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人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告

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第一篇:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告

文章標(biāo)題:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告

年終述職報(bào)告[好范文 wenmi114.com(http://www.tmdps.cn/)幫您找文章]

匯報(bào)內(nèi)容:

1.2005年工作報(bào)告;

2.2005年

個(gè)人思想?yún)R報(bào);

3.2005年自我評(píng)估;

4.2006年個(gè)人發(fā)展設(shè)想;

本人于2003年11月加盟____人壽上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位業(yè)績(jī)發(fā)生巨大變化,我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績(jī)。在2005年先后獲得“____人壽上海分公司新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司授課能手大賽銀獎(jiǎng)”。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職一年來(lái)的工作,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

現(xiàn)將我本人任本職工作以來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:

一、2005年工作報(bào)告

(一)、____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部工作描述

本人自2004年11月至2005年3月底工作于____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,任組訓(xùn),在分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作,接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴,主要從以下幾個(gè)方面入手

1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)

晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。

營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)

早會(huì)

夕會(huì)

代理人

MD

RT

主管

交流

銜接

教育

自我管理

新人

培訓(xùn)

增員

戰(zhàn)斗

營(yíng)

制式培訓(xùn)

非制式培訓(xùn)

職場(chǎng)訓(xùn)練

分享

座談

集體

拜訪

相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。

3、業(yè)務(wù)推動(dòng)

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,1-2月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。

另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛(ài),又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通

作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)工作座談會(huì),大家以口頭或書(shū)面形式對(duì)組訓(xùn)工作提出要求,使自己的工作有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。

另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。

其它工作,在2005年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控工作。

(二)市區(qū)工作描述

工作期間,在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營(yíng)思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下工作:

1、數(shù)據(jù)管理

人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)?/p>

報(bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜(張貼)、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表(張貼)、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析(張貼)、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。

2、會(huì)報(bào)管理

有效組織每周主管例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、增員啟動(dòng)會(huì)等

3、教育訓(xùn)練

人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開(kāi)設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)訓(xùn)前準(zhǔn)備、講師邀請(qǐng)、培訓(xùn)期間的人員管理同時(shí)并擔(dān)任授課。

代理人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2代理人培訓(xùn)的組織,親自授課,負(fù)責(zé)代理人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。

非制式培訓(xùn)——組織1次產(chǎn)品系統(tǒng)化培訓(xùn)并主講;原____部2次產(chǎn)品培訓(xùn);原長(zhǎng)寧部基本法培訓(xùn)1次;原____部愛(ài)家之約培訓(xùn)1次;原長(zhǎng)寧部投保規(guī)則培訓(xùn)三次;

4、職場(chǎng)建設(shè)

負(fù)責(zé)華隆公共職場(chǎng)的設(shè)計(jì)及海報(bào)制作,建立喜報(bào)板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓(xùn)園地、代理人考勤板塊、新人前3月業(yè)績(jī)追蹤板塊、月業(yè)績(jī)推動(dòng)主題板塊、公司制度板塊、激勵(lì)方案板塊、五-六連動(dòng)追蹤板塊、業(yè)績(jī)追蹤及報(bào)費(fèi)走勢(shì)板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛(ài)家之約追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原____職場(chǎng)布置等

5、早會(huì)經(jīng)營(yíng)

建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部早會(huì)的運(yùn)作系統(tǒng).一方面,對(duì)人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì)內(nèi)容的溝通,到現(xiàn)在,另一方面,成立早會(huì)功能小組,由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富精彩,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到了乘風(fēng)部的家的氛圍.。

6、追蹤工作

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等.每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開(kāi)拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺(jué)回到服務(wù)部有家的感覺(jué)。

7、其它工作

設(shè)計(jì)同業(yè)增員手冊(cè):(公司介紹、金字塔工程、準(zhǔn)代理公司、MDTR百萬(wàn)圓桌、移民文化、成功之路);負(fù)責(zé)總公司MSS申請(qǐng)工作及分公司學(xué)習(xí)護(hù)照開(kāi)展等

____人壽上海分公司五周年司慶音控工作。

(三)、團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售管理部工作描述

05年11月本人異動(dòng)到分公司團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售管理部督導(dǎo)培訓(xùn)崗。在部門(mén)同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我很快適應(yīng)了新的環(huán)境。剛到崗位我便參加了團(tuán)險(xiǎn)第八期新人的招聘工作。在有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下,我系統(tǒng)的參與了本次招聘活動(dòng)。本次招聘經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷初步篩選、初試、復(fù)試總共從近70份有效簡(jiǎn)歷中篩選出16人參加體檢,體檢通過(guò)15人。

隨后在團(tuán)險(xiǎn)第八期新人班擔(dān)任助教工作。在為期9天的封閉培訓(xùn)過(guò)程中。我聽(tīng)從班導(dǎo)師、班主任的指派妥善完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)后援保障工作及教務(wù)協(xié)作工作,從根本上保證了本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

此外,我又積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)策劃并組織了一次全體團(tuán)險(xiǎn)外勤范圍內(nèi)的專(zhuān)題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)結(jié)合“腦中有觀念、口中有話術(shù)、手中有工具”的設(shè)計(jì)思路。在課前通過(guò)游戲的引導(dǎo)來(lái)激發(fā)學(xué)員的興趣。通過(guò)問(wèn)題的討論并得出結(jié)論來(lái)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)理念的進(jìn)一步升華。通過(guò)講師的精彩講述來(lái)加強(qiáng)學(xué)員在實(shí)際操作過(guò)程中技巧的提升。通過(guò)課后相關(guān)工具的提供來(lái)提高學(xué)員在銷(xiāo)售中的過(guò)程管理。

(四)、主要工作亮點(diǎn)描述

1月份的工作重點(diǎn)是競(jìng)賽方案的推動(dòng)。通過(guò)對(duì)“開(kāi)門(mén)紅方案”、“專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃”、主任對(duì)抗賽等方案的充分炒做;在職場(chǎng)布置中運(yùn)用“反激勵(lì)”等氛圍的營(yíng)造。目的在于提升月保費(fèi)平臺(tái),提高活動(dòng)率。通過(guò)全體伙伴的努力一月份活動(dòng)率為89%、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為189000元兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均為分公司第一名。

2月的首要工作是――提高人均產(chǎn)能,渲染假日經(jīng)營(yíng)。通過(guò)“開(kāi)門(mén)紅方案”、“七天假日-以禮福人”方案的反復(fù)宣導(dǎo);輔以新天壽產(chǎn)品組合及演練、節(jié)日電話追蹤二月份的人均產(chǎn)能由一月份的2125元提升到5131元。

三月份本人的主要工作重點(diǎn)是基本法考核和“金鼓齊鳴”方案的推動(dòng)。

分公司高峰會(huì)、MDRT特訓(xùn)營(yíng)

轉(zhuǎn)介紹、影響力中心的運(yùn)用

推銷(xiāo)門(mén)診、“卓越的服務(wù)”

○五版活動(dòng)量手冊(cè)、百分卡運(yùn)用

早會(huì)、夕會(huì)、主管例會(huì)重新改版

“金鼓齊鳴

”營(yíng)銷(xiāo)方案

基本法考核預(yù)警

客戶數(shù)量

銷(xiāo)售訪量

銷(xiāo)售技能

基本法考核預(yù)警

05版基本法考核、晉升

TA的考核

專(zhuān)題:誰(shuí)是你的敵人

突破極限

馬拉松

不斷的激勵(lì)

新人當(dāng)月轉(zhuǎn)正

連續(xù)13月未轉(zhuǎn)正TA本月轉(zhuǎn)正二、三月活動(dòng)率比較

具體方法“:

1.嚴(yán)格執(zhí)行基本法考核是最好的激勵(lì)手段

2.及時(shí)準(zhǔn)確的追蹤預(yù)警

3.適合的產(chǎn)品組合4.貼近生活的話術(shù)

