第一篇：管理系辦公室計劃報告

2011年管理系辦公室工作計劃報告

隨著新學期的開始，2011年管理系學生會已全面進入了第二學期的工作。為使辦公室的工作在新的學期朝著更加高效、標準、和諧的方向發展，辦公室全體成員在認真總結上一學期工作經驗的基礎上，秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，制定了本學期辦公室的工作計劃。

一、加強內部建設

1.基于辦公室工作性質的特殊性，要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態度，以及敏銳的工作頭腦。為此，在新的學期本部門將定期開例會,初步定為每周一次例會。例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足,肯定成績。提高部門成員的整體素質，增強部門成員的工作積極性。并按照實際情況制定下一階段工作的重點，以及具體實施方案。

2.為了提高工作效率，辦公室在新學期將切實貫徹實施責任分工制，充分調動每位成員的工作積極性，培養成員責任意識，使部門成員真正得到鍛煉。

二、完善常務性工作

1.辦公室成員將竭力協助輔導員老師做好各項工作，及時傳達輔導員老師的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作正常開展。收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交于老師，審查后存檔。

2.辦公室成員要對管理系的物品進行統計及維護，認真負責系里在的各項活動中物品的購置工作。

3.辦公室負責學生會日常文件的印發與管理。本學期我們將以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板，全面實現學生會文件管理規范化，統一化。

4．及時做好系學生會值班輪勤工作,并作好值班情況記錄，對系學生干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生干部考核時的參考依據。

5.辦公室將繼續設置專人負責全系的信件收發工作，將相關信件及時交給班級負責人，以方便同學。

6.做好每一次全系學生會的例會的前期準備工作，策劃例會具體流程及會后的相關工作。

.三.策劃開展聯系活動。

作為管理系的樞紐部門，我部有義務使各部門成員之間相互了解，相互信任，讓本系學生會集體更加協調。我部計劃以集體談心，集體運動等形式同其他部門協同開展學生會內部活動，增加整個團隊的和諧性。

不為自己做不好工作找借口，而要為能做好工作想辦法是我們的工作思路，關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學期，辦公室將在工作中秉承著講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們管理系取得更加輝煌的成績而不斷努力!

第二篇：辦公室5S管理計劃

辦公室5S管理計劃

一、辦公桌

1、桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。門、窗及玻璃保持明亮干凈，無破損。

2、重要紙張文件，保密資料（包括發票、客戶信息、工作聯絡單）等一律入柜，不得隨意擺放。

3、其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾或書柜中、不得散放在桌面上。

4、辦公用品要擺放整齊，桌下不得堆放與工作無關的文件和物品，如報紙、雜志、箱等。

5、水杯、電話、文具盒、盆景應擺放在辦公桌左上角。電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。

6、保持干凈整潔擺放整齊、離開時辦公椅要靠近辦公桌、擺放在座位下

下班離開前要鎖好。

二、抽屜

1、內中物品要擺放整齊。筆、橡皮、剪刀等辦公用具整齊放于抽屜中。

2、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關的物品，個人物品。

3、抽屜中物品要進行定期清理。清理出“用”與“不用”的物品，丟棄“不用”物品。

三、保密柜、文件柜

1、文件柜標識清楚，定位分類放置、柜內物品、資料分區放置并有目錄，保持清潔，柜中物品、文件等擺放整齊，標志明確，便于查找。

2、明確工程文件盒編號、制作文檔目錄鏈接。文件夾（盒）標識清楚，分類放置于規定位置，夾（盒）內文件有目錄，文件資料整齊擺放于文件夾或文件盒中，并定期清理

四、計算機

1、擺放端正、保持清潔。（每天清潔）

2、下班時關閉電源。

五、打印機、傳真機

1、節約用紙，紙張存放整齊。辦公室內部用紙需正反打印，復印需登記。

2、及時取回打印、傳真文件，以免丟失、泄密。

3、不允許用傳真機復印大量文件（單張或緊急時候可特殊對待）。

4、做到有紙無灰。

六、地面

1、保持干凈。（每天清掃）

2、計算機電源線、網絡線、電話線等扎放整齊。燈具、電扇、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。

3、桌墊、紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品，不得與電源線、網線、電話線放置在一起，保證安全。

