第一篇：深圳燃氣實習總結(jié)-修改-蔡全立

赴深圳燃氣集團實踐總結(jié)

——企業(yè)需要什么樣的人

燃氣工程教學部蔡全立

2011年7月12日至8月25日，因工作與學習的需要，經(jīng)學校聯(lián)系安排，我在深圳燃氣集團進行了為期40多天的實踐生活。在深燃集團的這段時間，我的工作有兩方面的內(nèi)容：

一、管道工培訓工作，包括初、中、高三個級別，每批90-100人，共5期，共計497人次；

二、參觀學習實踐。參觀實踐內(nèi)容主要包括深燃輸配調(diào)度中心、安托山門站、客服中心電話班、營業(yè)廳、梅林應急LNG氣化站、大工業(yè)區(qū)LNG氣化站以及幾次中型搶修工作。經(jīng)過40多天的學習，對企業(yè)的認識又進了一層，對企業(yè)用人的要求也更了解（個人認為這是我一個多月的企業(yè)實踐工作中最重要的收獲）。下面，我就自己對企業(yè)用人的要求，結(jié)合實踐所見所得，根據(jù)社會實際，討論一下我對專業(yè)培養(yǎng)人才方向的看法，也算是我對企業(yè)實踐工作的一個總結(jié)。

一、能夠不斷學習的人

（一）進入深圳燃氣集團的新員工，企業(yè)會對其進行企業(yè)文化、職業(yè)道德、日常溝通技巧等內(nèi)容的培訓。深燃已經(jīng)從發(fā)展期轉(zhuǎn)至成熟期，發(fā)展期的企業(yè)可能從節(jié)約短期成本方面考慮，一般是有工程時便隨時招人，工程完工就隨即遣散，不太在意員工的素質(zhì)培養(yǎng)，而成熟期的企業(yè)則更注重長期的穩(wěn)定發(fā)展，這樣的話就需要提高員工的綜合素質(zhì)，從而會對員工不斷的進行各種有助于綜合素質(zhì)發(fā)展的培訓及教育，因此，只有能夠不斷學習的員工才能滿足企業(yè)的要求。

（二）深燃集團的員工，在上崗工作之前，需要考取多個資格證，除了各個相關主管部門規(guī)定必須要考的各種職業(yè)資格證外，深燃內(nèi)部也對員工有上崗技能資格的認證要求，大概情況是將企業(yè)內(nèi)部的所有一線工作內(nèi)容劃分歸類，以作業(yè)單元為單位，每掌握一個作業(yè)單元并通過考核，就意味著這個工人可以從事該作業(yè)任務，也就是說他可以拿這方面的工資，所以，不愿學習或者說學習能力差的員工，以后可能會逐漸被限制在一個或者兩個工作單元內(nèi)，工作的多樣性及收入都會大打折扣，直至被徹底淘汰。深圳燃氣的檢測組是一個剛剛建立起來一年左右的班組，其任務主要是檢查燃氣管線的陰極保護情況、閥室靜電接地系統(tǒng)、防

腐層保護情況等，因為陰極保護系統(tǒng)的檢測技術以國外者較先進，同時多數(shù)設備也都是進口的，專業(yè)性極強，同時又需要很扎實的電工知識，而檢測組的幾個員工沒有一個是電工出身的，這就要求他們從零學起，對于國外進口的設備，雖說有廠家的技術人員過來培訓指導，但對員工本身的學習能力的要求也是很高的，尤其是現(xiàn)在所使用的PCM+型號的探管儀（可檢測防腐層及陰極保護系統(tǒng)的工作狀態(tài)，然后利用熱熔膠、粘彈體、補傷片等進行預處理），雖然功能更強大，但學習起來也更復雜，這就對檢測組人員的學習能力有很高的要求。

