第一篇：助管述職報告

助管工作述職報告

自3月初參加助管工作以來這半年，我感覺學到了很多東西，收獲很大。因為研工部的事情有時候很雜，有時候去給各個辦公室的幫忙，有時候寫一份會議簡報或者有時候需要錄問卷，分析問卷等等。但是這些事情讓我學到許多辦公的各種技能，基本上掌握了所有的工作流程，讓我也認識到了自己自身的不足之處。還有讓我覺得最珍貴的是自己在研工部接觸到了很多非常熱情、親切的老師和同學。

回顧這半年的工作有很多心得，現總結如下：

1．應學會學習，在工作中學習。學習不只是坐在教室里啃書本，接觸任何一個新的領域都需要學習，要把任何一件事做好，也都需要有學習精神，要不斷積累、總結提高。在我看來，助管工作是與專業知識學習完全不同的另一種學習，也是自己欠缺的、需要不斷學習提高的能力。

2．要注意提高工作效率，改掉自身的缺點。每天辦公室都會有很多同學、老師進進出出，在這樣嘈雜的環境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點？這是需要自己以后努力思考、改進、提高的地方。還有一點就是在工作中發現在自己做事情有時候馬虎，不夠仔細，這讓我在以后的工作生活中都會注意到這一點并且去彌補自己的缺點。

3．要提高“主動性”。要把助管工作做好，不能老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。

4．要不怕犯錯，放手做事，大膽做事。人在沒有經驗，沒有把握時總不能放手做事，但經驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業務能力，以后不再犯錯。

5.要處理好做人與做事的關系。會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應該學會處理與同學、老師、領導的關系。要有團隊精神，創造和諧關系。

總之，短短的半年的助管工作是充實而有意義的，我從研工部的各位老師及其它助管同學身上學到了很多東西。今后的工作中還有更多的東西是需要自己去努力思考學習，自己身上也還有許多的缺點是需要去發現與改正的，這也是能力提升的過程。

希望各位老師能給我繼續工作的機會！謝謝！

此致

敬禮

蘇日古嘎

第二篇：助管工作總結

助管工作總結

時間總是在我們不經意間悄悄溜走，自3月份參加助管工作以來，我學到了很多東西，收獲很大。擔任助管工作，自己付出了很多時間，學工辦的老師也花費了大量精力，既然要干，我想自己就應該干好，以期收獲最大，也為部門的建設貢獻自己的一份力量，回顧這幾個月來的工作有很多心得，現總結如下：

1．應學會學習，在工作中學習。研究生的學習與大學的學習有相同的地方，更有不同的地方，它不僅僅要求我們學會書上的東西，導師要求的東西，更需要的是學習課外的東西。接觸任何一個新的領域，要把任何一件事做好，也都需要有學習精神，要不斷積累、總結提高。

2．工作中還要注意提高工作效率。學工辦面向的是管理學院所有的學生，每天都有很多“瑣事“，每天辦公室都會有很多同學進進出出，在這樣嘈雜的環境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點？這是需要自己以后努力思考、改進、提高的地方。

3．試一試，或許你有新發現。相信每個人在沒有經驗，沒有把握時總不能放手做事，但經驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業務能力，以后不再犯錯。

4．要處理好工作與學習的關系。做好助管工作需要花費很多時間與精力，搞好學習也需要自己花費大量時間和精力，甚至有的時候兩者在時間上有所沖突，如何處理好兩者的關系調節好時間分配，把握好平衡，讓兩者相互諧調、互相促進而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進的地方。總的來說，在這幾個月中本人完成了助管工作中涉及到的各項工作任務，且結果能令老師較為滿意，在工作中也收獲不少。在此，要感謝研究生院給我這次助管的機會，使我能從中學到很多知識和技能。更要感謝的是學工辦的老師幾個月來的悉心指導和耐心關懷幫助，讓我受益匪淺。工作的幾個月中，從老師身上我也學到了把事情分輕重緩急，按時保質保量的完成任務，按計劃做事。在以后的學習和工作過程中，這幾個月來的工作經驗都將有重要作用，激勵著自己不斷進步。

