第一篇：助管工作記錄

2012年2月29日 院辦

開學(xué)初，幫助辦理研究生開學(xué)手續(xù)，制作學(xué)生信息表格，統(tǒng)計報道人數(shù)并核實(shí)每班情況，將報道信息以及注意事項等下發(fā)至各班，規(guī)劃本學(xué)期工作計劃；同時對于不能按時進(jìn)行報到的同學(xué)做好記錄，及時反饋給沈老師。

一學(xué)期工作計劃的安排要有統(tǒng)籌全局的思維和總結(jié)概括的能力，并盡快適應(yīng)由假期到學(xué)期的轉(zhuǎn)換，調(diào)整心態(tài)。2012年3月3日 院辦

收集火車票打折磁條損壞的學(xué)生證件的統(tǒng)一報修重新發(fā)放以及消磁卡片的修復(fù)并發(fā)放至各班；將本部校區(qū)的部分同學(xué)學(xué)生證發(fā)送到本部同學(xué)手中。

學(xué)生證的收集與發(fā)放工作要與兩班班長積極配合并且監(jiān)督督促，盡快收集，工作結(jié)束后及時發(fā)送到各位同學(xué)手中，確保路途中央沒有遺失和損壞情況的發(fā)生。

2012年3月6日 院辦

下午3：00，進(jìn)行新學(xué)期學(xué)生注冊信息的修改及核對，制作表格以及登記至網(wǎng)絡(luò)信息，再一次核對以及聯(lián)系班長進(jìn)行核對確認(rèn)。

信息數(shù)據(jù)較為龐大，要保證在統(tǒng)計的過程中不會出現(xiàn)差錯，信息要確保準(zhǔn)確真實(shí)。

2012年3月13日 院辦

編制校歷，新學(xué)期初始，幫助沈老師按照工作計劃和學(xué)校日歷制作一個新學(xué)期表格，總共20個的工作周，將老師的日常工作計劃分配到每個工作周進(jìn)行統(tǒng)籌，制作excel表格，包括項目明細(xì)，周數(shù)以及時間分配一覽等。并進(jìn)行核對校驗。

制作新學(xué)期安排要根據(jù)學(xué)校的整體教務(wù)安排來規(guī)定起始的時間，根據(jù)學(xué)期的周數(shù)安排進(jìn)行規(guī)劃事項，根據(jù)時間長短來規(guī)劃每個小計劃所需的時間周期，要有一個預(yù)判的能力。2012年3月18日 院辦

組織建設(shè)院辦建設(shè)規(guī)劃，計算機(jī)系每個老師分配的實(shí)驗室人數(shù)名單的統(tǒng)計，以及硬件設(shè)備的檢查報備，幫助編寫本學(xué)期實(shí)驗室使用規(guī)章制度，制作每個實(shí)驗室的人員名單以及責(zé)任老師。實(shí)驗室建設(shè)項目的驗收及審核。

2012年3月21日 院辦

值班一天，上午給考研錄取的同學(xué)發(fā)送面試通知，并電話確認(rèn)是否已經(jīng)收到；同時接聽錄取同學(xué)對于面試時間、地點(diǎn)、乘車線路和相關(guān)問題的電話，并給與解答，未能解決的，做好記錄反饋給沈老師。2012年3月25日 院辦

在院辦進(jìn)行值班，通過郵件形式通知大家四六級考試報名須知，并整理沈老師的教務(wù)專用郵箱，刪除過時、無用和垃圾郵件。

2012年3月27日 院辦

準(zhǔn)備研究生筆試和面試的材料，將研究生復(fù)試的名單進(jìn)行統(tǒng)計和整理，并準(zhǔn)備筆試和面試?yán)蠋熕璧牟牧弦约敖淌业陌才?，安排之后監(jiān)考人員的值班的時間順序。2012年4月6日 本部

4月6日為新一批研究生的入學(xué)考試復(fù)試，早晨乘車去到本部校區(qū)。8點(diǎn)半開始到11點(diǎn)半進(jìn)行監(jiān)考，分發(fā)試卷，以及考前向考生敘述考試規(guī)章制度，考試期間負(fù)責(zé)考生問題的講解，并記錄監(jiān)考的情況。下午是面試，面試時間為2點(diǎn)到4點(diǎn)，我作為記錄員，記錄老師面試的題目以及學(xué)生回答的情況，并且在途中幫助老師對學(xué)生面試題目的講解，以及給出面試建議。

