩(wěn)控。在本“國(guó)慶節(jié)”信訪穩(wěn)控期間在區(qū)信訪局的反饋通報(bào)中,香大辦事處以進(jìn)京零上訪首戰(zhàn)告捷。
四、政務(wù)工作
一是做好各類文件的收發(fā)報(bào)送工作。及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地傳閱文件,做到政令暢通,從無延誤。二是認(rèn)真做好以街道名義發(fā)出的公文、介紹信、各類報(bào)表等蓋章工作,不濫用公章;熱情接待每一位需要辦事的群眾,堅(jiān)持原則,不做違法違規(guī)的事情。三是完成每月7篇的信息上報(bào)工作,撰寫各階段工作總結(jié)13篇。上報(bào)調(diào)研文章2篇,按季度上報(bào)辦事處節(jié)能減排情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。四是完成辦事處地志編寫工作。五是完善辦事處應(yīng)急預(yù)案,做好做細(xì)值班值宿工作,做到發(fā)生緊急情況,能夠按上級(jí)要求第一時(shí)間上報(bào)。
五、后勤工作
1、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2、車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照街辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,保證了車輛的完好率。
3、在職工食堂用餐人員不斷增多的情況下,我們克服各種困難,增加食堂投入,繼續(xù)保質(zhì)保量的為職工提供午餐,并不斷改進(jìn)用餐環(huán)境,做到嚴(yán)格控制用餐人員的健康檢查,無體檢合格單不允許用餐,外來人員用餐一律使用一次性餐具,保證了全體職工的用餐安全。
4、組織機(jī)關(guān)干部在上半年分兩批外出考察學(xué)習(xí)并做好服務(wù)工作。
5、全年完成了對(duì)各科室計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維修工作及復(fù)印工作,確保各科工作正常運(yùn)行。
六、市場(chǎng)管理所工作
本,除行政辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作需要我負(fù)責(zé)外,還承擔(dān)著另一項(xiàng)重要工作就是市場(chǎng)所的管理,市場(chǎng)管理工作是香大辦事處的重點(diǎn)工作之一。我們?yōu)榱舜蛟焓?、區(qū)一流市場(chǎng)管理所,我們狠抓了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,要求業(yè)戶嚴(yán)格遵守入撤市時(shí)間。每月規(guī)定了市場(chǎng)清洗日,街面用清水清刷,保證不留異味不留沉積性污漬。同時(shí)還發(fā)放了大量的垃圾桶,方便業(yè)戶丟棄垃圾污物,不污染周圍環(huán)境。年中,為了配合全市道路改造工程,在所轄兩個(gè)市場(chǎng)接口處將商販攤位進(jìn)行調(diào)整,為相鄰街路的車輛暢通提供了便利條件,同時(shí)在相應(yīng)位置安排了專人看守,有效保證了道路改造期間的交通順暢。累計(jì)全年迎接市、區(qū)各級(jí)攤區(qū)辦檢查百余次均受到好評(píng),本年5月香大市場(chǎng)所還被評(píng)為2010市級(jí)綜合整治占道市場(chǎng)攤區(qū)先進(jìn)單位,趙宏偉同志被評(píng)為同級(jí)先進(jìn)個(gè)人。香大市場(chǎng)所全年上紅榜3次。
一年來,我們行政辦的全體科室人員團(tuán)結(jié)一致,在不斷地學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步提高了綜合素質(zhì),能夠圍繞辦事處中心工作,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,有效的開展工作,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,展現(xiàn)了行政辦工作人員的愛崗敬業(yè)精神。行政辦在工作中雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,在今后的工作中,我們會(huì)更加認(rèn)真的履行工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,不斷增進(jìn)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。謝謝大家!
