第一篇：縣農牧局創建精神文明活動先進材料（大全）

文章標題：縣農牧局創建精神文明活動先進材料

我縣農牧局作為負責全縣農業工作的職能部門，近年來通過轉變機關作風，增強群眾觀念，提高服務意識，促進農業發展等方面抓制度建設、班子建設、組織建設、業務建設，努力開展精神文明創建活動，使單位形象不斷提升，工作成效不斷提高，有效促進了全縣農業和農村經濟的持續穩定發展。

根

據2005年縣委關于精神文明創建活動的有關管理辦法，我縣農牧局及時制定了開展活動的方案，組織干部職工認真學習有關文件精神，對創建活動作了具體部署，使精神文明創建活動有步驟、有計劃的開展起來，在實施過程中做到內容豐富、成效顯著。

一、抓好班子建設，促進各項工作的落實

2005年，我縣農牧局新一屆領導班子在通過充分調查研究的基礎上，針對單位存在的主要問題，著手抓好領導班子和制度建設，重新組建和完善了局黨支部班子和局務班子，并結合實際明確工作分工，從而使各項管理工作步入正軌。對局屬各站的工作任務和負責人員進行了較為合理的調整，大膽啟用了一批年輕同志擔任各站室負責人，包括局辦公室、推廣中心、種子站、植保站、農經站、農環站等七個站室共計11人變換工作崗位，其中8人分別擔任了站長、副站長職務，極大地調動了廣大干部職工的工作積極性，全面促進了各項業務工作的開展，工作效率和服務質量明顯提高。

二、抓好組織建設，積極發揮黨支部核心作用

自實施“云嶺先鋒”工程和開展保持共產黨員先進性教育活動以來，縣農牧局以黨建教育活動作為開展各項工作的切入點和突破口，找準工作中的薄弱環節，采取有效措施，切實加強部門自身建設，轉變工作作風，推動單位各項工作的有序進行，實現了黨建工作與日常工作“兩不誤、兩促進”，使先進性教育活動真正取得了實效。

2006年開展的保持共產黨員先進性教育活動中，認真組織黨員干部和全體職工進行對黨的各項方針政策的學習，將三個代表重要思想貫徹落實到農業科技服務工作中，中央和省委州委督導組親臨農牧局檢查指導工作時對開展先進性教育活動給予了高度評價，在2006年建黨節表彰大會上農牧局黨支部被中共迪慶州委授予“先進黨支部”光榮稱號。

進一步加強和完善了黨支部組織建設，積極選拔培養年青干部和業務骨干作為入黨積極分子進行培養，并吸納3名年輕干部加入到黨組織，在實際工作中，黨員干部身先士卒，深入實際開展科技服務工作，在工作和生活中都起到模范帶頭作用，單位還涌現出了兢兢業業工作，一心一意為民辦實事的優秀共產黨員，使局黨支部的工作得到廣大職工的肯定。在局黨支部的領導下，調整充實和加強了局工會委員會、局女工小組等群團組織建設，使單位各項組織活動有序開展起來，增強了干部職工凝聚力，提高了干部職工工作積極性。

三、抓好制度建設，實現各項管理規范化

在充實和完善了領導班子后，把全局的工作學習制度的建立和規范作為重要工作來抓，結合農牧局工作實際，不斷建立和完善單位有關工作管理制度，制定了《我縣農牧局工作管理制度》，在《制度》中明確了全局各項工作開展的具體職責和目標，局屬各站室也建立健全了各種工作目標責任書，逐步實現了各項工作管理的制度化和規范化，單位內部講學習、講政治、講團結的氛圍得到增強。

四、抓好部門形象建設，樹立良好的部門形象

2005年縣農牧局新班子上任后，十分注重對單位環境的改造和美化，由于近年來上級對農業科技服務體系建設的資金投入有限，單位環境臟亂差的現象突出，辦公設施陳舊，工作環境差。為改變這一現象，經過多方爭取資金，拆除了院內陳舊危房，對院內籃球場作了翻新改造，對院內空地進行合理規劃，種植綠化樹185棵，新植綠化草坪1600平方米，使單位綠化面積達到22，成為了我縣城為數不多的花園式單位之一，組織職工利用空閑時間動手管理，增強干部職工動手能力。

經常性組織開展一些健康積極向上的文體、娛樂活動，組織參加了州縣組織的歌詠比賽、婦女健身展示大賽等活動，通過積極組織健康向上的各項活動，全局干部職工之間更加和睦團結。這些活動豐富了廣大干部職工的文化生活，增強了全局職工的凝聚力，樹立了良好的部門形象。廣大干部職工積極向迪慶報等報刊踴躍投搞，宣傳農業工作，還充分利用印發宣傳資料、黑板報、櫥窗、《農情簡報》等宣傳手段加強對全縣農業工作的宣傳。

五、抓好隊伍建設，增強農業科技服務能力

在全縣農業工作中，我縣農牧局始終認真貫徹落實中央和省州縣關于農業和農村工作的方針政策，圍繞“農業增產、農民增收、農業增效”的工作目標，根據市場和農民的要求，認真履行本部門的基本職能，堅持業務工作與三個文明建設兩手抓，擺正位置，明確發展目標，重點抓好重大農業科技推廣和體系建設等工作，進一步加強部門自身建設，為做好業務工作提供保障，把農業科技工作與自身建設都提高到了一個新的水平。

切

第二篇：精神文明創建先進評比簡報

開展誠信主題教育，評比表彰先進集體和個人

2011年11月21—11月24日，我局開展誠信主題和實踐活動，積極開展示范崗、青年崗位能手、“文明樓”、“十星級文明戶”等評選活動，通過評比，選出**科等5個先進集體，選出**等12個先進個人，評出**等3戶文明戶，在2012年1月9日召開全局職工大會給予表彰，號召廣大職工向先進學習，為精神文明創建做出貢獻。

第三篇：創建精神文明活動情況札記

扎實邁步建雄關 春舞茶庵競絢爛

——社區創建精神文明活動情況札記

社區地處鎮中心腹地，轄區面積2.47平方公里，常住人口4974戶，管理人口18732人，區域內行政企事業單位34家。社區精神文明建設在縣、鎮領導的指導下，以黨的十七大精神為指導，以科學發展觀統領全局，積極探索社區精神文明建設工作的新舉措，扎實開展創建活動，積極推進社區精神文明建設的發展，做了一些有益的嘗試，現將創建工作匯報如下：

一、濃墨重彩譜華章，新華一巷變模樣

市級文明小區——新華一巷全長690米，是居民密集聚居地。一九九七年四月，社區在開展精神文明建設伊始，切實為居民群眾考慮，想法設法籌措資金，采取向上爭取一點，找單位贊助一點，群眾集資一點的辦法，組織資金二十萬，對道路硬化，全部建成水泥路面及下水道疏浚工程，解決了群眾的出行難，同時建成普通型標準公廁兩座，組織居民門棟關照，環境整治，做好文明小區的前期準備。二○一○年三月為提升文明小區的文化內涵，社區再度組織資金14萬，把新華一巷沿途兩旁房屋粉刷防水涂料，力邀城內縣知名書畫名家顏昌榮先生召集縣內書畫名人打造新華一巷文化長廊。眾賢達心系桑梓，回報社會，傾情創作文化精品四十九幀，一時巷內翰墨飄香，文化氛圍濃郁，文化品位大幅提升，受到群眾交口稱贊。

