第一篇：2005～2006年度創(chuàng)建文明單位工作打算工作計劃

2005～2006年度創(chuàng)建文明單位工作打算所屬各部門黨政工團組織：2005～2006年度是我國全面實施十六大制定的目標，加快小康社會的建設進程，進一步深化企業(yè)改革，穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展，實現宏偉目標的關鍵之時，2005～2006年度創(chuàng)建文明單位工作打算工作計劃。面臨新的形勢和任務，我們的創(chuàng)建工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。

一、指導思想高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以“三個代表”的精神統(tǒng)領創(chuàng)建工作，全面深入貫徹黨的十六大全會和市委八屆二次會議精神，緊緊圍繞市北公司三大工作目標和四項工作任務，突出服務和管理兩大主題，進一步拓展“優(yōu)質供水，務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索和實踐新形勢、新機制下的創(chuàng)建工作，以與時俱進的精神狀態(tài)，奮發(fā)有為的昂揚斗志，促進滬北所的服務質量、管理水平、兩大效益、黨建工作的全面提升，以此推進企業(yè)物質文明、政治文明、精神文明建設的順利發(fā)展，使企業(yè)的各項工作再上一個新臺階。

二、創(chuàng)建目標：2005～2006年我所創(chuàng)建文明工作的目標：一是全面完成市北公司考核的各項經濟和服務指標；二是努力爭創(chuàng)文明單位；三是建立規(guī)范、科學、高效的管理機制。創(chuàng)建主題是：改革重機制，管理講效益，服務求優(yōu)質。創(chuàng)建文明工作重在建設，貴在堅持。各部門的黨政工團組織要保持以往同心協力、齊抓共管的好傳統(tǒng)，把握好企業(yè)改革發(fā)展和我所服務體制調整的良好機遇，認真落實黨的十六大和市委八屆二次會議的精神，力求使我所的創(chuàng)建工作取得新進展、抓出新成效、出現新局面。

三、創(chuàng)建任務：

（一）抓好三支隊伍的建設，塑造企業(yè)良好形象。

1、我們將繼續(xù)認真執(zhí)行二級領導班子的中心組學習制度，把政治理論學習作為提高領導干部思想作風和執(zhí)行黨的方針政策能力的重要途徑，并列入班子建設的重要考核內容，不斷增強中心組學習人員的學習自覺性，使二級班子成員能統(tǒng)一思想、提高認識、明確方向。帶領和組織干部深入學習和認真貫徹黨的十六大全會精神。抓好黨風廉政建設，提高干部黨員的防腐拒變能力。切實加強黨風廉政建設，不斷健全和完善黨風廉政建設的各項制度，抓好與各科室和部門的黨風廉政建設責任制的簽約工作，加強制度的執(zhí)行和全面落實的監(jiān)督工作，特別是對主要領導干部、關鍵崗位、重要部門要加強監(jiān)督制約，提高法制意識，定期開展專題學習，不斷提高防腐拒變的能力。班子成員還要認真參加雙重組織生活會，勇于對照檢查，勇于開展批評和自我批評，自覺接受內外監(jiān)督，樹立起廉政勤政的表率形象。

2、切實加強基層黨組織建設，形成長效管理機制。根據《上海市黨支部建設綱要》，抓好加強黨建常效管理，并根據綱要精神和上級黨委要求，認真及時制定工作規(guī)劃，使黨建工作做到目標確定、任務明白、分工清楚、責任明確。要繼續(xù)正常“三會一課”制度，認真抓好年度的“民主評議”工作和開展黨內“雙優(yōu)”評選活動，進一步落實好黨員責任區(qū)制度，規(guī)范黨建基礎臺帳，重視黨員隊伍的教育和管理。我們要通過黨建工作的加強，充分發(fā)揮全體黨員在兩個文明建設中的先鋒模范作用和改革中的火車頭作用。對新建立的部門，及時設立黨支部，確保黨建工作的正常開展，同時做好新建黨支部的達標考核工作，力爭年內達標。積極做好黨員的發(fā)展工作和對積極分子的培養(yǎng)。以黨建創(chuàng)新為載體，全面落實黨建工作，使我所的黨建工作躍上新臺階。

3、貫徹實施《綱要》，塑造城市精神。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為抓手，強化職工的思想道德建設，努力形成團結、友愛、互助的社會關系；公平、守信、有序的經濟關系；民主、務實、高效的政治關系；親密、平等、和諧的家庭關系。同時深入開展理想信念、服務宗旨、法律法規(guī)、職業(yè)道德的四項教育，把滬北所的職工隊伍建設成具有促進企業(yè)發(fā)展的理想信念、優(yōu)質服務的業(yè)務技能、奉獻社會的思想道德、遵章守紀的文明之人，誠實守信的行業(yè)精神。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，塑造城市精神，堅定廣大職工對實現全面小康目標的信心，并積極投身建設。

（二）加強各類機制探索，確保生產服務體系的良好運作。

1、調查研究，探索適應新形勢的服務工作機制，年度工作計劃《2005～2006年度創(chuàng)建文明單位工作打算工作計劃》。根據“三位一體”體制運行兩年來的實踐，在總結經驗的基礎上認真開展調研工作，按照“服務第一、效益優(yōu)先，精簡高效”的原則，結合實際，積極探索，建立和健全適應新形勢、新要求的安全優(yōu)質服務運作機制。一是新建普陀辦事處、閘北辦事處，下設武寧路、萬里、桃浦、普善路、大華、靈石路6個營業(yè)收費站，并逐步將小修等部門歸屬管轄區(qū)域，優(yōu)化“三位一體”的管理功能。二是對滬太路1500弄試點小區(qū)進行兩次供水管理模式的探索，推出用戶實名制，真正方便居民；三是對流量儀、饋水表、大用戶等實行專項管理，對有關數據進行定點采集、定時摘錄、定期分析，及時發(fā)現問題，及時采取有效措施；四是形成管網為條、水表為塊，條塊結合，全面整治的網格化管理新格局；五是抓好專項改造，對區(qū)域內的26個居民小區(qū)實施管網改造，48條道路管網改造配合；六是有序做好改善管網水質、總表分裝、定期調表等工作。

