第一篇：XX煤礦2013年工作思路及全年工作計劃

XX煤礦2013年工作思路及全年工作計劃

一、2013年工作思路：

以人為本，完善礦井安全生產管理機構，明確各崗位職責，在用人上做到唯賢是用，把有能力的職工聘請到管理隊伍中來，并想盡辦法從外面引進人才，讓有能力者各盡其才，各顯其能。狠抓礦井質量標準化工作，以質量保安全，以煤質求生存，強化職工隊伍培訓，努力提高職工隊伍素質，在確保安全的前提下，多出煤，出好煤，提高職工收，增加企業效益。

二、2013年計劃原煤產量：XX萬噸,力爭達XX萬噸。

三、安全方面：杜絕“一通三防”重大事故的發生，地面杜絕重傷，井下杜絕傷亡。

四、礦井質量標準化工作真正達二級標準。

同志們，全國煤礦安全工作十分嚴峻，根據國家產能結構調整，地方煤礦要站穩立足之地，必須走集團化、標準化和機械化的道路，煤礦工作必須以人為本，保安全為前提，在安全的前提下多出煤，出好煤，讓煤礦效益最大化。為了確保我礦持續穩定發展，為了實現我礦2013年的奮斗目標，我礦準備開展好以下幾方面的工作：

1、認真執行好國家“安全第一、預防為主”的安全生產方針、政策、法律、法規，并落實好煤礦“三大規程”。

2、加強干部隊伍素質的培訓學習，努力提高管理人員素質。對管理人員實行強制培訓，竟爭上崗，對2次以上外出培訓考不得操作

資格證的人員，調離工作崗位。其次，開展好每月一次的管理人員培訓工作，對不參加培訓或在培訓中考核不及格的人員進行經濟處罰，多次考不及格的管理人員，調離工作崗位。再次，抓好職工崗前培訓工作，凡經過培訓后不合格的職工，一宜不得錄用。通過送出去培訓、引進人才和加大煤礦自生對職工的培訓力度來提高職工隊伍素質。預計2013年培訓職工2000人次。

3、認真開好班前會，加強班前學習。班前會是職工入井前的工作安排，也是安全注事項的重點強調，是傳達上級指示、精神的一個重要環節，許多規程、措施等要通過班前會向職工貫徹。班前會開得好不好，落實得認真不認真，將直接影響著礦井的安全生產，職工只有在班前會上聽明白了自己的工作任務，工作中各個環節的注意事項，才能圓滿地完成當班工作任務。

4、重點抓好煤礦的防治水管理工作。因我礦小窯調查不清，水患嚴重，所以，防治水工作為我礦安全管理的重中之重的工作，掘進必須嚴格執行“有掘必探、先探后掘”的探放水原則。水患沒排除嚴禁掘進。沒打探水孔，嚴禁掘進。并做好防治水工作的記錄。

5、重點抓好勞動紀律，大家知道，沒有紀律的部隊是打不好仗的部隊，同樣，沒有紀律的企業就是一盤散沙，就不會興望，就不會有所發展。所以，重點抓好勞動紀律，特別是管理人員的勞動紀律，是煤礦的首要工作。

6、進一步抓好煤礦自查自糾工作，加大對生產中隱患及違章行為的查處力度，把隱患消滅于盟牙之中。在檢查中，把頂板管理、探

放水工作、瓦斯、運輸、機電設備失爆、火工品管理等列為重點檢查內容，檢查后及時匯總，及時制定整改措施，指定專人負責限期整改落實，并嚴格驗收，對隱患不積極組織整改或整改不及時的責任人必須按規定處罰。同時，嚴格執行好礦長帶班下井制度，做到班班有副礦長以上領導跟班檢查協調工作，確保礦井安全生產。

7、加強頂板管理工作。把采面，掘進頭的支護質量著為重點考核內容，凡掘進巷道沒有按規定進行支護或支護驗收檢查不合格的，一宜不給驗收支付工資。做到“誰驗收誰負責、誰簽字誰負責”，采面不按規定支護的，除限期整改外，還要重罰有關責任人。