5.精美的計(jì)劃書(shū)

(四)培訓(xùn)描述

參加“新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班”試講表現(xiàn)優(yōu)異,獲“優(yōu)秀小組”稱(chēng)號(hào);

參加“上海組訓(xùn)培訓(xùn)班”,表現(xiàn)優(yōu)秀

____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)

二、2005年年個(gè)人思想?yún)R報(bào)

工作中,讓我懂得了,從事壽險(xiǎn)行業(yè)是做人的道理,要用熱心、愛(ài)心、誠(chéng)心去幫助我們?cè)谝痪€打拼得外勤業(yè)務(wù)伙伴,他們每一滴汗水和淚水都為_(kāi)___的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn),每次看到他們展業(yè)回來(lái)遇到挫折時(shí)的期盼的眼神,我深感不能幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題時(shí),內(nèi)心的內(nèi)疚;他們簽單成功時(shí)的那種喜悅,我也為此備受感染。身為一名內(nèi)勤員工,我感到責(zé)任感的重要,使命感的重大。

我抱有一顆學(xué)習(xí)心和好奇心,不斷的去體驗(yàn)和領(lǐng)悟工作的內(nèi)涵和價(jià)值,使我學(xué)會(huì)了很多一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和工作方法,更重要的是讓我懂得了許多人生的道理,每天總結(jié)自己,都會(huì)發(fā)現(xiàn)有所不同的收獲和自身的改變,同時(shí)也更加增強(qiáng)了我對(duì)未來(lái)發(fā)展的信心和勇氣;我感謝____,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導(dǎo),給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我感到了____的溫暖。我堅(jiān)信_(tái)___上海分公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體____人的共同努力下,2006年一定會(huì)是“直掛云帆濟(jì)滄海”。

三、2005年全年自我評(píng)估

回顧05年的工作,我抱著用心負(fù)責(zé)、幫助他人、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的原則,不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一天的工作,由于工作成績(jī)優(yōu)異,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表?yè)P(yáng),更重要的是受到外勤業(yè)務(wù)認(rèn)可。同時(shí),在培訓(xùn)時(shí)也多次受到獎(jiǎng)勵(lì)。成績(jī)固然可賀,但總結(jié)一年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、溝通方面、專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域等

作為一名剛剛從事壽險(xiǎn)工作一年多的我,對(duì)在一年多的工作中,感到欣慰又內(nèi)疚,欣慰的是在工作中我又所成長(zhǎng),內(nèi)疚的是有時(shí)工作不夠細(xì)心,沒(méi)有更好的把工作更加完善。但我深信在未來(lái)的工作中將更加嚴(yán)格的要求自己,全身心地投入到工作中去

對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問(wèn)題,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:一是急躁情緒嚴(yán)重,工作中有急于求成現(xiàn)象。面對(duì)新的環(huán)境,看到困難和現(xiàn)狀,心急如焚,于是在工作中時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒,有時(shí)講究方式方法不夠,有時(shí)要求過(guò)高、強(qiáng)調(diào)過(guò)甚、操之過(guò)急;二是站立于工作主導(dǎo)位置,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現(xiàn)象,臨事事必躬親多,調(diào)動(dòng)大家力量少,特別是發(fā)揮外勤伙伴層次的作用不完全到位。

針對(duì)存在的問(wèn)題,在下步工作中決心努力做到“四個(gè)加強(qiáng)”:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,全面提高作為“一流講師”的能力素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)更方面技能,力求把的工作做得更好、更細(xì);二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),克服急躁情緒,注意和學(xué)會(huì)用正確有效的工作方法發(fā)揮好各個(gè)層次、各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng)造性,形成合力干工作、搞建設(shè)、求發(fā)展;三是加強(qiáng)干事成事的能力,多為分公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。分公司的現(xiàn)狀要求必須加大發(fā)展力度、加快發(fā)展步伐,既要有干事的決心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事;四是加強(qiáng)自我監(jiān)督,嚴(yán)格自律,特別是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),積極爭(zhēng)取各個(gè)方面的重視、支持,使自己的工作再上新臺(tái)階、再做新貢獻(xiàn)。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的意見(jiàn)和指正。

四、2006年個(gè)人發(fā)展設(shè)想

2006年對(duì)于壽險(xiǎn),對(duì)于上海____是不平凡的一年,充滿著競(jìng)爭(zhēng),充滿的挑戰(zhàn)。在這個(gè)信息極速變化的時(shí)代,壽險(xiǎn)業(yè)同樣擔(dān)負(fù)著快速發(fā)展的重?fù)?dān),這也正是對(duì)我自身的一種考驗(yàn),2006年,我將肩負(fù)____發(fā)展的使命,在工作中不斷學(xué)習(xí),努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心做好自己得本職工作,不斷創(chuàng)新,磨練自己,使自己快速成長(zhǎng)起來(lái),為_(kāi)___上海2006年的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!

“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一名講師,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,____人壽在新時(shí)期下的經(jīng)營(yíng)的方針、政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。

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第二篇:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告

文章標(biāo)題:人壽保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終述職報(bào)告

年終述職報(bào)告[ fwsir.com()幫您找文章]

匯報(bào)內(nèi)容:

1.2005年報(bào)告;

2.2005年個(gè)人思想?yún)R報(bào);

3.2005年自我評(píng)估;

4.2006年個(gè)人發(fā)展設(shè)想;

本人于2003年11月加盟____人壽上海分公司,按照分公司的要求,在自己的崗位上,扎實(shí),努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),單位業(yè)績(jī)發(fā)生巨大變化,我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績(jī)。在2005年先后獲得“____人壽上海分公司新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司授課能手大賽銀獎(jiǎng)”。對(duì)照崗位職責(zé)和目標(biāo),任職一年來(lái)的,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

現(xiàn)將我本人任本職以來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:

一、2005年報(bào)告

(一)、____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部描述

本人自2004年11月至2005年3月底于____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,任組訓(xùn),在分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常,接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴,主要從以下幾個(gè)方面入手

1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)

晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的。

營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)

早會(huì)

夕會(huì)

代理人

MD

RT

主管

交流

銜接

教育

自我管理

新人

培訓(xùn)

增員

戰(zhàn)斗

營(yíng)

制式培訓(xùn)

非制式培訓(xùn)

職場(chǎng)訓(xùn)練

分享

座談

集體

拜訪

相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。

3、業(yè)務(wù)推動(dòng)

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,1-2月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。

另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛(ài),又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通

作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)座談會(huì),大家以口頭或書(shū)面形式對(duì)組訓(xùn)提出要求,使自己的有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。

另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。

其它,在2005年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控。

(二)市區(qū)描述

期間,在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營(yíng)思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下:

1、數(shù)據(jù)管理

人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)$$

第三篇:保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售組訓(xùn)述職報(bào)告材料

保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售組訓(xùn)述職報(bào)告材料

承蒙領(lǐng)導(dǎo)的抬愛(ài)和看重,派我到xx擔(dān)任組訓(xùn)職務(wù),自去年12月26日受命以來(lái),夙夜憂慮,深恐有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望。因此,我在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)還很陌生的地方,倍加努力,盡職盡責(zé),任勞任怨,扎實(shí)有序地開(kāi)展工作。在xx太保公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事和伙伴們的幫助下,我的工作開(kāi)展得十分順利。我欣慰地看到xx支公司提前兩個(gè)半月完成了上級(jí)下達(dá)的個(gè)險(xiǎn)任務(wù),公司員工的精神面貌也發(fā)生了巨大的變化。在這里,我不想訴說(shuō)一個(gè)年屆不惑,只身在外的女子的酸楚,更沒(méi)有居功自傲,邀功請(qǐng)賞的意思,我只是想把一年來(lái)的工作情況如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)匯報(bào)。