二、文化活動筑前路，未雨先行早籌謀

加強文化陣地建設是搞好我們在精神文明工作中的重要基礎，社區重視完善社區文化設施建設，經過幾年的努力，在上級部門的大力支持下，建立了社區文化活動中心，近500m的活動中心集圖書室、棋牌室、居民學校為一體，為居民群眾提供了廣闊的天地，電教室全日制對外開放，極大地豐實了群眾的業余生活。社區京劇票社每月組織京劇票友自娛自樂，健身隊，腰鼓隊日常活動規律化，社區資源共享的四套健身器材常年讓居民群眾利用，每年至少兩次參加各種形式的文化演出，唱響了社區文化的主旋律，活躍了社區文化氛圍。

為更加豐實群眾的文化生活，社區準備借力打造新華一巷文化廣場，打算援引外力利用縣工商局空閑場地，建成集居民文化娛樂、休閑為主體的文化廣場。

三、不拘一格建平臺，百舸競帆渡橫流

拓展居民思想涵養，提高群眾文化素質是精神文明建設活動的重要內容，為廣泛宣傳，深入發動居民群眾參加文明建設活動，切實抓緊抓好；社區黨總支，居委會主要做了幾項工作：

一是加大社會治安管理力度，完善轄區警務室兩支治安巡邏隊日常管理，實行“十戶聯防”坐崗值班進行鄰里關心，門棟關照，保持一方平安。

2二是健全矛盾糾紛調處網絡，抓好社區調解規范化建設，建立健全人民調解委員會，是有效開展人民調解工作的組織保證，社區嚴格按照《人民調解委員會組織條例》和司法部《人民調解工作若干規定》的要求，對社區調解組織進行充實、完善、規范和整頓，吸收一批政治素質好、專業素質和文化水平高、群眾威信高地人員進入調解隊伍，推進了社區調解的規范化建設。

三是繼續保持“千日零信訪”態勢，多措并舉解決群眾生產、生活難題，把矛盾扼殺在萌芽狀態，盡力化解不安全隱患。

四是關心空巢老人，關愛留守兒童；在新的歷史條件下，外出打工務工人員增加，勢必帶來很多家庭形成空巢老人、留守兒童，為了免除他們的后顧之憂，社區總支把此項工作放到重要的議事日程，發動黨員一幫一，對37戶空巢老人、53個留守兒童，實行定期走訪和不間斷地上門服務，幫助解決他們的生活難題。

五是扶貧濟困，幫助群眾，二○一一年社區辦理新增“低保”對象87戶，協助民政部門辦理“低保”續保837戶，完成低保收入困難人員房屋補貼1026戶，核發資金140余萬元，初審第三期廉租房實物配租97戶，解決困難家庭醫療救助三十二人次。

六是幫助下崗失業人員再就業解決他們生活出路，社區外引內聯，重拳出擊，采取多種形式的就業門路，幫助失業人

員再就業，連續2年被省、市評為“充分就業”社區。七是整治白色污染，建設綠色家園。環境衛生是居民群眾最為關心的問題之一，社區結合環衛部門在所有街巷聘請了清潔員，垃圾限時清運，保證了城區的整治。今年創建衛生城市活動常年堅持，特別是民主沿途拆障，拆除違章搭建建筑68個，受到社會好評。

八是移風易俗，提倡文明新風。社區成立六個紅白喜事理事會，幫助、指導居民辦理婚喪嫁娶一應事務。

九是圍繞親民利民，建立社區一站服務廳和社區衛生室。過去社區辦公在四樓，居民辦事很不便，二○○九年十一月，社區在上級部門的支持下，舉債收回和重新修繕了社區一站式服務大廳，極大的方便了群眾辦事。二○一○年五月，經七次選址，建立了社區衛生室，完成居民健康檔案8972人/份，實行問診免費，醫療平價，小病不出社區。

十是配合完成中心工作，著力開展后河建設和群建橋重建工作，協調一應繁雜事務。

一份耕耘，一份收獲；幾年來，茶庵社區贏得了無數殊榮，二○一○年榮獲中華全國婦女聯合會“三八紅旗集體”，二○○八年——二○一一年省“文明社區”，二○○九年省人力資源和社區保障局、財政廳“充分就業社區”，二○一○年市“充分就業社區”，“示范社區”，連年被評為縣、鎮先進單位，二○一○年總支書記劉珍珠榮獲省優秀共產黨員等等。雖然取得了不少榮善，我們也清醒地認識到我們所做的工作離上級和群眾的要求還很遠，今后我們將繼續以奮發的激情，昂揚的斗志，堅定不移保穩定，堅守承諾促民生，堅持不懈強根本，加大創建精神文明建設工作力度，為創造社區居民和諧美好的生活而不斷努力。

監利縣容城鎮茶庵社區居委會

2011年12月

第四篇：創建全省精神文明先進社區工作匯報材料

創建全省精神文明先進社區工作匯報材料

創建文明社區構建和諧家園

——寶林里社區

桂林路街道寶林里社區位于金昌市區東北部，轄面積1.89平方公里，共有居民住宅樓87棟，居民3338戶，常住人口10003人，35歲以下的青年有2775人。轄區內有市公路總段、區檢察院、區法院等行政事業單位5家，個體營業網點105家，小學1所，幼兒園3所。

近年來，寶林里社區以科學發展觀為統領，下大力氣致力于文明和諧社區的建設，積極開展群眾性精神文明創建活動，扎實推進思想道德和文化建設，不斷提高為民服務水平，積極營造健康向上的人文環境，努力構建領導有力、管理有序、文明誠信、和諧友愛、服務完善、環境優美、文化繁榮、治安良好的文明社區，取得了顯著的成效，僅XX年以來，就先后榮獲“全市平安建設先進集體”、“全省流動人口計劃生育服務管理示范社區”、“二00九社區建設一等獎”、“二00九民政工作先進單位”、“XX全市人事和勞動保障工作先進集體”、“全省城市社區黨的建設示范點”、“基層組織建設先進單位”等多項榮譽稱號。

