第一篇：總務(wù)部2014年工作會(huì)議

總務(wù)部2014年工作會(huì)議

3月4日，總務(wù)部2014年工作會(huì)議在公司四樓會(huì)議室召開(kāi)。部門(mén)車間主任級(jí)以上干部、公司分管副總經(jīng)理參加了會(huì)議，會(huì)議由總務(wù)部長(zhǎng)鄭延文主持。

在各車間主任匯報(bào)完一年工作后，公司副總經(jīng)理苗振鵬、總務(wù)部部長(zhǎng)鄭延文及對(duì)各車間的工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。鄭延文回顧總結(jié)了2013年的工作，對(duì)2014年的工作進(jìn)行了部署并提出以下幾點(diǎn)要求：一要深化認(rèn)識(shí)，順應(yīng)形勢(shì)，增強(qiáng)干部員工做好后勤工作的責(zé)任感；二要明確目標(biāo)，創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)提升后勤工作的服務(wù)水平;三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從嚴(yán)要求，全面提高總務(wù)部員工的整體素質(zhì)。

苗振鵬對(duì)總務(wù)部2013年工作給與了充分肯定，并指出存在的不足。他要求今年總務(wù)部工作要緊緊圍繞四條主線開(kāi)展好工作，一是樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)新理念，積極探索后勤工作新方式，拓展為一線員工的服務(wù)范圍；二是提高管理水平，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好工作流程管理和制度的落實(shí)；三是拓寬節(jié)支降耗渠道，加強(qiáng)“四項(xiàng)費(fèi)用”管理，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出；四是貫徹“三薄三從”管理理念，抓好安全信息管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，杜絕火災(zāi)、爆炸及食品衛(wèi)生安全責(zé)任事故的發(fā)生。

與會(huì)人員還針對(duì) “建立食品配送中心，降低食材價(jià)格”、“使用好新型燃料，促節(jié)能保清潔”等工作課題進(jìn)行了討論。

第二篇：總務(wù)部工作總結(jié)

總務(wù)部工作總結(jié)

篇一：總務(wù)部XX年工作總結(jié)

總務(wù)部XX工作總結(jié)

XX年，總務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門(mén)的通力協(xié)助及部門(mén)同志的共同努力下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難，以“服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于員工”的工作中心，以“和諧、主動(dòng)、熱情、滿意、安全、高效”的工作方針，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和大局觀念，較好的完成XX年的工作，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)精神，強(qiáng)化管理，提高服務(wù)意識(shí)。

總務(wù)部作為公司的后勤保障部門(mén)，按照公司統(tǒng)一部署，緊緊圍繞后勤保障工作這一中心，堅(jiān)持后勤工作為公司服務(wù)、為員工服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

總務(wù)部工作涉及面廣量大，事務(wù)繁雜細(xì)瑣。經(jīng)常有突發(fā)性、臨時(shí)性的工作，這不僅考驗(yàn)我們的應(yīng)變能力，也是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的考驗(yàn)，我們總務(wù)部克服人員少、事情雜等困難，事無(wú)巨細(xì)，大家加班加點(diǎn)、不畏艱辛、開(kāi)拓進(jìn)取；對(duì)日常工作明確分工，責(zé)任到人，提高工作效率；加強(qiáng)日常管理，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；做到全面提升服務(wù)質(zhì)量，搞好部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，不斷改善各部門(mén)工作環(huán)境，為各部門(mén)認(rèn)真做好后勤保障工作，全力以赴做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，時(shí)刻做到以公司的利益為重，使公司利益不受損失。

總務(wù)部工作主要分為食堂飯菜供應(yīng)、宿舍管理、生產(chǎn)生活用電用水保障、鍋爐、空壓機(jī)、公司物業(yè)管理等：

一，嚴(yán)把食堂飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。搞好員工食堂一直是公司后勤工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)之一。如何讓大多數(shù)員工在公司食堂就餐放心、滿意是公司辦公室經(jīng)常討論的話題。XX年，食堂進(jìn)一步在一日三餐的花色上下功夫。特別是在曾總的親自關(guān)心下新購(gòu)買(mǎi)了蒸汽湯鍋，使早餐的稀飯質(zhì)量大為提高，同時(shí)晚餐也增加了各種炒飯、各種花色面食等，員工的滿意度大大地提高了。

二，加強(qiáng)員工宿舍管理，努力為員工提供清潔的住宿環(huán)境。員工宿舍每天有近千人在此住宿，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是宿舍管理的難題。以前也出現(xiàn)過(guò)

幾次員工物品丟失現(xiàn)象。XX年辦公室加強(qiáng)了對(duì)員工宿舍的管理，上班時(shí)間控制人員的進(jìn)出，加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督，使員工的住宿環(huán)境有所改觀。

三，在保障用電、用水方面克服水電工人數(shù)少、突發(fā)事件多等困難。公司水電工人數(shù)在與XX年相比減少2人情況下，仍然克服困難，保障了公司的生產(chǎn)、生活用電、用水以及夏季高溫時(shí)節(jié)的空調(diào)維護(hù)。

四，鍋爐的日常保養(yǎng)維護(hù)也是公司后勤工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)之一。鍋爐是工業(yè)生產(chǎn)中常用的、特別容易發(fā)生災(zāi)害性事故的特種壓力容器，正常工作運(yùn)行中溫度高（180℃），壓力大（），配套使用的電氣設(shè)備多，功率大。一旦由于維護(hù)不當(dāng)或操作失誤就有可能造成重大的災(zāi)害性事故。總務(wù)部把鍋爐的日常保養(yǎng)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。多次利用節(jié)假日休息天組織司爐工配合外請(qǐng)的專業(yè)鍋爐維護(hù)人員對(duì)鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，并對(duì)司爐工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，保證了公司兩臺(tái)鍋爐在長(zhǎng)期高負(fù)荷率下運(yùn)行，滿足了公司生產(chǎn)生活用蒸汽的需要。

五，空壓機(jī)的日常保養(yǎng)包括放掉冷凝水、除塵、檢查潤(rùn)滑油以及各易損件等。總務(wù)部負(fù)責(zé)夏季高溫時(shí)節(jié)每天放冷凝水，檢查 各易損件，及時(shí)安排更換機(jī)油、空濾、機(jī)濾、三角帶等易損件，保證了公司的正常生產(chǎn)需要。六，對(duì)于物業(yè)管理方面，總務(wù)部除了及時(shí)安排對(duì)漏雨、漏水的屋面、窗戶以及雨水管進(jìn)行修理外，還對(duì)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等處彩鋼瓦屋面銹蝕嚴(yán)重的屋面進(jìn)行了重新油漆，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、二廠車間等屋面天溝重新做了防水、防腐，對(duì)生活區(qū)的廁所和淋浴間進(jìn)行了維修。

七，總務(wù)部工作的難點(diǎn)也是重點(diǎn)是夏季高溫時(shí)節(jié)對(duì)公司空調(diào)的保養(yǎng)維護(hù)。在夏季高溫時(shí)節(jié)，公司生產(chǎn)車間空調(diào)長(zhǎng)期處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，加之空調(diào)的工作環(huán)境布絨多、羽絨

多，造成空調(diào)的自身散熱狀況不好，還有部分空調(diào)使用的年限較長(zhǎng)。以往經(jīng)常發(fā)生空調(diào)制冷不良，車間工作環(huán)境溫度高，員工意見(jiàn)較大。XX年，總務(wù)部大膽革新。除了加強(qiáng)對(duì)空調(diào)日常的保養(yǎng)除塵外，還在空調(diào)室外機(jī)的熱交換器上加冷卻水，大大的改善了空調(diào)的散熱條件，使空調(diào)的制冷效果大有提高。夏季高溫季節(jié)車間的工作環(huán)境大為改善。

八，除了以上工作外，總務(wù)部還負(fù)責(zé)公司的綠化養(yǎng)護(hù)、員工洗衣房管理、食堂洗碗房管理、員工生活的熱水供應(yīng)，積極協(xié)助生產(chǎn)機(jī)修修理生產(chǎn)設(shè)備。

總之，總務(wù)工作事情雜，工作煩，突發(fā)事件多。在過(guò)去的XX年，總務(wù)部在公司各部門(mén)的幫助協(xié)調(diào)下，基本完成了公司的各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。展望未來(lái)，總務(wù)部將繼續(xù)本著“服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于員工”的理念，以“和諧、主動(dòng)、熱情、滿意、安全、高效”的工作方針，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自我，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)理念，讓公司的后勤保障工作再創(chuàng)新臺(tái)階。

辦公室 總務(wù)部

XX年元月

篇二：XX年總務(wù)部工作總結(jié)

XX年總務(wù)部工作總結(jié)

XX年對(duì)于總務(wù)部來(lái)說(shuō)是艱難的一年、挑戰(zhàn)的一年，同時(shí)也是可喜的一年、進(jìn)步的一年，更是發(fā)展壯大的一年。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)總務(wù)部全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的后勤管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員，同時(shí)形成了服務(wù)門(mén)類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來(lái)，我們以目標(biāo)策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)強(qiáng)化、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、來(lái)訪接待、開(kāi)拓創(chuàng)新為中心展開(kāi)了一系列的工作。

下面從各個(gè)方面分析和總結(jié)一下我們今年的工作。

總務(wù)部XX年的管理人員變動(dòng)情況較大較頻繁，給工作的前后銜接造成了一些困難。但隨著總務(wù)部兵力的增加和增強(qiáng)，再加上我們對(duì)管理人員科學(xué)的、合理的分工，目前看來(lái)管理模式運(yùn)行良好，管理方式相對(duì)穩(wěn)定，有力的促進(jìn)了總務(wù)部管理效率的提高。

最主要的成果是進(jìn)行了專業(yè)化的分工，這樣就避免了人多反而效率不高、互相推諉扯皮的現(xiàn)象，不至于造成人多反而事情沒(méi)人去做，一個(gè)等一個(gè)，阻礙工作的開(kāi)展。

