第一篇:科學管理原理讀書心得專題
《科學管理原理讀》-----讀書心得
裴佳佳
在當下高速發展的時代背景下,大到一個國家,小到一個企業。科學的管理對其是極其重要的。科學的管理往往會帶來一些意想不到的效果,并且可以做到事半功倍。最近拜讀了泰勒的《科學管理原理》,對泰勒的泰勒的思想體系與精髓有了一些初步的了解。下面,我將對從書中了解到的思想進行概述。
首先,任何的原理和方法都是時代發展的產物,古典理論中的科學管理同樣也不例外。由于經濟發展,工廠規模擴大,不合理的管理體制下,工人“磨洋工”嚴重阻礙了生產率的提高,成為了一個亟待解決的問題。
一切的研究和解決方案必須從問題的原因分析入手,造成工人“磨洋工”的原因主要來自于三個方面。其一,傳統觀念影響人們思維,這種觀念認為如果工人們全力以赴的工作,對整個行業是極不公平的事情。因為會導致大量工人的失業;其二,管理體制不合理,雇主與雇員之間是一種對立的關系,再加上不合理的工資制度,只能讓工人感到多生產是對自己的不公;其三,所有工藝全憑工人的經驗完成,沒有科學的方法和有效的指導,管理者也未承擔計劃和指導的職責。對此,泰勒提出了科學管理的原理,以科學手段代替工人經驗,而其精髓則是管理人員和工人親密無間,個人之間的協作,主張雙方平等的分擔每天的職責。泰勒以大量的實例證明自己的觀點,他首先舉了搬運生鐵工人和鏟運工的例子。挑選了工人之后,通過反復的實驗測算出工人的合理日工作量,并研究出了每一個動作,細節,工具的合理化標準,同時有專人對其工作進行指導,結果顯示了工人的工作效率有了極大提高。而這些實驗中也充分顯示了科學管理與通常管理的本質區別之所在:
1.對工人操作的每一個動作都提出了科學的方法,以代替過去單憑經驗的方法,是工具和作業條件合理化,標準化。
2.科學挑選工人,對之進行培訓教育,使之成長成才。
3.與工人親密合作,確保所有工作均按預先制定的科學原則行事。
4.管理者與工人的工作和職責幾乎是均分的。這些都大大改善了他們之間的關系。
之后,分別以伯利恒鋼鐵公司的礦砂鏟運,吉爾布雷斯在砌磚行業的時間研
究,以及自行車鋼鐵檢驗女工為例,從工人的工作動機入手,進一步明確了上述看法。研究看來,工人的工作動機有個雄心動機和經濟動機兩大方面。與之相對應的激勵舉措也就有兩點,其一,建立良好的組織結構,創造良好的工作條件激發工人的雄心壯志。其二,提出了差額工資制,強調獎勵必須在任務完成后立即兌現,才更有激勵作用,這也就點明了科學管理機制的兩個重要因素——任務與獎金。而這些案例也有利佐證了上面所說的科學管理的四項內容。
同樣,通過對金屬切割機實驗長達數十年,耗資巨大的研究中,也證明了這一科學管理機制不僅適用于簡單工藝,對于高技術工藝和工人而言,同樣適用。所有取得的效果不是由于一類管理機制比另一類更優越,而是以一套管理原則替代了另一套完全不同的原則,而原則的本質就是之前泰勒總結的科學管理的四項內容。
書中不僅就原理本身進行闡述和例證,同時對這一原理指導的工作下,涉及到雇主工人以及第三方——消費者利益的公平性給予了肯定。但同時泰勒也指出在試圖很快地把原來的管理制度變革新的管理制度時,管理者要冒一定風險,因為這包含對所有管理精神狀態和習慣的徹底改變,通過對工人逐步教育和引導并以直觀教學方式說服方法,按步推進,過快過急只能給企業帶來危機。