一、加強領導班子建設，切實抓好精神文明建設的組織 領導

強化班子自身建設，打造堅強堡壘。一是加強學習型黨組織建設，領導班子認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發展觀，堅持每周五的政治理論學習制度，認真學習大政方針政策、科學發展觀、十七大、十七屆三中全會、四中全會精神等，每年組織政治理論學習40余次，提供各種政治學習資料50余冊，領導干部每年按要求撰寫讀書筆記2萬余字，定期撰寫學習心得并予以公示，作為年底考核合格的依據，通過以上措施，提高了領導班子和黨員干部推動科學發展、服務廣大群眾的能力和水平，營造了積極向上的思想氛圍。二是創建思路清晰，創建目標明確。社區黨工委堅持一手抓物質文明、一手抓精神文明，“兩手抓、兩手都要硬”的創建指導思想，重視精神文明對物質文明的促進作用，將形式多樣創建工作作為提升社區文明程度、提高社區各項工作水平、完善社區服務功能的有力契機。XX年，我社區開展了“全省綜合減災示范社區”、“全省文明街道標兵”、“全省城市社區黨的建設示范點”、“金昌市綠色社區”等創建活動，有力地推動了社區各項工作的發展和進步。三是領導班子不斷轉變工作作風，強化服務意識。領導班子嚴格落實干部走訪制度，深入開展“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”活動，大力實施誠心為民、真心富民、衷心安民、精心育民、盡心樂民的“五民工程”，及時為居民群眾排憂解難，多辦好事、多辦實事，通過實地調查、征求意見、開通熱線等方式收集、整理了影響和制約科學發展、影響社會和諧穩定、群眾反映強烈的13條意見建議，并集中整改，全力解決了包括轄區道路綠化硬化、綠化、文化設施不足等12項問題，受到到了居民群眾的廣泛認可和好評。年內累計走訪慰問就業困難對象、殘疾人20戶，為他們送去了現金、大米、水果、棉衣棉被、春聯等共計5000多元的慰問品，并建立了領導班子和困難家庭“結對幫扶”長效機制，把黨和政府的關懷送到了困難群體的心中。今年，又為拿到錄取通知書的5名困難家庭高考學子申請到了“希望工程”捐助資金共計10000元，作為首的交通費用和生活補助。

加強組織領導，夯實精神文明建設的工作基礎。社區黨工委高度重視精神文明建設工作，把精神文明建設工作擺上重要議事日程。

一是每年年初及時成立、調整創建工作領導小組，制定周密細致的創建工作方案，建立完善各項制度，明確職能和責任。在此基礎上，社區黨工委強化責任，采取社區書記總體抓、分管領導全力抓、業務專干具體干的工作機制，分解任務、落實責任,建立包干到人的層層問責制度，確保創建工作扎實有效。二是社區黨工委每年召開2—3次專題會議研究部署創建工作，并定期不定期地通過聽取匯報、檢查驗 收等方式及時對創建情況進行研究和督察，確保了創建工作深入開展、扎實推進。三是統籌工作，在安排工作時，對精神文明建設工作做好詳細的計劃和安排，將精神文明建設工作納入《社區目標責任書》中，區委、區政府與社區領導班子、社區領導班子與分管領導、分管領導與具體工作人員層層簽訂《目標責任書》，層層落實責任，并把工作落實情況納入半年、年終考核目標，于考核時進行詳細地檢查，以此作為領導干部、職工績效考核的依據。四是建立完善了財力保障機制，為精神文明建設工作提供了強有力的資金支持。社區建立了以區財政撥款為主、社區自籌和吸納社會資金為輔的經費保障機制，并建立起固定的、剛性的經費預算機制，并納入財政預決算管理，確保了社區工作經費保障的制度化和長效化。并逐年加大對精神文明建設工作專項經費的投入，切實保證文明創建、未成年人思想道德陣地建設和運行所需資金，XX年我社區在上級政府的大力支持和八冶建設公司的支持下，投入資金20余萬元，卓有成效地修建了包括社區籃球場、青少年文化藝術長廊、青年書畫室、青少年團史教育暨法制教育展廳等一系列活動陣地，并購置了秧歌隊服裝、鼓、鑼、鑔、液晶電視、音箱等文化設施，對社區精神文明建設工作奠定了物質基礎，起到了積極的促進作用。

制度健全，不斷深化黨建工作。寶林里社區圍繞黨的執 政能力建設和先進性建設這一主題，按照“領導班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好”的要求，不斷深化社區黨建工作，切實發揮社區黨工委在社區各項工作、各種組織中的領導核心作用，保證社區各項工作的順利開展。一是從制度建設著手，建立健全了《黨員檔案管理制度》、《黨務公開制度》、《流動黨員管理辦法》、《干部職工工作績效考核辦法》、建立健全了黨風廉政建設制度、責任追究制度、黨員監督制度、“三會一課”制度等139項規章制度，并建立了綜治、精神文明建設、社區服務、社區文化、社區環境建設的推進制度和配套制度，建立了未成年人法制教育、城鄉社區雙聯共建制度，努力形成了決策民主、執行到位、監督完善、符合科學發展觀要求的制度體系，營造了依制度管理、按制度辦事的規范管理格局。二是社區黨工委班子每年定期召開3-4次民主生活會，班子成員結合工作實際，開展批評與自我批評，認真查找工作中存在的問題，剖析問題根源并提出切實有效的整改措施，為進一步加強班子作風建設、提升黨工委班子的凝聚力和戰斗力起到了積極地促進作用。三是社區黨工委模范履行黨風廉政責任制，把“廉潔奉公”作為“生命線工程”加以維護，為社區健康發展保駕護航。嚴格遵守《廉政準則》的規定，以身作則，自覺履行“廉潔奉公、勤政愛民”義務，使班子的公信力、凝聚力、感召力大大提高。自XX年社區成立以 來，領導干部中未發生一起違法違紀案件。

二、加強思想道德建設，深入開展精神文明創建活動

開展形式多樣的主題教育，加強市民的社會公德教育。一是以文明創建活動為契機，深入開展“創全國文明城市、做文明金昌市民”集中宣傳教育活動。通過橫幅、黑板報、宣傳專欄、宣傳畫廣泛宣傳公民道德基本規范、家庭美德、職業道德、社會公德及金昌市民文明公約等內容，并利用市民學校、文化廣場、社區圖書室等教育陣地和載體，采取課堂授課、專題講座、座談、觀看電教片、知識競賽等靈活多樣的形式對居民進行政策法規、醫療保健、科普知識、消防安全、創業知識、社交禮儀、社會主義榮辱觀等方面的教育培訓，教育引導廣大居民群眾擯棄一切不文明陋習，養成良好的文明習慣，從而使文明意識融入到居民的日常生活中，潛移默化地提高了廣大市民的道德修養，使崇尚科學、文明健康的生活方式蔚然成風。二是創新載體，豐富內容，組織開展了“我承諾我行動，爭做道德實踐先鋒”主題實踐活動和“講文明、樹新風”文藝匯演、組織開展了“我為四城聯創做貢獻”主題演講比賽等活動，通過這些群眾喜聞樂見的宣傳教育活動，激發了轄區企事業單位、黨員干部、居民群眾廣泛參與文明創建活動的熱情，使和諧文明創建活動蓬勃開展，形成了文明健康、積極向上、和諧進取的良好風尚。

