第一篇：如何做好工作

做好辦公室工作

在辦公室工作中，我們經常會遇到這樣的現象：同樣一份工作，交給不同的人去做，或者同樣由一個人去做，由于工作態度和方法的轉變，工作的效果會有很大的差別，這就自然會產生高下優劣之別。筆者認為，從一個人完成工作任務的態度和效果來看，可以將其工作境界分成四個層次：

一是“拖”。領導工作任務以后，不思考，不落實，在規定的時間內，沒有完成任務，也不及時說明和匯報。這種拖沓、懶散的工作作風，是一種沒有責任心的表現。其結果，只能是誤人、誤己、誤大局。

二是“粗”。雖然在規定的時間內“完成”了任務，但卻是粗制濫造，存在不少漏洞，把后繼的問題和困難都甩給別人，后患無窮。其目的很簡單，就是“做好了就好”，至于“做得還不好”，則不是自己所考慮的問題。這也是一種應付差事的表現。

三是“慢”。比規定時間稍晚一些時間完成工作任務，完成質量還不錯。這種工作狀態要進行辨證的分析。對于大部分時效性比較強的工作，慢顯然不好，往往會誤事；對于個別時效性不強且需要投入大量人力、物力的工作，則可適當放寬期限。

四是“亮”。不僅按時完成了工作任務，而且完成得質量還非常高。有時拿出來的工作效果，還會出人意料地好，讓人眼前一亮。也就是當別人的期望為“1”時，自己做出來的工作能夠達到“2”甚至更高水平。這種又快又好、盡善盡美的工作境界，是人們最期望、最

滿意的最高境界。

在實際工作中，“拖”和“粗”都應該極力避免，“慢”要視情況而定，“亮”則應該是我們不斷努力追求的目標。即便做不到，也應該心向往而力行之。在做出一個又一個“亮點”之后，我們的工作自然而然就會“日新其境”，而我們個人的能力也會得到很好的歷練和提高，其結果，于人、于己、于大局都是“善莫大焉”。而要達到這種工作境界，需要我們處理好四對關系。

一、態度與能力的關系

態度和能力是決定工作境界的兩個基本要素。態度是主觀意識，決定“愿不愿意做”或者“愿不愿意做好”的問題。能力是客觀水平，決定著“能不能做”或者“能不能做好”的問題。要做好工作，就必須“愿意做好”并且“能夠做好”。

有時候，態度會決定一切，不一樣的態度會造就不一樣的工作境界，進而塑造不一樣的人生。管理學中的這個案例足以說明態度的重要性：如果26個字母分別代表數字1到26，love就是12+15+22+5=54分，knowledge是96分，而luck只有47分。能讓人生得到滿分的是attitude：1+20+20+9+20+21+4+5=100分。工作態度不佳，短期來看，影響的是工作，長遠來看，實際上是自己的人生。這就要求我們樹立一種“對已負責，對人負責”的工作意識和積極、主動的工作態度，把每項工作都當成自己的事情乃至事業，滿懷熱情去完成。能力作為客觀因素，雖然有先天的因素，但更多要靠后天的學習去提高和完善。現代社會發展極其迅速，知識更新換代的概率日益加快，工作中的新

現象、新情況、新問題越來越多，常常讓人有落伍于時代的感慨。“學不可以已”、“學到老，活到老”這樣的名言在今天這樣的時代里，尤其具有現代意義。為了提高工作能力，就必須加強學習。鄧小平同志講過：“我們忙于事務，不注意學習，容易陷入庸俗的事務主義中去。不注意學習，忙于事務，思想就容易庸俗化。如果說要變質，那么思想的庸俗化就是一個危險的起點。”我們既要善于在工作中學習，多方請教，勤于思考，善于總結，不斷提高，更要在工作之余，抓緊時間“充電”。一定程度上，閑暇決定人生，如何安排自己的空閑時間，會影響一個人的長遠發展。每晚觥籌交錯與堅持讀書學習的生活相比，時間一長，其對工作的不同影響自然而然就會凸顯出來。筆者相信，“能文能武”、注重學習的組織一定會興旺發達，堅持“學至乎沒而后止”的人生也一定會精彩紛呈。

二、常規工作與重點工作的關系

在任何一個辦公室中，其工作都不外乎有常規工作和重點工作兩大類，這兩類工作都需要我們“又快又好”地完成：既要保證常規工作有條不紊地順利開展，同時還要集中精力、快速高效地完成重點工作。

而在具體工作中，常常存在兩種傾向：一是只善于做常規工作，能夠蕭規曹隨、按部就班地完成日常工作，但是缺乏創新，沒有大局意識，無法應付重點工作。往往在一些新事物、新任務面前無所適從；二是走向另外一個極端，把主要精力放在重點工作上，忽略了常規工作。短期來看，似乎工作的亮點很多，實際上會遺患無窮。

一般來說，常規工作是基礎，是為“守正”，否則就無法談及發展；重點工作則是提高，是為“創新”，否則就是固步自封。其中，重點工作又是對整個全局或工作進程有巨大影響的工作，從實際情況來看，群眾普遍反映與上級領導決策交辦的工作是重點。領導與群眾對我們的考核與評價，除了常規工作以外，往往會以完成重點工作的能力為重要指標，因此需要我在做好常規工作的同時，特別注意抓好重點、干好重點。要做到這一點并不容易，不僅需要十足的工作熱情，更需要超強的工作能力。