1、業(yè)務(wù)推動(dòng)

在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們緊跟中支步伐展開(kāi)了一場(chǎng)又一場(chǎng)的戰(zhàn)役,元月份的開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)告捷,二月份的假日營(yíng)銷(xiāo)再造輝煌,三四月份的戰(zhàn)火還未停息,五六月份的外來(lái)援軍又把我們推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。七八月份的摸著石頭過(guò)河,每天要打那么多的回訪電話,深夜還得上傳名單。每天有一個(gè)愿望那就是------哪天奢侈一回讓我睡個(gè)自然醒!但我深信通過(guò)一定時(shí)間的打造xx這支隊(duì)伍絕對(duì)是一支能打硬仗,打勝仗的隊(duì)伍。我已經(jīng)欣喜的看到這一天正在悄悄臨近。

本人認(rèn)為要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。所以該清退的就清退,該培訓(xùn)再造的就培訓(xùn)再造。

2、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)

晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,我和胡敏芳老師一起共同經(jīng)營(yíng)早會(huì),一般是一人一天輪流主持和負(fù)責(zé)。

3、銜接培訓(xùn)

作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。xx架構(gòu)大,基礎(chǔ)管理較薄弱,加之部分主管是新晉升的在輔導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)上存在欠缺,所以很多的業(yè)務(wù)伙伴在技能技巧上表現(xiàn)得特別不到位,不敢走出去,出去了不敢說(shuō),說(shuō)的不到位,針對(duì)這些現(xiàn)象我們每月都有銜接訓(xùn)練班,針對(duì)這些現(xiàn)狀每期班的學(xué)習(xí)內(nèi)容都不一樣,因人制宜,因地制宜是我們辦班的原則。總之通過(guò)一年來(lái)的培訓(xùn)有幾個(gè)指標(biāo)可以說(shuō)明在這一塊兒上所做的工作是有成效的,健康人力由四月的191人到十月末的212人。

4、會(huì)報(bào)管理

負(fù)責(zé)每天的業(yè)績(jī)上墻,業(yè)績(jī)榜天天更新,讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司來(lái)有比較,有目標(biāo)。每天向中支報(bào)告當(dāng)天的業(yè)績(jī),每月做kpi分析,幫助團(tuán)隊(duì)找出問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。

5、新人培訓(xùn)

xx每月都有新人班,我參與制定辦班方案,并且親自授課。除了在公司集中培訓(xùn)外,我還經(jīng)常下鄉(xiāng)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織培訓(xùn),可以說(shuō),xx的許多鄉(xiāng)村都留下了我的足跡。

6、職場(chǎng)建設(shè)

結(jié)合每一個(gè)方案的實(shí)施,及時(shí)的更新和布置職場(chǎng),讓業(yè)務(wù)伙伴回到公司時(shí)常保持一種新鮮的感覺(jué),不覺(jué)得疲軟。讓他們感覺(jué)這就是他們的家,更熱愛(ài)這個(gè)家,且以有此家為榮。

7、追蹤工作

首先是在在每次早會(huì)結(jié)束后,一般會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心.其二就是利用晚上的時(shí)間和伙伴們打電話,從電話追蹤中了解他們的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法。再者就是利用信息追蹤,天天利用飛信報(bào)告當(dāng)天的業(yè)績(jī)情況和上號(hào)情況及當(dāng)天業(yè)務(wù)伙伴表現(xiàn)出來(lái)的靚點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng),.每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開(kāi)拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺(jué)回到公司有家人在關(guān)心他一樣。愿意和我們透露心聲,敢于和我們溝通,甚至是做朋友。] 利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì):例如大會(huì)后,下鄉(xiāng)在團(tuán)隊(duì)中,及時(shí)的讓業(yè)務(wù)伙伴們了解自己的職級(jí)和當(dāng)前考核及晉升的狀態(tài),不讓一個(gè)不該掉級(jí)的人因?yàn)槲业氖韬龆艏?jí)。不讓一個(gè)該晉升的人因?yàn)樾畔⒉粫惩ǘ鴽](méi)有晉升。在我的包包里、電腦里、u盤(pán)中隨時(shí)都有這些方面的信息。

8、組織及召開(kāi)產(chǎn)創(chuàng)說(shuō)會(huì)

一年來(lái)粗略的統(tǒng)計(jì)了一下,參與和召開(kāi)的兩會(huì)不下120場(chǎng)次,有時(shí)一天三場(chǎng),講得口干舌燥,忙得食飯無(wú)著;有時(shí)是夜晚,冬夜,雪地里曾留下了一串串孤獨(dú)的腳印;夏夜,一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)下來(lái)腿上被蚊子咬的那一個(gè)個(gè)紅皰見(jiàn)證了工作的辛苦。再苦再累,我毫無(wú)怨言。苦并快樂(lè)著。

9、交叉銷(xiāo)售

自4月分管交叉銷(xiāo)售后,在不忘本職的工作前提下,積極配合公司狠抓交叉銷(xiāo)售,逢會(huì)必講,講政策,講方案,講目標(biāo)。。到本月止共完成保費(fèi)50萬(wàn)元。超額完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

10、新聞報(bào)道

為了提高xx支公司企業(yè)文化,提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)意識(shí),體現(xiàn)出xx支公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)“四個(gè)健康“的核心價(jià)值觀,充分利用好中心支公司的《風(fēng)雨彩虹報(bào)》這一載體,鼓勵(lì)員工多投稿,并且出臺(tái)了相應(yīng)的文件政策支持投稿人,最有精神方面也有物質(zhì)方面的,充分調(diào)動(dòng)了大家投稿的積極性,有很多員工的作品已經(jīng)在報(bào)刊上刊登,既有主管,也有業(yè)務(wù)員,更有剛?cè)胨镜男氯耍麄兒芎玫男麄髁藊x支公司,同時(shí)也與兄弟縣市建立了交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

總之,這一年來(lái),盡管工作繁忙,但我倍感充實(shí)。因?yàn)槲以诠ぷ髦性鲩L(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了工作經(jīng)驗(yàn),也享受到了成功的愉悅。我由衷的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,也感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我的支持幫助。我深知,未來(lái)的路還很長(zhǎng),我絕不會(huì)因?yàn)槿〉命c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而驕傲自滿,更不會(huì)因?yàn)楣ぷ髌D辛而懈怠職守。我會(huì)一如既往地吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,默默耕耘。我相信,天道酬勤,豐碩的果實(shí)總是眷顧那些勤勞的人們。今年以來(lái),在地委、行署的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XX縣委深入貫徹黨的十八大、中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)八屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、地委委員(擴(kuò)大)會(huì)議XX縣委擴(kuò)大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣各族干部群眾,按照“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求變”的總基調(diào),強(qiáng)基礎(chǔ)、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧,全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)展順利。

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,整體合力不斷增強(qiáng)

㈠強(qiáng)化學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)班子政治建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中心組學(xué)習(xí)制度,抓好學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,做到每月集中學(xué)習(xí)至少一次,先后認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)、地區(qū)一系列重要會(huì)議、重大部署及黨內(nèi)法規(guī)等,深入學(xué)習(xí)了黨的十八大、中央新疆工作座談會(huì)和第四次全國(guó)對(duì)口支援新疆工作會(huì)議精神。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、反復(fù)思考、認(rèn)真討論,不斷完善充實(shí)加快伊吾經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的思路、規(guī)劃和政策措施,縣委班子整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