香坊大街街道辦事處 行政辦
二〇一一年十一月八日 行政辦
2011工作總結(jié)
行政辦公室
第三篇:行政辦2012年 工作總結(jié)
庫(kù)爾勒市文體廣影局行政辦2012年工作總結(jié)
(2013年1月22日)
行政辦承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,2012年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政辦始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),緊緊圍繞全年中心工作,堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、工作情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。行政辦高度重視部門職工的政治思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),認(rèn)真按照全局的學(xué)習(xí)計(jì)劃,注重學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和時(shí)效性,采取集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的方法,認(rèn)真做好讀書筆記及學(xué)習(xí)心得,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。同時(shí)樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù),從大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
(二)加強(qiáng)部門管理,協(xié)調(diào)人員分工。
行政辦工作涉及面廣,業(yè)務(wù)繁多。為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作有效開展,采取了有效措施狠抓部門人員管理,明確分工,落實(shí)職責(zé)。年初簽訂了部門量化考核細(xì)則,進(jìn)一步明確部門工作職能、崗位職責(zé)及工作紀(jì)律和要求等。按照量化考核細(xì)則提前將工作落實(shí)到每位工作人員身上,要求本部門干部職工嚴(yán)格按照考核細(xì)則和職 能分工合理高效地開展各項(xiàng)工作,并強(qiáng)調(diào)圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)與配合,促進(jìn)部門整體工作效能和服務(wù)水平的提高。
(二)完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)。在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中,要求部門職工帶頭執(zhí)行,率先垂范,以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、堅(jiān)持原則,狠抓制度落實(shí)。通過加強(qiáng)監(jiān)督管理和自身修養(yǎng),部門形成了踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,積極向上的精神面貌,在全局起了良好的帶動(dòng)作用。
(三)落實(shí)部門職責(zé),開展各項(xiàng)工作。
一是規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。截止目前,共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)300余件。今年市人民政府對(duì)協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),行政辦認(rèn)真安排專人進(jìn)行學(xué)習(xí),安排專人負(fù)責(zé)收發(fā)文件,做好了收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)等公文處理程序,共處理公文1010件,其中收文件844件,發(fā)文件168件。抓好信息審核上報(bào)工作,今年累計(jì)上報(bào)信息248期。積極做好上情下達(dá),加強(qiáng)與市委、市人民政府和上級(jí)部門的聯(lián)系,安排組織好“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等各類會(huì)議。承辦人大、政協(xié)提案共6件;做好信訪工作,每周四通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行信訪接待,按時(shí)轉(zhuǎn)辦州長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱;管理全局文書檔案、電子檔案,登記并收發(fā)報(bào)刊、雜志,來電(電話、傳真)來信登記并予傳達(dá)。
二是開展人事、財(cái)務(wù)、協(xié)管、籌劃等業(yè)務(wù)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)工資政策和建立健全工資軟件;順利圓滿完成2012年考核升級(jí)和滾動(dòng)升級(jí)工作,及時(shí)完成2012年國(guó)家津貼的上調(diào)工作;做好2012年事業(yè)單位干部聘用和職稱申報(bào)工作,及時(shí)上報(bào)公務(wù)員及事業(yè)干部統(tǒng)計(jì),干部教育培訓(xùn)年報(bào)及2010年工資報(bào)表等;認(rèn)真做好老干工作,使黨 關(guān)心老干部的政策落到實(shí)處;建立健全老干部及其他退休人員增加退休費(fèi)審批檔案卡;辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理現(xiàn)金、銀行日記帳登記、清算、報(bào)帳、對(duì)帳工作;做好本局的人事、勞資、社保及公積金管理、各類報(bào)表的上報(bào);制定完成了全局工作人員工資審批、上報(bào)、發(fā)放等工作,嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān),完成了各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的審核支付工作。
此外,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行綜合、協(xié)調(diào)、督促和檢查;做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開;管理好公章;協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局職工進(jìn)行考核考察以及全局部門職工考核培訓(xùn)等工作。