部門(mén)內(nèi)部的一些會(huì)議記錄和文秘性工作主要是總務(wù)助理負(fù)責(zé)，總務(wù)主管有時(shí)間能做的一般都做了，相對(duì)來(lái)說(shuō)，這一塊還要逐步給其壓擔(dān)子、提能力，節(jié)約總務(wù)主管的時(shí)間，盡量把工作向一線和基層靠近，用盡可能多的時(shí)間去檢查每個(gè)人、每個(gè)崗位的工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，及時(shí)解決和排除。

對(duì)郵件和快遞的管理，基本上能準(zhǔn)時(shí)收發(fā)，不延誤其他

部門(mén)的工作。

在就餐管理方面，也想了很多辦法并及時(shí)和飯?zhí)美习鍦贤ā⒄勁校鰪?qiáng)員

不同的米來(lái)試做等，但此項(xiàng)管理工作還有很多不盡如人意之處，需要不斷的改進(jìn)和完善。明年的計(jì)劃是繼續(xù)加強(qiáng)管理，對(duì)于飯?zhí)萌藛T不聽(tīng)指揮的問(wèn)題，不行的話就采取公開(kāi)招標(biāo)的方式將其換掉。

在鑰匙管理方面，逐步理清和完善，尤其是涉及到新項(xiàng)目的五樓，對(duì)鑰匙的管理已經(jīng)比較規(guī)范，能保證需要鑰匙的部門(mén)能及時(shí)將鑰匙配好并交付使用，不需要鑰匙的部門(mén)及時(shí)收回不失控、不流失。在倉(cāng)庫(kù)的鑰匙管理方面，采取了一些創(chuàng)新的方法，考慮到倉(cāng)庫(kù)東西丟失，總務(wù)部持有鑰匙會(huì)有嫌疑的問(wèn)題，我們將總務(wù)部的鑰匙在和倉(cāng)庫(kù)交接時(shí)，用信封封死并蓋章確認(rèn)，只能在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況下方可啟封使用。其他方面鑰匙管理還有一些有待繼續(xù)加強(qiáng)工作的地方，比如說(shuō)前期的鑰匙管理沒(méi)有交接，有些鑰匙不知道是哪里的，有些門(mén)的鑰匙總務(wù)部沒(méi)有，還要不斷的努力在明年的工作中將此完善。

在圖書(shū)室管理方面，已經(jīng)將新的圖書(shū)室整理完畢（在2樓飯?zhí)迷?xiàng)目部的房間），可以隨時(shí)啟用，并且在會(huì)議室緊張時(shí)可以做會(huì)議室使用，會(huì)議桌和會(huì)議椅已到位。但還有一些問(wèn)題，之前圖書(shū)一直是人事部在管理，因?yàn)榻衲耆耸碌娜耸直容^緊張，沒(méi)有人手和總務(wù)進(jìn)行交接，書(shū)籍的真實(shí)借閱情況不明，可能還有很多書(shū)籍流失的現(xiàn)象。計(jì)劃在明年人事人手充足的情況下進(jìn)行規(guī)范化的管理。

在資料室檔案庫(kù)的管理方面比較欠缺，在四樓的南樓設(shè)有兩個(gè)資料室檔案室，一個(gè)是財(cái)務(wù)專用的相對(duì)來(lái)說(shuō)比較好，另外一個(gè)是公用的管理很差，連衛(wèi)生、布置等基本的東西都沒(méi)做好，明年將是總務(wù)部整治中的重點(diǎn)。

對(duì)固定資產(chǎn)管理，進(jìn)行了歷史性的跨越。之前從來(lái)沒(méi)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)和管理，管理確實(shí)比較混亂，連東西丟失可能也不懂，因?yàn)楦緵](méi)有賬目，不清楚到底有多少家產(chǎn)。我們的資產(chǎn)管理工作在楊小玉同志的大力推進(jìn)

的工作，基本摸清了真實(shí)的家底。明年還要跟財(cái)務(wù)部要原始數(shù)據(jù)，核對(duì)一下是否有數(shù)量差異和丟失現(xiàn)象，還要對(duì)其他資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，比如手動(dòng)液壓車（容易被裝上車偷走）、小推車、保險(xiǎn)柜等，還要對(duì)低值易耗品和高檔辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)造冊(cè)記賬，比如辦公家具和計(jì)算器、電話機(jī)、手機(jī)等。

在辦公設(shè)施設(shè)備的管理方面，結(jié)合資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，進(jìn)一步合理調(diào)配和使用資源，盡量不閑置、少購(gòu)買(mǎi)。

在訂房、訂票的工作中由于總經(jīng)辦的大力協(xié)助，我們的工作開(kāi)展比較順利，以后會(huì)做的更加及時(shí)和完美，明年繼續(xù)再接再厲、再創(chuàng)輝煌。

在車輛管理方面，我們首先加強(qiáng)司機(jī)的管理，要求司機(jī)

提高責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)積極的去工作，要求勤洗車，嚴(yán)格管理油費(fèi)等開(kāi)支項(xiàng)目，加強(qiáng)監(jiān)管和抽查。行政助理這邊的用車安排盡量合理高效、照顧更多部門(mén)和人員的切實(shí)需要，能拼車的盡量一起走，同時(shí)節(jié)省了公司的資源。

在VIP接待工作中，加強(qiáng)了人員的培訓(xùn)工作，讓每個(gè)人、每個(gè)崗位知道自己該做什么、怎樣做好，并在實(shí)際工作中相互協(xié)調(diào)、互相配和，共同把接待工作做好。當(dāng)然因?yàn)樾聛?lái)人員較多，還有很多疏漏之處，需要在明年的工作中改進(jìn)。

在會(huì)議室管理方面，基本上還可以，只是有時(shí)候開(kāi)會(huì)太突然，造成沖突和不便安排的情況，爭(zhēng)取明年和各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通，最好能提早做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

在員工宿舍的管理中，今年沒(méi)能完成新找一棟宿舍樓的任務(wù)，附近租房已經(jīng)比較飽和，計(jì)劃明年在遠(yuǎn)一點(diǎn)的范圍繼續(xù)尋找，并在近的范圍剛打地基的或建到一半的樓房中提前下租約。另外對(duì)宿舍的日常檢查也要加強(qiáng)并做好檢查記

在維修外包和工程基建管理方面，需加強(qiáng)人員的知識(shí)培訓(xùn)，尤其是關(guān)于圖紙方面，需要專業(yè)的知識(shí)，必須學(xué)會(huì)看圖和畫(huà)簡(jiǎn)易的圖紙，這樣才方便工作。當(dāng)然，最好是學(xué)會(huì)畫(huà)CAD圖。

在維修工的管理方面，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和監(jiān)督。要求按照公司和部門(mén)的要求，做好日常的巡檢工作，把各種設(shè)備設(shè)施管理好、養(yǎng)護(hù)好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)維修，盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，不至于問(wèn)題擴(kuò)大，造成浪費(fèi)更大的維修成本。明年繼續(xù)做好日常管理工作，越是日常的小事，越是不能放松，把工作做得更細(xì)更好。

在安全的管理方面，克服了人員不足帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題。雖然下半年來(lái)，基本上每個(gè)保安每天都在上班，平均每月休息日不足一天，但經(jīng)過(guò)合理的調(diào)班和排班，保證了公司各項(xiàng)活動(dòng)和各位貴賓來(lái)訪的順利進(jìn)行，同時(shí)盡量避免日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)大的問(wèn)題。但隨著公司規(guī)模的逐步擴(kuò)大，漸漸暴露出了我公司保安工作的不足與缺陷：配套設(shè)備過(guò)差（對(duì)講機(jī)和警棍等），人員素質(zhì)過(guò)低（基本素質(zhì)方面），專業(yè)知識(shí)不足（保安的專業(yè)訓(xùn)練）等。計(jì)劃明年實(shí)行淘汰制，不斷的淘汰工作責(zé)任心不強(qiáng)，不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安。其次，大大加強(qiáng)保安的培訓(xùn)力度，對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的整頓，提升他們的專業(yè)能力。

在消防管理工作中，問(wèn)題和隱患較多。尤其是對(duì)消防演習(xí)這一塊，每次都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)部門(mén)討論和自我檢討，我們認(rèn)為還是準(zhǔn)備工作不足導(dǎo)致的，明年還是要把較多的工作精力放到這一塊，因?yàn)檫@種工作成績(jī)是“一票否決制”的。消防工作平時(shí)看不出好壞，但只要一出事故就是影響極廣的大事情，此項(xiàng)工作萬(wàn)萬(wàn)不可怠慢。提高認(rèn)識(shí)，明年一定要把消防工作抓上去。

在保潔管理工作方面，明確規(guī)定保潔工作規(guī)程，實(shí)行制

度管理，以制度管

時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的環(huán)境。明年計(jì)劃對(duì)保潔員實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用每周打分制，每月實(shí)行四次，月底匯總分?jǐn)?shù)作為發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的參數(shù)，并確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，希望能取得顯著的效果。

另外總務(wù)部計(jì)劃在一樓設(shè)立通知公告欄和意見(jiàn)箱，讓廣大員工及時(shí)了解我們的工作或有意見(jiàn)可提，在收到意見(jiàn)書(shū)后會(huì)在三日內(nèi)給予公開(kāi)答復(fù)，在公告欄上專設(shè)意見(jiàn)回復(fù)板塊。

總務(wù)部明年以敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)為服務(wù)工作所提倡的精神，力求做到公司的事就是我們的事，公司的小事就是我們的大事。并逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理、人性化的服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程，在科學(xué)的工作方法指引下，我們的工作要求是：服務(wù)零缺陷、操作零失誤、設(shè)備零故障、安全零隱患，精心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心為公司的事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)輝煌。

篇三：醫(yī)院總務(wù)科半年工作總結(jié)XX年

彬縣婦幼保健院

XX年總務(wù)科半年工作總結(jié)

在XX里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁

雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

1、加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好后勤保障工作

（1）愛(ài)衛(wèi)會(huì)：①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處，并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約公斤（其中感染性1100公斤，損傷性公斤）；② 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。

（2）聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開(kāi)展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

（3）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設(shè)備130余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫(kù)、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。

半年來(lái)，購(gòu)買(mǎi)花卉40多盆，共計(jì)人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù)，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范