2、突出重點，切實抓好企業(yè)各項基礎性工作。首先，按照各個部門的工作職責和規(guī)范操作程序，重視生產服務過程中的每一個環(huán)節(jié)以及相互之間的銜接，扎扎實實抓好各項基礎管理工作。第二、科學地建立經濟核算的考核體系和各級經濟責任制，力求做到勞動成果同個人收益直接掛鉤，充分發(fā)揮職工的生產積極性。第三、生產管理部門都要樹立起服務意識、市場意識，各項工作要遵循效益優(yōu)先的原則，積極開拓市場，尤其使管理部門要加快辦公自動化進程，努力提高業(yè)務水平和工作水平。第四、要有計劃、有組織、有針對性地開展各類培訓班、學習班，加強對各級管理人員和關鍵崗位的業(yè)務培訓，提高文化和技能素質，以適應改革發(fā)展的需要，履行好崗位職責。第五、要嚴格落實管理措施，認真抓好各項工作的檢查考核，做到一級管一級、一級向一級負責，同時要充分發(fā)揮各職能部門作用。要使企業(yè)的各項工作得到持續(xù)的進步和發(fā)展，我們一定要從嚴管理、從基礎抓起，不斷提高企業(yè)的整體素質，使企業(yè)立于不敗之地。

（三）加強窗口形象塑造，確保規(guī)范服務水平再上臺階鞏固創(chuàng)文明行業(yè)和行風建設取得的成果，持之以恒的搞好對外服務工作，是窗口單位常抓不懈的一項根本任務。上海新一輪的建設發(fā)展和市民生活的不斷提高，對我們如何進一步提高優(yōu)質服務提出了新的要求，對此，我們只有在發(fā)展中不斷探索，在實踐中不斷求新求實，才能使我所的規(guī)范服務水平向優(yōu)質服務的標準邁出新的步伐。

1、· 對外服務要有新特色。要繼續(xù)以關鍵崗位為重點，嚴格執(zhí)行規(guī)范服務的各項規(guī)定，在做好服務基礎工作的同時，創(chuàng)出服務新品牌。圍繞服務工作重點，積極開展崗位技能、服務新招等交流。

2、· 便民利民要有新舉措。要求對外服務人員徹底改變“朝南坐”的觀念，牢固樹立“客戶滿意是我們服務宗旨”的觀念。在開展便民利民活動中，我們要主動上門走訪區(qū)政府，了解掌握新一年中的市政工程，特別是要全力做好市重點工程的配套服務；走訪高校及用水供應困難單位，主動幫助解決和提供優(yōu)質供水服務；走訪棚戶低壓區(qū)，全心全意做好里弄改困工作；我們還要積極在市郊新村邊遠地區(qū)組織設攤服務，盡力為居民排憂解難；向社區(qū)孤老和特殊客戶發(fā)放“特別服務卡”，定期巡回上門服務。我們在開展上述服務的過程中，要注重積累和摸索出更多更好符合實際、深受客戶歡迎行之有效的服務新方法，使便民利民再創(chuàng)新特色。

3、· 文明施工要有新措施。道路施工是窗口單位向社會展示形象的一個重要部分。我們要切實抓好這項工作，使之為窗口形象增輝添色。在嚴格執(zhí)行“工完、料盡、場地清”的基礎上，開展“安全施工質量好、環(huán)境設施現場好、規(guī)范操作管理好、加強防范治安好、廉潔自律遵紀好”的“五好”競賽，突出動態(tài)管理，抓好細化考核標準，完善監(jiān)督機制，加強巡查力度，落實獎罰措施等四個環(huán)節(jié)。

（四）加強創(chuàng)建系列活動開展，確保創(chuàng)建目標的全面實現。將圍繞“改革重機制、管理講效益、服務求優(yōu)質”的創(chuàng)建主題，并以此為載體，通過廣泛深入地開展系列活動，來確保創(chuàng)建目標的實現。

1、廣宣傳、鼓干勁，營造人人參與的良好氛圍。在制定實施計劃的同時，結合形勢任務教育，加強對職工的宣傳。使大家明確目標，步調一致；運用輿論工具，為活動開展創(chuàng)造良好的氛圍；通過班組學習等多種形勢使創(chuàng)建任務和主題人人皆知，為實現目標打好扎實的思想基礎。

2、重實際、求實效、開展爭創(chuàng)文明的系列活動。（1）要深入開展創(chuàng)文明科室（辦事處、站），建文明班組、做文明職工的“創(chuàng)、建、做”活動和在單位是文明職工、在社會是文明市民、在家庭是文明成員的“一日三文明”活動，使職工的個人修養(yǎng)、社會公德、職業(yè)道德都有一個明顯的提高。（2）認真廣泛開展爭創(chuàng)“雙十佳”（十佳先進個人、十佳新風好事）活動，培養(yǎng)和造就企業(yè)的先進群體，要通過及時捕捉職工身上的閃光點，樹立起自己身邊的典型和先進，以先進典型引路，發(fā)揮先進的示范和輻射效應，營造崇尚先進，學習先進的氛圍。（3）積極組織職工投入工會開展的“五優(yōu)勝”、“五載體”、“五著力”的活動，同時參與以此展開的形式多樣的崗位練兵、技術比武、業(yè)務培訓、爭先創(chuàng)優(yōu)、獻計獻策等活動。，激勵職工為企業(yè)爭榮譽，為企業(yè)作貢獻，為全面提高職工隊伍素質，完成企業(yè)的各項生產、服務、經濟指標而奠定基礎。（4）要繼續(xù)深化與街道、社區(qū)、警民的同創(chuàng)共建活動，拓展社企共建文明的內容，樹立“方便居民，服務社區(qū)”的思想，擴大企業(yè)對外服務的影響，在社會上塑造良好的形象。