三是加強(qiáng)了安全保衛(wèi),認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力。安排好了各部門的安全保衛(wèi)及值班工作,擬定維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案,組建了維穩(wěn)小分隊(duì),加強(qiáng)辦公樓及各個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)地安全防范管理,做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作,維護(hù)辦公區(qū)安全穩(wěn)定,確保了特殊階段的安全保衛(wèi)工作。一年來,行政辦全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,在盡量滿足正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約;認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門公務(wù)用車。并加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),確保各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。此外,做好了清潔、辦公用品復(fù)印管理、電腦耗材管理、落實(shí)全局考勤統(tǒng)計(jì)等工作。
四是根據(jù)全局工作分工,作為政風(fēng)行風(fēng)、信訪、愛國(guó)衛(wèi)生、政務(wù)信息、應(yīng)急管理、保密工作、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、民事糾紛調(diào)解、矛盾糾紛排查、精神文明、綜合治理暨平安建設(shè)、效能建設(shè)與機(jī)關(guān)效能考評(píng)等的牽頭部門,協(xié)調(diào)各部門扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作進(jìn)展,擬定相關(guān)計(jì)劃,總結(jié)及匯報(bào)材料,年終順利通過了檢查。在社 會(huì)治安綜合治理暨平安建設(shè)、效能建設(shè)與機(jī)關(guān)效能考評(píng)檢查中,行政辦在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在各部門及單位的大力支持和配合下,我局的工作得到檢查組的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
五是結(jié)合全局全年中心工作,配合相關(guān)科室完成了巴州石油節(jié)庫(kù)爾勒賽馬大會(huì)、“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”活動(dòng)、“熱愛偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園“暨創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題教育、市人大調(diào)研、免費(fèi)開放圖書館、文化館(站)調(diào)研、第二十三屆“科技之冬”活動(dòng)等工作。
三、存在的不足及今后努力方向
一年來,行政辦克服各項(xiàng)困難,緊緊圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo),依據(jù)部門量化考核細(xì)則,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,較好地履行了部門職能,充分發(fā)揮了助手作用。但同時(shí)也存在一些不足之處,人員還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和職工培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力,進(jìn)一步研究制定規(guī)范、高效的辦公機(jī)制,提高辦公效率和質(zhì)量。為此對(duì)下一的工作方向制定思路如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身知識(shí)面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅(jiān)持部門周例會(huì)制度,通過會(huì)議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。三是加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
面對(duì)2013年新的形式、新的工作要求,行政辦將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,保持勤政、務(wù)實(shí)工作作風(fēng),繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)工作持續(xù)、健康、有序發(fā)展,做出積極貢獻(xiàn)。
第四篇:中學(xué)行政辦2014—2015工作總結(jié)
×××中學(xué)行政辦2014—2015學(xué)年
工 作 總 結(jié)
×××中學(xué)成立一年來,在上級(jí)教育主管部門的關(guān)心下,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各辦公室、各部門、教研組、年級(jí)組的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針政策和各級(jí)教育工作會(huì)議精神,牢固樹立習(xí)總書記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”理念,充分發(fā)揮參謀助手、上傳下達(dá),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),溝通內(nèi)外的中心樞紐作用,較好地完成了公文處理、會(huì)議籌備及活動(dòng)安排、制度完善、信息報(bào)送、印章管理、電子政務(wù)、校務(wù)公開、“黨工”兩委籌建、評(píng)優(yōu)表模、職稱評(píng)聘、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理等工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要做法總結(jié)如下:
一、2014—2015學(xué)年主要工作開展情況
(一)制度建設(shè)工作
我校2014年6月初經(jīng)縣政府及教育主管部門研究決定開始籌建,2014年9月初正式開始投入使用。作為一所新建學(xué)校,新的管理理念、新的教學(xué)模式,一切都離不開制度。我校學(xué)生大多來源于“原招堤街道辦事處初級(jí)中學(xué)、平樂鄉(xiāng)初級(jí)中學(xué)、棲鳳街道辦事處第三小學(xué)、坡腳鄉(xiāng)中心學(xué)校”四所學(xué)校的學(xué)生;教師共121名,除70名經(jīng)本縣考調(diào)以外,其余均為原招堤中學(xué)撤并到六中教師;學(xué)校為全封閉寄宿制學(xué)校。基于以上原因,經(jīng)校行政會(huì)議研究,行政辦結(jié)合具體實(shí)際,制定了切實(shí)可行的《×××中學(xué)教職工管理制度》、《×××中學(xué)教師輪流值班制度》、《印章管理制度》,并及時(shí)分解落實(shí)各辦公室人員,要求各辦公室人員分工明確,責(zé)任具體落實(shí),細(xì)化各辦公室管理制度。為學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)打下有力的基礎(chǔ)。
(二)常規(guī)管理工作
1、及時(shí)完善公文處理制度,完成了省、州、縣及上級(jí)主管部門分配的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、安排了元旦、國(guó)慶、清明等節(jié)假日和寒假、暑假的值班;
3、按計(jì)劃組織學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家各類法律法規(guī)和方針政策及文件、會(huì)議精神,需教師貫徹落實(shí)的,并要求與其簽訂了責(zé)任書;
4、完成了縣教育各項(xiàng)目標(biāo)管理責(zé)任書的分解和落實(shí),順利通過了2014目標(biāo)績(jī)效考核,并擬定了各種學(xué)校計(jì)劃和相關(guān)總結(jié)及匯報(bào)材料。
5、認(rèn)真抓好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的籌備,保證每次會(huì)議和活動(dòng)能高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的順利進(jìn)行,并做好記錄;
(三)宣傳教育工作
1、保質(zhì)保量完成縣委、縣教育局下達(dá)的黨報(bào)黨刊征訂任務(wù);
2、組織好各種征文及論文評(píng)比活動(dòng)。其中學(xué)生參加五好小公民“少年向上 真善美伴我行”讀書征文共73篇;師生參加“改革奮進(jìn)、共建小康”征文共17篇;師生參加“書香校園”征文活動(dòng)參賽作品共5篇;教師參加“全彩課堂”征文共2篇;教師參加2015年教育教學(xué)科研論文、教學(xué)(活動(dòng))設(shè)計(jì)征集作品共42篇;教師“國(guó)培計(jì)劃”征文活動(dòng)參賽作品共5篇;“理科實(shí)驗(yàn)論文”征文活動(dòng)參賽作品共7篇。
目前已評(píng)獎(jiǎng)的“書香校園”征文活動(dòng),有4人次已獲州級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)以上;
3、以信息報(bào)送工作為契機(jī),抓好學(xué)校大事記工作。擬定《×××中學(xué)黨政信息報(bào)送工作方案》,工作落實(shí)到每個(gè)辦公室,責(zé)任到人,實(shí)行周報(bào)原則,將黨政信息、學(xué)?;顒?dòng)與撰寫學(xué)校大事記相結(jié)合,達(dá)到二者合一的目的;
4、積極做好學(xué)校校園文化及各種大型活動(dòng)宣傳服務(wù)工作,以安龍新聞、荷都安龍、金州在線、安龍教育等媒體性、網(wǎng)絡(luò)性、報(bào)刊性宣傳方式為依托,開展各種宣傳合計(jì)50余次,為廣大社會(huì)群眾更多了解六中、支持六中埋下伏筆;
5、協(xié)助開展“新兩基”、教育“9+3”宣傳月活動(dòng),組織好“義務(wù)教育均衡發(fā)展”、“全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)”等各類活動(dòng)的開展及各種檔案的整理歸檔;
6、協(xié)助教務(wù)開展好招生宣傳工作,制定各種宣傳手冊(cè)、招生簡(jiǎn)章,分輪次進(jìn)入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)、村小、教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行招生宣傳。
(四)普法教育工作
1、組織全體教職工參與了“無紙化學(xué)法用法”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),參學(xué)參考率達(dá)到100%,合格率達(dá)100%;
2、協(xié)助教務(wù)、安全辦搞好教學(xué)法制滲透及“新安全生產(chǎn)法”網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽與學(xué)習(xí)工作;
(五)業(yè)務(wù)檔案整理工作
通過縣教育局的相關(guān)培訓(xùn),要求每位教職工上交相關(guān)個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,學(xué)校建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,由行政辦下設(shè)專屬檔案管理人員開展此項(xiàng)工作。一年來,我校121名專任教師業(yè)務(wù)檔案已基本齊全,檔案整理除個(gè)別一些因年限已久遺失的材料外,已基本健全,有待7月底教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的進(jìn)一步檢查和驗(yàn)收。
(六)校務(wù)公開及電子政務(wù)工作
1、為實(shí)現(xiàn)校務(wù)公開,學(xué)校設(shè)置校務(wù)公開欄和政務(wù)公開欄專欄在教學(xué)樓一樓走廊處,讓廣大師生及家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)校相關(guān)信息;