從來都是自己作為考生在教室里考試，這次是第一次以監(jiān)考的身份看著那些考生就像看著曾經(jīng)的自己一樣的感覺。

2012年4月7日 本部

4月7日也是面試日，但由于時間上的安排是由另一名助管擔(dān)當(dāng)監(jiān)考和記錄的工作，而我負(fù)責(zé)統(tǒng)計4月6日筆試及面試成績的統(tǒng)計，以及進(jìn)行成績的排名，并將每位學(xué)生的備注情況整理詳細(xì)，包括筆試具體科目的成績，面試回答問題的情況如實(shí)填寫，整理成文件。2012年4月10日 院辦

上學(xué)期助管工作津貼的審核與發(fā)放。根據(jù)老師安排的具體津貼以及人員名單進(jìn)行核對和統(tǒng)計整理，制作成津貼發(fā)放一覽表，總結(jié)上個學(xué)期助管工作的進(jìn)行情況，請款、報賬、結(jié)帳等工作的落實(shí)，發(fā)送郵件進(jìn)行一一確認(rèn)。

2012年4月13日 院辦

給每位導(dǎo)師發(fā)送郵件告知補(bǔ)貼和津貼的相關(guān)信息，將學(xué)院所有導(dǎo)師郵箱信息進(jìn)行統(tǒng)計并將津貼依次對應(yīng)到相應(yīng)老師處，用電子郵件形式告知，在這個過程中，電郵信息要準(zhǔn)確無誤，并且每位導(dǎo)師津貼都不一樣，牽涉到金額大小問題，要確保每位導(dǎo)師的信息都是準(zhǔn)確獨(dú)立的。此信息不能外傳。2012年4月18日 院辦

下午2：00，學(xué)院老師要求統(tǒng)一檢查所有辦公電腦，修復(fù)一些常見問題。歷時3個小時將學(xué)院老師的電腦一一檢查，發(fā)現(xiàn)問題較為嚴(yán)重的或者老師有特殊要求的進(jìn)行重裝系統(tǒng)，修復(fù)系統(tǒng)內(nèi)的漏洞以及檢查木馬病毒等，通過軟件將電腦磁盤空間進(jìn)行整理。由于假期長時間沒有用電腦，主機(jī)機(jī)箱內(nèi)存積了許多的灰塵影響到電腦的日常運(yùn)作，我們找到吹風(fēng)機(jī)將主機(jī)箱后蓋拆除，進(jìn)行除灰處理，清潔內(nèi)存條等內(nèi)部控件，確保老師的電腦運(yùn)行速度比之前有所改善。

要對電腦硬件軟件部分有一定的了解能掌握日常的修復(fù)整理工作。2012年4月26日 院辦和二教

通過郵件發(fā)放中國香港以及國外如美國、加拿大等地方大學(xué)的交流生活動的通知，并郵件轉(zhuǎn)發(fā)各年級輔導(dǎo)員，要他們將信息傳達(dá)下去，并做好相關(guān)資訊問題的解答。

在老師針對交流生活動的演講現(xiàn)場進(jìn)行易拉寶擺放，海報的張貼等相關(guān)宣傳布置，并排放鮮花、銘牌和話筒等物品，進(jìn)行演講前的會場布置。2012年5月3日 院辦

針對“五四”青年節(jié)，做好相關(guān)教務(wù)安排，通過郵件通知各位任教老師和各位學(xué)生，“五四”青年節(jié)放假半天。

通過教務(wù)郵箱向各位研究生和博士導(dǎo)師發(fā)送關(guān)于研究生、博士生中期考核表格的發(fā)放，填寫和收集等事情的郵件，并提出一些注意事項。2012年5月8日 院辦

下午和其他兩名助管一起在院辦102幫沈老師整理學(xué)生資料。將各學(xué)生資料按照導(dǎo)師歸類，并將信息填寫不完整或材料缺省的同學(xué)統(tǒng)計匯報給沈老師。