3、辦實事、聚人心，調動全所職工的積極因素。要進一步開展以“內增凝聚力，外塑新形象”為主要內容的凝聚力工程建設。一是要積極為職工辦實事，做好事，落實好責任制；二是要發(fā)揮工團組織作用，做好幫困解難工作；三要正常職代會制度和集體協商對話制度，充分發(fā)揮工人先鋒隊作用；四要大力開展企業(yè)文化建設，陶冶職工思想情操。

4、抓綜治、強防范，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的企業(yè)環(huán)境。首先我們要繼續(xù)重視“四五”普法教育，堅持每季一次的干部學法日和每月一次的班組學法日，運用各種有效形式，大力加強法制教育與宣傳，不斷提高每個干部和職工的學法、知法、守法、用法的自覺性，強化依法管理、依法辦事的意識，并認真做好干部職工的守法記錄卡等基礎工作。同時認真落實社會治安綜合治理的各級領導責任制，重視做好穩(wěn)定工作，及時化解和消除各類不安定因素，為企業(yè)革工作順利推行，提供良好有序的外部環(huán)境。

四、組織機構設立×××××××精神文明建設委員會：主任：×××副主任： ××× ×××委員：××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××要全面完成上述任務，實現創(chuàng)建目標，任務艱巨而繁重，我們有決心在公司黨委、經理室和所黨政的領導下，全所上下、全體職工都要樹立起高度的責任感和榮譽感，以主人翁姿態(tài)積極投入到各項工作中去，尤其是各級領導、廣大黨員和干部更要從己做起、刻苦好學、勤奮工作、開拓進取、團結協作，廉潔自律、為人表率，凝聚起廣大職工的力量，真正實現三個文明建設同步發(fā)展的目標，以新的業(yè)績和創(chuàng)建水平來展示×××××××的嶄新形象。 WwW.EduZhaI.nET中國教育文摘;2005～2006年度創(chuàng)建文明單位工作打算

第二篇：2005～2006創(chuàng)建文明單位工作打算

所屬各部門黨政工團組織：s0100

～～～是我國全面實施十六大制定的目標，加快小康社會的建設進程，進一步深化企業(yè)改革，穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展，實現宏偉目標的關鍵之時。面臨新的形勢和任務，我們的創(chuàng)建工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。

一、指導思想

高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以“三個代表”的精神統(tǒng)領創(chuàng)建工作，全面深入貫徹黨的十六大全會和市委八屆二次會議精神，緊緊圍繞市北公司三大工作目標和四項工作任務，突出服務和管理兩大主題，進一步拓展“優(yōu)質供水，務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索和實踐新形勢、新機制下的創(chuàng)建工作，以與時俱進的精神狀態(tài)，奮發(fā)有為的昂揚斗志，促進滬北所的服務質量、管理水平、兩大效益、黨建工作的全面提升，以此推進企業(yè)物質文明、政治文明、精神文明建設的順利發(fā)展，使企業(yè)的各項工作再上一個新臺階。

二、創(chuàng)建目標：

～～～年我所創(chuàng)建文明工作的目標：一是全面完成市北公司考核的各項經濟和服務指標；二是努力爭創(chuàng)文明單位；三是建立規(guī)范、科學、高效的管理機制。

創(chuàng)建主題是：改革重機制，管理講效益，服務求優(yōu)質。

創(chuàng)建文明工作重在建設，貴在堅持。各部門的黨政工團組織要保持以往同心協力、齊抓共管的好傳統(tǒng)，把握好企業(yè)改革發(fā)展和我所服務體制調整的良好機遇，認真落實黨的十六大和市委八屆二次會議的精神，力求使我所的創(chuàng)建工作取得新進展、抓出新成效、出現新局面。

三、創(chuàng)建任務：

（一）抓好三支隊伍的建設，塑造企業(yè)良好形象。

1、我們將繼續(xù)認真執(zhí)行二級領導班子的中心組學習制度，把政治理論學習作為提高領導干部思想作風和執(zhí)行黨的方針政策能力的重要途徑，并列入班子建設的重要考核內容，不斷增強中心組學習人員的學習自覺性，使二級班子成員能統(tǒng)一思想、提高認識、明確方向。帶領和組織干部深入學習和認真貫徹黨的十六大全會精神。抓好黨風廉政建設，提～部黨員的防腐拒變能力。切實加強黨風廉政建設，不斷健全和完善黨風廉政建設的各項制度，抓好與各科室和部門的黨風廉政建設責任制的簽約工作，加強制度的執(zhí)行和全面落實的監(jiān)督工作，特別是對主要領導干部、關鍵崗位、重要部門要加強監(jiān)督制約，提高法制意識，定期開展專題學習，不斷提高防腐拒變的能力。班子成員還要認真參加雙重組織生活會，勇于對照檢查，勇于開展批評和自我批評，自覺接受內外監(jiān)督，樹立起廉政勤政的表率形象。

