第一篇：創建文明單位工作計劃2014

創建文明單位工作計劃2014

為把我局文明單位創建工作不斷引向深入，達到以創建活動促人員綜合素質的提升，促稅收各項工作發展的良好氛圍，力爭現有文明單位再上新檔次，按照區文明委(辦)精神文明建設工作要求，結合區局實際，現制定～年創建工作計劃。

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一、強化思想武裝，加大干部職工教育力度

開展文明單位創建活動，要堅持立足以人為本，強化思想武裝，加大教育工作力度，努力提～部職工思想理論水平，培養一支高素質的稅務干部隊伍。

1、加強干部職工的思想教育。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，堅持以鄧小平理論和黨的xx屆三中、四中全會精神為主線，把學習貫徹 “xxxx”重要思想進一步推向深入，不斷提～部隊伍的綜合素質。一是以抓黨組中心組學習為龍頭帶動全局，珍惜區局“十佳黨組中心學習組”榮譽，發揚成績，繼續努力，重新制定和認真落實中心組學習計劃;二是結合思想和工作實際，安排好中層領導干部和一般干部的學習，創新學習形式，深化學習內容;三是以 “青年學理論示范小組”為載體，根據青年的特點廣泛開展學理論活動。通過學習，統一全局干部的思想和行動，增強實踐“xxxx”重要思想的自覺性和堅定性，增強工作事業心和責任感。

2、扎實開展先進性教育活動。按照區委和市國家稅務局保持共產黨員先進性教育活動領導小組的部署，結合我局實際，開展以實踐“xxxx”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。開展先進性教育活動是新時期黨的建設的基礎工程，要以高度的政治責任感開展好此項工作，要周密部署，精心組織，認真實施，抓好學、查、評、改、建五個重點環節，圍繞稅收工作，著重解決問題，在促進工作上下功夫，做到“兩不誤、兩促進”。開展教育活動著重解決部分黨員進取精神不強、工作作風不實、黨組織軟弱等問題，強化宗旨意識、責任意識、自律意識、創新意識、學習意識。

3、做好干部職工思想政治工作。認真貫徹落實《中共中央關于加強和改進思想政治工作的若干意見》，區局定期研究和分析干部職工的思想狀況，緊緊抓住干部群眾關心的熱點、難點問題，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入開展“三觀”教育。在干部職工中深入開展世界觀、人生觀、價值觀的“三觀”教育，引導干部職工正確處理個人利益與國家利益的關系，培養大家強烈的工作使命感和責任感。二是堅持在干部職工中開展好愛國主義、集體主義、社會主義教育。引導干部職工樹立遠大的理想，堅定的政治信念，正確對待金錢、名利、地位、苦樂問題。三是開展法制教育。教育干部職工認真學法，懂法、知法，正確貫徹執行國家的稅收政策法規，做一名嚴格守法，秉公執法的稅務干部。

二、加強業務學習，提高稅務人員工作水平

按照全市國稅系統“千名稅干進課堂”的要求，以“科教興稅”的戰略思路，在干部職工中廣泛開展稅收業務知識的學習，不斷提高全員的崗位技能和綜合素質。

1、繼續深入學習《征管法》。進一步加強《征管法》的學習，熟練掌握好國家的稅收政策法規，進一步規范執法行為，全面提高稅務干部的執法能力和執法水平，提高辦稅工作質量和辦稅效率。

2、開展稅收專業知識學習。今年稅收業務學習的重點內容包括：所得稅匯算清繳政策及申報審核方法、新的《小企業會計制度》、稅源分析和管理及相關報表編制工作、市局修訂后的考核辦法和考核軟件、網上申報和財稅庫行聯網操作及管理、《會計實務》和《經濟法基捶等，以增強稅收業務工作能力。style='FONT-SIZE: 14px'

第二篇：創建文明單位工作計劃

創建文明單位工作計劃

為把文明單位創建工作不斷引向深入，進一步加強精神文明建設，鞏固和擴大文明建設成果，切實提高隊伍整體素質，促住房公積金各項工作發展的良好氛圍，結合我管理部工作實際，制定文明單位創建工作計劃。