由泰勒的實驗,我們可以知道,一個科學原理的提出,是經歷了無數次的實驗,并耗費大量人力、物力、財力才艱難形成的,而其后,他們也在不斷經受著各種考驗。如此科學的管理理論,對當今我們的管理工作仍然適用,并且指導作用巨大。對于這樣來之不易的科學,我們更應該很好的領會其中精髓,學會合理運用及創新改進,這才對得起先驅們的不懈努力。
如果真正掌握了科學管理的精髓,你會對它產生興趣,并且你會發現管理學是一門博大精深的科學。管理更是一門藝術,需要你慢慢的體會,細細的雕琢。最終才會形成一件最完美的藝術品。
第二篇:科學管理原理-讀書心得
泰勒-科學管理原理-讀書心得
看程政轉貼的一篇文章,說泰勒的科學管理原理已經把IE的基本理念都陳述出來了,不自覺地慚愧起來,原來自己還沒有認真地讀過這本IE的巨著。本來是IE里面基礎中的基礎,都應該讀的。
今天看了一點計件工資制,覺得晦澀難懂,而且很容易溜號,就先放下了。興趣是最好的老師嘛,我先看了工廠管理這一章。覺得寫得很經典。
文章前面主要描寫什么是好的管理。管理管理,大家都在研究,都在搞,但是什么是好的管理呢?文章中說不是企業業績好,不是掙錢多。而是:較高的工資和較低的勞動力成本的結合。
較高的工資是從工人角度考慮,他們可以拿到比其他工人更多的工資;較低的勞動力成本是從雇主角度考慮,他們可以用比其他雇主更低的成本雇傭工人創造價值。看似很矛盾,實際可以這么理解:一方面工人可以發揮出自己的能力高效率地創造價值,比其他工人的效率可以高出2~3倍,雇主給工人超過其他工人30%~100%的工資以回報和鼓勵工人的勞動,工人就可以得到滿足,而雇主又相對得到了低廉的勞動力。——這也許包含著工人可以用較少的資金得到滿足,用經濟學上的投資風險理論解釋,他們厭惡風險,較少的資金就可以得到較高的效用。而相對他們得到的報酬來講,他們可以被激勵而創造出更多的價值。雇主就是需求風險型投資者,他們就得到了這兩條效用曲線之間的那一部分受益。
這并不是說雇主是多么的殘酷地剝削工人,他們本身能夠激勵工人也是他們本身的價值所在,他們給工人提供工作機會,讓工人能夠有機會用自己的雙手勞動,贏得自己的生活資料;另外雇主激勵員工,包括精神上和物質上,讓員工成為更加優秀的員工,超越自己;再有,雇主利用資源,付出自己的創新和承受風險帶來的成本,為社會創造價值,給人們提供產品等生活資料,綜合以上,他們理應得到報酬。
用泰勒的理念來衡量現代的企業,也會發現企業的優秀與否,也可以用這個規則衡量出來。創造出豐田生產方式的豐田汽車,還有應用單元生產方式提高了利潤的佳能公司,他們都是通過管理層對管理的創新,激勵起員工的自我發掘的熱情,投入到工作中來,使得他們有非常好的員工隊伍,組成高效高產的生產系統,他們可以用不多的員工創造出更多的價值;另一方面,他們都高度的重視員工,認為員工是企業的原動力,給與企業員工合理的報酬,分享企業的成果,還普遍采用終身雇傭制,重視員工的培養,從員工角度,他們也在企業中得到了相對其他企業的員工的更多的工資和收入。這兩方面在這兩個企業里真正的實現了結合。
舉幾個反例,我實習過的公司。一家丹麥和一家德國企業,行業內都是領先企業,產品賣得很好,利潤也高。但是實習中我看到,員工與管理者之間的博弈,猜忌,甚至不合作,對立。員工得不到他們可以得到的更高的工資,成長不成更優秀的員工;企業得不到相對低廉的勞動、高效率的生產系統而創造出的更多的利潤。雙方都有些失敗~