2、切實加強基層黨組織建設，形成長效管理機制。根據《上海市黨支部建設綱要》，抓好加強黨建常效管理，并根據綱要精神和上級黨委要求，認真及時制定工作規(guī)劃，使黨建工作做到目標確定、任務明白、分工清楚、責任明確。要繼續(xù)正常“三會一課”制度，認真抓好的“民主評議”工作和開展黨內“雙優(yōu)”評選活動，進一步落實好黨員責任區(qū)制度，規(guī)范黨建基礎臺帳，重視黨員隊伍的教育和管理。我們要通過黨建工作的加強，充分發(fā)揮全體黨員在兩個文明建設中的先鋒模范作用和改革中的火車頭作用。對新建立的部門，及時設立黨支部，確保黨建工作的正常開展，同時做好新建黨支部的達標考核工作，力爭年內達標。積極做好黨員的發(fā)展工作和對積極分子的培養(yǎng)。以黨建創(chuàng)新為載體，全面落實黨建工作，使我所的黨建工作躍上新臺階。

3、貫徹實施《綱要》，塑造城市精神。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為抓手，強化職工的思想道德建設，努力形成團結、友愛、互助的社會關系；公平、守信、有序的經濟關系；民主、務實、高效的政治關系；親密、平等、和諧的家庭關系。同時深入開展理想信念、服務宗旨、法律法規(guī)、職業(yè)道德的”四項教育”，把滬北所的職工隊伍建設成具有促進企業(yè)發(fā)展的理想信念、優(yōu)質服務的業(yè)務技能、奉獻社會的思想道德、遵章守紀的文明之人，誠實守信的行業(yè)精神。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，塑造城市精神，堅定廣大職工對實現全面小康目標的信心，并積極投身建設。

（二）加強各類機制探索，確保生產服務體系的良好運作。

1、調查研究，探索適應新形勢的服務工作機制。

根據“三位一體”體制運行兩年來的實踐，在總結經驗的基礎上認真開展調研工作，按照“服務第一、效益優(yōu)先，精簡高效”的原則，結合實際，積極探索，建立和健全適應新形勢、新要求的安全優(yōu)質服務運作機制。一是新建普陀辦事處、閘北辦事處，下設武寧路、萬里、桃浦、普善路、大華、靈石路6個營業(yè)收費站，并逐步將小修等部門歸屬管轄區(qū)域，優(yōu)化“三位一體”的管理功能。二是對滬太路1500弄試點小區(qū)進行兩次供水管理模式的探索，推出用戶實名制，真正方便居民；三是對流量儀、饋水表、大用戶等實行專項管理，對有關數據進行定點采集、定時摘錄、定期分析，及時發(fā)現問題，及時采取有效措施；四是形成管網為條、水表為塊，條塊結合，全面整治的網格化管理新格局；五是抓好專項改造，對區(qū)域內的26個居民小區(qū)實施管網改造，48條道路管網改造配合；六是有序做好改善管網水質、總表分裝、定期調表等工作。

2、突出重點，切實抓好企業(yè)各項基礎性工作。

首先，按照各個部門的工作職責和規(guī)范操作程序，重視生產服務過程中的每一個環(huán)節(jié)以及相互之間的銜接，扎扎實實抓好各項基礎管理工作。

第二、科學地建立經濟核算的考核體系和各級經濟責任制，力求做到勞動成果同個人收益直接掛鉤，充分發(fā)揮職工的生產積極性。

第三、生產管理部門都要樹立起服務意識、市場意識，各項工作要遵循效益優(yōu)先的原則，積極開拓市場，尤其使管理部門要加快辦公自動化進程，努力提高業(yè)務水平和工作水平。

第四、要有

廣大黨員和干部更要從己做起、刻苦好學、勤奮工作、開拓進娶團結協作，廉潔自律、為人表率，凝聚起廣大職工的力量，真正實現三個文明建設同步發(fā)展的目標，以新的業(yè)績和創(chuàng)建水平來展示×××××××的嶄新形象。

第三篇：2005～2006創(chuàng)建文明單位工作打算

2005～2006創(chuàng)建文明單位工作打算所屬各部門黨政工團組織：2005～2006是我國全面實施十六大制定的目標，加快小康社會的建設進程，進一步深化企業(yè)改革，穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展，實現宏偉目標的關鍵之時。面臨新的形勢和任務，我們的創(chuàng)建工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。

一、指導思想高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以“三個代表”的精神統(tǒng)領創(chuàng)建工作，全面深入貫徹黨的十六大全會和市委八屆二次會議精神，緊緊圍繞市北公司三大工作目標和四項工作任務，突出服務和管理兩大主題，進一步拓展“優(yōu)質供水，務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索和實踐新形勢、新機制下的創(chuàng)建工作，以與時俱進的精神狀態(tài)，奮發(fā)有為的昂揚斗志，促進滬北所的服務質量、管理水平、兩大效益、黨建工作的全面提升，以此推進企業(yè)物質文明、政治文明、精神文明建設的順利發(fā)展，使企業(yè)的各項工作再上一個新臺階。

二、創(chuàng)建目標：2005～2006年我所創(chuàng)建文明工作的目標：一是全面完成市北公司考核的各項經濟和服務指標；二是努力爭創(chuàng)文明單位；三是建立規(guī)范、科學、高效的管理機制。創(chuàng)建主題是：改革重機制，管理講效益，服務求優(yōu)質。創(chuàng)建文明工作重在建設，貴在堅持。各部門的黨政工團組織要保持以往同心協力、齊抓共管的好傳統(tǒng)，把握好企業(yè)改革發(fā)展和我所服務體制調整的良好機遇，認真落實黨的十六大和市委八屆二次會議的精神，力求使我所的創(chuàng)建工作取得新進展、抓出新成效、出現新局面。