相比而言，個人工作還不夠細(xì)致，以后需要多加注意。

2012年5月10日 本部

沈老師因為工作原因，要我替她參加學(xué)校教務(wù)工作座談會，會議主要目的是提出一些平時工作中的問題和建議，幫助學(xué)校更好的開展教務(wù)工作。認(rèn)真做好會議記錄并將記錄整理好交給了沈老師。2012年5月14日 院辦

計算機(jī)學(xué)院導(dǎo)師會議的會場布置。打印會議議程和相關(guān)資料，安排座位，調(diào)試話筒，擺放小食品等相關(guān)準(zhǔn)備工作后，并做好會議記錄，總結(jié)成會議記錄文檔給沈老師。

會議記錄方面自己還不熟練，不太能夠簡單明確的抓住各位導(dǎo)師的說話重點(diǎn)，導(dǎo)致有些記錄不太完整。2012年5月21日 院辦

下午1點(diǎn)到3點(diǎn)，和另外兩名助管一起將沈老師所有開學(xué)初教務(wù)工作的相關(guān)文件進(jìn)行整理，分類匯總，擺放到指定地方，并填寫匯總表格，提交給沈老師。

2012年5月24日 本部

下午1點(diǎn)和朱老師一起送教務(wù)相關(guān)資料到本部行政樓，之后和朱老師一起去補(bǔ)辦提交遺失報告同學(xué)的學(xué)生證，并帶回張江校區(qū)發(fā)放給相應(yīng)同學(xué)。

2012年5月28日 院辦

下午2點(diǎn)用沈老師電腦給各位研究生導(dǎo)師發(fā)送關(guān)于任教補(bǔ)貼和研究生津貼的郵件，由于涉及補(bǔ)貼工資問題，需要統(tǒng)計完每個導(dǎo)師的金額后單獨(dú)發(fā)送郵件。

如果對于excel的運(yùn)用再熟練點(diǎn)的話，應(yīng)該可以更加準(zhǔn)確迅速的完成相關(guān)工作。

2012年5月31日 院辦和張江校區(qū)行政樓

沈老師生病，替沈老師桌上需要提交到張江校區(qū)行政樓的資料進(jìn)行整理打包后，送到張江校區(qū)行政樓，并將其反饋用小紙條方式留在沈老師桌上。

2012年6月4日 本部

下午幫沈老師去本部行政樓領(lǐng)取教務(wù)工作調(diào)整計劃，并轉(zhuǎn)達(dá)本部老師的對于相關(guān)信息填寫和提交的要求，包括提交截止日期，格式規(guī)范，以及相關(guān)注意事項。

2012年6月7日 計算機(jī)樓和軟件樓

下午到龔老師那領(lǐng)取上次英語四六級成績單和本次英語四六級準(zhǔn)考證，并發(fā)放到對應(yīng)實(shí)驗室的同學(xué)手上；通知對于成績單或者準(zhǔn)考證有遺漏或者錯誤信息同學(xué)，通知他們到龔老師處進(jìn)行統(tǒng)計，再一起交到本部考試中心進(jìn)行處理。

2012年6月12日 計算機(jī)樓和軟件樓

下午2點(diǎn)幫沈老師給計算機(jī)樓和軟件樓的各實(shí)驗室導(dǎo)師發(fā)放下學(xué)年計算機(jī)學(xué)院工作計劃通知，并通知各實(shí)驗室同學(xué)來年針對培養(yǎng)方案的學(xué)分要求進(jìn)行選課，以及郵件和口頭告知同學(xué)有任何學(xué)分教學(xué)疑問都需要及時去院辦找沈老師或者龔老師進(jìn)行了解和解答。

2012年6月14日 院辦

上午9點(diǎn)到下午3點(diǎn)半在院辦102房間收集研究生和博士生過來提交材料，并進(jìn)行登記，并將所收集的資料進(jìn)行核對后填入畢業(yè)生信息錄入系統(tǒng)中；對于資料提交不正確的同學(xué)讓他們找沈老師核對后，將修改后的資料再送過來。

2012年6月15日 院辦

今天是研究生和博士生提交論文和畢業(yè)材料的最后期限，下午2點(diǎn)到4點(diǎn)半在院辦102房間繼續(xù)收集研究生和博士生過來提交材料，進(jìn)行登記后，將所收集的資料進(jìn)行核對后填入畢業(yè)生信息錄入系統(tǒng)中。2012年6月20日 院辦

