第一篇：科室自查自糾總結

“執行力建設年”活動科室自查自糾總結

什邡市就業局培訓科

根據《什邡市人力資源和社會保障局提升執行力五項規定》以及什邡市市委、什邡市政府有關執行力工作安排，我們認真學習了相關文件，對照文件要求，對本科室在執行力建設中存在的問題進行了分析。現結合培訓科工作職責，現實思想，工作表現，作自查自糾總結如下：

一、存在的主要問題：

工作的主動性不強。平時在工作中雖然已經按照了相關崗位職責要求進行工作，但在工作中還按照固有的思維，傳統的工作方法，習慣于領導讓干什么就干什么，讓怎么干就怎么干，不主動想問題辦事情，缺少工作的主動性，以致工作中不能面面俱到，工作方法不能創新。有些問題考慮不太全面，工作還做得不夠細。

工作的效率不高，效果不明顯。對于不斷出臺的新政策、新文件，在理解和貫徹上不夠深入，實際工作中怕擔責任，怕出錯，執行的多，創新思考的少，造成工作效率不高，提升執行力的效果不明顯。

工作的服務意識不強。理念是行動的基礎和核心，對應如何將全新的服務理念和服務方式，融入多年工作實踐形成的運行機制，還沒有完全做到，實際工作中，對提升執行力缺少高標準、嚴要求，滿足于完成工作任務。

二、存在問題的主要原因：

理論學習不夠深入，對執行力的理解比較片面和膚淺，與實際工作聯系不夠。機關工作涉及經濟社會發展的方方面面，如不拓寬學習途徑，總結學習經驗，把強化學習貫穿于履職盡責的全過程，提升執行力也只能是一句空話。

創新意識不強。由于科室人員較少，平時只顧忙于日常事務，對于不斷創新工作思路、工作方式和工作體制的要求，還沒有完全應用到實際工作中去。

責任意識不強。只求完成本職工作，不出問題，把工作的標準定位在完成上級交辦的單項任務上，沒有更好的從分析問題、研究問題的角度去更好地解決問題。

三、存在問題的整改措施：

深化學習，進一步提高思想認識。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度，提高優質服務能力。作為培訓科的工作人員，首先要養成勤于學習、善于思考的良好習慣，及時、主動掌握有關的培訓政策規定，來增強自身素質，提高依法行政的能力和水平，才能處理和解決工作中的實際問題，為群眾提供優質服務。

開拓創新，進一步改進工作方法。要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的工作方式，充分發揮主觀能動性，創造性的開展工

作，以提高持續創新能力，增強為人民服務的意識。工作中要變被動為主動，堅持群眾利益無小事，直接解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益關系，自覺把群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準。

腳踏實地，進一步增強責任意識。要提高依法行政能力，就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。日常工作中，要堅持每周有計劃，每天有安排，有條理、有節奏的開展工作。培訓科的日常工作是檢查和督促，從培訓工作的計劃開始，就要嚴格按照培訓申報、現場督查、網絡管理、鑒定考核等制度要求，認真注重每一個細節、對待每一個環節。辦理過程中嚴格履行職責，不搞小動作，不以權謀私，依法行政，以高標準、嚴要求的工作態度來提高執行力。

團結協作，進一步提高工作效率。在日常工作中不能只從自身業務或本科室業務出發，要從全局觀念出發考慮問題，充分帶動本科室其他同志，認真履行本科室的工作職責，主動做好與相關科室的協調和服務工作，才能完成好各項工作任務，履行好服務職能，真正做到提高工作效率。

2012年5月6日

第二篇：臨床科室自查自糾報告

臨床科室自查自糾報告

我科在院內各級領導的支持與關心下，在科室逐步發展過程中，我科室邊自查，邊整改，力求做到“全面自查，不留死角”，全力為病人創造良好的就醫環境。我科存在的問題自查整改如下：

1、病例書寫不夠完善

我科近幾年來，我院全科醫務人員在社保局領導檢查下對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究，并認真學習社保的法律法規，將病歷中存在的不規范問題全面整改，使現行病歷得到全面的改觀。