三、創(chuàng)建任務：

（一）抓好三支隊伍的建設，塑造企業(yè)良好形象。

1、我們將繼續(xù)認真執(zhí)行二級領導班子的中心組學習制度，把政治理論學習作為提高領導干部思想作風和執(zhí)行黨的方針政策能力的重要途徑，并列入班子建設的重要考核內容，不斷增強中心組學習人員的學習自覺性，使二級班子成員能統(tǒng)一思想、提高認識、明確方向。帶領和組織干部深入學習和認真貫徹黨的十六大全會精神。抓好黨風廉政建設，提高干部黨員的防腐拒變能力。切實加強黨風廉政建設，不斷健全和完善黨風廉政建設的各項制度，抓好與各科室和部門的黨風廉政建設責任制的簽約工作，加強制度的執(zhí)行和全面落實的監(jiān)督工作，特別是對主要領導干部、關鍵崗位、重要部門要加強監(jiān)督制約，提高法制意識，定期開展專題學習，不斷提高防腐拒變的能力。班子成員還要認真參加雙重組織生活會，勇于對照檢查，勇于開展批評和自我批評，自覺接受內外監(jiān)督，樹立起廉政勤政的表率形象。

2、切實加強基層黨組織建設，形成長效管理機制。根據《上海市黨支部建設綱要》，抓好加強黨建常效管理，并根據綱要精神和上級黨委要求，認真及時制定工作規(guī)劃，使黨建工作做到目標確定、任務明白、分工清楚、責任明確。要繼續(xù)正常“三會一課”制度，認真抓好的“民主評議”工作和開展黨內“雙優(yōu)”評選活動，進一步落實好黨員責任區(qū)制度，規(guī)范黨建基礎臺帳，重視黨員隊伍的教育和管理。我們要通過黨建工作的加強，充分發(fā)揮全體黨員在兩個文明建設中的先鋒模范作用和改革中的火車頭作用。對新建立的部門，及時設立黨支部，確保黨建工作的正常開展，同時做好新建黨支部的達標考核工作，力爭年內達標。積極做好黨員的發(fā)展工作和對積極分子的培養(yǎng)。以黨建創(chuàng)新為載體，全面落實黨建工作，使我所的黨建工作躍上新臺階。

3、貫徹實施《綱要》，塑造城市精神。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為抓手，強化職工的思想道德建設，努力形成團結、友愛、互助的社會關系；公平、守信、有序的經濟關系；民主、務實、高效的政治關系；親密、平等、和諧的家庭關系。同時深入開展理想信念、服務宗旨、法律法規(guī)、職業(yè)道德的四項教育，把滬北所的職工隊伍建設成具有促進企業(yè)發(fā)展的理想信念、優(yōu)質服務的業(yè)務技能、奉獻社會的思想道德、遵章守紀的文明之人，誠實守信的行業(yè)精神。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，塑造城市精神，堅定廣大職工對實現全面小康目標的信心，并積極投身建設。

（二）加強各類機制探索，確保生產服務體系的良好運作。

1、調查研究，探索適應新形勢的服務工作機制。根據“三位一體”體制運行兩年來的實踐，在總結經驗的基礎上認真開展調研工作，按照“服務第一、效益優(yōu)先，精簡高效”的原則，結合實際，積極探索，建立和健全適應新形勢、新要求的安全優(yōu)質服務運作機制。一是新建普陀辦事處、閘北辦事處，下設武寧路、萬里、桃浦、普善路、大華、靈石路6個營業(yè)收費站，并逐步將小修等部門歸屬管轄區(qū)域，優(yōu)化“三位一體”的管理功能。二是對滬太路1500弄試點小區(qū)進行兩次供水管理模式的探索，推出用戶實名制，真正方便居民；三是對流量儀、饋水表、大用戶等實行專項管理，對有關數據進行定點采集、定時摘錄、定期分析，及時發(fā)現問題，及時采取有效措施；四是形成管網為條、水表為塊，條塊結合，全面整治的網格化管理新格局；五是抓好專項改造，對區(qū)域內的26個居民小區(qū)實施管網改造，48條道路管網改造配合；六是有序做好改善管網水質、總表分裝、定期調表等工作。

2、突出重點，切實抓好企業(yè)各項基礎性工作。首先，按照各個部門的工作職責和規(guī)范操作程序，重視生產服務過程中的每一個環(huán)節(jié)以及相互之間的銜接，扎扎實實抓好各項基礎管理工作。第二、科學地建立經濟核算的考核體系和各級經濟責任制，力求做到勞動成果同個人收益直接掛鉤，充分發(fā)揮職工的生產積極性。第三、生產管理部門都要樹立起服務意識、市場意識，各項工作要遵循效益優(yōu)先的原則，積極開拓市場，尤其使管理部門要加快辦公自動化進程，努力提高業(yè)務

水平和工作水平。第四、要有計劃、有組織、有針對性地開展各類培訓班、學習班，加強對各級管理人員和關鍵崗位的業(yè)務培訓，提高文化和技能素質，以適應改革發(fā)展的需要，履行好崗位職責。第五、要嚴格落實管理措施，認真抓好各項工作的檢查考核，做到一級管一級、一級向一級負責，同時要充分發(fā)揮各職能部門作用。要使企業(yè)的各項工作得到持續(xù)的進步和發(fā)展，我們一定要從嚴管理、從基礎抓起，不斷提高企業(yè)的整體素質，使企業(yè)立于不敗之地。

（三）加強窗口形象塑造，確保規(guī)范服務水平再上臺階鞏固創(chuàng)文明行業(yè)和行風建設取得的成果，持之以恒的搞好對外服務工作，是窗口單位常抓不懈的一項根本任務。上海新一輪的建設發(fā)展和市民生活的不斷提高，對我們如何進一步提高優(yōu)質服務提出了新的要求，對此，我們只有在發(fā)展中不斷探索，在實踐中不斷求新求實，才能使我所的規(guī)范服務水平向優(yōu)質服務的標準邁出新的步伐。