三、XX年半年消耗支出情況

月份耗水量：3329噸，金額：元。

月份耗電量：39155度，金額：元。

月份物資采購(gòu)總額：元。

月份洗衣量223件。XX年6月10日

篇四：XX—XX學(xué)學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)

學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)

（XX-XX學(xué)第一學(xué)期）

楊松

在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開(kāi)展了如下方面的工作。

（一）在組織管理與制度建設(shè)方面

1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；副校長(zhǎng)做為副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。

2、每月至少召開(kāi)一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。

3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。

1、校舍與設(shè)施方面：對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。走廊內(nèi)設(shè)置安全通道標(biāo)志，在教學(xué)樓東門(mén)樓道內(nèi)增設(shè)兩盞照明燈。在操場(chǎng)東側(cè)擋土墻及西側(cè)防護(hù)欄學(xué)校停車場(chǎng)等存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。

2、在公共衛(wèi)生安全方面：學(xué)校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，潘光華老師負(fù)責(zé)全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預(yù)防和年控制傳染病，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。學(xué)校周邊小賣部存在有“三無(wú)”食品，對(duì)學(xué)生采取了說(shuō)服教育的方式讓其不再購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，在校內(nèi)利用各種方式進(jìn)行食品安全知識(shí)教育，要求各班級(jí)在班團(tuán)課等時(shí)間進(jìn)行一次食品安全大教育，提高學(xué)生防范意識(shí)。另外，組織力量對(duì)平時(shí)在校門(mén)口的小攤小販進(jìn)行勸離，不讓他們?cè)谛ｉT(mén)口擺攤，以減少學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。

二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開(kāi)展了如下的工作：

（一）、學(xué)校食堂在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有師傅的努力下，營(yíng)養(yǎng)餐質(zhì)量不斷提高，并為教師子女免費(fèi)提供早餐和午餐，增設(shè)空調(diào)解決了食堂供暖不足的問(wèn)題，這一切贏得了廣大師生好評(píng)。

（二）、在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：

1、開(kāi)學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場(chǎng)的花壇內(nèi)清除了多年來(lái)遺留下來(lái)的破爛雜務(wù)。

2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門(mén)牌。

3、清除了建校以來(lái)都沒(méi)清理過(guò)的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門(mén)框上的污垢。

（三）、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：

1、根據(jù)需要，搬運(yùn)教材、購(gòu)置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。

2、開(kāi)學(xué)初對(duì)各班桌椅、門(mén)窗、照明、開(kāi)關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。

3、更換了教室內(nèi)已經(jīng)損壞的大屏幕的攝像頭。

4、為初

一、初

二、初三教師辦公室各配置了一臺(tái)打印機(jī)。

5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。

6、五樓活動(dòng)室和美術(shù)室的地面進(jìn)行了更新。

7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報(bào)教育局進(jìn)行維修。

6、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作，明確了物品采買(mǎi)的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。

7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對(duì)零樓大廳進(jìn)行了布置，贏得了廣大師生的好評(píng)。

三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、后勤各部門(mén)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。

2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

4、加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開(kāi)支。

總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門(mén)的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠(chéng)然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。

學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)

（XX-XX）

總 務(wù) 處 XX年1月17日

XX年1月6日

篇五：總務(wù)處工作總結(jié)

總務(wù)處工作總結(jié)

總務(wù)處>工作總結(jié)

（一）緊張而有序的20**--20**學(xué)第一學(xué)期即將過(guò)去，回顧過(guò)去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期>工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。一學(xué)期來(lái)，我們始終本著“ 全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)” 的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：

一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面

財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、>會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好>財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅(jiān)持以“ 少花錢(qián)，多辦事，辦好事” 為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制XX 的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“ 量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)” 的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開(kāi)源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門(mén)制訂收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督，并受到市、縣物價(jià)部門(mén)、紀(jì)檢部門(mén)年終檢查的一致好評(píng)。、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期總務(wù)處保質(zhì)保量地完成了三個(gè)年級(jí)學(xué)生的繳費(fèi)工作，認(rèn)真做好學(xué)生費(fèi)用的

清繳工作，確保應(yīng)繳盡繳。順利完成門(mén)面房的租賃工作。

二、校園綠化美化方面、本學(xué)期，總務(wù)部門(mén)組織大量人力對(duì)校園花木積極護(hù)理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整；清洗了校園里雕塑；更新了教學(xué)樓、學(xué)生公寓的落水管道；整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營(yíng)造了氛圍。、本學(xué)期總務(wù)處對(duì)校園保潔工加強(qiáng)了教育和監(jiān)管，保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔，給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

三、后勤常規(guī)管理方面

學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“ 和諧、愉悅、安全、舒心” 的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“ 質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園” 的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開(kāi)學(xué)前夕，總務(wù)部門(mén)對(duì)個(gè)年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、>運(yùn)動(dòng)會(huì)、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

3、挖潛學(xué)校現(xiàn)有資源，拓展學(xué)校教學(xué)活動(dòng)空間。本學(xué)期總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)挖潛改造新增添兩個(gè)多媒體教室、兩個(gè)高一年級(jí)教室。一個(gè)教職工摩托車庫(kù)。

4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

四、城北新校區(qū)建設(shè)方面

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，順利完成各項(xiàng)建設(shè)的審批工作；順利完成新校區(qū)圍墻的招標(biāo)、興建；順利完成新校區(qū)的室外工程的招標(biāo)、興建工作。完成教學(xué)樓、學(xué)生公寓、食堂的一期工程的招標(biāo)工作。已做好主體工程開(kāi)工前的一切準(zhǔn)備工作。

五、學(xué)生公寓、食堂管理、本學(xué)期，總務(wù)處人員配合學(xué)校值星領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)學(xué)生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。、本學(xué)期，總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)

人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。總務(wù)處每天有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問(wèn)食堂采購(gòu)的食品是否新鮮衛(wèi)生、價(jià)格是否合理、飯菜質(zhì)量是否達(dá)到師生要求等，千方百計(jì)地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。

六、工作反思、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個(gè)旱廁衛(wèi)生狀況還沒(méi)有徹底解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。

以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。

總務(wù)處工作總結(jié)

（二）在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級(jí)檢查，外來(lái)參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能>克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)，重抓和諧，服務(wù)學(xué)校中心工作。

74中學(xué)是市、區(qū)、處三級(jí)政府規(guī)劃、建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校，各項(xiàng)工作都要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校對(duì)總務(wù)處的工作起點(diǎn)要求較高。我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，明確總務(wù)工作的重要性。總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實(shí)為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。學(xué)校和諧，科室和諧，才能發(fā)揮總務(wù)處的最大潛能，才能發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能，因而后勤人員在平時(shí)工作中加強(qiáng)相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅(jiān)守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、堅(jiān)持常規(guī)工作不放松，及時(shí)做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

74中學(xué)地處城區(qū)開(kāi)發(fā)部，所招收的學(xué)生大都是農(nóng)村的，農(nóng)村家庭教育相對(duì)落后，起點(diǎn)低，學(xué)生年齡較小，初一的學(xué)生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動(dòng)、好奇、調(diào)皮搗亂，甚至小的破壞等問(wèn)題層出不窮，意想不到的毀損時(shí)有發(fā)生，例如：隨意開(kāi)關(guān)燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門(mén)窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，從樓上往下倒水，不在規(guī)定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，這些都需要及時(shí)的維修、更換。再加上四座樓用電設(shè)施：燈管，樓梯燈、開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

學(xué)生缺少住校生活常識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)指導(dǎo)，部分教職工也缺乏相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。再加上學(xué)校正在建設(shè)之中，后勤各項(xiàng)工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進(jìn)行有效的探索，不斷的改進(jìn)管理服務(wù)方式方法，及時(shí)做好了各項(xiàng)設(shè)施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學(xué)的正常進(jìn)行。

后勤工作平凡，工作面廣、量大、相對(duì)前勤較雜。常規(guī)工作，需常抓不懈。例如：⑴開(kāi)學(xué)初辦公用品的及時(shí)發(fā)放；⑵樓梯道照明設(shè)施的檢修；⑶宿舍住宿的安全排查；⑷開(kāi)學(xué)典禮的準(zhǔn)備；⑸校園內(nèi)部分建筑垃圾的清理；⑹整個(gè)一號(hào)樓窗戶維修、學(xué)生損壞窗戶鎖的更換；⑺草坪內(nèi)雜草的清除、施肥、澆水及修剪；⑻花木的修剪、打藥滅蟲(chóng)；⑼廁所內(nèi)滅蚊蠅；⑽宿舍下水管道的清理及疏通；⑾運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備；⑿宿舍內(nèi)床鋪的加固；⒀乒乓球臺(tái)的粉刷；⒁宿舍內(nèi)為學(xué)生支撐蚊帳拉鐵絲；⒂建立并貫徹執(zhí)行學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路上的迎送制度；⒃外來(lái)人員入校的詳細(xì)制度；⒄對(duì)打破的玻璃及時(shí)安裝；⒅對(duì)學(xué)生破壞的開(kāi)關(guān)和燈及時(shí)更換；⒆對(duì)小的存有故障或隱患線路及時(shí)改造；⒇對(duì)毀損的教學(xué)設(shè)施和器材維修；（21）學(xué)校監(jiān)控設(shè)施的裝調(diào)等等。我們制定并完善了損害公物賠償制度，對(duì)故意破壞公物的，及時(shí)通知到相關(guān)人員進(jìn)行賠償；對(duì)個(gè)別損壞公物沒(méi)有及時(shí)賠償?shù)模瑒t在學(xué)期結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行。各項(xiàng)措施確保了以下五項(xiàng)工作穩(wěn)定有序：

1、對(duì)各科室、各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)和物品進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，落實(shí)固定資產(chǎn)的管理工作。本學(xué)期分兩次對(duì)學(xué)生使用的課桌凳進(jìn)行了清理統(tǒng)計(jì)，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并存放。

2、平時(shí)不定期對(duì)學(xué)校電器進(jìn)行安全檢查，并將檢查記錄進(jìn)行匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。同時(shí)，對(duì)學(xué)生損壞的課桌椅、門(mén)、鎖、窗、水電進(jìn)行維修。