一、指導思想

深入開展社會主義核心價值觀、中國特色社會主義、中國夢宣傳教育，以提高全體干部職工的思想道德素質、業務素質、科學文化素質和健康素質，建設高效、廉潔、務實、文明、和諧單位為目標，努力建設好一支思想好、作風好、懂業務的隊伍，為促進新時期住房公積金各項任務的圓滿完成提供支持。

二、創建目標

提高干部職工的思想道德素質、業務素質、科學文化素質和健康素質，建設高效、廉潔、務實、文明、和諧單位，爭創住房公積金文明單位。

三、工作重點

(一)思想道德建設。

重視思想政治建設，加強干部職工經常性的思想教育，理論學習有考勤，有記錄，個人學習有筆記、有心得，按時完成規定的學習內容。思想政治工作責任制健全，經常分析和掌握干部職工的思想動態，及時解決群眾關心的熱點、難點問題。不斷加強社會公德、職業道德、家庭美德教育，開展多種形式的道德實踐活動。熱心公益事業，家庭鄰里和睦。

(二)組織建設。

重視黨建工作，落實黨建責任制。各項制度健全，“三會一課”制度落實，黨組織生活有創新。積極開展批評與自我批評，黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒作用發揮明顯。

(三)黨風廉政建設。

落實黨風廉政建設責任制，開展黨紀政紀和法律法規教育，不斷改進思想作風、學風和工作作風。落實反腐倡廉任務，加強廉政風險防范管理。執行廉潔從政各項規定，遵守各項規章制度和考勤、工作紀律;無以權謀私、吃、拿、卡、要問題，無濫用職權、失職瀆職行為，無黃、賭、毒等現象。

(四)業務工作。

單位內部職責分工明確，工作規范，管理嚴格，辦事效率高。同事之間積極協助，配合到位。干部職工立足崗位，勤奮工作，積極完成各項工作任務，主要工作有新突破，整體工作有新發展。

(五)環境秩序建設。

辦公環境干凈、整潔，辦公秩序良好。工作人員儀表端莊、言行得體、符合規范。積極參與綜合治理，安全防范責任制健全，措施得力。

(六)文化建設。

重視知識的學習和更新，加強政治、經濟、法律、文化、科技和業務知識學習培訓，開展“創建學習型黨組織、爭做優秀共產黨員”活動。積極倡導文明、健康、科學的生活方式，廣泛開展豐富多彩、健康有益的文體活動，干部職工參與程度高。

四、實施步驟

文明單位創建活動實施步驟分為三個階段，具體如下:

(一)學習動員階段

按照文明單位創建要求，緊密聯系實際，制定我部文明單位創建計劃，認真做好組織、宣傳、動員工作，廣泛發動全體干部職工積極參與文明單位創建活動。

(二)組織實施階段

在制定我部文明單位創建計劃的基礎上，通過分階段、分步驟、抓落實，特別要按照文明單位創建的考評內容，結合我部實際，開展形式多樣、突出特色的活動，為創建活動提供有效載體。

(三)檢查考評階段

通過文明單位創建活動組織實施后，對文明單位創建活動工作進展情況進行適時總結檢查，開展自查自評、整改落實，以良好的精神風貌和突出的業績迎接組織部的檢查考評，爭創文明單位。

五、工作要求

(一)加強組織領導。

全體干部要高度重視，要把物質文明、政治文明、精神文明建設擺在同等重要的位置，把文明單位創建工作納入我部總體工作之中一起部署，一起落實，一起檢查。

(二)明確工作職責。

成立文明單位創建活動領導小組，由主任為組長，副主任為副組長，其他干部職工為組員。領導小組下設辦公室，負責文明單位創建工作的組織、規劃、申報、考核驗收等工作。其他干部職工要按照各自的職能，分工協作，密切配合，認真抓好干部職工隊伍的學習教育、作風建設、反腐倡廉、業務工作等方面的建設。

