第一篇:行政部總結
2011年綜合部工作總結
在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,綜合部緊緊圍繞管理、服務、協調周邊關系、外聯等工作重點,注重發揮綜合部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務做出了積極貢獻。現將本年度的工作情況總結如下:
一、加強基礎管理
創造良好工作環境加強基礎管理,為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。綜合部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣加強服務
綜合部的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為創收服務。我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到
了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變綜合部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合部不斷上水平、上臺階。切實轉變綜合部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3、協調礦山及砂場周邊、政府相關部門關系,做到保持聯系,勤溝通,為公司正常生產做好基礎工作。
4、全面做好公司的采購工作,嚴格按照公司財務要求控制成本,做到了及時按需購買,按需分配保障生產工作的順利進行。
5、保障公司網絡、通訊、辦公設備的維護,保證公司信息流暢。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,綜合部部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面: 一是由于綜合部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有
些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象
六、綜合部 2012 年工作綱要
2011年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從下幾個方面開展 2012 年度的工作:
1、努力提高綜合部人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
3、嚴格按照部門崗位職責要求綜合部及其他部門員工,做到獎罰分明。
4、盡全力配合砂場及礦山的生產工作及礦石、礦砂的銷售工作。
第二篇:行政部總結
行政部2005年總結
2005年是公司成立4s店正式經營的第一年,是公司抓住一切機遇、實現跨越式發展的關鍵性的一年。行政部作為公司的后勤部門,以公司年初制定的工作計劃為指導,服務于銷售,服務于售后,使銷售和售后工作無后顧之憂。行政部也是各職能部門之間聯系的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯系各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在杜總、徐總的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務,現將工作情況總結如下:
一、健全和完善公司的各項規章制度,力求工作規范化。
1.1規范了各種辦公用品及設備的使用申請制度。做到有計劃的申請和節流。
1.2制定了公司車輛使用制度。各部門基本做到用車提前申請,使行政部更合理的安排車輛。
1.3制定了員工服裝管理條例。要求公司所有員工工作時間統一著裝。使企業的精神面貌有了進一步提升。
1.4制定衛生管理條例。做到每天檢查,發現問題解決問題。1.5規范了各種辦公文件的收發、登記與處理,做到了公司發文行文規范、表達準確。同時做好信函處理、來訪接待工作,確保尼桑總部有關指示及時的傳達和落實。
二、改善員工的生活條件。
2.1改善了食堂的伙食標準,衛生環境,增加了食堂服務人員,使大家更好的就餐。
2.2新建了員工宿舍,改善了員工的住宿條件。
2.3組織了員工上海游玩等活動。使員工工作之余也得到了放松。
三、規范了公司的人事管理。
3.1公司的人員由行政部統一招聘、培訓,并建立個人檔案。3.2公司所有員工都進行了考勤打卡,使遲到早退現象明顯減少。
四、做好各個職能部門的檢查接待工作。
行政部除做好各種行政及人事工作外,2005年還接待了消防局、綜合執法局、環保局、衛生局、水務局、街道等部門的檢查,并圓滿地完成工作。
五、搞好協調和服務工作,力保各項工作順利開展。
5.1為售后、銷售、配件等部門做好后勤保障,使DBS、SSI等順利通過考核。
5.2為市場部各種活動提供物質及車輛保障。
總之,一年來在公司各部門的支持和鞭策下,行政部各員工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為全公司員工提供更優質的服務,創設更優良的工作環境。
第三篇:行政部總結
年會發言稿
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的2016年,迎來充滿希望的2017年,值此我謹代表園林廣告傳媒有限公司向全體員工的努力進取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬事如意!