㈡民主集中,充分發(fā)揮班子整體合力。注重發(fā)揮縣委統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的政治核心作用,支持人大依法履行職能、政府依法行政、政協(xié)民主監(jiān)督、參政議政;按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,嚴(yán)格執(zhí)行《縣委常委會(huì)議事規(guī)則》,認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)情況通報(bào)制度、情況反映制度和重大決策征求意見(jiàn)制度,凡是重大決策、干部人事安排、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用,都必須由常委會(huì)或?qū)iT(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定,集思廣益,決策前都要廣泛征求人大、政協(xié)意見(jiàn)建議,在班子中形成了暢所欲言、相互尊重、相互支持,既有分工、又有合作、團(tuán)結(jié)共事的工作局面。同時(shí)在涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)重大事項(xiàng),都會(huì)充分征求分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),避免出現(xiàn)失查失誤。

㈢改進(jìn)作風(fēng),認(rèn)真貫徹群眾路線工作方針。一是認(rèn)真貫徹中央《八項(xiàng)規(guī)定》,嚴(yán)格落實(shí)地區(qū)《十項(xiàng)規(guī)定》,結(jié)合XX縣實(shí)際制定出臺(tái)了《十二項(xiàng)規(guī)定》,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、項(xiàng)目推進(jìn)、工作安排多會(huì)合一,嚴(yán)格公車(chē)管理,公務(wù)用車(chē)全面實(shí)行標(biāo)識(shí)管理,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)因私用車(chē)必須繳納費(fèi)用,并加大督查檢查,確保落到實(shí)處,切實(shí)做到調(diào)查研究不走過(guò)場(chǎng),公務(wù)接待嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),宣傳報(bào)道突出價(jià)值,辦文辦會(huì)講求實(shí)效,工作生活務(wù)求節(jié)儉,全年會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出比去年下降75%,接待經(jīng)費(fèi)比去年下降60%。二是按照自治區(qū)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議精神,抽調(diào)專(zhuān)人成立群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),結(jié)合XX縣實(shí)際對(duì)做好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備工作作出安排部署。三是進(jìn)一步深化四套班子領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))工作機(jī)制,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每月深入聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))調(diào)研不少于一次,同時(shí)開(kāi)展信訪直通車(chē)活動(dòng),變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪,著力解決群眾急需要解決的問(wèn)題和困難,著力打造一支為民、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

二、穩(wěn)中求進(jìn),經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展

緊緊圍繞發(fā)展這一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為基本原則,以保障和改善民生為落腳點(diǎn),以增加財(cái)政和居民收入為最終目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,真抓實(shí)干,力促縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)新跨越。2013年,全縣預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值28.5億元,同比增長(zhǎng)39%;社會(huì)固定資產(chǎn)投資74.8億元,同比增長(zhǎng)35%;完成全口徑財(cái)政收入4.77億元,同比增長(zhǎng)71.4%;實(shí)現(xiàn)本級(jí)財(cái)政收入3.5億元,同比增長(zhǎng)40%;農(nóng)牧民人均純收入達(dá)到12740元,同比增長(zhǎng)29.21%;招商引資93億元,同比增長(zhǎng)35%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1.24億元,同比增長(zhǎng)33.3%。

㈠新型工業(yè)化勢(shì)頭強(qiáng)勁。一是積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、骨干企業(yè)的扶持和引導(dǎo),切實(shí)為企業(yè)解決生產(chǎn)中的問(wèn)題和困難;編制完成了淖毛湖區(qū)域煤電化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)加大淖毛湖重工業(yè)園區(qū)和鹽池輕工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,努力打造服務(wù)高地、成本洼地。2013年預(yù)計(jì)煤產(chǎn)量突破1300萬(wàn)噸,風(fēng)光火發(fā)電量6.5億度,實(shí)現(xiàn)了煤炭、煤化工、風(fēng)光火電共同發(fā)力的良好態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值12.53億元,增長(zhǎng)68%。二是全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。加大項(xiàng)目管理,實(shí)行縣領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和重點(diǎn)項(xiàng)目一月一查制,每月都按時(shí)召開(kāi)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào)、解決問(wèn)題困難,督促項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃順利推進(jìn)。2013年共實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目100項(xiàng),開(kāi)工率100%,預(yù)計(jì)計(jì)劃和建設(shè)任務(wù)可順利完成。

㈡農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化穩(wěn)步推進(jìn)。大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變。一是實(shí)現(xiàn)了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的新突破,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色,打造優(yōu)質(zhì)晚熟哈密瓜、優(yōu)質(zhì)天然野山杏、伊吾紅特色紅棗、有機(jī)食用菌、品牌牛羊育肥、有機(jī)生豬養(yǎng)殖等六大基地建設(shè),一鄉(xiāng)一品產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成;二是實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的新突破,走農(nóng)戶+合作社+龍頭企業(yè)發(fā)展路子,積極引進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)、扶持壯大專(zhuān)業(yè)合作社,實(shí)現(xiàn)了主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品深加工全覆蓋,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式由過(guò)去的傳統(tǒng)模式變?yōu)樯a(chǎn)+加工+銷(xiāo)售一條龍模式;三是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的新突破,啟動(dòng)了四道白楊溝水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)施了小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固、高效節(jié)水、水利骨干等以水利設(shè)施建設(shè)為主的農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的基礎(chǔ);四是實(shí)現(xiàn)了畜牧業(yè)發(fā)展的新突破,以草原生態(tài)保護(hù)、草畜平衡和退牧還草為契機(jī),實(shí)施了以草料基地建設(shè)為主的北牧工程,積極引進(jìn)杜泊羊等優(yōu)良品種,大力推進(jìn)了畜牧品種改良力度,新增飼草料地1.4萬(wàn)畝。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值3.7億元,同比增長(zhǎng)15%。

㈢新型城鎮(zhèn)化成果顯著。不斷加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)進(jìn)程,整縣全面推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè),努力使四鄉(xiāng)三鎮(zhèn)兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)都享受到縣域改革發(fā)展成果。一是抓規(guī)劃。以“一主兩翼”的城鄉(xiāng)發(fā)展為重點(diǎn),以“三區(qū)帶三鎮(zhèn),三鎮(zhèn)促三化”(即以重工業(yè)區(qū)帶動(dòng)淖毛湖鎮(zhèn)、以輕工業(yè)區(qū)帶動(dòng)鹽池鎮(zhèn)、以縣城三產(chǎn)服務(wù)區(qū)帶動(dòng)伊吾鎮(zhèn))的城鄉(xiāng)發(fā)展格局,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平完成了縣城、淖毛湖鎮(zhèn)、鹽池鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃XX縣城基礎(chǔ)設(shè)施“十二五”規(guī)劃、縣XX區(qū)詳細(xì)規(guī)劃、淖毛湖鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)規(guī)劃等一批重點(diǎn)區(qū)域的規(guī)劃,先后完成了縣城住房、道路、交通、供水、供熱、防洪、消防和環(huán)保等專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,以規(guī)劃統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是抓建設(shè)。實(shí)施了亮化美化綠化凈化,給排水、集中供熱、垃圾處理等26項(xiàng)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成了100套廉租房、200套公租房、100戶棚戶區(qū)改造、1000戶安居富民和150戶定居興牧等保障性住房建設(shè),順利完成了鹽池撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn),持續(xù)開(kāi)展了鄉(xiāng)村集中整治和一年一鄉(xiāng)一條路建設(shè),全縣四鄉(xiāng)三鎮(zhèn)兩個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了黑色道路全覆蓋、綠化亮化全覆蓋,基本實(shí)現(xiàn)了集中供排水、集中供熱全覆蓋,預(yù)計(jì)全縣城鎮(zhèn)化率可達(dá)到61%。三是抓管理。在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理機(jī)構(gòu),不斷完善各項(xiàng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理制度;成立社區(qū)和專(zhuān)門(mén)的物業(yè)公司,著力培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,加大社區(qū)管理力度,使小區(qū)居民享受城市化生活方式。