上午9點(diǎn)，在院辦將收到的研究生和博士生論文和畢業(yè)材料按學(xué)號排序整理好，再按照學(xué)院，學(xué)位辦，圖書館，檔案館將所有材料分成四份，打包好后先存放在沈老師辦公室，之后再訂車一起送到本部。

2012年6月21日 院辦和保障樓

下午2點(diǎn)，將之前整理的屬于學(xué)院的研究生和博士生論文和畢業(yè)材料送到保障樓進(jìn)行保存；并將一份通知送到張江校區(qū)圖書館。

2012年6月24日 院辦

早上8點(diǎn)半到下午3點(diǎn)半，和沈老師一起在院辦進(jìn)行復(fù)旦計算機(jī)學(xué)院夏令營活動報名。填寫報名表、核對報名資料，發(fā)放日程和活動文化衫，記錄火車票報銷事項。最后也需要留下我的電話，作為一周夏令營活動的咨詢老師。2012年6月25日 院辦和行政樓

下午1點(diǎn)半，幫沈老師去本部行政樓送材料；回來之后也接了一些夏令營同學(xué)關(guān)于整個夏令營活動和之后筆試和面試的一些問題的咨詢電話，回答了他們的相關(guān)問題。

2012年6月26日 計算機(jī)樓和軟件樓

幫沈老師郵件和口頭通知計算機(jī)學(xué)院的同學(xué)對所選課程進(jìn)行評教的通知。

2012年6月29日 計算機(jī)樓機(jī)房和院辦

早上8點(diǎn)半到11點(diǎn)半，監(jiān)考夏令營同學(xué)的上機(jī)考試。考試中有一些機(jī)器配置、編譯器配置以及提交答案的小插曲，不過在孫老師的指導(dǎo)下都順利解決了。

下午2點(diǎn)到4點(diǎn)，記錄夏令營同學(xué)的專業(yè)面試。面試前需要準(zhǔn)備面試?yán)蠋焸兊拿嬖嚥牧?，安排座位，以及擺放小食品等，面試過程中需要記錄老師和面試同學(xué)的說話重點(diǎn)。面試結(jié)束后還需要統(tǒng)計各位同學(xué)的評分提交給沈老師。

一天下來是很累，不過也讓我知道了自己的專業(yè)知識和記錄水平還需要提高。2012年7月3日 院辦

上午9點(diǎn)半，在計算機(jī)學(xué)院院辦幫沈老師整理一個學(xué)期的資料。我需要將所有的材料分門別類，歸總成通知、報名材料、在校學(xué)生教務(wù)材料和總結(jié)性材料這幾類。

辦事有點(diǎn)小馬虎，應(yīng)該整理之前詢問好類別和要求，這樣做起來就會又快又好了。

2012年7月5日 本部

今天下午2點(diǎn)，我和沈老師一起坐軟件學(xué)院的車去本部學(xué)位辦、圖書館、檔案館送研究生和博士生的論文和畢業(yè)材料。隨材料所附帶的表格不符合規(guī)范，那邊老師要求我們下學(xué)期開學(xué)重新弄好送過來。下次送材料的時候需要事先和檔案館進(jìn)行溝通并下載檔案館官方表格填寫，可以省去很多麻煩。

第二篇：助管工作總結(jié)

助管工作總結(jié)

時間總是在我們不經(jīng)意間悄悄溜走，自3月份參加助管工作以來，我學(xué)到了很多東西，收獲很大。擔(dān)任助管工作，自己付出了很多時間，學(xué)工辦的老師也花費(fèi)了大量精力，既然要干，我想自己就應(yīng)該干好，以期收獲最大，也為部門的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，回顧這幾個月來的工作有很多心得，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．應(yīng)學(xué)會學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)。研究生的學(xué)習(xí)與大學(xué)的學(xué)習(xí)有相同的地方，更有不同的地方，它不僅僅要求我們學(xué)會書上的東西，導(dǎo)師要求的東西，更需要的是學(xué)習(xí)課外的東西。接觸任何一個新的領(lǐng)域，要把任何一件事做好，也都需要有學(xué)習(xí)精神，要不斷積累、總結(jié)提高。