8、抓好礦井“一通三防”工作，隨著開采深度的增加和開采8#煤層，我礦瓦斯涌出量較往年增大，所以必須把礦井“一通三防”工作作為安全工作的重點來抓。瓦斯涌出較大的采掘工作面，必須是專職值班員負責，不得帶管。其次是管理措施必須到位，并嚴格執行，杜絕礦井“一通三防”事故的發生。

9、加強機電、運輸管理。機電運輸是我礦生產出煤的關鍵，機電、運輸工作一直是制約我礦生產的環節，只有機電、運輸管理工作上去了，我礦在2013年才有希望超額完成生產任務，實現生產XX萬噸原煤的奮斗目標。要搞好機電、運輸工作，建議從以下幾個方面入手：①機電隊制定出獎罰機制，把設備事故率與工資獎金掛鉤，嚴格考核，打破過去干多干少一個樣的局面。②加強業務培訓和學習，以懂業務為光榮，不求上進為可恥，在職工中形成比、趕、超的氛圍。

10、加強煤礦火工品管理工作。在火工品管理上，從火工品入

庫、保管、支領、運送、使用、監督等各個環節都不能忽視，必須做到帳、物相符。在2013年，我礦多次出現看守人員脫崗，說明我礦在火工品管理上存在很大漏洞。2013年必須一舉改變2012年存在的問題，火工品管理人員要與煤礦分管領導簽定責任狀。同時加大對火工品使用的監督管理力度，對違章人員要重罰，決不手軟，屢教不改的，調離工作崗位，要讓煤礦的火工品管理工作上一個新臺階。

11、加強采、掘接續工作的管理，做到采掘不失調。掘進、采煤是我礦生產主體，也是我礦能否超額完成任務的根本保證。礦技術室要合理規化，科學布置，保證采掘不失調，采煤隊要嚴格按技術室所給技術規定、時間等積極組織施工。目前，我礦采、掘工作已失調，所以，上半年必須加快掘進度，爭取在元月份，完成煤炭生產許可證的驗收工作，驗收后，及時打開11801面的掘進，力爭在4月份構成采面回采。在11801采面回采的同時，開始準備11404采面，保證煤礦采掘平衡。

12、認真抓好新技術的推廣，我礦在11801面掘進采用綜掘，回采時上高擋普采，必須努力用好新技術，推動我礦機械化程度的提高。

同志們，新的一年已經開始，只要大家心往一處想，勁往一處用，我們制定的目標就能實現，煤礦就會取得豐碩的成果。

最后，祝大家新年愉快，合家歡樂！謝謝大家。

2013年1月1日

第二篇：交通局全年主要工作思路

交通局全年主要工作思路

2014年，我市交通運輸系統將深入學習和全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，緊緊圍繞市委市政府和上級交通運輸部門的決策部署，堅持求真務實、不斷開拓創新，堅守發展底線，堅持問題導向，加快構建綜合交通運輸體系，著力提升交通運輸基本公共服務能力和水平，切實提高交通運輸發展質量和效益，扎實推進交通運輸現代化建設，為舟山群島新區建設提供強有力的保障和支撐。2014年交通運輸工作將著力強化以下幾個方面：

（一）抓項目，促投資，大力推進交通基礎設施建設。全市共計劃安排交通基礎設施建設項目58個，計劃完成投資約25億元以上，其中續建項目25個，計劃完成投資16.3億以上；新建項目33個，計劃完成投資8.7億以上。安排公路建設項目18.1億元以上，陸島碼頭建設項目4億元，站場建設項目1.9億元，國省道大中修、安保工程、危橋改造工程0.84億元，農村聯網公路0.19億元。計劃完成岱山縣高亭牛軛至官山公路、329國道舟山普陀勾山至小干連接線工程、金塘島互通至大浦口疏港公路和朱家尖大橋加固維修工程等項目；加快推進329國道舟山段改建工程、定海至馬岙公路改建工程、朱家尖蜈蚣峙客運樞紐改造工程、定海客運站等項目；開工建設秀山大橋、329國道及321省道交叉口整治工程、長峙島車客渡碼頭工程、機場路改建工程等新建項目；力爭完成六橫大橋工可批復，加快富翅門大橋前期工作。同時堅持以《綜合交通規劃》為引領，抓緊抓實做好北向大通道等重大交通通道項目規劃研究工作，努力形成“建成一批、在建一批、開工一批、儲備一批”的良性循環體系。