開展職業道德教育，提高職工素質，強化工作能力，倡導優化服務。社區通過演講比賽、座談會、專題輔導、知識競賽等形式，開展職業道德教育，強化干部職工心貼居民、服務居民的意識，倡導職工在工作中做到“腦勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，讓居民有親切感、舒適感、安全感、文明感。二是在在職工中開展讀書活動和技能培訓，組織職工學習《沒有任何借口》、《你在為誰工作》、《細節決定成敗》等書目，引導他們愛崗、惜崗，強化執行能力；采取集中培訓的方式做好職工技能培訓，提高工作效率和工作質量，從而提高服務居民的能力和水平。

切實抓好未成年人思想道德教育。一是建立了學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德教育體系。通過召開“推動科學發展、共建和諧社區、共育‘四有’新人”座談會，整合了轄區教育資源、統一了思想認識、明確了工作思路和目標，建立了未成年人法制教育長效機制，充分發揮區檢察院、區法院、派出所、司法所等駐轄區單位的資源優勢,以加強青少年法制教育，預防未成年人犯罪為重點，著眼于全面加強和改進未成年人思想道德教育，預防未成年人犯罪，促進青少年健康成長，促進和諧社區建設。二是抓好陣地建設，積極搭建社區未成年人思想道德建設工作的平臺。整合轄區教育資源，精心打造了“青少年空間”，為青少年提供了零距離家園式服務的社區活動場所。社區按照 “陣地+青少年社團”的組織新模式，創新思路，創新載體，組建了“思之翼”讀書社、“雛鷹起飛”籃球社等青少年社團，切實發揮陣地作用，開展豐富多彩、積極向上的活動，切實加強對未成年人是社會教育。三是組織開展了“做一個有道德的人”為主題的實踐活動，組織轄區青少年參加環境整治、扶貧助殘等活動，讓他們學會關愛他人、奉獻社會。

組織開展形式多樣的和諧創建活動。一是積極開展“三個文明”創建活動。社區黨工委以黨支部為基本單位，從公民道德、傳統美德、社會公德、家庭美德、個人品德等多方位入手，在居民中開展爭創“文明樓棟、文明單元、文明家庭”和“五讓”活動等系列主題活動，通過活動美化小區環境、改善樓道衛生、融洽鄰里關系，創建文明社區。二是圍繞提高居民隊伍素質和提升社區文明程度，開展了“愛護公共設施，珍愛花草樹木，爭做文明居民活動”和“好媳婦、好鄰居、文明家庭、文明居民”評選活動。3000多位居民在“爭做文明居民”橫幅上簽名，以實際行動積極參與文明社區建設；經層層篩選、評議，4個“好媳婦”、4對“好鄰居”、10個“文明家庭”和10位“文明居民”受到了居民的認可和稱贊，起到了典型引路，以點帶面的教育效果。三是以“共建和諧”為主題，組織居民開展了“推動科學發展、共建和諧社區”演講比賽。8名居民登臺演講，抒發對構建和諧社區的信心和決心，以此激發了更多居民積極投身文明 社區創建的熱情和積極性。四是深化“三和”行動內涵，積極策劃、籌備社區“社區鄰居節”。活動以“鄰里和睦，牽手明天”為主題，讓鄰里以“幫學習提高、幫子女教育、幫解決家庭困難”為主要內容相互簽約；以“鄰里之間招招手、有難互助幫幫手、環境衛生動動手、文化活動拉拉手、社區治安聯聯手”為活動主旨相互牽手，互幫互助，形成了做文明居民、共建家園的良好氛圍。

積極組織開展“四進社區”、“三下鄉”、“城鄉共建”、“軍民共建”等群眾性創建活動。一是積極參與科技、文體、法律、衛生“四進社區”和科技、文化、衛生“三下鄉”活動。二是組織開展城鄉社區手拉手“雙聯共建”活動。與雙灣鎮三角城村和龍寨村組織開展了以“黨組織對接工作互動互商、黨員對接互學共進、人才對接互補共育、服務對接互惠共享、文化對接互樂共融”為主要內容的雙聯共建活動，集中開展了與農村黨員聯合過一次組織生活，認一門城鄉“親戚”，幫扶一戶困難黨員群眾，提供一條就業和致富信息，辦一件實事好事的“五個一”活動，構筑了以城帶鄉、城鄉互促、共同發展的城鄉共建工作新格局，為推動我區城鄉一體化建設進程發揮了積極的促進作用。

廣泛宣傳，大力發動，積極組織開展各類志愿者活動。一是廣泛動員社區干部職工、轄區居民、青少年學生、共建單位干部職工、假如志愿者隊伍，社區按照志愿者登記注冊 制度完成了志愿者的招募、注冊、登記等工作，共建立了包括植綠護綠、扶老助殘、法律援助等13支志愿者隊伍，共發展志愿者1010人。二是根據志愿者的職業特點、技能特長，組織廣大志愿者深入社區、街道、家庭廣泛開展不文明行為勸導、交通協管、植樹護綠、環境治理多種形式的志愿服務活動，盡已所能、奉獻愛心、服務社會，積極投身到文明創建活動中，進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷改善社區人居環境、提高公民文明素質、社會文明程度和人民生活質量。

三、拓展社區服務功能，不斷提升為民服務水平

近年來，寶林里社區以推進社區服務為核心，完善管理體制、拓展服務項目，扎實推進社區建設，不斷提高為民服務水平。

建立健全了各項工作制度與管理制度，做到了以制度管人管事。社區建立健全了干部培養、考核激勵制度、承諾服務制度、和投訴處理制度、問責制度等一系列制度，對每名職工的工作業務、崗位職責、行為規范、服務質量、服務效果、工作差錯等事項做出明確的標準和要求，使干部職工明確自己該做什么和要達到什么要求，明白自己的“飯碗”與自己的服務水平、居民的滿意度息息相關，促進了干部隊伍內部比、學、趕、幫、超的良好氛圍，工作執行力不斷增強。

社區服務方式規范、服務技能過硬，服務項目齊全，服 務態度熱情文明。一是社區成立了“一室四中心”，即黨政綜合辦公室、黨員教育管理中心、事務中心、服務中心、文化中心。對外設立黨建群團人民武裝、民政優撫社會救助、小區美化環境治理、社會治安民事調解、公共衛生計劃生育、勞動服務社會保障等為民服務窗口，形成了窗口式辦公、一站式服務、親民利民的綜合服務工作體系，為社區各項事業的全面發展奠定了良好的基礎。二是干部職工始終保持“熱情、高效”的服務態度和工作方法，認真細致做好每一件工作，急居民之所急，想居民之所想，待人似待已，熱情周到，都以奉獻敬業精神嚴格要求自己，達到了熱情、文明、高效服務，收到了居民群眾的廣泛好評、

第五篇：精神文明創建材料

中國移動通信集團內蒙古有限公司呼和浩特分公司

創建自治區文明單位標兵匯報材料

目 錄

一、公司基本情況簡介.........................................................2

二、嚴格對照文明單位標兵標準，開展創建活動...................................3(一)領導班子堅強有力.......................................................3(二)思想道德教育卓有成效...................................................5(三)創建工作扎實有效.......................................................6