2．工作中還要注意提高工作效率。學(xué)工辦面向的是管理學(xué)院所有的學(xué)生，每天都有很多“瑣事“，每天辦公室都會有很多同學(xué)進(jìn)進(jìn)出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點(diǎn)？這是需要自己以后努力思考、改進(jìn)、提高的地方。

3．試一試，或許你有新發(fā)現(xiàn)。相信每個人在沒有經(jīng)驗，沒有把握時總不能放手做事，但經(jīng)驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務(wù)能力，以后不再犯錯。

4．要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。做好助管工作需要花費(fèi)很多時間與精力，搞好學(xué)習(xí)也需要自己花費(fèi)大量時間和精力，甚至有的時候兩者在時間上有所沖突，如何處理好兩者的關(guān)系調(diào)節(jié)好時間分配，把握好平衡，讓兩者相互諧調(diào)、互相促進(jìn)而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進(jìn)的地方。總的來說，在這幾個月中本人完成了助管工作中涉及到的各項工作任務(wù)，且結(jié)果能令老師較為滿意，在工作中也收獲不少。在此，要感謝研究生院給我這次助管的機(jī)會，使我能從中學(xué)到很多知識和技能。更要感謝的是學(xué)工辦的老師幾個月來的悉心指導(dǎo)和耐心關(guān)懷幫助，讓我受益匪淺。工作的幾個月中，從老師身上我也學(xué)到了把事情分輕重緩急，按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)，按計劃做事。在以后的學(xué)習(xí)和工作過程中，這幾個月來的工作經(jīng)驗都將有重要作用，激勵著自己不斷進(jìn)步。

第三篇：助管工作總結(jié)

助管工作總結(jié)

時光荏苒，歲月如梭，自9月份參加助管工作以來，很快過去了三個多月。這三個多月來，我學(xué)到了很多東西，收獲很大。由于考FRM的原因，不能經(jīng)常在辦公室，這方面也得到了趙老師的理解與支持，再次向趙老師表示衷心的感謝。但是如果在辦公室我都會盡自己最大的努力與無限的熱情做好自己的工作。

回顧這三個多月來的工作有很多心得，現(xiàn)總結(jié)如下：

1．應(yīng)學(xué)會學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不只是坐在教室里啃書本，接觸任何一個新的領(lǐng)域都需要學(xué)習(xí)，要把任何一件事做好，也都需要有學(xué)習(xí)精神，要不斷積累、總結(jié)提高。在我看來，助管工作是與專業(yè)知識學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí)，也是自己欠缺的、需要不斷學(xué)習(xí)提高的能力。正如導(dǎo)師陳老師所說：要善于在工作中聽、寫、想、問、學(xué)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，只有這樣才能進(jìn)步很快，才能迅速把工作做完、做好。

2．要注意提高工作效率。學(xué)院每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學(xué)、老師進(jìn)進(jìn)出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點(diǎn)？這是需要自己以后努力思考、改進(jìn)、提高的地方。

3．要提高“主動性”。要把助管工作做好，不能老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責(zé)任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。

4．要不怕犯錯，放手做事，大膽做事。人在沒有經(jīng)驗，沒有把握時總不能放手做事，但經(jīng)驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強(qiáng)烈的開拓進(jìn)取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務(wù)能力，以后不再犯錯。

5．要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。做好助管工作需要花費(fèi)時間與精力，而搞好學(xué)習(xí)也需要自己花費(fèi)大量時間和精力，如何處理好兩者的關(guān)系，把握好平衡，讓兩者相互諧調(diào)、互相促進(jìn)而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進(jìn)的地方。

6.要處理好做人與做事的關(guān)系。會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應(yīng)該學(xué)會處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要有團(tuán)隊精神，創(chuàng)造和諧關(guān)系。

總之，短短的三個多月的助管工作是充實(shí)而有意義的，我從保險學(xué)院各位老師及其它助管同學(xué)身上學(xué)到了很多東西。今后的工作中還有更多的東西是需要自己去努力思考學(xué)習(xí)，自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過程。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、善于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，以后的工作必定能做得更好！

第四篇：助管工作總結(jié)

研究生辦公室助管個人工作總結(jié)