3、堅(jiān)持每天督促檢查學(xué)校保潔員及時(shí)清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，做到學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整潔。

4、積極配合各科室的工作，如學(xué)校的校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選、期中、期末考試、開(kāi)學(xué)典禮、春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、教學(xué)樓、宿舍內(nèi)消防逃生演練等活動(dòng)，總務(wù)處都全力以赴，做好服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

5、做好校長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

三、做好物品的采購(gòu)和保管工作，規(guī)范校產(chǎn)管理制度。

根據(jù)校委會(huì)的要求，本學(xué)期，總務(wù)處不斷規(guī)范物品的采購(gòu)和保管制度。學(xué)校需要添置的教學(xué)用品、辦公用品或維修零配件等經(jīng)批準(zhǔn)后，再操作。購(gòu)買(mǎi)時(shí)多了解市場(chǎng)信息、貨比三家，同等商品比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，選擇質(zhì)量好、價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購(gòu)的物品及時(shí)入庫(kù)進(jìn)行登記，物品的領(lǐng)用必須填寫(xiě)領(lǐng)取單。

對(duì)于學(xué)校的固定資產(chǎn)管理，總務(wù)處采取多種方式方法進(jìn)行整理備案。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。在對(duì)原有固定資產(chǎn)整理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)報(bào)損。

2、繼續(xù)做好申購(gòu)——驗(yàn)收入帳——入庫(kù)——領(lǐng)用的購(gòu)物手續(xù)。

3、盡力做好對(duì)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配工作。

4、積極配合會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。

四、強(qiáng)化安全意識(shí)，緊抓安全安全工作不放松。

學(xué)校安全工作始終是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。

學(xué)校緊挨著村莊，處于正在建設(shè)的小區(qū)之中，復(fù)雜人員較聚集，各項(xiàng)安全工作較突出，總務(wù)處嚴(yán)格按 照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了保衛(wèi)、值班工作，確保全校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)與學(xué)校的有關(guān)安全工作進(jìn)行自查自糾，及時(shí)整改。

1、開(kāi)學(xué)初，簽訂教職工安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

2、對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、消防設(shè)備、電路等，不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。

3、制定完善各項(xiàng)安全制度和應(yīng)急預(yù)案。

4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入校園，確保校園安全。

五、協(xié)助做好食堂的管理工作。

認(rèn)真組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識(shí)的>培訓(xùn)。

學(xué)校食堂的好壞直接關(guān)系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)。本學(xué)期在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好學(xué)校的食堂工作。加強(qiáng)食堂飲

食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故；積極創(chuàng)設(shè)條件，做好了以下幾方面的工作：

（一）、把握好各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作，安全第一為宗旨

1、安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。

篇六：總務(wù)處工作總結(jié)

工作總結(jié)

一年來(lái)，在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下，在總務(wù)處19(現(xiàn)有人數(shù)）名職工的共同努力下。認(rèn)真落實(shí)學(xué)院XX學(xué)年工作要點(diǎn)，以及總務(wù)處制定的工作要點(diǎn)。以建設(shè)高效、節(jié)約、熱情的總務(wù)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)；以為教學(xué)、科研和全體師生教職工服務(wù)為宗旨；以讓廣大師生滿意和最大程度的節(jié)約我校自愿為目標(biāo)。加強(qiáng)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、建立有效的管理機(jī)制和制約機(jī)制，較好的完成了年初制定工作目標(biāo)和工作任務(wù)。

一、工作任務(wù)完成情況

（一）、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)方式和方法。總務(wù)處不定期對(duì)部門(mén)職工召開(kāi)工作會(huì)議，及時(shí)反饋工作當(dāng)中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決，不拖延，不推諉。對(duì)部門(mén)職工進(jìn)行明確崗位、明確職責(zé)，使每個(gè)職工都明確自己的職責(zé)，從而更好的完成本職工作。根據(jù)我院的實(shí)際情況，總務(wù)處在XX年元月份集中綠化科、維修科所有人員以及辦公室干事共同對(duì)學(xué)院東操場(chǎng)的雜草進(jìn)行了徹底清理，對(duì)圍墻根進(jìn)行了平整，并且在三月底組織全校師生共同圍繞東操場(chǎng)圍墻種植了花椒樹(shù)。四月份組織全體師生對(duì)操場(chǎng)進(jìn)行了植樹(shù)綠化工作。

（二）、堅(jiān)持做好日常維修服務(wù)工作。維修科幾乎每天都更換燈管或者陽(yáng)臺(tái)燈，以及維修各種開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、線路等。在過(guò)去的一年里修理宿舍衛(wèi)生間及教學(xué)樓衛(wèi)生間近百次。

在XX年集中供暖前，對(duì)全校供暖系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修和排查，工作效果顯著，提前更換跑風(fēng)絲盡百個(gè)，更換排氣閥三個(gè)，閥門(mén)11個(gè)。使得今年供暖試壓時(shí)沒(méi)有造成大面積的漏水漏氣情況發(fā)生。進(jìn)入采暖期以來(lái)，學(xué)院及職工住宅的暖氣和管路幾乎每天都在進(jìn)行搶修和一般性的維修。水房一年來(lái)共為學(xué)生供應(yīng)開(kāi)水近一千噸、由于我院是獨(dú)立取水，所以學(xué)生洗漱用水、衛(wèi)生用水能夠完全得到保證，學(xué)院生產(chǎn)用水、綠化用水也得到了保證。綠化科：一年來(lái)共清運(yùn)垃圾近二百多噸。10名 保潔員維護(hù)了校園及學(xué)生公寓、教學(xué)樓一萬(wàn)多平方米的衛(wèi)生保潔工作；定期對(duì)我校草坪進(jìn)行修剪和維護(hù)保養(yǎng)，保證了草坪健康生長(zhǎng)綠化美化了校園。

（三）、在現(xiàn)有條件下，采取有利措施節(jié)約資源，總務(wù)處根據(jù)我校實(shí)際情況和二級(jí)學(xué)院以及公寓科協(xié)商合作，將學(xué)生教室同意調(diào)整到教學(xué)樓南面，將北面教室全部空出關(guān)閉供暖閥門(mén)，再將學(xué)生公寓學(xué)生進(jìn)行宿舍調(diào)整，將騰空或者沒(méi)有

入住學(xué)生的宿舍關(guān)閉供暖閥門(mén)。如此以來(lái)為我院獨(dú)立供暖縮小了實(shí)際供暖面積節(jié)省了煤炭使用量。

（四）、加強(qiáng)安全管理、堵塞漏洞、消除隱患、確保安全。半年來(lái)，先后幾次自行或會(huì)同有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)院進(jìn)行用電安全排查和抽查，著重檢查了學(xué)生宿舍、食堂、對(duì)不符合安全用電的現(xiàn)象提出整改，受到了較好的效果。

（五）積極迎接10月份區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的衛(wèi)生檢查，相比去年，我校的衛(wèi)生問(wèn)題得到了進(jìn)一步的改善，也得到了有關(guān)部門(mén)的肯定。

（六）9、10月份對(duì)我校學(xué)生公寓內(nèi)36個(gè)電箱進(jìn)行改造。確保了學(xué)生公寓的用電安全。

由于總務(wù)處的工作比較繁雜，這里羅列的只是其中的一部分，臨時(shí)性的工作比較多也無(wú)法統(tǒng)計(jì)說(shuō)明，總的來(lái)看一年來(lái)的工作我們覺(jué)得教職工和學(xué)生還是基本滿意的，為服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教職工作出了我們應(yīng)該做的事。

二、存在的問(wèn)題及整改措施

（一）、存在的問(wèn)題。由于信息溝通等原因有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，給學(xué)生、職工或教學(xué)帶來(lái)一些麻煩，造成一些不滿。還有是由于條件所限，一些事情不能得到及時(shí)處理，如：教學(xué)樓五樓廁所滴水；教學(xué)樓二樓廁所地面排水不利；個(gè)別宿舍冬季室溫較低；造成了學(xué)生的一些不滿。還有的是由于設(shè)施的原因或管理的原因一些服務(wù)還沒(méi)有完全滿足學(xué)生的需要，如學(xué)生反映我校提供熱水時(shí)間過(guò)短等。還有的不具備維修條件，沒(méi)有向?qū)W生及時(shí)說(shuō)明情況，造成學(xué)生不理解。但是我們主觀上是努力的，我們是想把一切事情都做得盡善盡美的，在今后的工作中我們會(huì)積極努力爭(zhēng)取使服務(wù)工作做的更加完美。再者，在即將過(guò)去的一年里，總務(wù)處積極保障了我校的后勤保障工作，但是許多工作沒(méi)有及時(shí)書(shū)寫(xiě)工作記錄，（二）整改措施。首先，要加強(qiáng)信息溝通，與相關(guān)部門(mén)配合建立高效快捷的報(bào)修系統(tǒng)。即：針對(duì)學(xué)生宿舍與學(xué)生各個(gè)寢室管理員及時(shí)溝通。其次，強(qiáng)化日常維修工作，作好超前服務(wù)，不要等到問(wèn)題出現(xiàn)再去處理。再次，教育總務(wù)處全體職工樹(shù)立服務(wù)的思想；要細(xì)心、誠(chéng)心、熱心；要沉下去、從小事作起、從最基本的作起；只有這樣才能不為繁雜瑣碎的事情而煩惱，才能作好總務(wù)工作。也只有充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性；加強(qiáng)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、提高職工的素質(zhì)才能為作好總務(wù)工作提供保證；才能使服務(wù)工作上水平。

XX年工作計(jì)劃：

XX年將是我院發(fā)展至關(guān)重要的一年，總務(wù)處對(duì)新的一年在原有維修、綠化、保潔、消毒、供暖等本職工作的基礎(chǔ)上提出一下幾點(diǎn)工作計(jì)劃，不完善之處請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。第一：完善總務(wù)處工作記錄登記。在新的一年里總務(wù)處將努力