第三篇：助管工作總結

助管工作總結

時光荏苒，歲月如梭，自9月份參加助管工作以來，很快過去了三個多月。這三個多月來，我學到了很多東西，收獲很大。由于考FRM的原因，不能經常在辦公室，這方面也得到了趙老師的理解與支持，再次向趙老師表示衷心的感謝。但是如果在辦公室我都會盡自己最大的努力與無限的熱情做好自己的工作。

回顧這三個多月來的工作有很多心得，現總結如下：

1．應學會學習，在工作中學習。學習不只是坐在教室里啃書本，接觸任何一個新的領域都需要學習，要把任何一件事做好，也都需要有學習精神，要不斷積累、總結提高。在我看來，助管工作是與專業知識學習完全不同的另一種學習，也是自己欠缺的、需要不斷學習提高的能力。正如導師陳老師所說：要善于在工作中聽、寫、想、問、學，要認真負責，只有這樣才能進步很快，才能迅速把工作做完、做好。

2．要注意提高工作效率。學院每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學、老師進進出出，在這樣嘈雜的環境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點？這是需要自己以后努力思考、改進、提高的地方。

3．要提高“主動性”。要把助管工作做好，不能老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。

4．要不怕犯錯，放手做事，大膽做事。人在沒有經驗，沒有把握時總不能放手做事，但經驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業務能力，以后不再犯錯。

5．要處理好工作與學習的關系。做好助管工作需要花費時間與精力，而搞好學習也需要自己花費大量時間和精力，如何處理好兩者的關系，把握好平衡，讓兩者相互諧調、互相促進而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進的地方。

6.要處理好做人與做事的關系。會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應該學會處理與同學、老師、領導的關系。要有團隊精神，創造和諧關系。

總之，短短的三個多月的助管工作是充實而有意義的，我從保險學院各位老師及其它助管同學身上學到了很多東西。今后的工作中還有更多的東西是需要自己去努力思考學習，自己身上也還有許多的缺點是需要去發現與改正的，這也是能力提升的過程。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、善于學習、善于思考總結，以后的工作必定能做得更好！

第四篇：助管工作總結

研究生辦公室助管個人工作總結

時光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來，俯仰之間，一年時間倏然而過。一年來，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學協助老師完成了檔案整理、成績錄入等眾多工作和任務，在這個過程中，我學到了很多東西，收獲很大，王老師也對我付出了很多心血，對我關心照顧有加，對此我懷恩在心，待后報答?；仡欉@一年來的工作，有成績有教訓，現總結如下，以成后事之師。

一年來，在老師的指導和同學的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項工作：

1、住宿人員登記，寢室安全檢查。

2013年9月份，為了貫徹武大保衛部有關寢室安全指示精神，確保同學們的人身、財產安全，我協助老師對院里所有在讀的博士生和研究生進行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環宿舍和自己所在的弘博宿舍，對一些沒有聯系方式的博士生和研究生進行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協助保衛部、學院保護大家的生命財產安全。在臨近寒假之際，又應學校保衛部的要求，對弘博和三環宿舍進行大功率電器清查，并對寒假留宿的學生進行了探望，我跟著老師走遍了三環和弘博的文院研究生宿舍，對兩地的學生住宿情況也不斷地進行了解。到今天，我不但對自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經常去三環宿舍和研一的同學交流，慢慢地對三環研究生的住宿情況也有了不少了解。這些工作，不但很好的預防了重大火災等事故的發生，而且也有利于確保大家的基本人身財產安全。在這個過程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競選成功武漢大學研究生宿舍管理委員會主任準備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學不斷熟悉，結交了很多好朋友。

2、碩士成績錄入，復試考核輔助。

每學期末研究生辦公室都擔負著錄入成績的職責，這項工作，雖然簡單，但是卻關系著每位研究生是否能夠得到應修的學分、能否順利畢業的大事，所以必須要認真負責，不得出現錄錯、漏錄等情況，在殷老師的幫助下，我逐漸熟悉了錄入成績的操作流程，并且還學會了課頭建立、添補成績、查詢成績等方法，一般情況下我可以獨立完成各項關于錄入成績的工作。