七、樓道

1、保持干凈、通暢。

2、不得擺放影響美觀或走路的紙箱等。

3、垃圾簍應置于桌下內側。要及時傾倒，不能裝太滿；門后禁止存放垃圾。

八、臨時擺放物品

1、公共場地不許擺放紙箱、物品等。如特殊情況需臨時擺放，必須放置整齊、不得影響整個辦公場所的美觀及行走方便。

2、報架定位，報紙、雜志擺放整齊。公告欄、宣傳欄上的內容要定期清理保持時效性，書寫要整齊干凈。

九、公用、流動座位

1、使用人員均有責任和義務在使用和離開時做好辦公區域的衛生工作。

十、衛生間

1、每天打掃，保持地面整潔。

2、條帚、墩布、簸箕等清潔用具需擺放整齊；抹布疊好放于盆架上。

3、垃圾簍要及時傾倒。

十一、貨架、倉庫

1、定期打掃，保持貨架、倉庫整潔、整齊。

2、每月底盤點一次。

3、貨物要按照貨架標識規定地點擺放。

十、個人行為

1、每天上班前對自己的衛生區進行清掃。

2、自我檢查，對發現的不符合項隨時整改。

3、下班前整理好當天的資料、文件、票據，分類歸檔。

4、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個人物品，定置存放。

第三篇：辦公室5S管理計劃

辦公室5S管理計劃

為提高工作效率和工作安全性，塑造公司良好的企業形象，要求所有人員明確5S行為規范，養成良好的個人習慣，營造潔凈、整齊、合理的工作環境。

一、管理目標

1.提高企業形象

項目組致力于新工廠工程建設，需與政府部門、監理單位、施工單位、設備廠家等長期交流合作。作為嘉陵本田發動機有限公司的代表部門，做好5S，可以為企業保持一個良好的形象，提升企業軟實力。

2.提高工作效率，減少失誤

堅持整理整頓，將圖紙和文件歸類清晰，擺放整齊，做到尋找時間為0，有效提高工作效率；做到條理分明，新舊資料或是關聯資料不混雜不零落，降低失誤率乃至無失誤。

3.縮短工作周期，及時完成任務，保證工程如期完成時間觀念強，堅持科學有序地安排工作，清楚把握工作內容工作流程，不拖延，不丟三落四。

4.養成勤儉節約的習慣，避免浪費

循環有效地利用辦公設備以及辦公用品，減少設備磨損，提高紙筆等辦公用品的利用率。

5.加強安全，做到辦公室0事故

保持辦公區域干凈整潔，杜絕因電線凌亂地面臟污的等導致的辦公室事故發生。

6.團結友愛，協力完成部門工作

同事之間信息共享，互幫互助，形成良好的辦公氛圍，提高辦公效率。

7.改善員工面貌，形成良好的企業文化

創建明快舒適的辦公環境，使員工保持良好的工作狀態；員工不僅要著裝干凈整潔，更應重視精神清潔，禮貌待人，尊重他人。

二、辦公室5S管理規定

整理要求：區分物品的用途，清除多余的東西，明確“使用價值”，而非“購買價值”