（三）企業(yè)中的技術往往更新最快，這就需要企業(yè)員工不斷學習，學習，再學習，因為一旦停滯不前，就會被同事淘汰，只有與時俱進，才能在企業(yè)中立穩(wěn)腳跟。在安托山門站參觀時，根據(jù)李展鵬站長的介紹，了解到深燃諸多場站的工藝流程、設備監(jiān)控等等都逐漸向自動化方向發(fā)展，而監(jiān)控技術的發(fā)展和設備技術的更新速度，可謂是極為快速的，差不多兩三年就可以更新一代，如此的發(fā)展速度，若不具備相應的學習能力，那么員工的工作范圍可能也就僅限于端茶倒水搞衛(wèi)生及喂狗了，甚至等這個場站拆除了，員工再想去其他場站工作都不行，因為不懂新設備。而安托山門站的李展鵬站長就是一個技術能手，對場站的工藝流程、設備狀況可以說是了若指掌，不但如此，我發(fā)現(xiàn)安托山的設備多是進口的，其所配備的使用說明也都是英文或德文的，沒有一定的鉆研學習的能力和精神，是不可能掌握這些設備的性能和操作的，由此可見李站長的學習能力。

二、有職業(yè)素養(yǎng)的人

（一）良好的思想品質(zhì)。

（二）積極的工作態(tài)度。

（三）有一技之長才能算是有職業(yè)素養(yǎng)。

三、溝通能力強的人

在深圳燃氣集團學習實踐期間，同沈瑾雯老師、江建老師一起，我們參觀了深燃的調(diào)度中心、客服中心電話組、回訪組，通過參觀，我深刻體會到了這些工作對溝通能力的要求。以下將溝通能力分為接收信息能力、表達能力及協(xié)調(diào)能力三部分進行敘述。

（一）接收信息的能力

客服中心電話班負責整個深圳市100多萬用戶的預約、咨詢、搶修信息的搜

集、投訴等業(yè)務，并對這些信息及時進行分類和發(fā)布。電話班共64人，平均下來每人每天要接90多個電話，業(yè)務量非常大。要想成為一名合格的話務員，首先要求員工要有很好的信息接收能力，說白了就是能夠聽懂別人的話，能夠明白客戶表達的重點在哪里，這個非常重要，因為電話班的工作不是說收集到用戶反映的信息就結(jié)束了，他們還要將這些信息加以整理，并迅速發(fā)布出去，讓相關的班組或單位人員來解決客戶反映的問題。如果因為電話班發(fā)布的信息有誤而造成下游的單位或人員工作出現(xiàn)問題，那么這個負面影響的范圍是很大的。每天接聽90多個電話，業(yè)務量越大，就對員工接收信息的能力要求越高，現(xiàn)在拿咱們的學生做衡量，個人認為學生還有很多需要提高的地方。

（二）表達能力

還是以電話班的員工為例，對她們的表達能力的要求，我認為還是挺高的，因為她們在表達的過程中，要讓客戶聽出的不僅僅是處理問題的方法，解決問題的建議，還要讓客戶能夠感受到公司的關心，聽出客服人員的態(tài)度，同時對公司內(nèi)部員工發(fā)布信息，則需要簡潔凝練，突出重點，但又要信息完整。比如說，當電話班的客服人員接到搶修信息后，需要在三分鐘內(nèi)發(fā)布出去，這三分鐘內(nèi)客服人員要做的事情很多，首先整理信息，組織語言，梳理重點，然后轉(zhuǎn)化成文字，選擇發(fā)布對象，并及時發(fā)布出去。發(fā)布的信息要求讓搶修隊員一眼明了事故地點，事故基本狀況，因為他們要根據(jù)事故基本狀況準備搶修工具，并在15分鐘內(nèi)趕到事故地點。所以說，表達能力的好與壞，有時候甚至能夠決定一場搶修工作的效果。

