第一篇:行政文秘的工作職責(zé)
辦公室行政文員的職責(zé)及工作內(nèi)容
秘書的職責(zé)之一是遵照企業(yè)規(guī)定,做好公司收進(jìn)、發(fā)出的一切以文字為表達(dá)工具的有關(guān)商務(wù)材料,并明確每一種資料的確切存儲位置和應(yīng)被保存期限。這就是企業(yè)文書、檔案工作,包括收、發(fā)處理,文書的立卷歸檔,及檔案收集管理與利用等。
A收文處理程序
收文是指收進(jìn)外來發(fā)送本企業(yè)的文件。凡是公司收進(jìn)的一切以文字作為表達(dá)工具的關(guān)于商務(wù)的材料,都是收文。有正式文件、電報(bào)、信函、內(nèi)部刊物、資料以及其他文字材料等。當(dāng)然,這些文字材料都是屬于商務(wù)文書性質(zhì)。至于公開發(fā)行的刊物、資料、圖書、雜志等,就不必作為收文處理了。
處理收文總的任務(wù)是:組織文件按程序運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到查閱處理目的。具體內(nèi)容包括:簽收、拆封、登記、分文、傳閱、請辦、批示、辦理、督察、備注、歸檔。
處理收文的程序要按照上述任務(wù)要求,合理地安排處理步驟和環(huán)節(jié)。收文處理程序圖
簽收 督察
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拆封——分文——請辦——批示——辦理——備注——?dú)w檔||
登記 傳閱
B、發(fā)文處理程序
發(fā)文是指將本公司的文件發(fā)送到外單位。凡本公司發(fā)出的一切關(guān)于公務(wù)的文件、信函、電報(bào)及其他文字材料,都屬于發(fā)文。發(fā)文處理工作是秘書工作的主要部分,它的任務(wù)是從草擬到成文發(fā)出全過程的動(dòng)作,具體任務(wù)和處理程序是:擬稿——協(xié)商會簽——核稿——簽發(fā)——登記編號——校對——?dú)w檔等。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);
4、負(fù)責(zé)接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
與人事文員沒有什么本質(zhì)上的差別。
人事文員另外還要擔(dān)任人事檔案歸檔、招聘流程安排等具體工作。
何謂助理?字面上理解就完全夠了。助理是總經(jīng)理的“第三只手”,幫助處理一些日常事務(wù),還涉及一點(diǎn)管理作用。那么就先分析下這個(gè)“理”是怎么樣貫穿,怎么樣呈現(xiàn)在工作中的吧。
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
2.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
3.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。
6.根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
7.負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
8.對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及時(shí)與廠商聯(lián)系解決。
9.對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
10.主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
11.具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
職業(yè)人畢竟與自由人是兩個(gè)不同的概念,因此你在那個(gè)崗位,就要守那個(gè)崗位的規(guī)矩。社會就是由這些代表規(guī)矩的眾多不規(guī)則的格子,融合、拼湊,終成一種極其復(fù)雜的裂紋玻璃。職業(yè)人是一種什么狀態(tài)?就是這種棱角狀態(tài)。即使掉到地上也是一塊碎玻璃,絕不能是一塊牙膏。
那么,作為高層領(lǐng)導(dǎo)身邊的助理,怎么樣才能發(fā)揮好自己的職業(yè)之光,被領(lǐng)導(dǎo)賞識并重用呢?一些職業(yè)素養(yǎng)與道德是必然要做到的。
第一點(diǎn),要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不到“感覺”。
總經(jīng)理助理處于四方大總管的位置,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問。工作中要把握好所扮演的角色,拿捏好分寸,工作到位,切實(shí)站在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置去看待與分析事情,但切記不要妄自決斷,不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位。
第二,要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當(dāng)助手主要是在于搞好信息、決策與督查。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地反饋信息,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案一定要多準(zhǔn)備幾份不同的,以便優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,做好落實(shí)情況的及時(shí)反饋。
第三,要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。工作過程中要明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與重用。要知道越是站得高,看人越看得明白、清楚。