1、統一創建思想。......................................................6

2、加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結合。......................6

3、承擔社會責任。......................................................7

4、注重共駐共建。......................................................8(四)業務工作實績突出.......................................................9

1、市場“又好又快”發展。..............................................9

2、集團信息化發展取得新突破。..........................................9

3、網絡優勢明顯。.....................................................10

4、基礎管理工作領先。.................................................11

（五）科教文化事業不斷發展................................................11

1、加大培訓力度。.....................................................12

2、開設移動網上學院。.................................................12

3、開展寓教于樂活動。.................................................12(六)民族團結友愛..........................................................13(七)模范執行計劃生育國策..................................................13(八)綜合治理狀況良好......................................................14(九)環衛環保水平領先.....................................................15

呼和浩特移動通信分公司的文明單位創建工作伴隨著企業的發展已走過了九年的歷程，在這九年中，公司在上級黨委、各級文明辦的正確領導和大力支持下，認真貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針，始終以企業發展為中心，以承擔社會責任為己任，在物質文明和精神文明建設工作上成效顯著，下面就呼和浩特市移動通信分公司創建工作情況匯報如下：

一、公司基本情況簡介

中國移動通信集團內蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下簡稱 “ 呼市移動公司 ”）隸屬于中國移動通信集團公司，于 1999 年 9 月 16 日 正式掛牌成立。公司全面負責呼和浩特地區的 “139、138、137、136、135、134” 及 “150、151、158、159” 國家公眾移動電話網的發展規劃、建設維護和經營服務，擁有 “ 全球通 ”、“ 動感地帶 ”、“ 神州行 ” 三大服務品牌，除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP 電話、集團信息化產品等多種增值業務。

呼市移動公司下設市場和網絡等職能部室8個、生產經營機構11個。現自有營業網點120家，社會合作渠道上千家。主要營業網點遍布呼市城區及周邊旗縣，基本上實現了一鄉一店、一村一人。公司現有員工1157名，其中具有大專以上學歷和初級以上技術職稱的占到85%以上，人均生產率達90多萬元。

“創新推動發展，責任鑄就卓越”。經過九年的建設和發展，呼市移動公司已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到 2008年 12 月底，公司網絡基站超過 1200個，客戶總數突破170萬戶，與 185 個國家和地區的 440 個運營公司開通了 GSM 國際及臺

港澳地區漫游業務，與 120 個國家和地區的 244 個運營商開通了 GPRS 國際及臺港澳地區漫游業務，國際及臺港澳地區短信通達 206 個國家和地區的 271 家運營商，彩信通達 42 個國家和地區的 51 家運營商。

“ 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 ”。九年來，呼市移動公司始終堅持以人為本，以客戶需求為源動力，在下大力氣打造精品網絡、提升服務質量、建設企業精神文明的過程中，走出了一條質量與效益并重、改革與發展同步的全面、協調、可持續的發展之路。公司連續四年在“首府百姓最滿意品牌”大型民意調查活動中，蟬聯“首府百姓最滿意的電信運營商品牌”；08年獲得“內蒙古自治區誠信企業”榮譽稱號；在自治區60周年大慶通信保障工作中，我公司是呼市地區的三家電信運營商中唯一獲得“自治區通信保障優秀集體”的單位。

2009年，是中國的3G元年，現呼市移動公司正在加緊TD-SCDMA網絡建設，為3G業務在呼市地區全面推廣，逐步實現無線數字城市做著積極的準備。相信不久的將來，呼和浩特移動必將為助力地方信息化發展，插上騰飛的翅膀。

二、嚴格對照文明單位標兵標準，積極開展創建活動(一)領導班子堅強有力

現任呼市移動公司領導班子由總經理、黨組書記、副總經理（2名）共四人組成，是一個政治堅定、團結協調、勇于創新、銳意進取、奮發向上、勤政廉潔的領導班子，領導核心堅強有力。幾年來在上級公司總體發展思路的指引下，在兩級政府的大力支持和有力推動下，公司領導班子立足公司實際，堅持用科學發展觀謀劃發展，創新工作思路，確立了“固本培元 引領變革”的發展戰略，認真踐行“轉型調整”、“深入推進”、“和諧跨越”的三年工作目標，將“跳出

思維定式，以挑戰自我的精神，用戰略眼光看發展；跳出傳統模式，以創新求變的精神，創造性地執行戰略”作為轉型調整時期的重要工作方法，搶抓機遇，狠抓落實，為推動公司“穩、準、快”的發展奠定了良好的基礎。

公司領導班子以“公平、公開、公正”為原則，以最大限度地維護公司利益為宗旨，積極推進公司科學管理、民主決策進程，先后成立了“預算管理委員會”、“績效管理委員會”、“招投標決策委員會”、“安全生產管理委員會”、“創新委員會”等重大事件決策制度，緊緊圍繞加強執政能力建設，堅持懲防并舉、注重預防的方針，建立健全了符合公司生產經營的懲治和預防腐敗體系，為進一步提高行政效能和切實貫徹黨的基本路線、方針、政策提供了堅實的保障。在市黨工委、內蒙古移動公司的考核、民主測評中，呼市移動公司領導班子連續四年都被評為優秀。

公司領導班子成員深知：沒有理論知識做保障，公司的發展會變成無源之水。因此，在推進業務快速發展的同時，公司領導班子十分重視理論知識的學習，定期開展中心組學習，聘請專家、教授上黨課，并按時召開領導班子民主生活會進行批評與自我批評，組織黨員干部到西柏坡、得勝溝等革命根據地學習革命歷史。

為提高公司管理水平，指導公司科學運營，公司領導班子在繼學習“三講”、“三個代表”、“先進性教育”后，于今年年初成立了學習實踐活動領導小組及辦公室，開始深入學習實踐科學發展觀。整個學習實踐活動分為“學習調研、分析檢查、整改落實”等三個階段，并制定了詳細的實施細則，本著“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，認真貫徹學習內容，將“轉變思想觀念”、“全力以赴推進TD-SCDMA發展”、“ 創造和諧穩定的

內部環境”作為學習實踐科學發展觀的三個著力點，扎實推進各項工作的開展。

公司現有黨支部17個，黨員總數194名，中層干部隊伍中黨員、預備黨員和入黨積極分子數比例達到100%。同時，公司機關黨委十分注重對技術、業務骨干政治素質的培養，積極引導大家向黨組織靠攏。在堅強的領導班子帶領下，現公司已形成了一支素質高、工作能力強、工作業績佳的黨員隊伍。