1、對外服務要有新特色。要繼續(xù)以關鍵崗位為重點，嚴格執(zhí)行規(guī)范服務的各項規(guī)定，在做好服務基礎工作的同時，創(chuàng)出服務新品牌。圍繞服務工作重點，積極開展崗位技能、服務新招等交流。

2、便民利民要有新舉措。要求對外服務人員徹底改變“朝南坐”的觀念，牢固樹立“客戶滿意是我們服務宗旨”的觀念。在開展便民利民活動中，我們要主動上門走訪區(qū)政府，了解掌握新一年中的市政工程，特別是要全力做好市重點工程的配套服務；走訪高校及用水供應困難單位，主動幫助解決和提供優(yōu)質供水服務；走訪棚戶低壓區(qū)，全心全意做好里弄改困工作；我們還要積極在市郊新村邊遠地區(qū)組織設攤服務，盡力為居民排憂解難；向社區(qū)孤老和特殊客戶發(fā)放“特別服務卡”，定期巡回上門服務。我們在開展上述服務的過程中，要注重積累和摸索出更多更好符合實際、深受客戶歡迎行之有效的服務新方法，使便民利民再創(chuàng)新特色。

3、文明施工要有新措施。道路施工是窗口單位向社會展示形象的一個重要部分。我們要切實抓好這項工作，使之為窗口形象增輝添色。在嚴格執(zhí)行“工完、料盡、場地清”的基礎上，開展“安全施工質量好、環(huán)境設施現場好、規(guī)范操作管理好、加強防范治安好、廉潔自律遵紀好”的“五好”競賽，突出動態(tài)管理，抓好細化考核標準，完善監(jiān)督機制，加強巡查力度，落實獎罰措施等四個環(huán)節(jié)。

（四）加強創(chuàng)建系列活動開展，確保創(chuàng)建目標的全面實現。將圍繞“改革重機制、管理講效益、服務求優(yōu)質”的創(chuàng)建主題，并以此為載體，通過廣泛深入地開展系列活動，來確保創(chuàng)建目標的實現。

1、廣宣傳、鼓干勁，營造人人參與的良好氛圍。在制定實施計劃的同時，結合形勢任務教育，加強對職工的宣傳。使大家明確目標，步調一致；運用輿論工具，為活動開展創(chuàng)造良好的氛圍；通過班組學習等多種形勢使創(chuàng)建任務和主題人人皆知，為實現目標打好扎實的思想基礎。

2、重實際、求實效、開展爭創(chuàng)文明的系列活動。（1）要深入開展創(chuàng)文明科室（辦事處、站），建文明班組、做文明職工的“創(chuàng)、建、做”活動和在單位是文明職工、在社會是文明市民、在家庭是文明成員的“一日三文明”活動，使職工的個人修養(yǎng)、社會公德、職業(yè)道德都有一個明顯的提高。（2）認真廣泛開展爭創(chuàng)“雙十佳”（十佳先進個人、十佳新風好事）活動，培養(yǎng)和造就企業(yè)的先進群體，要通過及時捕捉職工身上的閃光點，樹立起自己身邊的典型和先進，以先進典型引路，發(fā)揮先進的示范和輻射效應，營造崇尚先進，學習先進的氛圍。（3）積極組織職工投入工會開展的“五優(yōu)勝”、“五載體”、“五著力”的活動，同時參與以此展開的形式多樣的崗位練兵、技術比武、業(yè)務培訓、爭先創(chuàng)優(yōu)、獻計獻策等活動。，激勵職工為企業(yè)爭榮譽，為企業(yè)作貢獻，為全面提高職工隊伍素質，完成企業(yè)的各項生產、服務、經濟指標而奠定基礎。（4）要繼續(xù)深化與街道、社區(qū)、警民的同創(chuàng)共建活動，拓展社企共建文明的內容，樹立“方便居民，服務社區(qū)”的思想，擴大企業(yè)對外服務的影響，在社會上塑造良好的形象。

3、辦實事、聚人心，調動全所職工的積極因素。要進一步開展以“內增凝聚力，外塑新形象”為主要內容的凝聚力工程建設。一是要積極為職工辦實事，做好事，落實好責任制；二是要發(fā)揮工團組織作用，做好幫困解難工作；三要正常職代會制度和集體協商對話制度，充分發(fā)揮工人先鋒隊作用；四要大力開展企業(yè)文化建設，陶冶職工思想情操。

4、抓綜治、強防范，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的企業(yè)環(huán)境。首先我們要繼續(xù)重視“四五”普法教育，堅持每季一次的干部學法日和每月一次的班組學法日，運用各種有效形式，大力加強法制教育與宣傳，不斷提高每個干部和職工的學法、知法、守法、用法的自覺性，強化依法管理、依法辦事的意識，并認真做好干部職工的守法記錄卡等基礎工作。同時認真落實社會治安綜合治理的各級領導責任制，重視做好穩(wěn)定工作，及時化解和消除各類不安定因素，為企業(yè)革工作順利推行，提供良好有序的外部環(huán)境。

四、組織機構設立×××××××精神文明建設委員會：主任：×××副主任： ××× ×××委員：××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××要全面完成上述任務，實現創(chuàng)建目標，任務艱巨而繁重，我們有決心在公司黨委、經理室和所黨政的領導下，全所上下、全體職工都要樹立起高度的責任感和榮譽感，以主人翁姿態(tài)積極投入到各項工作中去，尤其是各級領導、廣大黨員和干部更要從己做起、刻苦好學、勤奮工作、開拓進取、團結協作，廉潔自律、為人表率，凝聚起廣大職工的力量，真正實現三個文明建設同步發(fā)展的目標，以新的業(yè)績和創(chuàng)建水平來展示×××××××的嶄新形象。