(三)營造濃厚氛圍。

充分調動干部職工參與文明單位創建的積極性，把文明單位創建工作到融入日常工作的全過程，做到人人都參與，個個有任務，增強文明單位創建合力。

第三篇：創建文明單位工作計劃范文

------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----創建文明單位工作計劃

創建文明單位工作計劃為進一步推動我公司文明單位創建工作，促進公司環境面貌、整體效能、社會形象的提升，進一步提高高速公路管理水平，落實科學發展觀，更好地服務社會，推進社會主義和諧社會建設，實現2013年底創建省級文明單位目標，經黨支部充分研究、討論，制定文明單位創建工作規劃如下：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，認真落實黨的xx屆六中全會精神和省委八次黨代會精神，堅持以建設社會主義核心價值體系為根本，按照省委、省政府和省、市、區文明委的工作部署，堅持與時俱進、開拓創新，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創新管理機制，探索活動載體，圍繞中心、服務大局，團結和激勵廣大員工，促進公司全面、健康、快速發展。

二、整體思路和工作目標------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----以“****”主題教育為契機，以運營管理工作為中心，全面提高員工思想道德素質、科學文化素質和健康素質，以優化公司環境、提升公司整體形象為目標，在保持“市級文明單位”的基礎上，繼續努力，爭創“省級文明單位”，并積極服從行業和地方管理，加快“青年文明號”和“文明示范路”的創建步伐，以創促建，不斷提高員工的思想道德素質，文明服務意識，提升公司整體管理水平，樹立以下工作目標：

加強組織建設。繼續加強“四好”領導班子和“五好”黨支部的創建工作。緊緊圍繞經營目標，規范收費管理，提高服務水平，服務質量和業務技能，力爭年底實現通行費收入4000萬元。自覺按照《關于省級文明單位評選和管理辦法的補充規定》，積極開展爭創文明部室、爭當文明員工活動。在全公司范圍內掀起文明創建的良好氛圍。針對公司年齡結構特點，加強計劃生育管理，嚴格執行國家的計劃生育政策，------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----做自覺執行計劃生育的模范。

深化職工思想道德教育和文明素質教育，認真組織員工學習貫徹中央頒發的《公民道德建設實施綱要》以及安陽市《市民文明公約》、《文明市民讀本》等，加強素質教育。使用文明用語，加強文明服務，樹立公司文明形象。

積極開展爭創愛國衛生先進單位活動，美化、綠化、亮化辦公、生活環境，維護良好辦公秩序。

認真抓好反腐倡廉和黨風建設，對黨員進行經常性、長期性警省教育。通過制作廉政網頁，建立廉政陣地，加強廉政教育，豐富廉政載體，逐步形成廉政文化體系。

注重安全生產，杜絕安全事故。

三、具體措施

為了搞好文明單位創建工作，確保創建目標落實，結合公司實際，特制定以下措施：

加強領導，提高創建意識 抓好領導班子建設，促進文明單位創建------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----健康發展。首先，文明單位創建計劃周全，目標明確，措施具體，責任落實，保證創建工作扎實有效。其次，組織全員學習《關于省級文明單位評選和管理辦法的補充規定》，認真領會精神實質，提高全面認識，努力達到創建文明單位目標的規范化、制度化、標準化。三是加大宣傳力度，把文明單位創建工作滲透到各項工作領域，營適創建文明單位良好氛圍，齊心協力開創文明單位創建新局面。

加強組織建設，實行目標管理責任制 組織上健全，制度上落實，保證文明單位創建工作順利實施。

1、成立文明單位創建領導小組，公司一把手任組長，公司副總任副組長，下設辦公室，負責創建規劃、組織實施、檢查評比、總結表彰等綜合協調及日常管理工作，各職能部門相互配合。

2、按照目標責任制，簽訂《2013經營目標責任書》、《廉政建設協議書》、《計劃生育協議書》、《安全生產責任------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----書》等，使各項管理目標層層分解，責任到人。

第四篇：創建文明單位工作計劃

白水縣新華書店有限責任公司 市級精神文明單位創建工作計劃

為進一步加強社會主義精神文明建設，實現三個文明協調發展，切實提高我公司思想建設、組織建設、作風建設及文化建設水平，推進圖書發行事業全面發展，根據省集團公司及渭南市公司關于精神文明單位創建工作要求，結合我單位文明創建工作實際，特制定《白水縣新華書店有限責任公司市級精神文明單位創建工作計劃》。