? 不再使用的圖紙文件、過期書刊報紙、破舊辦公用具按公司要求的方式丟棄； ? 將不經常使用的圖紙文件分類編號存放于文件柜中；

? 分類整理使用中中的相關圖紙文件，整齊擺放于辦公桌上或是文件柜上；

? 辦公桌上沒有與工作無關物品放置，私人物品放在抽屜里；

? 電腦、電話等的電源線需束好，不雜亂無章拋落在地上；

? 除部門制作的管理看板，不允許有任何張貼；

? 辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

整頓要求：物品分區放置，明確標識，方便取用

? 文件標識與實際相一致，文件夾應標有目錄；

? 文件柜頂不得放置除圖紙外的其他物品；

? 文件柜內的物品分類擺放好，方便查找，文具應擺放整齊，不得擺放其他物品；

? 辦公桌用品擺放整齊；

? 工作區內的椅子擺放整齊，不用時放回桌洞內；

? 換洗的工作服以及工作鞋、安全帽等統一放到指定區域。

清掃要求：打掃干凈，創建明快舒適的工作環境

? 辦公桌、門窗等無灰塵、無油污；

? 地面無灰塵、無油污、無碎屑、紙屑等雜物；

? 每天下班前將垃圾桶內的垃圾倒掉；

? 電源、線路、開關、插座沒有異常現象出現；

? 不將工地上的泥土灰塵帶回辦公室。

清潔要求：持之以恒，堅持隨時自檢互檢，展開定期檢查

? 不亂涂亂畫亂貼亂掛；

? 管理看板上文件張貼規范；

? 保持辦公區域的潔凈；

? 著裝干凈清爽，勤換洗工作服；

? 重視精神清潔，待人禮貌，尊重他人。

素養要求：養成良好習慣，提升人格修養

? 按規定穿戴服裝；

? 對上級及來賓保持禮儀；

? 舉止文明有禮，待人熱情大方；

? 上班時間不做與工作無關的事；

? 嚴格遵守執行公司的各項規章制度，按時上下班，不早退，不遲到，不曠工。

三、辦公室5S管理試行辦法

行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。從每一個細節做起，積極推進5S，是把握成敗的關鍵！5S不是知識，也不是技術，它是一種管理，是每天應該做的事情，它需要全員的參與和長時間的堅持不懈，進而一點一滴地持續改善。

在持續改善的過程中，應該堅持以下三個原則:

1）自我管理

創造良好的工作環境，需要當事人員的積極配合，使眾人在改造客觀世界的同時一起改造自己的主觀世界，產生“美”的意識，養成現代化大生產所要求的遵章守紀、嚴格要求的風氣和習慣。更因為是自己動手創造的成果，也就容易保持和堅持下去。

2）勤儉節約

本著廢物利用、變廢為寶的精神，5S能夠有效地幫助部門開源節流，減少浪費，節約資金，改變作風，提高工作情緒。

3）持之以恒

開展5S，首先應該將之列入崗位責任之中，明確每個人員的崗位責任和工作標準；其次要嚴格、認真地搞好檢查、考核工作；最后，要通過檢查不斷發現問題、解決問題，并針對問題提出改進措施和計劃：

A． 建立5S推行小組

B． 推行小組制定5S管理規范，制定自檢制度和定期檢查制度

C． 推行小組向各個員工指導5S推進內容

D． 部門內全面推行5S，開展整理、整頓、清掃、清潔活動，各個員工要養成良好的習慣 E． 各個員工每天對自己的5S推進情況進行自檢，如有不足就及時改正

F． 員工之間相互檢查，共同改進，共同進步

G． 推行小組監督各員工的5S推進情況，并加以表揚或批評

5S推行小組組織架構圖（總督導）

（總策劃）

（定檢）（定檢）

（自檢）（自檢）

（自檢）（自檢）

（自檢）

（自檢）

第四篇：管理辦公室述職報告

2006年述職報告

大廳管理辦公室**

（2006年12月）

自2006年7月擔任沈北新區綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來，在區委常委、區綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下，在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規范”為工作理念，扎實工作，穩步推進，取得了一定的工作成效。現述職如下：

一、圍繞主線，把握大局，努力提高大廳內行政審批效率

1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區內17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化，在大廳內公示，創造了公開、公平、公正的行政審批環境。

2、完善審批制度，提供優質服務。針對企業設立的各個環節，制作《開辦企業辦事指南》和《企業開工建設辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯審批制等各項制度，形成嚴密的企業審批規章制度。

3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導和協調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業設立過程中，工商、質監、稅務等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。

4、創新審批制度，實施“項目代辦制”和“一表制”。在大廳內實施“代辦制”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理，極大地提高了入區企業的行政審批效率；實施“一表制”，將企業設立審批程序中需要企業填寫的8張表格合并成一張表，企業只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。

5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統一序列。申請落實新區的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區正式實施。

6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，并記錄申請人的聯系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務態度、工作質量等，對申請人的問題及時解決。

二、加強管理，營造氛圍，在大廳內打造和諧的工作環境

一是實施人性化管理，充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發進廳人員的主動性和創造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離；通過節假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內的文化氛圍；通過建立健全大廳內的信息溝通機制，適時發現存在出的問題，以便于及時解決。

二是建章立制，規范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規定，嚴格監督管理。設立了投訴窗口，實行責任追究，并在大廳內開展流動紅旗評比，通過獎懲相結合的方式規范審批行為，為申請人提供一流的服務。