時光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來，俯仰之間，一年時間倏然而過。一年來，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學(xué)協(xié)助老師完成了檔案整理、成績錄入等眾多工作和任務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了很多東西，收獲很大，王老師也對我付出了很多心血，對我關(guān)心照顧有加，對此我懷恩在心，待后報答?；仡欉@一年來的工作，有成績有教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下，以成后事之師。

一年來，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項工作：

1、住宿人員登記，寢室安全檢查。

2013年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關(guān)寢室安全指示精神，確保同學(xué)們的人身、財產(chǎn)安全，我協(xié)助老師對院里所有在讀的博士生和研究生進(jìn)行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對一些沒有聯(lián)系方式的博士生和研究生進(jìn)行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學(xué)院保護(hù)大家的生命財產(chǎn)安全。在臨近寒假之際，又應(yīng)學(xué)校保衛(wèi)部的要求，對弘博和三環(huán)宿舍進(jìn)行大功率電器清查，并對寒假留宿的學(xué)生進(jìn)行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的文院研究生宿舍，對兩地的學(xué)生住宿情況也不斷地進(jìn)行了解。到今天，我不但對自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經(jīng)常去三環(huán)宿舍和研一的同學(xué)交流，慢慢地對三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。這些工作，不但很好的預(yù)防了重大火災(zāi)等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財產(chǎn)安全。在這個過程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競選成功武漢大學(xué)研究生宿舍管理委員會主任準(zhǔn)備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學(xué)不斷熟悉，結(jié)交了很多好朋友。

2、碩士成績錄入，復(fù)試考核輔助。

每學(xué)期末研究生辦公室都擔(dān)負(fù)著錄入成績的職責(zé)，這項工作，雖然簡單，但是卻關(guān)系著每位研究生是否能夠得到應(yīng)修的學(xué)分、能否順利畢業(yè)的大事，所以必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得出現(xiàn)錄錯、漏錄等情況，在殷老師的幫助下，我逐漸熟悉了錄入成績的操作流程，并且還學(xué)會了課頭建立、添補(bǔ)成績、查詢成績等方法，一般情況下我可以獨(dú)立完成各項關(guān)于錄入成績的工作。

2014年4月初，我參與了文學(xué)院14級研究生復(fù)試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會場、協(xié)調(diào)面試、復(fù)核成績，努力地減輕老師的負(fù)擔(dān)，在這個過程中，我認(rèn)識了很多14級的學(xué)弟、學(xué)妹，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，順利考試。到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書，加入14級群里，盡力解答他們的各種疑問，消除他們的顧慮，讓他們過一個快樂安心的暑假。在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學(xué)到了很多為人處世、組織活動、接人待物的技巧和方法，而且還認(rèn)識了很多德高望重的老師和活潑可愛的同學(xué)，擴(kuò)大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。

3、車票信息更補(bǔ)，兼職消息發(fā)布。

2013年10月，根據(jù)武漢大學(xué)《關(guān)于購買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關(guān)指示，我協(xié)助王老師對所有博士生和研究生的火車票磁條進(jìn)行信息錄入和充磁，在老師的指導(dǎo)和本科生學(xué)妹的幫助下，我掌握并熟悉了關(guān)于火車票錄入信息的新機(jī)器以及程序，不久就初步完成了這項工作。在后期還不斷的幫助漏錄的同學(xué)補(bǔ)錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項工作持續(xù)時間長、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務(wù)中心等多個部門，漸漸地在不斷地幫助同學(xué)的過程中，我對有關(guān)火車票的購買、磁條的錄入、充磁、補(bǔ)買等程序了然于胸，操作起來也得心應(yīng)手。