第四,要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。
對上:要尊重而不盲從,不卑不亢?!安晃〞?,不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。
待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。要懂得分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。
第五,要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。
自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,非權(quán)力的影響力是需要
好好培養(yǎng)一番的。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,學(xué)會“給予”,尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。培養(yǎng)人才,幫助人才展現(xiàn)其才能,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。你覺得這樣的助理,會是個(gè)一無所成的人嗎?第六,日常工作中總要根據(jù)工作需求,去建立切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。還要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明。以確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
同時(shí)還要注意一些具體細(xì)節(jié),比如安排同事吃飯,你要知道坐哪路車去,收費(fèi)多少,吃飯地方衛(wèi)生味道價(jià)錢能坐多少人,還有留守人員安全等等。
備注:做助理,最重要的一點(diǎn),是要懂得保密。不僅要把老板交待的事情做好,該做的做好,不該做不該問的更千萬不要去問,就算你很好奇,也不要去打聽。這是最起碼的職業(yè)素養(yǎng)。
第二篇:行政文秘工作職責(zé)
行政文秘工作職責(zé)
秘書人員的職業(yè)定義是:從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及日常事物,并為決策以及實(shí)施提高服務(wù)的人員。
1.熟悉了解公司組織框架結(jié)構(gòu)及管理運(yùn)作程序,詳細(xì)掌握公司各文本文檔的建立結(jié)構(gòu),熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及營運(yùn)流程。
2.熟悉掌握公司各類文案的管理程序。3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文案的起草、歸類、存檔。
4.負(fù)責(zé)下發(fā)、張貼公司各項(xiàng)管理規(guī)章、公告、通知等文件。5.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)簽呈、狀況處理、獎(jiǎng)懲提報(bào)等呈報(bào)文案的各部門會簽。
6.熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則及行政歸檔程序,配合個(gè)部門負(fù)責(zé)人隨時(shí)調(diào)取各類存檔。
7.先期負(fù)責(zé)公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核、工資核算、考勤卡核對、人事資料保存。
8.負(fù)責(zé)公司辦公用品的發(fā)放的全面管理。
9.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護(hù)不得外泄于任何單位或個(gè)人。
10.參加公司各項(xiàng)重要會議,好會議記錄,整理歸檔保存。11.負(fù)責(zé)公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項(xiàng)政府文件的管理、記錄、存檔。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
13.公司各種上傳下達(dá)文件、函件及材料的收發(fā)、核稿、傳遞及催辦工作。
14.公司領(lǐng)導(dǎo)批示、決議及交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、催辦及督辦工作
第三篇:行政文秘工作職責(zé)
行政文秘工作職責(zé)
1.熟悉了解公司組織框架結(jié)構(gòu)及管理運(yùn)作程序,詳細(xì)掌握公司各文本文檔的建立結(jié)構(gòu),熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及營運(yùn)流程。
2.全面負(fù)責(zé)辦公區(qū)的各項(xiàng)衛(wèi)生清潔。3.熟悉掌握公司各類文案的管理程序。
4. 排版打印公司各個(gè)部門的各種文件(上行文、下行文等)。5.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文案的起草、歸類、存檔。
6.負(fù)責(zé)下發(fā)、張貼公司各項(xiàng)管理規(guī)章、公告、通知等文件。7.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)簽呈、狀況處理、獎(jiǎng)懲提報(bào)等呈報(bào)文案的各部門會簽。
8.熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)則及行政歸檔程序,配合個(gè)部門負(fù)責(zé)人隨時(shí)調(diào)取各類存檔。