三、工作過程與工作結果的關系

考察一項工作，既要關注其過程，但更要注重其實際結果。過程著眼的是“是否做了”的問題，而結果則著眼于“是否做好”的問題。同樣的工作過程，“做過了”“做完了”“做完美了”之間的區別是很大的。工作過程要講究方法、效率以及規范性，但這一切都要為實現完美的工作結果而服務。“以成敗論英雄”“拿業績說話”是人們評價一項工作是否完美的唯一指標。因此，我們要以追求完美工作結果為導向，來設計自己的工作過程，努力做到“沒有任何借口，只求完美結果”。

先賢王陽明曾言：“持志如心痛。一心在痛上，豈有功夫說閑話、管閑事？”工作的境界如何，主要取決于我們是否對完美結果擁有一種“不達目的的誓不罷休”的執著追求。如果我們把所有的精力都集中于自己的目標，即便前面有“九九八十一難”，也一定會踏平坎坷，取得真經歸。以緊急通知開會為例，打一圈電話或發一通郵件即萬事

大吉，而不考慮誰在、誰不在，以及誰能開會、誰不能開會等問題，至于開會的效果如何，更不在考慮范圍之內。這就是一種“做過了”的工作態度。而追求“做完美了”的工作態度，則一定會想盡辦法通知到位，確保會議的正常召開，而絕不會出現“我打了電話，但人不在”或者“我發了郵件了，但沒有回復”等借口。其實，完美的工作結果永遠都沒有止境，只要我們堅持追求完美，就一定會讓工作中的亮點不斷。

四、戰術執行與戰略思考的關系

從短期來看，處理好以上三方面的關系，就可以取得很好的工作效果。但從長遠來看，一個人要在工作中取得不斷的進步，還必須把良好的戰略思考和扎實的戰術執行巧妙地結合起來。前者要注意宏觀、大氣、換位思考，后者則要講求細致、嚴謹、滴水不漏。

戰術層面的良好執行，是“又快又好”完成工作的基礎。尤其是在時間緊、任務重時，更需要我們舉輕若重，履薄臨深，細致、高效地完成，確保工作質量不打折扣，否則就會“一著不慎，滿盤皆輸”，影響工作的全局。但如果只是“水來土掩，兵來將擋”，滿足于把每項工作按時完成就萬事大吉，顯然就缺乏主動性和創新性。“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。”作為領導，應該有把握全局的戰略眼光，作為工作人員，也應該有意識地站在更高層面上，去做全局意識，以充分了解此項工作在整個工作大局中的重要作用和地位，理解領導的意圖和群眾的訴求，這樣才會對自己的工作有更充分、更全面的認識和理解，落實起來也就更加具有主動性。

人們常說，“不想當將軍的士兵，不是一名好士兵”，這是說理想和目標的重要性。但換一個角度思考，一名士兵究竟如何才能當時將軍呢？如果他整天都是“兩耳不聞其他事，一心只做好士兵”，只滿足于做好士兵的份內之事，那充其量也不過是一名優秀的士兵而已。原因很簡單，他沒有養成像將軍一樣思考的能力，缺乏站在將軍的立場和角度思考、抉擇與決斷的意識和能力。如果一名士兵，既能做好本職工作，保質保量完成將軍分配的任務，同時還能進一步思考將軍的戰略意圖，或者學會像將軍一樣思考。久而久之，他的工作能力和狀態，一定會逐步向將軍的水平看齊。

當然，是否能夠讓我們的工作“亮”起來，最終達到理想的完美境界，不僅僅取決于個人，也與辦公室的領導機制、團隊氛圍、合作伙伴等因素相關。這需要組織文化的不斷發展和完善。但組織畢竟是由個人組成的。當我們每個人都能處理好以上四種關系，并努力推出一個又一個“亮點”時，那我們辦公室的工作水平一定會得到大幅度的提升和改善。

第二篇：淺談如何做好班主任工作

淺談如何做好班主任工作

班主任的工作從小處說可以影響到一個孩子的一生，往大處說則影響到祖國的希望。因此，班主任工作成為學校工作的重中之重，而做好班主任工作更是一個國家“百年大計”之本。新的時代對班主任的要求也更高，班主任只有不斷的學習和探索，尤其是轉變自己的思想觀念，適應“以人為本”的教育觀念，并用科學的方法對班級進行管理才能把班主任工作做好。

一、練好“內功”。

俗語說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級各項工作必須加強自身建設，班主任自身建設的關鍵是提高班主任自身的素質，樹立班主任的權威。這種權威不同于上下級之間形成的行政權力，而是班主任知識豐富、能力超眾、人格高尚而在學生心目中樹立起的使人敬服的聲譽和威望，它是做好班主任工作的無形資本。班主任，首先是教師，而教師是知識的傳播者，是智慧的化身。這正是班主任權威產生的前提。如果班主任能夠通過他的智慧和才干在學生心目中樹立起這種權威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學生是很難同他積極合作的。

班主任樹立的威信應從三方面努力。

第一，不斷用新的知識充實自己，做知識的富有者。教師的天職是“傳道、授業、解惑”，而學生最不能原諒的就是教師的一知半解。在知識更新加快傳播渠道多樣化的今天，教師已不再是學生獲取知識的唯一途徑。因此學生并不因為教師年齡比他大就信服和尊重你，而是因為你確實有知識才敬重和信任你，班主任如果沒有真才實學是很難在學生中樹立威信的。因此，班主任必須不斷用新知識充實武裝自己。不僅要精通所教學科，還要熟悉所學專業的一切知識。

第二，加強迫德修養，做學生為人的楷模。班主任是各項工作任務的中間者和具體執行者。他的一言一行都對學生起潛移默化的作用，都會在學生心目中留下深刻的印記。班主任要注意自身的修養，努力通過自己的言行舉止，為人處事給學生以示范，做學生的榜樣。前蘇聯教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學生直接的人格影響。就不可能有真正的教育工作。”馬卡連柯也說：“教師的個人榜樣，乃是使青年心靈開拓結果的陽光。”因此，提高思想道德水平，加強自身修養是對每位班主任的基本要求。