回首不平凡的2016年,全體員工以高度的責任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對困難,戰勝困難,不辭辛勞加班加點如期交貨,涌現出一批優秀員工代表,使公司以誠信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩定。在大家的努力下,于2016年11月實行了績效考核制度,各部門協作能力,工作質量及薪資水平有一個整體提升,這是我們全體園林人奉獻智慧和付出辛勞的成果。
機遇與挑戰同在,困難與希望共存。我們站在2017年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過去的不足。我們要加強品質觀念,嚴格控制返工率、出錯率,加強成本意識,有返工,有出錯,我們的人工成本也就增加,我們園林家人們也就更辛苦,損耗極其大,愿我們2017年要真正做到物盡其用,提高自己的崗位作業技能,工作中體現“寫”的作用,什么事都能以單為依據,在2016年廣告車師傅在這一方面是做的恨好的,希望各部門向兩位師傅學習。充分發揮我們自身的潛力,極大的推進效益。再一個就是加強思想素質、管理理念的培訓。我相信我們園林人能做到,一定能做到。
十載風雨身后事,策馬揚鞭向前看。我們園林人以海納百川的氣魄,風雨同舟,一路前行,創造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們在新的一年里勇攀高峰!
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和園林家人們一切順利、身體健康、闔家幸福。祝愿園林的明天更加美好!謝謝!
2017年年會安排通知
春節即將到來,感謝大家一年的辛苦,公司將于2017年1月21日(今天)舉辦年終聚餐。
活動由 楊澤瑋 負責組織,主持人:付建軍,望大家予以配合、支持,安排好時間準時到場。
時間安排:2017年1月21日 17:30-19:50(年終會餐)
2017年1月21日20:00-23:00(歡唱聚會)集合地點:公司停車場
集合時間:17:30 另發一喜報:恭喜以下員工被評為2017優秀員工、工作模范標兵,工作進步標兵。公司發展離不開全員努力,尤其是各位優秀模范員工的辛勤付出,望未入選員工向他們學習,再接再厲,為公司更加壯大貢獻自己的力量。
2017年優秀員工名單:
陳宏艷,楊澤瑋,李炎
工作模范標兵:
黃志軍,付建軍
工作進步標兵:
李春 行政部
2017年1月21日
第四篇:行政部總結
行政工作總結
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,行政辦服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高思想認識、工作能力和綜合素質,認真的完成各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但每一次都是很好的鍛煉,感覺我們在逐漸成長,現將即將過去的2013年情況做以下總結:
一、行政辦公室的日常管理工作
作為公司的行政部門員工,清醒地認識到,行政辦是總經理直接領導下的綜合管理機構。是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的人量事物性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,有序穩妥的開展行政辦工作。
1、理順關系,辦理公司有關證件,今年共有5家公司轉到宏昱公司的管理下;辦理營業執照等相關的手續的移交和證件的年檢工作。
2、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體員工的定期工作匯報會議;會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
3、與其他同事一起做好辦公室電話業務咨詢、登記等工作。
4、協助辦理《陽光乾城苑》、《陽光美景城》地下車庫的登記和銷售工作。
二、行政辦公室內部工作:
1、協助各部門完成各項交辦的工作;每月按時向集團上報公司運作簡報。
2、進行復印、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作。
3、對每一項工作檢查,會議安排,我們都認認真真地做好議程安排,路線安排,車輛安排等工作,嚴謹細致的做好每個細節,力爭圓滿完成每項任務。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作。做好公司有關的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
5、配合領導在制定的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。認真做好材料的撰寫、打印、信息上傳和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。及時請領導閱辦,部門下達做好記錄,按時布置。
6、按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品的采購、調配和實物管理工作。并做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、負責公司員工每天中午工作餐的采購及結算費用。
三、管理制度的修訂:
1、今年9月,行政辦根據集團的指示要求,在公司領導的幫助下,結合人事部門的相關規章制度,重新修訂了《上海宏昱投資管理有限公司》的公司管理制度。修訂后的制度更為完善、明確、細致。
2、行政辦在公司領導的支持下,積極參與各部門的組織規劃,大力宣導“定崗、定員、定編”的重要性。并在個別人員的調整上,服從公司統一安排,使人員達到人盡其用,配置合理,減少人力成本和內耗。
四、存在的問題和建議:
1、一年來,在領導和同事們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同事們的要求還有不少的差距。
2、今后工作的思路