㈣三產(chǎn)服務(wù)更上臺(tái)階。一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè),出臺(tái)優(yōu)惠政策,在保證生態(tài)環(huán)保的原則下,降低準(zhǔn)入門(mén)檻引進(jìn)社會(huì)資本參與提升城鎮(zhèn)服務(wù)水平,新建三星級(jí)酒店2個(gè),商業(yè)步行街1個(gè),旅游紀(jì)念品市場(chǎng)1個(gè),打造星級(jí)度假村1個(gè),開(kāi)工建設(shè)縣XX區(qū)和淖毛湖雄風(fēng)購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目,努力實(shí)現(xiàn)吃住行、游購(gòu)?qiáng)室粭l龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),特別在娛樂(lè)和購(gòu)物方面取得了新的突破;成功舉辦了第五屆“中國(guó)·新疆國(guó)際胡楊節(jié)”、第七屆下馬崖“清泉節(jié)”等系列節(jié)慶活動(dòng)。二是不斷加大以餐飲、交通物流、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等三產(chǎn)的蓬勃發(fā)展。2013年三產(chǎn)預(yù)計(jì)完成增加值6.13億元,增長(zhǎng)20%。

㈤扶貧開(kāi)發(fā)有序推進(jìn)。一是創(chuàng)新扶貧方式,籌資2700萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)13500只杜泊羊和本地羊入股北牧合作社,通過(guò)以牲畜入股合作社分紅的方式推進(jìn)扶貧工作,僅此一項(xiàng)可確保1350人收入超過(guò)地區(qū)2600元的貧困線標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)實(shí)施3年基本消除貧困戶;二是認(rèn)真落實(shí)扶貧工作“一村一策、一戶一策”制度,全力做好6個(gè)村的整村推進(jìn),全面實(shí)現(xiàn)了“九通九有九能”,已順利通過(guò)地區(qū)和自治區(qū)考核驗(yàn)收;三是加大農(nóng)村富余勞動(dòng)力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度,確保有就業(yè)愿望和有能力的家庭實(shí)現(xiàn)“一戶一工人”目標(biāo),千方百計(jì)減少農(nóng)村絕對(duì)人口,2013年新增轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力700人,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收2800萬(wàn)元;四是實(shí)行教育扶貧。要求分管教育領(lǐng)導(dǎo)和教育主管部門(mén)對(duì)伊吾學(xué)生高中教育和高中畢業(yè)后職業(yè)化培訓(xùn)以上學(xué)歷教育達(dá)到100%,并出臺(tái)教育幫困措施,從而從源頭杜絕新的貧困戶產(chǎn)生。㈥招商融資渠道多元。一是積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的政策、資金扶持,全方位加強(qiáng)銜接,盯緊盯實(shí),共落實(shí)中央、自治區(qū)補(bǔ)助資金1.95億元;二是全力爭(zhēng)取金融企業(yè)的支持,完成農(nóng)村信用社融資改制工作,著力提升政府金融信任度,努力破解貸款難困境,已獲得申請(qǐng)貸款2.06億元;三是探索項(xiàng)目融資新渠道,部分基礎(chǔ)設(shè)施重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行bt建設(shè)模式,2013年實(shí)施bt建設(shè)模式項(xiàng)目18個(gè),總投資2.1億元;四是加大招商引資力度,制定好政策、搞好軟環(huán)境,包裝推出一批具有重大意義的重點(diǎn)項(xiàng)目,努力吸引全國(guó)各地實(shí)力企業(yè)參與到XX縣建設(shè)中來(lái),全年計(jì)劃招商引資93億元,預(yù)計(jì)可到位資金78.6億元。

三、保障民生,社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展

堅(jiān)持三個(gè)增長(zhǎng)(財(cái)政收入增長(zhǎng)、民生投入增長(zhǎng)、就業(yè)增長(zhǎng)),始終把保障和改善民生放在優(yōu)先地位,民生投入占公共預(yù)算支出的78%。重視教育,制定實(shí)施了對(duì)貧困大學(xué)生的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)制度,繼續(xù)實(shí)施十五年免費(fèi)教育;農(nóng)村群眾新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助由40元到75元,使廣大農(nóng)牧民群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例由90%到100%,公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系日趨完善,新農(nóng)合參合率達(dá)到99.8%;人口和計(jì)劃生育管理服務(wù)水平明顯提升;社會(huì)保障體系不斷完善,城鄉(xiāng)居民各類(lèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高;城鄉(xiāng)農(nóng)村文化活動(dòng)健康發(fā)展,農(nóng)村文化、衛(wèi)生陣地建設(shè)實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,成功舉辦了“百日文化廣場(chǎng)”等大型群眾活動(dòng),“德行伊吾”建設(shè)有序推進(jìn);科技、體育、廣播電視等事業(yè)取得新成績(jī),基本實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視全覆蓋,寬帶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

四、創(chuàng)新模式,對(duì)口援疆碩果累累

充分發(fā)揮好援疆干部的作用,積極與河南對(duì)口援建市縣、部門(mén)溝通交流,認(rèn)真做好項(xiàng)目推介和服務(wù)協(xié)調(diào)工作,擴(kuò)大與對(duì)口援建市縣、部門(mén)在項(xiàng)目建設(shè)、人才引進(jìn)、技術(shù)服務(wù)等各方面的援助合作。一是今年新鄉(xiāng)、濮陽(yáng)向XX縣計(jì)劃外派出各類(lèi)專(zhuān)家人才最多的一年,縣委精心組織,周密安排,為各類(lèi)援疆干部、人才創(chuàng)造好的工作、生活環(huán)境,從而使他們能在工作崗位上發(fā)揮最大的作用;二是爭(zhēng)取到河南省對(duì)口援建項(xiàng)目4個(gè),總投資1.2億元,其中援疆資金1645萬(wàn)元;三是開(kāi)創(chuàng)“縣—鄉(xiāng)對(duì)口”、“行業(yè)結(jié)對(duì)”援建新模式,三年來(lái)爭(zhēng)取到對(duì)口市縣計(jì)劃外選派95名各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才到部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,計(jì)劃外各類(lèi)捐資1100余萬(wàn)元;今年和XX市共同組織了“兩團(tuán)兩檢”活動(dòng),即通過(guò)派出專(zhuān)家團(tuán)和醫(yī)療團(tuán),為有關(guān)單位提供技術(shù)指導(dǎo),為全縣1.4萬(wàn)名農(nóng)牧民健康體檢和10萬(wàn)余畝耕地測(cè)土配方、農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè);四是深入交流合作,積極開(kāi)展兩地文化、技術(shù)、經(jīng)貿(mào)的交流,組織實(shí)施了新鄉(xiāng)“中國(guó)夢(mèng)·民族情—牧野書(shū)畫(huà)邊塞行”等活動(dòng)。

五、綜合治理,社會(huì)局面和諧穩(wěn)定

繼續(xù)鞏固擴(kuò)大平安伊吾建設(shè)成果,一是不斷加大社會(huì)治安綜合治理力度,全年無(wú)重大刑事案件發(fā)生。二是依法加強(qiáng)宗教事務(wù)管理,加大愛(ài)國(guó)宗教人士的培訓(xùn)力度,無(wú)零散朝覲現(xiàn)象發(fā)生,宗教領(lǐng)域和諧穩(wěn)定。三是高度重視信訪維穩(wěn)工作,全年共接訪137批304人次,信訪總量較去年同期下降54.5%,信訪案件辦結(jié)率達(dá)到100%,沒(méi)有出現(xiàn)非正常上訪事件。四是不斷完善各類(lèi)處突預(yù)案,加強(qiáng)預(yù)案演練和處突隊(duì)伍的訓(xùn)練,提高了處突能力。五是扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)隱患排查整治工作,確保了安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)步發(fā)展。