（三）協(xié)調(diào)能力

關于協(xié)調(diào)能力，我以管線運行部的協(xié)調(diào)員的工作為例。所謂協(xié)調(diào)，應該是溝通各方，合理安排各方任務，綜合利用多方資源，以使工作效果達到最優(yōu)化。協(xié)調(diào)員，一般是在巡線員不能勸阻第三方人員對管線的破壞（不管有意還是無意）時，才出面進行溝通。協(xié)調(diào)員的工作重點是勸阻第三方人員繼續(xù)進行施工或改變施工方案，要達到這種目的，首先協(xié)調(diào)員自己要清楚政府部門對燃氣管線的保護政策，同時分析第三方堅決施工的原因，就此綜合考慮得出最佳解決方案，方案中應該依法為主，輔之以情，動之以理，指出繼續(xù)野蠻施工的后果，并調(diào)動一切可調(diào)動資源，不論是人脈還是物力，只要能夠達到協(xié)調(diào)目標的，都要用到，這個

要求是很高的，但只有這樣，才能保障公司的合理權(quán)益。

四、心態(tài)好的人（懂得感恩，積極向上）

我認為，好心態(tài)才是成為企業(yè)好員工的基礎，而擁有好心態(tài)的基礎就是要有一顆感恩之心。我們的學生，在學校學習的時候就要學會感恩，感恩老師所教授的知識，感恩同學朋友在學習和生活中的幫助和支持，到了企業(yè)之后，要學會感恩領導的重視賞識，感恩同事的幫助等等，因為只有長存感恩之心，才會有好的心態(tài)。

這就是我在企業(yè)的實踐所得，期待與大家分享，同時也會將自己的所想付諸實踐，服務以后的學生培養(yǎng)工作。

第二篇：香港中華煤氣公司學習總結(jié)(港華燃氣)-蔡全立

香港中華煤氣假期實習總結(jié)

燃氣工程教學部-蔡全立

今年暑假，為期一個月的時間，我們?nèi)細夤こ虒I(yè)的所有老師，都是在香港中華煤氣公司的學習中度過的。

整個學習的過程中，課程的安排還是十分充實的，主要包括外出參觀（氣站、氣源廠、調(diào)壓站等）、理論學習（埋地管施工方法、帶起接駁等）、跟班學習等內(nèi)容。通過此次學習，收獲很大，對香港中華煤氣公司，有很多方面是需要我們學習的。

服務永遠第一

香港中華煤氣集團十多天的學習，給我感觸最大的就是整個集團從上至下，不論是經(jīng)理還是普通員工，一致的對“服務”這兩個字的尊重，從很多細節(jié)方面都可以體現(xiàn)這一點。舉兩個例子：

在香港的十幾天，每天的課程都安排都是很滿的，一般從早上八點鐘開始，一直進行到下午五點鐘，中間有一個小時的休息時間，實在是充實。可能是習慣的原因，也可能是根本沒有過這種意識，我們這批過去學習的這批老師，對課程時間的安排都沒有很在意過，就是說沒有很重視，依然是按照在大陸時的習慣去上課，所以前兩天都有遲到現(xiàn)象。每次我們過去上課，都可以看到港華的授課老師已經(jīng)早早的在那里等我們了，這點是在內(nèi)地學習時不太常見的，雖然只是上課，但這也是一種服務，對學習人員的服務。每天我們上課，港華集團都會安排多為老師給我們授課，每位講師都有相對的授課時間，那么我們的遲到，就造成了他們授課的被動，雖然原因在我們，但是他們每個講師從來不會因為這些而壓縮對我們授課的時間，不論我們遲到多長時間，老師的課程時間長度都不會變的，以至于有一次我們吃午飯時間拖得過長，原定的一個小時的吃飯時間，我們吃了兩個多小時，下午授課的第一位老師在課室等了我們一個多小時，最后一位授課的老師上課的時間一直拖到六點半，他們卻并沒有任何的怨言，堅持講完所有的內(nèi)容，才讓我們下課，同樣作為老師，這種服務學生的態(tài)度，讓我感到汗顏。一天下午我們安排外出跟班學習，因為前去學習的老師較多，我們被分成了幾個組去跟班學習，包括戶外施工、戶內(nèi)安檢等，我所跟的班是入戶安檢。當天出去的時候，正好是刮臺風，雨非常大，跟班的老師開車帶我們出去，目的地是一棟公租樓。到了目的地之后，我們被安排跟一名很年輕的小師傅入戶安檢。上樓過程中，小師傅輕聲跟我們說明安檢的對象，同時也說了一下入戶前的一些注意事項，主要是怕打擾到其他的住戶。輕聲敲門之后，小師傅出示了自己的證件，表明身份，得到戶主的同意后，帶上鞋套，進戶安檢，整個過程動作和聲音都很輕，我知道這是不想影響到附近其他住戶。安檢完成后，小師傅在取得互助同意后，主動為互助清潔爐具，并為戶主講解了一些清理要點，后來我們了解到，其實清潔爐具并非他們的本職工作，但是很多時候只要用戶一個電話，他們都會盡快趕過去幫他們處理的，目的只是為了能夠為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

