第一篇：一月份工作總結

1月份工作總結

一、通過1月份日常繁忙工作和學習積累的一點認識。這個月感覺業務素質和解決問題的能力 還不夠，以后要做到加強學習，更新觀念。對待現有的施工項目，不要總找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為 的不良習慣，自動自發的做好本職工作。在參加現有工程的項目中，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消 滅問題。結果是圓滿完成任務，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是 問題依然存在，任務也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。

二、認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里，路橋工程部能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《執行力》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人 對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為： 個人執 行力決定個人的成敗，企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有 了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習加強提高工作能力。

四、不足和需改進方面。

我覺得多做一些工作更能體現自己的人 生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中要不斷提高業務知識，通過 多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的 發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并 用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把部門的工作創造 性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量

第二篇：一月份工作總結

一月份工作總結

1.寒假班的經驗總結：開班前的準備，包括整體課程設計，課程時間段設計（綜合考慮我校教師時間以及潛在學員的時間）。招生工作按照班型宣傳提前招生。合理設計公開展示課。所有關于具體上課時間的問題由當班的教師負責通知，做好考勤紀錄，以便EC推薦常規班課程。

2.市場活動的總結：活動具體到細節，方案必須是具體到細節的，物資負責人，組織負責人，所有的參與人員的任務要明確。還是需要一個總的負責人，對整體的把握。可以和市場部輪流負責。后期對活動的評估，是下次新的活動的參照。一月份進行了野餐活動，平時的漢堡活動，生日會活動，MELAND 活動。活動的場次是非常多的，準備的部分還是不夠就是了。

3.與EC部門配合的總結：新班招生還是挺急切的。與EC部門的溝通還是不夠的。新班招生，EC配合班型時間招生，不能配合一個家長而更改整體時間。Demo課的預約的規范性，二個人以上開課，課后五分鐘不允許插生了。

4.教師demo課： 目前的demo是兩個水平按年齡階段的編排，總體還是不錯，考慮添加些新的元素進去。Demo課對于招生是很重要的，之后會與外教老師討論增加新的元素進課堂，以及加強對demo課聽課評課的工作。

5.教師：課前準備不是很充分，課后展示還沒有開始，下個月要做起來。教師培訓計劃也要開始執行。

第三篇：一月份工作總結

一月份工作總結

辭舊迎新，轉眼又是新的一年，而我們在新的一年里已開展了一個月的工作了。這一個月可以說現將我本月的工作總結如下：

1、人員管理。員工方面，本經營月初，天氣已是完全轉冷，因此在員工入場著裝這方面進行了監督，在最初的幾天，六層家電區員工入場著裝不規范現象嚴重，經之后的整改，已大有改觀。在平時的巡場當中發現，員工賣場隔柜聊天現象，交接班之后賣場逗留現象等較為嚴重，這對這些現象已要求各商品部進行及時的規范，并對一些員工進行了處罰。在中午查場中發現，員工吃飯不簽字，并提前吃飯現象時有發生，已要求各樓層主管進行規范。管理人員方面，11月29日，四層少數服飾部因未做好交接班工作，導致早晨值班人員遲到，以對該部門進行了通報批評，并處罰。再有六層美食部XX未參加晚班會一次，四層少淑服飾部XX、六層家電部XX迎員工入場各遲到一次，以上三人都已提出通報批評。

2、商品質量。12月3日在對四層少數服飾部商品進行檢查中發現，“真矽”專柜商品出現貼換標現象，“謎底”專柜有“三無”商品出現，以上兩家專柜分別被暫扣7件和15件商品，并要求立即進行整改。

3、商品物價。在對商品價格進行檢查中發現，四層少淑服飾部“UGIZ”專柜、“阿桑娜”專柜、“埃斯普利特”專柜、“衣戀”專柜，以及五層體育運動部“李寧”專柜、“阿森納”專柜、“匡威”專柜、“耐克”專柜、“哥倫比亞”專柜均出現價簽所注產地與商品產地不符現象，針對這樣的現象已向商品部下了整改通知，在后期的復查當中，除“耐克”專柜在循序漸進的整改外，其他專柜都能在整改限定日整改完畢。

4、設施設備。本月進行了兩次聯合檢查，在聯合檢查中，有關設施設備的檢查結果已下發各個部門。在這里要提到的是，一些專柜庫房堆放貨物或存放私人物品嚴重，特別是在電閘箱附近。針對這一現象已要求各專柜進行及時整改，以免引起火災。在日常的檢查中，我們也時常發現設施設備方面的問題，其中電梯停運現象出現次數較多，特別是12月18日，一部觀光電梯停運一下午。再有衛生間小便池漏水現象也時有發生。