一、精神文明創建指導思想

以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十八大精神，堅持物質文明和精神文明兩手抓的方針，加強思想道德建設，推進我公司文化建設，深入開展群眾性的精神文明活動，重在建設，以人為本，培養有文化、有道德、有理想、有紀律的干部職工，提高全體干部職工綜合素質及整體文明程度，推動我公司物質文明、政治文明、精神文明的協調發展，為圖書發行事業和社會發展做出新的貢獻。

二、精神文明創建目標

（一）、圍繞黨的十八大精神和中央《關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》、《公民道德建設實施綱要》及省集團公司和渭南市公司的統一部署，在白水子公司全體干部職工群眾中掀起精神文明創建活動的熱潮，牢固樹立中國特色社

會主義的共同理想，牢固樹立堅持黨的基本路線、基本綱領不動搖的堅定信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。形成“團結奮進、昂揚向上、求真務實、開拓創新”的氛圍和“以人為本、廉潔高效、業務精專、服務熱情”的公司形象，形成秩序優良，服務優質、環境優美、言行文明的新面貌，促進圖書發行事業更好發展

（二）、通過文明創建活動，積極帶動公司各項業務工作全面發展，將我公司廣大職工思想統一到“在創建中發展，在發展中提升”的創建工作理念上來。

三、組織保證

精神文明創建活動實行一把手親自抓，負總責，班子成員明確分工，各負其責，各部門齊心協力，認真落實，從思想上、組織上予以保證。

為切實加強文明單位的創建工作，我公司成立了創建領導小組，成員包括：

組 長：郭高虎（負責：創建活動全盤工作和督促落實）副組長：白小軍（負責：各項讀書活動及公益活動的開展）副組長：郭羅庚（負責：黨支部各項活動的開展及創建資料的匯總）

成 員：武利萍 李曉勇 羅軍 姚曉勇 朱會武 王金仲 張敏俠 崔金俠 楊新民 高小平楊小軍 李紅梅 龐曉峰

四、具體安排

（一）、加強組織領導，健全工作制度，明確創建責任，確保精神文明創建活動落到實處

精神文明創建領導小組要切實加強對我公司文明創建工作的領導，對精神文明創建工作進行責任分解，公司一把手負總責，班子成員負責對各自分管部門精神文明創建的督促和指導。公司精神文明創建領導小組辦公室設在綜合辦，負責各部門文明創建活動任務的落實和各項資料的匯總、整理工作；公司黨支部負責支部各項活動的開展和道德講堂建設、學習型單位建設、職工文明禮貌培訓、幫扶共建等活動的開展及資料的搜集工作；業務股和農發股負責各項讀書活動、學雷鋒活動、志愿者服務活動和職工的培訓活動等以及活動資料的搜集工作；財務股及公會負責公司勤儉節約活動、我們的節日活動、文明風尚傳播和文化體育等活動的開展；圖書超市負責各項促銷活動、節假日營銷策劃、讀書活動、爭創文明超市、文明員工、爭先進、樹模范、創建優質服務窗口等活動的開展和資料的搜集工作，其他部門配合做好精神文明創建活動。各部門根據職責分工，做好配合協調工作。精神文明創建領導小組負責對全公司文明創建活動的檢查督導，并將創建活動與年終考評掛鉤。各部門嚴格按照創建分工，積極投身到精神文明創建工作中。把創建文明單位與創建一流管理隊伍結合起來，與培養高素質職工隊伍結合起來，與爭創“文明股室、文明超市、文明職工、文明家庭、文明社區”等創建活動結合起

來，以“營造一流環境、建設一流隊伍、做好一流服務、爭創一流業績”作為創建主要內容，在創建措施上做到不斷創新，力爭我公司創建工作水平不斷提高。

（二）、以“五個一”活動為重點，深入開展精神文明創建活動。

1、“一堂”，即公司黨支部要設立一個道德講堂，明確活動時間、活動內容，突出活動效果，積極開展職工思想道德建設、職業道德建設、社會公德建設等思想教育活動。始終把學模范、爭先進、誦經典、獻愛心、送溫暖等活動融入其中，道德講堂要統一布置，突出標識，營造黨支部溫暖、和諧的活動氛圍，以支部創建帶動單位創建，以黨員爭優秀帶動職工爭先進，以創先爭優活動調動全體職工工作積極性和創造性，促進我公司精神文明創建工作更加深入、有序、穩步地向前推進。