第三，具備多種能力。班主任要具備的能力很多，如觀察、分析和判斷能力，組織協調能力，個別談話和談心的能力，口頭和書面表達能力，發現、培養和使用人才的能力，總結工作的能力等等。但作為一名班主任，首先必須有體察學生的思想、情感、需求，捕捉學生的思想信息，把握他們真實態度，以達知人知面知心的能力，應有啟迪學生心靈的能力，應有教育和管理相結合的能力，應有較高的演講和對話能力。

二、切實做好學生工作

班主任練好“內功”足做好學生工作的前導，班主任在努力提高自身素質能力的同時，對于班級工作，其實可具體要做好以下四項工作。

首先，樹好班風

學生要在這個集體里學習、生活、成長。要在學校的各項活動中顯示自己的力量和風貌。好的環境能夠激勵人，可以改造人。因此這個集體需要有一種精神，那就是蓬勃向上的集體主義精神，爭先創優，愛班好學的極業精神，這種精神從何而來？它來源于班主任堅持不懈的思想教育工作。重視思想工作是班主任做好其召各項工作的基礎，是建好班級的法寶。班主任必須充分認識思想政治工作在班級建設中的地位和作用，通過黨支部、團委、學生科等多種組織，利用班會、辯論會、座談會、報刊雜志等多種途徑對學生進行思想政治教育，幫助他們樹立起正確的人生觀、價值觀。使他們算正成為四有新人。集體主義教育是級級思想教育的重要內容之一，是樹好班風建立良好集體的重要表現。因此，班主任除了要求班級在學校集體性活動中樹立班級的形象外，還需經常對學生進行“班興我榮。班落我恥，以班為家，榮辱與共”的教育。以此來增強班主任的向心力凝聚力和戰斗力，真正做到心往一處想，勁往一處使。

其次，培養骨干。

要做好學生各方面工作、單憑一個班主任是絕對做不好的，而應形成以班團干部為中心的學生骨干力量。有人形象地說，班委會和團支部是班主任的左膀右臂，此話很有幾分道理。班干部在班級中超到核心骨干的作用，他們是班級各項活動的組織者和倡導者。班級的興衰與他們的工作密不可分，能否組建起強有力的班委會和團支部，如何調動學生干部的積極性，利用他們的優勢做好學生工作，也是衡量班主任工作水平的標志之一。班干部的工作包括干部的選拔、培養、使用和推薦等一系列的工作。選拔是基礎，班主任可以通過委任、競選自尊等各種渠道把那些表現突出，愿為同學服務，有一定組織能力的學生選任為班級干部。班委會、團支部組成后，班主任應加強對他們的培養和教育。雖然有些學生在小學和初中擔任過班干部，但進入中等專業學校后，工作內容、工作方法等都發生了變化。因此班主任要從工作內容，工作方法、工作藝術上進行指導，幫助他們處理好學習和工作的關系。處理好能力的鍛煉與為同學服務的關系，處理好干部與學生的關系。同時在學習、生活上嚴格要求他們，使他們真正成為班級建設的排頭兵。培養是使用的前提，不能光使用不培養，教育是培養的繼續，不能光使用不教育，當班干部有了一定的工作經驗后，班主任要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級工作的新路子，對工作中的不足要及時指出。對工作中的困難要予以鼓勵，對工作中的失誤班主任要承擔領導責任，對工作的成績要給以表揚和獎勵。同時，對表現突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向學生會、校團委會推薦，讓他們發展自己的才能，為學校做好學生工作發揮更大的作用。不能愛才不薦、大才小用。

再次，自主管理

眾所周知，戰國時思想自由，百家爭鳴。其中的儒家和法家，一個是推崇仁義，另一個是強調法制。而我在班級管理工作中正是采用了兩者的結合。首先通過學生自薦上崗，競選班干部來培養民主氣氛，另一方面，再實行充分的民主策略，也就是“從學生中來到學生中去”。“從學生中來”，就是放手讓學生集體討論制定班級管理條例；“到學生中去”，就是讓學生不斷對照自己所定的條例來衡量檢測自己，通過量化打分，來鞭策自己，從而不斷進步。

這一學期，我們實行“值日班長制”和“值日班干部”制相結合。通過值日班長制，讓每位同學對一天的情況進行紀錄，通過這一行為，增強了學生的主人翁意識，同時，也鍛煉了學生的管理能力，使人人都能走上講臺，人人都敢于走上講臺。在檢查中由每天的值日班干部作宏觀的管理，從抽查、得分情況或值日班長的登記情況來對每一天進行量化打分，一周一統計，兩周一表彰。正是這樣的一套學生自己實施、自己監督、自己完善的班級管理體制，使我們班的競賽成績卓有成效，更使學生養成了良好的學習、生活習慣。

所謂“以人為本，自主管理”，就是給予學生充分的信任。許多事情，我總是盡量鼓勵學生，讓他們自己去做。當然，首先必須培養一支精明能干的班干部隊伍，只有這樣，才能做到以點帶面，良好的班風、學風才能迅速形成。

此外，要知人，做學生的知心朋友。班主任了解學生、熟悉學生，學生也了解、熟悉班主任，二者之間就能相互尊重、相互信任。應經常在班里講解遵守校規校紀的重要性。堅持移表揚、公開場合少點名批評。正面疏導的工作方法。不能放縱學生，要下一定力量做好后進生轉化工作，對生病的學生要從生活上給予關心，讓他感到溫暖。實踐證明：這樣做效果往往較好。