六、強(qiáng)本固基,黨的建設(shè)不斷加強(qiáng) 以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)思想政治建設(shè)、基層組織建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1、思想政治建設(shè)。縣委把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、系統(tǒng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想政治建設(shè)擺在重要議事日程,深入推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),重教育樹(shù)觀念,建機(jī)制促作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)地區(qū)思想政治建設(shè)試點(diǎn)縣工作,引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部把心思凝聚到謀劃發(fā)展上,把精力集中在干事創(chuàng)業(yè)上,確保各級(jí)黨委和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在大是大非問(wèn)題上始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,對(duì)維護(hù)穩(wěn)定和民族宗教問(wèn)題敢于亮明觀點(diǎn)、敢抓敢管,為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定奠定了良好的組織基礎(chǔ)和思想政治基礎(chǔ)。

2、基層組織建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,深入開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)、農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)等黨建工作,廣泛開(kāi)展了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)組織聯(lián)創(chuàng)工作。一是實(shí)行了縣領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)包村制度,指導(dǎo)各鄉(xiāng)(村)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和黨建工作;二是深入開(kāi)展了“赴轉(zhuǎn)服”活動(dòng),抽調(diào)機(jī)關(guān)干部組成38個(gè)工作組分赴各鄉(xiāng)各村開(kāi)展幫扶工作,宣傳黨的各項(xiàng)政策,解決群眾生活問(wèn)題和困難;三是選派第一書(shū)記加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。選派38名縣直機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部到村任第一書(shū)記,領(lǐng)著干、幫著干,村級(jí)組織建設(shè)水平明顯提高。同時(shí)建立健全了長(zhǎng)效機(jī)制,不僅使自治區(qū)提出的領(lǐng)導(dǎo)干部下基層制度得到很好落實(shí),而且實(shí)現(xiàn)了“駐進(jìn)幫”活動(dòng)的常態(tài)化、制度化、長(zhǎng)效化。

3、干部隊(duì)伍建設(shè)。一是抓干部選拔任用。樹(shù)立“三個(gè)不吃虧”用人導(dǎo)向,嚴(yán)格干部選拔任用工作程序,對(duì)32個(gè)空缺科級(jí)崗位在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了民主推薦,提拔任用29人,交流輪崗16人,結(jié)合考核和干部考察,新儲(chǔ)備后備干部193人。二是抓干部教育培訓(xùn)。通過(guò)中心組學(xué)習(xí)、縣委黨校主陣地廣泛開(kāi)展干部培訓(xùn);借助援疆優(yōu)勢(shì)開(kāi)展培訓(xùn),分層次、分批次選派各類(lèi)干部赴豫進(jìn)行大規(guī)模輪訓(xùn);采取上掛下派方式選派專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干和后備干部到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)或援疆省市對(duì)口單位跟班學(xué)習(xí),選派年輕優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部到扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村、重點(diǎn)企業(yè)和信訪部門(mén)掛職鍛煉,干部隊(duì)伍綜合能力顯著提升。三是抓干部考核管理。建立完善干部管理制度,將干部日常考核和考核緊密結(jié)合起來(lái),有力地促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)范運(yùn)行。

4、人才工作。按照地委人才工作責(zé)任制要求,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是健全機(jī)構(gòu)。嚴(yán)格按照要求,建立健全了各級(jí)黨委人才工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),完善科學(xué)決策、分工協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)、督促落實(shí)等工作機(jī)制,落實(shí)人才工作目標(biāo)責(zé)任制考核;二是建章立制。出臺(tái)了《XX縣人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金使用管理辦法》、《XX縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制考核暫行辦法》,創(chuàng)新人才培養(yǎng)、使用、引進(jìn)、激勵(lì)機(jī)制;三是人才引進(jìn)。打破傳統(tǒng)公務(wù)員、事業(yè)單位人員招考模式,提高引進(jìn)人才工作效率,引進(jìn)急需專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員36名,招錄特崗教師18名、聘用醫(yī)務(wù)人員61名,與對(duì)口援疆省市開(kāi)展人才“幫帶提升”活動(dòng),各行業(yè)結(jié)成幫扶對(duì)子34對(duì),促成XX市醫(yī)療、水利等8個(gè)行業(yè)61名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到伊吾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和短期服務(wù);四是優(yōu)先保障。縣財(cái)政優(yōu)先保證人才發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金足額到位,加強(qiáng)監(jiān)管,為實(shí)施人才發(fā)展規(guī)劃提供保障。

5、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實(shí)責(zé)任,凝聚反腐倡廉新合力。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作放在突出位置,按照《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和“一崗雙責(zé)”要求,制定了《縣委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《XX縣貫徹落實(shí)2013年反腐倡廉工作任務(wù)的分工意見(jiàn)》,全面推行“三書(shū)一報(bào)告”制度,對(duì)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化,明確各自職責(zé)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門(mén)(單位)落實(shí)責(zé)任制的檢查考核。二是績(jī)效管理,確保黨風(fēng)廉政出成效。圍繞重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、審核、驗(yàn)收進(jìn)行全方位把關(guān),全年共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查26次,下發(fā)督查通報(bào)8期,涉及招投標(biāo)工作100項(xiàng)。進(jìn)一步加大效能建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)整治力度,全年共開(kāi)展7次專(zhuān)項(xiàng)檢查,抽查單位240余個(gè)(次),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題21個(gè),均已通報(bào)整改。三是抓好教育,營(yíng)造風(fēng)清氣正好氛圍。堅(jiān)持將廉政教育納入各級(jí)黨委、黨組工作計(jì)劃,適時(shí)開(kāi)展廉政警示教育,切實(shí)做好干部任前廉政約談,精心設(shè)計(jì)“廉政文化建設(shè)年”活動(dòng),集中力量加大第十五個(gè)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)力度,達(dá)到以月促年的廉政教育目的。四是創(chuàng)新模式,推動(dòng)陽(yáng)光惠農(nóng)促公開(kāi)。啟動(dòng)了XX縣陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)建設(shè)工作,全面開(kāi)展了“五公開(kāi)”工作,讓老百姓足不出戶就可以了解到低保金、惠民資金、退耕還林款等發(fā)放情況、了解到安居富民房分配、扶貧羊發(fā)放等熱點(diǎn)問(wèn)題,拓寬了監(jiān)督渠道。回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:組織集體學(xué)習(xí)還不夠深、不夠透;人才短缺,人才引進(jìn)的機(jī)制體制還需進(jìn)一步改進(jìn);工作抓落實(shí)上還需要繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全縣各級(jí)干部群眾,創(chuàng)新實(shí)干,科學(xué)跨越,后發(fā)趕超,為實(shí)現(xiàn)伊吾跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安而努力奮斗!

第四篇:保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告_1

保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告

述職報(bào)告是指各級(jí)各類(lèi)機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門(mén)陳述。以下是小編整理的保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家!