2014年4月初，我參與了文學院14級研究生復試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我幫助老師監考初試、布置會場、協調面試、復核成績，努力地減輕老師的負擔，在這個過程中，我認識了很多14級的學弟、學妹，在力所能及的范圍內幫助他們解決困難，順利考試。到6月份，我還協助老師發放錄取通知書，加入14級群里，盡力解答他們的各種疑問，消除他們的顧慮，讓他們過一個快樂安心的暑假。在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學到了很多為人處世、組織活動、接人待物的技巧和方法，而且還認識了很多德高望重的老師和活潑可愛的同學，擴大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。

3、車票信息更補，兼職消息發布。

2013年10月，根據武漢大學《關于購買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關指示，我協助王老師對所有博士生和研究生的火車票磁條進行信息錄入和充磁，在老師的指導和本科生學妹的幫助下，我掌握并熟悉了關于火車票錄入信息的新機器以及程序，不久就初步完成了這項工作。在后期還不斷的幫助漏錄的同學補錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項工作持續時間長、環節比較多、涉及研究生院、一站式服務中心等多個部門，漸漸地在不斷地幫助同學的過程中，我對有關火車票的購買、磁條的錄入、充磁、補買等程序了然于胸，操作起來也得心應手。

研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會幫助老師發布這些信息并且組織同學去面試，盡力讓大家在學習之余可以賺些錢，減輕大家的經濟壓力。慢慢的我認識了嘉德外貿、原動力教育公司、華師一附中、學而思教育公司等地方的一些人事主管，有機會我就會介紹有需要的同學去兼職，其中我負責的世紀英才文化公司的高中語文輔導教材編寫項目，因為組織得力，編寫順利，后期又負責了數學、英語輔導教材的編寫，涉及金額36.8萬，參與人數80多人，不但讓同學們賺了錢，并且我也得到了獎勵，鍛煉了能力，為踏入社會積累經驗和教訓。5月份，學校研工部組織了大量的同學去地方鍛煉，這是一個很好地鍛煉平臺，我鼓勵身邊的同學報名參加，抓住機會，去適應社會，去提高能力，暑假前期，很多同學都去了黃岡、北海、鄂州等地方開始了自己的掛職鍛煉，為將來走上工作崗位、建立自己事業準備條件、夯實基礎。在完成上述任務取得一定成績的同時，由于自己的粗心和大意，也出現了許多錯誤，幸得老師的諒解和指導，及時彌補了不足，改正了錯誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導和親切關懷下我得到了很多的經驗和教訓，也稍作總結如下：

1、話不在多少，有用才是好。

研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來來往往的領導、老師、同學打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問題，就不得不培養自己的溝通和交流能力。剛剛開始助管工作的時候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說話不注意分寸，不注意方式，不注意語氣，很容易惹得老師、同學不滿和質疑，不但解決不了問題，反而使問題更加復雜。后來在王老師的耐心點撥下，我逐漸認識到了自己的過失和錯誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學習王、殷老師是如何待人接物，如何接聽電話，如何處理問題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，也應該學會處理與同學、老師、領導的關系，要有團隊精神，創造和諧關系，話不在多少，有用才是好，獨處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認真工作，踏實做人，和其他助管同學及時溝通和交流，和王、殷老師多報告、多請示，隨著自己的不斷進步，更加適應了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學的關系更加的融洽，為我以后踏入社會，走上工作崗位，建立良好的人際關系打下了堅實的基礎。

2、難事始于易，巨事起于細。

研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關重要，比如檔案、成績等都關系到一個學生的工作、畢業等諸多人生大事，所以對待這些事情，要懷著認真負責的態度，做到慎之又慎，細之又細，雖然整理起來非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅持不懈的做完做好。伊始，我對待這些事情，沒有認識到工作的重要性和出現錯誤的嚴重性，不斷地出現了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒有批評我，還不斷地教我如何對待工作，如何改正錯誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開始的，難事始于易，巨事起于細，把小事做到極致就是大事。我在工作中不斷地積累、總結、提高，在工作中聽、寫、想、問、學，不管多小的事情我都會努力去做，努力的去學習，努力培養工作完成后盡量去核查一遍的習慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯誤也不斷的減少，最后在幫助導師進行碩士生開題報告答辯中，我負責80多人的兩個答辯現場布置，因為全面周到，得到了許多到場的老師的表揚。