如此，也就能為班級管理各項工作的開展打下良好的思想基礎，若本班與其他班級之間有矛盾時，班主任要妥善處理好，化消極因素有積極因素。

班主任工作是漫長而艱辛的，我走過三十年多的教學歷程，深深地體味到其中的甘甜與快樂，但我覺得付出的一切都是值得的。在這里，我只是談了一點對班主任工作的感悟，但我愿以我的座右銘來激勵自己：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

第三篇：淺談如何做好班主任工作

淺談如何做好班主任工作

冶峪中學

蔡鳳娥

班級是學校教育教學工作的基本單位，是學校的一個細胞，班主任則是全班學生的組織者和領導者，是聯系班級任課教師，溝通學校與家長的橋梁和紐帶。結合自己做班主任工作的經歷，談談做好班主任工作的幾點感悟。

一、身先示范作表率

“打鐵先得自身硬”。學生易效仿，班主任的言行舉止對學生來講起著潛移默化的作用。作為班主任，首先要加強師德修養，時時處處之給學生以關心啟迪和示范作用，是強化德育、管好班級的先決條件。讓學生能真切的感受到老師是他的人生道路上的向導。學習上的嚴師，生活上的慈母，這樣學生就能將老師作為榜樣和楷模塑造自我，同時，對老師的教誨也就樂于接受。其次，班主任處理事情要公正，避免學生產生不服氣的心理，導致不聽從班主任，還跟班主任對著干的心理。如享受一補的學生，名單在全班公開，讓學生監督，做到公開公正透明。如果班主任教育方法不當，學生就會不理不睬，達不到教育效果，班主任說話粗俗，學生就會不避污言穢語。因此，作為班主任，應該加強自身修養，做學生的表率。

二、因材施教抓管理 “一把鑰匙開一把鎖”，學生的心理素質多不相同，要有效的對每一個學生實施教育就必須堅持因材施教的原則。對性情暴躁者，要以柔克剛；對性情自卑者，要暖其心，動其情；對品學兼優者要“重錘敲擊”。只有這樣，班主任工作才能有的放矢。例如去年開學后一周，我擔任九

（四）班的班主任工作，因外出學習一周，對新接手的班上的學生了解不多，聽學生說，把原來的八年級的幾個“好事者”都分到了九

（四）班，待我學習回來，事實果真如此，剛進學校門就聽到了九

（四）班學生亂成了“一窩蜂”的消息。一周內就相繼出現了李萍、王曉梅、李柯藝、南博洋等女同學打架，以至于動用社會閑散人員參與的問題，任帥等幾位同學喝酒，最后吐到教室；吳杰、張旭等同志校外上網被家長反映到學校；楊陽等同學抽煙被學校老師抓住等等問題。這些問題經過我做耐心仔細的工作，化解了學生之間的矛盾，逐漸轉變了班風，逐漸形成了團結友愛，相互學習，關愛集體，尊敬師長的學習氛圍。

三、班級文化鑄班魂。

一個班級就是幾十名學生共同的家，布置好教室就能給學生構建好的班級文化的氛圍，建設一個學生溫馨的家。班級文化是指教室的自然環境，包括教室墻壁布置、標語口號的擬定、桌椅的擺放、環境衛生的打掃與保持等等。蘇霍姆林斯基曾說：“無論是種植花草樹木，還是懸掛圖片標語，或是利用墻報，我們都將從審美的高度深入規劃，以便挖掘其潛移默化的育人功能，并最終連學校的墻壁也在說話。開學初我首先考慮如何把教室布置的即舒適又和諧，教室是師生共同學習、活動時間最多的場所，濃厚的班級文化氣氛，能夠使學生一走進教室，就會受到美的感染，從而自覺地注意自己的儀表美，產生積極向上的精神力量，我班教室的正面墻上是學校統一布置的國旗標語。我在側墻上設置了名人名言、勵志格言，《教室衛生十不準》、《中學生日常行為規范》、《中學生守則》九

（四）班學生一日常規等內容，讓學生進入教室或者坐在教室里上課，都能受到德育教育。在教室后墻上布置了班級文化專欄，由學生執筆參照《中學生守則》，《中學生日常行為規范》及學校的各項教育制度，結合本班實際，從學習、紀律、衛生、班風等方面制定本班學生認可并自覺遵守的行為準則。還制定了班訓（尚德、自律、勤奮、篤行）、班風（尚德自律團結進取）、學風（勤學慎思好問篤行）、班級精神（人之所以能，是因為能）以及班規、值日表等。在德育課上向學生灌輸敬（敬愛國家、尊敬師長）、凈（衛生潔凈、凈化語言心靈）、靜（紀律安靜、處事冷靜）、競（競爭意識、競賽活動）、進（進步、進取心）、精（精誠團結、精神利落）六字理念，引導學生逐步形成這種班級文化。經過一學期的努力，班級文化初步形成，學生的榮譽感凝聚力增強，自我教育、自控能力較高，班風正、學風濃。