集體創(chuàng)新，技術先進

在香港學習的整個過程中，很多老師對中華煤氣的技術都是很感興趣的，在授課老師的口中我們得知，這些各種各樣的技術發(fā)明，有些是專門的研發(fā)部門開發(fā)的，也有部分是出自基層員工之手，不論是專門的研發(fā)部門，還是基層員工，都是集團內(nèi)部的集體創(chuàng)新的主要力量，其創(chuàng)新的成功案例很多，舉三個例子：

外墻檢查機器人。其實所謂的外墻檢查機器人，并非用來檢查外墻的，而是用來檢查樓棟立管的。以前的樓棟立管檢查，都是人工檢查，一般都是目測，但是目測的范圍畢竟有限，低層建筑勉強可以，但是多層建筑和高層建筑，目測就沒有任何作用了，這個時候只能放棄檢查或者說從樓頂放“蜘蛛人”來檢查了，可是這樣工作是有很大危險性的。香港因為人口密集的原因，樓房基本上都是高層建筑，這樣也就給樓棟立管的檢查帶來了很多的麻煩，但一直將服務方至第一位的中華煤氣公司是不會把這種隱患臵之不理的，于是為了克服這個問題，中華煤氣集團專門組織研發(fā)部門，針對這個問題，做來大量的研究，最終才有了外墻機器人的誕生。外墻機器人的發(fā)明和使用，大大提高了外墻立管檢查的速度，同時也降低了風險。

長頸管件。因為我在學校主要從事燃氣工程施工方面的教學工作，所以對于管道連接管件時存在的問題相對有一些了解。一般情況下，樓棟低壓燃氣管道的連接都是螺紋連接，又稱絲扣連接，其密封主要是靠生料帶（聚四氟乙烯膠帶）實現(xiàn)，這種連接方式有一個要求，就是連接后，管道必須有三個左右的螺紋外露，防止螺紋擰入過深將管件頂爆，但是同時也出現(xiàn)了另外一個問題，外露的螺紋雖然有生料帶包裹，可以防止腐蝕，但是生料帶材質(zhì)較軟，一撕即破，同時也很容易老化，所以從最終結(jié)果來說，這種防腐方式并不是很可靠。香港中華煤氣的員工，在長期工作的經(jīng)驗基礎上，這對這個問題，發(fā)明了長頸管件。這種管件比普通的管件在邊沿位臵有一定的延長，這樣的話原來外露的螺紋就被這個延長頸給遮住了，延長頸是沒有螺紋的，其直徑也比連接口的位臵要大一些，這樣能夠很好的圍住暴露的生料帶，起到防止陽光直射和人為破會的效果。