(二)破難題，惠民生，持續提升交通運輸服務水平。一是以優先發展為導向提高公交服務能力。認真落實《關于加快城市公共交通優先發展的若干意見》和《城市公共交通優先發展五年工作計劃（2013?2017）》，全面實施《舟山公共交通發展規劃》，計劃新增優化公交線路8%；新增（更新）高標準排放及新能源公交車30輛以上，力爭公交車自動報站設備、車載多媒體安裝使用率達到100％，全面實施公交企業綜合考核機制，確保城市公交分擔率提升2%。二是以規范發展為目標打造出租車服務品牌。制定出臺《舟山本島出租汽車運力投放規劃2013-2017年》等長效機制，全面完成企業規范化達標考核，建設完成出租車駕駛員管理平臺、出租車電召便民服務系統，加快建設兩個出租車服務中心，著力保障出租車行業穩定健康發展。三是以規范經營為關鍵改善駕培服務質量。全面貫徹落實《舟山市駕培行業三年提升方案》，爭取用3年時間，鼓勵引導全市26家駕校（除2家駕校已經達標）實現考核達標，與海運學院合作建設駕駛理論培訓中心，完成駕校管理系統平臺建設。四是以水陸運輸為重點提供便捷出行服務。根據我市各主要大島社會經濟發展需求，通過加大島際樞紐門戶建設、加快運力更新、新增航線、提高航班密度等措施，進一步改善島際交通條件；根據我市道路旅游客運市場發展實際，加強運力結構調整，提升長三角區域城市群間旅游包車服務能力。五是以文明創建為抓手提升窗口單位服務形象。以窗口服務單位為重點，著力抓好管理服務制度、工作人員文明用語以及服務流程的規范化建設，切實加強職業培訓和服務禮儀教育，著重在服務水平提升、窗口形象改善、群眾滿意度提高等方面取得實實在在的效果。

(三)提效能，促規范，加強創新交通運輸行業管理。一是突出重點強化安全監管。建立健全海上運輸安全管理長效機制，重點以企業安全生產標準化建設為載體逐步構建企業安全保障體系，以深入開展安全生產隱患排查治理為載體強化督查整改，全力確保全市交通運輸安全生產形勢持續穩定。二是創新方法加大打黑力度。緊緊依靠相關縣（區）政府以及功能區管委會在重點區域建立駐點監管制度，積極創新管理模式，強化綜合執法手段，及時查處各類涉及非法營運的違法行為。三是深化改革提升行政效能。進一步理順許可工作運行程序，實施流程再造，縮短審批時限；進一步簡政放權，按照“權能相稱、應放盡放”的原則將有關事權充分放權給各功能區管委會。四是突出重點整治公路通行環境。重點針對主干線公路“馬路市場”問題，進一步落實地方政府的屬地管理責任，探索運用信息化手段，積極開展區域聯動治理。深入開展公路邊“三化”和“三改一拆”工作，全力抓好舟山跨海大橋接線和329國道綜合整治工作。五是嚴格執法規范建設秩序。嚴格遵循法律法規強化執法手段，加大施工現場管理力度，全面推行統一、安全、有序的施工標準體系，努力實現對工程質量、安全、工期的有效控制。(四)謀轉型，增效益，加快轉變交通運輸發展方式。積極扶持陸港物流中心、舟山港綜合保稅區本島分區物流中心和西碼頭水產品冷鏈物流中心加快建設工作，做好定海區綜合商貿物流中心和本島物流配送中心的前期準備工作，探索建立舟山城鄉物流配送服務體系，加快制定郵政物流發展規劃。加快形成開放、兼容的現代交通運輸信息網絡，力爭通過兩年努力建成市級綜合交通指揮中心。全面啟動舟山交通運輸行業“生態新區、美麗家園”三年建設行動，著力做好公交車、出租車及其它營運車輛油改氣工作，加快實施農村公路自發光節能照明標識，嚴格控制建設過程中廢水、廢氣排放和粉塵、噪音污染，力促交通運輸綠色發展、循環發展、低碳發展。