四、愛心關心聚人心。

對于學生要像對待自己的孩子一樣給予愛護和關心。在班務工作中我做到接近每一個學生，了解他們的真實想法，不斷的發現他們的優點，哪怕成績再差的學生，如我班這學期從咸陽轉回來的王釗，英語單詞一個都寫不上來，我沒有批評他，當著全班學生的面我說他在英語學習上下了功夫，結果第二節課他就能回答出一個正確的問題，我用這種鼓勵的辦法使好多學困生轉變了學習態度。“愛優生是人，愛差生是神。”教師雖不是神，但應具有這樣的胸懷和追求。對于學生的關心，不僅是關心他的學習，更多的是關系他的思想和生活情況，平時我常通過和學生聊天的方式了解他們的學習和生活中的問題，以及班上一些同學的優點，在他們學習中有困難時主動找他們詢問，給予幫助，使學生能感覺到老師很在意自己，關心自己。幾次都在晚上10點多，班上有學生生病，我都親自陪同到醫院找醫生。在課余時，我積極支持學生參加多項有益活動，讓學生感到老師并不是只重視學習成績，而是重視他的多方面的發展，同時也能讓一些學習成績不太理想的同學能在別的方面發揮自己的優勢，有表現的機會，增強他們的自信心，在多種集體活動中也能樹立學生集體注意精神，增強班集體的凝聚力。在平時和同學的相處中很多時候我都會站在他們的角度去思考問題，采取民主平等的作風，給學生一定的自由。使他們在比較和諧的環境中能有更好的心情去投入學習中，多年來，我所代的學生樂于同我交流，會從我心底感受老師對他們的愛護，對于我而言，愛我的學生，不用過多的言語，只要從日常的相處中多以實際行動來關心愛護他們即是最好的關愛。

五、嚴愛相濟管學生。

現在的學生厭學和低效學習現象普遍，對于班級管理，班主任不僅要嚴格要求學生，又要給予學生愛心，做到嚴愛統一。在班級管理中，對學生的不良思想和行為傾向進行正確嚴格的教育和引導，做到嚴而有理、嚴而透情、嚴而垂范。當學生違紀時，班主任首先要及時了解情況，批評引導，寫一份書面檢討；罰站反省，再接受批評；請家長到校；心平氣和地讓他們認識到這次行為給自己、班級帶來的危害和影響，并在全班同學面前做公開的檢討和保證等教育辦法讓學生既深刻的認識錯誤，又能在班級內消除影響。達到以理服人的效果。對于學生的愛，是指關心學生的思想、學習、生活和身體狀況等，而不是無紀律、無原則的溺愛和縱容，在教育學生時我始終信奉“寧可讓學生在不懂事的時候責怪我，而不是讓學生在懂后責怪我。”的信條，這就是在“嚴”的前提下真正的愛。需多給予學生鼓勵，增強學生的上進心和自信心，正如一句話說的：不是錘的敲打，而是水的撫摸，才使石子變的這般光滑剔透。對于學生的教育，既需嚴又要愛，做到嚴中有愛，愛中有嚴，做到嚴愛相繼管理學生，這將是我們教育學生永恒的主題，也是建立和諧的師生關系，促進班級和學生共同發展的保證。

六、堅持家訪常溝通。目前對于學生的讀書有以下幾種情況，一點是一部分家長外出打工無力管理孩子，孩子隨爺爺、奶奶生活，成為留守兒童。對孩子的學習監管不利。二是一部分家長文化層次相對較低，對教育的認識比較淡薄，加之目前的大學生就業難，于是對孩子的教育放任自流，對孩子的智力投資不夠。三是有些家長望子成龍心切，不懂得科學的教育方法，當孩子考試成績不理想時，對孩子又打又罵，從而使孩子產生了厭學心理。四是有些家長忙于做生意賺錢，放松了對子女的教育，對孩子的行為不聞不問，久而久之，這些孩子生活紀律不嚴謹，比較散漫。針對這些現象，班主任不僅要管理班級學生，還要做好家長的工作。二十多年來我一直堅持對學生家長的走訪，每學期至少對學生家長走訪一次，既了解學生在家的情況，又了解家長的思想動態，同時把學生在學校的學習、遵守校紀等情況反饋給家長。在開班會時還邀請部分學生家長參加，聽取他們對學校、班級管理等方面的意見和建議，做到家庭與學校互通情況，共同管理教育學生。

班級管理工作千頭萬緒，瑣碎煩雜，也充滿著酸甜苦辣，但用心去教誨學生，用愛去培育學生，那么在教書育人道路上付出的汗水，收獲的必定是一份份充實而沉甸甸的情感。我以魏書生的一段話作為結束語：“世界也許很小很小，新的領域也許很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界中播種、耕耘的職業，這一職業是神圣的，讓我們以神圣的態度，在這神圣的崗位上，把屬于我們的那片園地管理的天晴日朗，以便我們無愧于自己的學生以使我們的學生無愧于生命長征中的這段歷史”。

第四篇：淺析如何做好辦公室工作(初稿)

淺析如何做好辦公室工作

[摘要]：辦公室是單位的“窗口”和“門面”,是溝通上下的“橋梁”和“紐帶”。辦公室人員要主動適應工作的需要和形勢的發展,強化服務意識、責任意識、奉獻意識和效率意識。加強素質教育,提高政治素質、業務素質和綜合素質,樹立辦公室良好形象。通過人性化管理,培養團隊意識,工作業績更上一層樓。

辦公室是一個單位上情下達、下情上報的樞紐,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。根據辦公室工作的一點心得,淺析如何做好辦公室工作。

[關鍵詞]意識 素質 責任 辦公室工作

一、突出重點,強化“四種意識”

辦公室工作要抓好綜合協調,為領導總攬全局服務;抓好文秘信息,為領導決策服務;抓好會議組織,為領導部署工作服務;抓好督促檢查,為落實領導決策服務。這些是辦公室工作的關鍵環節,抓好這些重點工作,才能使辦公室工作的基礎牢固、重點突出。在這些重點工作中,要強化四種意識。

(一)服務意識

辦公室的主要職責就是服務,作為辦公室工作人員,只有強化服務意識,才能作出優異的成績,讓領導滿意、讓群眾滿意。一要全方位做好各項服務工作,增強服務的主動性。辦公人員要主動適應當今的各種變化,不斷拓寬服務領域,提高服務水平。二要正確處理好各方面的關系,提高服務質量和效果。為領導服務、為基層服務、為群眾服務,三者相互聯系,不可偏廢。對上服務和對下服務是一致的,在做好為領導服務的同時,要不斷加強為基層和群眾服務的工作,如實反映基層和群眾的意見,更好地溝通領導與基層和群眾之間的聯系,真正起到橋梁和紐帶 1 作用。