5、衛生環境。本月月初，保潔賣場出現率嚴重偏低，導致賣場公共區域衛生等不到及時的清理。在對賣場各專柜進行衛生檢查中，多加專柜出現衛生不合格現象。并對這些不合格的專柜進行了罰款處罰。

6、其他事項。12月5日上午九點二十分時，賣場全場突然停電4—5分鐘。

以上就是我本月的工作的內容,其中就突然停電現象是我首次遇到，可以說也是我在商場工作首次遇到的突發事件，因此在事情發生時自己顯得有些不知所措，同時也讓我看到自己在應對突發事件上的不足，所以在今后的工作中我一定要虛心請教，認真學習，進而讓逐步的去改善自己的不足。

第四篇：一月份工作總結

命運挺捉弄人的，還以為上個月的工作總結是我在MP專柜寫的最后一次，真是計劃不如變化，這次寫工作總結，首先我衷心的感謝

領導，感謝各位同事對我的寬容，包容與理解，讓我又能跟大家在一

起上班，我很榮幸。

這個月，我們的銷售業績做的不是很好，商場給我們定的任務是

30萬，剛聽到消息的我們，心里有點沾沾自喜，因為我從九月份來

到十二月，我們每個月的銷售業績都在30萬以上，覺得完成這個任

務是輕而易舉的，結果卻令人發指。我總結了一下，造成這個結果的原因有以下兩個方面：

客觀原因：1.貨品更新太慢，偏向年輕化的貨品太少，好多顧客

都要尋找年輕、時尚的包包，有些有實力的顧客由于選不上滿意的貨

品而轉身走人。2.商場活動來的比較遲，現在，很多顧客都是聞著

活動來的，進店的顧客基本上都會詢問有活動沒？3.客流量太小，每天進店的顧客都可以用數字計算，這點嚴重影響了銷售業績。

主觀原因：1.我們的專業知識不是很扎實，不了解市場，不更新

我們意識里的新款式，顧客經常問的那些問題，我們回答的還不是很

圓滿。2.我們的服務還不到位，態度太僵硬，妝容也不到位，這點嚴

重影響我們的自信心，顧客進來首先要讓顧客對我們有信心，再而才

會對我們的貨品有信心，新的一年，讓我們進步起來，多了解奢侈品，更好的做好銷售。

第五篇：2012一月份工作總結

2012年一月份工作總結

一、工作情況總結

今年的工作主要圍繞內控系統展開，大部分工作都得按內控流程辦事，剛開始的時候會感覺有點不適應慢慢感覺效率快了很多。因為年前剛接手肇慶市場，工作主要集中在熟悉經銷商和房地產市場。

拜訪了肇慶較有影響力的房地產開發公司如：XXXXXXXXXXXX等；走訪的水利局有：肇慶自來水物質公司、拜訪的相關經銷商有：XXXXXXXXX等；拜訪過并有效果或合作的項目工程有：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX等。

XXXXXXX，經濟欠發達、交通不便、市場分散屬單邊市場，市場競爭狀況相對良好，四會大旺與佛山接壤“廣佛肇輕軌”和“高新區”的建設使其成為肇慶新的經濟增長點工程項目較多。連接中東部的新引擎建設“肇慶新區”是以鼎湖為主體，建立經濟管理新體制、構建發展新模式、推動城市轉型升級、統籌城鄉區域發展、創新社會管理、提升城市品位的重大舉措，其成功對未來推動我市中部和東部地區整體實現跨越發展戰略具有重大意義。本月跟蹤一個主要項目為投資XXXXXXX，一期工程準備完成，用量大概XXXX左右，后續并且規劃了兩幢XXXXX樓。但對于采購給排水管項目還沒能定下來，原因有：

一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXX，XXXXXXX，二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。所以該項目直至一月份還沒能在采購給排水管方面做決定，但能夠定下來的品牌應該為:XXXXXXX。并且與經銷商業務洽談價格時，大家不能達成共識。所以下一步工作，要與經銷商聯系價格與配送的詳細細則。并且在本月到各經銷商詳細了解2012年工作中一些配合與工程價格，并且在年后開發更多市政工程，進一步擴充XXXXX，整合一些主要項目與有意向跟進中的工程項目，盡力配合各經銷商工作，做好XXXXXX工作與銷量。