2、“一隊”，即公司要建立志愿者服務隊，積極開展志愿者服務活動。在3月份，公司要成立學雷鋒志愿服務隊，熱心開展學雷鋒活動；全年公司要有一支常態化的志愿者服務隊伍，人數不得少于10人，隊長要由組織能力強，熱心公益的職工擔任，全年開展志愿服務活動不得少于6次。為突出服務成效，取得實績，志愿者上崗前要進行服務培訓，有表揚獎勵措施和相應的資金保障。為便于開展服務，可通過建立志愿服務QQ群、微博群等有效手段，加強對活動的組織協調和管理指導。此項活動具體由業務股和農發股負責實施。

3、“一牌”，即單位通過在公司內部設立宣傳牌、宣傳標語、文化墻等方式，向全體職工宣傳公益道德，提高職工對公益事業的關注和社會道德水平，并將和諧、進取的企業文化向全社會進行宣傳推廣，進一步提高企業的社會責任感和職工對企業的認同感。此項工作具體由辦公室實施。

4、“一傳播”，即開展文明風尚傳播活動。單位內部要設立引人崇德修身、積極向上的道德宣傳牌或溫馨提示語，在公司營造濃厚道德文化氛圍。要建立3—5人組成的網絡文明傳播志愿者小組，開展網絡和手機文明風尚傳播。進一步加強全體職工恪守網絡道德、進行文明上網，不瀏覽不健康的網站網頁，不制造、傳播網絡有害信息。此項工作由財務股實施。

5、“一行動”即開展勤儉節約活動。公司內部要加強艱苦奮斗、勤儉節約宣傳教育，認真開展“不剩飯、不剩菜、不奢侈、不浪費”文明餐桌行動和“節約一滴水、一度電、一張紙”的節約活動。辦公室要制定對節水、節電、節約原材料等的規章制度和表揚獎勵措施，檢查和督促各部門的節約行動。此項工作由辦公室會同財務共同落實。

（三）、突出公益活動特點，深入開展多種形式的文明創建活動

今年，我公司要積極開展多種形式的公益活動，推動整個單位創建活動的不斷提升。2月份，公司開展了困難職工及退休老同志新春慰問活動；3月份，組織干部職工參加了縣上開展的

義務植樹活動；4月份，公司要開展讀書漂流、學雷鋒活動、志愿服務活動、圖書下鄉活動、愛國主義主題教育等；

5、6月份，以“春、夏”季愛衛運動為契機，配合街道和社區積極開展文明勸導、市容整治、保護環境等活動；7月份，組織黨員開展思想道德教育建設等活動，開展黨的歷史和黨的知識宣傳教育；組織開展道德講堂建設活動；8月份，組織職工群眾開展擁軍擁屬活動；

9、10月份，以座談、文體活動等形式，認真做好國慶慶祝活動，并做好職工培訓、幫扶共建、勤儉節約等系列活動；

11、12月，以志愿者服務為主題，多種形式開展志愿服務活動。同時，積極參與縣委文明辦組織開展的各項創建活動，推進社會志愿服務，把參加社會志愿服務納入到創建活動整個過程之中，大力弘揚奉獻、友愛、互助的志愿精神，盡可能多地為社會服務。

（四）、扎實開展思想道德教育，努力培育良好道德風尚，提高職工綜合素質

認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，進一步加強理想信念教育，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，深入開展“講文明、樹新風”公民道德實踐主題活動，推進社會主義核心價值體系建設，進一步提升職工思想道德素質。

建立和完善職工活動室、黨員活動中心、道德講堂等活動場所，經常性開展群眾性的文體活動。結合紀念日、節假日和休息

日，組織開展登山、郊游等體育活動，豐富和活躍全體職工的文體生活。積極鼓勵和支持在崗干部職工參加自考、函授教育，在公司廣大職工群眾中進行科學文化、專業技能教育，引導全體職工更新觀念、樹立終身學習的理念，形成崇尚科學、熱愛學習的良好氛圍，不斷提高職工文化和業務素質。