(二)責任意識

辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點虛假,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事。因此,辦公室人員要增強責任意識,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都要從嚴要求、從優服務,確保工作萬無一失。

(三)奉獻意識

辦公室工作的服務性就決定了辦公室工作突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多,工作既苦又累。“有節無假,有假無閑”是辦公室工作的寫照。因此,辦公室工作人員要保持一種平靜的心態、平和的心態、勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取。

(四)效率意識

在科學技術突飛猛進,知識經濟日新月異的今天,辦公室人員尤其需要增強效率意識,要時刻關注和把握重點工作,做到早介入、早思考、早研究,增強工作的主動性。對領導交辦的事情,要說辦就辦、不能推諉扯皮、拖拖拉拉。對領導決策,要全程跟蹤,全程督察,將落實決策的各個階段、環節以及存在的困難和問題及時、準確地反饋給領導,為領導進一步完善決策、制定下一步措施提供第一時間的服務。

二、立足崗位,提升素質樹形象

辦公室是單位的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關系到單位整體形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成為優質的參謀部、高效的服務部。

（一）愛崗敬業,提高政治素質

辦公室工作政治性強,辦公室人員必須愛崗敬業,嚴格遵守紀律,作風要嚴 2 謹,工作要得力。要講政治,頭腦清醒,思想敏銳,以高度的政治責任感,嚴肅認真地做好各項工作。堅定理想信念,善于從政治上正確認識和判斷形勢,顧全大局,嚴格要求自己,堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。

（二）加強學習,提高業務素質

要進一步增強學習的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學習的觀念,豐富知識內涵。辦公室要形成濃厚的學習氛圍,讓辦公室人員時刻保持一種知識上、能力上的警惕性,真正把學習當成一項工作、一種責任、一個境界,不斷提高政策理論水平和專業知識水平。

（三）服務全局,提高綜合素質

辦公室需要經常協調各種關系,這就要求辦公室工作人員做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、腦勤,熟悉各科室和有關單位工作的性質、任務、特點和規律,把握輕重緩急,掌握公關技能,掌握協調的藝術和方法,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。通過協調,保證領導決策實施,力爭上下左右滿意,促進工作正常運轉,提高工作效率。

三、以人為本,打造和諧團隊

人性化管理從滿足人的根本需求出發,以重視人的情緒、情感因素為前提,通過理解、認同、尊重、關愛等人性化方式充分調動員工的積極性,使每個人的能力得到最佳發揮。人性化管理應用于辦公室,使辦公室的工作方法更具藝術性,工作氛圍更有人情味,工作業績更上一層樓。

（一）開發潛能

辦公室工作涵蓋面廣,內容復雜,管理者要善于發現每個工作人員的天性和稟賦,使人盡其才。管理者還要注重挖掘人的潛能,通過人性化管理手段,激發人的潛能。

（二）尊重需求

積極的情感使人工作熱情高漲,工作效率提高,消極的情感使人情緒低落,狀態萎靡。想充分調動辦公室人員的工作積極性,提高工作效率,必須從情感入手,以情動人。比如,通過談心交流了解工作人員的所思所想,尊重工作人員的需求,盡可能滿足合理的需求。

（三）培養團隊意識

營造和諧的工作氛圍,讓每位工作人員都能以積極的心態對待工作,熱愛辦公室工作。

四、辦公室工作應該掌握的工作方式

（一）既要緊緊依靠領導，又要充分發揮主動性和創造性

作為辦公室主任，應該經常向領導匯報，讓領導更多地了解和掌握辦公室的工作情況；就應在有關事宜的處理上，勤向領導請求，主動征求領導同志的意見，不斷取得領導的信任和支持，否則，遇事自作主張，有情況不溝通，有想法不交流，自己干的與領導想的不一致，勢必會給工作造成不必要的影響和損失。所以，緊緊依靠領導，是當好辦公室主任的前提。當然，依靠領導絕不是被動地依靠，機械地聽從，領導說什么做什么，交什么辦什么，還必須充分發揮自身的主動性和創造性，這是更好地發揮辦公室作用的需要，是高質量地服務于領導工作的需要，與是一個有作為的辦公室領導的必備條件。

（二）既要善于當參謀，又要善于抓落實

作為辦公室主任應該充分發揮參謀和智囊作用，就全局性的重大問題進行思考分析，積極向領導提出合理化的工作建議。在領導解決重大問題時主動提出想法；對領導交擬的和涉及全局的政策性報告，要積極組織端莊，提出思路和意見；在領導決策目標確定后，還應提出可供選擇的具體實施方案；對決策后的追蹤性反饋，對執行過程中的動態信息，要進行搜集整理和評估，拿出修正和完善決策 4 目標的建議。一定要在抓落實上下功夫。凡是上級部署的工作，凡是黨委和政府決定的事項，凡是領導交辦的重要工作，都應列入辦公室抓落實的范圍。需要協調領導落實的，要積極組織力量，幫助領導抓落實；需要自己直接落實的，要科學安排，抓緊落實；需要催辦檢查的，要及時溝通情況，督促落實。