2、感控不夠規范

我科認真聽取感控辦提出的寶貴整改意見，組織全科人員進行院感知識培訓學習，鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識，并積極組織以胡大順為主的科內感控組，進行不定期的巡查，切實做好院感控制工作。

3、病區衛生臟亂

組織醫務人員對各自辦公室打掃；各間病房及過道由護士監督護工人員認真清掃，醫務人員對在院病人叮囑提醒，對于個別病房沒有污物桶給與及時的補充，通過這些舉措，使我病區煥然一新。

4、醫務工作人員工作懶散

加強各醫務人員工作態度，對待病人和藹可親，加強各自業務能力。

今后，我們將繼續完善科內存在的諸多問題，規范我們的服務工作，加強相關知識的學習，提高我們的綜合素質，以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展，同時，嚴格遵守服務規范，從各個方面促進醫療服務工作發展，如有不足，請上級領導提出寶貴意見。

第三篇：醫院科室自查自糾報告

XX科自查自糾報告

我科在院內各級領導的支持與關心下，于2014年5月1日正式成立。在科室逐步發展過程中，我科邊自查，邊整改，力求做到“全面自查，不留死角”，全力為病人創造良好的就醫環境。我科存在的問題自查整改如下：

1、病歷書寫不夠完善

我科近2個月以來，通過交班的時間及上班空閑時間，組織全科醫務人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究，并認真學習新農合的法律法規，將病歷中存在的不規范問題全面整改，使現行病歷得到全面的改觀。

2、感控不夠規范

我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見，組織全科人員進行院感知識培訓學習，并進行考核；鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識，并積極組織以我科護長XX、手術護士XX為主的科內感控組，進行不定期的巡查，切實做好院感控制工作。

3、病區衛生臟亂

科內XX主任組織醫務人員按輪班順序打掃各自辦公室；各間病房及過道由護士監督護工人員認真清掃，醫務人員對在院病人叮囑提醒，對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充，通過這些舉措，使我病區煥然一新。

今后，我們將繼續完善科內存在的諸多問題，規范我們的服務工作，加強相關知識的學習，提高我們的綜合素質，以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展，同時，嚴格遵守服務規范，從各個方面促進醫療服務工作發展，如有不足，請上級領導提出寶貴意見。

XX醫院XX科 二〇〇四年十二月一日

第四篇：三好一滿意科室自查自糾活動

敦煌市婦幼保健站

開展科室“三好一滿意”自查自糾活動

為使我站“三好一滿意”活動順利開展，我站“三好一滿意”活動辦公室要求各科室，將“三好一滿意” 活動與日常工作結合起來，對科室存在的問題進行自查自糾，對查出的問題提出整改意見。我站對各科室自查情況進行督導總結。對自查出的問題進行了三方面小結：

1、服務：應進一步加強醫護人員“三好一滿意”活動的學習。增加醫務人員與患者溝通技巧的培訓。

2、質量：落實醫療核心制度，執行操作規范，加強質量的檢查與評比；進一步加強繼續醫學教育管理和醫師規范化培訓。

3、醫德：認真落實河北省衛生廳《嚴禁醫療服務不良行為十項規定（暫行）》，保持良好醫德風尚，加強合理檢查，合理用藥管理。

開展優質護理服務

優質護理服務與病人康復息息相關，開展優質護理服務是 “三好一滿意”活動的重要內容。為提高臨床護理工作，我站在使優質護理服務扎實開展，逐步推進，真正做到把時間還給護士，把護士還給病人。

開展護理技能操作“一對一”考核

對全站下護理人員進行了護理技能“一對一”考核（操作包括心肺復蘇、靜脈輸液，無菌技術等），并對三基知識進行了測試。對操作不規范的護士進行現場指導，把臨床理論與實際操作緊密結合，嚴格要求，嚴格考核。5名護士操作規范，合格率100%。通過“一對一”考核，使全站護理人員的操作能力和護理水平得到了很大提高。