做到維修有維修登記、綠化有綠化登記、保潔、消毒、水質(zhì)量檢測(cè)等都有記錄，并按月匯總小結(jié)。

第二：計(jì)劃在寒假期間對(duì)我校二次供水系統(tǒng)和蓄水池進(jìn)行徹底清淤和消毒。對(duì)由于校外市政建設(shè)造成的道路損毀和圍墻損毀進(jìn)行修復(fù)，保證來(lái)年的正常使用。

第三：計(jì)劃在3月份到5月份對(duì)東操場(chǎng)為成活樹(shù)苗以及草坪斑點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)栽、補(bǔ)種。5月份完成我校樹(shù)林小麥的收割和儲(chǔ)

存（或者用作其他）。

第四：6月到9月確保本職工作的基礎(chǔ)上抽調(diào)人員人積極配合我校招生工作。在暑期對(duì)我校蓄水池頂部進(jìn)行加高和防水處理。

第五：XX年下班年的工作內(nèi)容將根據(jù)我校的實(shí)際發(fā)展情況決定，及時(shí)做出調(diào)整。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，總務(wù)處主要是負(fù)責(zé)學(xué)校的后勤保障工作，為全體教職工及學(xué)生提供服務(wù)。所以許多工作難免繁雜和具有突發(fā)性，所以工作計(jì)劃不能夠不能硬性死板。需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整和部署。所以，先草擬這些計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)！總務(wù)處

XX年12月15日

篇七：XX年總務(wù)部述職報(bào)告

XX述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工，感謝你們對(duì)我工作的支持和關(guān)心，感謝你們對(duì)我本人的信任和誠(chéng)懇的幫助。

我在總務(wù)處工作期間，按照上級(jí)組織要求和自身崗位職責(zé)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐為動(dòng)力，以履職盡責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高。

我主要負(fù)責(zé)的工作是：機(jī)關(guān)大樓水、電、氣的購(gòu)買(mǎi)；樓內(nèi)通訊的維護(hù)和保障；行領(lǐng)導(dǎo)同志的通訊保障；機(jī)關(guān)飲水設(shè)備的安全和維護(hù)；機(jī)關(guān)集體戶口管理以及門(mén)禁的維護(hù)和管理。我所從事的工作雜亂無(wú)章，沒(méi)有規(guī)律可循，有些事情往往都是突發(fā)性的。我只有認(rèn)真仔細(xì)地梳理我所分管的工作，認(rèn)真查看我所管理的設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每天我提前到崗，安排當(dāng)天應(yīng)完成的任務(wù)。一年來(lái)，我認(rèn)真處理個(gè)人事務(wù)與工作的關(guān)系，經(jīng)過(guò)努力，圓滿地完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。現(xiàn)分述如下。

1、千方百計(jì)保障機(jī)關(guān)水、電、氣的正常使用。水、電、氣供應(yīng)正常與否直接關(guān)系到全行的工作大局，做好該項(xiàng)工作

的前提首先是保證不拖欠費(fèi)用，我認(rèn)真計(jì)算著水、電、氣的用量和款額，做

到及時(shí)準(zhǔn)確地按時(shí)繳費(fèi)，有時(shí)繳費(fèi)排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)，自己只有耐著性子耐心等待。有一次，好容易排到了，這時(shí)收款的機(jī)器卻發(fā)生了故障，沒(méi)有辦法我只好第二天再來(lái)排隊(duì)。一年間類似的事發(fā)生過(guò)好幾次，為了工作我只能默默地忍受著。一年來(lái)我行沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因欠費(fèi)停水、停電和停氣的事故。

1、想方設(shè)法保障機(jī)關(guān)通訊的暢通。省農(nóng)行是全省農(nóng)行的指揮

中樞，保障好機(jī)關(guān)的通訊暢通事關(guān)重大。全行共有固定電話幾百部，管理好它也不是件容易的事。工作中我堅(jiān)持了“快”字原則，一是繳費(fèi)快，不因欠費(fèi)停機(jī)；二是維修快，不因故障停用；三是更換快，對(duì)破損嚴(yán)重?zé)o法修理話機(jī)及時(shí)更換，不因不及時(shí)更換影響工作。一年里，以快制勝有效地保障了行里的通訊暢通。

2、認(rèn)認(rèn)真真保證行領(lǐng)導(dǎo)的通訊需要。領(lǐng)導(dǎo)的通訊設(shè)備是保障

領(lǐng)導(dǎo)工作效率的助手，保證領(lǐng)導(dǎo)的通訊暢通馬虎不得。一年里，我認(rèn)真做好記錄，認(rèn)真分析繳費(fèi)規(guī)律，熟記繳費(fèi)時(shí)間，做到了及時(shí)準(zhǔn)確繳費(fèi)。保障了行領(lǐng)導(dǎo)的通訊需要。

3、不折不扣的保障飲水設(shè)備的正常供水。飲水設(shè)備分布在機(jī)

關(guān)大樓的各個(gè)樓層，為保障職工的正常飲水，我們采取了定期和不定期的巡查和維護(hù)，做到了及時(shí)除垢，及時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)維修。保證了職工的飲水安全。

4、扎扎實(shí)實(shí)的做好機(jī)關(guān)集體戶口的管理工作。戶籍管理關(guān)系

著職工的切身利益和生活需求，最大限度地解決好員工地

生活，使職工沒(méi)有后顧之憂是我們做好工作的原則。一年來(lái)，職工調(diào)出調(diào)入時(shí)有發(fā)生，我總是積極地準(zhǔn)確無(wú)誤地為他們辦理落戶和遷出，讓他們安心地投入工作。

5、一絲不茍的做好門(mén)禁的管理和維護(hù)。門(mén)禁是機(jī)關(guān)的大樓的

窗口，門(mén)禁的正常與否關(guān)系著單位的形象，也是單位管理的有效手段，維護(hù)好門(mén)禁顯得尤為重要。一年來(lái)，我們對(duì)門(mén)禁出現(xiàn)的故障都做到了及時(shí)維修，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行。

我工作的特性是繁雜，瑣碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，在工作中，吃力不討好的事情也在所難免，但對(duì)我而言工作中的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟與反思。天道總是酬勤的。我辛勤的付出得到了大家的認(rèn)可。飲水思源，如果要說(shuō)取得了成績(jī)，那么它肯定蘊(yùn)藏著職員工對(duì)我工作的關(guān)愛(ài)和誠(chéng)懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無(wú)形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激各位對(duì)我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠(chéng)地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒(méi)有最好，只有更好。

我的工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機(jī)會(huì)，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè)。每當(dāng)完成了一天的工作，每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)、同志的認(rèn)可，可以說(shuō)最快樂(lè)的是我，那才是真正的充實(shí)和幸福，我喜歡為

你們服務(wù)，希望你們繼續(xù)支持我，為全體職工服務(wù)好。

述 職 人：

二零一五年一月十五日

篇八：XX年學(xué)校后勤工作總結(jié)

XX----XX學(xué)第一學(xué)期學(xué)校后勤工作總結(jié)

過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、立足本職，服務(wù)一線

年初我們遵循學(xué)校總體工作思路，圍繞教育教學(xué)這 個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。目前學(xué)校空調(diào)數(shù)量已達(dá)--臺(tái)，共---千瓦

2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次

3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時(shí)到位。

5、新建后勤倉(cāng)庫(kù)150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登

記、建帳，管理日趨完善。

三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門(mén)嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。

篇九：XX年總務(wù)科工作總結(jié)

XX年總務(wù)科工作總結(jié)

XX年即將過(guò)去，在這一年里總務(wù)科后勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全科人員密切配合，齊心協(xié)力。依據(jù)總務(wù)科年初工作計(jì)劃的要求，積極開(kāi)展工作。堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題，工作繁雜，臨時(shí)性，強(qiáng)突發(fā)情況多的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)物資采購(gòu)，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會(huì)議研究決定，對(duì)重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備，明確了責(zé)任，指定了專人管理和專人監(jiān)管。

一、加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。

我科利用每周三周六上午半小時(shí)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)黨的十八大精神與習(xí)近平主席講話和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會(huì)議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及總務(wù)科各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。

二、基礎(chǔ)建設(shè)方面

1、完成了國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目，120急救指揮中心

2、新建醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)平方，生活垃圾暫存點(diǎn)平方，并和甘肅茂源醫(yī)療廢物處理中心，簽定了醫(yī)療廢物處理合同。

3、新建600張床位醫(yī)療廢水處理設(shè)施、設(shè)備及工作站

一座。

4、在重癥醫(yī)學(xué)科樓頂加彩鋼房250平方，作為體檢中心。

5、新建發(fā)電機(jī)房平方，安裝600千瓦發(fā)電機(jī)一臺(tái)。

6、美化院容院貌，新建了醫(yī)院大門(mén)一座，增設(shè)門(mén)崗廳一個(gè)，安裝進(jìn)出門(mén)打卡器一套。硬化鋪設(shè)道路870多平方

三、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我科從去年8月份開(kāi)始，整理評(píng)審資料，年初分工安排、明確思想，明確責(zé)任，按照《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析不斷完善，三月份開(kāi)始陸續(xù)晚上加班加點(diǎn)做資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等。評(píng)審前，除醫(yī)院組織的考察外，我科自發(fā)組織相關(guān)人員先后去白銀市二院、蘭州市一院、古浪縣醫(yī)院學(xué)習(xí)考察。在此次評(píng)審過(guò)程中，我科王國(guó)楨、楊麗花、丁延軍不記個(gè)人得失，服從科室安排，每人加班累計(jì)162小時(shí)，計(jì)20個(gè)工作日。

四、加強(qiáng)水電管理

水、電維修是總務(wù)科下屬的兩個(gè)班組，負(fù)責(zé)全院水、電、暖維修，主要工作是基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、上、下水管線的維修保養(yǎng)，工作意識(shí)性強(qiáng)，節(jié)奏快、效率高，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。兩個(gè)班組各司其職，相互配合，出色的完成了全工作。

電工班2人負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源、電話線路，并監(jiān)管外包業(yè)務(wù)電梯、鍋爐的管理和日常維護(hù)，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個(gè)人得失，全年下科室864 次，確保了醫(yī)院的正常供電。