研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學(xué)去面試，盡力讓大家在學(xué)習(xí)之余可以賺些錢，減輕大家的經(jīng)濟(jì)壓力。慢慢的我認(rèn)識了嘉德外貿(mào)、原動力教育公司、華師一附中、學(xué)而思教育公司等地方的一些人事主管，有機(jī)會我就會介紹有需要的同學(xué)去兼職，其中我負(fù)責(zé)的世紀(jì)英才文化公司的高中語文輔導(dǎo)教材編寫項目，因為組織得力，編寫順利，后期又負(fù)責(zé)了數(shù)學(xué)、英語輔導(dǎo)教材的編寫，涉及金額36.8萬，參與人數(shù)80多人，不但讓同學(xué)們賺了錢，并且我也得到了獎勵，鍛煉了能力，為踏入社會積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。5月份，學(xué)校研工部組織了大量的同學(xué)去地方鍛煉，這是一個很好地鍛煉平臺，我鼓勵身邊的同學(xué)報名參加，抓住機(jī)會，去適應(yīng)社會，去提高能力，暑假前期，很多同學(xué)都去了黃岡、北海、鄂州等地方開始了自己的掛職鍛煉，為將來走上工作崗位、建立自己事業(yè)準(zhǔn)備條件、夯實(shí)基礎(chǔ)。在完成上述任務(wù)取得一定成績的同時，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯誤，幸得老師的諒解和指導(dǎo)，及時彌補(bǔ)了不足，改正了錯誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導(dǎo)和親切關(guān)懷下我得到了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也稍作總結(jié)如下：

1、話不在多少，有用才是好。

研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關(guān)黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來來往往的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。剛剛開始助管工作的時候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說話不注意分寸，不注意方式，不注意語氣，很容易惹得老師、同學(xué)不滿和質(zhì)疑，不但解決不了問題，反而使問題更加復(fù)雜。后來在王老師的耐心點(diǎn)撥下，我逐漸認(rèn)識到了自己的過失和錯誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學(xué)習(xí)王、殷老師是如何待人接物，如何接聽電話，如何處理問題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，也應(yīng)該學(xué)會處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要有團(tuán)隊精神，創(chuàng)造和諧關(guān)系，話不在多少，有用才是好，獨(dú)處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認(rèn)真工作，踏實(shí)做人，和其他助管同學(xué)及時溝通和交流，和王、殷老師多報告、多請示，隨著自己的不斷進(jìn)步，更加適應(yīng)了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學(xué)的關(guān)系更加的融洽，為我以后踏入社會，走上工作崗位，建立良好的人際關(guān)系打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2、難事始于易，巨事起于細(xì)。

研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關(guān)重要，比如檔案、成績等都關(guān)系到一個學(xué)生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對待這些事情，要懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到慎之又慎，細(xì)之又細(xì)，雖然整理起來非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅持不懈的做完做好。伊始，我對待這些事情，沒有認(rèn)識到工作的重要性和出現(xiàn)錯誤的嚴(yán)重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒有批評我，還不斷地教我如何對待工作，如何改正錯誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開始的，難事始于易，巨事起于細(xì)，把小事做到極致就是大事。我在工作中不斷地積累、總結(jié)、提高，在工作中聽、寫、想、問、學(xué)，不管多小的事情我都會努力去做，努力的去學(xué)習(xí)，努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習(xí)慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯誤也不斷的減少，最后在幫助導(dǎo)師進(jìn)行碩士生開題報告答辯中，我負(fù)責(zé)80多人的兩個答辯現(xiàn)場布置，因為全面周到，得到了許多到場的老師的表揚(yáng)。

3、春來草自青，功到自然成。

研究生辦公室的工作面對的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學(xué)、老師進(jìn)進(jìn)出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。剛開始的時候，我對待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導(dǎo)致自己手忙腳亂，不可開交，于是對我而言，如何在千頭萬緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。以后的日子里，我開始反思自己，并且在老師的指導(dǎo)下，開始對工作進(jìn)行分類總結(jié)，不斷地向王老師學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜問題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過死板，要講求技巧，不能被動地老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責(zé)任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。有些問題能自己解決的盡量自己解決，不必事事讓老師操心，大事請示，小事自主。另外，學(xué)習(xí)向王老師那樣加班也要要今日事，今日畢，不能拖延耽擱，堆積事情，否則只能越拖越長，越堆越多，到最后工作變得很棘手。隨著經(jīng)驗的積累，我逐漸掌握了做事情的各種方法，努力做到又好又快，不急不躁，慢慢地我就明白了，欲速則不達(dá)，不要只盯著結(jié)果功勞看，只要注重做事的過程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實(shí)地，成果就會水到渠成、瓜熟蒂落。