(五)強保障，樹形象，全面推進交通運輸隊伍建設。一是

以全面開展群眾路線教育實踐活動為著力點改進工作作風。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，抓緊建立貫徹群眾路線長效機制，暢通群眾訴求反映渠道制度，健全干部作風狀況考核評價機制。二是以全面貫徹干部管理創新機制為著力點提升綜合能力。全面貫徹實施《市交通運輸局局管領導干部管理辦法（試行）》，進一步明確局管干部管理權限、選拔任用條件和任用程序，進一步加大干部在系統內部的交流力度，不斷提高交通運輸干部隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。三是以全面加強黨風廉政建設為著力點確保清正廉潔。統籌推進反腐倡廉教育、制度、監督、懲處、改革和糾風工作，不斷完善交通運輸特色的懲治和預防腐敗體系。把領導干部隊伍、工程建設、“三公”經費支出以及人民群眾反應強烈的突出問題作為重點領域，把項目審批、資金撥付、執紀執法等環節作為關鍵環節，認真查找存在的漏洞和薄弱環節，確保權力在陽光下正確運行。

第三篇：體育局全年工作總結情況及工作思路

體育局全年工作總結情況及工作思路

一、已完成工作情況

（一）群眾體育工作。圍繞“對外爭創賽事名牌，對內立足全民健身”的理念，在成功舉辦第五屆全民健身運動會的基礎上，舉辦了以“喜迎花博、夢圓國慶、快樂職工、快樂足球”全市首屆企業職工足球大賽、XX市第四屆“九龍峪”杯全國自行車挑戰賽、“喜迎國慶、暢游古城”全市第二屆青州古城圍棋賽、1500多人參加的全市“徒步走”大賽為主體的35個市內大型群眾賽事活動，在農村組織了342個體育比賽，全民健身活動再掀高潮。組隊參加了在內蒙古舉辦的少數民族運動會、在濰坊舉辦的全民健身運動會、在東營等地舉辦的籃球比賽，均取得優異成績。為此，我市于11月17日被山東省體育局授予“山東省第五屆全民健身運動會先進單位”榮譽稱號。

（二）競技體育工作。全程參加了XX市第19屆運動會，我市共派出810名運動員參加了17個項目，獲得金牌152枚，獲得綜合總分及金牌數第四名的好成績，為歷年最好成績。2015年向XX市以上訓練單位輸送體育后備人才30余人。

（三）體育產業工作。一是推進“XX市全民健身推廣中心”項目落戶青州，并申報國家級科學健身示范區、國家級全民健身示范區和國家級全民健身科研課題。二是強化體彩銷售，為我市贏得體育發展資金。共設立體彩銷售站點89處，截止到10月底我市體育彩票發行7600萬元，力爭年內銷售額過億元。三是在加強原有駝山滑雪場、雙貝體育公園體育產業扶持、引導的基礎上，成功吸引社會資金，建成規模不等的體育場（館）8處，建設了高標準籃球場、足球場、輪滑場地等新的體育健身設施，極大地滿足了全市人民的需求。四是在加強原有體育俱樂部服務管理的基礎上，引導成立了XX市少數民族傳統體育項目協會等4家體育協會、4家體育俱樂部、1家體育舞蹈學校，促使“大眾創業、萬眾創新”活動在體育領域取得了新進展。