清潔型鉆孔機：這也是基層員工的發(fā)明，說成技術改進可能會更合理一些。眾所周知，管道在穿墻或者穿樓板的時候必須提前打孔，而打孔的話就會產(chǎn)生大量的粉塵，如果說燃氣管道的安裝是隨建筑主體的施工同時進行的話，是沒有任何問題的，問題是在燃氣管道的后期維護過程中，比如說投產(chǎn)之后，居民用戶要求改管，一旦遇到穿墻問題的話，大量粉塵也就隨之出現(xiàn)，這對為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務是有很大障礙的。針對這個問題，根據(jù)日常工作經(jīng)驗，港華基層員工結(jié)合生活經(jīng)驗，將家用吸塵器和普通鉆機結(jié)合，再在鉆機上裝一個漏斗狀的塑料碗，鉆孔時用來收集粉塵，這樣問題就迎刃而解了。

2012年9月1日

第三篇：蔡全立教師工作總結(jié)

新教師工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間，成為教師已經(jīng)有一年的時間了，在這短暫的一年里，雖說不盡如人意，但是還是有了一定的收獲和進步。

一、教學方面

作為一名專業(yè)課新教師，一年的時間里，是否有所成長，我認為關鍵是要看這個人在教學方面是否有所進步。

1.教育觀念。從小學直至大學畢業(yè)，我所接觸到的教育都是理論教育，也就是說，我以前一直認為一切知識，在理論層次上講，是完全可以準確無誤地向?qū)W生傳達的，沒有必要來借助實際操作來讓學生作直觀感觸。可是來到交校之后，我所接觸到的學生，讓我認識到，并不是所有的知識都可以通過理論講解就可以很好地傳遞的，也不是所有的知識都可以僅通過理論講解就可以很好地掌握的，還有就是并非所有的學生都適合理論教學的。我分析了一下當前職業(yè)學校中學生的狀況：職業(yè)學校的學生多數(shù)普通教育中表現(xiàn)并不理想的學生，他們或者是厭惡普通教育的純理論教育模式，或者是理論教育中學習真的很吃力的學生，還有少數(shù)學生是想通對某門技術非常感興趣而放棄了普通教育。當然，也有少數(shù)學生是因為家庭經(jīng)濟原因而想通過職業(yè)學校的學習能夠找到一門工作。通過課堂情況及自析，我認為，理論教育固然必不可少，但是如若控制不當，內(nèi)容過多，對中職生來說，卻會起到不好的效果，因為他們中大多數(shù)已經(jīng)在普通教育時已不適應這種模式了。而且，平時對理論學習不感興趣的學生，往往對動手操作很感興趣。興趣是一切學習的最好導師，這一點從實操課的課堂情況就很容易看得出來，所以到后來，我就將理論教學的分量適當縮減，增加實操教學的比重，這樣更符合職業(yè)教育的實際需求。

我逐漸認識到，職業(yè)教育之所以為職業(yè)教育，其根本就在于其與普通教育的培養(yǎng)方向不同。職業(yè)教育要求培養(yǎng)出來的學生要具備一門技術，職業(yè)教育培養(yǎng)的是一線的技術人員或基層管理人員，所以在職業(yè)教育過程中，理論教學與實操教學要雙管齊下，不能有所偏倚，即“兩手都要抓，兩手都要硬”。

2.教學方法。剛開始上課時，根本沒有教學方法的概念，一上臺就開始說，只顧自個說，不管臺下的學生是否有反應，是否接受，可想而知，一天的課下來，我自個兒說得吐沫都快干了，而學生卻仍似懂非懂，一灘漿糊，有的甚至早就找周公聊天去了，后來通過向其他老師請教及自己琢磨，我才知道，原來上課也是要講方法、講技巧的。于是我就試著改變上課方式，先是在上課時有意識地提問學生，以集中學生的注意力，后來便預留一些簡單的章節(jié)，讓學生以小組形式合作備課，并選出一人來為班上其他同學授課，課后再由我做補充和總結(jié)。這樣，備課與授課的學生通過自身學習，對課程內(nèi)容有了較深的理解和印象，而對于臺下聽課的學生呢，看到自己的同學在講課，就有了興趣，而且同齡人在相互傳達信息時應該更少有誤差，再后來，我就試著將全班學生分為工作組的形式，讓他們相互協(xié)作來完成課程任務。