水暖班4人負(fù)責(zé)上、下水、門(mén)窗、桌椅的維修，4人工作兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟，不怕累，隨叫隨到，全年下科室 1210次，保證了全院上、下水的暢通。9月份由于工作的需要，院領(lǐng)導(dǎo)安排藥械科的藥品、氧氣等由總務(wù)科水暖維修班負(fù)責(zé)運(yùn)送，每月送藥品1102件（不包括片劑、針劑、輸液器等），送氧氣1092瓶，保證了臨床的用藥。

五、整治環(huán)境污染

我院原來(lái)的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規(guī)范，生活垃圾露天堆放，污水處理達(dá)不到現(xiàn)有的床位處理能力，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項(xiàng)工作，下決心整治環(huán)境和污水達(dá)標(biāo)排放。總務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點(diǎn)，污水處理的規(guī)劃，對(duì)醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理工作站在院內(nèi)限有的場(chǎng)地，選擇合理的地方，新建醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)平方，生活垃圾暫存點(diǎn)平方，目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境，從而解決了醫(yī)院感染管理老大難這個(gè)問(wèn)題。

六、外包業(yè)務(wù)管理

近年來(lái)，隨著醫(yī)院后勤服務(wù)走向社會(huì)化。我院相繼對(duì)院內(nèi)保潔、鍋爐房、食堂進(jìn)行了篩選承包。為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我科對(duì)醫(yī)院所承包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實(shí)行分值考評(píng)，將檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。

七、節(jié)能降耗

1、年初成立了節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了節(jié)約方案，落實(shí)節(jié)能降耗責(zé)任，具體組織總務(wù)科各部門(mén)討論和制定防止浪費(fèi)的措施和方法。

2、通過(guò)對(duì)舊住院部走廊、門(mén)診外科綜合樓6個(gè)病區(qū)病房衛(wèi)生間的照明改造，改造前，用電9216KW，改造后，用電3087KW，（每天按5小時(shí)計(jì)算）每年節(jié)約用電6129KW。上述計(jì)算不包括鎮(zhèn)流器的耗電。

八、XX年工作安排

在新的一年里，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展，總務(wù)科的工作目標(biāo)是以創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院為契機(jī)，用“二甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作，力爭(zhēng)總務(wù)后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性，現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下：

（一）科室管理與后勤保障工作：

1、認(rèn)真組織總務(wù)后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好總務(wù)后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制定各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎(jiǎng)懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、設(shè)備維修工安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實(shí)到人。堅(jiān)持完善水、電、設(shè)備維修人員下修下送制度，確保水、電、設(shè)備設(shè)施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

3、洗衣房下收下送要實(shí)行常態(tài)化、制度化，定時(shí)定點(diǎn)同時(shí)做好交接登記工作，防止丟失。控制洗滌劑的濫用，嚴(yán)格執(zhí)行洗滌劑的配

伍標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。節(jié)約用水，節(jié)約用料。

4、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。

5、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作，總務(wù)科需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗，使總務(wù)科管理工作上新的臺(tái)階。

（二）大型設(shè)備維修與安全管理工作

1、做好后勤大型設(shè)備的使用、維護(hù)、維修保養(yǎng)工作，設(shè)立專人負(fù)責(zé)，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，堅(jiān)決杜絕各種事故的發(fā)生，并做好其使用維護(hù)維修保養(yǎng)的記

錄。

2、安排電梯、鍋爐等后勤特種設(shè)備接受省、市、縣技術(shù)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備的檢測(cè)，落實(shí)需維修整改的老舊零部件的檢查更換，確保電梯、鍋爐等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行，做好維修保養(yǎng)記錄。

3、嚴(yán)格管理我院的高低壓配電設(shè)備，按規(guī)定要求定期做好線路保養(yǎng)維護(hù)工作，記錄完整。

4、嚴(yán)格執(zhí)行“二甲”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)原有、新增設(shè)備等固定資產(chǎn)建立臺(tái)帳，做到臺(tái)帳齊全，醒目可查。

（三）設(shè)施配置維修工作：

1、為保障和滿足醫(yī)院各科的供水供暖需求，計(jì)劃對(duì)全院供水、供暖閥門(mén)，各分支管道閥門(mén)進(jìn)行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥。

2、維修舊住院部樓衛(wèi)生間的滲漏，解決室內(nèi)墻面霉變等問(wèn)題。各樓層衛(wèi)生間隔斷及門(mén)年久失修，凌亂不整，極不雅觀-

篇十：學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)1

學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)

（XX-XX）

在校長(zhǎng)的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、總務(wù)處的首要工作就是要負(fù)責(zé)學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對(duì)學(xué)校安全工作的要求，開(kāi)展了如下方面的工作。

（一）在組織管理與制度建設(shè)方面

1、組建了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全管理委員會(huì)，各成員都有明確的分工；副校長(zhǎng)做為副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管學(xué)校安全工作；各班級(jí)班委會(huì)設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責(zé)任要求，并落實(shí)到人。

2、每月至少召開(kāi)一次安全會(huì)議，總結(jié)和部署安全工作。

3、各項(xiàng)安全管理制度、安全預(yù)警機(jī)制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全事件等專項(xiàng)的應(yīng)急預(yù)案。

（二）在安全教育與培訓(xùn)方面

1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學(xué)計(jì)劃之中，利用開(kāi)學(xué)前、放假前、晨會(huì)、班會(huì)、國(guó)旗下講話等時(shí)間開(kāi)展安全專題教育。學(xué)生通過(guò)辦板報(bào)、手抄報(bào)和文化長(zhǎng)廊等形式安全意識(shí)得到提高。針對(duì)突發(fā)事件我校每學(xué)期進(jìn)行至少一次應(yīng)急疏散演習(xí)，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。

2、學(xué)校定期為班主任和各實(shí)驗(yàn)室、專業(yè)教室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)。

（三）日常安全管理方面

1、治安防范工作扎實(shí)有效：我校配有三名保安人員參與全校的治安防范工作，門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員準(zhǔn)入制度，作好登記記錄和值班記錄，認(rèn)真履行職責(zé)。節(jié)假日及特殊時(shí)期實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。學(xué)校配有電子監(jiān)控系統(tǒng)，共十八個(gè)攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。又增設(shè)紅外線探測(cè)器22對(duì)，學(xué)校南門(mén)和東門(mén)安裝兩個(gè)監(jiān)控?cái)z像機(jī)。

2、校舍與設(shè)施方面：對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅(jiān)持早、中、晚進(jìn)行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。走廊內(nèi)設(shè)置安全通道標(biāo)志，在教學(xué)樓東門(mén)樓道內(nèi)增設(shè)兩盞照明燈。在操場(chǎng)東側(cè)擋土墻及西側(cè)防護(hù)欄學(xué)校停車場(chǎng)等存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標(biāo)志。

3、消防安全方面：學(xué)校用電、用氣設(shè)施和設(shè)備的使用和擺放符合有關(guān)消防安全的規(guī)定。由于是老教學(xué)樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時(shí)刻消防通道的暢通，在明顯的位置

設(shè)置消防安全疏散標(biāo)志；雖無(wú)消防栓，但滅火器、應(yīng)急燈、感應(yīng)燈等消防設(shè)施齊全并有效可用。

4在公共衛(wèi)生安全方面：學(xué)校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，張福榮老師負(fù)責(zé)全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預(yù)防和年控制傳染病，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問(wèn)題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運(yùn)作，首先把好進(jìn)貨關(guān)，實(shí)行索證制度。進(jìn)貨做到有專人檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時(shí)退貨，確保食品的新鮮。嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時(shí)維修更換。學(xué)校周邊小賣部存在有“三無(wú)”食品，對(duì)學(xué)生采取了說(shuō)服教育的方式讓其不再購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，在校內(nèi)利用各種方式進(jìn)行食品安全知識(shí)教育，要求各班級(jí)在班團(tuán)課等時(shí)間進(jìn)行一次食品安全大教育，提高學(xué)生防范意識(shí)。另外，組織力量對(duì)平時(shí)在校門(mén)口的小攤小販進(jìn)行勸離，不讓他們?cè)谛ｉT(mén)口擺攤，以減少學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。

5、交通安全方面： 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生交通安全意識(shí)較差，在上學(xué)和放學(xué)的路上不能自覺(jué)遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，不走過(guò)街天橋，存在安全隱患，對(duì)此，我校利用，校會(huì)、班會(huì)對(duì)班主任、學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，做好學(xué)生放學(xué)安全保護(hù)，要求班主任將學(xué)生整隊(duì)帶出教學(xué)樓，并安全護(hù)送過(guò)馬路。建立了學(xué)校教師車輛的管理制度。學(xué)校組織的大型活動(dòng)（如春游、秋游、學(xué)農(nóng)、學(xué)軍等）租用的車輛都具有法定資質(zhì)，在與之簽定的合同中明確安全責(zé)任。

6、其他安全方面：①體育課和課外體育活動(dòng)，教師檢查好設(shè)施，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，采取必要的保護(hù)措施。②課間及放學(xué)時(shí)都安排值周教師和領(lǐng)導(dǎo)在走廊、樓梯口、門(mén)口等易發(fā)生危險(xiǎn)處疏導(dǎo)學(xué)生。③班主任、任課教師都能做到及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出缺席記錄，并知曉學(xué)生缺席的原因。④

開(kāi)學(xué)之初，與教師簽定安全責(zé)任狀，教師不得打罵、體罰或語(yǔ)言侮辱學(xué)生。

二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展是總務(wù)工作的另一重要職能。在這方面我們開(kāi)展了如下的工作：

（一）、學(xué)校食堂在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有師傅的努力下，營(yíng)養(yǎng)餐質(zhì)量不斷提高，并為教師子女免費(fèi)提供早餐和午餐，增設(shè)空調(diào)解決了食堂供暖不足的問(wèn)題，這一切贏得了廣大師生好評(píng)。

（二）、在校園環(huán)境管理方面：會(huì)同值周隊(duì)加強(qiáng)了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場(chǎng)死角，加強(qiáng)了清理，努力營(yíng)造一個(gè)潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：

1、開(kāi)學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場(chǎng)的花壇內(nèi)清除了多年來(lái)遺留下來(lái)的破爛雜務(wù)。