（三）既要貫徹領導意圖，又要注重協調關系

一般來說，領導交給我們辦的事情很多，有的需要向上請示有的需要橫向溝通有的需要落實到基層。這樣，辦公室主任就必須擔負起承上啟下、疏通內外、聯系左右、協調各方的職責對領導意圖的執行，原則上應不折不扣，但方法上應因地，堅持靈活多樣。在貫徹領導意圖時，應委婉協商而不以勢壓人，應態度堅定而不頤指氣使，始終保持誠懇、平和、謙遜、寬容的態度。辦公室的協調職能斟酌體現在決策前后和內事外事上，無論是工作部署和準備實施，還是重大活動事項的組織和安排；無論是具體問題的處理，還是臨時性任務的催辦，都應積極、認真地進行協調。

（四）既要熟悉政務，又要熟悉管理

辦公室領導的工作責任，說到底，就是參與政務、管理事務。從大的方面說，就是要從推動單位中心工作出發，給領導當好謀士，幫助出主意、想辦法；給領導當好配角，減輕領導負擔，協助抓好各項工作的貫徹實施。從小的方面說，就是把辦公室屬于政務范疇的業務工作承攬起來。哪一個環節的管理出現疏漏，都可能影響正常的工作秩序。辦公室主任在一定意義上說是一個單位的“大管家”，方方面面都要過問，大事小情都要研究。但一個人的精力是有限的，不可能事必躬親，這就是要善于運用行政手段、經濟手段，借鑒企業和管理經驗，在制度建設上花氣力，在崗位責任制上做文章，在檢查評比上下功夫；還要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱環節，采取必要的改革措施，積極探索管理工作的內在規律。

（五）既要有交往能力，又要有廉潔正派的作風

作為機關單位的辦事部門，需要用很大的精力和時間，同外界打交道。辦公室主任則是從事這些交往活動的主要角色，而交往活動又斟酌體現在接待、出訪、辦公室等項工作中，這就需要講究交往藝術。如果各個交往環節處理得當，就能使政府和辦公部門與外界建立起密切的聯系，就能平衡好上下級關系、干群關系、部門關系。同時，我們還要看到，辦公部門是政府的門面和容器，我們手中又把握著一定權力，所以，必須在內外事活動中，保持廉潔正派的作風。一定要從自身做起，經得起執政和改革開庭的考驗。要嚴守黨的紀律，正確民交給的權力，光明磊落，廉潔奉公，切忌以權謀私，假公濟私，弄權瀆職，索賄受賄。要為群眾多辦事，快辦事，辦實事。要做到一身正氣，兩袖清風，秉公辦事，令行禁止，自覺端正黨風，維護機關的威信。

（六）既要有原則性，又要關心干部職工的疾苦

領導者的原則性，首先應該表現在堅決執行黨的政策，嚴肅黨的紀律；還體現在無條件地服從全局利益，為了全局利益不惜犧牲局部和個人利益，不在對大局不利的情況下搞局部利益。要“言必信、行必果”，該說的堅決說，該辦的一定辦，并且嚴于律己，寬以待人，推功攬過，多做自我批評。這樣，才能在干部職工中享有較高的威信。原則性是必要的，但在堅持原則性的同時，還要多關心干部職工的成長進步，積極幫助他們解決工作和生活中的實際問題。在政治上，通過強有力的思想政治工作，不斷提高他們的思想覺悟，使他們樹立做好工作的使命感、光榮感；對按規定秘書人員該聽的會議或該看的文件，應安排時間讓他們參加會議、閱讀文件；對他們的入黨、提拔、評模等應特別重視，對他們要積極培養，大膽提拔使用，做到不壓人、不誤人。同時，還要在生活上照顧干部職工，為干部職工創造學習、工作、生活的良好條件。

（七）既要以身作則，又要注意發揮整體功能

首先，就要有高度的事業心和責任感，一心撲在工作上，勤勤懇懇、兢兢業業，心底無私，默默奉獻。其次，就要“正人先正己”，言傳身教，不搞特權，不謀私利，處處起表率腹脹。第三，要模范遵守黨的紀律和國家法律、法令，顧全大局，不計較個人得失，不追逐功名利祿，要求別人做到的，自己首先做到能以良好的思想道德修養和扎扎實實的工作作風，影響和帶動全體干部職工。當然，要做好辦公室的各項工作，領導者個人的力量還是有限的，還必須充分發揮整體功能。一個單位就如同一臺機器，領導是其中的發動系統，每個干部職工都是發揮不同功能的部件，只有在發動系統的扇動下，各個部件共同發揮作用，整個機器才能正常運轉。一個稱職的領導者，不僅要潔身自好，率先垂范，更要善于團結不同意見的人一道工作。

（八）既要加強知識的學習，又要注重經驗的積累

辦公室主任從事的是綜合性、多樣性的領導工作，涉及政治、經濟、文化各個方面，因此，應當有較豐富的知識，在一定的意義上說，應該成為“通才”。要擴大知識領域，就要努力學習中國特色的社會主義理論，學習黨的方針政策和有關法律知識。同時，對工交、財貿、農業、科技、政法、文教等方面的業務知識，經濟、外交、新聞等方面的學識，歷史、地理、文學、藝術、語言、邏輯等方面的文化知識，都應從工作需要出發，盡量涉獵，廣泛采集，以開闊視野，增長見識。在加強書本知識學習的同時，還應該注重實踐經驗的總結和積累。經驗對現場會議悄無聲息是來說是十分重要的，一個有經驗的領導者，與一個沒有經驗的領導者相比，處理問題的效率、方法都有很大的差別。所以，我們應該在領導活動的實踐中，注意從正反兩個方面摸索出一些帶有規律性的東西，實現從感性認識到理性認識的飛躍。

隨著改革開放的深入和政府職能的進一步轉變，辦公部門的工作日趨呈現出綜合性、復雜性、多變性和時效性的特點，這就使我們辦公室領導的工作內容 7 越來越新，領域越來越廣，擔子越來越重，要求也越來越高。因此，我們必須盡快改變舊的思維方式和工作方法，進一步提高政治、業務素質和思想道德素質，努力成為既是戰備型，也是實施型；既是內向型，也是外向型；既是服務型，也是指導型；既是政務型，也是管理型的新型領導干部。