3.教具應用。其實我個人認為，職業(yè)技術院校相對于普通中學的一大優(yōu)勢就是教具資源豐富，其實這也是職業(yè)教學的實際需求。之前我上學過程中，所見過的教具無非是些三角板、量角器等。新奇一些的也不過是吸管、卡尺等。即使在大學里面，接觸的教具也不過是鋼鋸、錘子、扳手等。較大型一點的有砂輪切割機，或者是手動絞板。到了交校之后，我才知道，什么才是真正的教具。但一開始，并不習慣在上理論課的使用，總是要等到上實操的時候再用這樣致使理論與實操人為地分割開來，沒有很好的結(jié)合在一起，學生理解理論時不能及時借助實物教具來理解，后來經(jīng)其他老師提醒，我才逐漸地有意識地將實物教具應用到理論教學中，邊講解理論，邊通過實物教具演示，使學生對理論知識有一個直觀的印象。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種教具的應用方式會有較好的教學效果。

同時，在任教的一年中，我也有意識地將所學的多媒體技術應用于教學中，有時理論部分涉及到的內(nèi)容沒辦法通過實物教具展示時，同時為了能清晰地向?qū)W生傳授相關知識，這個時候就會應用到多媒體技術，可以通過圖片展示、視頻展示等來實現(xiàn)教學目標。

二、班主任工作

去年剛一過來就被“班主任”了，不過還好，接手的是一個高中班，整體素質(zhì)較高，相對于初中班來說，性格較成熟。即使如此，剛接手時，還是手忙腳亂的，因為人生第一次管理這么多人。開始時，凡事都親力親為，整天跑上跑下、跑來跑去，忙得好似無頭蒼蠅，但整體效果，卻不盡人意，班級沒有凝聚力，管理起來很吃力。

后來經(jīng)其他老師指點，才意識到做班主任不必任何事都親力親為，如果把大量的時間都在班級管理上的話，那么勢必會影響到正常的教學工作，因為我是一名專業(yè)課教師，主業(yè)是專業(yè)課教學，副業(yè)才是班主任工作。教學教不好，班主任工作做得再好，都算不上一名真正意義上的教師。所以為了做好班主任工作，同時又不影響專業(yè)課教學，就必須要建立得力的班干組織，只有建立班干組織才能通過管理少數(shù)幾個人就可以達到管好整個班級的效果，實事求是，管好6、7個人確實要比管好六七十個人要容易得多。

有了這樣的意識，很快我就建立了自己的班干組織，并且與之相適應的又迅速制定了班級的規(guī)章制度，昭示全班，因為再好的班委組織，都需要一套合理完善的規(guī)章制度作為執(zhí)行班級管理的依據(jù)。在班級管理中，我意識到班規(guī)執(zhí)行力度的重要性，因為班規(guī)制定出來而不能得到有力的執(zhí)行的話，那么它很快就會成為墻上的一紙空文，所以我在培訓班干部的時候就著重強調(diào)了執(zhí)行力度的重要性，即要做到“規(guī)必施，施必果”。

但學生畢竟是人，最需要的是人性化管理，所以，我會經(jīng)常地找學生談心，了解學生的家庭情況、學生自身的情況、學生對他人的看法，了解學生對班級的看法及對我的看法。對學生有了綜合的了解之后，我就有針對性地引導、教育，取得了較好的效果。到現(xiàn)在為止，班主任工作做得還算可以，基本能夠達到學校的要求，經(jīng)常獲得“月度優(yōu)秀班主任”稱號。

三、其他工作

在積極完成專業(yè)教學工作及班主任工作的同時，我還參加了校企合作專題項目——與深圳燃氣龍崗分公司合作開發(fā)培訓包的項目。在該項目中，我主要負責《班組長培訓》部分章節(jié)的編寫及該分項的課件制作。編寫的過程中需要搜集很多企業(yè)資料，在搜集這些資料的過程中，我對企業(yè)有了更深層次的了解，對企業(yè)實際需求也有了更直觀的認識，這有利于我以后教學工作中課程內(nèi)容針對性的加強，而不至于所講的內(nèi)容與工作實際有太大脫節(jié)。