保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告1 一年來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高管理水平和崗位技能

一年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙,沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書(shū)記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門(mén)下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷(xiāo)邊緣理論及金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),一年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫(xiě)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效

我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,一年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:

1、科學(xué)計(jì)劃。一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。

2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。201X年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)達(dá)千萬(wàn)元。201X年9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷(xiāo)售為主要內(nèi)容的非常行動(dòng)勞動(dòng)競(jìng)賽,60天保費(fèi)收入3。9億,當(dāng)時(shí)超過(guò)了廣東和上海。鴻泰杯企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。一年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到我們不是為了別的,我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話。在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱耍?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。201X年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張

時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行九次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:

1、是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單

一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。

2、對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照基本法辦事,使?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。201X年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的基本法,到201X年底全省基本法達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的基本法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行兩個(gè)規(guī)范,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。

3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在201X年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據(jù)形勢(shì)變化又提出可以接收,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來(lái),利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系

一年來(lái),教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是XX年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果,這支隊(duì)伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量,在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。二是主管培訓(xùn)。一年來(lái)最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍,近千人接受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍,這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn),協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓(xùn)班,使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作

為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比,目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。

二、信息通報(bào)工作。自201X年8月創(chuàng)建了營(yíng)銷(xiāo)快訊,至今已有近百期,及時(shí)通報(bào)情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了信息直通車(chē),受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì),并于201X年7月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人愛(ài)心社,使代理人有了自己的組織,補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度,保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行兩個(gè)規(guī)范,為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功。

七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)

一是201X年的雙過(guò)半和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi),為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力,將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心,進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

八、抓好了部室建設(shè),綜合素質(zhì)日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲,都能登臺(tái)講課,都可以獨(dú)立工作。

保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告2 一,縣支新人指標(biāo)分析

XX縣支201X年1月—11月共計(jì)上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過(guò)人數(shù)達(dá)7人次,通過(guò)率達(dá)80%左右,新人持證率達(dá)80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個(gè)工作月達(dá)到轉(zhuǎn)正資格,三轉(zhuǎn)率達(dá)40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務(wù),脫落人數(shù)占比較小。新人脫落的原因,總結(jié)有三點(diǎn),首先是主管的育成意識(shí)不夠,沒(méi)有充分的讓新人成長(zhǎng)起來(lái),獨(dú)擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業(yè)績(jī)情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業(yè)公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場(chǎng),也搶去了部分的從業(yè)人員,轉(zhuǎn)入到其他保險(xiǎn)公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規(guī)模較小,有部分活動(dòng)開(kāi)展不了,降低了凝結(jié)力,新人歸屬感欠缺,影響了業(yè)務(wù)員的留存。二,銜接訓(xùn)練開(kāi)展情況

XX縣支201X年1月—11月,定期推出銜接訓(xùn)練的安排,針對(duì)每一個(gè)階段出現(xiàn)的問(wèn)題,側(cè)重不同要點(diǎn)來(lái)實(shí)施銜訓(xùn),形成一對(duì)一的的解決模式,較好的處理出現(xiàn)的問(wèn)題,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)。不足之處就是參與度不夠,參與人數(shù)占比較小,業(yè)務(wù)員的銜訓(xùn)觀念不強(qiáng),更偏重于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),針對(duì)這些問(wèn)題,首先要想辦法打通業(yè)務(wù)員的觀念,實(shí)踐固然非常重要,但之前的準(zhǔn)備工作也不可以忽視,要落實(shí)實(shí)踐之前的理論,其次,大力的推動(dòng)主管的參與意識(shí),讓主管們起到帶頭作用,銜訓(xùn)中設(shè)置課程是要實(shí)用為主,讓業(yè)務(wù)員能夠把課堂上的知識(shí)馬上運(yùn)用起來(lái)。在過(guò)去一年的銜訓(xùn)中夜出現(xiàn)了不少問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)的收集問(wèn)題,解決問(wèn)題,切記放之任之,不管不顧,銜訓(xùn)不僅是要有一個(gè)好的安排,更要不斷地改進(jìn),推出更好的課程安排。

三,其他工作開(kāi)展情況

早會(huì)的開(kāi)展方面,每天的早會(huì),融入了更多有效的訓(xùn)練,不單單只是用銜接訓(xùn)練課程來(lái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的展業(yè)能力,更是利用每天的早會(huì)循序漸進(jìn)的灌輸知識(shí),這樣一來(lái),會(huì)起到不錯(cuò)的效果,讓更多的業(yè)務(wù)員參與其中,受益的面就更為寬廣。產(chǎn)說(shuō)會(huì),創(chuàng)說(shuō)會(huì)方面,每一階段根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏,推出富有地方特色的產(chǎn)創(chuàng)說(shuō)會(huì),及時(shí)的幫助業(yè)務(wù)員展業(yè)以及增員,取得了較好的成績(jī)。不足之處就是業(yè)務(wù)員膽子較小,公司給出平臺(tái),給出幫助,仍然簽不了大單,增員規(guī)模也較小,業(yè)務(wù)員的件均保費(fèi)較低,也影響了整體的業(yè)績(jī)情況,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,也是要打通觀念,提高保費(fèi),相信這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

四,個(gè)人工作感悟

加入XX組訓(xùn)崗僅僅三個(gè)多月的時(shí)間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),從零開(kāi)始,接收了太多的信息,個(gè)人覺(jué)得像是一只被催熟的蘋(píng)果,沒(méi)有太多的過(guò)度,沒(méi)有經(jīng)歷足夠的陽(yáng)光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見(jiàn)識(shí)了太多的能人,讓人感慨不已,也見(jiàn)識(shí)了太多的事情,讓人受益匪淺,無(wú)論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺(jué)得在壽險(xiǎn)行業(yè)里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開(kāi)門(mén)紅已然打響,借助這股氣勢(shì),我希望在未來(lái)的一年里自己能夠查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓(xùn)這個(gè)崗位,給公司服務(wù)給業(yè)務(wù)員幫助。

第五篇:保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告[小編推薦]

保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告

保險(xiǎn)公司組訓(xùn)述職報(bào)告范文

本人于XX年11月加盟____人壽上海分公司,按照分公司的要求,在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),單位業(yè)績(jī)發(fā)生巨大變化,我本人在領(lǐng)導(dǎo)、同事、伙伴的幫助指導(dǎo)下也取得了一些成績(jī)。在XX年先后獲得“____人壽上海分公司新人成長(zhǎng)工程培訓(xùn)班優(yōu)秀小組”、“____人壽上海分公司五周年司慶征文三等獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司品牌課程大賽銀獎(jiǎng)”、“____人壽上海分公司授課能手大賽銀獎(jiǎng)”。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職一年來(lái)的工作,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

現(xiàn)將我本人任本職工作以來(lái)的德、能、勤、績(jī)情況述職如下:

本人自XX年11月至XX年3月底工作于____營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,任組訓(xùn),在分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體伙伴的支持和幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)組訓(xùn)的日常工作,接觸外勤業(yè)務(wù)伙伴,主要從以下幾個(gè)方面入手

1、晨會(huì)經(jīng)營(yíng)

晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。以前的晨會(huì)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有計(jì)劃性,內(nèi)容很空乏,不能很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況在領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們進(jìn)行了調(diào)整,明確了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,并且要求“人人參與,共同經(jīng)營(yíng)美好家園”。我們采取了晨會(huì)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗賽的形式,讓各業(yè)務(wù)組輪流主持晨會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,一周一公布排行榜,對(duì)于優(yōu)秀的業(yè)務(wù)組給予獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),晨會(huì)出勤率提高了,業(yè)務(wù)員積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了,每個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)了,使晨會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專(zhuān)業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一名組訓(xùn),培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的工作。

營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)

早會(huì)

夕會(huì)

代理人

MD

RT

主管

交流

銜接

教育

自我 管理

新人

培訓(xùn)

增員

戰(zhàn)斗

營(yíng)

制式培訓(xùn)

非制式培訓(xùn)

職場(chǎng)訓(xùn)練

分享

座談

集體

拜訪

相對(duì)完善的培訓(xùn)體系是單位經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。培訓(xùn)的目的就是讓人馬上采取行動(dòng)。針對(duì)服務(wù)部實(shí)際情況本人制訂了相對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。

3、業(yè)務(wù)推動(dòng)

要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)體激勵(lì)方案以及績(jī)效分析。“有樹(shù)有鳥(niǎo)棲,有人有業(yè)績(jī)”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人力為先,增員工作尤為重要,但在增員的同時(shí),團(tuán)體要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無(wú)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)員,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,1-2月,對(duì)一些低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員進(jìn)行清退,并且加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉績(jī)率有了很大的提高。