三是建立培訓機制，提高工作人員素質。首先，立足轉換工作人員的思想觀念，適應新區的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學教活動，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題；此外，開展各種業務培訓活動，提高工作人員的業務素質。先后赴沈河、農高區、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。

三、服務新區發展大局，全力做好招商引資工作

按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務進行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區的招商政策和現存的資源優勢，做到人人心中有數。再次是發揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。

第五篇：辦公室管理評審報告

辦公室管理評審報告

根據質量管理體系、環境管理體系、職業健康管理體系標準的要求以及公司實際運行情況，辦公室主要負責員工滿意度調查及員工的培訓教育、文件控制等工作，在實施過程中本部門主要做了以下幾項工作：

1、根據質量手冊和標準的要求，編制了相關的程序文件和三級文件.2、組織對員工滿意度調查、分析、評價和采取措施。

2010年6月，由辦公室組織進行了員工滿意度調查，《員工滿意度調查表》針對48個項目進行設計，每個調查項目分別以非常滿意、基本滿意、不確定、不滿意4檔進行評價，員工滿意度得分為80.5%，具體內容見《員工滿意度調查報告》。

3、組織編寫了《崗位入職要求》、《一般人員崗位素質標準》，對公司所有崗位按教育要求、經驗經歷要求、能力/素質/培訓要求、個人情況要求等幾方面進行編寫，為今后人員配置、員工考評、培訓及個人發展提供基本依據。

4、組織編寫了本公司《崗位職責權限》、《部門業務計劃》，對公司各職能部門今后的工作展開提供了合理的指南，使公司對各職能部門工作的考核有了明確的依據。

5、制訂和組織實施公司培訓計劃。

1）、組織各車間、部門調查所在員工培訓需求，收集反饋意見，結合公司的實際情況制定了公司2008年培訓教育計劃，經總經理批準后實施。并按培訓計劃進行了培訓，培訓計劃完成率100%，合格率100%。

2）、加強質量知識和質量意識的宣傳、教育，使員工充分地認識到每一個人的工作與實現公司的質量方針和質量目標、保證產品質量、提高公司的市場競爭力等有著密不可分的關系，以增強其團隊意識，確保員工為完成質量目標而做出貢獻。

3）、對培訓效果進行了評估，對培訓實施情況、培訓的有效性進行了階段性小結并形成書面報告，通過總結、評估給公司以后開展員工培訓提供了可靠的經驗保證。有利于培訓質量的提高。

6、組織全體員工填寫個人履歷表，建立員工個人檔案，保留每位員工的教育、經歷、培訓以及崗位（或工種）資格認可的記錄。

7、針對第一次內審所發現的不符合項已全部采取了糾正措施并進行了整改，整改完成率100%。

8、目前尚需改進的方面：

盡管我們按照標準要求建立健全了有關程序文件和三級文件及其相關的規章制度，而且嚴格認真按照文件要求進行運作，使公司的管理水平較之以前有了很大提高，但是由于歷史和環境的原因，加上公司的基礎薄弱，因而在許多方面我們尚有待改進和完善；

1）、需進一步探索、加強公司后備力量的培養工作，健全崗位人員優化配置機制，為員工創造較好的個人發展空間，引導、幫助員工實施個人發展計劃，把員工個人的愿望與企業的需求有機地結合起來，使企業、個人雙方都受益。

2）、加強對培訓教育計劃實施的檢查指導與考核，提高員工崗位技能水平，使全體員工都非常清楚地知道體系要求做什么、如何做、做到什么程度、要留下什么證據。從而有序地推動質量管理體系的建立和實施，提高質量體系運行的符合性和有效性。

3）、公司的組織結構、人力資源的配置基本上是適宜的，能夠使產品質量和服務質量滿足顧客的要求。但技術部人員配置需進一步加強。

總之從辦公部質量體系的運行情況來看，我公司質量體系是適宜的、運轉是有效的。我們將更加努力的開展工作，嚴格按照標準要求，認真執行質量手冊、程序文件的規定，在質量方針的指導下努力實現質量目標。以更好的服務、更高的質量滿足顧客要求。

辦公室

2011年10月25日