泰勒的管理原理至今仍然有其生命力,不愧是管理科學之父。但是想想豐田和佳能,也許科學管理原理可以在市場需求的角度考慮更多一些,就會更加適用于現代的企業。不知道后面的章節會不會提到,畢竟現代的市場導向對企業的生存至關重要。比如豐田就把降低成本作為其改善的主要出發點,因為在供大于求的現代買方市場,價格已經不是由企業來定,而是市場規定的,只有降低成本才能取得更高水平的利潤。
泰勒-科學管理原理-讀書心得-
22008-01-08 15:20
把書讀完了,趁著沒有忘,寫一些自己的看法。上一篇好像主要寫了科學管理的愿景,就是工人得到較高的工資、管理者得到低廉高效的勞動力。這篇接著寫。
這是一本好書,值得讀。簡單的道理,但是卻抓住了問題的本質(也許是那個年代的本質,但是對現在的企業也有啟發意義。)
書中明確了企業的目的:工人和管理部門雙方的重要目標都應該是培訓和造就企業內的每一個人,以使得他們能以最高效率從事與他們天賦能力相適應的最高級工作。這樣工人的能力就發揮出來了,創造出更多的價值,而這些價值最終被大眾享受到。
工人創造價值,這是亙古不變的道理,企業作為社會的價值創造機器,就是要讓這部機器運轉高效,高質高產地創造出源源不斷的價值。
描述一下不科學的管理現狀:工人磨洋工、與管理者進行博弈,不努力完成任務而是編著法的讓自己和別的工人不把效率發揮出來。管理者用各種手段“鞭打”工人勞動,面目猙獰,威逼利誘……這一幅景象活生生的就是通常描述的資本主義的丑惡嘴臉。
書中用一個影像反襯了生產中的現狀:球場上,每個隊員都盡自己最大的努力,奮力進球,力爭為自己的球隊贏得榮譽,球隊獲勝的時候,每個隊員都歡欣雀躍,得到了極大的滿足。而這些隊員換下球衣,穿上工作服進入工廠就開始以蝸牛的速度,笨拙的操作開始工作,生怕自己多干一些。整個工廠死氣沉沉,慢吞吞的吐出黑色的煙,仿佛病入膏肓的患者,茍延殘喘。
看到這里,不免欽佩泰勒的洞察力,把非常相近又在結果上截然相反的兩個例子聯系起來。自己的思維也被打開。為什么同是一個組織,一個可以讓成員們拼命努力,而另一個卻正好相反,甚至讓成員用盡腦子與之作對?5個為什么:
為什么球場上你們那么努力?不努力自己就要失誤。
為什么不能失誤?失誤就要丟分。
為什么不能丟分?丟分球隊就會輸。
為什么不能輸?輸了自己就會難堪,而如果贏了自己就會有榮譽。
為什么要有榮譽,不要難堪?因為榮譽給我滿足感,而難堪正好相反。
為什么不努力工作?因為別人都不努力工作。
為什么別人不努力工作,自己就不努力工作?因為努力不努力大家都拿著一樣的薪水。后面的問什么好像不用問了,拿薪水就會有滿足感,而一定的薪資水平下,當然是做得越少越有滿足感,即使是相對的。
這有計日工資和計件工資的原因,泰勒提出差別計件工資制。具體管理者規定一天生產出合格產品的數量。達到這個數量就按照較高的單件工資計算當天工資,如果沒有達到規定數量或者合格品數量沒有達到,就按照較低的單件工資計算當天工資。工人會發現如果能夠完成任務,將得到較高的工資,相反亦反。這樣一定程度上遏制了惡意磨洋工的問題。
另一方面,應該區別對待工人,有的人能力有限,無法完成規定任務。如果把幾個能力差別較大的人放在一個組里工作,這樣無異于大鍋飯,難有效果。如果區別開不同類型的工人,有能力勝任的自然會得到較高的回報,能力差的就應該考慮其他崗位,這樣不用一刀切,提高了工人積極性,也給管理者篩選人員提供參考。
這樣說可能有人認為太殘酷,泰勒書中說道,有能力的人就應該鼓勵他努力做到自己的最好,而讓那些能力稍差的人影像其積極性,甚至影響其得到應有的財富才是殘酷的;對于沒有能力勝任工作的工人,選擇更適合自己的工作才是走上富裕道路的途徑。有道理,不是嗎?