（四）體育設施建設情況。扶持引導建成100個村級體育健身廣場為2015年市政府傾力辦好的10件實事之一。在此基礎上，積極爭取上級扶持，為318個村安裝了體育器材，并對部分器材進行了維修。

二、未完成工作

按照山東省體育局、山東省住建廳、山東省國土資源廳聯合下發的魯體群字〔2015〕2號文件要求，XX市公共體育設施布局規劃編制工作必須在2015年12月31日前完成。2015年12月初完成二次招標，產生本次規劃的編制機構。目前編制工作未完成。

三、招商引資任務完成情況 招商引資任務數額：1000萬元。

項目情況：山東凱斯貝斯特石油科技有限公司年生產儲存20000噸潤滑油項目，總投資1500萬元。該項目已建成并投產達效，我局已將完備資料上報市招商局待批。

四、濰坊考核情況 無 2016年工作思路和工作重點

（一）工作思路：圍繞十八屆五中全會要求和市委、市政府的戰略部署，傾盡全力抓好“兩金”、“四邊”工作。

“兩金”：一是“金牌”，即競技體育工作。雖然舉國上下淡化了“金牌意識”，但2016年我市的競技體育工作不能放松，仍需作為重點傾力抓好體育苗子的“選材、輸送、培訓”工作，力爭進入XX市前三名。二是“金錢”，即體育彩票工作，確保完成全年1億元的銷售收入。“四邊”：一是群眾身邊的場地建設，二是群眾身邊的器材安裝，三是群眾身邊的比賽組織，四是群眾身邊的體育產業推進。2016年要緊緊圍繞這四項重點，全力以赴抓好群眾工作。

（二）重點工作：“XX市全民健身推廣中心”項目。目前，該項目已申報國家級科學健身示范區、國家級全民健身示范區和國家級全民健身科研課題，國家體育總局有望在2015年12月中旬批準該課題。

（三）其他體育工作：

1、切實做好群眾體育工作，繼續搞好第六屆全民健身運動會以及全民健身月、8月8日全民健身日、農村體育活動，廣泛開展全民健身活動。積極加強各級體育組織建設。

2、切實做好競技體育工作，全力備戰XX市錦標賽，聯合教育部門組織開展適合青少年群體的體育競賽活動，組織參加好XX市中小學生體育聯賽。

3、繼續完善建設全民健身工程，努力改善城鄉居民健身條件。

4、切實加大體育產業發展力度，加大體育賽事活動對體育產業的引領作用。繼續堅持“對內立足全民健身，對外爭創賽事名牌”的發展理念，培養具有青州特色的賽事品牌。繼續做好體育彩票發行工作。加大體育行政執法力度。

第四篇：市教育局全年工作思路

市教育局全年工作思路

市教育局全年工作思路 市教育局全年工作思路

20**年，全市教育工作將以黨的十八大及三中全會精神為指導，以創建教育強市為目標，著眼各類教育均衡發展，著力提升教育信息化建設水平，加強內涵建設和提升工作，改善辦學條件，深化教育改革，促進教育質量整體提升，努力辦好讓人民群眾滿意的教育。

一、學前教育抓鞏固和提高。鞏固第一輪學前教育三年行動計劃成果，開展第二輪行動計劃；加大對農村學前教育投入，推進普惠性幼兒園建設，大力支持村級利用閑置教育資產辦學前教育；鼓勵爭創示范園，20**年力爭獲評1所**市級、5所**市級示范性幼兒園。

二、義務教育抓均衡和信息化建設。認真落實整改國家督導檢查組反饋意見，積極做好創建教育強市各項準備工作。加大對農村中小學信息化建設的支持力度，力爭用1—2年實現校校通寬帶、班班通多媒體，構建利用信息化手段輻射優質教育資源的有效機制。完善義務教育質量檢測和評價機制，切實減輕學生課業負擔。

三、高中教育抓特色發展和教學質量。推動**二中、三中通過省一級達標高中驗收。進一步深化高中新課程改革，深化“普通高中多樣化、特色化建設試點學校”創建工作，做到“一校一方案、一校一路徑、一校一評價”，不斷提升高中學校辦學品位。繼續對考取清華大學、北京大學的考生進行獎勵，激勵各高中提升教育教學質量。