(1)“沒有規矩,不成方圓。”行政辦公室特殊的工作性質,要求必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的部門。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范,考核制度,保密制度,文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。(2)行政辦公室服務必須注意服務的全面性和主動性,應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。(3)工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己在工作中的作用,探索工作的方法和思路。
(4)積極與領導進行交流,出現工作上的思想上的問題及時匯報。也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總結一年的工作,發現在一些方面還存在著不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,行政辦將繼續扎實工作,不斷總結經驗,發揚優點。從小事抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司整體工作目標的實現發揮行政辦應有的作用,努力為公司正常高效運轉而貢獻力量。
上海宏昱投資管理有限公司
行政辦公室 2013-12-10
第五篇:行政部總結
行政部2011工作總結及2012工作計劃
大家好,非常有幸能夠來到XX公司和大家共事,我來到行政人事部門任職時間不長,現就公司2011年的行政工作及2012年的計劃和大家分享一下:
工作總結:
2011年,行政部在公司領導的指導下,主要完成以下的一些工作
1、完善公司部門組織職能及規劃,新組建了客戶回訪部門;
2、人力資源方面完成各部門人員配備、組織了年中及年底績效考核;
3、為致力于提升員工的專業技能和業務素質組織了一些培訓;
4、為提高各部門工作效率及符合成果質量要求堅持組織例會的召開;
5、完成公司資質及公司人員在主管機關各種手續的辦理;
6、完成本部門上的工作計劃和公司交給的各項任務;
7、組織了幾次集體活動,大家之間的了解加深了,大家之間的關系更加融洽了。
在2011年,行政部門雖然取得了一定成績,完成了一些具體的工作,但仍存在一些不足之處,主要體現在以下幾個方面:
1、由于行政人事工作事多且雜,每件事情我們主觀上都希望完成到最好,但由于人力及精力有限,沒有把每件事情都做到盡善盡美;
2、對專業知識掌握不夠,對具體的工作分配及工作進展跟蹤力度不夠;
3、對紀律執行方面,存在一定的重制度建設,輕制度執行的情況;
4、由于公司業務較忙,員工培訓方面沒有及時組織以及多組織。
工作計劃:
行政人事部門的工作事多,日常工作中行政部分及人事部分有許多不可預見的工作任務,這是我們部門工作中比較特殊的部分。現針對2012年行政部門日常工作將主要致力于:
一、績效考核
1、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進昌信的發展.2012年行政部將進一步進行公司績效考核體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
2、行政部在操作過程中將注重聽取各位同事的意見和建議,從正面引導各位同事用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,會做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、企業文化的深化塑造
1、企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
2、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
3、貫徹執行《員工手冊》,對所有新進員工,做好員工守則的培訓、工作培訓、企業文化的培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制
1、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
2、行政部在2012年將加強與員工會談的力度,以便根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善,如員工滿意度調查等等。
四、行政費用控制
2011年公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是低值易耗品使用,電器設備的及時關閉等等,這一點希望各位同事予以配合。
五、做好員工培訓
1、員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,進一步加強員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度;
3、做好以老帶新培訓和對有培養前途的同事進行輪崗培訓;
4、培訓不走形式化,爭取做到有培訓、有考核、有提高。行政部將注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。
六、做好員工的招聘、配置、流動控制工作
1、將努力按公司的發展規劃及時配備好人才;
2、控制好人員流動目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
3、爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
七、做好員工福利與激勵的工作
1、除國家規定享有的福利之外,計劃設立員工月度生日慶生會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等福利項目。
2、堅持激勵政策的制定執行,堅持優秀員工評選與表彰、每年2次內部升遷和調薪調級制度的執行、員工合理化建議(提案)獎等等。
3、堅持每周舉辦羽毛球活動及每年組織2次以上戶外旅游拓展活動
各位領導各位同事,以上我的述職完畢,非常感謝大家對我工作的支持,讓我們齊心協力,為XX公司更加美好的明天一起努力,謝謝!