2、初步清理了學(xué)校各庫(kù)室，完善了各庫(kù)室的門(mén)牌。

3、清除了建校以來(lái)都沒(méi)清理過(guò)的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門(mén)框上的污垢。

（三）、我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進(jìn)行了如下的工作：

1、根據(jù)需要，搬運(yùn)教材、購(gòu)置物品。并及時(shí)發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進(jìn)行。

2、開(kāi)學(xué)初對(duì)各班桌椅、門(mén)窗、照明、開(kāi)關(guān)、等物品進(jìn)行了檢查維修.按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)和要求配置了照明設(shè)施。

3、更換了教室內(nèi)已經(jīng)損壞的大屏幕的攝像頭。

4、為初

一、初

二、初三教師辦公室各配置了一臺(tái)打印機(jī)。

5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。

6、五樓活動(dòng)室和美術(shù)室的地面進(jìn)行了更新。

7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報(bào)教育局進(jìn)行維修。

6、在財(cái)產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門(mén)也扎實(shí)有效地展開(kāi)工作，明確了物品采買(mǎi)的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償。

7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對(duì)零樓大廳進(jìn)行了布置，贏得了廣大師生的好評(píng)。

三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、后勤各部門(mén)要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門(mén)工作。

2、加大對(duì)用電、用水、消防、檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位。

3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問(wèn)題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

4、加大對(duì)文印室的管理，節(jié)約開(kāi)支。

總之，在過(guò)去的學(xué)期中，后勤部門(mén)的同志克服困難，齊

心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門(mén)該做的各項(xiàng)工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠(chéng)然、后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責(zé)。

總 務(wù) 處

XX年1月6日

第三篇：總務(wù)部崗位職責(zé)

總務(wù)部工作職責(zé)

總務(wù)部是公司后勤保障、車隊(duì)管理、設(shè)施維護(hù)、物品采購(gòu)、消防安全、物業(yè)管理的實(shí)施機(jī)構(gòu)，其主要工作職能如下：

一、負(fù)責(zé)總務(wù)部的制度建設(shè)及宣貫落實(shí)工作；

二、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)總務(wù)部員工相關(guān)崗位的日常培訓(xùn)、考核評(píng)估，督查監(jiān)管工作；

三、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和工作需要，制訂總務(wù)部的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)分解任務(wù)、督促執(zhí)行；

四、管理公司的固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公家具、維修物料、汽車油料等所有物資，并負(fù)責(zé)上述物資的采購(gòu)工作；

五、負(fù)責(zé)審核公司的物業(yè)費(fèi)用（房租、水、電、固定電話、清潔承包工程）及政府規(guī)定的其他費(fèi)用；

六、負(fù)責(zé)公司的水電設(shè)施等硬件設(shè)施維護(hù)的管理維修及費(fèi)用審核工作；

七、負(fù)責(zé)公司的車輛及人員的行政管理及相關(guān)費(fèi)用審批工作；

八、負(fù)責(zé)指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施消防安全監(jiān)管；

九、負(fù)責(zé)實(shí)施員工班車、票務(wù)預(yù)訂、會(huì)務(wù)接待等后勤服務(wù)工作；

十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他任務(wù)。

總務(wù)部主任職責(zé)

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)和指示要求，制訂后勤系統(tǒng)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃工作計(jì)劃及分部行政費(fèi)用支出預(yù)算計(jì)劃，并分

解至各相關(guān)部門(mén)；

2、結(jié)合實(shí)際工作狀況，實(shí)施對(duì)總務(wù)部的制度建設(shè)工作；

3、按照授權(quán)，全面組織實(shí)施總務(wù)部的各項(xiàng)職能任務(wù)，確保總務(wù)系統(tǒng)管理到位、督導(dǎo)嚴(yán)格、保障有力；

4、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)后勤系統(tǒng)人員的工作績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)，并提出人事任免建議；

5、督導(dǎo)總務(wù)部后勤主管，完成對(duì)公司的物資采購(gòu)、內(nèi)務(wù)管理、外勤聯(lián)絡(luò)等工作；

6、督導(dǎo)總務(wù)部業(yè)務(wù)主管，完成對(duì)物業(yè)費(fèi)用審核支付、水電設(shè)備及通訊設(shè)施維護(hù)及保障、突發(fā)事件的緊急處置等工作；

7、督導(dǎo)總務(wù)部車輛主管，實(shí)施車輛管理的建章立制、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化培訓(xùn)、嚴(yán)查投訴等監(jiān)督措施、確保車輛交通安全無(wú)事故，人員管理無(wú)漏洞；

8、開(kāi)展對(duì)總務(wù)部的員工隊(duì)伍建設(shè)和崗位培訓(xùn)工作，不斷適應(yīng)公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的工作要求；

9、嚴(yán)格控制行政費(fèi)用支出，并進(jìn)行綜合評(píng)估、合理使用；

10、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門(mén)和指導(dǎo)保衛(wèi)部解決在開(kāi)展消防安全監(jiān)管工作時(shí)的技術(shù)要點(diǎn)和工作難點(diǎn)；

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)或緊急情況下的突發(fā)事件處置工作。

后勤部主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)按照資產(chǎn)管理和采購(gòu)制度的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、汽車油料、辦公家具、維修物料等物

資的采購(gòu)工作，并負(fù)責(zé)上述工作的監(jiān)督落實(shí)；

2、負(fù)責(zé)總務(wù)部的外勤聯(lián)絡(luò)工作；

3、負(fù)責(zé)后勤費(fèi)用支出進(jìn)行綜合評(píng)估和有效控制；

4、負(fù)責(zé)審核物業(yè)費(fèi)用（房租、水、電、固定電話、清潔承包工程）及政府規(guī)定的其他費(fèi)用；

5、負(fù)責(zé)管理公司的水電、通訊設(shè)備等硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及后勤保障工作，并對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行審核；

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防報(bào)警、排煙等專業(yè)系統(tǒng)的消防工程整改工作。

總務(wù)部車輛主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理公司的車隊(duì)人員及車輛；

2、負(fù)責(zé)公司車輛規(guī)費(fèi)繳納及申辦工作，并審核相關(guān)費(fèi)用；

3、負(fù)責(zé)公司所有新購(gòu)車輛選型、詢價(jià)及車輛上戶手續(xù)工作；

4、負(fù)責(zé)公司的車輛維修保養(yǎng)、車輛保險(xiǎn)理賠、年檢及相關(guān)稅費(fèi)的審核管理工作；

5、負(fù)責(zé)車輛的日常管理及公務(wù)用車調(diào)度工作；

6、負(fù)責(zé)管理車輛和人員檔案的建檔、跟蹤工作；

7、負(fù)責(zé)對(duì)所有總務(wù)部車輛人員的工作考核及人事任免建議；

8、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有車輛發(fā)生的交通安全事故進(jìn)行備案及善后處理工作。

9、按照公司行政及送貨車隊(duì)管理制度相關(guān)要求，做到安全行車、文明駕車；

10、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好日常公務(wù)用車的出車工作。

第四篇：大型商場(chǎng)管理制度--總務(wù)部

宿遷國(guó)泰百貨大樓股份有限公司管理手冊(cè)總務(wù)部

總務(wù)部崗位職責(zé)

一、總務(wù)部工作內(nèi)容：

全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)保安、保潔工作及各項(xiàng)設(shè)施、用電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，保障商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)持秩序，維護(hù)良好的賣場(chǎng)環(huán)境。

二、總務(wù)部工作主要崗位職能：

1、保障商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序不受干擾；

2、維護(hù)良好的賣場(chǎng)環(huán)境；

3、保證商場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

4、維護(hù)公安、消防等職能部門(mén)關(guān)系；

5、做好物資采購(gòu)及成本控制工作。

三、總務(wù)部各崗位主要職能說(shuō)明：

（一）總務(wù)部經(jīng)理

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及地方政府各項(xiàng)法律法規(guī)，提升自身及部門(mén)人員法制觀念；

2、做好商場(chǎng)的保安、保潔工作，為運(yùn)營(yíng)的正常開(kāi)展提供后勤保障；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督市場(chǎng)范圍內(nèi)的安全防范工作，協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的事件；

4、負(fù)責(zé)制定保安、保潔的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并監(jiān)督檢查落實(shí) ；

5、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)例會(huì)，總結(jié)本部門(mén)工作，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門(mén)的指示、指

導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施；

6、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各區(qū)域保安、保潔工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向區(qū)域提出整改意見(jiàn)，并檢查落實(shí)

情況；

7、負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)各區(qū)域?qū)嵤┫腊踩珯z查；

8、負(fù)責(zé)做好保安、消防、保潔用品的采購(gòu)、驗(yàn)證、監(jiān)督管理，并對(duì)需要維修物品提出

申請(qǐng)；

9、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)物資采購(gòu)的招標(biāo)、比價(jià)工作；

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

（二）防損主管

1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防爆、防破壞、防事故，保證責(zé)任

區(qū)的安全；

2、保證制度執(zhí)行，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入責(zé)任區(qū)，維護(hù)責(zé)任區(qū)的治安秩序；

3、堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好巡邏、檢查、護(hù)衛(wèi)、守夜等工作，預(yù)防責(zé)任區(qū)發(fā)生刑事和治安

案件以及治安災(zāi)害事故；

4、處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)保安事件，并及時(shí)報(bào)告主管；

5、服從命令、聽(tīng)從指揮、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

（三）防損領(lǐng)班

1、維護(hù)本公司或委托公司所屬人員生命及財(cái)產(chǎn)安全；

2、照顧與關(guān)懷下屬，使其對(duì)公司有向心力；

3、輔導(dǎo)、監(jiān)督及教育下屬，使其做好份內(nèi)工作；

4、切實(shí)督導(dǎo)部屬工作，考核必須公正，獎(jiǎng)懲必須兌現(xiàn)；

5、合理使用人力資源，不可隨意核準(zhǔn)不必要的加班；

6、發(fā)生重大事故時(shí)，應(yīng)妥善處理，且迅速反映報(bào)告上級(jí)主管，不得延誤；

7、發(fā)生重大災(zāi)害時(shí)，無(wú)論班次或休假，皆應(yīng)立即返回工作崗位，且于事后迅速以

口頭或書(shū)面報(bào)告緣由、過(guò)程及處理結(jié)果；

8、每日填寫(xiě)工作日志；

9、以專業(yè)化、組織化、企業(yè)化的保全理念，塑造公司形象，建立保全的優(yōu)良楷模。

（四）防損員

1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)；

2、在公司規(guī)章制度的范圍內(nèi)，行使授予的權(quán)力以維護(hù)公司的安全和利益；

3、規(guī)范執(zhí)行公司的規(guī)章制度，并以此影響他人；

4、努力學(xué)習(xí)，克已奉公，不徇私、不貪小，做模范員工；

5、接受領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)，不斷改進(jìn)工作，使之日臻完善；

6、系統(tǒng)接受保衛(wèi)、消防培訓(xùn)，成為業(yè)務(wù)工作排頭兵；

7、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，臨機(jī)妥善處理突發(fā)事件，并于事后主動(dòng)報(bào)告；