四、職業教育抓品牌專業和服務地方經濟能力建設。繼續加快全市職業教育公共實訓基地建設，做好龍華職專國家示范校中期評估迎檢。繼續發揮職

教集團作用，積極支持中職學校重點打造特色品牌專業，開展“引企入校”和“入企辦學”的辦學模式改革，更好為**提供更多的實用人才。

五、加快推進民生工程項目建設。繼續抓好校安工程、城區學校擴容、中等職業學校和公辦幼兒園等各項民生工程建設工作，擬投入億元，新建、改擴建28個為民辦實事項目，建筑總面積萬平方米。重點啟動**二中新校區和百合小學建設，積極配合做好北京師范大學**附屬學校建設，探索城區優質校在新區創辦分校或新校區，努力擴大城區學校辦學容量。同時加強農村薄弱學校改造，加強中小學校圖書室、多媒體教室、實驗室等功能教室管理，切實提高使用效率，豐富課堂教學和學生活動內容。

六、加強教師隊伍建設。加大教師補充力度，建立緊缺學科教師走教制度，完善義務教育學校教師校際交流、城鎮中小學教師農村學校任教服務期制度、農村學校教師到城鎮優質學校跟崗學習

制度。加強名優骨干教師培養，組織名師講師團赴農村學校開展巡回講學，加強師德師風建設，全面提高師資水平。

七、深化教育督導工作。加強督導隊伍建設，全面落實中小學校責任督學掛牌督導制度，啟動新一輪對學校實施素質教育督導評估，開展對學校教育教學設施設備使用情況、職業學校、幼兒園專項督導評估。

八、推進學校安全標準化建設。繼續開展學校安全標準化創建活動，嚴格執行“一崗雙責”和”一票否決”，完善各類安全應急預案，加強師生安全教育，建立規范的人防、物防、技防體系。繼續加強校車管理，全面取締非專用校車，確保學生安全。

九、強化德育工作。堅持立德樹人，始終把德育工作擺在學校工作的首位，充分發揮團隊組織及班主任作用，深化社會主義核心價值體系教育，深入開展“我的中國夢”等主題教育實踐活動，加強對特殊群體學生的人文關懷和

心理疏導，促進學生良好習慣的養成。落實“一課兩操”，保證大課間活動，強化體育鍛煉，增強學生體質。大力推進校園文化建設，廣泛開展校園藝術節“班班有歌聲、班班有美展“活動，改進美育教學，提高學生審美和人文素養。

十、開展學校績效管理考核。制定學校績效管理考核方案，采取責任督學和科室平時檢查、重點工作年終集中考核的方式，強化考核激勵機制，督促學校切實轉變教育觀念，依法辦學，科研興校，提高學校的管理水平和辦學質量。

第五篇：自來水公司全年工作思路

工作思路

(一)指導思想

2015年是全面貫徹落實黨的十八大精神的重要一年，XXX公司將在集團公司的正確領導下，以發展為第一要務，團結一致，開拓創新，努力超越，追求卓越，進一步加強制度建設，進一步強化全面預算管理，進一步完善創新各種機制，真正形成“規范、精確、精細、差異化”服務體系，圓滿完成各項工作任務，落實全年總體目標，實現分公司的和諧發展。

㈡、基本目標

一、完善目標考核責任體系。

推行目標化考核管理，遵循“業績=收入”原則和公正、公開、公平的原則，以經濟指標為主體，制定相應的管理內容和標準，探索區域供銷差率、售水量、售水收入、成本費用等主要指標由二級責任利益趨動向層層責任利益轉變，強化責任，以業務流程方式科學的對指標層層分解量化，并將其列入責任制考核，建立起橫向到邊，縱向到底的執行責任體系，將收入與業績掛鉤，對營銷工作實行責任目標化考核管理。