(二)思想道德教育卓有成效

為人民服務，是我黨的宗旨，是新時期思想道德建設的核心內容，更是呼市移動人的服務宗旨。移動通信公司是一個窗口行業，對員工的基本素質、職業道德素養、思想道德素養要求很高。為提升員工整體素質，推動服務質量不斷提高，公司在思德教育上實施全面、形式多樣的教育體系，一是崗前培訓，公司有專業的培訓師隊伍，開設基礎業務知識、思想道德、職業道德、企業文化等課程，對入企的新員工開展為期一個月的崗前培訓。課程修完后要通過嚴格的考試，崗前培訓過關后，還要通過一個月的實崗見習。崗前培訓工作的開展為公司服務提升奠定了堅實的基礎；二是先進事跡顯性化學習傳播。對外學習先進人物、先進事跡，組織全員開展學習“感動中國人物”先進事跡，學習全國勞模徐倩雯等先進事跡。對內樹標桿，號召全體員工向公司內部產生的自治區五、一勞動獎獲得者孫寶霞、全國服務明星沈娟、自治區青年崗位能手候躍宙、自治區抗震通信保證先進工作者安德慧等同志看齊。三是積極開展媒體教育，通過多媒體組織全體員工集中觀看《賭之害》、《牛玉儒》、《村支書——陳九萬》等大型教育片，使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。四是開展思想匯聚，解放思想大討論。2007-2008年公司先后舉辦了“我形我塑”、業務知識競賽、“我為服務做了什么”、“金牌服務我來做”等演講比賽，召開“轉

型調整”員工論壇和“優秀員工”大家談等座談會。公司通過搭建平臺，開展形式多樣，內容豐富的思想道德教育活動，不斷提升員工思想道德素養，促進了公司思德教育取得實效。

(三)創建工作扎實有效

社會主義物質文明和精神文明建設水平是衡量一個企業是否能可持續發展的一把標尺。2006年呼市移動公司專門成立了精神文明創建領導小組，由公司一把手負總責，制定了《呼和浩特移動通信分公司2006-2008年創建規劃》。由于組織健全、機構完善、目標明確、行動保障，公司創建工作取得顯著成效。

1、統一創建思想。領導班子通過學習“三個代表”、“科學發展觀”和《文明單位建設管理辦法》，從認識上達成了共識：移動作為窗口單位，其生存與發展需要有一個明確的目標去引導，各項工作需要一條主線來貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。文明單位創建活動就是這個目標、主線和精神力量的最好體現、最佳載體。文明單位創建是一項實實在在的系統工程。按照“三個代表”的要求，在我們企業，要體現代表先進生產力的客觀要求，就必須把改革和管理搞上去，把干部員工的素質提上去；要體現先進文化發展方向，就必須把干部員工的精神面貌振作起來,積極性發揮出來；要體現代表最廣大人民的根本利益，就必須加快發展，增強企業的核心競爭力，提高經濟效益，改善員工的生活，這才是文明單位創建的根本目的。

2、加強管理，黨政工團齊抓共管，兩個文明有機結合。2006年初，公司對兩個文明建設實行一體化管理，健全了組織領導機構，明確提出“一年創區級，兩年創區級標兵”的奮斗目標，并將創建文明單位納入公司經營業績考核。在公司加大文明單位建設的同時，指導下設生產部門也積極開展創建活動，現公

司城區第一營銷中心、清水河分公司、武川縣分公司等三家已創建成為市級文明單位。

3、以履行社會責任為己任，爭做優秀企業公民。

村通工程：為填補我區偏遠、落后的農村、山區、牧區、革命老區當地沒有移動通信的空白，支援那里的地方經濟建設，幫助那里的群眾脫貧致富奔小康，內蒙古移動通信公司于2007年啟動“村村通工程”，呼市公司承擔了和林縣、武川縣及呼郊等共計18個行政村的移動通信基站建設任務。該項工程前后歷時三年，總投資規模達1800余萬元，現已實現了呼市周邊地區覆蓋56個行政村，301個自然村的計劃目標，覆蓋人口數達到了58000多人口，為當地的經濟建設、群眾脫貧致富奔小康，發揮不可估量的作用。目前，因為信息暢通了，當地人民的生活質量得到明顯提高。“村村通工程”是貫徹落實全面建設小康社會戰略目標、促進農村經濟發展和社會穩定的需要，也是移動人主動承擔社會責任和回報社會的一項重要舉措。

TD— SCDMA網絡建設：TD是我國百年通信史上第一個擁有自主知識產權的國際標準，是民族自主知識產權的創新典范。呼市移動公司作為全國第二批28個省會城市中建設TD-SCDMA網絡的城市之一，也是內蒙古地區唯一的一個TD試點城市，承載了我國自主研發的具有民族自主知識產權的TD建設重任。該工程僅呼市地區投資規模就達上億元。由于TD工程建設是國家的新立項目，在建設上存在施工、選址、協調、產業鏈不完善等困難，且要求5.17電信日之際正式投入使用，工期短、任務重，呼市移動人自去年下半年以來幾乎沒有休息日，積極投身于這場民族產業的建設中，力爭圓滿完成國家交付的建設重任。

扶貧幫困：扶貧幫困是做為優秀企業公民的基本要求，呼市移動公司認真

踐行一個優秀企業公司的責任和義務，幾年來共計籌備、投入扶貧款、扶貧物資達300多萬元：與清水河縣形成幫扶對子先后投入扶貧款、扶貧物資20多元；通過號碼拍買為貧困大學生征集善款近50萬元；為革命老區得勝溝送去扶貧物資價值10余萬元；“5.12汶川大地震”呼市移動公司累計捐款115930元；“三鹿奶粉”事件發生后，呼市移動積極響應政府號召，為金河鎮奶農重災村捐款2萬元，并先后購買數十萬元的奶制品協助呼市地區奶業度過難關……。

呼市移動公司勇于承擔社會責任的精神，充分體現了中國移動“正德厚生，臻于至善”的企業核心價值觀，展示了中國移動發展不忘回報社會和敢于承擔社會責任的寬廣胸懷和致高境界。

4、注重共駐共建。共駐共建活動是創建和諧社會的具體要求，在這項工作上，公司積極與軍區、武警、消防等單位開展共建活動：在軍區、森警、武警、公安、消防等單位開展客戶經理派駐式服務，為廣大官兵提供通信便利；2007年為森警部隊送去價值20多萬的健身器械，協助加強森警部隊的硬件建設；每年年底開展慰問活動，先后贈送內蒙古邊防總隊等單位價值10余萬元的話費，為邊防戰士解決通信困難；舉辦大型文藝匯演，豐富戰士們的業務生活；與市公安、交警開展警民共建活動，為廣大市民發送公益信息；協助市文明辦做好“迎大慶、講文明、樹新風”活動，發送公益信息近百萬條，2008年協助市文明辦成功舉辦了“文明之春” 精神文明建設年會；與辦事處、社區開展社區共建活動，我公司在全市多個社區建設了移動服務宣傳欄；與新城區辦事處共同舉辦了“移動杯”轄區單位乒乓球比賽；積極參加新城區辦事處舉辦的籃球賽，榮獲第二名的好成績；與中山路辦事處共同舉辦了呼和浩特移動通信分公司、中山路街道辦事處社會扶貧困捐贈活動；與居委會共同舉辦了老年健康知識講