再詳細分析一下磨洋工的機理。1,人的本性:惰性;2,制度造成:一刀切的標準支付
工資(計日工資),有變化幅度的計件工資(當管理者發現工人可以做更快的時候,就會覺得支付工人的工資過高而降低單件產品的支付工資。這也讓工人牢記不要讓管理者知道自己竟就能做多塊)。3,沒有科學合理的設計工作。
對于懶惰。我想薪水是一方面,另外人們都有不服輸的精神,佳能已經驗證過。將一條效率較低的生產線與一條速度快的生產線放在一起生產,低效的生產線的速度也快了起來。
制度上,則要摒棄落后的工資制度,采用先進的如差別計件工資制。更要摒棄管理人員壓榨工人的思想。工人理應得到他們應該得到的工資,高效率生產帶來的效益不能只由管理者得到,應該與工人分享。
科學合理的設計工作則真真切切涉及到了IE的應用。想必工作研究和功效學的內容在此可以派上用場。
先寫到這里,看來還得有一篇才能把我想說的都倒出來。
泰勒-科學管理原理-讀書心得-3(完)
2008-01-09 16:00
泰勒既然把書名取為管理科學原理,自然是給管理者看的一本科普讀物,也自然給管理者一些可以遵循的科學方法。
首先,從工人角度考慮。他們的能力有限,無法完成改善并實施,必須由管理人員的工作,協調;工人每天應該得到上級的幫助(包括工作計劃),指導,既無強迫命令又不放任自流;工人應該被區別對待,而不是大班組似的一刀切管理,這樣才能發揮工人的主動性、能動性。有創意的工人應該受到重視,獎勵并認真對待其創意;工人應該盡快得到物質獎勵,而不是幾個月后才拿到獎勵。
這些要求也就指出了管理人員應該改進的方向。
在過去(泰勒出書之前),管理者把生產效率提高的責任分配給工人自己,泰勒要求按照科學管理的原理,管理者與工人分擔責任和義務,各負其責,而且管理者應該更多的承擔重要的工作。
管理人員的責任/工作:
1,提出工人操作的每一動作的科學方法,以代替過去單憑經驗從事的方法。
工作研究要設計出可提高效率而不增加疲勞的工作方法。書中提到了鐵鏟的選擇問題:研究發現工人每鏟鏟21磅時候,每天能夠完成最大的鏟運量。每次產運過重,工人容易疲勞而不得不越來越多的休息;每次鏟得過少,則一天完不成任務。為了達到每天的鏟運量,針對不同的物料設計了不同大小的鐵鏟,密度較小的煤粉用較大的鐵鏟,密度較大的鐵礦石用較小的鐵鏟,保證每鏟接近21磅。書中還有吉爾布雷斯的砌磚設計。
至于生產計劃,工人須被分配一天按照一定強度設計的勞動量和完成標準,工人完成了任務則會產生巨大的滿足;另外工人以最快速度完成了任務后,要保證給與合理的高工資,并保證這種增長是持久的。這樣設計,使得有能力的工人長期保持以一定速度工作,而非勞累各過渡,而是越加幸福和富裕。
工作設計就是要以科學的方法代替主觀經驗來思考,這也和大野耐一的思想一致:不要靠經驗,而要實際計算。
2,科學地挑選工人,并進行培訓和教育,使之成長成才,而不是像過去那樣由工人選擇各自的工作,并各盡其能地進行自我培訓。
人盡其位,物盡其用。合格的工人可以在這個崗位健康、輕松地保質保量地完成工作任務;否則應該安排更合適的任務給他。
要有老師對工人進行指導,使其學會并認真貫徹定義好的工作。
3,與工人密切合作,確保工作按所制定的科學原則做。摒棄博弈的思路,把工人看作
工廠的重要財富和一分子。
4,管理者與工人的工作和職責幾乎是均分的。管理者應該承擔起那些自身比工人更勝任的工作,而在過去,管理者幾乎把所有的工作和大部分職責都推給工人。
以上4點就是管理者的新任務。
以下是泰勒總結的科學管理的要素:
科學,而不是單憑經驗的方法;
協調,而不是分歧;
合作,而不是個人主義;
最大的產出,而不是有限制的產出;
實現每個人的勞動生產率的最大化,賦予最大化,而不是貧困。
讀書筆記就是這些,這本經典名著,非常值得閱讀。
第三篇:《科學管理原理》讀書心得
《科學管理原理》讀后感
弗雷德里克·泰勒是西方古典管理理論主要代表人物之一,科學管理運動的創始人,被公認為“科學管理之父”。泰勒在科學實驗的基礎上,使科學管理原理成為一門真正的科學。當代許多重要的管理理論都是在泰勒的科學管理理論的基礎上的繼承和發展。
泰勒的科學管理主張用科學的方法代替原來經驗的方法,對工人進行科學選擇和教育培訓,要求管理者和工人緊密合作,主要目的在于追求勞動生產率的最大化,實質即追求財富(利潤)的最大化。從經濟學的角度來看,其思想非常具有進步意義,對于管理學科的發展更是有跨越式的進步的。