二、以增強科學發展能力為重點，創造環境促發展。

1、建設一個團結務實、勤政為民、有開拓精神、有戰斗力的好班子，加強紀律教育、宗旨教育、廉潔教育、三個代表”重要思想教育，提高班子的整體素質和戰斗力。

2、帶出一支業務能力強，負責精神強，有作為、講奉獻的精干隊伍。加強職業道德教育，廣泛開展愛崗敬業、遵紀守法、塑營銷形象、樹行業新風等競賽活動；加強業務素質教育，廣泛開展業務培訓、崗位練兵、現場比武等活動，提高職工的業務工作能力和職工隊伍的整體素質。

3、強化組織建設和黨風廉潔建設。加強黨風黨紀教育，增強黨員干部的防腐拒變能力，切實糾正行業不正之風，促進黨風政風的進一步好轉，消除一切不穩定因素，形成令行禁止，政通人和的良好氛圍。

三、開展“全員貫標、全過程貫標”的系列活動，確保服務標準化達標率100%。

1、以構建與客戶和諧共贏的關系為目標，不斷提高客戶對營銷服務工作的滿意度。在原有的獎懲激勵機制的基礎上繼續深化延伸，通過城建熱線、集團熱線等信息渠道，對反饋的信息進行分析、評估，考核，建立等級分類的獎懲機制，加大獎懲力度，強化服務意識，確保服務滿意率100%。

2、建立優質服務長效機制，推廣人性化服務方式，把服務質量提升到一個新的層次上。同時以行風建設為契機，加強與社會各界的聯系和溝通，建立良好公共關系，積極履行社會責任，自覺接受社會的監督，認真聽取各方面的意見和建議，積極營造寬松有利的發展環境，真正做到讓政府放心、讓人民滿意，打造企業良好形象。

四、強化精益化管理，全面提升分公司管理水平

1、按照科學發展觀的要求，緊密結合營銷工作發展改革實際需要，對集團公司和分公司已有的制度進行全面清查和整理，形成《XXX公司規章制度匯編》。本著精減、高效的原則，進一步對各科室和職能管理崗位的責權劃分，根據工作需要、工作職能和工作聯系，對現有組織結構進行合理調整，提高工作效率。

2、用跟班制深化推動工作，在示范組、示范崗試點過程中形成系統性的班組建設管理體系。從四方面為切入點，將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合，不斷豐富和深化。緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業精神，不斷提升廣大職工的執行力，使企業文化牢牢建立在班組文化建設之上。

五、科學地制定營銷成本費用指標，努力提高經濟效益。

1、建立健全內部財務管理制度，加強財產物資的管理和資金運用全過程的監控。保證資產的完好無損，提高資產使用效率，確保國有財產不流失。

2、注重成本預控，做好各科室全年費用的核算工作，在材料費用的控制上采取適當措施以降低維護成本，嚴格控制修理費、電話費等可變費用和工資總額的非效益增長，力爭做到以最小的投入換得最大的收益。

六、強化安全管理，確保萬無一失。

1、深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意

識，定期召開安全生產工作會議，及時總結安全生產工作經驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發生。

2、制定安全生產目標，并逐級進行責任分解，簽定安全生產責任狀。進行日常安全生產工作的監督管理，加大培訓力度和執行力度，提高職工的安全意識。

㈢重點工作

一、營業工作

1、建立貿易結算總表管理日志，制定嚴格的獎懲制度，提高對貿易結算總表的檢查復核數量，對抄表中存在的問題建立問題臺賬，做到日清月結，并對每月的工作情況進行總結分析，列入考核。

2、嚴格加強收費管理，加大獎懲辦法，提高收費員工作的積極性。對收費困難戶進行臺賬式管理，每日進行工作總結，每月進行班組講評對收費中問題嚴重的用戶進行大事報告制度，將問題解決在初期不讓問題過月。