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第四篇：05～06創(chuàng)建文明單位工作打算

2005～2006創(chuàng)建文明單位工作

打算

2005～2006創(chuàng)建文明單位工作打算所屬各部門黨政工團組織：2005～2006是我國全面實施十六大制定的目標，加快小康社會的建設進程，進一步深化企業(yè)改革，穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展，實現宏偉目標的關鍵之時。面臨新的形勢和任務，我們的創(chuàng)建工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。

一、指導思想高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以“三個代表”的精神統(tǒng)領創(chuàng)建工

作，全面深入貫徹黨的十六大全會和市委八屆二次會議精神，緊緊圍繞市北公司三大工作目標和四項工作任務，突出服務和管理兩大主題，進一步拓展“優(yōu)質供水，務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積

極探索和實踐新形勢、新機制下的創(chuàng)建工作，以與時俱進的精神狀態(tài)，奮發(fā)有為的昂揚斗志，促進滬北所的服務質量、管理水平、兩大效益、黨建工作的全面提升，以此推進企業(yè)物質文明、政治文明、精神文明建設的順利發(fā)展，使企業(yè)的各項工作再上一個新臺階。

二、創(chuàng)建目標：2005～2006年我所創(chuàng)建文明工作的目標：一是全面完成市北公司考核的各項經濟和服務指標；二是努力爭創(chuàng)文明單位；三是建立規(guī)范、科學、高效的管理機制。創(chuàng)建主題是：改革重機制，管理講效益，服務求優(yōu)質。創(chuàng)建文明工作重在建設，貴在堅持。各部門的黨政工團組織要保持以往同心協力、齊抓共管的好傳統(tǒng)，把握好企業(yè)改革發(fā)展和我所服務體制調整的良好機遇，認真落實黨的十六大和市委八屆二次會議的精神，力求使我所的創(chuàng)建工作取得新進展、抓出新成效、出現新局面。

三、創(chuàng)建任務：

（一）抓好三支隊伍的建設，塑造企業(yè)良好形象。

1、我們將繼續(xù)認真執(zhí)行二

級領導班子的中心組學習制度，把政治理論學習作為提高領導干部思想作風和執(zhí)行黨的方針政策能力的重要途徑，并列入班子建設的重要考核內容，不斷增強中心組學習人員的學習自覺性，使二級班子成員能統(tǒng)一思想、提高認識、明確方向。帶領和組織干部深入學習和認真貫徹黨的十六大全會精神。抓好黨風廉政建設，提高干部黨員的防腐拒變能力。切實加強黨風廉政建設，不斷健全和完善黨風廉政建設的各項制度，抓好與各科室和部門的黨風廉政建設責任制的簽約工作，加強制度的執(zhí)行和全面落實的監(jiān)督工作，特別是對主要領導干部、關鍵崗位、重要部門要加強監(jiān)督制約，提高法制意識，定期開展專題學習，不斷提高防腐拒變的能力。班子成員還要認真參加雙重組織生活會，勇于對照檢查，勇于開展批評和自我批評，自覺接受內外監(jiān)督，樹立起廉政勤政的表率形象。

2、切實加強基層黨組織建設，形成長效管理機制。根據《上海市黨支部建

設綱要》，抓好加強黨建常效管理，并根據綱要精神和上級黨委要求，認真及時制定工作規(guī)劃，使黨建工作做到目標確定、任務明白、分工清楚、責任明確。要繼續(xù)正常“三會一課”制度，認真抓好的“民主評議”工作和開展黨內“雙優(yōu)”評選活動，進一步落實好黨員責任區(qū)制度，規(guī)范黨建基礎臺帳，重視黨員隊伍的教育和管理。我們要通過黨建工作的加強，充分發(fā)揮全體黨員在兩個文明建設中的先鋒模范作用和改革中的火車頭作用。對新建立的部門，及時設立黨支部，確保黨建工作的正常開展，同時做好新建黨支部的達標考核工作，力爭年內達標。積極做好黨員的發(fā)展工作和對積極分子的培養(yǎng)。以黨建創(chuàng)新為載體，全面落實黨建工作，使我所的黨建工作躍上新臺階。

3、貫徹實施《綱要》，塑造城市精神。以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》為抓手，強化職工的思想道德建設，努力形成團結、友愛、互助的社會關系；公平、守信、有序的經濟

關系；民主、務實、高效的政治關系；親密、平等、和諧的家庭關系。同時深入開展理想信念、服務宗旨、法律法規(guī)、職業(yè)道德的四項教育，把滬北所的職工隊伍建設成具有促進企業(yè)發(fā)展的理想信念、優(yōu)質服務的業(yè)務技能、奉獻社會的思想道德、遵章守紀的文明之人，誠實守信的行業(yè)精神。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，塑造城市精神，堅定廣大職工對實現全面小康目標的信心，并積極投身建設。

（二）加強各類機制探索，確保生產服務體系的良好運作。

1、調查研究，探索適應新形勢的服務工作機制。根據“三位一體”體制運行兩年來的實踐，在總結經驗的基礎上認真開展調研工作，按照“服務第一、效益優(yōu)先，精簡高效”的原則，結合實際，積極探索，建立和健全適應新形勢、新要求的安全優(yōu)質服務運作機制。一是新建普陀辦事處、閘北辦事處，下設武寧路、萬里、桃浦、普善路、大華、靈石路6個營業(yè)收費站，并逐步將小修等部