不知是時間過得太快，還是自己沒有充分利用寶貴的時間，我總是感覺自己工作中還有很多不足，還有很多東西要學，以后時間里能夠有更好的表現(xiàn)，做一名合格的教師。

燃氣工程科

蔡全立

第四篇：燃氣實習總結(jié)

在清苑公司第二個月實習總結(jié)

時間過得還真快，不知覺中我已經(jīng)實習了兩個月了，由于領導安排，我沒有調(diào)動實習地點，繼續(xù)留在清苑公司實習。但因先前在這呆過了一個月，對##公司比較熟悉，所以接下來的這個月實習，一切都顯得那么順理成章。這個月里基本上處理工程上面的工作比較多，現(xiàn)就這個月的實習收獲、心得總結(jié)如下：

這個月我在##的帶領下對咱們清苑公司所有在建小區(qū)工程進行了熟悉，了解施工技術要求、施工方法。并對施工現(xiàn)場進行安排，和施工隊進行有效的溝通交流，對工程進行合理的安排。與此同時這段時間內(nèi)，也留在辦公室內(nèi)做一些日常事務，處理各方面工作，并對即將開工的工程做預算，和以前一些完工的工程做結(jié)算，總之在這之中我收獲到很多東西，對自己將來要工作的任務有個清晰的認識。同時我也認識到有很多東西需要我要學習，對自己的工作要好好總結(jié)。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。在這段時間內(nèi)有時候雖說很辛苦，但受到了很大的啟發(fā)。因為我明白，在后面的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。更讓我認識到無論做什么工作都應

秉持仔細認真的態(tài)度，要一種平和淡定的心態(tài)和勤學好問勇于擔當?shù)木瘢还苡龅绞裁词露家J真的去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力的去兌現(xiàn)。

清苑公司對我的成長起到了很大的作用，我在這里學習、工作、成長、生活。它給予我很多東西，是我以后工作的寶貴經(jīng)驗，深深的影響著我，在這一個月里，領導對我的關心照顧讓我迅速成長，學長胡明對我的幫助也讓我對工程方面有了突飛猛進的進步。

現(xiàn)在我工作已經(jīng)工作兩個月了，對所從事的工作有了一個清晰的認識，接下來我應該進一步對工作進行好好學習，從中學習我們老師傅的工作經(jīng)驗，虛心向施工師傅們多請教，踏踏實實工作，認認真真做事，完成領導交待的工作。

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2012-09-16

第五篇：深圳實習總結(jié)

實

一、前言習總結(jié)

根據(jù)學校安排我們于2010年5月——9月在深圳羅湖區(qū)的各個派出所實習。在校學習四個學期之后，我對相關的法律知識有了更加深刻的認識，對我實習有不少幫助。歲月如梭，實習已經(jīng)結(jié)束，回想這四個月，我見聞甚廣，收獲頗多，經(jīng)歷了一種工作，一種生活，對它有了進一步的感悟。

二、內(nèi)容

四個月的時間的實習，使我大致了解了公安工作的各項內(nèi)容，以及忠誠為民的理念，體會到了作為一名民警工作的榮耀與高尚，體會到了為人民付出的辛苦與快樂。見習中民警們們的教誨、群眾的微笑都給了我力量。

剛?cè)肱沙鏊瑤ш狀I導對我們進行了簡短的歡迎儀式和對今后實習工作的要求與期望。之后我們的第一項工作就是路面巡邏，我們實習正值酷夏，深圳的是熱氣候和熱帶蚊蟲對我們初來此地的實習生們是一大考驗，大家必須在驕陽炙烤的天氣在固定的區(qū)域巡邏，接受群眾報警，解答群眾問題，在此期間不少同學因為水土不服而出現(xiàn)身體不適，但都克服了。