五、保障措施

（一）、明確創建工作職責。各部門要把精神文明創建工作作為一項重要內容，切實抓緊抓好。精神文明創建領導小組要定期召開會議，研究部署工作，分析創建形勢，解決創建中存在的問題。明確工作任務，確定時間進度，責任分工到人，推動工作落實，切實保證創建活動有計劃、有制度、有步驟、有成效地組織實施。

（二）、加大宣傳教育力度。要將精神文明創建工作與日常的生產經營緊密結合。以“創文明單位、爭一流業績”為創建口號，營造濃厚的創建氛圍。召開會議，動員部署文明單位創建工作，統一干部職工思想，提高認識。通過講座、座談、網絡等方式介紹創建知識，擴大宣傳、增強氣氛，形成“人人參與創建、人人服務創建”的強大合力。

（三）、規范創建資料臺帳。各部門要注意收集文明創建工作中一系列活動圖片資料，進行整理后上交精神文明創建工作領導小組辦公室，統一管理歸檔，對文明單位創建資料實行檔案化管理，將所有各項資料真實準確地記錄和登記，保證資料搜集齊

全、分類科學、立卷建檔完備。平時注重創建資料的搜集與整理，按照創建驗收標準，認真做好各項工作和各種活動的記載，確保創建資料臺帳全面反映創建工作過程及成果。

第五篇：創建文明單位工作計劃

創建文明單位工作計劃

為進一步提升全體干部職工的文明素質和單位整體形象，實現文明單位創建活動的目標，現制訂xx年文明單位工作計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以廣泛開展群眾性的文明單位創建活動為載體，以提高全區干部職工整體素質和單位整體形象為目的，以服務經濟社會發展為中心，努力建設一支有理想、有道德、有文化、守紀律的人才隊伍，實現全區事業又好又快發展。

二、創建目標

圍繞創建文明單位這一目標，努力實現“五個一流”，即班子建設一流、思想作風一流、整體效率一流、工作業績一流、服務農戶一流。

三、工作措施

1、打造“三支隊伍”：一是以領導班子建設為重點，打造一支思想解放、富于創新、奮發有為的機關干部隊伍。把提升干部作風作為永恒的主題，大力弘揚“一個導向，五種風尚”，在實干中推動工作、檢驗干部、鍛煉隊伍。黨員干部要帶頭弘揚求真務實之風，說實話、辦實事、求實效。對負責的重點工作，必須切實負起責任，鋪下身子、盯在一線，用全部精力抓好工作落實。要切實提高工作效率，對每一項工作都要立說立行，快研究、快安排、快落實，遇到困難和問題不能等、不能推、不能拖，要敢于直面矛盾，果斷加以解決，做到雷厲風行、一抓到底、快辦辦好。

2、加強、創新管理促和諧：強化基層黨組織和黨員動員群眾、組織群眾、引導群眾、服務群眾的能力，扎實做好新形勢下群眾工作，進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系；深入推進平安創建活動，為全市跨越發展營造和諧穩定的社會環境。按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以“源頭管理、執法監控、宣傳教育”為主要內容深入開安全生產工作。

3、執政為民創服務先鋒：結合工作實際，堅持“三服務”工作宗旨，扎實開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作“四群”教育，組織黨員干部深入實際、深入基層、深入群眾“三深入”活動,真正把黨的路線方針政策和上級黨委、政府的決策部署，落實到基層、落實到群眾。通過直接聯系強化服務，全面實行干部直接聯系群眾制度，解民憂、辦實事，切實幫助聯系群眾解決實際困難。加強“文明監理，優質服務”示范窗口的建設，以打造“群眾滿意機關”為目標：一是推行微笑服務。堅決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”現象；二是推行透明服務。按照政務公開的要求，及時向社會公開相關程序、標準、時限，對群眾申辦的事項不拖延、不刁難，不斷提高工作水平和為農服務的質量。