門歸屬管轄區(qū)域，優(yōu)化“三位一體”的管理功能。二是對滬太路1500弄試點小區(qū)進行兩次供水管理模式的探索，推出用戶實名制，真正方便居民；三是對流量儀、饋水表、大用戶等實行專項管理，對有關數據進行定點采集、定時摘錄、定期分析，及時發(fā)現問題，及時采取有效措施；四是形成管網為條、水表為塊，條塊結合，全面整治的網格化管理新格局；五是抓好專項改造，對區(qū)域內的26個居民小區(qū)實施管網改造，48條道路管網改造配合；六是有序做好改善管網水質、總表分裝、定期調表等工作。

2、突出重點，切實12全文查看

第五篇：創(chuàng)建文明單位工作計劃

創(chuàng)建文明單位工作計劃

為把文明單位創(chuàng)建工作不斷引向深入，進一步加強精神文明建設，鞏固和擴大文明建設成果，切實提高隊伍整體素質，促住房公積金各項工作發(fā)展的良好氛圍，結合我管理部工作實際，制定文明單位創(chuàng)建工作計劃。

一、指導思想

深入開展社會主義核心價值觀、中國特色社會主義、中國夢宣傳教育，以提高全體干部職工的思想道德素質、業(yè)務素質、科學文化素質和健康素質，建設高效、廉潔、務實、文明、和諧單位為目標，努力建設好一支思想好、作風好、懂業(yè)務的隊伍，為促進新時期住房公積金各項任務的圓滿完成提供支持。

二、創(chuàng)建目標

提高干部職工的思想道德素質、業(yè)務素質、科學文化素質和健康素質，建設高效、廉潔、務實、文明、和諧單位，爭創(chuàng)住房公積金文明單位。

三、工作重點

(一)思想道德建設。

重視思想政治建設，加強干部職工經常性的思想教育，理論學習有考勤，有記錄，個人學習有筆記、有心得，按時完成規(guī)定的學習內容。思想政治工作責任制健全，經常分析和掌握干部職工的思想動態(tài)，及時解決群眾關心的熱點、難點問題。不斷加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，開展多種形式的道德實踐活動。熱心公益事業(yè)，家庭鄰里和睦。

(二)組織建設。

重視黨建工作，落實黨建責任制。各項制度健全，“三會一課”制度落實，黨組織生活有創(chuàng)新。積極開展批評與自我批評，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒作用發(fā)揮明顯。

(三)黨風廉政建設。

落實黨風廉政建設責任制，開展黨紀政紀和法律法規(guī)教育，不斷改進思想作風、學風和工作作風。落實反腐倡廉任務，加強廉政風險防范管理。執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，遵守各項規(guī)章制度和考勤、工作紀律;無以權謀私、吃、拿、卡、要問題，無濫用職權、失職瀆職行為，無黃、賭、毒等現象。

(四)業(yè)務工作。

單位內部職責分工明確，工作規(guī)范，管理嚴格，辦事效率高。同事之間積極協助，配合到位。干部職工立足崗位，勤奮工作，積極完成各項工作任務，主要工作有新突破，整體工作有新發(fā)展。

(五)環(huán)境秩序建設。

辦公環(huán)境干凈、整潔，辦公秩序良好。工作人員儀表端莊、言行得體、符合規(guī)范。積極參與綜合治理，安全防范責任制健全，措施得力。

(六)文化建設。

重視知識的學習和更新，加強政治、經濟、法律、文化、科技和業(yè)務知識學習培訓，開展“創(chuàng)建學習型黨組織、爭做優(yōu)秀共產黨員”活動。積極倡導文明、健康、科學的生活方式，廣泛開展豐富多彩、健康有益的文體活動，干部職工參與程度高。

四、實施步驟

文明單位創(chuàng)建活動實施步驟分為三個階段，具體如下:

(一)學習動員階段

按照文明單位創(chuàng)建要求，緊密聯系實際，制定我部文明單位創(chuàng)建計劃，認真做好組織、宣傳、動員工作，廣泛發(fā)動全體干部職工積極參與文明單位創(chuàng)建活動。

(二)組織實施階段

在制定我部文明單位創(chuàng)建計劃的基礎上，通過分階段、分步驟、抓落實，特別要按照文明單位創(chuàng)建的考評內容，結合我部實際，開展形式多樣、突出特色的活動，為創(chuàng)建活動提供有效載體。

(三)檢查考評階段

通過文明單位創(chuàng)建活動組織實施后，對文明單位創(chuàng)建活動工作進展情況進行適時總結檢查，開展自查自評、整改落實，以良好的精神風貌和突出的業(yè)績迎接組織部的檢查考評，爭創(chuàng)文明單位。

五、工作要求

(一)加強組織領導。

全體干部要高度重視，要把物質文明、政治文明、精神文明建設擺在同等重要的位置，把文明單位創(chuàng)建工作納入我部總體工作之中一起部署，一起落實，一起檢查。

(二)明確工作職責。

成立文明單位創(chuàng)建活動領導小組，由主任為組長，副主任為副組長，其他干部職工為組員。領導小組下設辦公室，負責文明單位創(chuàng)建工作的組織、規(guī)劃、申報、考核驗收等工作。其他干部職工要按照各自的職能，分工協作，密切配合，認真抓好干部職工隊伍的學習教育、作風建設、反腐倡廉、業(yè)務工作等方面的建設。

(三)營造濃厚氛圍。

充分調動干部職工參與文明單位創(chuàng)建的積極性，把文明單位創(chuàng)建工作到融入日常工作的全過程，做到人人都參與，個個有任務，增強文明單位創(chuàng)建合力。