3、建立戶表日常工作日志，對每日的工作進行不定期的抽檢。派專人對路線中的0米水進行日常抽檢，對抽檢出的問題戶進行月末考核，并將考核結果進行上墻公示。對路線差的抄表員以末尾淘汰的形式進行評比考核激勵抄表員搶先爭優，并對抄表路線好的抄表人員加大獎勵幅度，以提高抄表員的工作積極性。

4、積極開展各項清查工作，以抄表員互查的方式，與稽

查科相關人員抽查的方式進行抄表質量的監督，并由相關職能部門進行統一分析問題一旦發現由于抄表員自身原因造成的問題嚴懲或辭退。

5、積極建立戶表的信息檔案管理體系，依托抄表員日常工作中取得的經驗成果，將戶表信息檔案體系進行完善，并用好這一體系以推動戶表抄表管理工作的進一步深化。

6、建立各類問題戶臺賬，并要求做到領導之情，班組實施，領導監督，班組解決的工作效力以加強戶表問題戶工作的開展，促進戶表的抄表指標。并搞好每月的工作講評，定期對抄表員進行定向培訓，從服務理念到服務意識，從業務手段到工作態度，等全方位的工作進行指導以達到服務至尚，業務達標的工作目的，從而達到以服務促業務，以業務促效益的發展模式。

二、管網工作

1、以規范管網基礎資料管理為重點，繼續結合水閘巡檢和清理在建工程整理，完善管網基礎資料，借助管網水力模型GIS系統等科技手段，實施動態化管網資產和圖檔管理，強化管網漏水分析，提高管網維護計劃的針對性。

2、以保證水壓、降低差率為目標，組織對長期水壓較低、差率較高的公路沿線和差率居高不下的區域進行水壓監測，結合區域計量數據分析排查管網問題。

3、以及時、高效、降成本為目標，按照集團公司的服務標準，探索適宜的方式，繼續做好管網搶修和戶內維修工作，在維

修服務上逐步實現由應急搶修向注重日常養護轉變。

4、積極響應市政府民心工程，繼續開展戶管改造和居民小區、市政舊管網改造工作。做為工程主體單位，加強與社區居委會及市政管理部門的溝通協調，合理安排工期，加大改造力度。

5、充分發揮牽頭和監管職能，積極做好換閘的申報和協調工作，做好計劃停水申報和開關閘操作，加快市政管網換閘工程進度，提高水閘完好率。

6、對水廠周邊的水閘加強檢查觀測，保證水閘的安全運行。加強培訓，要求水閘人員熟記閘門操作運行基本要求和操作規程，嚴格按照閘門操作運行制度進行操作，不斷提高年輕人員的業務水平和工作質量，確保閘門運行安全。

三、稽查工作

1、全面落實、積極配合集團公司稽查大隊安排部署的各項核查工作任務，規范內部管理，組織專業培訓，提高稽查人員的綜合能力，規范執法程序、完善執法手段、優化稽查方法，確保各項工作順利實施。

2、加強巡檢、夜查力度，進一步打擊園林綠化違章用水。對所有園林表登記造冊，根據其使用范圍及綠地面積核查水表指數與實際用水量是否相符。

3、加強對計量水表及附屬設施的檢查，加大對單位戶用水情況的監控力度。重點對大量戶、郊區戶、純水洗浴等用水戶的跟蹤監測，采取抄表與稽查結合并舉的方式，定期檢查鉛封，復

核抄表質量。

4、加大有表防險和無表防險的整治與管理工作，嚴格執行操作管理程序，做好防險的鎖封和立牌建戶管理，同時按本排定路線由抄收員按抄收周期進行日常核查工作，并安排人員進行周期抽查鎖封和閥門完好狀態檢查，杜絕違規用水現象。另外加強新裝預審環節的控制，嚴細環節管理，做到防險安裝后及時鎖封立牌，納入正常管理。

5、加強管網的維護、監護、巡視，在做好道路建設現場監護的同時，進一步加大對城郊偏遠地區的管網巡視力度。及時發現安全隱患，縮短搶修止水時間，減少水量漏失，確保供水管網運行安全。

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