2、除此之外,行政辦為開展此項(xiàng)工作,明確專職工作人員。學(xué)校與移動(dòng)公司簽訂“家校通”協(xié)議,并錄入家長(zhǎng)、學(xué)生、教師、各辦公室人員手機(jī)聯(lián)系方式,建立“×××中學(xué)教師交流平臺(tái)”QQ群。通過“家校通”平臺(tái)和QQ群,定期公示學(xué)生生活費(fèi)開支、貧困寄宿生補(bǔ)助、營(yíng)養(yǎng)餐、黨政信息、教師考勤、教師業(yè)務(wù)、會(huì)議安排等信息,第一時(shí)間做好了校務(wù)公開;
3、行政辦負(fù)責(zé)人員,專門加入了各個(gè)單位及教育局相關(guān)股室的QQ群,第一時(shí)間收發(fā)相關(guān)信息及文件,并第一時(shí)間下達(dá)任務(wù),按時(shí)完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù)。涉及到各辦公室業(yè)務(wù)對(duì)接的,并要求各辦公室專職負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人員,加入該對(duì)應(yīng)群。
(七)教師業(yè)務(wù)發(fā)展工作
1、考核:
因?qū)W校為新建學(xué)校,本年考核經(jīng)行政會(huì)議通過,各辦公室提議,討論考核方案后,行政辦起草,草案已達(dá)80%以上老師簽字通過??己朔?jǐn)?shù)根據(jù)學(xué)校各項(xiàng)德、能、勤、績(jī)分?jǐn)?shù)而定,因“優(yōu)秀”名額占有一定比例,為保障名額分配均勻,達(dá)到公正公開的目的,學(xué)校盡量將名額分配到各辦公室、教研組,由各辦公室、教研組推選“優(yōu)秀”人選;
2、職稱評(píng)聘:
6月初,接職稱申報(bào)文件后,學(xué)校于6月10日前,成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并公示相關(guān)文件及申報(bào)職稱相關(guān)條件,申報(bào)晉級(jí)職稱教師進(jìn)行登記。根據(jù)上級(jí)文件精神,我校申報(bào)二級(jí)職稱的教師2人(即評(píng)即聘)、申報(bào)一級(jí)職稱的教師13人(空崗13人)、申報(bào)高級(jí)職稱的教師4人(空崗19人)、9人轉(zhuǎn)評(píng)中學(xué)二級(jí)、3人轉(zhuǎn)評(píng)中學(xué)一級(jí),無空崗數(shù)小于申報(bào)數(shù)現(xiàn)象。經(jīng)第一輪硬件審核,因申報(bào)一級(jí)教師4人達(dá)不到相關(guān)文件條款的規(guī)定,其余27位教師申報(bào)材料已于2015年7月10日全部推薦報(bào)送安龍縣人力資源與社會(huì)保障局審核。
(八)其它工作
1、黨支部和教育工會(huì)的籌建 在本學(xué)年,行政辦還協(xié)助參與了×××中學(xué)第一屆支部委員會(huì)和×××中學(xué)第一屆教育工會(huì)委員會(huì)成立的籌備工作。其間,承擔(dān)起草了候選人選舉草案、各項(xiàng)會(huì)議議程、選舉草案、各種選票的設(shè)置及會(huì)務(wù)安排,使得支部委員會(huì)和教育工會(huì)委員會(huì)的成立得以順利進(jìn)行;
2、人口計(jì)生工作
建立健全了人口和計(jì)劃生育綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)責(zé)任,明確職責(zé);擬定了×××中學(xué)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作計(jì)劃和實(shí)施方案;與教育簽訂了相關(guān)責(zé)任書;積極組織全體老師學(xué)習(xí)計(jì)劃生育知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī),完成了人口和計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
二、存在問題
在日常管理、宣傳通訊、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案、職稱評(píng)聘等方面雖然做了大量工作,但與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一是因事務(wù)繁忙,在上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通等方面做得不夠好;
二是政治學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)能力有待于提高;
三是與其他老師接觸時(shí)間不夠,對(duì)教師的近況與心聲不夠了解。
三、下一步打算
1、安排并督促好各辦公室、部門、教研組、年級(jí)組上交工作計(jì)劃與總結(jié),以及上級(jí)交予的各項(xiàng)任務(wù);
2、及時(shí)辦理好上級(jí)各部門交辦的工作;
3、按規(guī)定認(rèn)真處理各類公文,做好公文的辦理、保密及歸檔工作;
4、按要求認(rèn)真做好節(jié)假日期間值班安排;
5、做好各辦公室環(huán)境改善、會(huì)議籌備工作;
6、做好升旗儀式、會(huì)議、活動(dòng)的考勤及公示;
7、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作力度,明確專人負(fù)責(zé),做好教育宣傳通訊工作;
8、繼續(xù)完成上級(jí)安排的黨報(bào)黨刊和教育報(bào)刊征訂任務(wù);
9、激發(fā)和鼓勵(lì)各位教師多寫消息、寫好消息、多發(fā)表論文,把教師發(fā)表文章納入考核、績(jī)效考核等各項(xiàng)考核之中;
10、進(jìn)一步做好政務(wù)公開、電子政務(wù)、計(jì)劃生育、普法教育、教師業(yè)務(wù)檔案等方面工作,細(xì)化辦公室職責(zé),各項(xiàng)任務(wù)明確專人,更好的完成學(xué)校及上級(jí)部門交予的各項(xiàng)任務(wù)。
×××中學(xué)行政辦 2015年7月13日
第五篇:行政辦個(gè)人工作總結(jié)
行政文員工作總結(jié)
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2009年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體
素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在2009年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠(chéng)如×在上周會(huì)議上所說,2010年將是××××龍騰虎躍的一年,將是
我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
×××
2010年1月22日篇二:行政管理部個(gè)人工作總結(jié)
行政管理部個(gè)人工作總結(jié)