后來在民警的帶領下進行隨車巡邏、出警，支援活動，政府機關游行示威保衛(wèi)等。在此期間，我跟隨正式民警處理群眾糾紛，協(xié)調(diào)群眾矛盾。我深刻體會到警察在百姓中的地位，還有深圳在警察監(jiān)督，警察管理制度方面的完善。

在全國進行的整治校園安全行動中，我們被安排到各個學校、幼兒園。在校園及周邊對上學放學期間的師生進行保護。受到了學校老師，學生家長特別是學生們的歡迎和好評。尤其是很多幼兒園小朋友，學校學生對我們尊敬之余所表達謝意，使我感到欣慰。

深圳有眾多的珠寶市場，我所在的派出所轄區(qū)內(nèi)珠寶廠家、商家很多。在珠寶交易的頻繁時期，我們更隨民警在珠寶行內(nèi)外進行巡邏保衛(wèi)。保衛(wèi)工作確實有些乏味，需要不停的走動，可疑的人要緊緊盯牢，休息很短，午飯如廁時間也要剪短從速。但是都克服了，巡邏時段，珠寶行交易現(xiàn)場井然有序，未發(fā)生搶劫、搶奪、盜竊、哄搶等違法犯罪事件。受到珠寶行的主管人員的好評。

七月份公安部在全國進行七個月的嚴打。在此期間，我們在民警帶領下，便衣巡邏，巡查可疑人員，抓捕涉黃、賭、毒人員；在民警的指導下對嫌疑人進行看護，體檢，訊問，搜查嫌疑人住所、包裹、衣物。基本了解了抓捕的過程和程序，基本掌握了辦案筆錄的制作過程和注意事項，基本清楚了嫌疑人從抓捕一直到最終拘留，逮捕或釋放的必經(jīng)程序。此項工作常常要打破生物鐘規(guī)律，多為夜間行動，熬夜甚至24小時不睡都是很正常的事，考驗我們的毅力和身體。

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進行普法宣傳，在人員密集的大街上，與民警散發(fā)法律傳單，以及法律知識冊。在自己了解范圍內(nèi)解答群眾提出的法律問題和相關政策

實習進入尾聲，恰逢深圳建區(qū)30周年和人口普查，我們又接參加了周年慶典——焰火晚會現(xiàn)場保衛(wèi)，人口初步普查活動。雖然未能進入焰火晚會中心區(qū)域一睹焰火美景，但是我依然開心，我所實習的派出所責任區(qū)內(nèi)秩序井然，來觀看焰火的群眾多是笑著離開。

三、收獲

在實習期間，我感悟不少。首先，硬件方面自己要有相當?shù)纳眢w素質(zhì)和心理素質(zhì)，擁有了健康的身體，過硬的毅力，正直的品格才能不易被疲倦疾病壓倒，被財色誘惑，權(quán)勢嚇住。其次，警察要有一定量的知識（不光是法律）儲備和公正的辦事態(tài)度，這樣才能更切實及的處理群眾糾紛，解答百姓問題。再次，要學會并提高辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ@樣才能戳穿嫌疑人的謊言。最后，還應加強總結(jié)、綜合能力。

通過實習使我在思想、心理、生理上更加明白了公安工作，使我成熟了許多。也激勵我在今后的學習生活中不斷進步。

四、總結(jié)

四個多月的見習很快就過去了，我真的很舍不得帶過我的民警以及伴隨我成長的派出所，我心中充滿了感激。還有帶隊的李老師，王老師的關懷，王老師經(jīng)常到我們實習的地方問寒問暖，了解實習使得問題，并與派出所溝通。同時還有和我一起實習的同學們，有了他們使實習不那么孤單，我們在相互學習和幫助中結(jié)束了這一難忘的四個月實習。現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充分的各項準備并有充足的信心，用我在實習中的所學成果來應對將來從事的工作。在今后的工作中我會繼續(xù)認真學習，努力進取。

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