泰勒第一次把知識運用到工作的研究、分析和設計上。泰勒努力的動力不是企業效率不是為了工廠老板創造更多的利潤,直到泰勒去世,他都說生產力提高的受益者不應該是工廠老板,而應該是工人。然而在他那個時代,美國工業化發展迅速,勞資關系緊張,他的思想其實很難得到人們的理解和支持的。
泰勒提煉的科學管理核心為:尋求科學的操作方法,制定科學的工藝規程,使工具、機器、材料標準化,并對作業環境標準化并用文件形式固定下來;隨后,對工人進行科學的選擇、培訓和晉升;同時實行具有激勵性的計件工資報酬制度,對完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計件支付工資,而對完不成定額的工人,則按較低的工資率支付工資。謀求最高工作效率是科學管理的核心目的。“因為財富的最大化只能是生產率最大化的結果。科學管理是實現每個人的勞動生產率最大化,富裕最大化,而不是貧困。”
泰勒的科學管理告訴我們應該用科學的方法,科學地探索,形成科學的理論,科學地指導實踐,而不是一味的遵循已經固有的經驗,只有這樣我們的社會才會進步。泰勒清楚的指出用科學的方法取代一切舊的管理方法,是順應人類發展的,因此是非常成功的。
泰勒確實是管理思想演進過程中一個重要時代的領路人,泰勒的科學管理確實是管理上的重大變革,它為社會帶來了巨大的財富。但是科學管理原理也存在一定的局限性,對此,我們應該取其精華,去其糟粕,繼承科學管理理論中能有效提高管理質量的部分。
第四篇:科學管理原理讀后感
讀《科學管理原理》有感
首先感謝高總向我推薦了這本由美國科學管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰勒撰寫的《科學管理原理》,如今的圖書市場上管理類書籍琳瑯滿目,魚龍混雜,新的概念和名詞層出不窮。在這個管理理念不斷被刷新和轉換的時代,想要提升和學習的我時常感到困惑,找不到管理精神的皈依。通過閱讀這本書使我明白許多管理的理論和方法。科學管理的基本原理和理論是不會隨著時間的流逝而失效的,這本書舉證了落后的管理模式的弊病,泰勒根據自己多年的工作實踐和經驗,研究總結出更科學更高效的管理原理準則。科學管理是企業管理的基礎,對企業的發展有著深遠的影響,可以說一百多年前泰勒的這本《科學管理原理》的推出奠定了現代科學管理的基石,是每個管理者必看的管理書籍。我個人覺得《科學管理原理》它的基本內容包括以下四條原則:
第一,管理者對工人操作的每個動作進行科學研究,用以替代老的單憑經驗的辦法。
第二,管理者科學地挑選工人,并進行培訓和教育,使之在工作中快速成長。
第三,管理者與工人在工作中的親密協作,以保證一切工作都按已發展起來的科學原則去辦。第四,管理者和工人們之間在工作和職責上的均分。
通過逐個分析泰勒的科學管理原理的四條原則,結合本人在企業內部的工作經驗,現基分析如下:
一、在工作中提高科學技術的含量,利用工具提高工作的效率。不能一味瞎干蠻干,要善于觀察,發現更多的方法,利用更好的技術來提高工作的效率。這一點在我們的分揀結算中尤為重要,大量的人力成本投入,員工累不說還容易犯錯。
二、對工人們入職前的挑選、入職后的專業教育和培訓是非常重要的。這不僅僅是為了提高生產的效率,也是企業文化的一種體現。除了對我們的工人進行專業工作方面的培訓,我們還可以根據情況對我們的工人進行適當的文化教育。對我們食行生鮮企業的文化教育和傳播可以使工人樹立企業榮譽感,對提高我們的企業形象,提升我們的品牌信譽都會發揮很好的作用。例如我們的一些辦公室人員進行辦公軟件的培訓等。
三、與工人們的親密合作是管理者的基本義務。管理者要下到基層與工人們合作,在工作中了解工人們的工作狀態和生活狀態。從整體上來說,管理者與工人們之間建立的良好合作關系可以大大的激勵鼓舞工人們的工作熱情,有利于團結凝聚企業的力量,對企業的管理及組織開展的工作有更好的促進作用。我們的管理者經常親臨到車間工作現場就會發現很多工作中存在的問題,要虛心聽取工人們的意見和建議,不斷完善我們食行生鮮的工作計劃,提高我們的工作效率,降低我們的工作成本支出。
四、有些工作是工人們無法完成的,管理者必須要完成自己能夠勝任的工作,這是管理者最基本的職責。作為一名管理者應當承擔比工人更大的職責,要不斷的學習不斷的完善自己,不斷的充實自己才能使企業更好的運營不斷的擴大,所以管理者要比工人承擔更繁重的工作責任。