行政辦公室工作小結(jié)
行政工作,事無巨細(xì),貴在用心。雖然行政工作事項(xiàng)繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細(xì)微的事務(wù),但是見微知著,各項(xiàng)行政工作的完成情況是行政工作人員個(gè)人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時(shí),也是公司整體運(yùn)行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此,做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合,下面就以下幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,各項(xiàng)管理工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了行政后勤、手續(xù)管理、會(huì)議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了服務(wù)窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn):
1、工作積極主動(dòng)。對(duì)公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫(kù)房、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出重點(diǎn)工作。做到工作既切合實(shí)際,又突出重點(diǎn),改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、切實(shí)形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
要具備行政辦公室管理人員的工作能力,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)。從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如:外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人喜好等方面內(nèi)容。篇四:辦公室行政人員年終總結(jié)報(bào)告
工作總結(jié)報(bào)告 回顧2012年,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jī)。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)這一職位感到很是新奇,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
同時(shí),認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到______這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個(gè)字的內(nèi)涵,這是文秘家園所有文化的精髓,我想也是激勵(lì)本公司每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號(hào)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把2012年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)很大的工程,需要耐心和細(xì)心。同時(shí)我 對(duì)總經(jīng)理的公文資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作 行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、不足之處
在這十個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和 同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得??
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ppt的運(yùn)用,由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有接觸,導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),篇五:行政辦公室2011年個(gè)人工作總結(jié) 2011年工作總結(jié)
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作緊密圍繞年初設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作: 1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、財(cái)務(wù)工作、以及物流和部分客戶的服務(wù)工作、生產(chǎn)、銷售管理上的監(jiān)管等工作。2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以 “謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。3)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施及監(jiān)督;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政辦公室的負(fù)責(zé)人,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在: 1)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。2)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、2012年的工作計(jì)劃
充滿希望的2012年要到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到: 1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)飼料行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì) 行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2011年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。