總之，短短的一年助管工作是充實(shí)而又有意義的，不但讓我賺到了生活補(bǔ)貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學(xué)身上學(xué)到了很多東西。我馬上就要進(jìn)入社會走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學(xué)習(xí)的，自己身上也還有許多的缺點(diǎn)是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過程。夢想與現(xiàn)實(shí)之間，不變的是跋涉；暗淡與輝煌之間，不變的是開拓。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅持不懈、善于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，以后的工作必定能做得更好！在此，特別謝謝王老師對我的教導(dǎo)和關(guān)心，沒有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進(jìn)步和成績！一個人越懶，明天要做的事越多。越努力，越幸運(yùn)。遇到矛盾，想想后果，避免失誤。

馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。

任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個地方形成足夠的壓強(qiáng)，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉?，不是點(diǎn)子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常的深入。

第五篇：助管工作手冊

助管工作手冊

藝術(shù)與體育學(xué)院團(tuán)總支辦公室

2013年11月15日

一、團(tuán)辦助管的工作概覽：

團(tuán)辦助管的工作地點(diǎn)是在藝體樓2樓211的團(tuán)總支辦公室，旨在協(xié)助團(tuán)辦的老師解決辦公事務(wù)，服務(wù)同學(xué)的人員。工作相對繁雜、瑣碎，這就需要耐心、細(xì)心以及責(zé)任感，對于自己接手的每一件事有明確的交代，妥善解決。

二、助管的基本要求: 作為一名助管工作積極性要高，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力；要熟悉計算機(jī)辦公軟件的基本應(yīng)用；要能妥善處理學(xué)業(yè)和助管工作的關(guān)系。

助管，不僅僅只是幫老師傳送東西的傳遞員，他還起到一個學(xué)校與院系的一紐帶的作用，因為學(xué)校安排的工作包括需要助管傳遞給老師的工作，也包括需要助管自己完成的。助管主要的工作是聽從院系辦公室老師的安排，利用課余時間輔助老師完成相關(guān)的工作。

二、助管工作制度：

1、接受學(xué)院團(tuán)總支辦公室老師和院上老師，以及校上的領(lǐng)導(dǎo)，配合團(tuán)辦指導(dǎo)老師開展相關(guān)的工作；

2、按時保質(zhì)完成團(tuán)辦指導(dǎo)老師交給的各種任務(wù)，能夠保守相關(guān)秘密，不向他人泄漏保需密工作內(nèi)容；

3、不得私自配備團(tuán)總支辦公室的鑰匙，不得隨意將鑰匙借與他人，不得在非辦公時間內(nèi)帶旁人進(jìn)入團(tuán)辦。

三、助管工作內(nèi)容：

1、星期一至星期五，每天早上八點(diǎn)、中午兩點(diǎn)準(zhǔn)時開門，開門后將燈、窗戶、飲水機(jī)的開關(guān)打開；

2、團(tuán)辦的衛(wèi)生至少一星期打掃兩次，如果有時間則每天都打掃；

3、校內(nèi)外各部門電話通知的接聽、事項記載、材料領(lǐng)取和報送等，起到院內(nèi)外溝通、上傳下達(dá)和信息通暢的輔助作用；

4、具體執(zhí)行、落實(shí)或反饋團(tuán)辦老師交辦的特定任務(wù)，如院內(nèi)會議通知、辦公室承辦的具體活動的后勤保障工作，如會務(wù)、接待等等；

5、完成團(tuán)辦老師交辦的文字錄入工作，負(fù)責(zé)各類資料的整理以及數(shù)據(jù)的采集、校對等；

6、協(xié)助團(tuán)辦老師對于印章的管理；

7、協(xié)助團(tuán)辦老師對于一些文檔的立卷歸檔工作；

8、完成團(tuán)辦老師交辦的其他工作。注：

1、接電話是要有禮貌，盡量說普通話。

2、有人來時，先有禮貌的詢問他們是來做什么的；如果是找兩位老師則跟老師說一下；如果老師正在忙，則讓他們先在沙發(fā)上坐著等一下，并倒上一杯水。

3、在團(tuán)辦要多做事少說話，對于不該問的就別問；

4、在空余時間多學(xué)習(xí)一些關(guān)于Office辦公軟件應(yīng)用的知識，保證有備無患。