座……。

(四)業務工作實績突出

呼市移動公司近年來地區行業中一直處于領跑地位，新增市場分額高達80%以上，現客戶規模已170萬戶（公司成立初期的不足4萬戶），運營收入突破10億元大關，網絡規模、網絡質量不斷提升。

1、市場“又好又快”發展。

呼市移動公司始終堅持以鞏固市場份額和擴大客戶規模為核心，在市場經營中不斷抓住有力時機開展營銷活動，通過創新營銷模式、提升品牌價值等方式全面提升市場發展的軟實力。加大對新客戶、新業務、新話務的挖掘力度，重點加大對農村市場、校園市場、外來務工市場的拓展力度，客戶規模穩步提升。在堅持營銷一體化原則的基礎上，依托區域化管理系統，開展精確營銷，在客戶新增、中高端客戶維系、存量市場保有方面取得了新進展。同時，公司通過高效能營業廳項目、自有營業廳外包、電子渠道推廣等多項舉措，優化了自有渠道結構，提高服務效率。公司積極探索發展新途徑，推動了業務快速發展，生產經營業績突出，得到地方及上級公司的認可。

2、集團信息化發展取得新突破。

利用多種手段量質并重提高重點集團的信息化覆蓋，加大了MAS、ADC、財信通、手機郵箱、警務通等新產品的推廣力度，完成了呼市公安局、交通征費稽查局、香格里拉酒店、億陽汽車銷售店行業基地建設，對酒店、保險、金融、制造等22個行業開展了成熟的信息化產品復制。創新集團客戶維系工作，利用“黃金網絡”多觸角、全方位服務集團多層次關鍵人物，實現了“分層服務管理”，為精準營銷提供了有力的支撐。2009年，為進一步推動地區信息化進程，呼和浩特移動通信分公司與呼和浩特市人民政府簽訂了《使用TD-SCDMA技術共同建設“無線城市”合作協議》，協議的簽訂代表著呼和浩特移動通信分公司將成為呼和浩特市地區電子信息產業經濟效益和發展機會代言標志。

3、網絡優勢明顯。

幾年來呼市地區的網絡質量指標均達到集團公司挑戰值，在2008年內蒙古移動公司組織的全區網絡優化競賽中，呼市移動公司通過各種優化手段，網絡質量提升的考核指標全部達到挑戰值，最終取得了網絡優化競賽第一名的好成績，并有2項創新成果被區公司采納。圓滿完成了GSM 十三期擴容工程和2008年傳送網建設工程，TD工程建設按進度要求有序推進。2007年按照市委市政府的要求，順利完成了內蒙古自治區60年大慶、兩會、昭君文化節等大型活動的通信保障任務，同年，被市委、市政府評為內蒙古自治區60年大慶最佳通信保障單位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照區公司指示，派出技術骨干及最先進的衛星應急通信車前往災區，承擔唐家山堰塞湖在潰壩情況下江油市政府與外界的通信保障任務；同年，為確保奧運期間網絡優質暢通，進行了5次奧運應急通信模擬演練，奧運火炬傳遞當天，對傳遞沿線的43個基站實施重點監控，調用12臺應急通信車、30臺小型發電機進行現場保障，有效保證了網絡安全和通話質量。殘奧會火炬傳遞中，再次調用6臺應急通信車，開通10個微小區進行現場保障，投入120名人員參加了整個通信保障工作。2008年，呼市分公司共調集400多人次、近200臺次測試車輛與應急通信車、200臺小型發電機，先后完成了冰凍雪凝災害、東勝黃河凌汛、包頭礦難、汶川大地震、奧運保障、昭君文化節等大型通信及應急保障工作32項，有多人榮獲各類保障工作的先進榮譽。

在上級公司 “與時俱進，轉型調整，積極進取，協調發展”的十六字方針的指導下，呼市移動公司將繼續全面推進各項工作，為迎接企業發展的新挑戰，實現協調、可持續發展做出積極的努力。

4、基礎管理工作領先。

呼市移動分公司率先利用領先的技術優勢，搭建多個信息化平臺，通過建立人力資源管理系統、經營分析系統、投訴處理平臺、MIS報賬平臺等數據分析平臺，極大了提高公司管理水平。同時，移動公司利用自身優勢，實現“掌上辦公”，通過手機WAP端進行數據實時處理，實現了現場辦公隨時隨地。作為海外上市公司之一，呼市移動的會計制度不僅要遵循國內的《會計準則》還要按照《薩班斯法案》的原則實施管理，對內控、內審提出了更高的要求。財務管理嚴謹、規范。08年開始，內蒙古公司開始推行財務全區集中化管理。為防止國有資產流失，公司實施“倉儲物資標準化”管理并取得成效，通過引進標準化管理方式，極大提高了固定資產的利用率。用工管理科學、規范。移動公司推行職位職級的“H”晉升通道，通過專業技能人才晉升和管理人才晉升，給技術口和管理口的員工同等的脫穎而出的機會。強化專業人才儲備，啟動“動力600”項目，在管理、市場、網絡等六個主要方面各培養100名優秀專業人才，促進公司長效發展機制。08年公司啟動“回到未來”項目，在轉型調整的關鍵時期，號召公司員工以未來的視角檢視現在，樹立危機意識、尋找差距，不斷超越自我。

（五）科教文化事業不斷發展

人才是企業的核心競爭力，公司十分重視干部群眾科學文化素質的提高，注重在職教育、成人教育和繼續教育的加強，不斷完善各類科教文化設施，積

極開展各種類型的科普活動，引導干部群眾學習科學知識、樹立科學思想、弘揚科學精神、掌握科學方法。

1、培訓力度空前。

近兩年來為提升公司領導、中層干部的管理能力，提高員工業務技能，公司在培訓上投入高額成本，先后開辦了中層干部MBA研修班，綜合管理人員技能提升班，廳經理、客戶經理素質提升班等幾百場培訓，僅2008年開展的培訓就達4000余人次。在引入外部培訓師授業解惑的同時，公司還十分注重內部培訓師隊伍的建設，目前公司已形成一整套完善的培訓體系和機制，員工素質得到大幅度提升。

2、開設移動網上學院。在培訓實施方面，改變過去單一的課堂培訓模式，引入技術手段，形成了多渠道多形式的培訓方式，E-learning、M-learning、U-learning電子培訓手段得到大力推廣，培訓模式不斷創新，引入“培訓+體驗”、“培訓+輔導”的咨詢式和體驗式培訓模式。

3、開展寓教于樂活動。公司每年舉辦各種文化活動，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設新格局。借奧運年契機，宣傳全民健身活動，開展“趣味運動會”，鼓勵員工增強體質；組織員工春游活動，緩解工作壓力，塑造團隊凝聚力；舉辦內退、離退休人員棋牌、書畫大賽，做好員工穩定工作；開辦“職工之家”“企業文化展室”“圖書借閱室”陶冶員工情操、豐富員工生活；開展“創新那達慕”活動，開通“金點子短信平臺”，將員工日常工作中的創新活動進行積累和推廣，提高工作效率、節省成本；推廣“綠箱子活動”計劃、宣傳節能減排活動，倡導員工在日常工作中，樹立節約意識、培養勤儉節約的美德。