在品讀本書的同時我也產生了一些不同的看法,泰勒的《科學管理原理》強調高效率,大批量生產產品,在某種程度上已不能滿足目前新生企業中個性化、快速變化的需求要求。科學管理原理主要強調的是如何提高體力勞動者的工作效率,但如何提高企業管理者的工作效率呢? 所以,《科學管理原理》一書里所總結的好的因素我們可以繼承發揚,比如對于工作中發生的問題實事求是,不能浮夸,不能摻入半點虛假。但一味的提高效率擴大產能絕不是企業發展的最佳道路,我覺得應結合不同時代的不同企業、不同企業的不同階段的特點來探索最適合我們自身企業的的科學管理方法。
總而言之,品讀本書之后,對照自己的日常工作,深有體會日常管理工作中的疏忽與不足,在今后的工作中一定戒驕戒躁,踏實,沉穩,努力學習,不斷向我們企業發展方向靠近,不斷貢獻自己的一份力,在此再次感謝高總能推薦此書,讓我認識自己的不足,更重要的是給了我更多的管理理論指導,一定不負眾望,爭取做公司有用的人。
-------------王蕾
第五篇:科學管理原理讀后感
《科學管理原理》讀后感
帶著一種困惑:一百年前的管理書怎么現在還有人愿意讀?它到底在說什么?對我們現在的工作還有幫助嗎?… …
閱讀隨筆: ? 泰勒 1856年~1915年;《計件工資制》(1895年);《車間管理》(1903年);《科學管理原理》(1911年); ? 科學管理堅信:雇主與雇員的真正利益是一致的;除非實現了雇員的財富最大化,否則不可能永久地實現雇主的財富最大化,反之亦然;同時滿足工人的高薪酬這一最大需求和雇主的低產品工時成本這一目標是可能的。? ? ? 財富最大化只能是生產率最大化的結果。
管理人員和工人親密無間的、個人之間的協作,是現代科學或任務管理的精髓。工人和管理者雙方最重要的目標是培訓和發掘企業中每個人的技能,以便每個人都能盡其天賦之所能,以最快的速度、用最高的勞動生產率從事適合他的等級最高的工作。? ? ? 根治效率低下的良藥在于系統化的管理,而不在于收羅某些獨特的或不同尋常的人物。毋庸贅言,雇主的財富最大化及雇員的財富最大化應該是管理的兩個首要目標。過去人是第一位的,未來,體制是第一位的;在好的體制下發掘第一流的人才,并在系統管理之下,發揮作用; ? ? 補救低效能的辦法是系統化管理,不在于獨立的人;
公司能給出高工資,員工能為公司創造最大的價值,不在乎誰先誰后,關鍵是要達成共識,并使雙方都能做到; ? “磨洋工”對雇主雇員都是一種悲哀;因為對誰都沒好處,最終使企業倒閉,各走各的路,無端浪費人生寶貴的時間; ? 科學管理原理有四個基本組成要素: 第一,形成一門真正的科學。第二,科學地選擇工人。第三,對工人進行教育和培養。
第四,管理者與工人之間親密友好地合作。? 從每個工人的每項操作中,都可以歸納出科學規律來。任務和獎金這兩個因素就構成了科學管理機制的兩個最重要因素。
? 正是各個要素的集成,而非個別要素,構成了科學管理: 科學,而不是單憑經驗的方法。協調,而不是分歧。合作,而不是個人主義。
最大的產出,而不是有限制的產出。
實現每個人的勞動生產率最大化,富裕最大化,而不是貧困。
? 只要在規定的時間內完成任務,就能在通常的工資外,另加百分之幾的工資;這些任務的定額都是精心計算出來的,要求即迅速又仔細,但又不傷工人健康;科學管理在很大程度上是在為這種預先計劃的任務做準備,并使之落實;
例如:鏟掘工管理模式:
1、有一套嚴格、科學的制度規定;
2、配備所有干活的工具;
3、每天2張單,分配當天的工作且知道前一天的工作結果;
4、有著嚴格的淘汰機制,紙的顏色不同,完成情況不同;
5、分組管理;
? 如果工人經常完不成,就派老師(熟練的工人)教他、開導、幫助和鼓勵他,同時研究他當一個好工人的可能性;給他改進的機會;如果有更適合的工種可以更換;
? ? ? ? 雇員利益結合著雇主的利益;
制度的改變一般需2~3年,甚至4~5年;需要過程? 變革應從單個典型開始,然后推而廣之;
裂變鏈:投入資源----改變管理方法----產量成倍地長----管理成本下降----競爭力增長----市場擴大----雇主財富增長----工人收入增長----人的幸福指數提高;
? ? 每個工人系統地培訓和訓練很重要; ……
粗讀之后,回味本書所描述的內容,有些頓悟;讀書前的一些疑惑似乎有了答案,但不
知是否理解的對;
? 一百年前的管理書怎么現在還有人愿意讀?