3、春來草自青，功到自然成。

研究生辦公室的工作面對的是各專業全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學、老師進進出出，在這樣嘈雜的環境中工作，有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。剛開始的時候，我對待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導致自己手忙腳亂，不可開交，于是對我而言，如何在千頭萬緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。以后的日子里，我開始反思自己，并且在老師的指導下，開始對工作進行分類總結，不斷地向王老師學習如何在復雜問題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過死板，要講求技巧，不能被動地老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。有些問題能自己解決的盡量自己解決，不必事事讓老師操心，大事請示，小事自主。另外，學習向王老師那樣加班也要要今日事，今日畢，不能拖延耽擱，堆積事情，否則只能越拖越長，越堆越多，到最后工作變得很棘手。隨著經驗的積累，我逐漸掌握了做事情的各種方法，努力做到又好又快，不急不躁，慢慢地我就明白了，欲速則不達，不要只盯著結果功勞看，只要注重做事的過程，穩扎穩打，腳踏實地，成果就會水到渠成、瓜熟蒂落。

總之，短短的一年助管工作是充實而又有意義的，不但讓我賺到了生活補貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學身上學到了很多東西。我馬上就要進入社會走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學習的，自己身上也還有許多的缺點是需要去發現與改正的，這也是能力提升的過程。夢想與現實之間，不變的是跋涉；暗淡與輝煌之間，不變的是開拓。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅持不懈、善于學習、善于思考總結，以后的工作必定能做得更好！在此，特別謝謝王老師對我的教導和關心，沒有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進步和成績！一個人越懶，明天要做的事越多。越努力，越幸運。遇到矛盾，想想后果，避免失誤。

馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。

任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個地方形成足夠的壓強，我們缺少的不是策劃，不是點子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常的深入。

第五篇：助管工作手冊

助管工作手冊

藝術與體育學院團總支辦公室

2013年11月15日

一、團辦助管的工作概覽：

團辦助管的工作地點是在藝體樓2樓211的團總支辦公室，旨在協助團辦的老師解決辦公事務，服務同學的人員。工作相對繁雜、瑣碎，這就需要耐心、細心以及責任感，對于自己接手的每一件事有明確的交代，妥善解決。

二、助管的基本要求: 作為一名助管工作積極性要高，做事要認真負責，要有較強的表達能力和溝通能力；要熟悉計算機辦公軟件的基本應用；要能妥善處理學業和助管工作的關系。

助管，不僅僅只是幫老師傳送東西的傳遞員，他還起到一個學校與院系的一紐帶的作用，因為學校安排的工作包括需要助管傳遞給老師的工作，也包括需要助管自己完成的。助管主要的工作是聽從院系辦公室老師的安排，利用課余時間輔助老師完成相關的工作。

二、助管工作制度：

1、接受學院團總支辦公室老師和院上老師，以及校上的領導，配合團辦指導老師開展相關的工作；

2、按時保質完成團辦指導老師交給的各種任務，能夠保守相關秘密，不向他人泄漏保需密工作內容；

3、不得私自配備團總支辦公室的鑰匙，不得隨意將鑰匙借與他人，不得在非辦公時間內帶旁人進入團辦。

三、助管工作內容：

1、星期一至星期五，每天早上八點、中午兩點準時開門，開門后將燈、窗戶、飲水機的開關打開；

2、團辦的衛生至少一星期打掃兩次，如果有時間則每天都打掃；

3、校內外各部門電話通知的接聽、事項記載、材料領取和報送等，起到院內外溝通、上傳下達和信息通暢的輔助作用；

4、具體執行、落實或反饋團辦老師交辦的特定任務，如院內會議通知、辦公室承辦的具體活動的后勤保障工作，如會務、接待等等；

5、完成團辦老師交辦的文字錄入工作，負責各類資料的整理以及數據的采集、校對等；

6、協助團辦老師對于印章的管理；

7、協助團辦老師對于一些文檔的立卷歸檔工作；

8、完成團辦老師交辦的其他工作。注：

1、接電話是要有禮貌，盡量說普通話。

2、有人來時，先有禮貌的詢問他們是來做什么的；如果是找兩位老師則跟老師說一下；如果老師正在忙，則讓他們先在沙發上坐著等一下，并倒上一杯水。

3、在團辦要多做事少說話，對于不該問的就別問；

4、在空余時間多學習一些關于Office辦公軟件應用的知識，保證有備無患。