通過以上在科教文化工作方面的開展，公司員工知識技能大幅度提升，為公司持續健康地發展提供了保障。

(六)民族團結友愛

呼和浩特移動通信分公司在廣大干部職工中有蒙、滿、回、鮮、達斡爾等多個少數民族。在開展各項工作和活動時，公司都會考慮到少數民族的風俗習慣，在婚喪嫁娶、飲食起居方面盡量考慮周全，做得細致入微。在干部任用上以及職工代表大會的代表選任上公司十分注重少數民族員工比例，現任三級經理以上人員中少數民族占40%，少數民族黨員占到了20%。公司領導從上到下一貫尊重少數民族的風俗習慣，認真組織干部職工學習馬克恩主義民族理論和黨的民族政策，開展經常性的民族團結進步教育，形成各民族互幫互學親如姐妹的良好氛圍。多年來各民族干部群眾和睦相處，從未有過歧視和排斥少數民族的行為，發生從未發生有損于民族團結的事件。

(七)模范執行計劃生育國策

計劃生育是我國的一項基本國策，是關系到中華民族興旺發達的大事，抓好計劃生育工作是公司一項常抓不懈的工作。公司的計劃生育工作有專人管理落實，訂閱了計劃生育、婦女雜志等，積極進行宣傳教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各類臺帳，全公司無超生和計劃外生育現象，“三率”達100%。公司女職工占近70%，文化基礎較好，專業知識較高，工作能力較強，在不同的崗位上為公司創造著價值。關心女職工的生活，做好女職工的工作，是公司管理工作的一個重要組成部分。近幾年我們主要做了幾方面的工作：一是做好愛崗敬業教育工作，在組織女職工學習黨和國家的路線方針政策、法律法規的基礎上，注重對女職工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀律）和“四自”（自

尊、自信、自立、自強）教育，從而提高女職工的道德修養和自強自立意識；二是做好女職工的法律宣傳教育，使女職工知法、懂法、守法，增強女職工的法律意識；三是開展員工心理援助工作，使女職工思想穩定，全身心的干好本職工作;四是做好福利的及時發放工作；五是組織女職工開展積極健康的文體活動。計劃生育工作做到了組織健全、制度完善，優生、優育、優教措施落實，成績顯著，無違反計劃生育政策現象。

(八)綜合治理狀況良好

認真貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國安全生產法》、內蒙古人大《民主管理條例》、《電信服務規范》等各項法律法規和規定是我公司開展工作重要的法律保證。在開展普法工作上重點是《勞動法》、《工會法》和《電信服務規范》。公司領導歷來都十分重視普法教育工作。

1、建立了由一把手擔任組長，分管領導擔任副組長，以及機關部門負責人組成的普法領導小組，小組成員隨著人員的變動及時調整。各基層單位相應配備了普法兼職工作人員。

2、在企業內部由專人負責企業法律事務，并聘任了相關的專業律師作為我單位常年法律顧問。

3、建立了公司普法學習小組，各部門以工會小組為單位，通過集中與分散學習相結合，加強干部、職工法律法規的普及，提高廣大干部、職工學法、懂法、守法的自覺性。

4、在新入企員工的崗前培訓中，安排法律法規知識培訓。公司經常采購法律知識讀本，如《黨政干部憲法教育讀本》、《電信法律知識讀本》等，中層以上干部人手一冊，《普法教材》人手一冊，擴大了學習法律知識的覆蓋率，爭取不留死角。呼市移動公司嚴格執行相關的法律法規，各項管理制度健全。經濟效益和社會效益穩步提高，主要技術指標達到同行業先進水平，安全生產無重大責任事故。

公司黨組（委）、行政、工會嚴格遵守各項法律法規，非常重視安全生產勞動保護制度。并成立了安全生產委員會，各生產經營單位相應成立了安全生產小組，建立健全各項安全生產制度。加強對職工安全生產、勞動保護的教育。堅持“安全第一，預防為主”的方針。每年6--7月份，集中開展“安全生產月”活動，把安全生產作為企業重要工作來抓。在消防工作方面，通過舉辦各種培訓班，不斷提高大家的防火認識，確保本單位的消防安全。為創“優質服務、優良作風、優美環境”的文明單位打下堅實的基礎。公司還非常重視安全設施的配備，改善職工生產環境和工作環境。各移動營業網點的裝修整齊劃一，努力為顧客和員工創造出優美安全的環境。同時，將近年開展的普法教育與社會治安綜合治理工作結合起來，加強對本部門員工的法制、治安教育，增強干部群眾的法律意識，形成學法、懂法、守法、用法的良好風氣。治安、安全措施得力，無重大刑事案件、重大經濟案件、重大責任事故，無迷信邪教活動，無聚眾賭博、吸毒販毒、制販淫穢物品等重大治安案件，綜合治理工作成效顯著，至今未發生重大傷亡事故。做到了看好門、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。

呼和浩特分公司連續三年被評為“社會治安綜合治理先進單位”。(九)環衛環保水平領先

為營造整潔優美的辦公及營業場所環境，公司設專人管理全市各大大小小的營業廳門前“三包”工作，將環衛工作層層落實到人。

2005年以來，在各營業廳相繼開展了“誠信服務 滿意100”、“金牌服務 滿意100”、“便捷服務 滿意100”等服務質量提升活動，在各營業廳增設了服務設施，使客戶到營業廳辦理業務時快捷、方便。各營業廳設置了營業受

理區、話費自主繳納區、自動話費查詢打印區、手機維修區、客戶休息區、綜合服務臺席、值班經理臺席，在營業廳內擺放飲水設施、手機加油站、報刊架、積分禮品展柜，宣傳資料架、便民箱及各種鮮花、值班長臺、引導服務臺。部分主廳還設有VIP客戶服務區、WLAN快速上網演示區。現所有廳均實現一臺清、實現了“免填單業務辦理”，客戶到營業廳辦理業務不必在填寫復雜的業務單式了，為客戶辦理業務提供便利。便利的硬件設施加上營業人員耐心周到的服務，相信每一位到廳辦理業務的客戶都會有賓至如歸、優美舒適的感覺。

公司在“三廢”問題上嚴格按照規定，完全符合自治區“三廢”管理標準。2007年公司投入200多萬元，對周圍環境進行了硬化和綠化，建成花園式的辦公區和服務區，連續幾年被市相關部門評為“愛衛達標”先進單位。

今天，呼市移動公司正以蓬勃的朝氣、開拓的銳氣、高昂的士氣，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企業核心價值觀，積極投身于呼市地區的經濟建設中，力爭建成呼市地區兩個文明建設的標準企業，在提升服務行業服務質量方面做出應有的貢獻。

以上是我公司創建文明單位工作情況的簡要匯報，如有不妥，請上級領導批評指正。