“雇主與雇員的真正利益是一致的;除非實現了雇員的財富最大化,否則不可能永久地 實現雇主的財富最大化,反之亦然;同時滿足工人的高薪酬這一最大需求和雇主的低產品工時成本這一目標是可能的。”翻譯成現代語言,就是實現雙贏,這是本書的“靈魂”,也是揭示人類社會發展進步所必須遵守的自然規律;是永遠不會過時的話題,除非人類大腦的源程序發生改變;而通過“科學”的管理方法可以使之變為現實;
? 它到底在說什么?
“在更復雜的制造企業中,事實也非常清楚,只有以最低的全部支出完成企業的工作,才能為工人和雇主帶來永久的最大化財富。” 管理者應進行持續改善,以降低成本/以最小的資源進行投入;“最低”理論上有,但實際無法操作計算,所以持續改善成了當今制造管理的主題,也是精益生產的靈魂。只有不斷的持續改進,才能創造出更多的財富,持續改進是永恒的主題。
? 對我們現在的工作還有幫助嗎?
1、管理者應該認識到員工是公司的財富,同時也是一個有著馬斯洛五大需求層次的個體,他們也追求著個人的財富;只有當員工利益與公司利益都達到最大化時,公司的利益才能持續地保持最大化:意識上的統一是基礎;
2、高薪酬與低工時(高效率)是一致的;管理者應該致力于提升員工效率,在提升公司效益的同時,改善員工的收益;管理者的職責意識;
3、大多數情況下,現場存在著的“等待”與“動作”的浪費,如果不深入現場觀察,則無法發現這些浪費;如果沒有對作業的詳細內容進行時間的管理,而只是粗礦的管理,則必然有 “磨洋工”的機會;要改變現狀,就要深入基層,優化過程;
4、要讓員工充分地認識到:“磨洋工”對雇主雇員都是一種悲哀;因為對誰都沒好處,最終使企業倒閉,各走各的路,無端浪費人生寶貴的時間;危機意識的理解;
5、管理者應研究并設計出高效的作業方法,而不是讓員工自己選擇作業方法;對設計出的方法,應由管理者對員工培訓教育,確保員工理解并按照新方法進行作業;好的管理方法也要有好的貫徹方法;
6、應為員工提供可以指導現場的老師,也幫助員工進行持續改善;對員工的培養和培訓可以融入平常的工作中;
7、對于計劃,管理者應該有科學的數據進行分析、組合與歸納;除“工作”以外,其余的“動作”則應盡量消除或從工人手里移出來,例如轉運、尋找工具、判斷下一個要生產什么等;要安排好相應輔助崗位的工作;
8、無論什么方法,都要真正地貫徹到實際工作中,求真務實,把過程改進列為重要的工作職責;管理者應把重點放在分析、識別、發現更好的管理方法,不斷改進管理思路,優化管理過程上,而非到處“救火”;只說不練,沒用;重點不清,將導致“瞎忙”;
9、變革應從單個典型開始,然后推而廣之;變革也不能盲目進行;