[參考文獻] [1]鐘茜;試論新時期辦公室工作人員的能力建設[J];黨史文苑;2005年12期

[2]陸英;提高辦公室工作質量的途徑[J];肇慶學院學報;2005年01期 [3]郭喜玲,萬里萍;提高素質 大膽創新 加強辦公室工作[J];塔里木大學學報;2005年01期

第五篇：如何做好班主任工作

如何做好班主任工作

班主任作為學校教育活動的直接承擔者，是學校落實班級工作的執行者,在開啟學生的心智、塑造學生的心靈、陶冶學生的情操方面，起著十分重要的作用。因此，在教育教學過程中班主任如何發揮自己的重要作用，這就需要注意同學生、家長溝通。

首先，班主任應平等對待學生，在思想上多和學生交流

班主任應確立平等觀念，做一個有愛心、有耐心的班級工作的領導者。在同一個班級的學生中，一開始就客觀存在著一些明顯的差異，比如家庭的經濟條件的好壞、學習成績有優劣等，但這些差異是班主任有針對性進行思想教育工作的出發點和立足點，而不是班主任對學生采取不同標準的依據。作為班主任，如果對家庭經濟條件不一樣、家庭社會背景不一樣、學業成績不一樣、正取或借讀的學生，采取不平等的待遇，勢必極大地傷害學生的自尊心和自信心，同時也降低了班主任在學生心目中的威信。對此，我每次在新班級的第一次班會時都會向學生提出，在我心目中每一個同學都一樣，不管你的家長是誰，你的成績如何，都同樣是我的學生。比如，在安排學生的座位，按學生的實際情況和個子的高矮來安排，而不是根據其他關系的。在批評犯錯誤的同學，包括平時對待每一個同學時，都注意每一個眼神、表情甚至每一個細微的手勢，因為同學有時會因班主任的一個不經意的眼神、手勢而使他的自尊心受到傷害，認為你處事不公平。

在日常的學習生活中，班主任要處處關心學生，多同學生交流。在中學階段，學生的自我認識能力和社會認識能力有了很大的發展，但由于社會閱歷淺，經驗不足，自我認識和自我評價還不成熟，因而家庭環境就會影響部分學生的情緒，如父母經常吵架、離異等使學生產生焦慮、抑郁的心理，情緒波動較大，甚至產生厭學情緒。比如我班有一位這樣的同學，母親離婚后又再婚，而新來的爸爸又帶來了一個弟弟。這位同學就認為新爸爸肯定只疼愛自己親生的兒子，對自己的關心是虛假的，從而產生了抵抗、逆反心理，晚上很遲才回家，有時甚至連家也不回，學習成績不斷下降。我及時地發現了他的反常表現，并通過幾次家訪了解到心病產生的原因，進一步對他進行啟發、開導，用自己的愛心和耐心去幫助他，使他恢復自信，投入到正常的學習生活中，成績也有了很大的提高。

中學生生活在一個復雜的現實世界，由于受到各種消極因素的影響，他們往往會產生這樣或那樣的缺點，需要及時排除或疏導。這就要求班主任的工作必須經常深入學生實際，掌握學生的思想脈搏和心理狀況，注意學生的言行動向，善于抓住苗頭，當學生中的一些不良現象尚在萌芽狀態時，就加以提醒制止，做到防患于未然。對于犯了錯誤的學生，要一方面進行嚴肅的批評，提出制止他這種不良思想萌芽的要求；另一方面，進行啟發誘導，用科學的道理和正面的事例來引導他認識讀書學習的重要性。

第二、要采納學生合理的建議

班主任在工作中必須廣泛聽取學生的意見和建議，及時采納正確的意見和建議。因為當學生得出的意見和建議得到班主任的肯定并得以實施時，就會產生一種滿足感，主動性和參與意識就會得到進一步強化。同時也要鼓勵他們多提出合理的意見和建議，使管理學生的方式?quot;控制型“轉向”參與型"。比如這一學期一開始，我就讓學生參與制訂班級本學期的工作計劃，建立一些班級的規章制度，由班干部帶頭與其他同學共同商議擬定了《班級公約》，使規章制度具有群眾性，形成共識而共同遵守。讓學生探討并提出如何搞好班級工作的建議，同時形成書面意見，我通過閱讀后，覺得其中有些想法有可行性的，比如同學提出要形成一個對班干部的監督和約束制度、利用同學之間的關系來說服平時愛講話不遵守紀律的同學等，就有意識地落實到工作實踐中去。現在，他們的主動參與意識提高了，班級一旦出現了什么問題，都有會有同學及時向我反饋，使我能及時發現班級所出現的問題，并能夠得到及時的解決。

第三、班主任應及時作好家庭和學校的溝通工作

現在不少學生家長無暇顧及子女，而又對子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推給了學校，推給了班主任，并對班主任提出了很高的要求。這些家長一般只滿足學生物質生活上的需求，注意孩子的學習成績的好壞，而往往忽視了學生的實際情況。這樣一來對學生的發展是非常不利的。這時候，作為班主任，應在分別了解家長和學生的心理需求的情況下，做好家長和學生之間的溝通工作，使家庭教育和學校教育能夠和諧統一，使學生得到較好地發展。

總之，要做好一個的班級工作，必須深入學生實際，做好學生的思想工作；必須經常和家長聯系，做好家庭教育和學校教育的協調工作，從而才能成為一個讓家長放心的成功教育者。

如何做好班主任工作

哈永源中學數學組

曹剛