第五篇：2011科室總結

二〇一一年住院部護理工作總結

南寧成林骨科醫院住院部

一年來,住院部在院長、護理部及科主任的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經我科室全體醫護人員的共同努力，使我科護理的各項工作取得較好的成績，現將2011年工作總結如下：

一、認真落實各項規章制度 嚴格按護理常規執行每項操作。全年無護理差錯發生。

二、我院成功的成立了腫瘤研究院。全年收治腫瘤病人17人，其中治愈1人，有顯著療效6人，有一定療效7人，療效不明顯3人。我院打破了癌癥是不治之癥的神話，給患者

三、2011年工作量：

20112010

1．住院病人 700人516人

出院病人 678人511人

靜脈輸液2915人次2724人次

抽血 720人次457人次

導尿 92人次90人次

肌注335人次531人次

晨間護理 6618人次4957人次

開展手術 415人（腰椎236）291人（腰椎66人）

皮試 536人次

2．其中入院病人分別：

股 骨 頭壞死：135人

腰椎間盤突出：245人

腫瘤：17人

手 足顯 微：4人

創傷：267人

其他：32人（其中包括部分入院后又退院的病人）

從統計數據來看比去年增長了許多，取得顯著的成績離不開全科人員的辛勤工作。全科護士敬業精神可佳，上護主班時常常加班加點，從無言怨，也從不補休，休息時也是隨叫隨到，表現比較突出的是：岳莎娜、周國英、鄧蓮。比較有耐心和善于溝通的醫生是：林成華、許健爽、楊振基。/+9

3.我院本著以病人為中心的服務宗旨，急病人之所急，對外傷和需手術的病人，護士能迅速而準確的完善各項術前準備。讓病人在最短的時間內進行手術，得到了病人及家屬的肯定和好評。

四、注重醫院文化的學習

1．成林骨科技術是新護士崗前培訓的重點。人人能熟練地將成林骨科技術應用于病人身上。

2．治療腫瘤中藥的作用人人熟知。

五、注重團隊的建設：

1．首先從我做起，常常陪同護士加班加點，互相幫助把工作完成后才一起下班。

2．利用休息時間組織戶外活動，交流經驗，促進感情，增加團隊凝聚力。

六、牢記院長的營銷理念：

1．晨會常常強調上班要精神飽滿，用微笑服務每位患者。服務好，病人滿意。好的口碑是最好的營銷。

2．院長常常講用病人做宣傳是最好的營銷方式，我牢記并應用于實踐，收到不錯的效果。如：10月份蒙舒嫻、周輝、樊家志等人對我院的治療有疑惑及想放棄治療時，我科剛好有一位叫王桀的患者對治療效果相當滿意。1

我親自帶領他去與上述三位患者進行交流，最后三位患者都堅持了治療。

七、注重培養節約成本意識。如：人走關燈關空調，不用電腦、打印機時關電源。從節約一根棉簽一張紙、一度電做起。

九、工作中存在的問題：

1．漏收費和核對不夠認真、不夠仔細。如：漏收手術費，從這件事我認真反思，并總結出一套核對出院

病人費用的流程，時時用這件事提醒護士們，杜絕再發生類似事件。

2．對收費項目不夠熟悉，對電子病歷的操作不夠熟練。

3．對輸液病人巡視不及時，對病人提出疑問時不及時作答。

4．護理文書書寫不夠認真仔細，交接班不仔細，如床頭卡、住院一覽表卡填寫有誤，接班者也未發現。

5．接待病人、入院介紹、收集大小標本等工作做不到位。

6．全體護士的業務水平有待提高。持別對血管不好患者，靜脈穿刺技術的提高。

7．衛生局來院檢查提出治療室不能放氧氣筒、輪椅等等

以上問題是我們來年將要重點整改及加強管理的內容之一，明年仍是以病人為中心，病人滿意，社會滿意，群眾滿意，醫院滿意，政府滿意等為主題，認認真真服務好每位患者，為醫院打造新形象，好口碑，樹立老百姓心目中理想的醫院。

吳冬梅

2012-01-02