另外,配合分公司,積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績(jī)對(duì)抗,新人上單獎(jiǎng)勵(lì),首周舉績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),“開(kāi)門(mén)紅”激勵(lì)方安,“以禮福人”計(jì)劃,“浦江游”方案等。并通過(guò)晨會(huì)宣導(dǎo)和職場(chǎng)文化進(jìn)行激勵(lì),使業(yè)務(wù)員既得到公司的關(guān)愛(ài),又感受到公司濃郁的企業(yè)文化。

4、人際溝通

作為一名組訓(xùn),要做到“兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,要融入團(tuán)隊(duì),首先要取得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。為提高自己的工作效率和質(zhì)量,我經(jīng)常與經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,請(qǐng)教工作中的不足與缺點(diǎn),并不定期搞組訓(xùn)工作座談會(huì),大家以口頭或書(shū)面形式對(duì)組訓(xùn)工作提出要求,使自己的工作有針對(duì)性和目的性,對(duì)一些好的建議積極采納,對(duì)一些誠(chéng)懇的批評(píng)能做到及時(shí)更正。

另外,能夠很好地完成分公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)中所存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)員的一些業(yè)務(wù)要求盡量做到有求必應(yīng),有問(wèn)必答。得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員的好評(píng)。

其它工作,在XX年新年“千人宴”及“年終表彰宴”中負(fù)責(zé)音控工作。

工作期間,在顧經(jīng)理、鄧經(jīng)理鮮明的經(jīng)營(yíng)思路的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)以下工作:

1、數(shù)據(jù)管理

人力數(shù)據(jù)——組織收集統(tǒng)計(jì)原五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部人力數(shù)據(jù),各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部血緣數(shù)據(jù)、市區(qū)區(qū)域及各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部業(yè)務(wù)人員職級(jí)占比、各營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部周增員追蹤榜(張貼);

業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——收集統(tǒng)計(jì)分公司業(yè)績(jī)?nèi)?/p>

報(bào)表、市區(qū)區(qū)域日?qǐng)?bào)表、周業(yè)績(jī)追蹤榜(張貼)、高峰會(huì)追蹤統(tǒng)計(jì)表(張貼)、健康險(xiǎn)追蹤統(tǒng)計(jì)表、五六連動(dòng)日追蹤表(張貼)、市區(qū)區(qū)域月度報(bào)費(fèi)走勢(shì)對(duì)比分析(張貼)、3000P、5000P、10000P以上人均產(chǎn)能分析,并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。

2、會(huì)報(bào)管理

有效組織每周主管例會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、增員啟動(dòng)會(huì)等

3、教育訓(xùn)練

人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班——組織開(kāi)設(shè)第一期新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)班,負(fù)責(zé)訓(xùn)前準(zhǔn)備、講師邀請(qǐng)、培訓(xùn)期間的人員管理同時(shí)并擔(dān)任授課。

代理人培訓(xùn)——負(fù)責(zé)2代理人培訓(xùn)的組織,親自授課,負(fù)責(zé)代理人培訓(xùn)資料和人員的管理、兼職人員復(fù)習(xí)追蹤、送考等。

非制式培訓(xùn)——組織1次產(chǎn)品系統(tǒng)化培訓(xùn)并主講;原____部2次產(chǎn)品培訓(xùn);原長(zhǎng)寧部基本法培訓(xùn)1次;原____部愛(ài)家之約培訓(xùn)1次;原長(zhǎng)寧部投保規(guī)則培訓(xùn)三次;

4、職場(chǎng)建設(shè)

負(fù)責(zé)華隆公共職場(chǎng)的設(shè)計(jì)及海報(bào)制作,建立喜報(bào)板塊、增員板塊、MDRT板塊、企業(yè)文化板塊、新人培訓(xùn)園地、代理人考勤板塊、新人前3月業(yè)績(jī)追蹤板塊、月業(yè)績(jī)推動(dòng)主題板塊、公司制度板塊、激勵(lì)方案板塊、五-六連動(dòng)追蹤板塊、業(yè)績(jī)追蹤及報(bào)費(fèi)走勢(shì)板塊、業(yè)務(wù)信息板塊、愛(ài)家之約追蹤板塊、12樓培訓(xùn)室及原____職場(chǎng)布置等

5、早會(huì)經(jīng)營(yíng)

建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部早會(huì)的運(yùn)作系統(tǒng).一方面,對(duì)人員情況做了徹底的清查摸底的工作,主要是和幾位業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行早會(huì)內(nèi)容的溝通,到現(xiàn)在,另一方面,成立早會(huì)功能小組,由功能小組成員一起參與早會(huì)的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作,從現(xiàn)階段業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),保證早會(huì)的高質(zhì)量,內(nèi)容豐富精彩,讓業(yè)務(wù)伙伴感到每次開(kāi)早會(huì)都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務(wù)伙伴感覺(jué)到了乘風(fēng)部的家的氛圍.。

6、追蹤工作

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會(huì)結(jié)束后,我都會(huì)找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到基本法考核等.每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況,灌輸組織發(fā)展,直轄利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過(guò)面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問(wèn)題給以解決。主要是對(duì)展業(yè)能力較弱的伙伴進(jìn)行面談?shì)o導(dǎo),以心態(tài)建設(shè),開(kāi)拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓他們感覺(jué)回到服務(wù)部有家的感覺(jué)。

7、其它工作

設(shè)計(jì)同業(yè)增員手冊(cè):(公司介紹、金字塔工程、準(zhǔn)代理公司、MDTR百萬(wàn)圓桌、移民文化、成功之路);負(fù)責(zé)總公司MSS申請(qǐng)工作及分公司學(xué)習(xí)護(hù)照開(kāi)展等

____人壽上海分公司五周年司慶音控工作。

05年11月本人異動(dòng)到分公司團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售管理部督導(dǎo)培訓(xùn)崗。在部門(mén)同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我很快適應(yīng)了新的環(huán)境。剛到崗位我便參加了團(tuán)險(xiǎn)第八期新人的招聘工作。在有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下,我系統(tǒng)的參與了本次招聘活動(dòng)。本次招聘經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷初步篩選、初試、復(fù)試總共從近70份有效簡(jiǎn)歷中篩選出16人參加體檢,體檢通過(guò)15人。

隨后在團(tuán)險(xiǎn)第八期新人班擔(dān)任助教工作。在為期9天的封閉培訓(xùn)過(guò)程中。我聽(tīng)從班導(dǎo)師、班主任的指派妥善完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)后援保障工作及教務(wù)協(xié)作工作,從根本上保證了本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

此外,我又積極配合主管領(lǐng)導(dǎo)策劃并組織了一次全體團(tuán)險(xiǎn)外勤范圍內(nèi)的專(zhuān)題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)結(jié)合“腦中有觀念、口中有話術(shù)、手中有工具”的設(shè)計(jì)思路。在課前通過(guò)游戲的引導(dǎo)來(lái)激發(fā)學(xué)員的興趣。通過(guò)問(wèn)題的討論并得出結(jié)論來(lái)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)知識(shí)理念的進(jìn)一步升華。通過(guò)講師的精彩講述來(lái)加強(qiáng)學(xué)員在實(shí)際操作過(guò)程中技巧的提升。通過(guò)課后相關(guān)工具的提供來(lái)提高學(xué)員在銷(xiāo)售中的過(guò)程管理。

1月份的工作重點(diǎn)是競(jìng)賽方案的推動(dòng)。通過(guò)對(duì)“開(kāi)門(mén)紅方案”、“專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃”、主任對(duì)抗賽等方案的充分炒做;在職場(chǎng)布置中運(yùn)用“反激勵(lì)”等氛圍的營(yíng)造。目的在于提升月保費(fèi)平臺(tái),提高活動(dòng)率。通過(guò)全體伙伴的努力一月份活動(dòng)率為89%、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為189000元兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均為分公司第一名。

2月的首要工作是

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