8、忍辱負(fù)重，顧全大局，做到“打不還手，罵不還口”；

9、具體負(fù)責(zé)一定數(shù)量的消火箱、消火栓、管道間、倉(cāng)庫(kù)的保養(yǎng)管理任務(wù)，做到管的妥、養(yǎng)的好、拉的出、用的上，無(wú)后顧之憂；

10、儀表端莊、注重風(fēng)度，體現(xiàn)防損員的風(fēng)范；

11、認(rèn)真完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

（五）保潔主管

1、對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行管理經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作；

2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)整體的清潔衛(wèi)生工作的安排，做好每日檢查記錄工作并向上級(jí)主管匯

報(bào)；

4、負(fù)責(zé)清潔用品的使用、保管，并定制合理使用方案，協(xié)助倉(cāng)管員合理儲(chǔ)存保管；

7、負(fù)責(zé)定期對(duì)保潔員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量；

8、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度、工作檢查制度，確保保潔工作有條不紊地進(jìn)行；

9、嚴(yán)格執(zhí)行公司其他規(guī)章制度，協(xié)助其他部門(mén)的日常工作；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

（六）保潔領(lǐng)班

1、在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)分管人員管理及片區(qū)保潔工作；

2、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。以身作則，帶頭工作，調(diào)動(dòng)保潔員工積極性，保質(zhì)、保

量完成各項(xiàng)工作；

3、巡視賣場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作；

4、負(fù)責(zé)保潔員工作的檢查，糾正日常工作中發(fā)生的不合格的服務(wù)；

5、合理控制保潔耗材的使用；

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

（七）保潔員

1、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)管理制度，服從統(tǒng)一管理；

2、營(yíng)業(yè)前做好商場(chǎng)清潔工作，營(yíng)業(yè)中隨時(shí)保潔，營(yíng)業(yè)后要求清潔；

3、清潔時(shí)應(yīng)注意商品和設(shè)備安全，損壞必須賠償；

4、清潔完畢及時(shí)把柜臺(tái)、貨架等設(shè)施還原；

5、垃圾清出商場(chǎng)時(shí)必須經(jīng)防損員檢查。

（八）總務(wù)部工程維護(hù)人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)備維修、保養(yǎng)工作；

2、負(fù)責(zé)供配電設(shè)備運(yùn)行的操作、監(jiān)控、記錄；

3、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)性能，優(yōu)質(zhì)、高效地完成維修任務(wù)；

4、供配電等設(shè)備發(fā)生異常時(shí)，及時(shí)報(bào)告主管并在供貨方協(xié)助下排除異常；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

第五篇：總務(wù)部2013年工作總結(jié)

總務(wù)部2013工作總結(jié)

2013年，總務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門(mén)的通力協(xié)助及部門(mén)同志的共同努力下，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難，以“服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于員工”的工作中心，以“和諧、主動(dòng)、熱情、滿意、安全、高效”的工作方針，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和大局觀念，較好的完成2013年的工作，現(xiàn)將2013年工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)精神，強(qiáng)化管理，提高服務(wù)意識(shí)。

總務(wù)部作為公司的后勤保障部門(mén)，按照公司統(tǒng)一部署，緊緊圍繞后勤保障工作這一中心，堅(jiān)持后勤工作為公司服務(wù)、為員工服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

總務(wù)部工作涉及面廣量大，事務(wù)繁雜細(xì)瑣。經(jīng)常有突發(fā)性、臨時(shí)性的工作，這不僅考驗(yàn)我們的應(yīng)變能力，也是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的考驗(yàn)，我們總務(wù)部克服人員少、事情雜等困難，事無(wú)巨細(xì)，大家加班加點(diǎn)、不畏艱辛、開(kāi)拓進(jìn)取；對(duì)日常工作明確分工，責(zé)任到人，提高工作效率；加強(qiáng)日常管理，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度；做到全面提升服務(wù)質(zhì)量，搞好部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，不斷改善各部門(mén)工作環(huán)境，為各部門(mén)認(rèn)真做好后勤保障工作，全力以赴做好公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，時(shí)刻做到以公司的利益為重，使公司利益不受損失。

總務(wù)部工作主要分為食堂飯菜供應(yīng)、宿舍管理、生產(chǎn)生活用電用水保障、鍋爐、空壓機(jī)、公司物業(yè)管理等：

一，嚴(yán)把食堂飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。搞好員工食堂一直是公司后勤工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)之一。如何讓大多數(shù)員工在公司食堂就餐放心、滿意是公司辦公室經(jīng)常討論的話題。2013年，食堂進(jìn)一步在一日三餐的花色上下功夫。特別是在曾總的親自關(guān)心下新購(gòu)買(mǎi)了蒸汽湯鍋，使早餐的稀飯質(zhì)量大為提高，同時(shí)晚餐也增加了各種炒飯、各種花色面食等，員工的滿意度大大地提高了。

二，加強(qiáng)員工宿舍管理，努力為員工提供清潔的住宿環(huán)境。員工宿舍每天有近千人在此住宿，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是宿舍管理的難題。以前也出現(xiàn)過(guò)

幾次員工物品丟失現(xiàn)象。2013年辦公室加強(qiáng)了對(duì)員工宿舍的管理，上班時(shí)間控制人員的進(jìn)出，加強(qiáng)對(duì)宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督，使員工的住宿環(huán)境有所改觀。

三，在保障用電、用水方面克服水電工人數(shù)少、突發(fā)事件多等困難。公司水電工人數(shù)在與2012年相比減少2人情況下，仍然克服困難，保障了公司的生產(chǎn)、生活用電、用水以及夏季高溫時(shí)節(jié)的空調(diào)維護(hù)。

四，鍋爐的日常保養(yǎng)維護(hù)也是公司后勤工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)之一。鍋爐是工業(yè)生產(chǎn)中常用的、特別容易發(fā)生災(zāi)害性事故的特種壓力容器，正常工作運(yùn)行中溫度高（180℃），壓力大（0.8Mp），配套使用的電氣設(shè)備多，功率大。一旦由于維護(hù)不當(dāng)或操作失誤就有可能造成重大的災(zāi)害性事故。總務(wù)部把鍋爐的日常保養(yǎng)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。多次利用節(jié)假日休息天組織司爐工配合外請(qǐng)的專業(yè)鍋爐維護(hù)人員對(duì)鍋爐進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，并對(duì)司爐工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，保證了公司兩臺(tái)鍋爐在長(zhǎng)期高負(fù)荷率下運(yùn)行，滿足了公司生產(chǎn)生活用蒸汽的需要。

五，空壓機(jī)的日常保養(yǎng)包括放掉冷凝水、除塵、檢查潤(rùn)滑油以及各易損件等。總務(wù)部負(fù)責(zé)夏季高溫時(shí)節(jié)每天放冷凝水，檢查 各易損件，及時(shí)安排更換機(jī)油、空濾、機(jī)濾、三角帶等易損件，保證了公司的正常生產(chǎn)需要。六，對(duì)于物業(yè)管理方面，總務(wù)部除了及時(shí)安排對(duì)漏雨、漏水的屋面、窗戶以及雨水管進(jìn)行修理外，還對(duì)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓等處彩鋼瓦屋面銹蝕嚴(yán)重的屋面進(jìn)行了重新油漆，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、二廠車間等屋面天溝重新做了防水、防腐，對(duì)生活區(qū)的廁所和淋浴間進(jìn)行了維修。

七，總務(wù)部工作的難點(diǎn)也是重點(diǎn)是夏季高溫時(shí)節(jié)對(duì)公司空調(diào)的保養(yǎng)維護(hù)。在夏季高溫時(shí)節(jié)，公司生產(chǎn)車間空調(diào)長(zhǎng)期處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，加之空調(diào)的工作環(huán)境布絨多、羽絨多，造成空調(diào)的自身散熱狀況不好，還有部分空調(diào)使用的年限較長(zhǎng)。以往經(jīng)常發(fā)生空調(diào)制冷不良，車間工作環(huán)境溫度高，員工意見(jiàn)較大。2013年，總務(wù)部大膽革新。除了加強(qiáng)對(duì)空調(diào)日常的保養(yǎng)除塵外，還在空調(diào)室外機(jī)的熱交換器上加冷卻水，大大的改善了空調(diào)的散熱條件，使空調(diào)的制冷效果大有提高。夏季高溫季節(jié)車間的工作環(huán)境大為改善。

八，除了以上工作外，總務(wù)部還負(fù)責(zé)公司的綠化養(yǎng)護(hù)、員工洗衣房管理、食堂洗碗房管理、員工生活的熱水供應(yīng)，積極協(xié)助生產(chǎn)機(jī)修修理生產(chǎn)設(shè)備。

總之，總務(wù)工作事情雜，工作煩，突發(fā)事件多。在過(guò)去的2013年，總務(wù)部在公司各部門(mén)的幫助協(xié)調(diào)下，基本完成了公司的各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。展望未來(lái)，總務(wù)部將繼續(xù)本著“服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于員工”的理念，以“和諧、主動(dòng)、熱情、滿意、安全、高效”的工作方針，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自我，不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)理念，讓公司的后勤保障工作再創(chuàng)新臺(tái)階。

辦公室總務(wù)部

2014年元月