9.先期負(fù)責(zé)公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核、工資核算、考勤卡核對、人事資料保存。10.負(fù)責(zé)公司辦公用品的申購、發(fā)放的全面管理。11.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護(hù)不得外泄于任何單位或個(gè)人。12.負(fù)責(zé)公司辦公室所有來電接聽。13.接待董事長、總經(jīng)理之來訪人員。
14.參加公司各項(xiàng)重要會議,好會議記錄,整理歸檔保存。15.外出復(fù)印、投遞公司業(yè)務(wù)單位之材料、信函等相關(guān)文件。16.負(fù)責(zé)公司上級各檢查單位下發(fā)的通知等各項(xiàng)政府文件的管理、記錄、存檔。
第四篇:行政文秘工作職責(zé)
行政文秘工作職責(zé)
1、協(xié)助綜合辦公室主管制定并完善規(guī)章制度及公司公文的編寫;
2、制定并下發(fā)公司的通知通告;
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
第五篇:行政文秘工作職責(zé)
行政文秘工作職責(zé)
負(fù)責(zé)記者站日常行政內(nèi)務(wù)事宜
負(fù)責(zé)記者站來人來訪的接待工作
負(fù)責(zé)記者站日常內(nèi)部的清潔工作
負(fù)責(zé)記者站日常人員的考核考評工作
負(fù)責(zé)記者站站長的秘書工作
行政文秘工作職責(zé)2
1.協(xié)助制定行政管理的各項(xiàng)制度、流程,監(jiān)督制度、流程的運(yùn)行;
2.擬訂公司重要文書,組織處理外部來文及函件,報(bào)送公司各項(xiàng)對外文件;
3.完成總經(jīng)理室交辦的各項(xiàng)文字寫作工作;
4.做好公司內(nèi)部公文審核管理工作,確保行文質(zhì)量;
5.有效完成公文的收、發(fā)工作;
6.開展檔案管理,做好公司檔案的整理、歸檔,做好檔案室的管理;
___組織本部門、公司級新聞稿的擬定與征集。
行政文秘工作職責(zé)3
1.按要求組織相關(guān)會議,做好會議記錄并撰寫___;保管、歸檔各類會議資料;
2.負(fù)責(zé)撰寫公司相關(guān)文件、報(bào)告材料;
3..負(fù)責(zé)收發(fā)文件及臺賬登記;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、文化宣傳欄的維護(hù)及更新;
5..配合公司黨建工作;
6..辦公用品的管理發(fā)放;
7.配合組織安排各項(xiàng)員工活動(dòng);
8..綜合辦公室其他行政后勤事務(wù);
9.完成上級交辦的其他工作。
行政文秘工作職責(zé)41、人事管理
負(fù)責(zé)辦公地應(yīng)聘人員筆試考試、現(xiàn)場面試的安排;負(fù)責(zé)辦公地新入職正式員工的接待
負(fù)責(zé)辦公地外協(xié)人員的現(xiàn)場行為管理
2、考勤管理
負(fù)責(zé)辦公地外協(xié)人員的考勤管理
3、門禁卡管理
負(fù)責(zé)辦公地門禁卡的登記發(fā)放、授權(quán)等
4、公文流轉(zhuǎn)
負(fù)責(zé)辦公地所在組提交的紙質(zhì)用印公文流轉(zhuǎn)
5、財(cái)務(wù)報(bào)銷單流轉(zhuǎn)
負(fù)責(zé)辦公地所在組提交的紙質(zhì)財(cái)務(wù)報(bào)銷單流轉(zhuǎn)
6、采買
負(fù)責(zé)辦公用品、日常耗材等物品的統(tǒng)計(jì)采買
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
行政文秘工作職責(zé)5
(1)
協(xié)助行政文秘室經(jīng)理/副經(jīng)理做好文秘工作;
(2)
會議計(jì)劃的草擬,總辦承辦會議的___的編制、修改和發(fā)布;
(3)
東部華僑城內(nèi)網(wǎng)信息的上傳、編輯、審核和管理與維護(hù);
(4)
《東部華僑城每周簡報(bào)》《柒天》《公司全面工作簡報(bào)》《疫情防控各組每日工作簡報(bào)匯編》和《大事記》等的編輯整理;
(5)
協(xié)助撰寫公司日常新聞稿件,和各分公司通訊員的日常管理和培訓(xùn);
(6)
協(xié)助參與重要接待,并撰寫相關(guān)接待稿;
(7)
公司及各板塊會議會務(wù)管理,重要會議相關(guān)督辦;
(8)
根據(jù)公司工作需要編制公司《重要信息預(yù)報(bào)》和《每月重點(diǎn)工作推進(jìn)表》督辦等工作;
(9)
協(xié)助籌備公司年終總結(jié)大會、公司大型活動(dòng)、重大接待等工作;
(10)
各項(xiàng)活動(dòng)支持;
(11)
上級交辦的其他事項(xiàng)。
行政文秘工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)起草公司各類文稿;
2.負(fù)責(zé)起草公司三會材料(包括股東會、董事會、總辦會);
3.協(xié)助負(fù)責(zé)人組織召開各類會議;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)。
行政文秘工作職責(zé)7
1.全面落實(shí)公司和部門的各項(xiàng)管理制度的發(fā)行及實(shí)施監(jiān)督;
2.負(fù)責(zé)編輯制作部門內(nèi)各種文案、報(bào)告;
3.依據(jù)部門工作計(jì)劃實(shí)施人員招聘;
4.負(fù)責(zé)前臺日常工作;
5.負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃中與自身業(yè)務(wù)相關(guān)工作的推動(dòng)與落實(shí);
6.協(xié)助部門企業(yè)文化建設(shè)方案的策劃、落實(shí)與監(jiān)督執(zhí)行;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助管理集體宿舍;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。